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26
Ottobre 2013
www.ammonitore.com
L’INTERVISTA
Fabienne Guinguand Le Gall
«La nostra vera sfida
è presentare l’offerta di MIDEST
in modo sintetico»
di Eleonora Segafredo
Parlando di MIDEST e delle fiere in
generale come è cambiata l’informazione negli ultimi 15 anni?
Secondo me, il cambiamento principale
è che oggi non è più sufficiente mandare un invito o un badge VIP per invogliare un visitatore a venire. I visitatori
dei saloni professionali in generale, ed i
committenti che visitano MIDEST in
particolare, hanno sempre meno tempo
e devono sempre più giustificare le loro
trasferte, soprattutto all’estero. Come
organizzatori la vera difficoltà, in termini di comunicazione, consiste quindi nel
presentare il livello qualitativo e la ricchezza di MIDEST in modo sintetico,
perché prima di trovare il tempo di venire, il visitatore deve già trovare il tempo per leggere ciò che gli proponiamo,
e questa tappa è già una sfida!
La Responsabile
della comunicazione
della fiera parigina della
subfornitura spiega
quali siano le maggiori
difficoltà, le necessità
e gli strumenti
nella promozione
delle manifestazioni.
Sono cambiati solo gli strumenti o anche i contenuti?
Ovviamente gli strumenti si sono evoluti ed i canali di comunicazione si sono moltiplicati. Ma sono soltanto degli
strumenti e non devono mascherare
un’assenza di contenuti. Al contrario
devono servire a presentare un’offerta
ricca e permettere d’indirizzare dei messaggi sempre più mirati.
Che cosa chiedono oggi gli espositori?
I subfornitori desiderano incontrare
committenti qualificati con progetti
concreti, provenienti da tutti i settori
dell’industria. Sapersi posizionare in
settori di attività in espansione e conquistare nuovi mercati all’estero è fondamentale. E poiché "l’unione fa la forza", i subfornitori hanno pure necessità
di allacciare contatti fra di loro. In effetti, oggi le aziende aumentano la loro
clientela unendosi per presentare, congiuntamente, know-how complementari. Uno dei ruoli del MIDEST è quindi di aiutarli ad incontrarsi e a effettuare scambi, per permettere loro di lavorare sempre meglio insieme.
E i visitatori?
I committenti devono poter confrontare, in un tempo minimo, processi, materiali, ma anche regioni o paesi di produzione per guadagnare in competitività.
Riunendo esponenti di tutti i settori
della subfornitura industriale, MIDEST
permette loro di avere un panorama relativamente completo dell’offerta mondiale.
Quali media utilizzate per comunicarvi? Come integrate comunicazione
tradizionale e nuovi media ?
Al momento ci siamo serviti di invii
cartacei (tessere d’invito, Giornale del
salone, badge VIP…), e-mail mirate secondo i settori d’interesse dei nostri visitatori, pubblicità su stampa specializzata e sui siti Internet consultati dai
to dettagliate: contatti, fino a dieci settori di attività, mercati di destinazione,
ubicazione delle unità di produzione,
testo di presentazione, fotografie.
Ed i committenti sembrano esserne soddisfatti poiché da 2 anni osserviamo che
il 50% delle visite annuali del sito sono
realizzate tra gennaio e settembre, cioè
al di fuori dal periodo di svolgimento
del salone.
Fabienne Guinguand Le Gall
committenti, ma anche dei post sui social network: Twitter, LinkedIn, Viadeo,
Facebook… innanzitutto per sintetizzare e diffondere l’informazione di mercato, lanciare dibattiti su temi di attualità
legati alla subfornitura industriale e favorire gli scambi tra committenti e subfornitori. Quest’anno inolter il sito Internet www.midest.com è stato completamente rivisto per privilegiare l’informazione in tempo reale.
Tra un’edizione e l’altra di Midest come riuscite a mantenere viva l’attenzione sulla fiera?
I nuovi media ci permettono di comunicare durante tutto l’anno, e non soltanto all’avvicinarsi del salone.
Il nostro sito Internet costituisce una vera e propria miniera d’informazioni poiché include più di 2.000 subfornitori di
una cinquantina di paesi. Su ogni scheda si possono trovare informazioni molDate
Luogo
Espositori 2012
Settori
Quali sono le maggiori difficoltà che riscontrate oggi per attirare i visitatori?
Sebbene il quartiere espositivo sia idealmente collocato ad alcuni minuti dall’aeroporto internazionale di Roissy
Charles-de-Gaulle, abbiamo comunque
delle difficoltà ad attirare un più grande numero di visitatori internazionali
che, per mancanza di tempo e a causa
della crisi economica attuale, hanno
sempre maggiori problemi (in termini
di tempo e di budget) per recarsi ai saloni all’estero.
Trovate differenze di approccio ai nuovi strumenti di gestione e comunicazione di MIDEST tra espositori e visitatori dei vari Paesi?
Noi adattiamo al massimo la nostra comunicazione in funzione del nostro interlocutore, e ovviamente del suo paese
di provenienza. Cerchiamo di avere un
approccio sempre più personalizzato
per aiutare ogni visitatore ad ottimizzare la sua trasferta e rendere la sua permanenza a Midest produttiva.
Quale forma di comunicazione, magari insolita, inedita, senza vincoli sceglierebbe e chiederebbe al “genio della lampada” di esaudire?
A dire la verità, non contatterei il genio
della lampada ma Mr Spock che padroneggia la tecnica del teletrasporto. Potrei così farne approfittare tutti i nostri
visitatori…
da martedì 19 a venerdì 22 novembre 2013
Quartiere Espositivo di Paris Nord Villepinte – Pad. 6
1.721 espositori da 46 paesi
Trasformazione dei metalli n Trasformazione della plastica, della
gomma, dei compositi n Elettronica e elettricità n Microtecnologie
n Servizi per l’industria n Trasformazione del legno
n Manutenzione industriale
Visitatori attesi 40.000 operatori provenienti da 70 paesi
L’energia ed il Sud Africa al posto d’onore
Sito Internet www.midest.com
Informazioni Tel : 0033 1 47 56 21 66 - [email protected]
Per esporre : Cristina Mazza – Tel. 02 43517079
E-mail : [email protected]
Ufficio di rappresentanza in Italia per i visitatori :
Saloni Internazionali Francesi S.r.l. - Tel. 02/4.43.53.26
E-mail: [email protected]
www.salonifrancesi.com