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Messaggi visualizzati durante l'uso della funzione Scanner
Messaggio
"Impossibile utilizzare lo
scanner. Controllarne il
collegamento. "
Cause
Soluzioni
La macchina non è collegata
correttamente alla rete.
• Controllare se la macchina è
collegata correttamente alla rete.
• Deselezionare la funzione firewall
personale del computer client. Per
informazioni sul firewall, vedere
la Guida di Windows.
• Utilizzare un'applicazione come
telnet per verificare che SNMPv1
o SNMPv2 sia impostato come
protocollo della macchina. Per
dettagli su come eseguire questo
controllo, vedere Collegamento
della macchina/Impostazioni di
sistema .
"Impossibile utilizzare lo
scanner. Controllarne il
collegamento. "
La comunicazione di rete
non è disponibile perché
non è stato possibile
ottenere l'indirizzo IP della
macchina dal nome host. Se
solo "IPv6" è impostato su
[Attivo], potrebbe non
essere possibile ottenere
l'indirizzo IPv6.
• Controllare se il nome host della
macchina è specificato nello
strumento di connessione di rete.
Per il driver WIA, controllare la
scheda [Rete] nelle proprietà.
• Utilizzare Web Image Monitor
per impostare "LLMNR" di "IPv6"
su [Attivo].
• In Windows XP, l'indirizzo IPv6
non può essere ottenuto dal nome
host. Specificare l'indirizzo IPv6
della macchina nello strumento
connessione di rete.
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