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Avira Free Antivirus
Manuale utente
Introduzione
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I marchi protetti non sono contrassegnati come tali in questo manuale. Ciò tuttavia non significa che possano essere liberamente
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codice.
Informazioni dettagliate sul copyright sono disponibili nella Guida in linea di Avira Free Antivirus in "Third Party Licenses".
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
2
Introduzione
Indice
1.
Introduzione .................................................................................. 6
1.1
2.
3.
4.
Simboli ed evidenziazioni ..................................................................................................... 6
Informazioni sul prodotto ................................................................ 8
2.1
Prestazioni.............................................................................................................................. 8
2.2
Requisiti di sistema ............................................................................................................... 9
2.3
Licenza e aggiornamento ................................................................................................... 11
Installazione e disinstallazione ....................................................... 12
3.1
Tipi di installazione .............................................................................................................. 12
3.2
Prima dell'installazione........................................................................................................ 13
3.3
Installazione Express .......................................................................................................... 14
3.4
Installazione personalizzata ............................................................................................... 16
3.5
Assistente di configurazione ............................................................................................... 17
3.6
Modifiche all'installazione ................................................................................................... 19
3.7
Moduli di installazione ......................................................................................................... 19
3.8
Disinstallazione .................................................................................................................... 20
Panoramica di Avira Free Antivirus ................................................. 22
4.1
Interfaccia utente e funzionamento.................................................................................... 22
4.1.1
Control Center ..........................................................................................................................................22
4.1.2
Configurazione .........................................................................................................................................25
4.1.3
Icona Tray ..................................................................................................................................................29
4.2
Avira SearchFree Toolbar ................................................................................................... 29
4.2.1
Utilizzo ........................................................................................................................................................30
4.2.2
Opzioni........................................................................................................................................................33
4.2.3
Disinstallazione ........................................................................................................................................37
4.3
Come procedere .................................................................................................................. 38
4.3.1
Esecuzione degli aggiornamenti automatici ...................................................................................38
4.3.2
Avvio di un aggiornamento manuale .................................................................................................40
4.3.3
Scansione diretta: scansione di virus e malware con un profilo di scansione .....................40
4.3.4
Scansione diretta: ricerca di virus e malware con Drag&Drop .................................................42
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
3
Introduzione
4.3.5
Scansione diretta: Scansione di virus e malware con il menu contestuale ..........................42
4.3.6
Scansione diretta: ricerca automatica di virus e malware ..........................................................42
4.3.7
Scansione diretta: scansione mirata in cerca di rootkit attivi .....................................................44
4.3.8
Reazione a virus e malware riscontrati ............................................................................................44
4.3.9
Quarantena: trattamento dei file (*.qua) in quarantena ...............................................................47
4.3.10
Quarantena: ripristino dei file in quarantena...................................................................................49
4.3.11
Quarantena: spostamento dei file sospetti in quarantena ..........................................................50
4.3.12
Profilo di ricerca: Inserire o eliminare un tipo di file in un profilo di ricerca ...........................50
4.3.13
Profilo di ricerca: creazione di un collegamento sul desktop per il profilo di scansione ...51
4.3.14
Eventi: filtrare eventi ...............................................................................................................................51
5.
System Scanner ........................................................................... 53
6.
Aggiornamenti ............................................................................. 54
7.
Risoluzione di problemi, suggerimenti ............................................ 56
7.1
Assistenza in caso di problemi ........................................................................................... 56
7.2
Shortcut ................................................................................................................................ 58
7.2.1
Nelle finestre di dialogo .........................................................................................................................59
7.2.2
Nella Guida in linea ................................................................................................................................60
7.2.3
In Control Center .....................................................................................................................................60
7.3
Centro sicurezza PC di Windows....................................................................................... 62
7.3.1
Generale ....................................................................................................................................................63
7.3.2
Centro sicurezza PC di Windows e il prodotto Avira in uso .......................................................63
7.4
Centro operativo di Windows ............................................................................................. 65
7.4.1
Generale ....................................................................................................................................................65
7.4.2
Centro operativo di Windows e il prodotto Avira in uso ..............................................................66
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
4
Introduzione
8.
9.
Virus e altro ................................................................................. 71
8.1
Virus e altro .......................................................................................................................... 71
8.2
Categorie di minacce .......................................................................................................... 71
8.3
Virus e altri malware ............................................................................................................ 75
Info e Service ............................................................................... 79
9.1
Indirizzi di contatto ............................................................................................................... 79
9.2
Supporto tecnico .................................................................................................................. 79
9.3
File sospetto ......................................................................................................................... 79
9.4
Comunicazione di un falso allarme .................................................................................... 80
10. Riferimento: Opzioni di configurazione ........................................... 81
10.1
System Scanner .................................................................................................................. 81
10.1.1
Scansione ..................................................................................................................................................81
10.1.2
Report .........................................................................................................................................................90
10.2
Real-Time Protection........................................................................................................... 91
10.2.1
Scansione ..................................................................................................................................................91
10.2.2
Report .........................................................................................................................................................97
10.3
Aggiornamento .................................................................................................................... 99
10.3.1
10.4
Server Web ...............................................................................................................................................99
Web Protection .................................................................................................................. 101
10.4.1
Scansione ............................................................................................................................................... 101
10.4.2
Report ...................................................................................................................................................... 108
10.5
Protezione dei bambini ..................................................................................................... 109
10.6
Protezione mobile .............................................................................................................. 110
10.6.1
10.7
Android Security ................................................................................................................................... 110
Generale ............................................................................................................................. 137
10.7.1
Categorie di minacce .......................................................................................................................... 137
10.7.2
Password ................................................................................................................................................ 138
10.7.3
Sicurezza ................................................................................................................................................ 140
10.7.4
WMI .......................................................................................................................................................... 142
10.7.5
Eventi ....................................................................................................................................................... 142
10.7.6
Report ...................................................................................................................................................... 143
10.7.7
Directory .................................................................................................................................................. 143
10.7.8
Avviso acustico ..................................................................................................................................... 144
10.7.9
Avvisi ........................................................................................................................................................ 145
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
5
Introduzione
1. Introduzione
Il prodotto Avira in uso permette di proteggere il computer da virus, worm, trojan, adware e
spyware e altri rischi. In breve, in questa guida si parla di virus, malware (software
dannosi) e programmi indesiderati.
La guida descrive l'installazione e il funzionamento del programma.
Sul nostro sito Web sono disponibili diverse opzioni e ulteriori informazioni:
http://www.avira.it
Sul sito Web di Avira è possibile:

visualizzare informazioni relative ad altri programmi Avira per il desktop

scaricare i programmi Avira per il desktop più recenti

scaricare le guide del prodotto più recenti in formato PDF

scaricare tool gratuiti per l'assistenza e la riparazione

accedere alla completa Knowledge Base e alle domande frequenti per la risoluzione dei
problemi

visualizzare gli indirizzi dell'assistenza specifici per ogni paese.
Il team di Avira
1.1 Simboli ed evidenziazioni
Vengono utilizzati i seguenti simboli:
Simbolo/Definizione Spiegazione
Indica un requisito che deve essere soddisfatto prima che sia
eseguita un'operazione.
Indica un'operazione da eseguire.
Indica un evento scaturito dall'operazione precedente.
Avviso
Indica un avviso di pericolo di una significativa perdita di dati.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
6
Introduzione
Nota
Indica un messaggio con informazioni particolarmente importanti o
un suggerimento che agevola la comprensione e l'uso del prodotto
Avira.
Vengono utilizzate le seguenti evidenziazioni:
Evidenziazione Spiegazione
Corsivo
Nome del file o percorso.
Elementi dell'interfaccia software che vengono visualizzati (ad esempio
sezione della finestra o messaggio di errore).
Grassetto
Elementi dell'interfaccia software su cui è possibile fare clic (ad es. voci di
menu, rubriche, campi di opzione o pulsanti).
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
7
Informazioni sul prodotto
2. Informazioni sul prodotto
In questo capitolo è possibile consultare tutte le informazioni rilevanti per l'acquisto o
l'utilizzo del prodotto Avira:

vedere capitolo: Prestazioni

vedere capitolo: Requisiti di sistema

vedere capitolo: Licenza e aggiornamento
I prodotti Avira offrono tool completi e flessibili per garantire una protezione affidabile del
computer da virus, malware, programmi indesiderati e altri pericoli.
Nota:
Avviso
La perdita di dati importanti ha spesso conseguenze drammatiche. Nemmeno il
miglior programma antivirus può offrire una protezione al 100% contro la perdita
di dati. Si consiglia di eseguire regolarmente copie di sicurezza (backup) dei
dati.
Nota
Un programma in grado di proteggere il computer da virus, malware, programmi
indesiderati e altri pericoli può essere affidabile ed efficace solo se aggiornato
regolarmente. Si consiglia di garantire l'aggiornamento del prodotto Avira con gli
aggiornamenti automatici. Configurare il programma in modo adeguato.
2.1 Prestazioni
Il prodotto Avira in uso offre le seguenti funzionalità:

Control Center per il monitoraggio, l'amministrazione e la gestione dell'intero
programma

Configurazione centrale con configurazione semplice in modalità esperto oppure
standard e dotata di guida in linea sensibile al contesto

System Scanner (On-Demand Scan) con scansione di tutti i tipi noti di virus e malware
gestita dal profilo e configurabile

Integrazione nella funzionalità di controllo di Windows Vista (Controllo dell'account
utente) per poter eseguire operazioni per le quali sono necessari i diritti di
amministratore.

Real-Time Protection (On-Access Scan) per il costante monitoraggio di tutti gli accessi
ai file
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
8
Informazioni sul prodotto

Avira SearchFree Toolbar, una barra di ricerca integrata nel browser Web per ricerche
rapide e comode su Internet. La toolbar contiene anche i widget delle funzioni più
importanti per la navigazione su Internet.

Web Protection (per gli utenti di Avira Free Antivirus solo abbinata ad Avira SearchFree
Toolbar) per il controllo di dati e file provenienti da Internet tramite il protocollo HTTP
(controllo delle porte 80, 8080, 3128)

Avira Free Android Security è un'app che protegge i dispositivi da furto e/o
smarrimento. L'app comprende funzioni che consentono di individuare il dispositivo
portatile quando è stato messo chissà dove oppure, peggio ancora, in caso di furto.
Quest'applicazione permette inoltre di bloccare le telefonate o gli SMS in arrivo. Avira
Free Android Security protegge i telefoni cellulari e gli smartphone basati sul sistema
operativo Android.

Gestione integrata della quarantena per l'isolamento e il trattamento di file sospetti

Rootkits Protection per l'individuazione di malware installati e nascosti nel sistema del
computer (i cosiddetti rootkit) (non disponibile per Windows XP a 64 bit)

Accesso diretto in Internet a informazioni dettagliate su virus rilevati e malware

Aggiornamento semplice e rapido del programma, dei file delle definizioni dei virus
(VDF) e del motore di ricerca tramite aggiornamento di file singolo e aggiornamento
VDF incrementale mediante un server Web su Internet

Pianificatore integrato per la pianificazione di operazioni singole o ricorrenti come
aggiornamenti o scansioni

Identificazione estremamente precisa di virus e malware per mezzo di tecnologie di
ricerca (motore di ricerca) che includono la procedura di ricerca euristica

Identificazione di tutti i tipi di archivio convenzionali, inclusa l'identificazione di archivi
nascosti e Smart-Extension

Prestazioni elevate grazie alla capacità multi threading (scansione contemporanea di
molti file ad alta velocità)
2.2 Requisiti di sistema
Sussistono i seguenti requisiti di sistema:

Computer a partire dal Pentium, minimo 1 GHz

Sistema operativo



Windows XP, SP più recente (a 32 o 64 bit) oppure
Windows Vista, SP più recente (a 32 o 64 bit) oppure
Windows 7, SP più recente (a 32 o 64 Bit)
Nota
Tenere presente che per ora il nostro software non è compatibile con
Windows 8.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Informazioni sul prodotto

Almeno 150 MB di memoria libera sull'hard disk (maggiore quantità di memoria se si
utilizza la quarantena e la memoria temporanea)

Almeno 512 MB di memoria di lavoro in Windows XP

Almeno 1024 MB di memoria di lavoro in Windows Vista, Windows 7

Per l'installazione del programma: diritti di amministratore

Per tutte le installazioni: Windows Internet Explorer 6.0 o superiore

Eventuale connessione Internet (vedere Installazione)
Avira SearchFree Toolbar

Sistema operativo




Windows XP, SP più recente (a 32 o 64 bit) oppure
Windows Vista, SP più recente (a 32 o 64 bit) oppure
Windows 7, SP più recente (a 32 o 64 Bit)
Browser Web



Windows Internet Explorer 6.0 o superiore
Mozilla Firefox 3.0 o superiore
Google Chrome 18.0 o superiore
Nota
Eventualmente disinstallare le barre di scansione già installate prima
dell'installazione di Avira SearchFree Toolbar, altrimenti non è possibile
installare Avira SearchFree Toolbar.
Note per gli utenti di Windows Vista
In Windows XP molti utenti lavorano con i diritti di amministratore. Tuttavia questo non è
auspicabile dal punto di vista della sicurezza, poiché così anche i virus e i programmi
indesiderati hanno la possibilità di infiltrarsi nel computer.
Per questo motivo, Microsoft con Windows Vista ha introdotto il controllo utente (Controllo
dell'account utente). Questa funzione protegge maggiormente gli utenti registrati come
amministratore, perché l'amministratore dispone in Windows Vista inizialmente solo dei
privilegi di un utente normale. Le azioni per le quali sono necessari i diritti di
amministratore sono chiaramente segnalate da Windows Vista con un'icona. Inoltre
l'utente deve esplicitamente confermare l'azione desiderata. Dopo aver ricevuto
l'approvazione, si registra un aumento dei privilegi e il sistema operativo esegue i propri
compiti amministrativi.
Il prodotto Avira necessita dei diritti di amministratore per eseguire alcune azioni in
Windows Vista. Queste azioni sono contrassegnate dal seguente carattere:
. Se questo
carattere appare su un pulsante, significa che sono necessari i diritti di amministratore per
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
10
Informazioni sul prodotto
l'esecuzione di tale azione. Se l'attuale utente non dispone di tali diritti, Windows Vista
propone una finestra di dialogo del Controllo Utente (Controllo dell'account utente) per
l'inserimento della password dell'amministratore. Se non si dispone di tale password, non
è possibile eseguire questa azione.
2.3 Licenza e aggiornamento
Per poter utilizzare il prodotto Avira è necessario possedere una licenza. È necessario
accettare le condizioni di licenza.
La licenza viene assegnata mediante una chiave di licenza digitale in forma di file .KEY.
Questa chiave di licenza digitale è il fulcro dei comandi della propria licenza personale.
Contiene indicazioni precise su quali programmi hanno la licenza e per quale periodo. Una
chiave di licenza digitale può anche contenere una licenza per più prodotti.
La chiave di licenza digitale viene comunicata in un'e-mail se il prodotto Avira è stato
acquistato su Internet oppure si trova sul CD o DVD del programma.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Installazione e disinstallazione
3. Installazione e disinstallazione
In questo capitolo sono disponibili informazioni relative all'installazione e alla
disinstallazione del prodotto Avira:

vedere capitolo: Prima dell'installazione: Requisiti, preparazione del computer per
l'installazione

vedere capitolo: Installazione rapida: Installazione standard con le impostazioni
predefinite

vedere capitolo: Installazione personalizzata: Installazione configurabile

vedere capitolo: Assistente di configurazione

vedere capitolo: Modifica dell'installazione

vedere capitolo: Moduli di installazione

vedere capitolo: Disinstallazione: Esecuzione della disinstallazione
3.1 Tipi di installazione
Durante l'installazione mediante l'assistente di installazione è possibile selezionare un tipo
di setup:
Express

I file del programma vengono installati in una directory standard predefinita in
C:\Programmi.

Il prodotto Avira viene installato con le impostazioni standard. È possibile stabilire le
impostazioni predefinite nell'assistente di configurazione.
Personalizzato

Con l'installazione personalizzata è possibile selezionare singoli componenti del
programma (vedere capitolo Installazione e disinstallazione > Moduli di installazione).

Si può scegliere una cartella di destinazione per i file di programma da installare.

È possibile stabilire se creare o meno un collegamento sul desktop e/o un gruppo di
programmi sul menu di avvio.

Con la configurazione guidata è possibile effettuare impostazioni personalizzate del
prodotto Avira e indurre una breve scansione del sistema direttamente dopo
l'installazione.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
12
Installazione e disinstallazione
3.2 Prima dell'installazione
Nota
Prima dell'installazione verificare che il computer risponda ai requisiti di
sistema. Se il computer soddisfa tutti i requisiti è possibile installare il prodotto
Avira.
Nota
Nell'installazione su un sistema operativo server, Real-Time Protection e
Protezione file non sono disponibili.
Inizializzazione prima dell'installazione
Chiudere il programma e-mail. Si consiglia inoltre di chiudere tutte le applicazioni in
uso.
Assicurarsi che non siano installate altre protezioni contro virus. Le funzioni
automatiche di protezione di diverse applicazioni antivirus potrebbero entrare in
conflitto.
Il prodotto Avira scansionerà il computer per controllare l'eventuale presenza di
software incompatibili.
In caso di rilevamento di software incompatibile viene generato un elenco
corrispondete di questi programmi.
Si consiglia di disinstallare il software che espone a rischi la sicurezza del
computer.
Scegliere dall'elenco quei programmi, che devono essere eliminati dal computer
automaticamente, quindi fare clic su Avanti.
Alcuni programmi possono essere eliminati dal computer solo manualmente.
Selezionare i programmi e fare clic su Avanti.
La disinstallazione di uno o più programmi richiede il riavvio del computer. Dopo
il riavvio, l’installazione continua.
Avviso
Finché la procedura di installazione del prodotto Avira non è conclusa, il
computer non è protetto.
Installazione
Il programma di installazione funziona in modalità di dialogo. Nella maggior parte dei
passaggi di installazione è sufficiente fare un semplice clic per continuare.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
13
Installazione e disinstallazione
I pulsanti principali hanno le seguenti funzioni:

OK: conferma l'operazione.

Annulla: annulla l'operazione.

Avanti: passa alla fase successiva.

Indietro: passa alla fase precedente.
Stabilire una connessione a Internet. La connessione a Internet è necessaria per
eseguire i seguenti passaggi dell'installazione:


Scaricare i file attuali di programma e del motore di ricerca, nonché i file di
definizione dei virus aggiornati mediante il programma di installazione (per
installazione basata su Internet)
Aggiornare, se necessario, a installazione conclusa
Nota
Installazione basata su Internet:
per eseguire un'installazione basata su Internet del programma è disponibile un
programma di installazione che carica i file di programma attuali prima di
eseguire l'installazione dai server Web di Avira. Tale procedura garantisce
l'installazione del prodotto Avira con un file di definizione dei virus aggiornato.
Installazione con un pacchetto di installazione:
il pacchetto di installazione contiene sia il programma di installazione sia tutti i
file di programma necessari. Nell'installazione con un pacchetto di installazione
non è possibile effettuare la selezione della lingua per il prodotto Avira. Al
termine dell'installazione si consiglia di eseguire un aggiornamento del file di
definizione dei virus.
3.3 Installazione Express
Installare il prodotto Avira nel modo seguente:
Avviare il programma di installazione facendo doppio clic sul file di installazione scaricato
da Internet o inserire il CD del programma.
Installazione basata su Internet
Appare la finestra di dialogo Benvenuti.
Fare clic su Avanti per continuare l'installazione.
Appare la finestra di dialogo Seleziona lingua.
Selezionare la lingua con cui si desidera installare il prodotto Avira e confermare la
scelta con Continua.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Installazione e disinstallazione
Appare la finestra di dialogo Download. Tutti i file necessari per l'installazione
vengono scaricati dai server Web di Avira. Al termine del download la finestra
Download si chiude.
Installazione con un pacchetto di installazione
Viene visualizzata la finestra Preparazione dell'installazione in corso.
Il file di installazione viene decompresso. La routine di installazione viene
avviata.
Appare la finestra di dialogo Selezionare modalità di installazione.
Nota
L'Installazione Express, durante la quale i componenti standard vengono
installati senza possibilità di configurazione, è impostata come predefinita. Se si
desidera eseguire un'Installazione personalizzata, continuare a leggere qui di
seguito: Installazione > Installazione personalizzata.
Confermare l'accettazione della licenza utente finale. Se si desidera leggere i
dettagli dei contratti di licenza, fare clic sul link relativo.
Fare clic su Avanti.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Si unisca ai milioni di utenti Avira che
già utilizzano Avira SearchFree.
Se non si desidera installare Avira SearchFree Toolbar, cancellare il contrassegno
dalla casella di Avira SearchFree Toolbar e Avira SearchFree Updater Accettazione
della licenza e disattivare l'impostazione di Avira SearchFree (search.avira.com)
come pagina iniziale.
Nota
Eventualmente disinstallare le barre di scansione già installate prima
dell'installazione di Avira SearchFree Toolbar, altrimenti non è possibile
installare Avira SearchFree Toolbar.
Fare clic su Avanti.
L'assistente per l'installazione della licenza si apre e aiuta l'utente nell'attivazione
del programma.
A questo punto è possibile configurare un server proxy.
L'avanzamento dell'installazione viene indicato da una barra verde.
Fare clic su Fine per terminare il setup e uscire dal programma di installazione.
L'Icona Tray di Avira si trova nella barra delle applicazioni.
Il modulo Updater ricerca gli eventuali aggiornamenti disponibili per proteggere
in modo ottimale il computer.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Installazione e disinstallazione
La finestra di stato Luke Filewalker si apre con una prima ricerca diretta del
sistema di scansione e informa l'utente circa lo stato della scansione
visualizzandone i risultati.
Se dopo la scansione del sistema viene richiesto di riavviare il sistema, eseguire tale
operazione per consentire la protezione completa del sistema stesso.
3.4 Installazione personalizzata
Installare il prodotto Avira nel modo seguente:
Avviare il programma di installazione facendo doppio clic sul file di installazione scaricato
da Internet o inserire il CD del programma.
Installazione basata su Internet
Appare la finestra di dialogo Benvenuti.
Fare clic su Avanti per continuare l'installazione.
Appare la finestra di dialogo Seleziona lingua.
Selezionare la lingua con cui si desidera installare il prodotto Avira e confermare la
scelta con Continua.
Appare la finestra di dialogo Download. Tutti i file necessari per l'installazione
vengono scaricati dai server Web di Avira. Al termine del download la finestra
Download si chiude.
Installazione con un pacchetto di installazione
Viene visualizzata la finestra Preparazione dell'installazione in corso.
Il file di installazione viene decompresso. La routine di installazione viene
avviata.
Appare la finestra di dialogo Selezionare modalità di installazione.
Nota
L'Installazione Express, durante la quale i componenti standard vengono
installati senza possibilità di configurazione, è impostata come predefinita. Se si
desidera eseguire tale operazione, continuare a leggere qui di seguito:
Installazione > Installazione Express.
Come modalità di installazione desiderata selezionare Personalizzata.
Confermare l'accettazione della licenza utente finale. Se si desidera leggere i
dettagli dei contratti di licenza, fare clic sul link relativo.
Fare clic su Avanti.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
16
Installazione e disinstallazione
Viene visualizzata la finestra di dialogo Si unisca ai milioni di utenti Avira che
già utilizzano Avira SearchFree.
Se non si desidera installare Avira SearchFree Toolbar, cancellare il contrassegno
dalla casella di Avira SearchFree Toolbar e Avira SearchFree Updater Accettazione
della licenza e disattivare l'impostazione di Avira SearchFree (search.avira.com)
come pagina iniziale.
Nota
Eventualmente disinstallare le barre di scansione già installate prima
dell'installazione di Avira SearchFree Toolbar, altrimenti non è possibile
installare Avira SearchFree Toolbar.
Fare clic su Avanti.
Appare la finestra Selezionare directory di destinazione.
Da directory predefinita è C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\
Fare clic su Avanti per continuare l'installazione.
- OPPURE Selezionare con Sfoglia un'altra directory di destinazione e confermare con Avanti.
Appare la finestra Installa componenti.
Attivare o disattivare i componenti desiderati e confermare con Avanti.
Nelle seguenti finestre di dialogo è possibile stabilire se creare o meno un
collegamento sul desktop e/o un gruppo di programmi sul menu.
Fare clic su Avanti.
Dopo la chiusura del processo di installazione, terminare quest'ultima con Fine.
Si chiude l'assistente di installazione e si apre l'assistente di configurazione.
3.5 Assistente di configurazione
Al termine dell'installazione personalizzata si apre l'assistente di configurazione.
Nell'assistente di configurazione è possibile configurare impostazioni importanti per il
prodotto Avira in uso.
Fare clic su Avanti nella finestra di benvenuto dell'assistente di configurazione per
iniziare la configurazione del programma.
Nella finestra di dialogo Configura AHeAD è possibile selezionare un livello di
riconoscimento per la tecnologia AHeAD. Il livello di riconoscimento selezionato
viene registrato per l'impostazione della tecnologia AHeAD di System Scanner
(scansione diretta) e di Real-Time Protection (scansione in tempo reale).
Selezionare un livello di riconoscimento e proseguire la configurazione con Avanti.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
17
Installazione e disinstallazione
Nella finestra di dialogo seguente Seleziona categorie estese delle minacce è
possibile adattare le funzioni di protezione del prodotto Avira con la selezione
delle categorie delle minacce.
Attivare eventualmente ulteriori categorie delle minacce e proseguire la
configurazione con Avanti.
Nel caso in cui si sia selezionato il modulo di installazione Avira Real-Time
Protection, appare la finestra di dialogo Modalità di avvio di Real-Time
Protection. È ora possibile stabilire il momento in cui avviare Real-Time
Protection. Real-Time Protection viene avviato nella modalità di avvio a ogni
riavvio del computer.
Nota
La modalità di avvio indicata di Real-Time Protection viene memorizzata nel
registro e non può essere modificata mediante la configurazione.
Nota
Al momento dell'avvio del computer, un'eventuale conseguenza della selezione
della modalità di avvio di default per Real-Time Protection (avvio normale) e di
un rapido accesso all'account utente può essere la mancata scansione dei
programmi che si avviano automaticamente all'avvio del sistema, dal momento
che essi vengono avviati prima del completo caricamento di Real-Time
Protection.
Attivare l'opzione desiderata e proseguire la configurazione con Avanti.
Nella finestra di dialogo seguente Scansione del sistema è possibile attivare o
disattivare l'esecuzione di una scansione rapida del sistema. La scansione
rapida del sistema viene eseguita al termine della configurazione e prima di
riavviare il computer, e verifica la presenza di virus e malware nei programmi
avviati e nei file di sistema più importanti.
Attivare o disattivare l'opzione Scansione rapida del sistema e proseguire la
configurazione con Avanti.
Nella finestra di dialogo seguente è possibile terminare la configurazione con
Fine.
Le impostazioni indicate e selezionate vengono registrate.
Se è attivata l'opzione Scansione rapida del sistema si apre la finestra Luke
Filewalker. System Scanner esegue una scansione rapida del sistema.
Se dopo la scansione del sistema viene richiesto di riavviare il sistema, eseguire
tale operazione per consentire la protezione completa del sistema stesso.
Se l'installazione è avvenuta con successo, si consiglia di verificare lo stato di
aggiornamento del programma di protezione nella sezione Stato del Control Center.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
18
Installazione e disinstallazione
Se il prodotto Avira visualizza un messaggio ad indicare che il computer non è
completamente protetto, fare clic su Risoluzione del problema.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Ripristina la protezione.
Massimizzare la sicurezza del sistema in uso attivando le opzioni prestabilite.
Infine, è possibile eventualmente eseguire una scansione completa del sistema.
3.6 Modifiche all'installazione
È possibile aggiungere o rimuovere singoli componenti del programma all'attuale
installazione del prodotto Avira (vedere capitolo Installazione e disinstallazione > Moduli di
installazione)
Se si desidera aggiungere o eliminare componenti del programma dell'installazione
corrente, è possibile utilizzare l'opzione Installazione applicazioni, Cambia/Rimuovi
programmi all'interno del Pannello di controllo di Windows.
Selezionare il prodotto Avira e fare clic su Cambia. Nella finestra di dialogo di benvenuto
del programma, selezionare l'opzione Modifica programma. Si è così inseriti nella
modifica dell'installazione.
Nota
Quando si disinstalla Avira SearchFree Toolbar, viene disinstallato anche Web
Protection.
3.7 Moduli di installazione
Nel caso di un'installazione personalizzata o di una modifica di un'installazione è possibile
selezionare, aggiungere o eliminare i seguenti moduli:

Avira Free Antivirus
Questo modulo contiene tutti i componenti necessari per l'installazione corretta del
prodotto Avira.

Real-Time Protection
Real-Time Protection viene eseguito in background. Monitora e ripara i file, quando
possibile, durante operazioni come apertura, scrittura e copia in tempo reale (OnAccess = all'accesso). Se un utente esegue un'operazione (caricamento, esecuzione,
copia di un file), il prodotto Avira scansiona automaticamente il file. Durante
l'operazione di rinomina del file, Real-Time Protection di Avira non esegue alcuna
scansione.

Rootkits Protection
Avira Rootkits Protection controlla se sul computer sono già installati software che dopo
l'intrusione nel computer non si riesce a rilevare con i metodi convenzionali del
riconoscimento di malware.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
19
Installazione e disinstallazione

Web Protection (per gli utenti di Avira Free Antivirus solo insieme a Avira SearchFree
Toolbar)
Quando si naviga su Internet, mediante il browser Web i dati vengono recuperati da un
server Web. I dati trasferiti dal server Web (file HTML, file di script e immagini, file flash,
file audio e video, ecc.) normalmente passano dalla cache del browser direttamente
all'esecuzione nel browser Web cosicché non è possibile una scansione in tempo reale
così come messa a disposizione da Avira Real-Time Protection. In questo modo virus e
programmi indesiderati potrebbero entrare nel computer. Web Protection è un
cosiddetto proxy HTTP che monitora le porte utilizzate per il trasferimento dei dati (80,
8080, 3128) e controlla la presenza di virus e programmi indesiderati nei file trasferiti. In
base alla configurazione, il programma tratta i file infetti automaticamente o chiede
all'utente l'azione da eseguire.

Shell Extension
Le estensioni Shell creano nel menu contestuale di Esplora risorse di Windows (tasto
destro del mouse) la voce Controlla i file selezionati con Avira. Con questa voce è
possibile scansionare direttamente singoli file o directory.
3.8 Disinstallazione
Se si desidera eliminare il prodotto Avira dal proprio computer, è possibile utilizzare
l'opzione Cambia/Rimuovi programmi di Installazione applicazioni nel Pannello di
controllo di Windows.
È possibile disinstallare il prodotto Avira (descritto ad esempio per Windows 7) nel
seguente modo:
Aprire nel menu Start di Windows il Pannello di controllo.
Fare doppio clic su Programmi e funzionalità.
Selezionare il prodotto Avira dall'elenco e fare clic su Disinstalla.
Verrà chiesto all'utente se desidera davvero eliminare il programma.
Confermare con Sì.
Tutti i componenti del programma vengono eliminati.
Fare clic su Fine per terminare la disinstallazione.
Appare una finestra di dialogo con il suggerimento di riavviare il computer.
Confermare con Sì.
Il prodotto Avira viene quindi disinstallato, se necessario il computer viene
riavviato e tutte le directory, i file e le voci del registro del programma vengono
eliminate.
Nota
L'Avira SearchFree Toolbar non viene disinstallata con il programma, ma deve
essere infatti disinstallata separatamente tramite i suddetti passaggi. Per fare
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
20
Installazione e disinstallazione
questo è necessario attivare l'Avira SearchFree Toolbar tramite l'Add-On
Manager. Al termine della disinstallazione, la barra di ricerca non è più integrata
nel browser.
Nota
Quando si disinstalla Avira SearchFree Toolbar, viene disinstallato anche Web
Protection.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
21
Panoramica di Avira Free Antivirus
4. Panoramica di Avira Free Antivirus
In questo capitolo è possibile consultare una panoramica delle funzionalità e del
funzionamento del prodotto Avira.

vedere capitolo Interfaccia e funzionamento

vedere capitolo Avira SearchFree Toolbar

vedere capitolo Come procedere
4.1 Interfaccia utente e funzionamento
È possibile usare il prodotto Avira mediante tre elementi dell'interfaccia del programma:

Control Center: monitoraggio e gestione del prodotto Avira

Configurazione: configurazione del prodotto Avira

Icona Tray nella barra delle applicazioni: apertura di Control Center e altre funzioni
4.1.1 Control Center
Control Center serve per il monitoraggio dello stato di protezione del computer e per la
gestione e il funzionamento dei componenti di protezione e delle funzioni del prodotto
Avira in uso.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
22
Panoramica di Avira Free Antivirus
La finestra di Control Center è suddivisa in tre aree: la barra dei menu, l'area di
navigazione e la finestra dettagliata Stato:

Barra dei menu: nei menu di Control Center è possibile richiamare funzioni generali
del programma e informazioni sul prodotto.

Area di navigazione: nell'area di navigazione è possibile passare in modo semplice da
una rubrica all'altra di Control Center. Le singole rubriche contengono informazioni e
funzioni dei componenti del programma e sono presenti sulla barra di navigazione in
base alle sezioni dei task. Esempio: sezione dei task SICUREZZA DEL COMPUTER Rubrica Real-Time Protection.

Stato: nella schermata iniziale Stato viene mostrato se il computer è sufficientemente
protetto, quali moduli sono attivi e quando sono stati eseguiti l'ultimo backup e l'ultima
scansione del sistema. Nella finestra Stato sono presenti i pulsanti per l'esecuzione di
funzioni e operazioni, ad esempio l'attivazione o disattivazione di Real-Time
Protection.
Avvio e chiusura di Control Center
Per avviare Control Center è possibile scegliere tra le seguenti modalità:

Fare doppio clic sull'icona del programma sul desktop
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
23
Panoramica di Avira Free Antivirus

Mediante la voce del programma nel menu Start > Programmi.

Mediante l'icona Tray del prodotto Avira.
Si può chiudere Control Center mediante il comando Chiudi nel menu File, con la
combinazione di tasti Alt+F4 o facendo clic sulla x nella finestra di Control Center.
Utilizzo di Control Center
Come navigare in Control Center:
Fare clic sulla barra di navigazione su un'area del task sotto la rubrica.
La sezione dei task viene visualizzata con ulteriori possibilità di funzione e di
configurazione nella finestra dettagliata.
Eventualmente fare clic su un'altra sezione dei task per visualizzarla nella finestra
dettagliata.
Nota
Attivare la navigazione da tastiera nella barra dei menu con l'ausilio del tasto
[Alt]. Con il tasto Invio si attiva la voce di menu selezionata in quel momento.
Per aprire, chiudere o navigare nei menu di Control Center è possibile utilizzare
anche le combinazioni di tasti [Alt] + carattere sottolineato nel menu o
comando. Tenere premuto il tasto [Alt] se si desidera richiamare dal menu un
comando o un sottomenu.
Come elaborare dati o oggetti che vengono visualizzati nella finestra dei dettagli:
Evidenziare i dati o gli oggetti che si desidera elaborare.
Per evidenziare più elementi, tenere premuto il tasto Ctrl o il tasto Maiusc
(selezione di elementi consecutivi) durante la selezione degli elementi.
Fare clic sui pulsanti desiderati nella barra superiore della finestra dei dettagli per
elaborare l'oggetto.
Control Center in sintesi

Stato: nella schermata iniziale Stato sono presenti tutte le rubriche per controllare le
funzionalità del programma (vedere Stato).


La finestra Stato offre la possibilità di visualizzare quali moduli sono attivi e fornisce
informazioni sull'ultimo aggiornamento effettuato.
SICUREZZA DEL COMPUTER: in questa rubrica sono disponibili i componenti con cui
eseguire la scansione di virus e malware nei file del computer.

La rubrica Scansione consente di configurare o avviare la scansione diretta in modo
semplice (vedere System Scanner). I profili predefiniti consentono di eseguire una
scansione con le opzioni standard già adeguate. Con l'aiuto della Selezione manuale
(viene memorizzata), è possibile adattare la scansione di virus e programmi
indesiderati alle proprie esigenze personali.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
24
Panoramica di Avira Free Antivirus

SICUREZZA INTERNET: contiene i componenti che consentono di proteggere il
computer da virus e malware provenienti da Internet, nonché da accessi di rete
indesiderati.
 La rubrica Web Protection visualizza informazioni sugli URL scansionati e sui virus
individuati, nonché ulteriori dati statistici, che possono essere ripristinati in qualsiasi
momento e consente di richiamare il file di report. Informazioni dettagliate sull'ultimo
virus o programma indesiderato trovato sono reperibili premendo un pulsante.

PROTEZIONE DEI BAMBINI: contiene i tool per consentire ai bambini di navigare su
Internet in sicurezza.

PROTEZIONE MOBILE: dalla categoria Avira Free Android Security è possibile
accedere online ai dispositivi Android.


Avira Free Android Security consente di amministrare tutti i dispositivi basati sul
sistema operativo Android.
AMMINISTRAZIONE: contiene i tool per l'isolamento e l'amministrazione dei file
sospetti o infetti e la pianificazione delle attività ricorrenti.




Nella rubrica Quarantena è disponibile il cosiddetto Gestore della quarantena, la
postazione centrale per i file già in quarantena o per file sospetti che si desidera
spostare in quarantena (vedere Quarantena). Inoltre esiste la possibilità di inviare un
file selezionato per e-mail all'Avira Malware Research Center.
La rubrica Pianificatore consente di creare job temporizzati di controllo e di
aggiornamento nonché di backup e di cancellare o modificare job esistenti (vedere
Pianificatore).
La rubrica Report consente di visualizzare i risultati delle azioni eseguite (vedere
Report).
La rubrica Eventi consente di ottenere informazioni sugli eventi generati dai moduli
del programma (vedere Eventi).
4.1.2 Configurazione
In Configurazione è possibile effettuare le impostazioni per il prodotto Avira in uso. Dopo
l'installazione, il prodotto Avira è configurato con le impostazioni standard che assicurano
la protezione ottimale del computer. Ciononostante, il computer o le richieste dell'utente
per il prodotto Avira possono possedere caratteristiche particolari e richiedere un
adattamento delle componenti di protezione del programma.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
25
Panoramica di Avira Free Antivirus
La Configurazione è strutturata come una finestra di dialogo: con i pulsanti OK o Applica
si memorizzano le impostazioni scelte durante la configurazione, con Annulla si rifiutano
le impostazioni, con il pulsante Valori standard è possibile ripristinare le impostazioni dei
valori standard della configurazione. Nella barra di navigazione a sinistra è possibile
selezionare singole rubriche di configurazione.
Richiamo della Configurazione
Esistono diverse possibilità per richiamare la configurazione:

Dal Pannello di controllo di Windows.

Dal Centro sicurezza PC a partire da Windows XP Service Pack 2.

Mediante l'icona Tray del programma Avira.

Nel Control Center mediante la voce di menu Extra > Configurazione.

Nel Control Center mediante il pulsante Configurazione.
Nota
Se si richiama la configurazione con il pulsante Configurazione in Control
Center, si giunge nel registro di configurazione della rubrica attiva in Control
Center. Per selezionare un singolo registro di configurazione, è necessario
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
26
Panoramica di Avira Free Antivirus
attivare la modalità esperto della configurazione. In questo caso appare una
finestra di dialogo, in cui viene richiesto di attivare la modalità esperto.
Utilizzo della Configurazione
All'interno della finestra di configurazione si può navigare come in Esplora risorse di
Windows:
Fare clic su una voce della struttura ad albero per visualizzare questa categoria di
configurazione nella finestra dei dettagli.
Fare clic sul segno + prima delle voci per estendere la categoria di configurazione e
visualizzare le rubriche di configurazione subordinate nella struttura ad albero.
Per nascondere le rubriche di configurazione subordinate fare clic sul segno - prima
della categoria di configurazione estesa.
Nota
Per attivare o disattivare le opzioni nella Configurazione e per premere i
pulsanti, è possibile utilizzare le combinazioni di tasti [Alt] + carattere
sottolineato nel nome dell'opzione o nella definizione del pulsante.
Nota
Le rubriche di configurazione vengono visualizzate per intero nella modalità
esperto. Attivare la modalità esperto per visualizzare tutte le rubriche di
configurazione. La modalità esperto può essere protetta con una password da
digitare al momento dell'attivazione.
Se si desidera applicare le impostazioni nella configurazione:
Fare clic sul pulsante OK.
La finestra di configurazione viene chiusa e le impostazioni applicate.
- OPPURE Fare clic sul pulsante Applica.
Le impostazioni vengono applicate. La finestra di configurazione rimane aperta.
Se si desidera terminare la configurazione senza applicare le impostazioni:
Fare clic sul pulsante Annulla.
La finestra di configurazione si chiude e le impostazioni vengono ignorate.
Se si desidera ripristinare tutte le impostazioni dei valori standard nella configurazione:
Fare clic su Valori standard.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
27
Panoramica di Avira Free Antivirus
Tutte le impostazioni dei valori standard nella configurazione vengono
ripristinate. Quando si ripristinano i valori standard tutte le modifiche e le
immissioni dell'utente vengono perse.
Opzioni di configurazione in sintesi
Sono disponibili le seguenti opzioni di configurazione:

System Scanner: configurazione della scansione diretta







Opzioni di scansione
Azione in caso di rilevamento
Opzioni per la scansione degli archivi
Eccezioni della scansione diretta
Euristica della scansione diretta
Impostazione della funzione di report
Real-Time Protection: configurazione della scansione in tempo reale






Opzioni di scansione
Azione in caso di rilevamento
Altre azioni
Eccezioni della scansione in tempo reale
Euristica della scansione in tempo reale
Impostazione della funzione di report

Aggiornamento: configurazione delle impostazioni di aggiornamento

Web Protection: configurazione di Web Protection







Opzioni di scansione, attivazione e disattivazione di Web Protection
Azione in caso di rilevamento
Accessi bloccati: tipi di file e tipi di MIME indesiderati
Eccezioni di scansioni di Web Protection: URL, tipi di file, tipi di MIME
Euristica di Web Protection
Impostazione della funzione di report
Generale:









Categorie estese delle minacce per la scansione diretta e in tempo reale
Filtro applicazioni: blocco o autorizzazione delle applicazioni
Protezione con password per l'accesso al Control Center e alla configurazione
Sicurezza: blocco delle funzioni di esecuzione automatica, blocco dei file host di
Windows, protezione del prodotto
WMI: attiva supporto WMI
Configurazione del log eventi
Configurazione delle funzioni di report
Impostazione delle directory utilizzate
Configurazione degli avvisi acustici in caso di rilevamento malware
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
28
Panoramica di Avira Free Antivirus
4.1.3 Icona Tray
Dopo l'installazione, l'icona Tray del prodotto Avira è collocata nella barra delle
applicazioni:
Icona
Descrizione
Avira Real-Time Protection è
attivo
Avira Real-Time Protection non
è attivo
L'icona Tray mostra lo stato di Real-Time Protection .
Le funzioni principali del prodotto Avira sono facilmente accessibili mediante il menu
contestuale dell'icona Tray.
Per richiamare il menu contestuale, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona
Tray.
Voci del menu contestuale

Attiva Real-Time Protection: attiva o disattiva Avira Real-Time Protection.

Attiva Web Protection: attiva o disattiva Avira Web Protection.

Avvia Avira Free Antivirus: apre Control Center.

Configura Avira Free Antivirus : apre la configurazione.

I miei messaggi: apre una finestra con i messaggi più recenti relativi al prodotto Avira.

Avvia l'aggiornamento: avvia un aggiornamento.

Guida in linea: apre la guida in linea.

Informazioni su Avira Free Antivirus: apre una finestra di dialogo con informazioni
sul prodotto Avira: prodotto, versione e licenza.

Avira su Internet: apre il portale Web di Avira su Internet. Il prerequisito essenziale è
l'accesso attivo a Internet.
4.2 Avira SearchFree Toolbar
Avira SearchFree Toolbar contiene due componenti principali: Avira SearchFree e la
Toolbar già nota.
La nuova Avira SearchFree Toolbar viene installata come componente aggiuntivo.
Quando si richiama per la prima volta il browser (con Internet Explorer e Firefox) verrà
chiesto se si consente la modifica del browser dell'utente da parte del programma Avira
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
29
Panoramica di Avira Free Antivirus
SearchFree Toolbar. Per terminare con successo l'installazione di Avira SearchFree
Toolbar, l'utente dovrà accettare.
Avira SearchFree è il nuovo motore di ricerca di Avira e contiene un logo Avira, su cui si
può fare clic, che conduce alla pagina web di Avira e anche in canali web e video.
Consente agli utenti di Avira di effettuare una ricerca ampia e sicura.
La Toolbar è integrata nel browser Web ed è formata da un campo di ricerca, un logo
Avira collegato alla pagina web di Avira, due display di stato, tre widget e il menu Opzioni.

Barra di ricerca
Utilizzare la barra di ricerca per effettuare ricerche in Internet in modo veloce e gratuito
tramite il motore di ricerca Avira SearchFree.

Display di stato
I display di stato indicano lo stato di Web Protection e l'attuale stato di aggiornamento
del prodotto Avira, aiutando l'utente a riconoscere quali azioni devono essere eseguite
per proteggere il PC.

Widget
Avira fornisce un accesso diretto alle funzioni più importanti su Internet, ad esempio alle
notizie dell'utente su Facebook o alla sua casella e-mail. È anche possibile determinare
la sicurezza del sistema dell'utente attraverso il widget sicurezza del browser (solo per
Firefox e Internet Explorer).

Opzioni
Tramite il menu Opzioni è possibile accedere alle Opzioni della toolbar, cancellare la
cronologia delle ricerche, richiamare la Guida in linea e le Informazioni relative alla
toolbar e disinstallare l'Avira SearchFree Toolbar direttamente tramite browser Web
(solo per Firefox e Internet Explorer).
4.2.1 Utilizzo
Barra di ricerca
Tramite la barra di ricerca è possibile ricercare su Internet uno o più termini.
Per fare questo inserire il termine desiderato nel campo di ricerca e premere poi il pulsante
Invio o fare clic su Cerca. Il motore di ricerca Avira SearchFree esegue la ricerca su
Internet e mostra poi tutti i risultati riscontrati nella finestra del browser.
La procedura per eseguire la configurazione personalizzata di Avira SearchFree in Internet
Explorer, Firefox e Chrome è contenuta in Opzioni.
Display di stato
Web Protection
Sulla sinistra si trova l'avviso di stato, che fornisce informazioni su Web Protection di Avira.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
30
Panoramica di Avira Free Antivirus
Icona
Display di stato
Descrizione
Web Protection
Passando con il puntatore del mouse sul
simbolo, appare il seguente avviso: Avira Web
Protection è attivo. Il computer è protetto.
Ciò significa che non sono necessarie ulteriori
azioni.
Web Protection
Passando con il puntatore del mouse sul
simbolo, appare il seguente avviso: Avira Web
Protection è disattivato. Controllare il software
Avira per attivare Web Protection.
Sin Web Protection
Passando con il puntatore del mouse sul
simbolo, appare il seguente avviso: Nessun
antivirus Avira installato. Il computer potrebbe
essere in pericolo.
Ciò potrebbe significare che il prodotto Avira in
uso è disinstallato oppure che non è stato
installato correttamente.
Si viene così rimandati al sito Web di
Avira, da cui è possibile scaricare il
prodotto Avira.
Non disponibile
Passando con il puntatore del mouse sul
simbolo, appare il seguente avviso: Avira non è
disponibile. Per essere sicuri che la protezione
del PC è ancora attiva, controllare se il software
di Avira è ancora installato sul computer e se è
eseguito.
Fare clic sul simbolo grigio o sul testo per
collegarsi alla pagina di aiuto di Avira. Qui
verranno fornite ulteriori informazioni su
come procedere.
Errore
Passando con il puntatore del mouse sul
simbolo, appare il seguente avviso: Avira ha
comunicato un errore.
Fare clic sul simbolo grigio o sul testo per
collegarsi alla pagina di supporto di Avira.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
31
Panoramica di Avira Free Antivirus
Widget
Avira SearchFree Toolbar dispone di 3 widget con le più importanti funzioni di Internet:
Facebook, e-mail e Web Protection.
Facebook
Questa funzione consente di ricevere direttamente le comunicazioni di Facebook e quindi
di rimanere sempre aggiornato.
E-mail
Quando si fa clic sul simbolo e-mail viene visualizzato un elenco a discesa in cui è
possibile scegliere tra i provider più utilizzati.
Web Protection
Questo widget è stato sviluppato da Avira per raggiungere in modo particolarmente
semplice tutte le opzioni di sicurezza di Internet. Al momento è disponibile soltanto per
Firefox e Internet Explorer. Sono offerte differenti opzioni che si possono chiamare in
modo differente a seconda del browser:

Blocco pop-up
Se questa opzione è attiva quando si naviga su Internet verranno bloccate tutte le finestre
pop-up.

Blocco cookie
Se questa opzione è attiva non verrà salvato alcun cookie durante l'utilizzo del browser.

Navigazione anonima (Firefox) / In Private Browsen (Internet Explorer)
Se questa opzione è attiva, quando si naviga su Internet non si lasciano tracce.
Quest'opzione non è disponibile per Internet Explorer 7 e 8.

Cancella cronologia recente (Firefox) / Cancellazione della cronologia di navigazione
(Internet Explorer)
Con questa opzione si cancellano tutte le precedenti attività di Internet.
Website Safety Advisor
Website Safety Advisor offre una classificazione della sicurezza durante la navigazione su
Internet.
In questo modo è possibile valutare se la pagina Web che si sta visitando rappresenta un
rischio per la sicurezza.
Questo widget offre inoltre altre informazioni sul sito Web, ad esempio il proprietario del
dominio o il motivo per cui il sito Web è stato inserito in una determinata categoria.
I livelli di sicurezza sono tre: sicuro, poco rischioso e molto rischioso.
I livelli di sicurezza vengono indicati nella toolbar e nei risultati della ricerca, sotto forma
dell'icona Avira Tray, con i seguenti simboli:
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
32
Panoramica di Avira Free Antivirus
Icona
Display di stato
Descrizione
Sicuro
I siti Web sono contrassegnati da un segno di
spunta verde.
Poco rischioso
I siti Web moderatamente rischiosi sono
contrassegnati da un punto esclamativo giallo.
Molto rischioso
I siti Web molto rischiosi sono contrassegnati dal
segnale rosso di stop.
Fallito
Un punto di domanda grigio indica i siti Web il cui
rischio non può essere valutato.
Controllo in corso
Questo segno compare durante la verifica dello
stato.
Browser Tracking Blocker
Browser Tracking Blocker permette di interrompere le procedure di raccolta dei dati
dell'utente mentre si naviga su Internet.
Il widget consente di selezionare quali rilevamenti bloccare e quali consentire.
Le aziende si dividono in tre categorie:



Social network
Ad network
Altre aziende
4.2.2 Opzioni
Avira SearchFree Toolbar è compatibile con Internet Explorer, Firefox e Google Chrome e
può essere configurata in entrambi i browser Web in base alle esigenze dell'utente:

Opzioni di configurazione con Internet Explorer

Opzioni di configurazione con Firefox

Opzioni di configurazione con Chrome
Internet Explorer
Nel browser Web Internet Explorer, nel menu Opzioni, sono disponibili le seguenti opzioni
di configurazione per l'Avira SearchFree Toolbar:
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
33
Panoramica di Avira Free Antivirus
Opzioni della Toolbar
Scansione
Seleziona motore Avira
Nel menu Seleziona motore Avira è possibile selezionare quale motore di ricerca
deve essere utilizzato per la ricerca. Sono disponibili motori di ricerca delle seguenti
zone: USA, Brasile, Germania, Spagna, Europa, Francia, Italia, Paesi Bassi, Russia e
Gran Bretagna.
Avvia ricerche in
Nel menu dell'opzione Avvia ricerche in è possibile selezionare dove deve essere
visualizzato il risultato di una ricerca, se nella Finestra attiva, in una nuova finestra
oppure su unanuova scheda.
Mostra ultime ricerche
Se l'opzione Mostra ultime ricerche è attiva, sotto al campo di inserimento testo della
barra di ricerca vengono visualizzati i termini di ricerca digitati fino a quel momento.
Azzera la cronologia delle ricerche all'uscita del browser
Attivare l'opzione Azzera la cronologia delle ricerche all'uscita del browser quando
non si vuole salvare la cronologia delle ricerche già effettuate e si desidera che venga
cancellata alla chiusura del browser Web.
Altre opzioni
Seleziona lingua barra
In Seleziona lingua barra è possibile selezionare la lingua di Avira SearchFree
Toolbar. Sono disponibili le versioni in inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano,
portoghese e olandese.
Nota
La lingua preimpostata dell'Avira SearchFree Toolbar corrisponde a quella del
programma dell'utente, se disponibile. Se la toolbar non è disponibile nella
lingua dell'utente, viene preimpostata la lingua inglese.
Visualizza i nomi dei pulsanti
Disattivare l'opzione Visualizza i nomi dei pulsanti se si desidera nascondere il testo
accanto alle icone di Avira SearchFree Toolbar.
Azzera cronologia delle ricerche
Attivare l'opzione Azzera cronologia delle ricerche se non si desidera salvare le
ricerche già eseguite, bensì cancellarle subito.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
34
Panoramica di Avira Free Antivirus
Guida in linea
Fare clic su Guida in linea per richiamare la pagina Web con le domande frequenti
(FAQ) riguardo la toolbar.
Disinstalla
È possibile disinstallare l'Avira SearchFree Toolbar anche direttamente in Internet
Explorer: Disinstallazione mediante il browser Web.
Info
Fare clic su Info per sapere quale versione di Avira SearchFree Toolbar è installata.
Firefox
Nel browser Web Firefox, nel menu Opzioni, sono disponibili le seguenti opzioni di
configurazione per l'Avira SearchFree Toolbar:
Opzioni della Toolbar
Scansione
Seleziona motore Avira
Nel menu Seleziona motore Avira è possibile selezionare quale motore di ricerca
deve essere utilizzato per la ricerca. Sono disponibili motori di ricerca delle seguenti
zone: USA, Brasile, Germania, Spagna, Europa, Francia, Italia, Paesi Bassi, Russia e
Gran Bretagna.
Mostra ultime ricerche
Se l'opzione Mostra ultime ricerche è attiva, è possibile visualizzare i termini di
ricerca digitati fino a quel momento, facendo clic sulla freccia nella barra di ricerca.
Selezionare uno dei termini se si vuole visualizzare nuovamente il risultato di tale
ricerca.
Azzera la cronologia delle ricerche all'uscita del browser
Attivare l'opzione Azzera la cronologia delle ricerche all'uscita del browser quando
non si vuole salvare la cronologia delle ricerche già effettuate e si desidera che venga
cancellata alla chiusura del browser Web.
Mostra i risultati della ricerca di Ask, quando vengono inseriti indirizzi URL non
validi o parole chiave nel campo degli indirizzi del browser
Se questa opzione è attiva, ogni volta che parole chiave o indirizzi URL non validi
vengono inseriti nel campo degli indirizzi del browser, viene avviata una ricerca e
mostrati i relativi risultati.
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Panoramica di Avira Free Antivirus
Altre opzioni
Seleziona lingua barra
In Seleziona lingua barra è possibile selezionare la lingua di Avira SearchFree
Toolbar. Sono disponibili le versioni in inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano,
portoghese e olandese.
Nota
La lingua preimpostata dell'Avira SearchFree Toolbar corrisponde a quella del
programma dell'utente, se disponibile. Se la toolbar non è disponibile nella
lingua dell'utente, viene preimpostata la lingua inglese.
Visualizza i nomi dei pulsanti
Disattivare l'opzione Visualizza i nomi dei pulsanti se si desidera nascondere il testo
accanto alle icone di Avira SearchFree Toolbar.
Azzera cronologia delle ricerche
Attivare l'opzione Azzera cronologia delle ricerche se non si desidera salvare le
ricerche già eseguite, bensì cancellarle subito.
Guida in linea
Fare clic su Guida in linea per richiamare la pagina Web con le domande frequenti
(FAQ) riguardo la toolbar.
Disinstalla
È possibile disinstallare l'Avira SearchFree Toolbar anche direttamente in Internet
Explorer: Disinstallazione mediante il browser Web.
Info
Fare clic su Info per sapere quale versione di Avira SearchFree Toolbar è installata.
Chrome
Nel browser Web Google Chrome tutte le opzioni di configurazione sono sotto l'ombrello
rosso di Avira. Per l'Avira SearchFree Toolbar sono disponibili le seguenti opzioni:
Guida in linea
Fare clic su Guida in linea per richiamare la pagina Web con le domande frequenti
(FAQ) riguardo la toolbar.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
36
Panoramica di Avira Free Antivirus
Istruzioni per la disinstallazione
Qui è possibile trovare i collegamenti alle istruzioni sulla disinstallazione di Avira
SearchFree Toolbar.
Info
Fare clic su Info per sapere quale versione di Avira SearchFree Toolbar è installata.
Mostra e nascondi Avira SearchFree Toolbar
Questa voce del menù attiva e disattiva Avira SearchFree, che si trova nella parte alta
della finestra.
4.2.3 Disinstallazione
Si può disinstallare Avira SearchFree Toolbar (descritto ad esempio per Windows 7) nel
seguente modo:
Aprire nel menu Start di Windows il Pannello di controllo.
Fare doppio clic su Programmi e funzionalità.
Selezionare Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection nell'elenco e fare clic
su Disinstalla.
Verrà chiesto all'utente se desidera davvero disinstallare il prodotto.
Confermare con Sì.
Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection viene disinstallato, se necessario
il computer viene riavviato e tutte le directory, i file e le voci del registro di Avira
SearchFree Toolbar plus Web Protection vengono eliminate.
Disinstallazione mediante il browser Web
È inoltre possibile disinstallare l'Avira SearchFree Toolbar in Firefox e Internet Explorer
direttamente dal browser:
Aprire nella barra di ricerca a destra il menu Opzioni.
Fare clic su Disinstalla.
Viene richiesto di chiudere il browser Web, se ancora aperto.
Chiudere il browser Web e fare clic su OK.
Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection viene disinstallato, se necessario
il computer viene riavviato e tutte le directory, i file e le voci del registro di Avira
SearchFree Toolbar plus Web Protection vengono eliminate.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
37
Panoramica di Avira Free Antivirus
Nota
Quando si disinstalla Avira SearchFree Toolbar, viene disinstallato anche Web
Protection.
Nota
Per disinstallare Avira SearchFree Toolbar, il toolbar deve essere attivato in
Add-On Manager.
Disinstallazione come Add-On
Poiché l'ultima versione di Avira SearchFree è installata come Add-On, è anche possibile
gestire il tool con differenti manager di Add-On.
Firefox
Fare clic su Strumenti > Add-ons > Estensioni. Qui è possibile gestire l'Add-on di
Avira, ossia attivare e disattivare o disinstallare.
Internet Explorer
Fare clic su Gestione Add-ons > Barra degli strumenti ed Estensioni. Qui è
possibile attivare e disattivare o disinstallare l'Add-on di Avira.
Google Chrome
L'Add-on di Avira può essere gestito facendo clic su Opzioni > Estensioni. Ciò
consente di attivare, disattivare o disinstallare la toolbar.
4.3 Come procedere
Nei capitoli "Come procedere" viene fornita una breve panoramica dell'attivazione della
licenza e del prodotto e delle funzioni principali del prodotto Avira in uso. I brevi passaggi
selezionati permettono di farsi un'idea delle funzionalità del prodotto Avira. Tali passaggi
non sostituiscono tuttavia le spiegazioni complete nei singoli capitoli della guida.
4.3.1 Esecuzione degli aggiornamenti automatici
Per creare con Avira Pianificatore un job con cui aggiornare automaticamente il prodotto
Avira in uso:
Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE > Pianificatore in Control Center.
Fare clic sull'icona
Inserisci nuovo job.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Nome e descrizione del job.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
38
Panoramica di Avira Free Antivirus
Assegnare un nome al job ed eventualmente descriverlo.
Fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Tipo di job.
Selezionare un Job di aggiornamento dalla lista.
Fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Durata del job.
Selezionare quando deve essere eseguito l'aggiornamento:





Immediatamente
Ogni giorno
Ogni settimana
Intervallo
Singolo
Nota
Si consiglia di eseguire regolarmente e spesso aggiornamenti automatici.
L'intervallo di aggiornamento consigliato è: 6 Ore.
Indicare il termine in base alla selezione.
Eventualmente selezionare anche le seguenti opzioni aggiuntive (disponibili in base
al tipo di job):

Ripeti il job a tempo già scaduto
Vengono eseguiti job scaduti che non è stato possibile eseguire al momento
designato, ad esempio perché il computer era spento.
Fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Selezione della modalità di
visualizzazione.
Selezionare la modalità di visualizzazione della finestra del job:



Invisibile: nessuna finestra del job
Ridotto: solo la barra di avanzamento
Espanso: tutta la finestra del job
Fare clic su Fine.
Il nuovo job assegnato viene visualizzato nello schermo home della rubrica
AMMINISTRAZIONE > Pianificatore come attivato (segno di spunta).
Disattivare i job che non devono essere eseguiti.
Mediante le seguenti icone, è possibile elaborare ulteriormente i job:
Visualizzazione delle proprietà di un job
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
39
Panoramica di Avira Free Antivirus
Modifica del job
Eliminazione del job
Avvio del job
Interruzione del job
4.3.2 Avvio di un aggiornamento manuale
Esistono vari modi di avviare manualmente un aggiornamento: durante gli aggiornamenti
avviati manualmente viene sempre eseguito anche l'aggiornamento del file di definizione
dei virus e del motore di ricerca.
Per avviare manualmente un aggiornamento del prodotto Avira:
Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Tray di Avira nella barra delle
applicazioni e selezionare Avvia aggiornamento.
- OPPURE In Control Center selezionare la rubrica Stato, quindi fare clic sul link Avvia
aggiornamento nel riquadro Ultimo aggiornamento.
- OPPURE In Control Center, nel menu Aggiornamento, selezionare il comando Avvia
aggiornamento.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Updater.
Nota
Si consiglia di eseguire regolarmente aggiornamenti automatici. L'intervallo di
aggiornamento consigliato è: 6 Ore.
Nota
È possibile eseguire un aggiornamento anche manualmente mediante il Centro
di sicurezza PC di Windows.
4.3.3 Scansione diretta: scansione di virus e malware con un profilo di scansione
Un profilo di scansione è un insieme di drive e directory che devono essere scansionati.
Per effettuare una scansione con un profilo di scansione è possibile:
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
40
Panoramica di Avira Free Antivirus

Utilizzare il profilo di scansione predefinito
Se i profili di scansione predefiniti rispondono alle esigenze dell'utente.

Modificare il profilo di scansione e utilizzarlo (selezione manuale)
Se si desidera eseguire una scansione con un profilo di scansione personalizzato.
In base al sistema operativo sono disponibili diverse icone per l'avvio di un profilo di
scansione:

In Windows XP:
Con quest'icona si avvia la scansione mediante un profilo di scansione.

In Windows Vista:
In Microsoft Windows Vista il Control Center ha inizialmente diritti limitati, ad esempio
per l'accesso a file e directory. Alcune azioni e l'accesso ai file possono essere
eseguiti dal Control Center solo con diritti di amministratore avanzati. Questi diritti di
amministratore avanzati devono essere assegnati a ogni avvio di una scansione
mediante un profilo di scansione.
Selezionando quest'icona si avvia una scansione limitata mediante un profilo di
scansione. Vengono scansionati solo i file e le directory per cui Windows Vista ha
concesso i diritti di accesso.
Con quest'icona si avvia una scansione con diritti avanzati dell'amministratore.
Dopo una conferma, vengono scansionati tutti i file e le directory del profilo di
scansione selezionato.
Per cercare virus e malware con un profilo di scansione:
Selezionare la rubrica PROTEZIONE PC > System Scanner in Control Center.
Verranno visualizzati i profili di scansione predefiniti.
Selezionare uno dei profili di scansione predefiniti.
- OPPURE Modificare il profilo di scansione in Selezione manuale.
Fare clic sull'icona (Windows XP:
oppure Windows Vista:
).
Verrà visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvierà la scansione diretta.
Al termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati.
Se si desidera modificare un profilo di scansione:
Aprire nel profilo di ricerca Selezione manuale la struttura dei file fin quando non
vengono aperti tutti i drive che devono essere scansionati:
Selezionare i nodi che devono essere scansionati facendo clic nella casella:
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
41
Panoramica di Avira Free Antivirus
4.3.4 Scansione diretta: ricerca di virus e malware con Drag&Drop
È possibile cercare con Drag&Drop virus e malware come segue:
Il Control Center del programma Avira è aperto.
Selezionare il file, che si desidera scansionare.
Trascinare con il tasto sinistro del mouse il file selezionato in Control Center.
Verrà visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvierà la scansione diretta.
Al termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati.
4.3.5 Scansione diretta: Scansione di virus e malware con il menu contestuale
Per eseguire una scansione mirata in cerca di virus e malware mediante il menu
contestuale:
Fare clic (ad esempio in Esplora risorse di Windows, sul desktop o in una directory
aperta di Windows) con il pulsante destro del mouse sul file chesi desidera
controllare.
Verrà visualizzato il menu contestuale di Esplora risorse di Windows.
Nel menu contestuale selezionare Controlla i file selezionati con Avira.
Verrà visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvierà la scansione diretta.
Al termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati.
4.3.6 Scansione diretta: ricerca automatica di virus e malware
Nota
Dopo l'installazione, il job di scansione Scansione completa del sistema viene
creato nel pianificatore: la scansione completa del sistema viene eseguita
automaticamente alla frequenza consigliata.
Come creare un job di scansione automatica di virus e malware:
Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE > Pianificatore in Control Center.
Fare clic sull'icona
Inserisci un nuovo job.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Nome e descrizione del job.
Assegnare un nome al job ed eventualmente descriverlo.
Fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Tipo di job.
Selezionare il Job di scansione.
Fare clic su Avanti.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
42
Panoramica di Avira Free Antivirus
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Selezione del profilo.
Selezionare quale profilo deve essere scansionato.
Fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Durata del job.
Selezionare quando deve essere eseguita la scansione:





Immediatamente
Ogni giorno
Ogni settimana
Intervallo
Singolo
Indicare il termine in base alla selezione.
Eventualmente selezionare la seguente opzione supplementare (disponibile in base
al tipo di job): Ripeti il job a tempo già scaduto
Vengono eseguiti job scaduti che non è stato possibile eseguire al momento
designato, ad esempio perché il computer era spento.
Fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Selezione della modalità di
visualizzazione.
Selezionare la modalità di visualizzazione della finestra del job:



Invisibile: nessuna finestra del job
Ridotto: solo la barra di avanzamento
Espanso: tutta la finestra del job
Selezionare l'opzione Spegni computer al termine del job se si desidera che il
computer si spenga automaticamente non appena il job è stato eseguito e concluso.
L'opzione è disponibile solo nella modalità di visualizzazione ridotta o estesa.
Fare clic su Fine.
Il nuovo job creato viene visualizzato nella schermata iniziale della rubrica
AMMINISTRAZIONE > Pianificatore come attivato (segno di spunta).
Disattivare i job che non devono essere eseguiti.
Mediante le seguenti icone, è possibile elaborare ulteriormente i job:
Visualizzazione delle proprietà di un job
Modifica del job
Eliminazione del job
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
43
Panoramica di Avira Free Antivirus
Avvio del job
Interruzione del job
4.3.7 Scansione diretta: scansione mirata in cerca di rootkit attivi
Per effettuare una scansione in cerca di rootkit attivi utilizzare il profilo di scansione
predefinito Scansione alla ricerca di rootkit e malware attivi.
La ricerca di rootkit mirata si effettua nel modo seguente:
Selezionare la rubrica PROTEZIONE PC > System Scanner in Control Center.
Verranno visualizzati i profili di ricerca predefiniti.
Selezionare il profilo di ricerca predefinito Scansione alla ricerca di rootkit e
malware attivi.
Evidenziare altri eventuali nodi e directory da verificare con un clic nella casella del
livello della directory.
Fare clic sull'icona (Windows XP:
oppure Windows Vista:
).
Verrà visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvierà la scansione diretta.
Al termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati.
4.3.8 Reazione a virus e malware riscontrati
Per i singoli componenti di protezione del prodotto Avira è possibile impostare nella
configurazione, nella rubrica Azione in caso di rilevamento, la reazione desiderata del
prodotto Avira in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato.
Nel componente Real-Time Protection non esiste la possibilità di configurare alcuna
opzione di azione. In caso di rilevamento di un virus compare un messaggio sul desktop. È
possibile rimuovere il malware rilevato direttamente nel messaggio sul desktop, oppure
trasmettere il malware al componente System Scanner per un ulteriore trattamento del
virus selezionando il pulsante Dettagli. System Scanner notifica il rilevamento tramite una
finestra con un menu contestuale contenente diverse opzioni per trattare il file infetto
(vedere Rilevamento > System Scanner).
Opzioni di azione in System Scanner:

Interattivo
Nella modalità di azione interattiva vengono comunicati i rilevamenti della scansione
di System Scanner in una finestra di dialogo. Quest'impostazione è attivata di
default.
Al termine della scansione di System Scanner, si riceve un avviso con l'elenco dei
file infetti rilevati. Mediante il menu contestuale è possibile selezionare un'azione da
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
44
Panoramica di Avira Free Antivirus
eseguire per i singoli file infetti. È possibile eseguire l'azione selezionata per tutti i file
infetti oppure chiudere System Scanner.

Automatico
Nella modalità di azione automatica, in caso di rilevamento di un virus o di un
programma indesiderato l'azione selezionata dall'utente in questa sezione viene
eseguita automaticamente.
Opzioni di azione in Web Protection:

Interattivo
Nella modalità di azione interattiva, in caso di rilevamento di un virus o di un
programma indesiderato appare una finestra di dialogo nella quale è possibile
scegliere come gestire i file infetti. Quest'impostazione è attivata di default.

Automatico
Nella modalità di azione automatica, in caso di rilevamento di un virus o di un
programma indesiderato l'azione selezionata dall'utente in questa sezione viene
eseguita automaticamente.
Modalità di azione interattiva
Nella modalità di azione interattiva si reagisce ai virus e ai programmi indesiderati
rilevati selezionando nell'avviso un'azione per gli oggetti infetti ed eseguendo
l'azione selezionata mediante Conferma.
Per il trattamento di oggetti infetti possono essere selezionate le seguenti azioni:
Nota
Le azioni disponibili dipendono dal sistema operativo, dal componente di
protezione (Avira System Scanner, Avira Real-Time Protection, Avira Web
Protection), che segnala il file rilevato, e dal malware rilevato.
Azioni di System Scanner:

Ripara
Il file viene riparato.
Questa opzione è attivabile solo se è possibile riparare il file.

Rinomina
Il file viene rinominato in *.vir. Non sarà quindi più possibile accedere direttamente ai
file (ad esempio con un doppio clic). I file possono essere successivamente riparati e
nuovamente rinominati.

Quarantena
Il file viene compresso in un formato speciale (*.qua) e spostato nella directory di
quarantena INFECTED sull'hard disk, in modo da escludere qualsiasi accesso
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
45
Panoramica di Avira Free Antivirus
diretto. I file in questa directory possono essere successivamente riparati nella
quarantena o, se necessario, inviati ad Avira.

Elimina
Il file viene eliminato.
Se il file rilevato è un virus del record di avvio, eliminandolo viene cancellato il record
di avvio. Viene scritto un nuovo record di avvio.

Ignora
Non vengono eseguite ulteriori azioni. Il file infetto rimane attivo sul computer.
Avviso
Pericolo di perdita di dati e danni al sistema operativo del computer!
Utilizzare l'opzione Ignora solo in casi eccezionali e fondati.

Ignora sempre
Opzione di azione in caso di rilevamento di Real-Time Protection: Real-Time
Protection non esegue nessun'altra azione. L'accesso al file è consentito. Tutti gli
ulteriori accessi a questo file sono consentiti e non vengono più segnalati fino al
riavvio del computer o all'aggiornamento del file di definizione dei virus.

Copia in quarantena
Opzione di azione in caso di rilevamento di un rootkit: il rilevamento viene copiato in
quarantena.

Ripara record di avvio | Scarica strumento di riparazione
Opzioni di azione in caso di rilevamento di record di avvio: sono disponibili opzioni
per la riparazione per le unità floppy infette. Se con il prodotto Avira non è possibile
effettuare alcuna riparazione, è possibile scaricare uno strumento speciale che
riconosce e rimuove i virus del record di avvio.
Nota
Se si applicano azioni su processi in corso, i processi interessati vengono
terminati prima dell'esecuzione dell'azione.
Azioni di Web Protection:

Nega accesso
Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti non vengono inviati al
proprio browser Web. Nel browser Web viene visualizzato un messaggio di errore
relativo al divieto di accesso.

Quarantena
Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono spostati nella
quarantena. Il file infetto può essere ripristinato dal Gestore della quarantena se ha
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
46
Panoramica di Avira Free Antivirus
un valore informativo, oppure, se necessario, inviato ad Avira Malware Research
Center.

Ignora
Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono inoltrati da Web
Protection al proprio browser Web.
Avviso
In questo modo virus e programmi indesiderati potrebbero accedere al
computer. Selezionare l'opzione Ignora solo in casi eccezionali e fondati.
Nota
Consigliamo di spostare in quarantena un file sospetto che non può essere
riparato.
4.3.9 Quarantena: trattamento dei file (*.qua) in quarantena
È possibile trattare i file in quarantena nel modo seguente:
Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE > Quarantena in Control Center.
Verificare di quali file si tratta cosicché sia possibile ripristinare gli originali sul
computer.
Se si desidera visualizzare maggiori informazioni su un file:
Selezionare il file e fare clic su
.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Proprietà con ulteriori informazioni sul
file.
Se si desidera scansionare nuovamente un file:
La scansione di un file è consigliata quando il file di definizione dei virus del prodotto Avira
è stato aggiornato ed esiste il sospetto di un falso allarme. È così possibile confermare un
falso allarme a una successiva verifica e ripristinare il file.
Selezionare il file e fare clic su
.
Il file viene controllato utilizzando le impostazioni della scansione diretta per virus
e malware.
Dopo il controllo appare la finestra di dialogo Statistiche della scansione in cui
viene visualizzata la statistica relativa allo stato del file prima e dopo la nuova
scansione.
Se si desidera eliminare un file:
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
47
Panoramica di Avira Free Antivirus
Selezionare il file e fare clic su
.
Confermare la selezione con Sì.
Se si desidera caricare il file da analizzare su un server Web di Avira Malware Research
Center:
Selezionare il file che si desidera caricare.
Fare clic su
.
Si aprirà la finestra di dialogo Upload file con un modulo per inserire i dati
personali a cui essere contattati.
Indicare per intero i propri dati.
Scegliere un tipo:: File sospetto o Sospetto di falso positivo.
Selezionare un formato di risposta: HTML, Testo, HTML & Testo.
Fare clic su OK.
Il file compresso viene caricato su un server Web di Avira Malware Research
Center.
Nota
Nei seguenti casi si consiglia di eseguire un'analisi con Avira Malware Research
Center:
Riscontro euristico (file sospetto): Durante una scansione un file è stato
classificato come sospetto dal prodotto Avira in uso e messo in quarantena:
nella finestra di dialogo sul rilevamento del virus oppure nel file di report della
scansione viene consigliato di analizzare il file con Avira Malware Research
Center.
Nota
La dimensione dei file caricati si limita a 20 MB non compressi o a 8 MB
compressi.
Nota
È possibile caricare solo un singolo file per volta.
Se si desidera esportare in un file di testo le proprietà di un oggetto in quarantena
selezionato:
Selezionare l'oggetto in quarantena e fare clic su
.
Si apre un file di testo con i dati dell'oggetto in quarantena scelto.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
48
Panoramica di Avira Free Antivirus
Salvare il file di testo.
I file in quarantena possono essere ripristinati (vedere capitolo: Quarantena: ripristino dei
file in quarantena).
4.3.10 Quarantena: ripristino dei file in quarantena
In base al sistema operativo sono disponibili diverse icone per il ripristino:

In Windows XP e 2000:
Quest'icona consente di ripristinare i file nella directory originale.
Quest'icona consente di ripristinare i file nella directory selezionata.

In Windows Vista:
In Microsoft Windows Vista il Control Center ha inizialmente diritti limitati, ad esempio
per l'accesso a file e directory. Alcune azioni e l'accesso ai file possono essere
eseguiti dal Control Center solo con diritti di amministratore avanzati. Questi diritti di
amministratore avanzati devono essere assegnati a ogni avvio di una scansione
mediante un profilo di scansione.
Quest'icona consente di ripristinare i file nella directory selezionata.
Quest'icona consente di ripristinare i file nella directory originale. Se per
l'accesso a questa directory sono necessari diritti di amministratore avanzati, appare
una richiesta corrispondente.
È possibile ripristinare i file in quarantena nel modo seguente:
Avviso
Pericolo di perdita di dati e danni al sistema operativo del computer! Utilizzare
la funzione Ripristina l'oggetto selezionato solo in casi eccezionali.
Ripristinare solo quei file che possono essere riparati con una nuova scansione.
File nuovamente scansionato e riparato con una scansione.
Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE > Quarantena in Control Center.
Nota
Le e-mail e i relativi allegati possono essere ripristinati soltanto con l'opzione
e con l'estensione *.eml.
Se si desidera ripristinare un file nella sua posizione originale:
Evidenziare il file e fare clic sull'icona (Windows XP:
, Windows Vista
).
Questa opzione non è disponibile per le e-mail.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
49
Panoramica di Avira Free Antivirus
Nota
Le e-mail e i relativi allegati possono essere ripristinati soltanto con l'opzione
e con l'estensione *.eml.
Viene richiesto quindi se si desidera ripristinare il file.
Fare clic su Sì.
Il file viene ripristinato nella directory dalla quale è stato spostato in quarantena.
Se si desidera ripristinare un file in una determinata directory:
Selezionare il file e fare clic su
.
Viene richiesto quindi se si desidera ripristinare il file.
Fare clic su Sì.
Verrà visualizzata la finestra standard di Windows per la selezione di una
directory.
Selezionare la directory nella quale si desidera ripristinare il file e confermare.
Il file viene ripristinato nella directory selezionata.
4.3.11 Quarantena: spostamento dei file sospetti in quarantena
È possibile spostare in quarantena i file sospetti manualmente come segue:
Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE > Quarantena in Control Center.
Fare clic su
.
Apparirà la finestra standard di Windows per la selezione di un file.
Selezionare il file e confermare facendo clic su Apri.
Il file viene spostato in quarantena.
I file in quarantena possono essere scansionati con Avira System Scanner (vedere
capitolo: Quarantena: trattamento dei file (*.qua) in quarantena).
4.3.12 Profilo di ricerca: Inserire o eliminare un tipo di file in un profilo di ricerca
Per stabilire per un profilo di ricerca i tipi di file da scansionare o i tipi di file che devono
essere esclusi dalla ricerca (possibile solo con selezione manuale):
Da Control Center, selezionare la rubrica SICUREZZA DEL COMPUTER >
Scansione.
Fare clic con il tasto destro del mouse sul profilo di ricerca che si desidera
modificare.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
50
Panoramica di Avira Free Antivirus
Verrà visualizzato un menu contestuale.
Selezionare la voce Filtro file.
Aprire nuovamente il menu contestuale facendo clic sul piccolo triangolo sul lato
destro del menu contestuale.
Verranno visualizzate le voci Standard, Scansiona tutti i file e Personalizzato.
Selezionare la voce Personalizzato.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Estensioni file con un elenco di tutti i tipi
di file che devono essere abbinati al profilo di ricerca.
Se si desidera escludere un tipo di file dalla scansione:
Selezionare il tipo di file e fare clic su Elimina.
Se si desidera aggiungere un tipo di file dalla scansione:
Selezionare un tipo di file.
Fare clic su Aggiungi e inserire l'estensione del tipo di file nel campo.
Utilizzare un massimo di 10 caratteri e non inserire punti. I caratteri jolly * e ? sono
ammessi.
4.3.13 Profilo di ricerca: creazione di un collegamento sul desktop per il profilo di
scansione
Mediante un collegamento sul desktop a un profilo di scansione è possibile avviare una
scansione diretta facendo clic sul desktop senza richiamare il Control Center del prodotto
Avira in uso.
Per creare un collegamento al profilo di scansione dal desktop:
Da Control Center, selezionare la rubrica SICUREZZA DEL COMPUTER >
Scansione.
Selezionare il profilo di scansione di cui si intende creare il collegamento.
Fare clic sull'icona
.
Viene creato un collegamento sul desktop.
4.3.14 Eventi: filtrare eventi
In Control Center, nel menu AMMINISTRAZIONE > Eventi, vengono visualizzati tutti gli
eventi creati dai componenti del programma del prodotto Avira (analogamente alla
visualizzazione eventi del sistema operativo Windows). I componenti del programma, in
ordine alfabetico, sono i seguenti:

Web Protection

Real-Time Protection
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
51
Panoramica di Avira Free Antivirus

Servizio di assistenza

Pianificatore

System Scanner

Updater
Vengono visualizzati i seguenti tipi di eventi:

Informazione

Avviso

Errore

Rilevamento
Come filtrare gli eventi visualizzati:
In Control Center selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE > Eventi.
Attivare la casella di controllo dei componenti di programma per visualizzare gli
eventi dei componenti attivi.
- OPPURE Disattivare la casella di controllo dei componenti di programma per non visualizzare
gli eventi dei componenti disattivati.
Attivare la casella di controllo dei tipi di evento per visualizzare questi eventi.
- OPPURE Disattivare la casella di controllo dei tipi di evento per non visualizzare questi eventi.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
52
System Scanner
5. System Scanner
Con il componente System Scanner è possibile effettuare scansioni mirate per virus e
programmi indesiderati (scansione diretta). È possibile effettuare una scansione per file
infetti in diversi modi:

Scansione diretta mediante il menu contestuale
La scansione diretta mediante il menu contestuale (tasto destro del mouse - voce
Controlla i file selezionati con Avira) si consiglia quando, ad esempio, si desidera
controllare singoli file e directory in Esplora risorse di Windows. Un ulteriore vantaggio è
che Control Center non deve essere avviato per la scansione diretta mediante il menu
contestuale.

Scansione diretta mediante Drag&Drop
Trascinando un file o una directory nella finestra di programma del Control Center,
System Scanner verifica il file o la directory, nonché tutte le sottodirectory. Questa
procedura è consigliata quando si desidera controllare i singoli file e directory che sono
stati archiviati, ad esempio, sul desktop.

Scansione diretta per profili
Questa procedura è consigliata quando si desidera controllare regolarmente alcune
directory e drive (ad esempio la propria directory di lavoro o drive, sui quali si archiviano
regolarmente nuovi file). Queste directory e drive non devono quindi essere selezionati
a ogni scansione ma vengono comodamente selezionati tramite il profilo
corrispondente. Vedere Scansione diretta per profili.

Scansione diretta con il pianificatore
Il pianificatore offre la possibilità di far eseguire job temporizzati di scansione. Vedere
Scansione diretta con il pianificatore.
Durante la scansione per rootkit, virus del record di avvio e la scansione dei processi attivi
sono necessari dei procedimenti particolari. Sono disponibili le seguenti opzioni:

Scansione di rootkit mediante il profilo di ricerca Scansione alla ricerca di rootkit e
malware attivi

Scansione dei processi attivi mediante il profilo di ricerca Processi attivi

Scansiona virus del record di avvio con il comando Scansiona virus del record di
avvio nel menu Extra
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
53
Aggiornamenti
6. Aggiornamenti
L'efficacia di un software antivirus dipende dall'aggiornamento del programma, in
particolare del file di definizione dei virus e del motore di ricerca. Per l'esecuzione degli
aggiornamenti, il componente Updater è integrato nel prodotto Avira. Updater garantisce
che il prodotto Avira sia sempre il più aggiornato possibile e che sia in grado di rilevare i
nuovi virus che compaiono quotidianamente. Updater aggiorna i seguenti componenti:

File di definizione dei virus:
Il file di definizione dei virus contiene il modello di rilevamento del programma
dannoso che il prodotto Avira utilizza nella scansione per virus e malware nonché
nella riparazione di oggetti infetti.

Motore di ricerca:
Il motore di ricerca contiene i metodi che vengono utilizzati dal prodotto Avira per la
scansione per virus e malware.

File di programma (aggiornamento del prodotto):
I pacchetti di aggiornamento del prodotto mettono a disposizione ulteriori funzioni per
i singoli componenti del programma.
Durante un aggiornamento viene verificato lo stato di aggiornamento del file di definizione
dei virus, dei file di programma e del motore di ricerca e, se necessario, tali componenti
vengono aggiornati. Terminato un aggiornamento del prodotto può essere necessario
riavviare il sistema. Se l'aggiornamento avviene solo per il file di definizione dei virus e per
il motore di ricerca, non è necessario riavviare il computer.
Se dovesse essere necessario un riavvio dopo un aggiornamento del prodotto, è possibile
decidere se proseguire con l'aggiornamento o se si preferisce ricevere un promemoria
successivamente. Se si decide di proseguire con l'aggiornamento, è tuttavia possibile
stabilire quando debba avvenire il riavvio.
Se si decide di effettuare l'aggiornamento in un momento successivo, vengono comunque
aggiornati il file delle definizioni antivirus e il motore di ricerca, ma non i file di programma.
Nota
L'aggiornamento del prodotto non si completa fino a quando non è stato
effettuato il riavvio.
Nota
Per motivi di sicurezza, Updater verifica se il file host di Windows del computer
è stato modificato, ad esempio con manipolazione da parte di malware dell'URL
di aggiornamento a seguito della quale Updater viene indirizzato a pagine di
download indesiderate. Se il file host di Windows è stato manipolato, l'evento
viene riportato nel file di record di Updater.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Aggiornamenti
Viene automaticamente eseguito un aggiornamento con il seguente intervallo: 6 Ore.
In Control Center in Pianificatore è possibile configurare ulteriori job di aggiornamento
che Updater deve eseguire a intervalli definiti. È inoltre possibile avviare l'aggiornamento
manualmente:

In Control Center: nel menu Aggiornamento e dalla rubrica Stato

Tramite il menu contestuale dell'icona Tray
Gli aggiornamenti vengono richiamati da Internet tramite un server Web del produttore.
Normalmente si utilizza la connessione di rete esistente per collegarsi al server di
download di Avira. Questa impostazione standard può essere modificata nella
configurazione in Configurazione > Aggiorna.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
7. Risoluzione di problemi, suggerimenti
In questo capitolo vengono riportati accorgimenti importanti per la risoluzione dei problemi
e altri consigli per la gestione del prodotto Avira.

Vedere capitolo Assistenza in caso di problemi

Vedere capitolo Shortcut

Vedere capitolo Centro sicurezza di Windows (per Windows XP e Vista) o Centro
operativo di Windows (a partire da Windows 7)
7.1 Assistenza in caso di problemi
Qui sono reperibili informazioni sulle cause e le soluzioni di eventuali problemi.

Il messaggio di errore Lo stabilimento della connessione è fallito durante il download del
file... viene visualizzato nel tentativo di avviare un aggiornamento.

Impossibile spostare o eliminare virus e malware.

L'icona Tray mostra uno stato disattivato.

Il computer diventa estremamente lento se eseguo un backup.

Il Firewall segnala Avira Real-Time Protection , non appena è attivo.

La chat Web non funziona: i messaggi di chat non vengono visualizzati.
Il messaggio di errore Lo stabilimento della connessione è fallito durante il download del
file... viene visualizzato nel tentativo di avviare un aggiornamento.
Causa: la connessione Internet non è attiva. Non è pertanto possibile creare un
collegamento con il server Web su Internet.
Provare se altri servizi Internet come WWW o l'e-mail funzionano. Se non funzionano
ripristinare la connessione Internet.
Causa: il server proxy non è raggiungibile.
Verificare se sia cambiato il login per il server proxy e adattare eventualmente la
propria configurazione.
Causa: il file update.exe non è ammesso dal proprio firewall.
Assicurarsi che il file update.exe sia ammesso dal proprio firewall.
Altrimenti:
Controllare la configurazione (modalità esperto) dal percorso Sicurezza del computer
> Aggiorna.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
Impossibile spostare o eliminare virus e malware.
Causa: il file è stato caricato da Windows ed è attivo.
Aggiornare il prodotto Avira.
Se si utilizza il sistema operativo Windows XP, disattivare il ripristino del sistema.
Avviare il computer in modalità provvisoria.
Aprire la configurazione del prodotto Avira (modalità esperto).
Selezionare System Scanner > Scansione, nel campo File attivare l'opzione Tutti i
file e confermare facendo clic su OK.
Avviare una scansione su tutti i drive locali.
Avviare il computer in modalità normale.
Eseguire una scansione in modalità normale.
Se non vengono rilevati altri virus e malware attivare il ripristino del sistema se è
disponibile e deve essere utilizzato.
L'icona Tray mostra uno stato disattivato.
Causa: il servizio Real-Time Protection è stato disattivato.
Fare clic in Control Center sulla voce Stato e nel riquadro Sicurezza del computer
attivare Real-Time Protection.
- OPPURE Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Tray. Apparirà un menu contestuale.
Fare clic su Attiva Real-Time Protection.
Causa: Avira Real-Time Protection viene bloccato dal firewall.
Definire nella configurazione del firewall un permesso generale per Avira Real-Time
Protection. Avira Real-Time Protection lavora esclusivamente con l'indirizzo
127.0.0.1 (localhost). Non viene stabilita alcuna connessione Internet.
Altrimenti:
Verificare la modalità di attivazione del servizio Avira Real-Time Protection.
Eventualmente attivare il servizio: fare clic su Start > Impostazioni >Pannello di
controllo. Fare doppio clic sulla finestra di configurazione Servizi per attivarla (in
Windows XP l'applet dei servizi si trova nella sottocartella Strumenti di
amministrazione). Cercare la voce Avira Real-Time Protection. Come modalità di
avviamento deve essere inserito Automatico e come stato Avviato. Avviare il
servizio manualmente mediante la selezione della riga corrispondente e del pulsante
Avvia. Se viene visualizzato un messaggio di errore, verificare la visualizzazione
eventi.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
Il computer diventa estremamente lento se si esegue un backup.
Causa: Avira Real-Time Protection scansiona tutti i file con i quali lavora il sistema di
backup durante il processo di backup.
Selezionare nella configurazione (modalità esperto) Real-Time Protection >
Scansione > Eccezioni e inserire i nomi di processo dei software di backup.
Il Firewall segnala Avira Real-Time Protection, non appena è attivo.
Causa: Avira Real-Time Protection comunicano tramite il protocollo Internet TCP/IP. Un
firewall monitora tutte le connessioni mediante questo protocollo.
Definire un permesso generale per Avira Real-Time Protection. Avira Real-Time
Protection lavora esclusivamente con l'indirizzo 127.0.0.1 (localhost). Non viene
stabilita alcuna connessione Internet.
Nota
Si consiglia di eseguire regolarmente gli aggiornamenti Microsoft per colmare le
eventuali lacune in termini di sicurezza.
La chat Web non funziona: i messaggi di chat non vengono visualizzati.
Questo fenomeno può verificarsi in chat che si basano sul protocollo HTTP con 'transferencoding= chunked'.
Causa: Web Protection controlla i dati inviati in modo completo alla ricerca di virus e
programmi indesiderati prima che i dati siano caricati nel browser Web. Durante un
trasferimento di dati con 'transfer-encoding= chunked', Web Protection non è in grado di
rilevare la lunghezza dei messaggi o la quantità di dati.
Nella configurazione impostare l'URL di Webchat come eccezione (vedere
Configurazione: Web Protection > Scansione > Eccezioni).
7.2 Shortcut
Le shortcut offrono la possibilità di navigare velocemente nel programma, richiamare
singoli moduli e avviare azioni.
Di seguito viene presentata una panoramica delle shortcut presenti disponibili. Per
maggiori informazioni sulla funzionalità e disponibilità consultare il capitolo corrispondente
della guida.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
7.2.1 Nelle finestre di dialogo
Shortcut
Descrizione
Ctrl + Tab
Ctrl + Pggiù
Navigazione in Control Center
Passa alla rubrica successiva.
Ctrl + Maiusc + Tab
Ctrl + Pggiù
Navigazione in Control Center
Passa alla rubrica precedente.
Navigazione nelle rubriche di configurazione
Evidenzia con il mouse una rubrica di configurazione.
Effettua una modifica tra le opzioni di un menu a tendina
selezionate o tra più opzioni in un gruppo di opzioni.
Tab
Passa all'opzione successiva o al successivo gruppo di opzioni.
Maiusc + Tab
Passa all'opzione precedente o al precedente gruppo di
opzioni.
Barra spaziatrice
Attiva o disattiva una casella di controllo se l'opzione attiva è
una casella di controllo.
Alt + lettera sottolineata
Seleziona l'opzione o esegue il comando.
Alt + ↓
Apre il menu a tendina selezionato.
F4
Esc
Chiude il menu a tendina selezionato.
Annulla il comando e chiude la finestra di dialogo.
Invio
Esegue comando per l'opzione o il pulsante attivo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
59
Risoluzione di problemi, suggerimenti
7.2.2 Nella Guida in linea
Shortcut
Descrizione
Alt + barra spaziatrice
Visualizza il menu del sistema.
Alt + Tab
Passa dalla Guida in linea ad altre finestre aperte.
Alt + F4
Chiude la Guida in linea.
Maiusc+ F10
Visualizza i menu contestuali della Guida in linea.
Ctrl + Tab
Passa alla rubrica successiva nella finestra di navigazione.
Ctrl + Maiusc + Tab
Passa alla rubrica precedente nella finestra di navigazione.
Pgsu
Passa all'argomento che è visualizzato sopra l'argomento
attuale nel sommario, nell'indice o nell'elenco dei risultati
della ricerca.
Pggiù
Passa all'argomento che è visualizzato sotto l'argomento
attuale nel sommario, nell'indice o nell'elenco dei risultati
della ricerca.
Pgsu
Pggiù
Sfoglia le voci su un argomento.
7.2.3 In Control Center
Generale
Shortcut
Descrizione
F1
Visualizza la Guida in
linea
Alt + F4
Chiude Control Center
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
F5
Aggiorna la
visualizzazione
F8
Apre la configurazione
F9
Avvia aggiornamento
Rubrica System Scanner
Shortcut
Descrizione
F3
Avvia la scansione con il profilo selezionato
F4
Crea un collegamento sul desktop per il profilo selezionato
Rubrica Quarantena
Shortcut Descrizione
F2
Scansiona nuovamente l'oggetto
F3
Ripristina l'oggetto
F4
Invia l'oggetto
F6
Ripristina l'oggetto in...
Invio
Proprietà
Agg
Aggiungi file
Canc
Elimina l'oggetto
Rubrica Pianificatore
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
Shortcut Descrizione
F2
Modifica job
Invio
Proprietà
Agg
Inserisci nuovo job
Canc
Elimina job
Rubrica Report
Shortcut Descrizione
F3
Visualizza il file di report
F4
Stampa il file di report
Invio
Mostra il report
Canc
Elimina il report
Rubrica Eventi
Shortcut
Descrizione
F3
Esporta eventi
Invio
Mostra evento
Canc
Elimina evento
7.3 Centro sicurezza PC di Windows
- a partire da Windows XP Service Pack 2 -
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
7.3.1 Generale
Il Centro sicurezza PC di Windows verifica lo stato di un computer dal punto di vista della
sicurezza.
Se viene rilevato un problema in uno di questi punti importanti (ad esempio un programma
antivirus vecchio), il Centro sicurezza PC invia un avviso e fornisce dei suggerimenti per
proteggere più efficacemente il computer.
7.3.2 Centro sicurezza PC di Windows e il prodotto Avira in uso
Software di protezione antivirus/Protezione da software dannoso
È possibile ricevere i seguenti avvisi dal Centro sicurezza PC di Windows in relazione alla
protezione antivirus.

Protezione antivirus NON TROVATA

Protezione antivirus NON AGGIORNATA

Protezione antivirus ATTIVA

Protezione antivirus INATTIVA

Protezione antivirus NON MONITORATA
Protezione antivirus NON TROVATA
Questo avviso del Centro sicurezza PC di Windows viene visualizzato quando quest'ultimo
non ha rilevato alcun software antivirus sul computer.
Nota
Installare sul computer il prodotto Avira in uso per proteggerlo da virus e altri
programmi indesiderati!
Protezione antivirus NON AGGIORNATA
Se si possiede Windows XP Service Pack 2 o Windows Vista e si installa
successivamente il prodotto Avira oppure si installa Windows XP Service Pack 2 o
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
Windows Vista su un sistema su cui il prodotto Avira è già installato, si riceve il seguente
messaggio:
Nota
Per far sì che il Centro sicurezza PC di Windows riconosca il prodotto Avira
come aggiornato, dopo l'installazione è necessario eseguire un aggiornamento.
Aggiornare il sistema eseguendo un aggiornamento.
Protezione antivirus ATTIVA
Dopo l'installazione del prodotto Avira e un successivo aggiornamento si riceve la
seguente nota:
Il prodotto Avira ora è aggiornato e Avira Real-Time Protection è attivo.
Protezione antivirus INATTIVA
Si riceve la seguente nota se si disattiva Avira Real-Time Protection o si arresta il servizio
Real-Time Protection.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
64
Risoluzione di problemi, suggerimenti
Nota
Avira Real-Time Protection può essere attivato o disattivato dalla rubrica Stato
di Control Center. Inoltre Real-Time Protection viene riconosciuto come
attivato quando è aperto l'ombrellino rosso nella barra delle applicazioni.
Protezione antivirus NON MONITORATA
Si riceve il seguente messaggio dal Centro sicurezza PC di Windows poiché si è optato
per l'automonitoraggio del software antivirus.
Nota
La funzione non è supportata da Windows Vista.
Nota
Il Centro sicurezza PC di Windows è supportato dal prodotto Avira in uso. È
possibile attivare questa opzione in ogni momento con il pulsante Consigli....
Nota
Anche se si possiede Windows XP Service Pack 2 o Windows Vista installati si
ha comunque bisogno di una soluzione antivirus . Sebbene Windows controlli il
software antivirus non ha alcuna funzione antivirus. L'utente non sarebbe
protetto contro virus e malware senza una soluzione antivirus aggiuntiva!
7.4 Centro operativo di Windows
- Windows 7 e Windows 8 -
7.4.1 Generale
Nota:
il Centro sicurezza PC di Windows da Windows 7 ha assunto il nome Centro
operativo di Windows. Questa parte del programma indica lo stato di tutte le
opzioni di sicurezza.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
Il Centro operativo di Windows verifica lo stato di un computer dal punto di vista della
sicurezza. È possibile accedere direttamente al Centro operativo facendo clic sulla
bandierina nella barra delle applicazioni oppure su Pannello di controllo > Centro
operativo.
Se viene rilevato un problema in uno di questi punti importanti (ad esempio un programma
antivirus vecchio), il Centro operativo invia un avviso e fornisce dei suggerimenti per
proteggere più efficacemente il computer. Ciò significa che, se tutto funziona
correttamente, il Centro operativo non invia nessun avviso. È possibile tuttavia controllare
lo stato di sicurezza del computer nel Centro operativo nella rubrica Sicurezza.
È possibile gestire e selezionare i programmi installati (ad esempio visualizzare i
programmi anti-spyware sul computer).
Da Centro operativo > Modifica impostazioni è possibile disattivare i messaggi di
avviso (ad esempio Disattivazione dei messaggi per la sicurezza relativi a spyware e
malware simili).
7.4.2 Centro operativo di Windows e il prodotto Avira in uso
Protezione antivirus
È possibile ricevere i seguenti avvisi dal Centro operativo di Windows in relazione alla
protezione antivirus:

Avira Desktop ha segnalato che è installata la versione più recente e il riconoscimento
dei virus è attivo

Avira Desktop è disattivato

Avira Desktop non è aggiornato

Impossibile trovare software antivirus installato nel computer

Avira Desktop non protegge più il PC
Avira Desktop ha segnalato che la versione installata è la più recente e il riconoscimento
dei virus è attivo
Dopo l'installazione del prodotto Avira e un successivo aggiornamento non viene
visualizzato nessun messaggio dal Centro operativo di Windows. In Centro operativo >
Sicurezza può comparire il seguente messaggio: "Avira Desktop" ha segnalato che la
versione installata è la più recente e il riconoscimento dei virus è attivo. Questo significa
che il prodotto Avira ora è aggiornato e Avira Realtime Protection è attivo.
Avira Desktop è disattivato
Il seguente messaggio viene visualizzato se si disattiva Avira Realtime Protection o si
arresta il servizio Realtime Protection.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
66
Risoluzione di problemi, suggerimenti
Nota
Avira Realtime Protection può essere attivato o disattivato dalla rubrica Stato
di Avira Control Center. Inoltre si può riconoscere se Avira Realtime
Protection è attivo quando l'ombrellino rosso nella barra delle applicazioni è
aperto. È possibile altresì attivare i singoli componenti di Avira facendo clic sul
pulsante Attiva ora del Centro operativo. Se viene visualizzato un messaggio
che richiede l'autorizzazione all'esecuzione del programma Avira, fare clic su
Consenti per attivare Realtime Protection.
Avira Desktop non è aggiornato
Se avete appena installato Avira o se un qualche motivo il file della definizione antivirus, il
motore di ricerca o i file di programma del vostro prodotto Avira non sono stati aggiornati
automaticamente, (ad es. se da una vecchia versione del sistema operativo Windows su
cui era già installato il vostro prodotto Avira passate ad una nuova versione), è visualizzato
il seguente avviso:
Nota
Per far sì che il Centro operativo di Windows riconosca il prodotto Avira come
aggiornato, dopo l'installazione è necessario eseguire un aggiornamento.
Aggiornare il sistema eseguendo un aggiornamento.
Impossibile trovare software antivirus installato nel computer
Questo avviso del Centro operativo di Windows viene visualizzato quando quest'ultimo
non ha rilevato alcun software antivirus sul computer.
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67
Risoluzione di problemi, suggerimenti
Nota
Attenzione: questa opzione non è disponibile per Windows 8. Windows
Defender a partire da questo sistema operativo è la funzione antivirus
preimpostata di Microsoft.
Nota
Installare sul computer il prodotto Avira in uso per proteggerlo da virus e altri
programmi indesiderati!
Avira Desktop non protegge più il PC
Questa nota del centro operativo Windows compare quando la licenza del vostro prodotto
Avira è scaduta.
Facendo clic sul pulsante Esegui azione si viene indirizzati al sito Web di Avira, dove è
possibile acquistare una nuova licenza.
Nota
Attenzione: questa opzione è disponibile solo per Windows 8.
Protezione da spyware e software indesiderati
È possibile ricevere i seguenti avvisi dal Centro operativo di Windows in relazione alla
protezione da spyware e software indesiderati:

Avira Desktop ha segnalato che è attivo

Sia il Defender Windows, sia il desktop Avira hanno segnalato di essere non attivi

Avira Desktop non è aggiornato

Windows Defender non è aggiornato

Windows Defender è disattivato
Avira Desktop ha segnalato che è attivo
Dopo l'installazione del prodotto Avira e un successivo aggiornamento non viene
visualizzato nessun messaggio dal Centro operativo di Windows. In Centro operativo >
Sicurezza può comparire il seguente messaggio: "Avira Desktop" ha segnalato che è
attivo. Questo significa che il prodotto Avira ora è aggiornato e Avira Realtime Protection è
attivo.
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
Sia il Defender Windows, sia il desktop Avira hanno segnalato di essere non attivi
Il seguente messaggio viene visualizzato se si disattiva Avira Realtime Protection o si
arresta il servizio Avira Realtime Protection.
Nota
Avira Realtime Protection può essere attivato o disattivato dalla rubrica Stato
di Avira Control Center. Inoltre si può riconoscere se Avira Realtime
Protection è attivo quando l'ombrellino rosso nella barra delle applicazioni è
aperto. È possibile altresì attivare i singoli componenti di Avira facendo clic sul
pulsante Attiva ora del Centro operativo. Se viene visualizzato un messaggio
che richiede l'autorizzazione all'esecuzione del programma Avira, fare clic su
Consenti per attivare Realtime Protection.
Avira Desktop non è aggiornato
Se avete appena installato Avira o se per un qualche motivo il file delle definizioni
antivirus, il motore di ricerca o i file di programma del vostro prodotto Avira non sono stati
aggiornati automaticamente, (ad es. se da una vecchia versione del sistema operativo
Windows su cui era già installato il prodotto Avira si passa ad una nuova versione), è
visualizzato il seguente avviso:
Nota
Per far sì che il Centro operativo di Windows riconosca il prodotto Avira come
aggiornato, dopo l'installazione è necessario eseguire un aggiornamento.
Aggiornare il sistema eseguendo un aggiornamento.
Windows Defender non è aggiornato
Il seguente messaggio viene visualizzato se Windows Defender è attivo. Ciò potrebbe
significare che il prodotto Avira in uso non è stato installato correttamente. Controllare.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Risoluzione di problemi, suggerimenti
Nota
Windows Defender è la soluzione anti-spyware e antivirus predefinita di
Windows.
Windows Defender è disattivato
Il messaggio del Centro operativo di Windows Windows Defender è disattivato viene
visualizzato se sul computer non sono stati trovati altri software anti-spyware. Windows
Defender è un software per il riconoscimento degli spyware di Microsoft integrato nel
sistema operativo. Se sul computer è già stato installato un altro software antivirus,
quest'applicazione viene disattivata.
Se il prodotto Avira è installato correttamente questo messaggio non dovrebbe comparire,
perché il Centro operativo riconosce automaticamente Avira. Controllare se Avira funziona
correttamente.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
70
Virus e altro
8. Virus e altro
8.1 Virus e altro
Avira Free Antivirus non si limita al riconoscimento di virus e malware, ma può anche
proteggere da altri rischi. In questo capitolo viene presentata una panoramica dei diversi
tipi di malware e degli altri rischi. Viene descritta la loro provenienza e il loro
comportamento, nonché le spiacevoli sorprese che possono causare.
Argomenti correlati:

Categorie di minacce

Virus e altri malware
8.2 Categorie di minacce
Adware
Con Adware si designa un software che mostra all'utente i banner e i popup pubblicitari.
Questi inserti pubblicitari generalmente non possono essere chiusi e sono quasi sempre
visibili. I dati della connessione permettono numerosi feedback sul comportamento
dell'utente e sono problematici per motivi di sicurezza dei dati.
Il prodotto Avira riconosce gli adware. Se nella configurazione in Categorie di minacce
l'opzione Adware è attivata, si riceve un avviso quando il prodotto Avira rileva un software
di questo tipo.
Adware/Spyware
Software che visualizza messaggi pubblicitari o che invia i dati personali dell'utente,
spesso a sua insaputa, a terzi e che risulta quindi indesiderato.
Il prodotto Avira riconosce gli Adware/Spyware. Se nella configurazione in Categorie di
minacce l'opzione Adware/Spyware è attivata con un segno di spunta, si riceve un avviso
quando il prodotto Avira esegue un rilevamento.
Applicazione
Per applicazione si intende un'applicazione il cui utilizzo può essere rischioso o la cui
origine è dubbia.
Il prodotto Avira riconosce l'Applicazione (APPL). Se nella configurazione in Categorie di
minacce l'opzione Applicazione è attivata con un segno di spunta, si riceve un avviso se il
prodotto Avira effettua un rilevamento.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
71
Virus e altro
Software di controllo backdoor
Per prelevare dati o manipolare il sistema viene inserito dalla porta posteriore un
programma server backdoor senza che l'utente se ne accorga. Questo programma può
essere gestito da terzi mediante Internet o la rete con un software di gestione backdoor
(Client).
Il prodotto Avira riconosce i software di controllo backdoor. Se nella configurazione in
Categorie di minacce l'opzione Software di controllo backdoor è attivata con un segno
di spunta, si riceve un avviso quando il prodotto Avira esegue un rilevamento.
File con estensioni occultate
File eseguibili che occultano la propria estensione in modo sospetto. Il metodo
dell'occultamento viene spesso utilizzato dai malware.
Il prodotto Avira riconosce i file con estensioni occultate. Se nella configurazione in
Categorie di minacce l'opzione File con estensioni occultate è attivata con un segno di
spunta, si riceve un avviso quando il prodotto Avira effettua un rilevamento.
Programma di selezione a pagamento
Alcuni servizi offerti in Internet sono a pagamento. In Germania la fatturazione avviene per
programmi di selezione con i numeri 0190/0900 (in Austria e Svizzera con i numeri 09x0;
in Germania a medio termine passerà ai numeri 09x0). Se installati sul computer, questi
programmi (dialer) garantiscono la creazione della connessione mediante i numeri
Premium-Rate, la cui tariffa può variare enormemente.
La commercializzazione di contenuti online mediante la bolletta telefonica è legale e può
essere vantaggiosa per l'utente. I dialer seri non hanno alcun dubbio sul fatto che il cliente
sia consapevole e lo utilizzi in modo avveduto. Tali contenuti si installano sul computer
dell'utente solo se l'utente dà la propria approvazione, espressa sulla base di
un'etichettatura ben riconoscibile o di una richiesta univoca e chiara. La creazione della
connessione di programmi dialer seri viene visualizzata in maniera chiara e non ambigua.
Inoltre, i dialer seri informano l'utente in maniera esatta e precisa sui costi correlati.
Purtroppo però esistono dialer che si installano senza farsi notare, in maniera dubbia o
addirittura fraudolenta. Sostituiscono, ad esempio, la connessione standard dial up
dell'utente di Internet all'ISP (Internet-Service-Provider) e a ogni connessione selezionano
numeri a pagamento spesso estremamente costosi, come i numeri 0190/0900. L'utente
interessato nota dalla bolletta successiva che è stato installato un programma dialer
indesiderato che si connette a ogni accesso a Internet ai numeri a pagamento 0190/0900,
facendo salire in modo esorbitante la bolletta.
Per proteggersi da programmi di selezione non desiderati e a pagamento (dialer
0190/0900), consigliamo di rivolgersi direttamente al proprio gestore telefonico per
bloccare questo tipo di numeri.
Di default, il prodotto Avira riconosce i programmi di selezione a pagamento a lui noti.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
72
Virus e altro
Se nella configurazione di Categorie di minacce è stata attivata l'opzione Programmi di
selezione a pagamento con un segno di spunta, in caso di rilevamento di un programma
di selezione a pagamento viene emesso un messaggio di avviso. Si ha quindi la possibilità
di eliminare facilmente gli eventuali dialer indesiderati per i numeri 0190/0900. Se si tratta
di un programma di selezione a pagamento voluto, si può dichiarare un file da escludere
che non verrà più scansionato in futuro.
Phishing
Il phishing, anche noto come brand spoofing è una forma raffinata di furto dei dati per i
clienti o i potenziali clienti di provider Internet, banche, servizi di banking online, enti di
registrazione.
Con la trasmissione dell'indirizzo e-mail in Internet, la compilazione di moduli online, la
partecipazione a newsgroup o siti Web, è possibile che vengano sottratti i dati dai
cosiddetti Internet crawling spiders e utilizzati senza autorizzazione per frodi o altre attività
illegali.
Il prodotto Avira riconosce il phishing. Se nella configurazione in Categorie di minacce
l'opzione Phishing è attivata con un segno di spunta, si riceve un avviso quando il
prodotto Avira effettua un rilevamento.
Programmi che violano la privacy dell'utente
Software che minano la sicurezza del sistema, causano funzioni di programma non
desiderate, violano la sfera privata o spiano il comportamento dell'utente e che sono quindi
generalmente indesiderati.
Il prodotto Avira riconosce i software che mettono a repentaglio la sicurezza. Se nella
configurazione in Categorie di minacce l'opzione Programmi che violano la privacy
dell'utente è attivata con un segno di spunta, si riceve un avviso se il prodotto Avira ha
eseguito un rilevamento.
Programmi ludici
I programmi ludici possono inorridire qualcuno o divertire tutti, senza essere dannosi o
moltiplicarsi. La maggior parte delle volte il computer dopo il richiamo del programma
ludico inizia a far suonare una melodia o a visualizzare qualcosa di insolito sullo schermo.
Esempi di programmi ludici sono le lavatrici nel drive del floppy disk (DRAIN.COM) o il
divoraschermo (BUGSRES.COM).
Ma attenzione! Tutte le manifestazioni di un programma ludico potrebbero anche essere
prodotte da un virus o un trojan. L'effetto minimo sull'utente è uno spavento ma si può
anche andare nel panico per la paura dei danni che possono verificarsi.
Il prodotto Avira è in grado di riconoscere i programmi ludici mediante un'estensione delle
proprie routine di scansione ed eventualmente di eliminare il programma indesiderato. Se
nella configurazione in Categorie di minacce è stata selezionata l'opzione Programmi
ludici con un segno di spunta, si viene informati sui relativi rilevamenti.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
73
Virus e altro
Giochi
I giochi per computer devono esistere, ma non necessariamente sul luogo di lavoro (ad
eccezione a volte della pausa pranzo). Tuttavia i dipendenti delle aziende e i collaboratori
degli enti pubblici spesso usano i giochi. Su Internet sono disponibili moltissimi giochi.
Anche i giochi tramite e-mail stanno prendendo piede: dal semplice gioco degli scacchi a
battaglia navale (con tanto di battaglie con torpedo), sono numerose le varianti in
circolazione. Le mosse vengono inviate e ricevute mediante il programma di posta
elettronica.
Alcune ricerche hanno dimostrato che il tempo durante l'orario lavorativo dedicato ai giochi
per computer sta assumendo proporzioni rilevanti. Pertanto è comprensibile che sempre
più aziende prendano in considerazione la possibilità di eliminare i giochi dai computer
utilizzati per lavoro.
Il prodotto Avira riconosce i giochi per computer. Se nella configurazione in Categorie di
minacce l'opzione Giochi è attivata con un segno di spunta, si riceve un avviso se il
prodotto Avira ha eseguito un rilevamento. Il gioco è finito nel vero senso della parola visto
che è possibile escluderlo facilmente.
Software ingannevole
Noti anche con il nome di Scareware (programmi spaventosi) o Rogueware (programmi
canaglia), sono software ingannevoli che simulano infezioni di virus e rischi e quindi sono
ingannevolmente simili ai software antivirus professionali. Gli scareware mirano a
disorientare o spaventare l'utente. Se la vittima cade nel trabocchetto e si sente
minacciata, gli viene offerta una soluzione (spesso a pagamento) per rimuovere la
minaccia inesistente. In altri casi la vittima, credendo che sia avvenuto un attacco, viene
indotta a intraprendere azioni che rendono possibile l'attacco vero e proprio.
Se nella configurazione di Categorie di minacce è stata attivata l'opzione Software
ingannevole con un segno di spunta, in caso di rilevamento di uno scareware viene
emesso un messaggio di avviso.
Programmi di compressione runtime insoliti
I file compressi con un programma di compressione runtime insolito possono essere
identificati come sospetti.
Il prodotto Avira riconosce gli strumenti di compressione runtime insoliti. Se nella
configurazione in Categorie di minacce l'opzione Strumento di compressione runtime
insolito è attivata con un segno di spunta, si riceve un avviso quando il prodotto Avira
effettua un rilevamento.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Virus e altro
8.3 Virus e altri malware
Adware
Con Adware si designa un software che mostra all'utente i banner e i popup pubblicitari.
Questi inserti pubblicitari generalmente non possono essere chiusi e sono quasi sempre
visibili. I dati della connessione permettono numerosi feedback sul comportamento
dell'utente e sono problematici per motivi di sicurezza dei dati.
Backdoor
Un backdoor (in italiano porta posteriore) permette, aggirando la tutela all'accesso, di
ottenere l'accesso a un computer.
Un programma in esecuzione di nascosto permette a un aggressore di godere di diritti
pressoché illimitati. Con l'aiuto del backdoor i dati personali dell'utente possono essere
spiati. I backdoor però vengono utilizzati soprattutto per installare altri virus o worm sul
sistema infetto.
Virus dei record di avvio
Il record di avvio e il record master di avvio degli hard disk vengono inficiati di preferenza
da virus dei record di avvio, che sovrascrivono informazioni importanti all'avvio del
sistema. Una delle spiacevoli conseguenze è che il sistema operativo non può più essere
caricato...
Bot-Net
Per Bot-Net si intende una rete di PC gestibile a distanza (in Internet), composta da bot
che comunicano l'uno con l'altro. Questo controllo si raggiunge con virus e trojan che
inficiano il computer e poi aspettano indicazioni senza apportare danni al computer
intaccato. Queste reti possono essere utilizzare per la diffusione di spam, attacchi DDoS,
ecc., talvolta senza che gli utenti del PC si accorgano di alcunché. Il potenziale principale
dei Bot-Net è quello di poter raggiungere reti di migliaia di computer, la cui portata salta gli
accessi a Internet.
Exploit
Un Exploit (lacuna di sicurezza) è un programma del computer o uno script che sfrutta le
debolezze specifiche o le funzioni errate di un sistema operativo o del programma. Una
forma di Exploit sono gli attacchi da Internet con l'aiuto di pacchetti di dati manipolati, che
sfruttano le debolezze nel software di rete. Con l'utilizzo di alcuni programmi che si
introducono clandestinamente si ottiene un più ampio accesso.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
75
Virus e altro
Hoaxes (in inglese hoax: scherzo, burla)
Da un paio di anni gli utenti ricevono avvisi di virus che potrebbero diffondersi per e-mail in
Internet o in altre reti. Questi avvisi vengono distribuiti via e-mail con la richiesta di inoltrarli
a quanti più colleghi possibili per mettere tutti in guardia dal "pericolo".
Honeypot
Un Honeypot (pentola di miele) è un servizio installato in una rete (programma o server).
Esso ha il compito di monitorare una rete e registrare gli attacchi. Questo servizio è
sconosciuto all'utente legittimo e quindi non viene mai toccato. Quando un aggressore
cerca punti di debolezza in una rete e prende in considerazione i servizi offerti da un
Honeypot, viene registrato e viene emesso un allarme.
Macrovirus
I macrovirus sono piccoli programmi che sono scritti nella lingua delle macro di
un'applicazione (ad esempio WordBasic in WinWord 6.0) e normalmente potrebbero
diffondersi all'interno di documenti di questa applicazione. Essi vengono pertanto chiamati
anche virus dei documenti. Per renderli attivi è necessario avviare l'applicazione
corrispondente ed eseguire una delle macro infette. Diversamente dai virus "normali", i
macrovirus non riguardano i file eseguibili, bensì i documenti dell'applicazione host.
Pharming
Il pharming è una manipolazione del file host dei browser Web, per reindirizzare richieste
dei siti Web falsificati. Si tratta di una rielaborazione del classico phishing. I truffatori che si
servono del pharming godono di grandi quantità di server sui quali vengono archiviati i siti
Web falsificati. Il pharming si è consolidato come iperonimo per diversi tipi di attacchi al
DNS. In caso di manipolazione del file host con l'ausilio di un trojan o un virus viene
effettuata una manipolazione del sistema. La conseguenza è che sono richiamabili solo siti
Web falsificati da questo sistema, se l'indirizzo Web viene inserito correttamente.
Phishing
Phishing significa letteralmente pescare dati personali degli utenti di Internet. Il phisher
invia generalmente alla vittima lettere aventi valore ufficiale, come ad esempio e-mail che
veicolano informazioni sensibili, soprattutto nomi utente e password o PIN e TAN di
accessi all'Online Banking, approfittando della buona fede dell'utente. Con i dati di
accesso rubati il phisher assume l'identità della vittima e conduce operazioni a suo nome.
Va precisato che le banche e le assicurazioni non chiedono mai di inviare numeri di carte
di credito, PIN, TAN o altri dati di accesso per e-mail, SMS o telefonicamente.
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Virus e altro
Virus polimorfi
I veri campioni del mimetismo e del travestimento sono i virus polimorfi. Modificano i propri
codici di programmazione e sono quindi particolarmente difficili da riconoscere.
Virus di programma
Un virus del computer è un programma che ha la capacità, una volta richiamato, di
agganciarsi in qualche modo ad altri programmi e, da tale posizione, di inficiare il sistema.
I virus si diffondono quindi in contrasto alle bombe logiche e ai trojan stessi. Al contrario di
un worm, un virus ha bisogno di un programma estraneo ospite in cui archiviare il proprio
codice virulento. Normalmente, tuttavia, la funzionalità del programma ospite non viene
modificata.
Rootkit
Per rootkit si intende un insieme di strumenti software che vengono installati su un
computer dopo un'irruzione per nascondere il login dell'intruso, nascondere processi e
registrare dati, in linea generale: per rendersi invisibili. I rootkit tentano di aggiornare i
programmi spia già installati e di installare nuovamente gli spyware eliminati.
Virus di script e worm
Questi virus sono estremamente semplici da programmare e in poche ore si diffondono
per e-mail a livello globale, premesso che siano presenti tecniche ad hoc.
I virus di script e i worm utilizzano la lingua degli script, come ad esempio Javascript,
VBScript ecc., per inserirsi in altri nuovi script o per diffondersi mediante il richiamo di
funzioni del sistema operativo. Spesso ciò avviene tramite e-mail o mediante lo scambio di
file (documenti).
Il worm è un programma che non intacca alcun documento ospite. I worm non possono
quindi divenire un componente di altri programmi. I worm rappresentano spesso l'unica
possibilità di introdursi clandestinamente su sistemi dotati di provvedimenti restrittivi legati
alla sicurezza.
Spyware
Gli spyware sono i cosiddetti programmi spia che inviano dati personali dell'utente a terzi
senza che questi ne siano a conoscenza e senza l'approvazione del produttore del
software. I programmi spyware servono soprattutto ad analizzare la navigazione in Internet
e a introdurre banner o popup pubblicitari in maniera mirata.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
77
Virus e altro
Cavalli di Troia (in breve trojan)
I trojan sono sempre più diffusi. Così vengono definiti i programmi che pretendono di avere
una funzione precisa; dopo il loro avvio, tuttavia, mostrano il loro vero volto ed eseguono
altre funzioni che hanno per lo più effetti distruttivi. I trojan non possono moltiplicarsi da
soli e in questo si differenziano dai virus e dai worm. La maggior parte di loro ha un nome
interessante (SEX.EXE o STARTME.EXE), che ha la funzione di spingere l'utente a
eseguire il trojan. Subito dopo l'esecuzione diventano attivi e formattano, ad esempio,
l'hard disk. Un tipo particolare di trojan è il dropper, che "lascia cadere" i virus, ovvero li
installa nel sistema del computer.
Software ingannevole
Noti anche con il nome di Scareware (programmi spaventosi) o Rogueware (programmi
canaglia), sono software ingannevoli che simulano infezioni di virus e rischi e quindi sono
ingannevolmente simili ai software antivirus professionali. Gli scareware mirano a
disorientare o spaventare l'utente. Se la vittima cade nel trabocchetto e si sente
minacciata, gli viene offerta una soluzione (spesso a pagamento) per rimuovere la
minaccia inesistente. In altri casi la vittima, credendo che sia avvenuto un attacco, viene
indotta a intraprendere azioni che rendono possibile l'attacco vero e proprio.
Zombie
Un PC zombie è un computer che viene intaccato da programmi malware e permette
all'hacker di abusare del computer in remoto per fini criminali. Il PC infetto lancia il
comando, ad esempio, di attacchi di Denial-of-Service- (DoS) o invia spam o e-mail di
phishing.
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Info e Service
9. Info e Service
In questo capitolo sono disponibili informazioni sui modi in cui è possibile tenersi in
contatto con noi.

vedere il capitolo Indirizzo di contatto

vedere il capitolo Supporto tecnico

vedere il capitolo File sospetto

vedere il capitolo Segnalazione di un falso allarme
9.1 Indirizzi di contatto
Siamo a disposizione del cliente qualora avesse domande o suggerimenti sul mondo dei
prodotti di Avira. I nostri recapiti sono disponibili in Control Center alla voce Guida in linea
> Informazioni su Avira Free Antivirus.
9.2 Supporto tecnico
Il supporto Avira è rivolto all'utente, serve a rispondere alle sue domande o a risolvere un
problema tecnico.
Sul nostro sito Web sono disponibili tutte le informazioni utili per accedere al nostro ampio
servizio di supporto:
http://www.avira.it/personal-support
Per poter ricevere aiuto nel modo migliore e più veloce possibile, occorre tenere a portata
di mano le seguenti informazioni:

Informazioni sulla versione. Si trovano sull'interfaccia del programma nella voce di
menu Guida in linea > Informazioni su Avira Free Antivirus > Informazioni sulla
versione. Vedere Informazioni sulla versione.

Versione del sistema operativo e service pack eventualmente installati.

I pacchetti software installati, ad esempio software antivirus di altri produttori.

Messaggi precisi del programma o del file di report.
9.3 File sospetto
I file sospetti o i virus che non possono essere riconosciuti o eliminati dai nostri prodotti
possono essere inviati a noi. A tale scopo sono disponibili diverse modalità di invio.

Selezionare il file nel Gestore della quarantena di Control Center e selezionare la voce
Invia file mediante il menu contestuale o i pulsanti corrispondenti.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
79
Info e Service

Inviare il file desiderato in formato compresso (WinZIP, PKZip, Arj, ecc.) come allegato
a un'e-mail al seguente indirizzo:
[email protected]
Poiché alcuni gateway di posta elettronica operano con software antivirus, si prega di
proteggere il file/i file con una password (non dimenticare di comunicare anche la
password).
9.4 Comunicazione di un falso allarme
Se si ritiene che il prodotto Avira in uso abbia segnalato un rilevamento in un file che
tuttavia con tutta probabilità è "pulito", si prega di inviare tale file compresso (WinZIP,
PKZIP, Arj, ecc.) per e-mail come allegato al seguente indirizzo:
[email protected]
Poiché alcuni gateway di posta elettronica operano con software antivirus, si prega di
proteggere il file/i file con una password (non dimenticare di comunicare anche la
password).
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
80
Riferimento: Opzioni di configurazione
10.
Riferimento: Opzioni di configurazione
Il riferimento della configurazione elenca tutte le opzioni di configurazione disponibili.
10.1 System Scanner
La rubrica System Scanner della configurazione è dedicata alla configurazione della
scansione diretta, ovvero alla scansione su richiesta. Le opzioni sono disponibili solo se la
modalità esperto è attiva.
10.1.1 Scansione
Qui si può definire la procedura standard della routine di scansione durante una scansione
diretta (le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva). Se si seleziona una
determinata directory da controllare durante la scansione diretta, System Scanner esegue
i controlli in base alla configurazione:

con una determinata prestazione di scansione (priorità),

anche sui record di avvio e nella memoria principale,

su tutti i file o i file selezionati nella directory.
File
System Scanner può utilizzare un filtro per scansionare solamente i file con una
determinata estensione (tipo).
Tutti i file
Se l'opzione è attivata, viene eseguita una ricerca di virus e programmi indesiderati in
tutti i file indipendentemente dal contenuto e dall'estensione. Il filtro non viene
utilizzato.
Nota
Se Tutti i file è attivo, il pulsante Estensioni file non è selezionabile.
Utilizza estensioni smart
Se l'opzione è attivata, la selezione dei file da scansionare viene effettuata
automaticamente dal programma. Ciò significa che il prodotto Avira decide, in base al
contenuto di un file, se quest'ultimo deve essere controllato o meno per verificare la
presenza di virus e programmi indesiderati. Questa procedura è lievemente più lenta
di Utilizza l'elenco delle estensioni, ma molto più sicura poiché i controlli non
vengono effettuati solamente sulla base delle estensioni dei file. Questa impostazione
è attivata di default ed è consigliata.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
81
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Se Utilizza estensioni smart è attivo, il pulsante Estensioni file non è
selezionabile.
Utilizza l'elenco delle estensioni
Se l'opzione è attivata, vengono scansionati solo i file con una determinata estensione.
Sono preimpostati tutti i tipi di file che possono contenere virus e programmi
indesiderati. L'elenco può essere modificato manualmente mediante il pulsante
"Estensioni file".
Nota
Se questa opzione è attiva e tutte le voci dell'elenco delle estensioni dei file
sono state eliminate, viene visualizzato il testo "Nessuna estensione dei file"
sotto il pulsante Estensioni file.
Estensioni file
Con questo pulsante viene richiamata una finestra di dialogo nella quale sono riportate
tutte le estensioni dei file che vengono controllate durante una scansione in modalità
"Utilizza l'elenco delle estensioni". Tra le estensioni sono presenti voci standard, ma
è possibile anche aggiungere o rimuovere voci.
Nota
Prestare attenzione al fatto che l'elenco standard può variare da versione a
versione.
Impostazioni aggiuntive
Scansiona settori di avvio dei drive
Se l'opzione è attivata, System Scanner controlla i record di avvio dei drive selezionati
durante la scansione diretta. Questa impostazione è attivata di default.
Scansione dei record master di avvio
Se l'opzione è attivata, System Scanner controlla i record master di avvio
degli/dell'hard disk utilizzati/o nel sistema.
Ignora i file offline
Se l'opzione è attivata, la scansione diretta ignora completamente i cosiddetti file
offline durante la scansione. Ciò significa che in questi file non viene controllata la
presenza di virus e programmi indesiderati. I file offline sono i file che sono stati
archiviati fisicamente dall'hard disk, ad es. su un nastro, mediante il cosiddetto sistema
gerarchico di gestione della memoria (HSM). Questa impostazione è attivata di
default.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
82
Riferimento: Opzioni di configurazione
Controllo di integrità dei file di sistema
Se l'opzione è attivata, i principali file di sistema di Windows vengono sottoposti a una
verifica particolarmente sicura durante ogni scansione diretta per verificare la
presenza di modifiche dovute a malware. Se viene individuato un file modificato,
questo viene segnalato come rilevamento sospetto. La funzionalità occupa molta
memoria. Per questo motivo l'opzione è disattivata di default.
Nota
L'opzione è disponibile solo a partire da Windows Vista.
Nota
Se si utilizzano strumenti di terze parti, si modificano i file di sistema o si
personalizza la schermata di avvio, questa opzione non deve essere utilizzata.
Questi strumenti sono, ad esempio, i cosiddetti skinpack, TuneUp Utilities o
Vista Customization.
Scansione ottimizzata
Se l'opzione è attivata, durante la scansione di System Scanner la capacità del
processore viene utilizzata in modo ottimale. Per motivi di performance, in caso di
scansione ottimale, la funzione di log si verifica al massimo a un livello standard.
Nota
L'opzione è disponibile solo per computer multiprocessore.
Seguire link simbolici
Se l'opzione è attivata, System Scanner esegue una scansione di tutti i collegamenti
simbolici nel profilo di ricerca o nelle directory selezionate, allo scopo di scansionare i
file collegati alla ricerca di virus e malware.
Nota
L'opzione non comprende i collegamenti (shortcut), bensì si riferisce
esclusivamente ai link simbolici (generati con mklink.exe) o ai punti di giunzione
(generati con junction.exe), presenti in modalità trasparente nel file system.
Scansione rootkit all'avvio
Se l'opzione è attivata, System Scanner verifica all'avvio della scansione la presenza
di rootkit attivi nella directory di sistema Windows tramite una cosiddetta procedura
rapida. Questa procedura non verifica se nel computer vi sono rootkit attivi così
dettagliatamente come il profilo di ricerca "Cerca Rootkits", ma è molto più rapida.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
83
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Scansione rootkit in Windows XP a 64 bit non disponibile!
Scansiona registro
Se l'opzione è attivata, viene scansionato il registro alla ricerca di software dannosi.
Processo di scansione
Permetti l'arresto
Se l'opzione è attivata, la ricerca di virus o programmi indesiderati può essere
arrestata in ogni momento con il pulsante "Arresta" nella finestra "Luke Filewalker".
Se questa impostazione è disattivata, il pulsante Arresta nella finestra "Luke
Filewalker" è grigio. Pertanto non è possibile terminare prematuramente una
scansione. Questa impostazione è attivata di default.
Priorità del sistema di scansione
System Scanner differenzia tre livelli di priorità nella scansione diretta. Si tratta di un
sistema efficace solo se sul computer sono in esecuzione più processi
contemporaneamente. La scelta si ripercuote anche sulla velocità di scansione.
Livello basso
System Scanner riceve dal sistema operativo il tempo del processore solo se nessun
altro processo necessita di tempo di elaborazione, ovvero finché il sistema di
scansione è l'unico programma in esecuzione, la velocità è massima. Nel complesso,
in questo modo viene gestito molto bene anche il lavoro con altri programmi: il
computer è più veloce se altri programmi sono in esecuzione, mentre System Scanner
lavora in background.
Livello medio
System Scanner viene eseguito con priorità normale. Tutti i processi ricevono lo
stesso tempo di elaborazione dal sistema operativo. Questa impostazione è attivata di
default ed è consigliata. In alcune circostanze il lavoro con altre applicazioni ne risulta
compromesso.
Livello elevato
System Scanner riceve la massima priorità. Un lavoro parallelo con altre applicazioni è
pressoché impossibile. Tuttavia System Scanner completa la scansione in maniera
estremamente rapida.
Azione in caso di rilevamento
È possibile definire le azioni che System Scanner deve eseguire quando viene rilevato un
virus o un programma indesiderato. Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto
è attiva.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
84
Riferimento: Opzioni di configurazione
Interattivo
Se l'opzione è attivata, i rilevamenti della scansione di System Scanner vengono
notificati in una finestra di dialogo. Al termine della scansione di System Scanner, si
riceve un avviso con l'elenco dei file infetti rilevati. Mediante il menu contestuale è
possibile selezionare un'azione da eseguire per i singoli file infetti. È possibile eseguire
l'azione selezionata per tutti i file infetti oppure arrestare System Scanner.
Nota
Di default nella finestra di dialogo è preselezionata l'azione Quarantena. È
possibile selezionare ulteriori azioni mediante il menu contestuale.
Automatico
Se l'opzione è attivata, in caso di rilevamento di virus o di programmi indesiderati non
appare alcuna finestra di dialogo in cui selezionare l'azione da eseguire. System
Scanner reagisce conformemente alle impostazioni definite precedentemente
dall'utente in questa sezione.
Copia il file in quarantena prima dell'azione
Se l'opzione è attivata, System Scanner crea una copia di sicurezza (backup) prima
dell'esecuzione delle azioni primarie e secondarie desiderate. La copia di sicurezza
viene mantenuta in quarantena dove il file può essere ripristinato se possiede un
valore informativo. Inoltre è possibile inviare la copia di sicurezza ad Avira Malware
Research Center per ulteriori indagini.
Azione primaria
L'azione primaria è l'azione che viene eseguita quando System Scanner rileva un virus
o un programma indesiderato. Se l'opzione "Ripara" è attiva, ma la riparazione del file
infetto non è possibile, verrà eseguita l'azione definita in "Azione secondaria".
Nota
L'opzione Azione secondaria è selezionabile solo se in Azione primaria è
stata selezionata l'impostazione Ripara.
Ripara
Se l'opzione è attivata, System Scanner ripara automaticamente i file infetti. Se
System Scanner non può riparare un file infetto, in alternativa esegue l'opzione
selezionata in Azione secondaria.
Nota
Si consiglia una riparazione automatica, che tuttavia comporta una modifica dei
file presenti sul computer da parte di System Scanner.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
85
Riferimento: Opzioni di configurazione
Rinomina
Se l'opzione è attivata, System Scanner rinomina il file. Non sarà quindi più possibile
accedere direttamente ai file (ad esempio con un doppio clic). I file possono essere
riparati successivamente e nuovamente rinominati.
Quarantena
Se l'opzione è attivata, System Scanner sposta il file in quarantena. I file possono
essere riparati successivamente o, se necessario, inviati ad Avira Malware Research
Center.
Elimina
Se l'opzione è attivata, il file viene eliminato.
Ignora
Se l'opzione è attivata, l'accesso al file viene consentito e il file viene mantenuto.
Attenzione
Il file infetto rimane attivo sul computer. Questo potrebbe causare danni notevoli
al computer.
Azione secondaria
L'opzione "Azione secondaria" è selezionabile solo se in "Azione primaria" è stata
selezionata l'impostazione Ripara. Con questa opzione si può decidere come
procedere con il file infetto se non è riparabile.
Rinomina
Se l'opzione è attivata, System Scanner rinomina il file. Non sarà quindi più possibile
accedere direttamente ai file (ad esempio con un doppio clic). I file possono essere
riparati successivamente e nuovamente rinominati.
Quarantena
Se l'opzione è attivata, System Scanner sposta il file in quarantena. I file possono
essere riparati successivamente o, se necessario, inviati ad Avira Malware Research
Center.
Elimina
Se l'opzione è attivata, il file viene eliminato.
Ignora
Se l'opzione è attivata, l'accesso al file viene consentito e il file viene mantenuto.
Attenzione
Il file infetto rimane attivo sul computer. Questo potrebbe causare danni notevoli
al computer.
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Se si seleziona Elimina o come azione principale o secondaria, attenersi alle
seguenti indicazioni: in caso di rilevamento di oggetti euristici, i file infetti non
vengono eliminati bensì spostati in quarantena.
Archivi
Per la ricerca negli archivi il System Scanner utilizza una scansione ricorsiva: vengono
decompressi anche gli archivi in altri archivi e viene controllata la presenza di virus e
programmi indesiderati. I file compressi vengono scansionati, decompressi e nuovamente
scansionati. Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Scansiona archivi
Se l'opzione è attivata, vengono scansionati gli archivi selezionati nell'elenco degli
archivi. Questa impostazione è attivata di default.
Tutti i tipi di archivio
Se l'opzione è attivata, vengono selezionati e scansionati tutti i tipi di archivi
nell'elenco degli archivi.
Archivio estensioni Smart
Se l'opzione è attivata, System Scanner riconosce se un file è in formato compresso
(archivio), anche se l'estensione è diversa da quelle abituali, e scansiona l'archivio.
Tuttavia a tal fine ogni file deve essere aperto, riducendo così la velocità della
scansione. Esempio: se un archivio *.zip ha estensione *.xyz, System Scanner
decomprime anche tale archivio e lo scansiona. Questa impostazione è attivata di
default.
Nota
Vengono scansionati solo quei tipi di archivio che sono selezionati nell'elenco
degli archivi.
Limita la profondità di ricorsione
La decompressione e la scansione di archivi particolarmente ramificati può
necessitare di molto tempo e molte risorse del sistema. Se l'opzione è attivata, è
possibile limitare la profondità di ricorsione della scansione in archivi multipli a un
determinato numero di livelli di compressione (profondità di ricorsione massima). In
questo modo è possibile risparmiare tempo e risorse del processore.
Nota
Per individuare un virus o un programma indesiderato all'interno di un archivio,
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Riferimento: Opzioni di configurazione
System Scanner deve eseguire la scansione fino al livello di ricorsione nel
quale si trova il virus o il programma indesiderato.
Massima profondità di ricorsione
Per poter indicare la profondità massima di ricorsione, l'opzione Limita la profondità
di ricorsione deve essere attivata.
È possibile inserire direttamente la profondità di ricorsione desiderata oppure
modificarla per mezzo dei tasti freccia a destra del campo. I valori consentiti sono
compresi tra 1 e 99. Il valore standard e consigliato è 20.
Valori standard
Il pulsante crea i valori predefiniti per la scansione degli archivi.
Elenco archivi
In questa sezione è possibile impostare quali archivi devono essere scansionati da
System Scanner. A tal fine è necessario selezionare le voci corrispondenti.
Eccezioni
File che System Scanner deve tralasciare (le opzioni sono disponibili solo se la modalità
esperto è attiva)
L'elenco in questa finestra contiene file e percorsi che non devono essere presi in
considerazione da System Scanner durante la ricerca di virus e programmi indesiderati.
Si consiglia di inserire quante meno eccezioni possibili e solo i file che non devono essere
scansionati durante una scansione normale per qualsivoglia motivo. Consigliamo di far
comunque controllare la presenza di virus o programmi indesiderati in questi file prima di
inserirli in questo elenco!
Nota
Le voci dell'elenco non possono superare complessivamente i 6000 caratteri.
Attenzione
Questi file non vengono presi in considerazione durante la scansione!
Nota
I file inseriti in questo elenco vengono segnalati nel file di report. Controllare di
tanto in tanto nel file di report la presenza di questi file non scansionati poiché
potrebbe non sussistere più il motivo per il quale sono stati esclusi. In questo
caso i nomi di questi file dovrebbero essere rimossi dall'elenco.
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88
Riferimento: Opzioni di configurazione
Campo
Inserire in questo campo il nome del file che non deve essere preso in considerazione
durante una scansione diretta. Di default non è indicato alcun file.
Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilità di selezionare il file o il
percorso desiderato.
Se si è fornito un nome di file con un percorso completo, tale file non viene
scansionato. Se si è inserito un nome di file senza un percorso, ogni file con tale nome
(indipendentemente dal percorso o dal drive) non verrà scansionato.
Aggiungi
Con il pulsante è possibile accettare il file indicato nel campo nella finestra di
visualizzazione.
Elimina
Il pulsante elimina una voce selezionata nell'elenco. Questo pulsante non è attivo se
non è selezionata alcuna voce.
Nota
Se si aggiunge un'intera partizione all'elenco dei file da escludere, verranno
tralasciati dalla scansione solo i file salvati direttamente nella partizione e non i
file contenuti in directory all'interno della partizione:
Esempio: file da escludere: D:\ = D:\file.txt viene escluso dalla scansione
di System Scanner, D:\folder\file.txt non viene escluso dalla
scansione.
Euristica
Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni per l'euristica del motore di
ricerca. Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
I prodotti Avira contengono un'euristica molto efficace, che consente di riconoscere in
modo proattivo programmi di malware sconosciuti, ovvero prima che venga creata una
firma speciale dei virus contro il parassita e che venga inviato un aggiornamento della
protezione antivirus. Il riconoscimento dei virus avviene attraverso un'approfondita analisi
e indagine del relativo codice in base alle funzioni tipiche dei programmi di malware. Se il
codice esaminato corrisponde a tali caratteristiche tipiche viene segnalato come sospetto.
Ciò non significa necessariamente che il codice indichi effettivamente la presenza di
malware; potrebbe trattarsi anche di messaggi di errore. La decisione su come procedere
con il codice spetta all'utente stesso, ad esempio sulla base delle sue conoscenze
relativamente all'attendibilità della fonte che contiene il codice segnalato.
Macrovirus euristico
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
89
Riferimento: Opzioni di configurazione
Macrovirus euristico
Il prodotto Avira contiene un macrovirus euristico molto efficace. Se l'opzione è
attivata, in caso di possibile riparazione vengono eliminate tutte le macro del
documento infetto, in alternativa i documenti sospetti vengono solo segnalati e l'utente
riceverà un avviso. Questa impostazione è attivata di default ed è consigliata.
Advanced Heuristic Analysis and Detection (AHeAD)
Attiva AHeAD
Il programma Avira contiene, grazie alla tecnologia AHeAD di Avira, un'euristica molto
efficace, in grado di riconoscere anche programmi di malware sconosciuti (nuovi). Se
l'opzione è attivata, è possibile impostare il grado di "rigidità" dell'euristica. Questa
impostazione è attivata di default.
Livello di riconoscimento basso
Se l'opzione è attivata, viene rilevato un numero inferiore di programmi malware
sconosciuti, il rischio di falsi allarmi è limitato.
Livello di riconoscimento medio
Se l'opzione è attivata, viene garantita una protezione bilanciata con pochi messaggi
di errore. Questa impostazione è attivata di default se è stata scelta l'applicazione di
questa euristica.
Livello di riconoscimento elevato
Se l'opzione è attivata, viene riconosciuto un numero significativamente maggiore di
programmi di malware sconosciuti, ma possono essere visualizzati messaggi di errore.
10.1.2 Report
System Scanner possiede una funzione di log molto ampia. In questo modo si ricevono
informazioni esatte sui risultati di una scansione diretta. Il file di report contiene tutte le
voci del sistema e gli avvisi e i messaggi della scansione diretta. Le opzioni sono
disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Nota
Per comprendere quali azioni System Scanner ha eseguito in caso di
rilevamento di virus o programmi indesiderati, deve sempre essere creato un
file di report.
Funzione di log
Disabilitato
Se l'opzione è attivata, System Scanner non riporta le azioni e i risultati della
scansione diretta.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
90
Riferimento: Opzioni di configurazione
Standard
Se l'opzione è attivata, System Scanner riporta il nome dei file infetti con il percorso.
Nel file di report vengono riportate inoltre la configurazione per la scansione corrente,
le informazioni sulla versione e sul proprietario della licenza.
Esteso
Se l'opzione è attivata, System Scanner riporta anche gli avvisi e le note, oltre alle
informazioni standard. un suffisso "(cloud)"
10.2 Real-Time Protection
La rubrica Real-Time Protection della configurazione è dedicata alla configurazione della
scansione in tempo reale. Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
10.2.1 Scansione
Solitamente si desidera che il proprio sistema sia costantemente monitorato. A tal fine
utilizzare Real-Time Protection (scansione in tempo reale = On-Access-Scanner). In
questo modo è possibile ricercare la presenza di virus e programmi indesiderati in tutti i file
che vengono aperti o copiati sul computer, "on the fly". L'opzione è disponibile solo se la
modalità esperto è attiva.
File
Real-Time Protection può utilizzare un filtro per scansionare solamente i file con una
determinata estensione (tipo).
Tutti i file
Se l'opzione è attivata, viene eseguita una ricerca di virus e programmi indesiderati in
tutti i file, indipendentemente dal contenuto e dall'estensione.
Nota
Se Tutti i file è attivo, il pulsante Estensioni file non è selezionabile.
Utilizza estensioni smart
Se l'opzione è attivata, la selezione dei file da scansionare viene effettuata
automaticamente dal programma. Ciò significa che il programma decide in base al
contenuto se un file deve essere controllato o meno per la presenza di virus e
programmi indesiderati. Questa procedura è lievemente più lenta di Utilizza l'elenco
delle estensioni, ma molto più sicura poiché i controlli non vengono effettuati
solamente sulla base delle estensioni dei file.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
91
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Se Utilizza estensioni smart è attivo, il pulsante Estensioni file non è
selezionabile.
Utilizza l'elenco delle estensioni
Se l'opzione è attivata, vengono scansionati solo i file con una determinata estensione.
Sono preimpostati tutti i tipi di file che possono contenere virus e programmi
indesiderati. L'elenco può essere modificato manualmente mediante il pulsante
"Estensioni file". Questa impostazione è attivata di default ed è consigliata.
Nota
Se questa opzione è attiva e tutte le voci dell'elenco delle estensioni dei file
sono state eliminate, viene visualizzato il testo "Nessuna estensione dei file"
sotto il pulsante Estensioni file.
Estensioni file
Con questo pulsante viene richiamata una finestra di dialogo nella quale sono riportate
tutte le estensioni dei file che vengono controllate durante una scansione in modalità
"Utilizza l'elenco delle estensioni". Tra le estensioni sono presenti voci standard, ma
è possibile anche aggiungere o rimuovere voci.
Nota
Prestare attenzione al fatto che l'elenco estensioni dei file può variare da
versione a versione.
Modalità di scansione
Qui si stabilisce il momento in cui effettuare la scansione di un file.
Scansione in lettura
Se l'opzione è attivata, Real-Time Protection scansiona i file prima che vengano letti o
eseguiti da un'applicazione o dal sistema operativo.
Scansione in scrittura
Se l'opzione è attivata, Real-Time Protection controlla un file in scrittura. Solo al
termine di questa procedura è possibile accedere nuovamente al file.
Scansione in lettura e scrittura
Se l'opzione è attivata, Real-Time Protection scansiona i file prima dell'apertura, della
lettura e dell'esecuzione e dopo la scrittura. Questa impostazione è attivata di default
ed è consigliata.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Archivi
Scansiona archivi
Se l'opzione è attivata, vengono scansionati gli archivi. I file compressi vengono
scansionati, decompressi e nuovamente scansionati. Questa opzione è disattivata di
default. La scansione degli archivi viene limitata dalla profondità di ricorsione, dal
numero di file da scansionare e dalle dimensioni dell'archivio. È possibile impostare la
profondità di ricorsione massima, il numero di file da scansionare e le dimensioni
massime dell'archivio.
Nota
L'opzione è disattivata di default poiché il processo occupa molta memoria.
Generalmente si consiglia di scansionare gli archivi con la scansione diretta.
Massima profondità di ricorsione
Per la ricerca negli archivi, Real-Time Protection utilizza una scansione ricorsiva:
vengono decompressi anche gli archivi in altri archivi e viene controllata la presenza di
virus e programmi indesiderati. L'utente può stabilire la profondità di ricorsione. Il
valore standard per la profondità di ricorsione è 1 ed è quello consigliato: tutti i file che
si trovano direttamente nell'archivio principale vengono scansionati.
Numero massimo di file
Per la ricerca negli archivi la scansione viene limitata a un numero massimo di file
dell'archivio. Il valore standard per il numero massimo di file da scansionare è 10 ed è
quello consigliato.
Dimensione massima (KB)
Per la ricerca negli archivi la scansione viene limitata a una dimensione massima degli
archivi da decomprimere. Il valore standard è 1000 KB ed è quello consigliato.
Azione in caso di rilevamento
Utilizza log eventi
Se l'opzione è attivata, a ogni rilevamento viene inserita una voce nel log eventi di
Windows. È possibile richiamare gli eventi nel visualizzatore eventi di Windows.
Questa impostazione è attivata di default. L'opzione è disponibile solo se la modalità
esperto è attiva.
Eccezioni
Con queste opzioni è possibile configurare gli oggetti soggetti a eccezioni di Real-Time
Protection (scansione in tempo reale). Gli oggetti identificati verranno così esclusi dalla
scansione in tempo reale. Real-Time Protection può ignorare gli accessi ai file riportati
nell'elenco dei processi da tralasciare durante la scansione in tempo reale. Questa
funzione è utile ad esempio per le banche dati o le soluzioni di backup. Le opzioni sono
disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
93
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nell'indicare i processi e gli oggetti file da escludere, prestare attenzione a quanto segue:
l'elenco viene elaborato dall'alto verso il basso. Più lungo è l'elenco, maggiore è il tempo di
cui il processore ha bisogno per elaborare l'elenco a ogni accesso. Si consiglia pertanto di
mantenere l'elenco più breve possibile.
Processi che Real-Time Protection deve tralasciare
Tutti gli accessi ai file dei processi indicati in questo elenco vengono ignorati da Real-Time
Protection.
Campo
Inserire in questo campo il nome del processo che deve essere ignorato dalla
scansione in tempo reale. Di default non è indicato alcun processo.
Il percorso indicato e il nome del file del processo non possono superare i 255
caratteri. È possibile inserire fino a 128 processi. Le voci dell'elenco non possono
superare complessivamente i 6000 caratteri.
Per indicare i processi è possibile utilizzare caratteri Unicode. Pertanto, è possibile
indicare nomi di processi o directory che contengono caratteri speciali.
I drive devono essere indicati nel modo seguente: [lettera del drive]:\
Il simbolo dei due punti (:) deve essere utilizzato solo per indicare il drive.
Per indicare il processo, è possibile utilizzare la wildcard * (numero a piacere di
caratteri) e ? (un unico carattere):
C:\Programmi\Applicazioni\applicazione.exe
C:\Programmi\Applicazioni\applicazion?.exe
C:\Programmi\Applicazione\applic*.exe
C:\Programmi\Applicazioni\*.exe
Per evitare che l'intero processo venga escluso dal monitoraggio di Real-Time
Protection, i dati che contengono esclusivamente i seguenti caratteri non sono validi: *
(asterisco), ? (punto interrogativo), / (barra), \ (barra rovesciata), . (punto), : (due
punti).
È possibile escludere dal monitoraggio di Real-Time Protection i processi senza
percorso completo: applicazione.exe
Ciò è valido solo per i processi i cui file eseguibili si trovano sul drive dell'hard disk.
Non indicare alcuna eccezione per i processi i cui file eseguibili si trovano su drive
dinamici. I drive dinamici vengono utilizzati per i supporti dati rimovibili, quali CD, DVD
o penna USB.
Attenzione
Prestare attenzione al fatto che tutti gli accessi ai file, che vengono avviati da
processi e che sono stati evidenziati nell'elenco, sono esclusi dalla scansione di
virus e programmi indesiderati!
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
94
Riferimento: Opzioni di configurazione
Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilità di selezionare un file
eseguibile.
Processi
Il pulsante "Processi" apre la finestra "Selezione del processo", in cui vengono indicati
i processi in corso.
Aggiungi
Con il pulsante è possibile accettare il processo indicato nel campo nella finestra di
visualizzazione.
Elimina
Con il pulsante si rimuove un processo selezionato dalla finestra di dialogo.
File che Real-Time Protection deve tralasciare
Tutti gli accessi ai file degli oggetti indicati in questo elenco vengono ignorati da Real-Time
Protection.
Campo
Inserire in questo campo il nome del file che deve essere ignorato dalla scansione in
tempo reale. Di default non è indicato alcun file.
Le voci dell'elenco non possono superare complessivamente i 6000 caratteri.
Per indicare i file da tralasciare, è possibile utilizzare la wildcard * (numero a piacere di
caratteri) e ? (un unico carattere). È possibile anche escludere singole estensioni di
file (incluse le wildcard):
C:\directory\*.mdb
*.mdb
*.md?
*.xls*
C:\directory\*.log
I nomi delle directory devono concludersi con una barra rovesciata \.
Se una directory viene esclusa, anche tutte le sottodirectory che contiene vengono
escluse automaticamente.
Per ogni drive è possibile indicare al massimo 20 eccezioni con il percorso completo
(che inizia con la lettera del drive).
Ad es.: C:\Programmi\Applicazioni\Nome.log
Il numero massimo di eccezioni senza percorso completo è 64. Ad es.:
*.log
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95
Riferimento: Opzioni di configurazione
In caso di drive dinamici, collegati (montati) come directory a un altro drive, è
necessario utilizzare nell'elenco delle eccezioni il nome dell'alias del sistema operativo
per il drive collegato:
ad esempio
\Device\HarddiskDmVolumes\PhysicalDmVolumes\BlockVolume1\
Anche utilizzando il punto di montaggio stesso (mount point), ad esempio
C:\DynDrive, si esegue comunque la scansione del drive dinamico. È possibile
verificare i nomi dell'alias del sistema operativo dal file di report di Real-Time
Protection.
Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilità di selezionare i file da
escludere.
Aggiungi
Con il pulsante è possibile accettare il file indicato nel campo nella finestra di
visualizzazione.
Elimina
Con il pulsante "Elimina" si rimuove un oggetto file selezionato dalla finestra di
visualizzazione.
Per indicare le eccezioni, attenersi alle seguenti indicazioni
Per escludere oggetti anche quando vi si accede con nomi di file DOS brevi (convenzione
dei nomi di DOS 8.3), è necessario inserire nell'elenco il nome breve del file
corrispondente.
Un nome di file che contiene wildcard non deve concludersi con una barra rovesciata.
Ad esempio:
C:\Programmi\Applicazione\applic*.exe
Questa voce non è valida e non viene considerata come un'eccezione!
In base al file di report di Real-Time Protection è possibile verificare i percorsi utilizzati da
Real-Time Protection durante la scansione dei file infetti. Nell'elenco delle eccezioni,
utilizzare di massima gli stessi percorsi. Procedere come segue: impostare la funzione di
log di Real-Time Protection nella configurazione in Report su Completo. Accedere, dopo
aver attivato Real-Time Protection, a dati, directory, drive collegati . È possibile leggere il
percorso da utilizzare dal file di report di Real-Time Protection. È possibile richiamare il file
di report nel Control Center in Real-Time Protection.
Euristica
Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni per l'euristica del motore di
ricerca. L'opzione è disponibile solo se la modalità esperto è attiva.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
I prodotti Avira contengono un'euristica molto efficace, che consente di riconoscere in
modo proattivo programmi di malware sconosciuti, ovvero prima che venga creata una
firma speciale dei virus contro il parassita e che venga inviato un aggiornamento della
protezione antivirus. Il riconoscimento dei virus avviene attraverso un'approfondita analisi
e indagine del relativo codice in base alle funzioni tipiche dei programmi di malware. Se il
codice esaminato corrisponde a tali caratteristiche tipiche viene segnalato come sospetto.
Ciò non significa necessariamente che il codice indichi effettivamente la presenza di
malware; potrebbe trattarsi anche di messaggi di errore. La decisione su come procedere
con il codice spetta all'utente stesso, ad esempio sulla base delle sue conoscenze
relativamente all'attendibilità della fonte che contiene il codice segnalato.
Macrovirus euristico
Macrovirus euristico
Il prodotto Avira contiene un macrovirus euristico molto efficace. Se l'opzione è
attivata, in caso di possibile riparazione vengono eliminate tutte le macro del
documento infetto, in alternativa i documenti sospetti vengono solo segnalati e l'utente
riceverà un avviso. Questa impostazione è attivata di default ed è consigliata.
Advanced Heuristic Analysis and Detection (AHeAD)
Attiva AHeAD
Il programma Avira contiene, grazie alla tecnologia AHeAD di Avira, un'euristica molto
efficace, in grado di riconoscere anche programmi di malware sconosciuti (nuovi). Se
l'opzione è attivata, è possibile impostare il grado di "rigidità" dell'euristica. Questa
impostazione è attivata di default.
Livello di riconoscimento basso
Se l'opzione è attivata, viene rilevato un numero inferiore di programmi malware
sconosciuti, il rischio di falsi allarmi è limitato.
Livello di riconoscimento medio
Se l'opzione è attivata, viene garantita una protezione bilanciata con pochi messaggi
di errore. Questa impostazione è attivata di default se è stata scelta l'applicazione di
questa euristica.
Livello di riconoscimento elevato
Se l'opzione è attivata, viene riconosciuto un numero significativamente maggiore di
programmi di malware sconosciuti, ma possono essere visualizzati messaggi di errore.
10.2.2 Report
Real-Time Protection possiede una funzione di log molto vasta che può fornire all'utente o
all'amministratore informazioni esatte sulla modalità di un rilevamento. L'opzione è
disponibile solo se la modalità esperto è attiva.
Funzione di log
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
97
Riferimento: Opzioni di configurazione
In questo gruppo viene definita la portata contenutistica del file di report.
Disabilitato
Se l'opzione è attivata, Real-Time Protection non crea alcun protocollo.
In casi eccezionali si può rinunciare alla funzione di log, ad esempio solo se si
eseguono test con molti virus o programmi indesiderati.
Standard
Se l'opzione è attivata, Real-Time Protection registra informazioni importanti (su
rilevamenti, avvisi ed errori) nel file di report, mentre le informazioni meno importanti
vengono ignorate per maggiore chiarezza. Questa impostazione è attivata di default.
Esteso
Se l'opzione è attivata, Real-Time Protection riporta nel file di report anche le
informazioni meno importanti.
Completo
Se l'opzione è attivata, Real-Time Protection registra tutte le informazioni, anche
quelle relative alla dimensione, al tipo di file, alla data ecc., nel file di report.
Limitazioni del file di report
Limita la dimensione a n MB
Se l'opzione è attivata, il file di report può essere limitato a una determinata
dimensione; valori possibili: da 1 a 100 MB. Con la limitazione del file di report si
introduce un intervallo di circa 50 kilobyte per non sovraccaricare il processore. Se la
dimensione del file di report supera la dimensione indicata di 50 kilobyte, vengono
automaticamente eliminate le voci meno recenti fin quando si raggiunge una
dimensione inferiore a 50 kilobyte.
Backup file report prima della limitazione
Se l'opzione è attivata, viene eseguito un backup del file di report prima della
limitazione.
Scrivi la configurazione nel file di report
Se l'opzione è attivata, la configurazione utilizzata della scansione in tempo reale
viene riportata nel file di report.
Nota
Se non sono state specificate limitazioni per i file di report, viene creato un
nuovo file di report quando questo raggiunge le dimensioni di 100 MB. Viene
creato un backup del report di dati precedente. Vengono mantenuti fino a tre
backup di report di dati precedenti. Vengono eliminati di volta in volta i backup
meno recenti.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
98
Riferimento: Opzioni di configurazione
10.3 Aggiornamento
Nella rubrica Aggiornamento è possibile configurare l'esecuzione automatica degli
aggiornamenti. È possibile impostare diversi intervalli di aggiornamento,.
Aggiornamento automatico
Ogni n giorni/ore/minuti
In questo campo è possibile indicare l'intervallo in cui devono essere eseguiti gli
aggiornamenti automatici. Per modificare l'intervallo di aggiornamento, è possibile
indicare un dato temporale nel campo e modificarlo mediante i tasti freccia a destra
del campo.
Ripeti job se il tempo è scaduto
Se l'opzione è attivata, vengono eseguiti job di aggiornamento scaduti che non è stato
possibile eseguire al momento designato, ad esempio perché il computer era spento.
L'opzione è disponibile solo se la modalità esperto è attiva.
10.3.1 Server Web
Server Web
L'aggiornamento può essere eseguito direttamente mediante server Web in Internet . Le
opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Connessione al server Web
Utilizza una connessione esistente (rete)
Questa impostazione viene visualizzata se si utilizza la connessione mediante una
rete.
Utilizza la seguente connessione
Questa impostazione viene visualizzata se si definisce individualmente la
connessione.
L'Updater riconosce automaticamente quali opzioni di connessione sono disponibili. Le
opzioni di connessione non disponibili sono grigie e non possono essere attivate. Ad
esempio, è possibile stabilire manualmente una connessione dial-up mediante una
voce dell'elenco telefonico di Windows.
Utente
Inserire il nome utente dell'account selezionato.
Password
Inserire la password per questo account. Per ragioni di sicurezza i caratteri effettivi
che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi (*).
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
99
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Se sono stati dimenticati il nome utente o la password di un account Internet,
contattare il provider di servizi Internet.
Nota
La selezione automatica dell'Updater mediante i cosiddetti tool dial-up (ad
esempio SmartSurfer, Oleco, ...) attualmente non è ancora disponibile.
Termina nuovamente la connessione dial-up aperta per l'aggiornamento
Se l'opzione è attivata, la connessione dial-up aperta per l'aggiornamento viene
interrotta automaticamente non appena il download è stato eseguito con successo.
Nota
In Vista e Windows 7 l'opzione non è disponibile. In Vista e Windows 7 la
connessione dial-up aperta per l'aggiornamento viene sempre interrotta al
termine del download.
Impostazioni proxy
Server proxy
Non utilizzare un server proxy
Se l'opzione è attivata, la connessione al server Web non viene effettuata mediante un
server proxy.
Utilizza impostazioni di sistema di Windows
Se l'opzione è attivata, vengono utilizzate le impostazioni di sistema di Windows
correnti per la connessione al server Web mediante un server proxy. Per configurare
le impostazioni di sistema di Windows in modo tale che venga utilizzato un server
proxy, accedere a Pannello di controllo > Opzioni Internet > Connessioni >
Impostazioni LAN. Per accedere a Opzioni Internet è possibile utilizzare anche il
menu Strumenti di Internet Explorer.
Attenzione
Se si utilizza un server proxy che richiede l'autenticazione, specificare tutti i dati
inUtilizza questo server proxy. L'opzione Utilizza impostazioni di sistema di
Windows può essere selezionata solo in presenza di server proxy che non
richiedono alcuna autenticazione.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
100
Riferimento: Opzioni di configurazione
Utilizza questo server proxy
Se l'opzione è attivata, la connessione al server Web avviene mediante un server
proxy, utilizzando le impostazioni definite dall'utente.
Indirizzo
Immettere il nome del computer o l'indirizzo IP del server proxy che si desidera
utilizzare per la connessione al server Web.
Porta
Inserire il numero della porta del server proxy che si desidera utilizzare per la
connessione al server Web.
Nome login
Inserire un nome utente per il login al server proxy.
Password login
Inserire la password appropriata per il login al server proxy. Per ragioni di sicurezza i
caratteri effettivi che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come
asterischi (*).
Esempi:
Indirizzo: proxy.dominio.it porta: 8080
Indirizzo: 192.168.1.100 porta: 3128
10.4 Web Protection
La rubrica Web Protection in Configurazione > Sicurezza Internet è dedicata alla
configurazione di Web Protection.
10.4.1 Scansione
Web Protection consente la protezione da virus e malware che giungono sul computer
attraverso i siti Web caricati da Internet nel browser Web. Nella rubrica Scansione è
possibile impostare il comportamento di Web Protection. Le opzioni sono disponibili solo
se la modalità esperto è attiva.
Scansione
Supporto di IPv6
Se l'opzione è attivata, viene supportata la versione 6 del protocollo Internet di Web
Protection.
Protezione Drive-by
La protezione Drive-by consente di effettuare impostazioni per bloccare gli iframe, detti
anche inline frame. Gli iframe sono elementi HTML, ovvero elementi di siti Internet, che
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
101
Riferimento: Opzioni di configurazione
delimitano un'area di un sito Web. Gli iframe consentono di caricare e visualizzare altri
contenuti Web, per lo più di altri URL, come documenti indipendenti in una sottofinestra
del browser. Gli iframe vengono principalmente utilizzati per i banner pubblicitari. In alcuni
casi gli iframe vengono utilizzati per nascondere virus e malware. In questi casi l'area
dell'iframe nel browser è appena o per niente visibile. L'opzione Blocca iframe sospetti
consente di controllare e di bloccare il caricamento di iframe.
Blocca iframe sospetti
Se l'opzione è attivata, gli iframe dei siti Web richiesti vengono verificati in base a
determinati criteri. Se in uno dei siti Web richiesti sono presenti iframe sospetti, l'iframe
viene bloccato. Nella finestra dell'iframe viene visualizzato un messaggio d'errore.
Azione in caso di rilevamento
È possibile stabilire delle azioni che Web Protection deve eseguire quando viene rilevato
un virus o un programma indesiderato. Le opzioni sono disponibili solo se la modalità
esperto è attiva.
Interattivo
Se l'opzione è attivata, durante la scansione diretta in caso di rilevamento di un virus o
di un programma indesiderato appare una finestra di dialogo nella quale è possibile
scegliere come procedere con i file infetti. Questa impostazione è attivata di default.
Visualizza barra di progressione
Se l'opzione è attivata, quando un download o lo scaricamento del contenuto di pagine
Web supera un timeout di 20 secondi viene visualizzato un messaggio sul desktop con
una barra di progressione per il download. Questo messaggio sul desktop è utile in
particolare per il controllo del download da pagine Web con grandi volumi di dati:
navigando con Web Protection i contenuti delle pagine Web non vengono caricati
gradualmente nel browser Internet poiché, prima di essere visualizzati nel browser
Internet, vengono scansionati alla ricerca di virus e malware. Questa opzione è
disattivata di default.
È possibile reperire maggiori informazioni qui.
Automatico
Se l'opzione è attivata, in caso di rilevamento di virus o di programmi indesiderati non
appare alcuna finestra di dialogo in cui selezionare l'azione da eseguire. Web
Protection reagisce conformemente alle impostazioni definite in questa sezione.
Azione primaria
L'azione primaria è l'azione che viene eseguita quando Web Protection rileva un virus
o un programma indesiderato.
Nega accesso
Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti non vengono inviati al
proprio browser Web. Nel browser Web viene visualizzato un messaggio di errore
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
102
Riferimento: Opzioni di configurazione
relativo al divieto di accesso. Web Protection inserisce il rilevamento nel file di report,
a condizione che la funzione di report sia attivata.
Sposta in quarantena
Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono inviati in
quarantena in caso di rilevamento di un virus o di malware. Il file infetto può essere
ripristinato dal Gestore della quarantena se ha un valore informativo oppure, se
necessario, inviato ad Avira Malware Research Center.
Ignora
Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti non vengono inoltrati da
Web Protection al proprio browser Web. L'accesso al file viene consentito e il file viene
mantenuto.
Attenzione
Il file infetto rimane attivo sul computer. Questo potrebbe causare danni notevoli
al computer.
Accessi bloccati
In Accessi bloccati è possibile immettere i tipi di file e i tipi MIME (tipi di contenuto dei
dati trasmessi) che devono essere bloccati da Web Protection. Web Protection impedisce
il trasferimento dei file da Internet al computer. Le opzioni sono disponibili solo se la
modalità esperto è attiva.
Tipi di file / MIME che Web Protection deve bloccare
Tutti i tipi di file e i tipi MIME (tipo di contenuto dei dati trasmessi) nell'elenco vengono
bloccati da Web Protection.
Campo
In questo campo immettere i nomi dei tipi MIME e dei tipi di file che devono essere
bloccati da Web Protection. Per i tipi di file inserire l'estensione del file, ad es. .htm.
Per i MIME segnalare il tipo di supporto ed eventualmente il sottotipo. I due dati
vengono separati da una semplice barra, ad esempio video/mpeg o audio/x-wav.
Nota
I file che sono già stati salvati come file Internet temporanei sul computer
vengono sicuramente bloccati da Web Protection, ma possono comunque
essere caricati dal browser Internet locale dal computer. I file temporanei
Internet sono file che vengono memorizzati sul computer dal browser Internet
per poter visualizzare le pagine Web più rapidamente.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
103
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
L'elenco dei tipi di file e dei tipi MIME da bloccare viene ignorato per le voci
dell'elenco dei tipi di file e dei tipi MIME da tralasciare in Eccezioni.
Nota
Nell'immissione dei tipi di file e di MIME non è possibile utilizzare wildcard
(wildcard * per un numero a piacere di caratteri o ? per un solo carattere).
Tipi MIME: esempi per tipi di supporto





text = per file di testo
image = per file di grafica
video = per file video
audio = per file audio
application = per file associati a un programma specifico
Esempi: tipi di file e di MIME da escludere




application/octet-stream = i file del tipo MIME application/octet-stream
(eseguibili *.bin, *.exe, *.com, *dll, *.class) vengono bloccati da Web Protection.
application/olescript = i file del tipo MIME application/olescript (file di script
ActiveX *.axs) vengono bloccati da Web Protection.
.exe = tutti i file con l'estensione .exe (file eseguibili) vengono bloccati da Web
Protection.
.msi = tutti i file con estensione .msi (Windows Installer) vengono bloccati da Web
Protection.
Aggiungi
Con il pulsante è possibile accettare il tipo di MIME o di file immesso nel campo nella
finestra di visualizzazione.
Elimina
Il pulsante elimina una voce selezionata nell'elenco. Questo pulsante non è attivo se
non è selezionata alcuna voce.
Eccezioni
Queste opzioni consentono di escludere tipi di MIME (tipi di contenuto dei file trasferiti) e
tipi di file per gli URL (indirizzi Internet) dalla scansione di Web Protection. Gli URL e i tipi
di MIME indicati vengono ignorati da Web Protection, ovvero durante la trasmissione al
computer dell'utente non viene effettuata la scansione di questi dati per verificare la
presenza di virus e malware. Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è
attiva.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
104
Riferimento: Opzioni di configurazione
Tipi MIME che Web Protection deve tralasciare
In questo campo è possibile selezionare tipi MIME (tipi di contenuto dei dati trasferiti) che
devono essere esclusi dalla scansione di Web Protection.
Tipi di file / tipi MIME (personalizzati) che Web Protection deve tralasciare
Tutti i tipi di file e i tipi MIME (tipi di contenuto dei dati trasferiti) nella lista vengono esclusi
dalla scansione di Web Protection.
Campo
Inserire in questo campo i nomi dei tipi MIME e i tipi di dati che si intendono escludere
dalla scansione di Web Protection. Per i tipi di file inserire l'estensione del file, ad
esempio .htm. Per i MIME segnalare il tipo di supporto ed eventualmente il sottotipo. I
due dati vengono separati da una semplice barra, ad esempio video/mpeg o
audio/x-wav.
Nota
Nell'immissione dei tipi di file e di MIME non è possibile utilizzare wildcard
(wildcard * per un numero a piacere di caratteri o ? per un solo carattere).
Attenzione
Tutti i tipi di file e di contenuto nell'elenco delle eccezioni vengono caricati nel
browser Internet senza ulteriori verifiche di blocco dell'accesso (elenco dei tipi di
file e di MIME da bloccare in Accessi bloccati) o di Web Protection: per tutte le
voci dell'elenco delle eccezioni viene ignorato il contenuto dell'elenco dei tipi di
file e di MIME da bloccare. Non viene eseguita alcuna scansione per virus e
malware.
Tipi MIME: esempi per tipi di supporto





text = per file di testo
image = per file di grafica
video = per file video
audio = per file audio
application = per file associati a un programma specifico
Esempi: tipi di file e di MIME da escludere



audio/ = tutti i file del tipo supporto audio vengono esclusi dalla scansione di Web
Protection
video/quicktime = tutti i file video di sottotipo Quicktime (*.qt, *.mov) vengono
esclusi dalla scansione di Web Protection
.pdf = tutti i file Adobe-PDF vengono esclusi dalla scansione di Web Protection.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
105
Riferimento: Opzioni di configurazione
Aggiungi
Con il pulsante è possibile accettare il tipo di MIME o di file immesso nel campo nella
finestra di visualizzazione.
Elimina
Il pulsante elimina una voce selezionata nell'elenco. Questo pulsante non è attivo se
non è selezionata alcuna voce.
URL che Web Protection deve tralasciare
Tutti gli URL di questo elenco vengono esclusi dalla scansione di Web Protection.
Campo
Immettere in questo campo gli URL (indirizzi Internet) che devono essere esclusi dalla
scansione di Web Protection, ad esempio www.domainname.com. È possibile
inserire parti di URL definendo il livello del dominio con punti iniziali o finali:
.domainname.it per tutte le pagine e tutti i domini secondari del dominio. Per indicare
una pagina Web con un dominio di livello superiore a piacere (.com o .net), utilizzare
un punto finale: domainname.. Se si utilizza una sequenza di caratteri senza punto
iniziale o finale, viene interpretata come dominio di livello superiore, ad es. net per tutti
i domini NET (www.domain.net).
Nota
Nell'immissione degli URL è possibile utilizzare anche wildcard * per un numero
di caratteri a piacere. Per definire il livello del dominio, utilizzare anche punti
iniziali o finali in combinazione con wildcard:
.domainname.*
*.domainname.com
.*name*.com (valido ma non consigliato)
Le immissioni senza punti quali *name* vengono interpretati come parti di
dominio di livello superiore e non sono consigliati.
Attenzione
Tutti i siti Web dell'elenco degli URL da escludere vengono caricati nel browser
Internet senza ulteriori verifiche : Non viene eseguita alcuna scansione per virus
e malware. Si consiglia pertanto di escludere dalla scansione di Web Protection
solo URL affidabili.
Aggiungi
Con il pulsante è possibile accettare gli URL (indirizzi Internet) inseriti nel campo nella
finestra di visualizzazione.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
106
Riferimento: Opzioni di configurazione
Elimina
Il pulsante elimina una voce selezionata nell'elenco. Questo pulsante non è attivo se
non è selezionata alcuna voce.
Esempi: URL da tralasciare





www.avira.com -OPPURE- www.avira.com/*
= tutti gli URL con il dominio www.avira.com vengono esclusi dalla scansione di Web
Protection: www.avira.com/en/pages/index.php,
www.avira.com/en/support/index.html, www.avira.com/en/download/index.html, ...
Gli URL con dominio www.avira.it vengono esclusi dalla scansione di Web
Protection.
avira.com -OPPURE- *.avira.com
= tutti gli URL con dominio di livello secondario o superiore "avira.com" vengono
esclusi dalla scansione di Web Protection. Tali dati comprendono tutti i domini
secondari esistenti di "avira.com": www.avira.com, forum.avira.com,...
avira. -OPPURE- *.avira.*
= tutti gli URL con dominio di livello secondario "avira" vengono esclusi dalla
scansione di Web Protection. Tali dati comprendono tutti i domini esistenti di livello
superiore o i domini secondari di ".avira.": www.avira.com, www.avira.it,
forum.avira.com,...
.*domain*.*
= tutti gli URL che contengono un dominio di livello secondario con la sequenza di
caratteri "domain" vengono esclusi dalla scansione di Web Protection:
www.domain.com, www.new-domain.it, www.sample-domain1.it, ...
net -OPPURE- *.net
= tutti gli URL con dominio di livello superiore "net" vengono esclusi dalla scansione
di Web Protection: www.name1.net, www.name2.net, ...
Attenzione
Indicare tutti gli URL che si desidera escludere dalla scansione di Web
Protection in modo più preciso possibile. Evitare l'immissione di tutti i domini di
livello superiore o parti di nomi di domini secondari, poiché vi è il rischio che le
pagine Internet, che diffondono malware e programmi indesiderati mediante dati
globali, vengano escluse dalla scansione di Web Protection come eccezione. Si
consiglia di immettere almeno il dominio secondario e il dominio di livello
superiore completi: domainname.com
Euristica
Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni per l'euristica del motore di
ricerca. Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
I prodotti Avira contengono un'euristica molto efficace, che consente di riconoscere in
modo proattivo programmi di malware sconosciuti, ovvero prima che venga creata una
firma speciale dei virus contro il parassita e che venga inviato un aggiornamento della
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
107
Riferimento: Opzioni di configurazione
protezione antivirus. Il riconoscimento dei virus avviene attraverso un'approfondita analisi
e indagine del relativo codice in base alle funzioni tipiche dei programmi di malware. Se il
codice esaminato corrisponde a tali caratteristiche tipiche viene segnalato come sospetto.
Ciò non significa necessariamente che il codice indichi effettivamente la presenza di
malware; potrebbe trattarsi anche di messaggi di errore. La decisione su come procedere
con il codice spetta all'utente stesso, ad esempio sulla base delle sue conoscenze
relativamente all'attendibilità della fonte che contiene il codice segnalato.
Macrovirus euristico
Il prodotto Avira contiene un macrovirus euristico molto efficace. Se l'opzione è
attivata, in caso di possibile riparazione vengono eliminate tutte le macro del
documento infetto, in alternativa i documenti sospetti vengono solo segnalati e l'utente
riceverà un avviso. Questa impostazione è attivata di default ed è consigliata.
Advanced Heuristic Analysis and Detection (AHeAD)
Attiva AHeAD
Il prodotto Avira contiene, grazie alla tecnologia AHeAD di Avira, un'euristica molto
efficace, in grado di riconoscere anche programmi di malware sconosciuti (nuovi). Se
l'opzione è attivata, è possibile impostare il grado di "rigidità" dell'euristica. Questa
impostazione è attivata di default.
Livello di riconoscimento basso
Se l'opzione è attivata, viene rilevato un numero inferiore di programmi malware
sconosciuti, il rischio di falsi allarmi è limitato.
Livello di riconoscimento medio
Se l'opzione è attivata, viene garantita una protezione bilanciata con pochi messaggi
di errore. Questa impostazione è attivata di default se è stata scelta l'applicazione di
questa euristica.
Livello di riconoscimento elevato
Se l'opzione è attivata, viene riconosciuto un numero significativamente maggiore di
programmi di malware sconosciuti, ma possono essere visualizzati messaggi di errore.
10.4.2 Report
Web Protection possiede una funzione di log molto vasta che può fornire all'utente o
all'amministratore informazioni esatte sulla modalità di un rilevamento.
Funzione di log
In questo gruppo viene definita la portata contenutistica del file di report.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
108
Riferimento: Opzioni di configurazione
Disabilitato
Se l'opzione è attivata, Web Protection non crea alcun protocollo.
In casi eccezionali si può rinunciare alla funzione di log, ad esempio solo se si
eseguono test con molti virus o programmi indesiderati.
Standard
Se l'opzione è attivata Web Protection registra informazioni importanti (su rilevamenti,
avvisi ed errori) nel file di report, le informazioni meno importanti vengono ignorate per
una sintesi migliore. Questa impostazione è attivata di default.
Esteso
Se l'opzione è attivata, Web Protection riporta nel file di report anche le informazioni
meno importanti.
Completo
Se l'opzione è attivata, Web Protection registra tutte le informazioni, anche quelle
relative alla dimensione, al tipo di file, alla data ecc., nel file di report.
Limitazioni del file di report
Limita la dimensione a n MB
Se l'opzione è attivata, il file di report può essere limitato a una determinata
dimensione; valori possibili: da 1 a 100 MB. Con la limitazione del file di report si
introduce un intervallo di circa 50 kilobyte per non sovraccaricare il processore. Se la
dimensione del file di report supera la dimensione fissata di 50 Kilobyte, vengono
automaticamente eliminate le voci più vecchie fin quando non si raggiunge una
dimensione inferiore del 20%.
Scrivi la configurazione nel file di report
Se l'opzione è attivata, la configurazione utilizzata della scansione in tempo reale
viene riportata nel file di report.
Nota
Se non sono state specificate limitazioni per i file di report, vengono
automaticamente eliminate le voci più vecchie quando il file di report raggiunge
le dimensioni di 100 MB. Viene eliminato un numero di voci tali da consentire al
file di report di raggiungere una dimensione di 80 MB.
10.5 Protezione dei bambini
Utilizzare le funzioni di Avira PROTEZIONE DEI BAMBINI per garantire a bambini o ad
altri utenti che utilizzano il computer un'esperienza di navigazione su Internet sicura.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
109
Riferimento: Opzioni di configurazione
10.6 Protezione mobile
Avira protegge non solo i computer da malware e virus, ma anche i telefoni cellulari e gli
smartphone con sistema operativo Android da furto e/o smarrimento. Grazie alla blacklist
di Avira Free Android Security, è possibile bloccare le chiamate e gli SMS indesiderati. È
sufficiente aggiungere alla blacklist i numeri di telefono da bloccare estrapolandoli dal
Registro chiamate, dall'elenco dei messaggi o dall'elenco dei contatti oppure inserendoli
manualmente.
10.6.1 Android Security
Avira Free Android Security
Avira Free Android Security presenta due componenti:

La vera e propria app che viene installata sul dispositivo Android

La Console Web Android di Avira necessaria alla registrazione e alla gestione delle
funzioni
Requisiti di sistema
Sistema operativo:

Android 2.2 (Froyo)

Android 2.3.7 (Gingerbread)

Android 4.0.x (Ice Cream Sandwich)

Android 4.1.x (Jelly Bean)
Memoria principale

1,28 MB di memoria principale libera
Browser:

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

Internet Explorer IE7 o superiore
Nota
Il software Java deve essere installato e attivo, ed è inoltre necessario disporre
di una connessione Internet stabile.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
110
Riferimento: Opzioni di configurazione
Funzionalità
In caso di smarrimento del dispositivo, Avira Free Android Security offre all'utente la
possibilità di usufruire di quattro funzioni per la protezione dei dati personali tramite la
Console Web Android di Avira:
Allarme da remoto
L'utente attiva sul dispositivo un allarme della durata di 20 secondi.
Individua da remoto
L'utente attiva un comando di posizionamento che individua i parametri di
posizionamento del dispositivo.
Blocca da remoto
L'utente può bloccare subito il dispositivo utilizzando un PIN a quattro cifre.
Cancellazione dati da remoto
L'utente può rimuovere i dati memorizzati sulla scheda SIM o su schede di memoria
interne ed esterne. Tramite la Console Web è possibile anche ripristinare sul
dispositivo le impostazioni predefinite.
Nota
Per attivare il comando Ripristino impostazioni predefinite, da utilizzare per
eliminare tutti i dati in caso di smarrimento o furto del dispositivo, durante
l'installazione è necessario attivare l'opzione Amministratore dispositivo.
La funzione Blacklist di Avira Free Android Security consente di bloccare le chiamate e gli
SMS indesiderati.
Blacklist
Per aggiungere i contatti indesiderati alla blacklist, è possibile estrapolarli dal Registro
chiamate, dall'elenco dei messaggi o dall'elenco dei contatti oppure inserirli
manualmente.
La Console Web
La Console Web Avira è un'applicazione basata su browser da utilizzare per la gestione
delle funzioni di protezione. Nella Dashboard della Console Web è possibile gestire il
proprio account e attivare le funzioni da remoto, quali Individua, Blocca, Attiva allarme o
Elimina.
La Console Web Avira si compone di una barra del titolo, una barra laterale e una
schermata principale con più schede. Nella barra del titolo sono riportati i dati di accesso
dell'utente e i link per accedere all'area Supporto e alla gestione dell'account. Nella barra
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
111
Riferimento: Opzioni di configurazione
laterale sono elencati i dispositivi registrati. Nella schermata principale della Console Web
sono disponibili tutte le funzioni di protezione dell'app nonché informazioni sulla funzione
Blacklist attivata sul dispositivo.
Barra del titolo della console Web
Dettagli account
Nella barra del titolo sono visualizzati i link Supporto Avira, Account utente, Esci e i dati
di accesso dell'utente.
Fare clic sul link Account.
Verrà visualizzata la finestra Dettagli account, contenente i seguenti campi:
Data di creazione
Indica la data e l'ora in cui l'utente ha creato l'account.
Nome
Qui l'utente può inserire il proprio nome di battesimo.
Cognome
Qui l'utente può inserire il proprio cognome.
Lingua
Selezionare la lingua desiderata nel menu a discesa.
Paese
Selezionare un Paese nel menu a discesa.
Tipo di account
Indica il tipo di account utilizzato dall'utente.
Salva modifiche
Fare clic su Salva modifiche per salvare le modifiche apportate ai dati dell'account.
Gestione password
Nella barra del titolo della Console Web Avira è disponibile il link Account, in cui l'utente
può anche gestire la propria password.
Fare clic sul link Account.
Verrà visualizzata la finestra Gestione password, contenente i seguenti campi:
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
112
Riferimento: Opzioni di configurazione
Password
Immettere una nuova password per l'account Avira Free Android Security.
Conferma password
Inserire nuovamente la password per conferma.
Modifica password
Fare clic sul pulsante per salvare le modifiche apportate.
Protezione dell'account
Nella barra del titolo della Console Web Avira è disponibile il link Account, in cui l'utente
può anche impostare una domanda di sicurezza. La domanda di sicurezza è funzionale a
una maggiore protezione dell'account. Se l'utente dimentica i dati di accesso oppure
desidera modificare l'indirizzo e-mail, può eseguire l'autenticazione con l'ausilio della
domanda di sicurezza.
Fare clic sul link Account.
Verrà visualizzata la finestra Protezione dell'account, contenente i seguenti
campi:
Domanda di sicurezza
Consente di accedere al menu a discesa in cui sono elencate le domande di
sicurezza. Selezionarne una a cui solo l'utente è in grado di rispondere correttamente.
Risposta
Inserire la risposta in questo campo.
Assicurarsi che la risposta non contenga alcun errore ortografico e possa essere
ricordata facilmente.
Salva modifiche
Fare clic su Salva modifiche per salvare la domanda di sicurezza e la relativa
risposta.
Gestione dispositivi
Nella barra del titolo della Console Web Avira è disponibile il link Account, in cui l'utente
può anche gestire i propri dispositivi.
Fare clic sul link Account.
Verrà visualizzata la finestra Gestione dispositivi, contenente i seguenti campi:
Dispositivi disponibili
Consente di accedere al menu a discesa e selezionare un dispositivo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
113
Riferimento: Opzioni di configurazione
Elimina dispositivo
Fare clic sul pulsante per eliminare dall'account il dispositivo selezionato.
Come procedere
In che modo è possibile modificare l'indirizzo e-mail?
Se si desidera modificare l'indirizzo e-mail, rivolgersi al Supporto Avira. L'indirizzo e-mail
viene utilizzato non solo come informazione di contatto dell'utente, ma anche come ID
utente. Di conseguenza, non è possibile modificare l'indirizzo e-mail autonomamente
tramite la Console Web o un'app del dispositivo.
In che modo è possibile proteggere i dati salvati sul dispositivo?
La soluzione più semplice e rapida per proteggere i dati salvati sul dispositivo consiste nel
bloccare il dispositivo stesso.
Effettuare il login alla Console Web.
Accedere alla scheda Blocca.
Immettere un PIN a quattro cifre.
Confermare il PIN.
Fare clic su Blocca.
A questo punto, il PIN potrà essere utilizzato per bloccare e sbloccare il
dispositivo.
Nota
La validità del PIN è solo temporanea. Per ogni blocco/sblocco del dispositivo è
necessario immettere un nuovo PIN.
Se il PIN è stato dimenticato oppure per tre volte è stato inserito un PIN errato, in
che modo è possibile sbloccare il dispositivo?
In questo caso è necessario accedere alla Console Web e modificare il PIN.
Effettuare il login alla Console Web.
Accedere alla scheda Blocca.
Immettere un PIN a quattro cifre.
Confermare il PIN.
Fare clic su Blocca.
A questo punto, il PIN potrà essere utilizzato per bloccare e sbloccare il
dispositivo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
114
Riferimento: Opzioni di configurazione
In che modo è possibile modificare il PIN?
Per modificare il PIN è necessario accedere alla Console Web. Non è consentito
modificare il PIN tramite l'app stessa.
Effettuare il login alla Console Web.
Accedere alla scheda Blocca.
Immettere un PIN a quattro cifre.
Confermare il PIN.
Fare clic su Blocca.
A questo punto, il PIN potrà essere utilizzato per bloccare e sbloccare il
dispositivo.
In che modo è possibile rintracciare il dispositivo in caso di smarrimento o furto?
In caso di smarrimento o furto del dispositivo, Avira Free Android Security offre all'utente le
seguenti due opzioni per recuperarlo.
Attivazione di un allarme
La funzione Attiva allarme semplifica la ricerca del dispositivo. Si rivela
particolarmente utile nei casi in cui l'utente ha lasciato il dispositivo nelle immediate
vicinanze, ad esempio nella propria abitazione.
Effettuare il login alla Console Web.
Selezionare la scheda Allarme e fare clic su Attiva allarme.
Il dispositivo emetterà quindi un suono ad alto volume per 20 secondi in modo
tale da poter essere rintracciato più facilmente. Durante i 20 secondi, l'allarme
non può essere disattivato né interrotto. L'allarme viene emesso anche se sul
dispositivo è stato disattivato l'audio.
Nota
Si ricorda, tuttavia, che se il dispositivo è spento oppure la batteria è scarica,
l'allarme non verrà emesso.
Ricerca del dispositivo
Se l'utente non sa dove ha smarrito il dispositivo oppure ha motivo di credere che il
dispositivo sia stato sottratto, può localizzarne la posizione.
Nota
La definizione della posizione richiede fino a 3 minuti. In fase di localizzazione
del dispositivo, non è possibile riattivare il comando Individua. L'attivazione del
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
115
Riferimento: Opzioni di configurazione
comando Individua è consentita, tuttavia, per gli altri dispositivi registrati
nell'account dell'utente.
Effettuare il login alla Console Web.
Selezionare la scheda Individua.
Nella Console Web Avira viene visualizzata una sezione tratta da Google Maps.
Fare clic su Individua al di sotto della mappa geografica.
Durante la definizione della posizione viene visualizzato il tempo trascorso. Sulla
mappa appare la posizione esatta del dispositivo. Le informazioni geofisiche
indicate sono il grado di latitudine e longitudine.
In che modo è possibile registrare un nuovo dispositivo?
Nell'account utente è possibile aggiungere fino a un massimo di 5 dispositivi. Tutti i
dispositivi aggiunti tramite l'app a uno stesso account Google o a uno stesso indirizzo email risultano registrati allo stesso account Avira Free Android Security, il che significa che
a ogni account e-mail può essere associato un unico account Avira Free Android Security
comprendente un massimo di 5 dispositivi.
Utilizzare il dispositivo che si desidera aggiungere al proprio account per effettuare il
download di Avira Free Android Security.
Installare l'app sul dispositivo.
Selezionare il proprio account Google o inserire un altro indirizzo e-mail e toccare
Accetta EULA e continua.
L'utente riceverà all'indirizzo indicato un'e-mail in cui viene confermata la
registrazione del nuovo dispositivo all'account Avira Free Android Security
esistente.
Accedendo alla Console Web, l'utente potrà quindi visualizzare il nuovo
dispositivo nella sezione Tutti i dispositivi, sul lato sinistro della Console Web.
A questo punto, fare clic su Modifica all'interno della scheda "Dispositivo" per
definire le impostazioni di modifica del nome e del numero di telefono relativi al
dispositivo.
Nota
Dal momento che a ogni account Avira Free Android Security possono essere
associati soltanto 5 dispositivi, prima di poterne aggiungere un altro è
necessario eliminare l'app da un dispositivo registrato. In alternativa, accedere
alle impostazioni dell'account nella Console Web, selezionare un dispositivo
dall'elenco a discesa in Gestione dispositivi e fare clic su Elimina
dispositivo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
116
Riferimento: Opzioni di configurazione
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Messaggi di errore
Messaggi
Significato
Per continuare, connettersi a una
rete mobile o Wi-Fi.
In fase di registrazione non è stata
rilevata alcuna connessione di rete. Per
continuare, è necessario attivare una
connessione di rete.
Il servizio non è attualmente
disponibile. Riprovare più tardi.
Il servizio di Google non è disponibile al
momento.
Arresto anomalo di Avira Free
Android Security! Toccare qui per
aiutarci a risolvere il problema.
Si è verificato un errore imprevisto che
causerà l'arresto dell'applicazione.
Toccare lo schermo per inviarci
automaticamente il registro degli errori.
Per registrare il dispositivo è
necessario un account Google.
Crearne uno e riprovare.
Sul dispositivo non è stato rilevato alcun
account Google.
La password dell'account Google è
stata modificata. Per aggiornare la
password sul dispositivo, aprire
Gmail o l'app Google Play.
La password dell'account Google
predefinito sul dispositivo non è valida.
Verificare se la password di
autenticazione per l'account Google è
stata modificata. Aggiornare e
sincronizzare la password del dispositivo
accedendo all'app di Gmail o di Google
Play.
Troppe applicazioni sul dispositivo
stanno utilizzando il servizio push di
Google (GCM). Disinstallarne una e
riprovare.
Google stabilisce un limite massimo di
applicazioni con servizio GCM installabili
su ogni dispositivo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
117
Riferimento: Opzioni di configurazione
Si è verificato un errore. Riprovare
più tardi.
Si è verificato un errore sconosciuto.
In questo account sono registrati più
di cinque dispositivi. Eliminare un
dispositivo per poterne aggiungere
un altro.
È stato raggiunto il numero massimo di
cinque dispositivi registrati in Avira Free
Android Security.
Questo dispositivo non è più
La registrazione è stata annullata poiché
registrato con un account Avira Free il dispositivo in uso è stato eliminato
Android Security. L'app è stata
dall'elenco dei dispositivi registrati.
quindi ripristinata.
Si è verificato un errore del server.
Riprovare più tardi.
Si è verificato un errore del server
sconosciuto.
Si è verificato un errore imprevisto
che causerà l'arresto
dell'applicazione. Aiutateci a
risolvere questo problema. È
sufficiente fare clic su "OK" per
inviarci automaticamente il registro
degli errori. Di seguito è inoltre
possibile aggiungere commenti su
questo problema:
L'applicazione è stata chiusa a causa di
un errore imprevisto. Per consentire ad
Avira di risolvere il problema, fare clic su
OK. In questo modo il registro degli
errori verrà inviato automaticamente ad
Avira.
Errore imprevisto. Consultare la
barra di notifica.
Si è verificato un errore imprevisto.
Grazie!
Grazie per aver segnalato il problema, le
informazioni sono state inviate
correttamente.
In caso di smarrimento o furto del
dispositivo, Avira Free Android
Security può aiutare l'utente a
eseguire un ripristino delle
impostazioni predefinite per
cancellare i dati dal dispositivo. Per
eseguire un ripristino delle
impostazioni predefinite, è
necessario attivare
l'amministrazione dispositivo.
In caso di smarrimento del dispositivo è
possibile utilizzare Avira Free Android
Security per eliminare i dati salvati sul
dispositivo ripristinando le impostazioni
predefinite. A tal fine, è necessario che
la funzione Amministratore dispositivo
sia attiva.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
118
Riferimento: Opzioni di configurazione
Per continuare, connettersi a una
rete mobile o Wi-Fi.
Attivare una connessione di rete per
continuare.
Cancellazione dei dati tramite
ripristino delle impostazioni
predefinite abilitata/disabilitata.
La funzione di cancellazione dei dati
tramite il comando Ripristino
impostazioni predefinite è stata
attivata/disattivata.
Dispositivo registrato correttamente
in Avira Free Android Security.
Corretta registrazione di Avira Free
Android Security.
Un messaggio di posta elettronica è
stato inviato a
<[email protected]>.
Accedere al proprio account di
posta elettronica per leggere le
informazioni e le ulteriori indicazioni
fornite.
All'indirizzo <[email protected]> è
stato inviato un messaggio di posta
elettronica con le informazioni di
attivazione. Leggerlo per iniziare a
utilizzare il software.
Per eventuali domande in proposito,
rivolgersi al forum di supporto o ai
dipendenti di Avira.
In caso di domande in proposito,
rivolgersi al forum o ai dipendenti di
Avira.
Registrazione non riuscita.
Riavviare l'app e riprovare.
In fase di registrazione si è verificato un
errore imprevisto. Riavviare
l'applicazione e ripetere la procedura di
registrazione.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
119
Riferimento: Opzioni di configurazione
Registrazione non riuscita. È
possibile che l'utente si avvalga di
una tecnologia non compatibile con
Avira Free Android Security.
Riavviare l'app e riprovare.
Probabilmente sul dispositivo è
impiegata una tecnologia non
compatibile con Avira Free Android
Security. Verificare i requisiti di sistema
riportati di seguito.
Sistema operativo: Android 2.2 (Froyo) Android 4.1. (Jelly Bean). Memoria
principale: 1,28 MB di memoria
principale libera.
Browser: Mozilla Firefox, Google
Chrome, Opera e Internet Explorer IE7 o
superiore.
Creazione contatto non riuscita
Non è stato possibile aggiungere il
contatto alla blacklist perché è già
presente nell'elenco.
Il nome esiste già nella blacklist.
Il nome indicato è già presente nella
blacklist e non può pertanto essere
inserito una seconda volta.
Il contatto esiste già nella blacklist.
Il contatto indicato è già presente nella
blacklist e non può pertanto essere
inserito una seconda volta.
Il numero esiste già nella blacklist
alla voce <Mario Rossi>.
Il numero di telefono indicato è già
presente nella blacklist alla voce <Mario
Rossi> e non può pertanto essere
inserito una seconda volta.
Glossario
Abbreviazione
Significato
GCM
Il servizio Android Google Cloud
Messaging (GCM) supporta l'invio dei dati
presenti sui server alle applicazioni
installate sul dispositivo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
120
Riferimento: Opzioni di configurazione
IMEI
L'International Mobile Equipment Identity
(IMEI) è un codice numerico univoco,
paragonabile a un'impronta digitale, che
consente l'identificazione dei dispositivi.
Scheda SIM
Il modulo d'identità dell'abbonato
(Subscriber Identification Module, SIM) è
una scheda su cui sono memorizzate varie
informazioni, tra cui ad esempio il numero
di serie, il numero di telefono o il PIN.
PIN
Numero di identificazione personale
(Personal Identification Number), spesso
un codice numerico a quattro cifre.
SO
Sistema operativo installato sul dispositivo.
GPS
Il Global Positioning System è un sistema
satellitare in grado di fornire ai ricevitori
GPS informazioni sulle coordinate
geografiche e sugli orari.
Tecnologia di rete
cellulare
Radiotecnica avanzata che consente la
ricezione del segnale da parte dei telefoni
cellulari e la trasmissione ad altre celle
radio mediante onde radio.
Wi-Fi
Standard che consente lo scambio di dati e
l'accesso wireless a Internet.
WLAN
Accesso wireless alla rete.
Cloud
Tecnologia informatica che si avvale di
server remoti e infrastrutture IT. I dati
salvati nel cloud non sono salvati sul
computer locale.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
121
Riferimento: Opzioni di configurazione
Numero di telefono
alternativo
Numero di telefono che può essere
selezionato dal dispositivo bloccato tramite
il pulsante Chiama proprietario.
Grado di latitudine
Coordinata geografica che indica la
posizione nord-sud sulla Terra.
Grado di longitudine
Coordinata geografica che indica la
posizione est-ovest sulla Terra.
Assistenza clienti
Supporto
Assistenza clienti
Sul sito Web http://www.avira.com sono disponibili tutte le informazioni necessarie sul
servizio di assistenza clienti.
Community Forum
Prima di contattare la hotline, si consiglia di visitare il forum degli utenti all'indirizzo
http://forum.avira.com.
È possibile che il problema dell'utente sia già stato affrontato e risolto all'interno della
Community.
FAQ
Leggere anche la sezione "FAQ" disponibile sul sito Web
http://www.avira.com/it/support-for-home-knowledgebase
È possibile che la domanda dell'utente sia stata già posta e risolta da altri utenti.
Contatti
Indirizzo
Avira Operations GmbH & Co. KG
Kaplaneiweg 1
D-88069 Tettnang
Germania
Internet
Per ulteriori informazioni sulla nostra azienda e sui nostri prodotti, consultare
http://www.avira.com
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
122
Riferimento: Opzioni di configurazione
Funzionamento
La Console Web
Una volta terminata l'installazione, per poter accedere alla Console Web l'utente dovrà
registrare il dispositivo.

La Console Web Avira si compone di una barra del titolo, una barra laterale e una
schermata principale con più schede.

Nella barra del titolo sono riportati i dati di accesso dell'utente e i link per accedere
all'area Supporto e alla gestione dell'account. Qui è possibile definire le impostazioni
lingua per la Console Web Avira.

Nella barra laterale sono elencati i dispositivi registrati.

Ogni dispositivo viene visualizzato singolarmente in un campo separato:
Nella scheda del dispositivo fare clic sul pulsante Modifica per aprire la scheda
Impostazioni della Console Web: da qui è possibile gestire il nome e il numero di
telefono del dispositivo.

Nell'area inferiore della barra laterale è disponibile un link tramite il quale l'utente può
inserire e salvare una domanda di sicurezza personale.

Nella schermata principale della Console Web sono disponibili tutte le funzioni di
protezione utili al monitoraggio del dispositivo Android nonché informazioni sul
contenuto della blacklist.
Le schede della Console Web
Nella Console Web sono presenti le schede riportate di seguito.

Dashboard

Individua

Cancellazione dati

Allarme

Blocca

Blacklist

Impostazioni
La Dashboard della Console Web di Avira Free Android Security
Nella scheda Dashboard sono contenute diverse informazioni sul dispositivo in uso
nonché pulsanti di controllo per l'attivazione di operazioni necessarie alla protezione del
dispositivo.
Informazioni sul dispositivo
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
123
Riferimento: Opzioni di configurazione

Marca: marca del dispositivo.

Modello: denominazione del modello del dispositivo.

IMEI: l'International Mobile Equipment Identity (IMEI) è un codice numerico univoco
composto da 15 cifre che consente l'identificazione dei telefoni cellulari e anche di
alcuni telefoni satellitari.

Versione SO: numero di versione del sistema operativo Android.

Versione app: numero di versione dell'app Avira in uso. In caso di utilizzo di una
versione obsoleta, viene visualizzata un'icona di avviso rossa.

Gestione disp.: indica se la gestione dei dispositivi è attiva o meno. Se non è attiva,
viene visualizzata un'icona di avviso rossa.

Batteria: informazioni sul livello di carica della batteria espresso in percentuale.

Numero di telefono: numero di telefono memorizzato sulla scheda SIM.

Rete: rete cellulare a cui appartiene la scheda SIM.

Paese: Paese di origine della scheda SIM.

Aggiorna: il pulsante "Aggiorna" consente l'aggiornamento delle informazioni sul
dispositivo.
Individua da remoto

Ultima ricerca: ora in cui è avvenuta l'ultima ricerca del dispositivo, ad esempio "5 ore
fa“, "3 giorni fa".

Grado di latitudine: l'esatta latitudine in cui il dispositivo si trova.

Grado di longitudine: l'esatta longitudine in cui il dispositivo si trova.
Blocca dispositivo

Ultima operazione: l'ultima operazione effettuata tramite la Console Web, ad esempio
"Blocca".

Ultima attivazione: ora in cui è avvenuto l'ultimo blocco o sblocco di un dispositivo.
Attiva allarme

Ultima attivazione: intervallo di tempo trascorso dall'ultimo invio di un allarme al
dispositivo.
Elimina dati

Ultima eliminazione: intervallo di tempo trascorso dall'ultima eliminazione effettuata sul
dispositivo.

Tipo: tipo di eliminazione effettuata sul dispositivo.
Blacklist

Utilizzare questa funzione per bloccare chiamate e SMS indesiderati.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
124
Riferimento: Opzioni di configurazione
Individua
Nella scheda Individua viene visualizzata una sezione tratta da Google Maps. Al di sotto
della mappa geografica viene indicato lo stato di definizione della posizione.
Fare clic sul pulsante Individua per avviare la definizione della posizione del
dispositivo smarrito.
La definizione della posizione può richiedere diversi minuti a seconda delle
prestazioni di rete e della potenza del segnale.
Avira Free Android Security ricerca il dispositivo con l'ausilio del sistema GPS, della
tecnologia di rete cellulare e della WLAN.
Durante la definizione della posizione viene visualizzato il tempo trascorso.
Sulla mappa appare la posizione esatta del dispositivo smarrito. Le dimensioni
della mappa possono essere ingrandite o ridotte.
Cancellazione dati
Nota
Se la versione di Avira Free Android Security in uso non supporta la funzione di
cancellazione dei dati, eseguire l'aggiornamento dell'app sul dispositivo
seguendo le indicazioni fornite nella nostra Knowledge base. In seguito sarà
sufficiente aggiornare questa pagina per usufruire appieno della funzione di
cancellazione dei dati.
Nella scheda Cancellazione dati sono disponibili tre opzioni per la cancellazione dei dati
dal dispositivo. È possibile anche selezionare più opzioni contemporaneamente. La
funzione di cancellazione dei dati comporta una cancellazione definitiva, il che significa
che i dati eliminati con tale funzione non possono più essere ripristinati.
Nota
Prima di attivare la funzione di cancellazione dei dati, è necessario bloccare il
dispositivo. Si consiglia vivamente, inoltre, di eseguire prima un backup dei dati
importanti.
Scheda SIM
Se si attiva la funzione di cancellazione dei dati per Scheda SIM, vengono eliminati tutti i
dati presenti nella scheda SIM. Tutti i dati di contatto e gli SMS salvati sulla scheda SIM
vengono rimossi. Tali dati non possono più essere ripristinati. Al contrario, i dati salvati sul
dispositivo o sulla scheda SD non sono interessati dalla cancellazione.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
125
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
A seconda del tipo di scheda, è possibile che la cancellazione dei dati della
scheda SIM non sia consentita.
Fare clic su Scheda SIM per eliminare tutti i dati salvati sulla scheda SIM.
Confermare la cancellazione facendo clic su OK.
Verrà visualizzato il messaggio Cancellazione dati scheda SIM eseguita
correttamente.
Fare clic su OK per chiudere il messaggio e tornare alla scheda Cancellazione dati.
Intero archivio
Se si attiva la funzione di cancellazione dei dati per Intero archivio, vengono eliminati tutti
i dati salvati sul dispositivo o sulla scheda SD. Tali dati non possono più essere ripristinati.
Al contrario, i dati salvati sulla scheda SIM non sono interessati dall'opzione Intero
archivio.
Fare clic su Elimina archivio per avviare l'eliminazione dei dati salvati direttamente
sul dispositivo o sulla scheda SD.
Confermare la cancellazione facendo clic su OK.
Verrà visualizzato il messaggio Cancellazione dati archivio eseguita
correttamente.
Fare clic su OK per chiudere il messaggio e tornare alla scheda Cancellazione dati.
Ripristino impostazioni predefinite
Selezionando l'opzione Ripristino impostazioni predefinite, vengono ripristinate le
impostazioni di fabbrica del dispositivo e, di conseguenza, vengono eliminati tutti gli
account, le applicazioni e i dati relativi alle applicazioni salvati sul dispositivo. I dati salvati
sulla scheda SIM o sulla scheda SD non sono interessati dalla cancellazione dati
effettuata con Ripristino impostazioni predefinite.
Nota
Per attivare il comando Ripristino impostazioni predefinite, da utilizzare per
eliminare tutti i dati in caso di smarrimento o furto del dispositivo, durante
l'installazione è necessario attivare l'opzione Amministratore dispositivo.
Fare clic su Ripristino impostazioni predefinite per ripristinare le impostazioni di
fabbrica del dispositivo.
Confermare il tipo di cancellazione dati selezionato facendo clic su OK.
Fare di nuovo clic su OK per continuare.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
126
Riferimento: Opzioni di configurazione
Per chiudere il messaggio di conferma dell'avvenuto ripristino delle impostazioni
predefinite, fare clic su OK.
Attenzione
Se si seleziona l'opzione Ripristino impostazioni predefinite, viene
disinstallata anche l'app Avira Free Android Security. Di conseguenza, non sarà
più possibile inviare comandi al dispositivo tramite la Console Web, il che
significa che non sarà più possibile bloccare né individuare il dispositivo.
Cancellazione dati combinata
L'opzione Cancellazione dati combinata consente di attivare uno, due o tutti e tre i tipi di
cancellazione dei dati.
Selezionare i tipi di cancellazione che si desidera attivare oppure fare clic su
Seleziona tutto per attivare tutte e tre le opzioni contemporaneamente.
Fare clic su Esegui azioni di eliminazione selezionate.
Confermare con OK.
A seconda delle opzioni selezionate e delle dimensioni dell'archivio del
dispositivo, l'azione di eliminazione può richiedere fino a 60 minuti.
Fare clic su OK per continuare.
Per chiudere il messaggio di conferma dell'avvenuta cancellazione dati combinata,
fare clic su OK.
Qui di seguito vengono riportati i risultati dei tre tipi di cancellazione dei dati.
Opzione di
cancellazione dati
Scheda SIM
Intero archivio
SMS sul
dispositivo
SMS sulla scheda
SIM
Eliminati
Eliminati
Dati di contatto sul
dispositivo
Dati di contatto
sulla scheda SIM
Ripristino
impostazioni
predefinite
Eliminati
Eliminati
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
127
Riferimento: Opzioni di configurazione
Dati sulla scheda
SD
Eliminati
Dati nell'archivio
USB interno
Eliminati
Account,
applicazioni, dati
relativi alle
applicazioni
Eliminati
Allarme
Dalla scheda Allarme è possibile attivare un allarme ad alto volume che verrà emesso dal
dispositivo. Questa funzione permette all'utente di trovare subito il proprio dispositivo.
Fare clic sul pulsante Attiva allarme per attivare la funzione di allarme.
Il dispositivo emetterà quindi un suono ad alto volume per 20 secondi. In questo
intervallo di tempo, l'allarme non può essere disattivato né interrotto.
La scheda Blocca
Nella scheda Blocca è possibile immettere un PIN a quattro cifre utile per bloccare e
sbloccare il dispositivo. Qui l'utente può anche inserire un messaggio che verrà
visualizzato sullo schermo blocco del dispositivo. All'interno della scheda, inoltre, è
possibile aggiungere un numero di telefono che, anche in caso di dispositivo bloccato,
potrà essere selezionato con l'ausilio del pulsante Chiama proprietario.
Nota
Per avviare la procedura di cancellazione dei dati, è necessario che il
dispositivo sia bloccato. Si consiglia inoltra di bloccare il dispositivo per ragioni
di privacy.
Inserire nel campo Inserisci PIN un PIN a quattro cifre.
Confermare il PIN nel campo sottostante.
È possibile sbloccare il dispositivo manualmente solo se in precedenza è stato
inserito un PIN. Se si dimentica il PIN inserito, è necessario sbloccare il
dispositivo tramite la Console Web.
Inserire nel campo Messaggio per smarrimento dispositivo un messaggio che
verrà visualizzato sul dispositivo in caso di smarrimento. Ad esempio, è possibile
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
128
Riferimento: Opzioni di configurazione
inserire un messaggio e aggiungere il proprio indirizzo e-mail per consentire a chi
ritrova il dispositivo di contattare subito l'utente.
Inserire nel campo Numero di telefono alternativo un numero di telefono che potrà
essere selezionato dal dispositivo bloccato tramite il pulsante Chiama proprietario.
Scegliere un numero di telefono sicuro, ad esempio il proprio numero di casa oppure
il numero di telefono di un amico.
Fare clic su Blocca per salvare il PIN sul dispositivo e bloccare il dispositivo stesso.
Fare clic su Sblocca se si desidera sbloccare il dispositivo tramite Console Web.
Blacklist
Se l'utente non desidera essere disturbato da determinati SMS o chiamate, ha la
possibilità di inserire i relativi numeri di telefono nella blacklist. Questa funzione consente
di bloccare le chiamate e gli SMS indesiderati. I numeri di telefono da aggiungere alla
blacklist possono essere estrapolati dall'elenco dei contatti, dal Registro chiamate e dai
messaggi oppure possono essere inseriti manualmente.
Inserimento nella blacklist di numeri di telefono estrapolati dai registri dei
dispositivi
Qui di seguito viene illustrato come aggiungere alla blacklist i numeri presenti nei
registri delle chiamate e dei messaggi oppure nell'elenco dei contatti.
Accedere ad Avira Free Android Security dal dispositivo.
Toccare Blacklist.
Sullo schermo viene visualizzata la Blacklist.
Toccare il pulsante Aggiungi.
Sullo schermo viene visualizzato Aggiungi contatti alla blacklist.
Selezionare il registro da cui si desidera estrapolare il numero di telefono da
aggiungere alla blacklist e toccare il campo corrispondente.
Se non si desidera inserire alcun numero di telefono nella blacklist, toccare Annulla.
Toccare il numero di telefono da bloccare.
Sullo schermo verrà quindi visualizzato il numero di telefono e il nome del
contatto che si desidera bloccare.
Selezionare il tipo di contatto che si desidera bloccare. L'utente ha la possibilità di
scegliere tra Chiamate e SMS, soltanto Chiamate oppure soltanto SMS.
Fare clic su Salva per salvare il numero di telefono nella blacklist.
Il numero bloccato viene visualizzato in Blacklist.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
129
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Se il contatto da aggiungere è già presente nella blacklist, l'utente riceverà un
messaggio di errore.
Inserimento manuale dei numeri di telefono nella blacklist
È possibile inserire i numeri di telefono anche digitandoli all'interno della blacklist.
Accedere ad Avira Free Android Security dal dispositivo.
Toccare Blacklist.
Sullo schermo viene visualizzata la Blacklist.
Toccare il pulsante Aggiungi.
Sullo schermo viene visualizzato Aggiungi contatti alla blacklist.
Se si desidera digitare un numero di telefono, toccare Crea contatto manualmente.
Sullo schermo verrà visualizzato Inserisci dettagli di contatto.
Toccare il campo Nome per accedere alla tastiera di immissione delle lettere.
Toccare il campo Numero di telefono per accedere alla tastiera di immissione dei
numeri.
Selezionare il tipo di contatto che si desidera bloccare. L'utente ha la possibilità di
scegliere tra Chiamate e SMS, soltanto Chiamate oppure soltanto SMS.
Fare clic su Salva per salvare il numero di telefono nella blacklist.
Modifica della blacklist
È possibile modificare il numero di telefono e il nome del contatto bloccato.
Accedere ad Avira Free Android Security dal dispositivo.
Toccare Blacklist.
Sullo schermo viene visualizzata la Blacklist.
Toccare il contatto da modificare.
Sullo schermo verrà visualizzato Inserisci dettagli di contatto.
Toccare il campo Nome per accedere alla tastiera in cui modificare il nome.
Toccare il campo Numero di telefono per accedere alla tastiera in cui modificare il
numero.
Fare clic su Salva per salvare nella blacklist le modifiche apportate al contatto.
Fare clic su Annulla nel caso in cui non si desidera salvare le modifiche effettuate.
Eventi bloccati
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
130
Riferimento: Opzioni di configurazione
L'utente può controllare la cronologia di tutti i contatti bloccati accedendo alla scheda
Eventi bloccati. L'elenco può essere consultato in ordine cronologico oppure per tipo di
contatto, ad esempio chiamate o SMS. Vengono visualizzati il nome del contatto, la data,
l'ora e le modalità del tentativo di contatto.
Toccare il pulsante Tutti per scegliere l'opzione desiderata tra Tutti, Oggi e Nuovo.
Toccare il pulsante Chiamate e SMS per visualizzare le chiamate e i messaggi
bloccati. Selezionare l'opzione Chiamate per controllare quale contatto della blacklist
ha tentato di effettuare una chiamata verso il numero dell'utente; selezionare invece
SMS per richiamare i messaggi di testo bloccati.
Eliminazione delle voci presenti in Eventi bloccati
L'utente può eliminare le voci presenti in Eventi bloccati. Ordinare l'elenco degli eventi
secondo il criterio Tutti, Oggi o Nuovo, e selezionare una tra le opzioni Chiamate e SMS,
Chiamate o soltanto SMS. È possibile eliminare gli eventi singolarmente o tutti allo stesso
tempo. Se ad esempio si impostano i filtri Tutti e Chiamate, vengono elencate tutte le
chiamate bloccate. L'utente ha quindi la possibilità di eliminare contemporaneamente tutte
le chiamate bloccate oppure di selezionare i singoli contatti ed eliminare quindi le chiamate
visualizzate.
Toccare il contatto per il quale si desidera eliminare gli eventi bloccati.
Vengono visualizzati l'ora e il numero delle chiamate e/o degli SMS in entrata.
Toccare il campo SMS per visualizzare il contenuto degli SMS bloccati.
L'utente potrà quindi aprire e leggere i messaggi di testo.
Gli SMS possono essere eliminati singolarmente o tutti allo stesso tempo.
Toccare Seleziona tutto per selezionare tutti gli SMS da eliminare o apporre un
segno di spunta accanto ai singoli SMS.
Toccare Elimina per rimuovere questi messaggi di testo oppure toccare Indietro
per arrestare il processo di eliminazione.
All'utente viene richiesto di confermare l'eliminazione degli SMS bloccati.
Toccare Elimina per eliminare dalla cronologia gli SMS selezionati.
Toccare Annulla per arrestare il processo di eliminazione.
Toccare il campo Chiamate per visualizzare tutte le chiamate effettuate dal contatto
bloccato.
A questo punto, è possibile eliminare le chiamate singolarmente o tutte allo
stesso tempo.
Toccare Seleziona tutto per selezionare l'intera cronologia delle chiamate da
eliminare o apporre un segno di spunta accanto alle singole chiamate.
Toccare Elimina per rimuovere queste chiamate oppure toccare Indietro per
arrestare il processo di eliminazione.
All'utente viene richiesto di confermare l'eliminazione delle chiamate bloccate.
Toccare Elimina per eliminare dalla cronologia le chiamate selezionate.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
131
Riferimento: Opzioni di configurazione
Toccare Annulla per arrestare il processo di eliminazione.
Report
Nella sezione Report della scheda Impostazioni vengono visualizzate tutte le attività di
Avira Free Android Security effettuate tramite la Console Web.
Le informazioni registrate sono elencate per data e ora.
Qui di seguito viene riportato un esempio delle informazioni fornite da un report.
Data
Ora
Messaggio
Martedì 7 agosto
2012
15:17
Informazioni sul
dispositivo aggiornate
correttamente
Martedì 7 agosto
2012
14:05
Dispositivo localizzato
Lunedì 13 agosto
2012
18:11
Dispositivo sbloccato
correttamente
Impostazioni
La scheda Impostazioni consente di gestire il nome e il numero di telefono del dispositivo.
Inoltre, nella sezione Report è possibile controllare tutte le attività di Avira Free Android
Security effettuate tramite la Console Web.
Nella barra di navigazione fare clic sul dispositivo che si desidera gestire.
Inserire nel campo Nome dispositivo il nome del dispositivo.
Inserire nel campo Numero di telefono il numero di telefono del dispositivo.
Fare clic su Salva modifiche per salvare le impostazioni definite per il dispositivo.
Nella Console Web Android di Avira viene segnalato che le impostazioni sono
state salvate correttamente.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
132
Riferimento: Opzioni di configurazione
Installazione e disinstallazione
Installazione e disinstallazione
Download e installazione
Scaricare l'app Avira Free Android Security direttamente da Google Play sul dispositivo e
installarla. Al termine dell'installazione, all'utente verrà chiesto di registrare il dispositivo
nella schermata di registrazione di Avira Free Android Security. A tal fine, è possibile
utilizzare il proprio account Google oppure l'indirizzo e-mail di un altro provider. Per la
registrazione è necessario disporre di una connessione Internet stabile.
Sul dispositivo toccare Apri per aprire il modulo di registrazione.
Inserire i dati di accesso del proprio account Google oppure un altro indirizzo e-mail.
Per continuare, toccare Accettare il contratto di licenza con l'utente finale
(EULA) e continuare.
Avira invierà quindi all'indirizzo e-mail indicato la conferma relativa al nuovo
account Avira Free Android Security. Nell'e-mail di conferma sarà riportato un
link che consentirà all'utente di impostare la password personale necessaria per
il login alla Console Web Android.
Fare clic sul link riportato nell'e-mail di conferma per inserire una password e attivare
la Console Web Android.
A questo punto, la Console Web permette all'utente il controllo remoto dei
dispositivi.
Per attivare il comando Ripristino impostazioni predefinite, da utilizzare per eliminare
tutti i dati in caso di smarrimento o furto del dispositivo, durante l'installazione è necessario
attivare l'opzione Amministratore dispositivo:
Per attivare la funzione Amministratore dispositivo, toccare Abilita.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Abilita amministratore dispositivo.
Confermare l'attivazione della funzione Amministratore dispositivo toccando il
pulsante Abilita.
Una volta attivata tale funzione, l'utente permette ad Avira Free Android Security
di eliminare tutti i dati presenti sul dispositivo tramite l'opzione Ripristino
impostazioni predefinite.
Se non si è certi di voler attivare la funzione Amministratore dispositivo durante
l'installazione, è possibile attivare tale opzione di configurazione anche in un secondo
momento. Eseguire la procedura indicata di seguito:
Accedere ad Avira Free Android Security dal dispositivo.
Toccare Impostazioni.
A questo punto, è possibile vedere se l'opzione Cancella dati con ripristino
impostazioni predefinite è attiva o meno.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
133
Riferimento: Opzioni di configurazione
Toccare Impostazioni di eliminazione.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Abilita amministratore dispositivo.
Toccare il pulsante Abilita nella sezione inferiore della finestra di dialogo.
Confermare l'attivazione della funzione Amministratore dispositivo toccando
nuovamente il pulsante Abilita.
A questo punto, è possibile vedere se la funzione Cancella dati con ripristino
impostazioni predefinite è attiva o meno.

Nota
L'utente può attivare o disattivare la funzione Amministratore dispositivo in
qualunque momento mediante l'app Avira Free Android Security sul proprio
dispositivo. Selezionare Impostazioni > Impostazioni di eliminazione >
Cancella dati con ripristino impostazioni predefinite > Abilita/Disabilita.
Installazione mediante PC
È possibile scaricare l'app Avira Free Android Security mediante PC.
Accedere a Google Play dal proprio computer.
Ricercare l'app Avira Free Android Security.
Fare clic su Installa per effettuare il download dell'applicazione sul PC.
Per poter installare l'app, all'utente verrà chiesto di effettuare il login.
Fare clic su Accedi per richiamare il proprio account Google.
Inserire i propri dati di accesso.
Fare clic su OK per effettuare il download dell'applicazione sul dispositivo
selezionato.
L'app Avira Free Android Security viene scaricata su tale dispositivo.
Fare clic su OK per chiudere la finestra di download.
L'utente verrà reindirizzato a Google Play, in cui il pulsante Installato indica che
l'applicazione è già stata scaricata sul dispositivo.
Disinstallazione
Per disinstallare Avira Free Android Security, è necessario eseguire due passaggi:
disinstallare l'app dal dispositivo ed eliminare il dispositivo dall'account della Console Web
Android di Avira.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
134
Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Assicurarsi di aver disattivato la funzione Amministratore dispositivo prima
della disinstallazione di Avira Free Android Security.
Disinstallare Avira Free Android Security tramite la gestione delle applicazioni del
dispositivo.
Toccare l'app Avira Free Android Security e selezionare Disinstalla.
Confermare la disinstallazione.
Eliminare il dispositivo dall'account Avira Free Android Security della Console Web.
Accedere alla Console Web.
Nella barra del titolo fare clic sul link Account.
Passare a Gestione dispositivi e accedere al menu a discesa Dispositivi
disponibili.
Selezionare il dispositivo da cui si desidera eliminare l'app Avira Free Android
Security.
Fare clic su Elimina dispositivo per rimuovere il dispositivo dall'account.
Reinstallazione
Una volta disinstallati tutti i dispositivi, non è più possibile accedere alla Console Web
Avira.
È possibile, tuttavia, installare nuovamente l'app Avira Free Android Security su un
dispositivo utilizzando l'account e-mail precedente.
Effettuare il login alla Console Web inserendo i dati di accesso precedenti.
Una volta effettuato il login, l'utente potrà modificare la propria password accedendo
alla sezione Gestione password.
Selezionare Account > Gestione password, immettere la nuova password e
confermarla.
Se si dimentica la password, al momento del login fare clic sul link Password
dimenticata?.
All'utente sarà richiesto di inviare il proprio indirizzo e-mail e riceverà quindi un
link di ripristino tramite il quale potrà impostare una nuova password.
Creazione dell'account Android
Per tenere il proprio smartphone sempre sott'occhio e proteggere i dati personali con
l'ausilio di molteplici funzioni remote tramite la Console Web, è necessario creare
innanzitutto un account Avira Free Android Security. È possibile creare un account già
prima di scaricare l'app sul proprio dispositivo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
135
Riferimento: Opzioni di configurazione
Accedere al Control Center del proprio prodotto Avira.
Fare clic su Control Center > Protezione mobile > Android Security.
Verrà visualizzata la pagina di download di Avira Free Android Security.
Fare clic su Esegui il download adesso.
Verrà visualizzata la pagina di Google Play con le applicazioni Android.
Fare clic su Installa.
All'utente verrà richiesto di accedere a Google per effettuare il download
dell'applicazione Avira Free Android Security.
Fare clic su Accedi.
Inserire l'indirizzo e-mail e la password.
Fare clic su Accedi.
Selezionare il dispositivo su cui si desidera scaricare Avira Free Android Security.
Fare clic su Installa.
L'app viene scaricata sul dispositivo Android dell'utente.
Accedere ad Avira Free Android Security dal dispositivo.
Toccare Attività iniziali.
Verrà visualizzata la schermata dell'account utente.
Inserire i propri dati di accesso.
Per continuare, toccare Accetta EULA e continua.
Avira invierà quindi un'e-mail di conferma per il nuovo account. Nell'e-mail di
conferma sarà riportato un link che consentirà all'utente di impostare la password
personale necessaria per il login alla Console Web Android.
Fare clic sul link riportato nell'e-mail di conferma per inserire una password e
attivare la Console Web Android.
A questo punto, la Console Web permette all'utente il controllo remoto del
dispositivo tramite il seguente sito Web: https://android.avira.com
Creazione rapida dell'account Android
Per tenere il proprio smartphone sempre sott'occhio e proteggere i dati personali con
l'ausilio di molteplici funzioni remote tramite la Console Web, è necessario creare
innanzitutto un account Avira Free Android Security. È possibile creare un account già
prima di scaricare l'app sul proprio dispositivo.
Accedere al sito Web Avira Free Android Security.
Viene visualizzato il link della pagina di download di Avira Free Android Security.
Fare clic sul pulsante Accedi subito.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
136
Riferimento: Opzioni di configurazione
Viene visualizzata la pagina di login.
Inserire il proprio indirizzo e-mail di Google oppure un altro indirizzo e-mail a scelta.
Fare clic su Crea account.
Avira invierà quindi un'e-mail di conferma all'indirizzo indicato. Nell'e-mail di
conferma sarà riportato un link che consentirà all'utente di accedere alla Console
Web di Avira Free Android Security.
Fare clic sul link riportato nell'e-mail di conferma.
L'utente sarà reindirizzato alla Console Web di Avira Free Android Security.
A questo punto, la Console Web permette all'utente il controllo remoto dei
dispositivi tramite il sito https://android.avira.com

Nota
Se l'utente scarica l'app Avira Free Android Security sul proprio dispositivo dopo
aver effettuato la registrazione alla Console Web, durante l'installazione dovrà
assicurarsi di utilizzare gli stessi dati di accesso nella schermata Account utente.
Accesso all'account Android
Fare clic su Control Center > Protezione mobile > Android Security.
Verrà visualizzata la pagina di download di Avira Free Android Security.
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Inserire l'indirizzo e-mail registrato e la password.
Fare clic su Accedi per accedere alla Console Web e alle relative funzioni di
controllo remoto.
10.7 Generale
10.7.1 Categorie di minacce
Selezione delle categorie estese delle minacce (le opzioni sono disponibili solo se la
modalità esperto è attiva)
Il prodotto Avira protegge dai virus del computer. Inoltre, si ha la possibilità di effettuare
una scansione differenziata in base alle seguenti categorie di minacce.

Adware

Adware/Spyware

Applicazioni

Software di controllo backdoor
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione

File con estensioni nascoste

Programmi di selezione a pagamento

Phishing

Programmi che violano la privacy dell'utente

Programmi ludici

Giochi

Software ingannevole

Programmi zip runtime insoliti
Facendo clic sulla casella appropriata viene attivata (spuntata) o disattivata (non spuntata)
la modalità selezionata.
Attiva tutti
Se l'opzione è attivata vengono attivate tutte le modalità.
Valori standard
Questo pulsante ripristina i valori standard predefiniti.
Nota
Se viene disattivata una modalità, i file riconosciuti come tale tipo di programma
non verranno più segnalati. Non viene riportata alcuna segnalazione nemmeno
sul file di report.
10.7.2 Password
Tutti i prodotti Avira possono essere protetti in diverse sezioni mediante una password. Se
si inserisce una password questa verrà richiesta ogni volta che si desidera aprire una
sezione protetta.
Password
Inserimento password
Inserire qui la password desiderata. Per ragioni di sicurezza i caratteri effettivi che si
inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi (*). È possibile
inserire un numero massimo di 20 caratteri. Se è stata inserita una password, il
programma negherà l'accesso in caso di inserimento di password errata. Un campo
vuoto equivale a "Nessuna password".
Conferma
Inserire nuovamente la password per conferma. Per ragioni di sicurezza i caratteri
effettivi che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi (*).
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Attenzione alle lettere maiuscole o minuscole!
Aree protette da password (le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva).
Il prodotto Avira consente di proteggere con password ogni singola sezione. Facendo clic
sulla casella appropriata, la richiesta di password per alcune sezioni può essere disattivata
o riattivata.
Sezione protetta da password
Funzione
Control Center
Se l'opzione è attivata, per l'avvio del Control
Center è necessaria la password impostata.
Attiva/disattiva Real-Time
Protection
Se l'opzione è attivata, per l'attivazione e la
disattivazione di Real-Time Protection di Avira è
necessario inserire la password impostata.
Attiva/disattiva Web
Protection
Se l'opzione è attivata, per l'attivazione e la
disattivazione di Web Protection è necessario
inserire la password impostata.
Quarantena
Se l'opzione è attivata,
Ripristina gli oggetti infetti
Se l'opzione è attivata, per il ripristino degli
oggetti è necessario inserire la password
impostata.
Nuovo controllo di oggetti
infetti
Se l'opzione è attivata, per il nuovo controllo
degli oggetti è necessario inserire la password
impostata.
Apri gli oggetti infetti
Se l'opzione è attivata, per la visualizzazione
delle proprietà degli oggetti è necessario
inserire la password impostata.
Elimina gli oggetti infetti
Se l'opzione è attivata, per l'eliminazione degli
oggetti è necessario inserire la password
impostata.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Invia e-mail ad Avira
Se l'opzione è attivata, per l'invio degli oggetti al
Malware Research Center Avira è necessario
inserire la password impostata.
Aggiungi e modifica job
Se l'opzione è attivata, per aggiungere e
modificare job nel pianificatore è necessario
inserire la password impostata.
Configurazione
Se l'opzione è attivata, è possibile configurare il
programma solo dopo l'inserimento della
password impostata.
Installazione/Disinstallazione Se l'opzione è attivata, per installare o
disinstallare il programma è necessaria la
password impostata.
10.7.3 Sicurezza
Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Esecuzione automatica
Blocca esecuzione automatica
Se l'opzione è attivata, la funzione di esecuzione automatica di Windows viene
bloccata su tutti i drive collegati, come penne USB, CD e DVD, drive di rete. Con la
funzione di esecuzione automatica di Windows, i file sui supporti informatici o sui drive
di rete vengono letti immediatamente al momento dell'inserimento o del collegamento;
in questo modo i file possono essere avviati e riprodotti automaticamente. Tuttavia
questa funzionalità nasconde un rischio per la sicurezza molto elevato, poiché con
l'avvio automatico dei file è possibile che vengano installati malware e programmi
indesiderati. La funzione di esecuzione automatica è particolarmente critica nel caso
delle penne USB poiché su questi supporti i file possono modificarsi continuamente.
Escludi CD e DVD
Se l'opzione è attivata, la funzione di esecuzione automatica è consentita su CD e
DVD.
Attenzione
Disattivare la funzione di esecuzione automatica per CD e DVD solo se si è
sicuri che si tratti di supporti informatici assolutamente affidabili.
Protezione del sistema
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Proteggi il file host di Windows da modifiche
Se l'opzione è attivata, il file host di Windows è disponibile in sola lettura. Non è più
possibile manipolare il file. Il malware non è più, ad esempio, in grado di deviare
l'utente su pagine Internet indesiderate. Questa opzione è attivata di default.
Tutela del prodotto
Nota
Se durante l'installazione personalizzata si è deciso di non installare Real-Time
Protection, le opzioni di tutela del prodotto non saranno disponibili.
Proteggi i processi da una chiusura indesiderata
Se l'opzione è attivata, tutti i processi del programma vengono protetti da chiusura
indesiderata dovuta a virus e malware o da chiusura involontaria di un utente, ad
esempio mediante Task Manager. Questa opzione è attivata di default.
Protezione del processo avanzata
Se l'opzione è attivata, tutti i processi del programma vengono protetti da chiusura
indesiderata con metodi avanzati. La protezione avanzata del processo consuma
molte più risorse rispetto alla protezione di processo base. L'opzione è attivata di
default. Per disattivare l'opzione è necessario riavviare il computer.
Nota
La protezione del processo in Windows XP a 64 bit non è disponibile.
Attenzione
Se la protezione del processo è attivata, possono verificarsi problemi di
interazione con altri software. In tal caso disattivare la protezione del processo.
Proteggi i file e le voci di registrazione dalla manipolazione
Se l'opzione è attivata, tutte le voci di registro del programma e tutti i dati del
programma (file binari e di configurazione) vengono protetti da manipolazione. La
protezione da manipolazione comprende la protezione da interventi di scrittura,
eliminazione e talvolta di lettura sulle voci del registro o sui file di programma da parte
di utenti o di programmi estranei. Per attivare l'opzione è necessario riavviare il
computer.
Attenzione
Tenere presente che, se l'opzione è disattivata, è possibile che la riparazione di
computer infetti a causa di determinati tipi di malware non possa essere
effettuata.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Nota
Se l'opzione è attivata, è possibile apportare modifiche alla configurazione
oppure a job di scansione e aggiornamento solo tramite l'interfaccia utente.
Nota
La protezione dei file e delle voci di registrazione in Windows XP a 64 bit non è
disponibile.
10.7.4 WMI
Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Assistenza per Windows Management Instrumentation (WMI)
Windows Management Instrumentation è una tecnologia di gestione fondamentale di
Windows che consente, mediante linguaggi di script e di programmazione in lettura e in
scrittura, di accedere in locale e in remoto alle impostazioni dei computer Windows. Il
prodotto Avira supporta WMI e rende disponibili dati (informazioni di stato, dati statistici,
report, job pianificati ecc.), eventi in un'interfaccia. Tramite WMI è possibile richiamare dati
operativi del programma.
Attiva assistenza WMI
Se l'opzione è attivata, è possibile richiamare i dati operativi del programma tramite
WMI.
10.7.5 Eventi
Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Limitare l'estensione della banca dati degli eventi
Limita l'estensione ad un massimo di n immissioni
Se l'opzione è attiva, il numero massimo delle immissioni nella banca dati degli eventi
è limitato a un preciso numero; i valori consentiti sono: da 100 a 10.000 immissioni. Se
il numero delle immissioni viene superato, gli inserimenti più vecchi vengono eliminati.
Elimina tutti gli eventi più vecchi di n giorno/i
Se l'opzione è attiva, dopo un numero determinato di giorni gli eventi vengono eliminati
dalla banca dati degli eventi; i valori consentiti sono: da 1 a 90 giorni. Di default questa
opzione è attivata con un valore di 30 giorni.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Nessun limite
Se l'opzione è attivata, le dimensioni della banca dati degli eventi non sono limitate.
Sull'interfaccia del programma, alla voce Eventi, viene però visualizzato un massimo di
20.000 immissioni.
10.7.6 Report
Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Limita i report
Limita il numero a un massimo di n pezzi
Se l'opzione è attiva, il numero massimo di report può essere limitato a un determinato
numero; i valori consentiti sono: da 1 a 300. Se il numero indicato viene superato, i
report più vecchi vengono eliminati.
Elimina tutti i report più vecchi di n giorni
Se l'opzione è attiva, i report vengono automaticamente eliminati dopo un determinato
numero di giorni; i valori consentiti sono: da 1 a 90 giorni. Di default questa opzione è
attivata con un valore di 30 giorni.
Nessun limite
Se l'opzione è attiva il numero di report non è limitato.
10.7.7 Directory
Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
Percorso temporaneo
Utilizza le impostazioni predefinite
Se l'opzione è attivata vengono utilizzate le impostazioni del sistema per la gestione
dei file temporanei.
Nota
Per sapere dove vengono salvati i file temporanei, ad esempio in Windows XP,
accedere a: Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Sistema > scheda
"Avanzate" > pulsante "Variabili d'ambiente". Le variabili temporanee (TEMP,
TMP) per l'utente di volta in volta registrato e per le variabili di sistema (TEMP,
TMP) sono visibili qui con i loro rispettivi valori.
Utilizza la seguente directory
Se l'opzione è attivata viene utilizzato il percorso visualizzato nel campo.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Campo
In questo campo è possibile immettere il percorso in cui si desidera che vengano
salvati i file temporanei del programma.
Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilità di selezionare il percorso
temporaneo desiderato.
Standard
Il pulsante crea la directory predefinita per il percorso temporaneo.
10.7.8 Avviso acustico
Le opzioni sono disponibili solo se la modalità esperto è attiva.
In caso di rilevamento di un virus o di malware tramite System Scanner o Real-Time
Protection, viene emesso un avviso acustico in modalità di azione interattiva. È possibile
attivare o disattivare l'avviso acustico nonché selezionare un file WAVE alternativo come
avviso acustico.
Nota
La modalità di azione di System Scanner viene impostata nella configurazione
in Sicurezza del computer > System Scanner > Scansione > Azione in caso di
rilevamento.
Nessun avviso
Se l'opzione è attivata, non viene emesso alcun avviso acustico in caso di rilevamento
di un virus tramite System Scanner o Real-Time Protection.
Emetti tramite casse PC (solo in modalità interattiva)
Se l'opzione è attivata, viene emesso un avviso acustico con suono standard in caso
di rilevamento di un virus tramite System Scanner o Real-Time Protection. L'avviso
acustico viene emesso tramite l'altoparlante interno del PC.
Utilizza il seguente file WAVE (solo in modalità interattiva)
Se l'opzione è attivata, in caso di rilevamento di un virus tramite System Scanner o
Real-Time Protection, viene emesso un avviso acustico con il file WAVE selezionato. Il
file WAVE selezionato viene riprodotto tramite un altoparlante collegato esternamente.
File WAVE
In questo campo è possibile inserire il nome e il percorso corrispondente di un file
audio a scelta. L'avviso acustico standard del programma è registrato come
impostazione predefinita.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilità di selezionare il file
desiderato tramite Esplora file.
Test
Questo pulsante serve a testare il file WAVE selezionato.
10.7.9 Avvisi
In caso di determinati eventi, il prodotto Avira genera notifiche sul desktop, i cosiddetti
messaggi a tendina, per informare l'utente di eventuali pericoli o della riuscita o meno
dell'esecuzione di un dato programma come, per esempio, un aggiornamento. È possibile
attivare o disattivare in Avvisi la funzione di notifica per specifici eventi.
Nel caso delle notifiche sul desktop è possibile disattivare direttamente le notifiche sul
messaggio a tendina. È possibile annullare la disattivazione della notifica nella finestra di
configurazione Avvisi.
Aggiornamento
Avviso se l'aggiornamento risale a più di n giorni fa
In questo campo è possibile inserire il numero massimo di giorni che possono
trascorrere dall'ultimo aggiornamento. Superato questo intervallo di tempo, il Control
Center visualizzerà sotto Stato un'icona rossa per lo stato dell'aggiornamento.
Avvisa se il file VDF non è aggiornato
Se l'opzione è attivata, si riceve un avviso in caso di file di definizione dei virus non
aggiornato. Grazie all'opzione "Avviso se l'aggiornamento risale a più di n giorni fa", è
possibile configurare un intervallo temporale.
Avvisi/indicazione nelle seguenti situazioni
Utilizzo di una connessione dial-up
Se l'opzione è attivata, l'utente è avvisato con una notifica sul desktop quando un
programma di selezione stabilisce una connessione sul computer tramite la rete
telefonica o ISDN. In caso di programmi di selezione esiste il rischio che si tratti di un
dialer sconosciuto e indesiderato che stabilisce una connessione a pagamento
(vedere Categorie di minacce: programma di selezione a pagamento).
File aggiornati correttamente
Se l'opzione è attivata, l'utente riceve un messaggio sul desktop quando è stato
completato con successo un aggiornamento e sono stati aggiornati file.
Aggiornamento non riuscito
Se l'opzione è attivata, l'utente riceve un messaggio sul desktop quando
l'aggiornamento non riesce, il che significa che non è stato possibile stabilire una
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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Riferimento: Opzioni di configurazione
connessione con il server di download oppure non è stato possibile installare i file di
aggiornamento.
Non sono necessari aggiornamenti
Se l'opzione è attivata, l'utente riceve un messaggio sul desktop quando viene lanciato
un aggiornamento ma non è necessario installare alcun file perché il programma è già
aggiornato.
Avira Free Antivirus - Manuale di utilizzo (Edizione: 04 Feb. 2013)
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