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Eliminación de atascos
Procure no rasgar el papel atascado al eliminar el atasco de la impresora. Si se queda un trozo
pequeño de papel en el producto, podría provocar más atascos.
Causas comunes de los atascos
●
La bandeja de entrada no se cargó correctamente o está demasiado llena.
NOTA: Al añadir un nuevo medio de impresión, no olvide retirar todos los medios de impresión
de la bandeja de entrada y enderece toda la pila. Esto ayuda a evitar cargas múltiples y reduce
los atascos de medios.
●
El medio de impresión no cumple las especificaciones de HP.
●
Es posible que tenga que limpiar el producto para eliminar el polvo de papel y otras partículas de
la ruta del papel.
Es posible que después de un atasco de papel queden residuos de tóner en el producto. Estos residuos
desaparecen después de imprimir varias hojas.
PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa con tóner, lávela con agua fría. El agua caliente fijará el
tóner en el tejido.
Ubicaciones de atasco
Los atascos pueden producirse en las siguientes ubicaciones del producto.
1
2
3
4
216
1
Alimentador de documentos (sólo Serie M1210)
2
Bandeja de salida
3
Bandeja de entrada
4
Áreas internas (abra la puerta del cartucho de impresión)
Capítulo 12 Solución de problemas
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