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Capitolo 10
Preparazione dell'unità HP All-in-One per la spedizione
Se il proprio rivenditore o l'assistenza clienti HP chiedono che l'unità HP All-in-One venga
spedita per poter effettuare un intervento di assistenza, seguire le indicazioni riportate di seguito
per evitare di danneggiare ulteriormente il prodotto HP.
1.
2.
3.
Richiesta di assistenza clienti HP
4.
5.
Accendere l'unità HP All-in-One.
Se l’unità HP All-in-One non si accende, ignorare i punti da 1 a 6. In questo caso non è
possibile estrarre le cartucce di stampa. Procedere al punto 8.
Aprire lo sportello di accesso del carrello di stampa.
Attendere fino al completo arresto del carrello, quindi estrarre le cartucce di stampa dai
relativi supporti.
Per ulteriori informazioni sulla rimozione delle cartucce di stampa, vedere Sostituzione delle
cartucce di stampa.
Collocare le cartucce di stampa nell'apposita protezione o in un sacchetto ermetico perché
non si asciughino, quindi metterle da parte. Non spedirle insieme all'unità HP All-in-One, a
meno che l'addetto dell'assistenza clienti HP non lo richieda espressamente.
Chiudere lo sportello di accesso al carrello di stampa e attendere qualche minuto affinché il
carrello ritorni nella posizione originaria (sul lato sinistro).
Nota Accertarsi che il carrello di stampa sia tornato nella posizione originaria
prima di spegnere l'unità HP All-in-One.
6.
7.
Premere il pulsante On/Riprendi per spegnere l'unità HP All-in-One.
Staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e scollegarlo dall'unità
HP All-in-One.
Nota Non restituire il cavo di alimentazione e l'alimentatore con l'unità
HP All-in-One. L'unità HP All-in-One di sostituzione non viene fornita con questi
accessori. Conservare il cavo di alimentazione e l'alimentatore in un luogo sicuro
fino alla consegna dell'unità HP All-in-One di sostituzione.
8.
9.
50
Se possibile, preparare l'unità HP All-in-One per la spedizione utilizzando il materiale di
imballaggio originale o quello della periferica fornita in sostituzione.
Se non si dispone più della confezione originale, utilizzare materiali di imballaggio adeguati.
Eventuali danni da trasporto, causati da un imballaggio o da un trasporto impropri, non sono
coperti da garanzia.
Apporre l'etichetta di restituzione del prodotto sulla parte esterna della confezione.
HP PSC 1400 All-in-One series