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11 - 8 Guida dell'utente dell'MC65
Tabella 11-1 Risoluzione dei problemi del dispositivo MC65 (Continua)
Problema
L'MC65 non decodifica
i codici a barre.
Il messaggio di errore
"Errore SIM. Impossibile
salvare le informazioni
sulla scheda SIM" viene
visualizzato quando si
copiano i contatti su una
scheda SIM.
Causa
Soluzione
L'applicazione di
scansione non è
caricata.
Caricare un'applicazione di scansione sull'MC65. Contattare
l'amministratore di sistema.
Codice a barre
illeggibile.
Controllare che il simbolo non sia rovinato.
Distanza errata tra
finestra di uscita e
codice a barre.
Posizionare l'MC65 all'interno del raggio d'azione dello scanner.
L'MC65 non
è programmato per
la lettura di codici a
barre.
Programmare l'MC65 in modo che accetti il codice a barre sottoposto
a scansione. Fare riferimento all'EMDK o all'applicazione Control
Panel (Pannello di controllo).
L'MC65 non
è programmato per
emettere un segnale
acustico.
Se l'MC65 non emette un segnale acustico dopo una decodifica
riuscita, impostare l'applicazione in modo che generi un segnale
acustico dopo una decodifica riuscita.
La batteria è quasi
esaurita.
Se lo scanner non emette più il raggio laser alla pressione del
grilletto, controllare il livello della batteria. Se la batteria è quasi
esaurita, lo scanner si spegne prima della notifica di batteria in
esaurimento dell'MC65.
Nota: se lo scanner continua a non leggere i simboli, contattare il
distributore o Zebra.
Funzione non
supportata su alcune
schede SIM.
Se l'errore viene visualizzato durante la copia di un contatto, riavviare
l'MC65. Il contatto viene visualizzato nella scheda SIM dopo il riavvio.
Se l'errore si verifica durante la copia di più contatti, copiarne uno alla
volta e seguire la soluzione descritta in precedenza.
Utilizzare Microsoft Outlook Exchange e ActiveSync per
sincronizzare i contatti con Microsoft Outlook sul computer host.
Connessione Bluetooth
Tabella 11-2 Risoluzione dei problemi relativi alla connessione Bluetooth
Problema
L'MC65 non rileva
dispositivi Bluetooth
nelle vicinanze.
Causa
Soluzione
Si trova troppo
lontano da altri
dispositivi Bluetooth.
Spostarsi più vicino ad altri dispositivi Bluetooth, a una portata
inferiore ai 10 metri.
I dispositivi Bluetooth
nelle vicinanze non
sono accesi.
Accendere il dispositivo Bluetooth per avviare il rilevamento.
I dispositivi Bluetooth
non sono in modalità
rilevabile.
Impostare i dispositivi Bluetooth in modalità rilevabile. Se necessario,
fare riferimento alla documentazione del dispositivo per informazioni.