Download Guía del Usuario

ÍNDICE
1
INTRODUCCIÓN A COASTALFLIX™ SOLUCIÓN EN VIDEOS STREAMING ............................................... 3
2
TEMAS DE ENTRENAMIENTO ................................................................................................................ 5
3
REGISTRO .............................................................................................................................................. 6
4
ENTRAR ............................................................................................................................................... 12
7
BÚSQUEDA DE PRODUCTOS ............................................................................................................... 19
9
PROCEDIMIENTOS BÁSICOS PARA ADQUIRIR UNA LISTA DE REPRODUCCIÓN .................................. 24
10 MI CARRITO ......................................................................................................................................... 26
10.1
REVISAR ÍTEMS ............................................................................................................................ 27
10.2
PRECIOS Y CONFIRMACIÓN......................................................................................................... 28
10.3
PAGO ........................................................................................................................................... 30
10.3.1
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO ....................................................................................... 31
10.3.2
ORDEN DE COMPRA ............................................................................................................ 33
10.4
ÓRDENES GRABADAS .................................................................................................................. 36
11 MI HISTÓRICO DE COMPRAS............................................................................................................... 38
11.1
ENVIAR LISTA DE REPRODUCCIÓN A LOS EMPLEADOS POR CORREO ELECTRÓNICO ................ 41
12 MI BIBLIOTECA .................................................................................................................................... 45
13 LISTA DE REPRODUCCIÓN CREADA ..................................................................................................... 46
14 REPRODUCIR EL VIDEO ....................................................................................................................... 47
15 SALIR ................................................................................................................................................... 49
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
2
1
INTRODUCCIÓN A COASTALFLIX™ SOLUCIÓN EN VIDEOS STREAMING
La nueva solución en videos streaming CoastalFlix™ permite un fácil acceso a videos de alta
definición con transmisión en línea inteligente (múltiple tasa de bits) para cualquier dispositivo
o navegador. Por tratarse de una solución streaming en línea, el sistema ofrece una
transmisión que se adapta a la velocidad de la conexión, al sistema operativo del dispositivo
utilizado y al tamaño del reproductor de video utilizado.

Esta solución segura de streaming soporta transmisiones adaptativas/multi-bitrate
globalmente, en cualquier momento, en cualquier lugar.

Hay cientos de videos streaming disponibles para acceso desde cualquier dispositivo
habilitado para el uso de la web, sin importar la velocidad de conexión o sistema
operativo utilizado por el espectador - incluso PCs, computadoras portátiles, tabletas,
lectores electrónicos, televisores web y teléfonos inteligentes.

CoastalFlix™ ofrece la más alta calidad de videos streaming en alta definición, con la más
avanzada capacidad de transmisión.

El sistema de CoastalFlix™ posee la flexibilidad de ofrecer una experiencia de
aprendizaje envolvente a través de una biblioteca de contenido didáctico y atractivo,
para suplir las más recientes necesidades de entrenamiento de sus empleados en las
áreas de seguridad, ética y desarrollo de los empleados.

Usted podrá navegar por el contenido disponible de DuPont, ver las imágenes del
contenido en miniatura y visualizar tráileres de streaming. CoastalFlix™ también ofrece
una interfaz para organizar el contenido, visualizar videos de entrenamiento, crear listas
de reproducción y mucho más.

Además, usted puede realizar la compra de uno o más videos en línea con tarjeta de
crédito, o a través de una simple orden de compra.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
3
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
4
2
TEMAS DE ENTRENAMIENTO
Nuestra biblioteca posee una amplia gama de videos de entrenamiento en línea en varios
idiomas. Nuestro contenido es revisado por expertos en el tema para ayudar a asegurar el
cumplimiento de las normas de salud, seguridad, medio ambiente y de las normas éticas y
operativas.
Nuestros productos están organizados por temas de entrenamiento para facilitar el acceso a los
mismos. El usuario podrá seleccionar un tema de entrenamiento de la lista y añadir los
productos elegidos al carrito de compras.
Temas de Entrenamiento disponibles en CoastalFlix™:

Seguridad Industrial

Recursos Humanos

Salud Hospitalaria

Gobierno
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
5
3
REGISTRO
El registro permite a los usuarios registrar nuevas cuentas. Al registrarse, el cliente obtiene
acceso a las visualizaciones previas en línea y podrá adquirir los recursos ofrecidos para
capacitación.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
6
Para crear una nueva cuenta:
1. Haga clic en la pestaña Registro o en el botón ¡Regístrese y empiece hoy mismo!
Se abrirá la pantalla Crear una cuenta.

Dirección de correo electrónico - Este campo identifica la dirección de correo
electrónico a la cual serán enviados los mensajes con el resumen de las órdenes
de compra y otros detalles referentes a los productos. La dirección de correo
registrada también será usada para acceder a la cuenta de usuario. Introduzca la
dirección de correo electrónico.

Contraseña – Introduzca la contraseña.

Confirmar contraseña – Introduzca nuevamente la contraseña para confirmarla.
2. Marque la casilla de verificación para aceptar los Términos y Condiciones y la Política
de Privacidad.
Nota: El botón Enviar solo se activará cuando la casilla de verificación esté marcada.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
7
3. Haga clic en el botón Enviar.
La página Información de Contacto se abrirá.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
8
4. Rellene todos los campos con la información requerida sobre Detalles de la Cuenta y
Dirección.
Nota: Es obligatorio rellenar todos los campos con asterisco (*).
5. Haga clic en el botón Enviar.
La página principal de CoastalFlix™ se abrirá con el inicio de sesión del usuario.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
9
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
10
Nota: Nuevos usuarios también podrán registrarse a través de la pestaña Entrar.
Para cambiar los datos de la cuenta y de la dirección, el usuario podrá seleccionar la opción
Editar Cuenta en el menú de usuario desplegable.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
11
4
ENTRAR
Clientes que ya poseen registro podrán acceder al contenido de la página web a través la
pestaña Entrar. Conectarse es el proceso de identificación del usuario para un sistema,
generalmente al insertar el correo electrónico del usuario y su contraseña. Nuevos usuarios
pueden crear una nueva cuenta a través de la pestaña Entrar.
Para entrar en su cuenta:
1. Haga clic en la pestaña Entrar.
La página Entrar o Crear una Cuenta se abrirá.

Dirección de correo electrónico – La dirección de correo electrónico se utiliza
para acceder a la cuenta de usuario. Introduzca la dirección de correo
electrónico registrada.

Contraseña – Utilizando el teclado, introduzca su contraseña actual.
Nota: Por defecto, la casilla de verificación “Seguir conectado” estará marcada.
Desmarque esta opción si está utilizando una computadora compartida.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
12
2. Haga clic en el botón Entrar.
La página Cuenta de Usuario se abrirá.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
13
5
¿SE HA OLVIDADO DE LA CONTRASEÑA?
Al olvidarse de su contraseña, usted podrá enviar una solicitud haciendo clic en el enlace ¿Se ha
olvidado de la contraseña?, en la misma página utilizada para conectarse. Será enviado un
mensaje al usuario indicando los procedimientos para definir una nueva contraseña.
Para restablecer la contraseña:
1. Haga clic en el enlace “¿Se ha olvidado de la contraseña?”.
La página Restablecer Contraseña se abrirá.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
14

Dirección de correo electrónico – la dirección de correo electrónico identifica
una cuenta de correo a la cual serán enviados los detalles de la contraseña.
Introduzca la dirección de correo electrónico.

Confirmación de la dirección de correo electrónico – Introduzca nuevamente la
dirección de correo electrónico para confirmarla.
2. Haga clic en el botón Enviar.
La contraseña será enviada a la dirección de correo informada.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
15
6
CAMBIAR CONTRASEÑA
Para garantizar la seguridad y la privacidad, el usuario podrá elegir cambiar la contraseña. La
nueva contraseña será activada en la siguiente vez que el usuario se conecte a CoastalFlix™.
Usuarios que necesiten cambiar sus contraseñas pueden hacerlo a través del enlace Cambiar
Contraseña, en la misma página usada para conectarse.
Para cambiar la contraseña:
1. Haga clic en el enlace Cambiar Contraseña.
Se abrirá la página Cambiar Contraseña.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
16

Dirección de correo electrónico – Informe la dirección de correo electrónico.
Este paso identificará la cuenta de usuario cuya contraseña debe ser cambiada.

Contraseña actual – Utilizando el teclado, introduzca la contraseña actual.

Nueva Contraseña – Introduzca la nueva contraseña.

Confirmar Nueva Contraseña – Para confirmar la nueva contraseña, ingrese
nuevamente la contraseña.
Notas:
Si los valores informados en los campos Nueva Contraseña y Confirmar Nueva
Contraseña no son iguales, un mensaje de alerta solicitará al usuario que
reescriba los valores correctos en los dos campos.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
17
Para seguir sin modificaciones, haga clic el botón Volver antes de enviar la
información.
2. Haga clic en el botón Enviar.
Aparecerá un mensaje de alerta.
Nota: El usuario también podrá cambiar la contraseña seleccionando la opción
Cambiar Contraseña en el menú de usuario desplegable.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
18
7
BÚSQUEDA DE PRODUCTOS
La opción Búsqueda de Productos se utiliza para encontrar un producto específico de forma
rápida en la biblioteca de videos de entrenamiento.
Para buscar un producto específico:
1. Escriba la palabra clave en la caja de búsqueda.
2. Haga clic en el botón de búsqueda.
La página con los resultados encontrados se abrirá, y el producto que mejor se
identifica con los patrones de búsqueda aparecerá inmediatamente.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
19
3. El usuario podrá filtrar la búsqueda de los productos por Temas de Entrenamiento e
Idioma. Para filtrar los productos deseados:
 Seleccione la opción Temas de Entrenamiento en el menú desplegable.
 Seleccione la opción Idioma en el menú desplegable.
4. Haga clic en el botón filtrar.
Al hacer clic en el botón filtrar, aparecerán los productos filtrados según los critérios
establecidos en la misma página.
5. Seleccione el botón Visualizar Tráiler para visualizar el tráiler del producto.
6. Haga clic en el enlace Título del Producto.
La página Descripción del Producto se abrirá.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
20
7. Haga clic en el botón Visualizar Tráiler para ver el tráiler del producto.
O bien:
Haga clic en el botón Añadir al Carrito para añadirlo al carrito de compras.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
21
8
VISUALIZAR MÁS TÍTULOS
Para visualizar más productos de una categoría específica, el usuario deberá hacer clic en
Visualizar más títulos al lado de cada categoría.
1. Se mostrarán más productos con los botones:


- Añadir al Carrito y
- Visualizar Trailer
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
22
2. Para seleccionar todos los productos en la página, el usuario deberá marcar la casilla de
verificación Añadir al Carrito.
3. La opción Mostrar por en el menú desplegable sirve para ordenar los productos de
diferentes maneras.

Mostrar Título: Por defecto, esta opción permite mostrar los títulos de los productos
en orden alfabético.

Idioma – Mostrar Título: Al seleccionar esta opción, los títulos de los productos se
mostrarán en orden alfabético, según los idiomas disponibles.

Idioma – Relevancia: Esta opción muestra los títulos de los productos según los
atributos de marketing.
Por ejemplo: Se mostrarán primeramente los títulos clasificados como Premiados,
Más vendidos, y Nuevos, seguidos de otros títulos de productos relevantes.
4. Elija cuántos productos deberán ser mostrados por página utilizando la opción Mostrar
en el menú desplegable. Por defecto, se mostrarán 12 productos por página.
5. Elija el producto que necesita y haga clic en el botón
Nota: Haga clic en el botón
- Añadir al Carrito.
- Visualizar Tráiler para ver el tráiler del producto.
6. Al hacer clic en el botón Añadir al Carrito, el botón Excluir aparecerá automáticamente,
reemplazando el botón Añadir al Carrito.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
23
9
PROCEDIMIENTOS BÁSICOS PARA ADQUIRIR UNA LISTA DE
REPRODUCCIÓN
Siga estos pasos fáciles para empezar a visualizar los videos streaming en línea de alta
definición desde cualquier dispositivo habilitado para la web, en cualquier momento, siempre
que desearlo.

Buscar

Añadir al Carrito

Pagar

Crear una lista de reproducción

Reproducir video
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
24
Buscar
Produtos
Agregar al
carrito
Revisar produtos
Determinar el
número de licencias
licenças
Realizar pago
Confirmar valor
Pago por Tarjeta de Crédito
- Acceso instantáneo a los
videos de entrenamiento
Pago por Orden de Compra
- Necesitará ayuda de uno de
nuestros representantes para
finalizar la orden
Enlaces para las lista de reproducción serán
enviados por correo electrónico
Personalizar la lista de reproducción
Transmita videos de entrenamiento en
cualquier lugar, a cualquier hora, a través de
dispositivos con acceso a internet
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
25
10
MI CARRITO
Los productos añadidos al carrito aparecerán en Mi Carrito hasta que se complete la compra. Hay que
cumplir cuatro pasos para finalizar la compra.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
26
10.1 REVISAR ÍTEMS
El cliente puede revisar los productos seleccionados para asegurarse de que fueron añadidos
correctamente al carrito. El usuario podrá eliminar cualquier producto de la lista seleccionada
en este punto del proceso.
Primer paso para completar el pago:
1. Marque la casilla de verificación del producto v
2. Haga clic en el botón Opciones de Licencia para seguir adelante
O bien:
Haga clic en el botón Eliminar Lista para eliminar el producto de Mi Carrito.
Estas opciones están disponibles para el comprador individualmente. El usuario puede
seleccionar el período de la licencia para el producto, y entonces informar la cantidad/
número de visualizaciones estipulada para la lista de reproducción.
Segundo paso para finalizar el pago:
1. Seleccione una de las opciones Semanal o Anual. Estas opciones determinan el
período de tiempo durante el cual el cliente tendrá acceso al curso.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
27
Semanal – El Enlace del Curso permanecerá activo por un período de 7 días a partir
de la fecha de creación de la lista de reproducción, con un total de 25 visualizaciones
disponibles durante este período.
Anual – El Enlace del Curso permanecerá activo durante un año a partir de la fecha
de creación de la lista de reproducción.
2. En el campo indicado, informe el número de veces que desea reproducir el video.
3. En el campo Notas, escriba todos los detalles que desea recordar.
4. Haga clic en el botón Precios y Confirmación.
10.2 PRECIOS Y CONFIRMACIÓN
Para visualizar el resumen de los precios de los productos adquiridos haga clic en el botón
Precios y Confirmación.
El precio del producto varía según el número total de visualizaciones especificado por el
usuario.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
28
Esta página muestra los títulos de los productos, el número de visualizaciones/cantidad
especificados en la página de licencia y el costo.
Tercer paso para finalizar el pago:
1. Informe el ID de Asociado, si usted lo posee. Haga clic en el botón Aplicar Código
solamente después de haber ingresado el ID de Asociado.
2. Haga clic en el botón Pago.
Nota: Si el usuario no se ha conectado anteriormente, la página Entrar se abrirá para
que el usuario pueda conectarse y seguir con el pago. Nuevos usuarios pueden
acceder al enlace Haga clic aquí para registrarse.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
29
10.3 PAGO
La pestaña Pago permite al usuario efectuar el pago. Hay dos opciones para efectuarlo.

Tarjeta de Crédito – Esta modalidad de pago es instantánea, que le permite al usuario
efectuar el pago en línea. La compra se efectuará después de que el usuario haya
informado los datos de la tarjeta y haya confirmado la orden de compra.

Orden de Compra – Esta opción estará disponible solamente para compras con un
importe igual o superior a $1000. Esta modalidad requiere la intervención de un asesor
de ventas para finalizar el proceso de compra.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
30
10.3.1 PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO
Cuando se elige la modalidad de pago Tarjeta de Crédito, el cliente informará los datos de la
tarjeta. La opción de pago Tarjeta de Crédito está disponible para cualquier valor de compra.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
31
La Información de Contacto e Información de Facturación aparecerán en el lado izquierdo
de la pantalla. El cliente podrá alterar la información haciendo clic en el botón Editar.
Los pasos para finalizar el pago son:
1. Forma de Pago - Seleccione la opción Tarjeta de Crédito en el menú desplegable.
2. Introduzca los datos de la tarjeta de crédito.

Tarjeta de Crédito/Débito – Seleccione el tipo de la tarjeta. Se aceptan las
tarjetas VISA, MasterCard, American Express y tarjetas de compra
gubernamentales.

Nombre del titular de la Tarjeta – Introduzca el nombre del titular de la tarjeta.
Escriba el nombre del titular tal como figura en la tarjeta.

Número de la Tarjeta – Introduzca el número de la tarjeta.

Fecha de caducidad – Introduzca la fecha de caducidad de la tarjeta.
3. Marque la casilla de verificación Acepto/Estoy de acuerdo. Esta acción activará el
botón Finalizar Compra.
4. Haga clic en el botón Finalizar Compra.
Una vez realizado el pago, se genera automáticamente el resumen de la orden de compra.
El resumen de la orden mostrará los enlaces individuales para reproducir los videos, y un
enlace de la lista de reproducción con todos los videos juntos. El código PIN aparecerá al
lado del enlace del curso. El cliente abrirá el enlace e ingresará el código PIN para reproducir
el video.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
32
10.3.2 ORDEN DE COMPRA
Esta opción está disponible cuando el valor de la compra es igual o superior a $1000. La compra
se completará cuando el asesor de ventas haya cumplido los trámites requeridos.
El equipo de soporte de ventas completará la orden de compra, y entonces el Resumen de la
Orden de Compra juntamente con los enlaces serán generados y enviados a su dirección de
correo electrónico.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
33
Para grabar la orden de compra, seleccione la opción Orden de Compra en el menú desplegable
y haga clic en el botón Grabar Orden. Un mensaje de alerta mostrará el Número de Referencia
de la orden de compra, y se enviará un mensaje por correo electrónico al cliente y al asesor de
ventas.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
34
A partir de este momento el cliente podrá acceder al enlace Órdenes Grabadas que aparece
justo debajo del enlace Mi Carrito. Este panel informa un número de teléfono para que el
cliente pueda contactar al asesor de ventas para confirmar la orden de compra y realizar el
pago.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
35
10.4 ÓRDENES GRABADAS
El cliente podrá añadir videos al carrito y completar la orden de compra posteriormente. Para
hacerlo, utilice el botón Grabar Orden. Las órdenes grabadas pueden ser visualizadas siempre
que necesario a través del enlace Órdenes Grabadas visible justo debajo del enlace Mi Carrito.
La página Órdenes Grabadas también mostrará las órdenes para las cuales la opción Orden de
Compra fue seleccionada. Cuando el pago de una Orden de Compra se confirma, la misma será
automáticamente eliminada de la lista Órdenes Grabadas.
La página Órdenes Grabadas muestra la fecha en que la misma fue grabada, el número de la
orden, el número de ítems en el carrito, el tipo de licencia y la etapa en la que se grabó la
orden. Haga clic en el enlace Visualizar para ver los ítems y seguir con la orden.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
36

Para eliminar un producto de la lista, seleccione el curso y haga clic en el botón Eliminar
de la Lista.

Para seguir con la compra de un producto, haga clic en el botón Opciones de Licencia y
siga con el próximo paso hasta realizar el pago.
Nota: Un mensaje será enviado solamente cuando se graba la orden por primera vez. Lo
mismo no ocurrirá al actualizar una orden grabada.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
37
11
MI HISTÓRICO DE COMPRAS
El cliente podrá visualizar los productos adquiridos a través del enlace Mi Histórico de
Compras, en la barra de menú. También se puede visualizar otros detalles como la fecha en la
cual la lista de reproducción fue creada, el número de la orden y el número de referencia.
El número de la orden y el número de referencia son únicos para cada compra. Estos números
deberán ser informados al contactar el equipo de ventas para hablar sobre el trámite de
compra.
Haga clic en Mostrar esta Lista de Reproducción para visualizar los detalles del producto.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
38
Los detalles de la licencia aparecerán debajo de cada producto.

Adquirido – El número máximo de veces que el video puede ser transmitido y
visualizado por los empleados.

Transmitido – El número de veces que el curso fue transmitido y visualizado,
utilizando el código PIN.

Saldo – El número restante de usos contratados para el curso.

Fecha de caducidad – La fecha en que la licencia caducará.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
39
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
40
11.1 ENVIAR LISTA DE REPRODUCCIÓN A LOS EMPLEADOS POR CORREO
ELECTRÓNICO
El cliente podrá enviar por correo electrónico los enlaces de los cursos a través de la página Mi
Histórico de Compras. Cada vez que un correo es enviado, el enlace y su correspondiente
código PIN son generados.
1. Para enviar un único video:
I. Seleccione la opción Mi Histórico de Compras en la barra de menú.
II. Ir a la lista de reproducción que contiene el video deseado.
III. Haga clic en el ícono Mostrar esta Lista de Reproducción.
IV. Elija el video y haga clic en el enlace Enviar Video que aparece debajo del ícono del
producto.
El sistema automáticamente generará un nuevo correo electrónico con el enlace del
video y el código PIN correspondiente. El cliente entonces enviará este correo a la lista
de empleados de su preferencia.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
41
Nota: Los enlaces individuales de los videos también podrán ser enviados a los empleados a
través del enlace Mi Biblioteca.
2. EL cliente también podrá definir los cursos que serán enviados a los empleados creando
una lista de reproducción.
Para enviar más de un video desde una única lista de reproducción o desde diferentes
listas de reproducción:
I. Seleccione la opción Mi Histórico de Compras en la barra de menú.
II. Abra las listas de reproducción que contienen los videos deseados haciendo clic en
el ícono Mostrar Lista de Reproducción.
III. Marque la casilla de verificación Añadir a la Lista de Reproducción bajo el ícono del
producto, y entonces haga clic en el botón Crear Lista de Reproducción en la parte
inferior de la página.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
42
Esta acción genera un nuevo correo con los enlaces y números PIN correspondientes
automáticamente, que enseguida podrá ser enviado a la lista de empleados de su
preferencia. La lista de reproducción generada contiene todos los cursos seleccionados.
Se puede acceder a esta lista de reproducción personalizada siempre que sea necesario
haciendo clic en el enlace Listas de Reproducción Creadas en la barra de menú.
Nota: Cursos que pertenecen a diferentes órdenes también podrán generar listas de
reproducción.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
43
2. Para enviar por correo electrónico todos los cursos en una misma orden, haga clic en
enlace Enviar esta Lista de Reproducción localizado luego después de los detalles del
producto.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
44
12
MI BIBLIOTECA
Esta página mostrará todos los cursos adquiridos. Cuando expira la licencia o la validez del
producto, el ícono del producto será eliminado de la página Mi Biblioteca.
El nombre de cada curso y los detalles de su licencia aparecerán juntamente con el ícono del
producto. Los cursos podrán ser enviados desde esta página a través del ícono Enviar Video,
localizado bajo el ícono del producto.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
45
13
LISTA DE REPRODUCCIÓN CREADA
Esta página mostrará únicamente las listas de reproducción personalizadas creadas a partir de
la página Mi Histórico de Compras, incluso su fecha de creación y un ID de la lista de
reproducción que es generado automáticamente.

Seleccione la opción Mostrar esta Lista de Reproducción para visualizar los cursos en
vídeo en la lista de reproducción.

Usted podrá enviar por correo electrónico la lista de reproducción a los empleados
haciendo clic en el enlace Enviar esta Lista de Reproducción.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
46
14
REPRODUCIR EL VIDEO
Cada empleado seleccionado para realizar el entrenamiento recibirá un correo electrónico con
el enlace y el código PIN para cada curso. Se pondrá en marcha el curso mediante la apertura
del enlace.
Para transmitir el curso en línea:
1. Ir a la Bandeja de Entrada y abrir el correo.
2. Copiar el enlace y pegar en la barra de direcciones del navegador
3. Presione la tecla Enter del teclado o haga clic en el botón Ir.
4. Introduzca el código PIN correspondiente al enlace del video.
5. Haga clic en el botón Enviar.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
47
Si la lista de reproducción contiene múltiples cursos, los íconos de los productos
aparecerán en el lado izquierdo de la ventana. Para reproducir el video, el empleado
deberá hacer clic en el ícono del producto.
Nota: No borre las cookies para que el navegador pueda transmitir el video hasta
que usted haya solicitado el código de seguridad PIN para ser utilizado en la próxima
vez que visite esta página. Cada vez que el usuario introduce el código de verificación
PIN, un uso es computado, reduciendo el número de usos restantes.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
48
15
SALIR
Para salir de la cuenta de usuario de CoastalFlix™, haga clic en la opción Salir.
Copyright © 2013 Coastal Training Technologies Corp. Reservados todos los derechos. El Logo Oval de DuPont™ , The miracles of science™ y
todos los productos señalados con ® o ™ son marcas registradas o marcas de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus afiliados.
CoastalFlix™ I
49