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Soluzione dei problemi con gli errori PS
(Solo WorkCentre PE120i)
I problemi seguenti sono specifici del linguaggio PS e possono verificarsi quando
si utilizzano diversi linguaggi di stampante.
NOTA: per ricevere un messaggio stampato o visualizzato sullo schermo in caso di un
errore PS, aprire la finestra Opzioni di stampa e fare clic sull’opzione desiderata a fianco
della sezione degli errori PostScript.
Problema
Causa possibile
Soluzione
Non è possibile
stampare un
file PostScript.
Il driver PostScript
potrebbe non
essere installato
correttamente.
• Installare il driver PostScript,
facendo riferimento a pagina B.2.
• Stampare una pagina di
configurazione e verificare che
la versione PS sia disponibile per
la stampa.
• Se il problema persiste, contattare
un tecnico.
Viene visualizzato
il messaggio
“Il processo
contiene dati
binari...”.
L’opzione dati binari
puri non è supportata
dal driver PostScript.
Aprire la finestra delle proprietà
del driver PostScript, fare clic su
PostScript e quindi su Avanzate.
L’opzione dati binari puri non è
supportata. Scegliere un'altra opzione.
Viene stampata
una pagina di
errore PostScript.
Il lavoro di stampa
potrebbe non essere
PostScript.
Assicurarsi che il lavoro di stampa
sia un lavoro PostScript. Verificare
se l’applicazione software prevedeva
che venisse inviato al dispositivo un
file di impostazione o di intestazione
PostScript.
Il vassoio 2
opzionale non
è selezionato
nel driver.
Il driver della
stampante non
è stato configurato
per riconoscere il
vassoio 2 opzionale.
Aprire la finestra delle proprietà
del driver PostScript e selezionare
la scheda Impostazioni periferica,
quindi impostare l'opzione Vassoio 2
della sezione Opzioni installabili su
Installate.
Quando si stampa
un documento in
Macintosh con
Acrobat Reader 6.0
o superiore,
i colori non
vengono stampati
correttamente.
L'impostazione
della risoluzione
nel driver della
stampante potrebbe
non corrispondere
a quella in Acrobat
Reader.
Assicurarsi che l'impostazione della
risoluzione nel driver della stampante
corrisponda a quella in Acrobat
Reader.
9.34 Soluzione Dei Problemi