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Transcript
La pagina stampata è diversa da quella visualizzata sullo schermo Scegliere l'opzione che corrisponde al problema riscontrato: Nota ● Testo distorto, errato o incompleto ● Testo o grafica mancanti, o pagine vuote ● Il formato delle pagine è diverso rispetto a quello di un'altra stampante ● Qualità grafica Per visualizzare in anteprima un processo di stampa, utilizzare l'opzione Anteprima di stampa dell'applicazione software (se disponibile). Testo distorto, errato o incompleto AVVERTENZA ● Se un file viene stampato con testo distorto, il problema potrebbe essere specifico al file. Se un'applicazione stampa documenti con testo distorto, il problema potrebbe essere specifico all'applicazione. Assicurarsi che sia stato selezionato il driver per la stampante appropriato. ● L'applicazione software potrebbe non funzionare correttamente. Provare a stampare da un'altra applicazione. ● Il cavo USB potrebbe essere difettoso o non essere collegato correttamente. Provare quanto segue: Prima di collegare il cavo USB alla stampante, scollegare la stampante per evitare che venga danneggiata. ● Scollegare e ricollegare entrambe le estremità del cavo. ● Provare a inviare un processo di stampa eseguito correttamente in precedenza. ● Se possibile, collegare il cavo e la stampante a un computer diverso e provare a inviare un processo di stampa eseguito correttamente in precedenza. ● Spegnere la stampante e il computer. Rimuovere il cavo USB e ispezionare entrambe le estremità del cavo per individuare eventuali danni. Ricollegare il cavo USB, assicurandosi che sia ben collegato. Assicurarsi che la stampante sia collegata direttamente al computer. Rimuovere eventuali commutatori, unità nastro di backup, chiavi di protezione o altre periferiche collegate tra la porta USB sul computer e la stampante. Queste periferiche possono interferire nella comunicazione tra il computer e la stampante. Riavviare la stampante e il computer. Testo o grafica mancanti, o pagine vuote ITWW ● Verificare che il file non contenga pagine vuote. ● È possibile che il nastro di protezione non sia stato rimosso dalla cartuccia di stampa. Rimuovere la cartuccia di stampa e tirare la linguetta della cartuccia fino a rimuovere completamente il nastro. Reinstallare la cartuccia di stampa. Per istruzioni, vedere Sostituzione della cartuccia di stampa. La pagina stampata è diversa da quella visualizzata sullo schermo 63