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Solución de problemas
Mensajes de error en el monitor de estado
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El Monitor de estado le informará de problemas con la impresora. Realice la acción adecuada, consultando
la siguiente tabla.
Si desea activar el monitor de estado, siga los pasos que se indican a continuación:
Haga clic en el botón Inicio, Todos los programas 1, su impresora (por ejemplo, Ricoh SP 1210N) y
Monitor de estado.
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Programas para usuarios de Windows® 2000
Mensaje de error
Acción
La cubierta está abierta
„ Cierre la cubierta delantera de la impresora.
Memoria llena
„ Pulse el botón Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de
la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que
queden en la memoria de la impresora. Consulte Botón Go en la página 45.
„ Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.
Impresión desbordada
„ Pulse el botón Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de
la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que
queden en la memoria de la impresora. Consulte Botón Go en la página 45.
„ Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la
resolución de impresión.
„ Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para Windows ®
suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de estas
configuraciones variará según el documento:
• Modo de gráficos 1
• Modo TrueType 1
• Usar fuentes TrueType® de la impresora 1
1
No hay papel en la bandeja 1
Seleccione la ficha Avanzada, haga clic en el icono Calidad de impresión y, a continuación,
seleccione Manual en Configuración de impresión y haga clic en el botón Configuración....
„ Puede haberse agotado el papel de la bandeja de papel o no estar colocado
correctamente. Si está vacía, coloque una nueva pila de papel en la bandeja de
papel y a continuación pulse el botón Go.
„ Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel
tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el
papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.
„ Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
„ Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas por Ricoh. Consulte Acerca del papel en la página 5.
„ Cargue el papel del mismo tamaño que seleccionó en la configuración actual del
controlador.
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