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AYUDA DE TIS
CONTENIDO
1
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................
1.1
Configuración de cuenta........................................................................................
1.2
Número de IVA......................................................................................................
1.3
Niveles de acceso.................................................................................................
1.3.1
Concesionario no oficial/operador independiente.............................................
1.3.2
Cliente final........................................................................................................
1.4
Servicio de asistencia/soporte técnico..................................................................
3
3
3
3
3
3
3
2
INICIO DE SESIÓN..........................................................................................................
2.1
Autorregistro de operadores independientes........................................................
2.2
Autorregistro de usuario final.................................................................................
2.3
Nombre de usuario y/o contraseña olvidados.......................................................
2.4
Cambiar contraseña..............................................................................................
5
5
6
7
7
3
BUSCAR PRODUCTOS.................................................................................................. 8
3.1
Resultados de la búsqueda................................................................................... 9
4
CESTA...........................................................................................................................
4.1
Comprar...............................................................................................................
4.1.1
Ir a pagar.........................................................................................................
4.1.2
Dirección de entrega y opciones de pedido....................................................
4.1.3
Resumen del pedido........................................................................................
4.1.4
Pago con tarjeta de crédito..............................................................................
4.1.5
Confirmación de pedido...................................................................................
4.1.6
Datos del pedido de VIDA...............................................................................
10
10
10
10
11
11
12
13
5
PERFIL...........................................................................................................................
5.1
Opciones de perfil................................................................................................
5.2
Suscripciones a VIDA y a publicaciones.............................................................
5.3
Datos de usuario.................................................................................................
14
14
15
15
6
INFORMACIÓN DE PRODUCTO.................................................................................. 16
7
SUSCRIPCIÓN DE PUBLICACIÓN .............................................................................. 17
7.1
Comprar suscripciones........................................................................................ 17
8
CIERRE DE SESIÓN..................................................................................................... 18
9
DESCRIPCIONES TIPO CASO.....................................................................................
9.1
Encargar un manual del propietario....................................................................
9.2
Encargar VIDA.....................................................................................................
9.3
Actualizar una suscripción de VIDA....................................................................
9.4
Encontrar transacción y factura...........................................................................
19
19
19
20
20
10 REGISTRO DE HISTORIAL..........................................................................................
10.1 72ES08................................................................................................................
10.2 72ES09................................................................................................................
10.3 72ES10................................................................................................................
21
21
21
21
11 ÍNDICE ALFABÉTICO.................................................................................................... 22
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72ES10
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