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MANUAL DO USUÁRIO
STAND ALONE CL FLEX
MANUAL STAND ALONE CL FLEX
PRECAUÇÕES
ATENÇÃO E SEGURANÇA: GERAIS
?
Instalar este equipamento evitando incidência direta de luz, calor e umidade.
Caso contrário poderá resultar em diminuição da eficiência, choque elétrico ou fogo.
?
Não puxar nem tocar a tomada de energia com as mãos molhadas.
Pode resultar em choque elétrico ou fogo.
?
Não dobre o cabo de energia nem pressionar com ajuda de material pesado.
Pode resultar em choque elétrico ou fogo.
?
Não dobre o cabo de energia nem desparafuse o plugue da tomada.
Pode resultar em choque elétrico ou fogo.
?
Evite derrubar líquidos ou objetos metálicos dentro do equipamento.
Pode resultar em choque elétrico ou fogo.
?
Não desmontar, reparar nem converter este produto sem permissão.
Pode resultar em choque elétrico ou fogo. Se houver necessidade de reparo contate manutenção.
?
Não abra a proteção deste produto, nem introduza nenhum objeto na mesmo.
Especialmente quando SMPS está aberto, somente os técnicos treinados são permitidos trabalhar.
ATENÇÃO E SEGURANÇA: AMBIENTE DE INSTALAÇÃO
?
A temperatura normal de funcionamento é de -10ºC a 55ºC. A temperatura de
armazenamento pode variar de -10ºC a 70ºC.
?
Mantenha um espaço livre de no mínimo 6 (seis) cm da traseira do Stand Alone CL FLEX.
Caso contrário, o sistema pode superaquecer.
?
Mantenha o Stand Alone CL FLEX em locais com baixas variações de temperatura.
Caso contrário, a vida útil do equipamento pode ser reduzida.
?
Recomenda-se a instalação de pára-raios em áreas de grande incidência de descargas
elétricas.
CUIDADOS
Não colocar o equipamento em superfície irregular ou inclinada.
?
Pode resultar na diminuição da eficiência ou mau funcionamento do equipamento.
?
Não balance ou vibre o aparelho durante o uso.
Pode resultar em choque elétrico ou fogo.
?
Faça o aterramento da instalação.
Evita-se a queima dos equipamentos por descargas elétricas.
?
Utilize o botão “ON/OFF” do painel frontal ao desligar o Stand Alone CL FLEX .
Caso contrário, o disco rígido pode ser danificado.
?
Não conecte sinal de vídeo, áudio, dispositivos RS 485 ou qualquer outro dispositivo no
Stand Alone CL FLEX quando estiver sendo ligado.
Caso contrário, o equipamento será facilmente danificado.
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MANUAL STAND ALONE CL FLEX
Índice
Capítulo 1. Dados técnicos
Capítulo 2. Descrição física
2.1 – Painel frontal
2.2 – Painel traseiro
2.3 – Controle remoto
Capítulo 3. Descrição funcional
3.1 – Estrutura dos menus
Capítulo 4. Instalação do Disco Rígido
4.1 – Passo a passo
Capítulo 5. Inicialização do Sistema
5.1 – Fonte de Alimentação
5.2 - Sinal de Vídeo
5.3 - Conexão de Rede
5.4 - Alarme I/O
5.5 - Speed Dome
5.6 - Ligando / Desligando
5.7 - Login
Capítulo 6. Menus do Sistema
6.1 - Configuração de câmera
6.2 - Configuração de gravação
6.3 - Taxa de frames de gravação
6.4 - Qualidade de Vídeo
6.5 - Gravação Agendada
6.6 - Configuração de Sensores
6.7 - Configuração de HD
6.8 - Configurações Miscelâneo
6.9 - Configurações de Red
6.10 - Backup de Vídeo
6.11 - Resetar Menu
Capítulo 7. Playback
03
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Apêndice A - Acesso Remoto via Browser
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03
Capítulo 1 . Dados Técnicos
Visualização
Velocidade
NTSC: 120 fps / PAL: 100 fps
Modo de Tela
Suporta 1 e 4 canais
Resolução
NTSC: 720 x 480
PAL: 720 x 576
Velocidade
NTSC: 60 fps / PAL: 50 fps
Resolução
NTSC: 720 x 240
PAL: 720 x 288
Gravação
Modo de Gravação
Manual, Agendamento, Detecção de Movimento,
Gravação por Alarme
Vídeo
Dispositivos de
Armazenamento
Áudio
Alarme
Rede
Backup
Formato de Compressão
MPEG4
Qualidade de Vídeo
Baixa / Normal / Alta
Formato
NTSC / PAL
Compressão
MPEG4
Entrada
4 canais BNC
Saída
1 BNC / 1 VGA
Disco Rígido (HD)
Suporta 1 HD's SATA de 1 Tb
USB (Pen Drive)
Suporta 2 dispositivos USB
Entrada
2 canais RCA
Saída
2 canais RCA
Entrada
4 conexões
Saída
1 conexão
Protocolos
TCP/IP, PPPOE, DDNS, DHCP
Gerenciamento Remoto
Software Client / Client Browser
Local
2 portas USB 2.0
Modo de Operação
Triplex: gravação, acesso remoto e visualização
simultânea.
Demais Funções
Controle Remoto
Possui
Acesso Remoto
Client Browser e Software Client (PC Viewer)
VGA
Suporta
PTZ
RS 485
Múltipla Segurança
2 níveis de usuários: administrador e usuário comum
Linguagem
Português, Inglês, Chinês
Senha
Acesso restrito de usuário
Alimentação
12 VDC / 3 A
Dimensão
345 mm X 226 mm X 52 mm
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Capítulo 2 . Descrição física
2.1 - Painel frontal
1 2
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3
4
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7
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13
Figura 2.1 – Painel frontal do CL FLEX 4CH
1
2
3
4
5
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8
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22
23
24
25
Power
Audio
Quad
PTZ
Mute
Menu
IR
Power Ind
HDD
RSVD
Gravação On
Gravação Start/Pause
Porta USB
Avançar
Stop
Retroceder
Pressione este botão para ligar ou desligar o aparelho
Seleciona o canal de áudio
Alterna para o layout de visualização de 4 câmeras
Liga/Desliga os controles PTZ
Liga/Desliga a emissão de áudio
Acessa o menu de configurações
Receptor do sinal IR do controle remoto
Led de estado do equipamento. Verde: trabalhando. Laranja: Stand-by
Led de estado do disco rígido
Led de estado de reinicialização
Inicializa o tipo de gravação configurado no agendamento
Reproduz e pausa gravações do playback
Porta USB para mouse USB ou dispositivos de armazenamento USB
Avança a velocidade de reprodução do playback
Interrompe a reprodução de gravação do playback
Retrocede a velocidade de reprodução do playback
Canal 4
Exibe na tela principal o canal 4 em tela cheia
Canal 3
Canal 2
Canal 1
Exibe na tela principal o canal 3 em tela cheia
Exibe na tela principal o canal 2 em tela cheia
Exibe na tela principal o canal 1 em tela cheia
Direita
Enter
Navega horizontalmente (para direita) entre os sub-menus
Acessa os sub-menus
Abaixo
Acima
Esquerda
Navega verticalmente (sentido sul) entre os sub-menus
Navega verticalmente (sentido norte) entre os sub-menus
Navega horizontalmente (para esquerda) entre os sub-menus
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05
2.2 - Painel traseiro
ALR-OUT
ALR-COM
RS485-
RS485+
SENSOR4
VIN4
COM2
VIN3
SENSOR3
VIN2
SENSOR2
VIN1
COM1
VOUT
SENSOR1
AOUT
LAN
DC-12V
USB
AIN
1
2
3
4
5
5
5
5
6
7
8
9
Figura 2.2 Painel Traseiro do CL Flex 4 CH
1
Conector RJ-45
2
Entrada de Áudio
3
Saída de Áudio
4
Saída de Vídeo
5
Entradas de Vídeo
6
Porta USB 2.0
7
Entradas de Alarme, Saída de Alarme, RS-485
8
Plug da Fonte de Alimentação
9
Botão ON/OFF
2.3 - Controle remoto
0-9
0
LCD ON/OFF
DVR
POWER
1
2
3
IRIS +
ZOOM -
FOCUS-
4
5
6
IRIS -
ZOOM +
FOCUS+
7
8
CALL
SET
QUAD
Teclado Numérico / Seleção de canais
QUAD
Selecionar layout de configuração
MENU
Entra no Menu de configuração
Acima
Abaixo
9
CLR
Esquerda
Direita
MENU
OK/PTZ
OK
Confirma / PTZ
Retrocede
PTZ
Avança
Play / Pause
AUDIO
REC
MUTE
Áudio Mudo
AUDIO
Seleciona canal de áudio
Stop
REC
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Habilita / desabilita gravação
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06
Capítulo 3 . Descrição Funcional
3.1 - Estrutura dos Menus
Configuração de Câmera
Configuração de Gravação
Taxa de Frames de Gravação
Qualidade de Vídeo
Gravação Agendada
Main Menu
Configurações de Sensores
Alterar a senha
Definir Hora
Configuração de HD
Configurações Miscelâneos
Configurações de Rede
Backup de Vídeo
Ocultar Canal
Configurar Porta de Áudio
Configurações do PTZ
Linguagem
Atualização de Firmware
Resetar Menu
Figura 3.1 – Estrutura de Menus
Capítulo 4. Instalação do Disco Rígido
Para a realização de gravações, é necessária a instalação de um disco rígido no CL Flex 4 CH. A seguir, descrevemos
os passos para que você possa realizar uma instalação segura e sem riscos para o equipamento.
Após a instalação física, o CL Flex 4 CH irá reconhecer automaticamente os discos rígidos instalados. Caso o HD não
estiver formatado, o sistema exibirá uma mensagem de aviso para ser realizada a formatação.
4.1 - Passo a passo
?
Desconecte todos os cabos do CL Flex 4 CH.
ATENÇÃO: realizar este processo com o equipamento ligado na rede elétrica ou em outra fonte de energia poderá
ocasionar choques elétricos e danos ao equipamento.
?
Solte os parafusos que fixam a tampa superior da carcaça do CL Flex 4 CH. São 6 (seis) parafusos ao todo.
Parafusos
Parafusos
Figura 4.1 – Parafusos da tampa do CL Flex 4 CH
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?
Retire a tampa com cuidado. Tome cuidado para não tocar nas placas para não danificá-las. Localize os furos para os
parafusos de fixação do HD e prenda o disco rígido. Em seguida, ligue o cabo de alimentação e o cabo de dados
(Figura 4.2).
Figura 4.2 – Conexão do cabo de dados e de energia.
Feche a tampa e coloque os parafusos. Ao ligar o CL Flex novamente, o sistema irá reconhecer automaticamente o
?
novo disco rígido e solicitará uma confirmação para formatá-lo (Figura 4.3). Pressione OK para realizar a formatação.
Figura 4.3 – Mensagem de Confirmação para Formatação
Capítulo 5. Inicialização do Sistema
5.1 - Fonte de Alimentação
A fonte do CL Flex 4 CH é chaveada, trabalhando com tensões alternadas entre 100V a 240V.
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5.2 - Sinal de Vídeo
Conecte o cabo de vídeo da câmera em uma das entradas de vídeo (BNC) do CL Flex 4 CH. O CL Flex 4 CH contém 4
entradas de vídeo.
5.3 - Conexão de Rede
O CL Flex 4 CH possui uma entrada para conector RJ-45. Utilize-a para conectar o DVR com o switch ou roteador. O
CL Flex 4 CH suporta IP fixo e dinâmico.
5.4 - Alarme I/O
Veja detalhes do conector DB25 na página 05.
5.5 - Speed Dome
Os protocolos disponíveis são Pelco D e Pelco P.
5.6 - Ligando / Desligando
Pressione o botão “POWER” no painel frontal para inicializar o CL Flex 4 CH. Ao iniciar, o CL Flex 4 CH exibe
informações sobre o disco rígido instalado.
5.7 - Login
Quando o sistema estiver bloqueado, pressione o botão “Menu” para que a tela de login seja exibida. Entre com o
nome de usuário e senha, e aperte “Enter”.
Obs:
1. Usuário Padrão: admin; Senha Padrão: 111111.
2. Por questões de segurança, ao instalar seu Stand Alone CL Flex 4 CH, altere a senha padrão
imediatamente.
Capítulo 6. Menus do Sistema
Pressione o botão “Menu” para abrir a tela de configuração do sistema. Utilize as teclas “Acima” e “Abaixo” para
navegar entre as opções. Para acessar os sub-menus, pressione o botão “Enter”.
Figura 6.1 – Menu Principal
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6.1 - Configuração de Câmera
Possibilita o usuário escolher quais câmeras apresentarão imagem no monitor. A opção “ON” exibe a imagem do
canal selecionado, enquanto a opção “OFF” oculta a imagem do canal.
Figura 6.2 – Sub-menu Configuração de Câmera
6.2 - Configuração de Gravação
Possibilita o usuário escolher quais câmeras realizarão gravações.
Figura 6.3 – Sub-menu Configuração de Gravação
6.3 - Taxa de Frames de Gravação
Determina a taxa de frames de gravação por canal. O taxa máxima de frames suportada pelo CL Flex 4 CH é de 60 fps
(para todos os canais). Assim, se colocarmos a mesma taxa em todos os canais, cada um ficará com no máximo 15
fps.
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Porém é possível definir a taxa separadamente por canal, por exemplo, definir o canal 1 com 30 fps e os outros
canais com 10 fps cada.
Para alterar o valor da taxa de frames, selecione o canal e aperte o botão “Enter” até atingir o valor desejado.
Figura 6.4 – Sub-menu Configuração de Gravação
Atenção: Se a taxa total superar 60 fps, o sistema irá diminuir automaticamente a taxa do canal com maior valor, para
adequar a taxa total.
6.4 - Qualidade de Vídeo
Define a qualidade de gravação de vídeo. Há três níveis: “BAIXA”, “NORMAL” e “ALTA”.
Figura 6.5 – Opção Qualidade de Gravação
6.5 - Gravação Agendada
Configura a agenda de gravação para o CL Flex 4 CH. O agendamento da gravação é configurado de hora em hora,
para um período de 24 horas. O agendamento realizado é valido para todos os dias da semana.
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No sub-menu “Gravação Agendada” (Figura 6.6), utilize os botões “Direita” e “Esquerda” para escolher o horário.
Em seguida, pressione o botão “Enter” para alterar o modo de gravação para a hora selecionada:
Sem Gravação
Gravação Contínua
S Gravação por Alarme ou Detecção de Movimento
Figura 6.6 – Sub-menu Gravação Agendada
Atenção: Para a gravação agendada funcionar, deve-se pressionar o botão “REC” após a configuração dos períodos
de gravação. Caso contrário, não será executada gravação.
6.6 - Configurações de Sensores
Definição do funcionamento dos alarmes do CL Flex 4 CH.
Figura 6.7 – Sub-menu Configurações de Sensores
?
Tempo de Gravação: configuração do tempo de gravação após que o sensor for acionado. Opções: “5 segundos”,
“10 segundos”, “15 segundos”, “20 segundos”, “25 segundos” e “30 segundos”.
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Tempo de Alarme: determina o tempo de acionamento do alarme. Opções: “OFF” (Desligado), “5 segundos”, “10
?
segundos”, “15 segundos”, “20 segundos”, “25 segundos”, “30 segundos” e “CONT” (Contínuo).
?
Perda de Vídeo: habilita/desabilita o alarme de perda de sinal de vídeo.
?
H/W Configurações de Sensores: nesta opção se configura o modo de funcionamento das entradas de sensores
(Figura 6.8). Selecione o modo de funcionamento de canal sensor individualmente. Opções: “Sem Instalação”,
“Tipo: Normal-Abrir” e “Tipo: Normal-Fechar”.
Figura 6.8 – Sub-menu H/W Configurações de Sensores
?
Detecção de Movimento: nesta opção se realiza as configurações de detecção de movimento por canal (Figura
6.9). Para habilitar a gravação por detecção de movimento em um canal, selecione o canal e mude a opção para “ON”.
Figura 6.9 – Sub-menu Detecção de Movimento
Em seguida, selecione a opção “Area” e aperte o botão “Enter”. Será aberta a janela de definição da área de detecção
de movimento. A área é dividida em pequenos quadrados, que deverão ser marcados com símbolos para indicar se
estarão habilitados ou não para a detecção. Cada símbolo representa um nível de sensibilidade diferente.
Sem detecção
Nível 2
Nível 1
Nível 3
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Figura 6.10 – Sub-menu Detecção de Movimento
Pressionando o botão “Stop” se altera o símbolo. Para marcar um quadrado com o símbolo selecionado, aperte o
botão “Enter”. Para voltar ao menu anterior, aperte “Menu”.
6.7- Configuração de HD
Informa sobre o atual estado do disco rígido (HD).
Figura 6.11 – Sub-menu Configuração de HD
Reciclagem: habilita/desabilita a reciclagem dos arquivos mais antigos , quando o HD estiver cheio.
?
?
Tamanho do HDD: informa a capacidade total de armazenamento do disco rígido.
?
Espaço Usado: informa o espaço utilizado do disco rígido.
?
Formatar Disco: inicia a formatação do disco rígido. É solicitado que se digite a senha para iniciar a formatação.
6.8 - Configurações Miscelâneo
Apresenta algumas configurações gerais do sistema (Figura 6.12).
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Figura 6.12 – Sub-menu Configurações Miscelâneos
?
Alterar senha: altera a senha atual do sistema. O usuário deverá digitar a senha atual que contém seis dígitos, em
seguida deverá digitar a nova senha e confirmá-la. Se o processo for realizado corretamente, aparecerá uma frase do
sistema informando que a senha foi alterada.
Figura 6.13 – Alteração de Senha
Atenção: Caso a senha do usuário administrador for esquecida, é possível restaurar a senha padrão de fábrica. Para
isso, desligue o CL Flex 4 CH, desligue todos os cabos, abra sua carcaça, localize a bateria da placa e remova-a.
Aguarde 10 minutos e insira-a novamente.
?
Definir hora: altera a data e a hora do sistema.
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Figura 6.14 – Configuração de data e hora
?
Ocultar canal: permite escolher um canal que terá sua visualização oculta. A gravação deste canal continua
normalmente.
?
Configurar Porta de Áudio: define a ligação entre os dois canais de áudio e os canais de vídeo. Habilita também a
gravação de áudio junto com o vídeo do canal selecionado.
Figura 6.15 – Configuração de Porta de Áudio
?
Configurações do PTZ: altera as configurações da comunicação RS-485.
?
Velocidade: define o baud rate da comunicação. Opções: “4800 fps”, “9600 fps”, “19200 fps” e “38400
fps”.
?
Protocolo: define o protocolo da comunicação RS-485. Opções: “PELCO-D” e “PELCO-P”.
?
Câmera: o usuário deverá identificar em qual canal do CL Flex a Speed Dome será ligada.
?
ID: define o endereço da Speed Dome.
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Figura 6.16 – Configurações de PTZ
?
Linguagem: altera o idioma do CL Flex 4 CH.
?
Atualização de Firmware: opção para se fazer atualizações de firmware. Quando se acessa essa opção, ele
solicita senha para continuar com a operação.
Figura 6.17 – Confirmação de senha para atualização de firmware
?
Ativar senha: habilita /desabilita o controle de acesso por senha.
6.9 - Configurações de Rede
Este menu apresenta as configurações de rede do CL Flex 4 CH. Elas são essenciais para que se possa acessar
o CL Flex 4 CH remotamente.
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Figura 6.18 – Sub-menu Configurações de Rede
Endereço MAC: Nesse parâmetro o usuário altera o endereço físico MAC do CL Flex 4 CH. Lembre-se de alterar o
?
endereço MAC caso utilizar mais de um CL Flex 4 CH na mesma rede, pois dois endereços MAC iguais na mesma
rede causa problemas de conflito. O endereço MAC deve começar com “00” e o restante não pode ser igual a “00” ou
“FF”.
?
Tip de IP: Nesse parâmetro o usuário altera o modo de IP utilizado para a obtenção de endereço IP pelo CL Flex 4
CH. Opções: “STATIC” (IP manual) ou “DHCP” (IP dinâmico).
?
Endereço IP*: Configura o endereço IP do CL Flex 4 CH.
?
Máscara*: Configura a máscara de sub-rede.
?
Gateway*: Configura o endereço de gateway padrão.
?
Endereço DNS*: Configura o endereço DNS da rede. Utilize endereços DNS válidos.
?
Porta HTTP: Configura a Porta HTTP utilizada para acessar o CL Flex 4 CH via internet. Valores aceitos: 80, 1024 a
49151.
* Estes campos só precisam ser configurados caso a opção “Tip de IP” esteja configurada como “STATIC”.
Configurações do Usuário: o CL Flex 4 CH oferece dois níveis de direitos de acesso. O primeiro é o usuário
?
“admin”, que não possui restrições. O segundo, chamado de usuário comum, tem permissão de visualizar as
imagens. Neste menu, pode-se alterar o nome e a senha dos dois usuários existentes.
Figura 6.19 – Sub-menu Configurações de Usuário
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?
Configuração do DDNS: configuração do DDNS para uso em redes com IP dinâmico.
Figura 6.20 – Sub-menu Configurações de DDNS
DDNS Provedor: entre com o endereço do site do seu provedor DDNS.
?
?
ID do Usuário: O usuário deverá configurar o login do provedor DDNS escolhido anteriormente.
?
Senha: O usuário deverá informar a senha utilizada para acessar o provedor DDNS.
?
Domínio Nome: O usuário deverá digitar o nome de domínio criado.
6.10 - Backup de Vídeo
Este menu oferece a ferramenta de backup dos arquivos de vídeo.
Figura 6.21 – Sub-menu Backup de Vídeo
Início / Final: entre com a data de início e término da busca por arquivos, respectivamente. O formato da data é:
?
“aaaa/mm/dd hh:mm:ss”.
?
Tamanho: após entrar com as datas de busca, o CL Flex 4 CH alterará automaticamente a data programada para se
ajustar a data dos arquivos encontrados, além de informar o tamanho total dos arquivos encontrados.
?
Arquivo Nome: altera o prefixo do nome dos arquivos salvos.
?
Backup para o dispôs: inicia o backup para o dispositivo USB conectado.
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6.11 - Resetar Menu
Restaura as configurações padrões de fábrica, exceto as configurações de rede e senha. Antes de fazer a
restauração, o sistema pede para o usuário entrar com a senha.
Capítulo 7 . Playback
Pressione o botão “Play” para abrir o reprodutor de vídeo. Automaticamente, o CL Flex 4 CH irá começar a reproduzir
o último arquivo gravado. A execução do vídeo poderá ser notada pela legenda “Jogar [M]” no canto inferior esquerdo
da tela (Figura 7.1).
Figura 7.1 – Playback em execução
Caso deseje procurar outros arquivos, com o “Playback” aberto, pressione o botão “Menu”. A tela de busca de vídeo
será exibida (Figura 7.2).
Figura 7.2 – Busca de Vídeo
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Ao entrar na janela de busca de vídeo, o cursor ficará posicionado na lista de arquivos encontrados. Para executar
algum arquivo, basta mover a seta na posição do arquivo e apertar o botão “Play”. Para alterar o tipo de busca, aperte o
botão “Menu”. Note que o cursor mudará de posição, indo para o item “Tipo”. Escolha o tipo de busca desejada: por
“Evento” ou por “Horário”.
?
Evento: são listados todos os arquivos gravados.
?
Horário: o usuário deverá entrar com um horário que deseja buscar gravação e em seguida apertar “Play”. Caso
houver gravação no horário selecionado, ela começará a ser exibida.
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Apêndice A - Acesso Remoto via Browser
Em primeiro lugar, configure o CL Flex 4 CH conforme descrito na página 16. Se o acesso for feito em rede local, basta
abrir o Internet Explorer e digitar na barra de endereços o endereço IP do seu CL Flex 4 CH, seguido da porta HTTP
(se a porta for a 80, não é necessário digitá-la). Exemplo:
Figura 8.1 – Endereço IP do CL Flex na barra de endereços do Internet Explorer
Porém, se o acesso for feito em rede externa, deve-se configurar o servidor DDNS conforme descrito na página 18.
Em seguida, depois de configurar o DDNS, deve-se mapear as portas do roteador de sua rede.
Terminada essas configurações, abra o Internet Explorer e digite na barra de endereços o domínio do seu CL Flex 4
CH seguido da porta HTTP (se a porta for a 80, não é necessário digitá-la). Exemplo:
Figura 8.2 – Domínio do CL Flex na barra de endereços do Internet Explorer
Após digitar o domínio, aperte “Enter”. A tela do software cliente será aberta (Figura 8.3).
Figura 8.3 – Software Cliente do CL Flex
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No canto superior esquerdo, há um botão chamado “ADMIN”. Clique sobre ele para abrir a janela de login (Figura 8.4).
Ao logar utilizando o usuário administrador, novas ferramentas são oferecidas (Figura 8.5).
Figura 8.4 – Login no Client Browser
Figura 8.5 – Ferramentas do Client Browser para o usuário administrador
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SUPORTE TÉCNICO: + 55 (35) 3471.7073
TERMO DE GARANTIA
1. Este equipamento é garantido contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 meses. Sendo os
primeiros 3 meses de garantia legal, e os últimos 9 meses de garantia especial concedida pela Clear
CFTV Indústria e Comércio de Equipamentos Eletrônicos Ltda.
2. O equipamento será reparado gratuitamente nos casos de defeitos de fabricação ou possíveis danos
verificados, considerando seu uso correto no prazo acima estipulado.
a) Todo produto devolvido dentro do prazo de garantia seja por motivo de defeito de fabricação ou
incompatibilidade, será avaliado e analisado criteriosamente por nosso departamento técnico, para
verificar a existência da necessidade de conserto e a possibilidade de substituição do produto.
3. Os serviços de reparo dentro da garantia não cobrem os custos de remoção e transporte do
equipamento defeituoso até a Autorizada Clear, assim como sua retirada e reinstalação.
4. Implicam em perda de garantia as seguintes situações:
a) O uso incorreto, contrariando as instruções contidas neste manual.
b) Violação, modificação, troca de componentes, ajustes ou conserto feito por pessoal não- capacitado.
c) Problemas causados por instalações elétricas mal adequadas, flutuação excessivas de tensão,
produto ligado em rede elétrica fora dos padrões especificados pelo fabricante ou sobrecarga do
equipamento.
d) Danos físicos (arranhões, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica,
trincados ou lascados) ou agentes da natureza (raio, chuva, maresia, etc.)
e) Peças que de desgastam naturalmente com o uso regular tais como: conectores, cabo de força, ou
qualquer outra peça que caracterize desgaste.
f) Qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação.
5. Todas as despesas de frete e riscos correm por conta do comprador.
6. A garantia só será válida mediante a apresentação de nota fiscal.
Fabricado por: Clear CFTV Indústria e Comércio de Equipamentos Eletrônicos Ltda.
CNPJ: 10.692.280/0001-08
Rev.0009