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Manual del propietario
Los planos de venta e imágenes publicitarias del proyecto marcadas con
, son representaciones gráficas,
por esta razón pueden presentar variación en diseño,
tamaños, colores, texturas, materiales etc.
Asimismo los elementos decorativos no constituyen
oferta de amueblamiento o dotación de zonas comunes ni privadas.
Las fotografías que aparecen en el Manual corresponden a los diferentes tipos de apartamentos que tiene el
Edificio Tupai .
Manual del propietario
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Contenido
5 Presentación
6
Localización del Edificio TUPAI
7 Edificio TUPAI
Bienes comunes
8
33 Pintura
33 Muebles de madera
36 Puertas
36 Mesones de mármol y granito
8 Servicios comunales
37 Estufa, horno y campana extractora
9 Parqueaderos
38 Calentadores
11Especificaciones técnicas
38 Calentador de acumulación
11 Cimentación y estructura
38 Calentador de paso de tiro forzado
13Muros en mampostería
39 Ornamentación
14 Instalaciones domiciliarias
14Empresas prestadoras de servicios
domiciliarios
14 Instalaciones hidráulicas, sanitarias
y de gas
39 Cielorasos en dry wall
40 Vidrios y espejos
40 Divisiones de baño
41 Lavaplatos en acero inoxidable
41 Griferia
14 Red de agua fría
41 Control de la condensación- ventilación
15 Red de agua caliente
42 Ventanearía
16 Red de desagües
44 Ascensores
16 Red de gas
17 Especificaciones de equipos
18 Cuidados y recomendaciones para
las instalaciones hidráulicas, sanitarias
y de gas
45 Servicio al cliente
47 Formulario Solicitud y atención de servicios locativos
49 Garantías
52
Propiedad Horizontal
19 Instalaciones eléctricas
52 Derechos
20 Redes eléctricas
52 Obligaciones
20 Aparatos eléctricos
53Prohibiciones
22Cuidados y recomendaciones
53Administración provisional
para las instalaciones eléctricas
24 Acabados
54Entrega del reglamento
54Zonas comunes
55
29 Enchapes
Directorio
30 Porcelanato
55Diseñadores
30 Alfombra
55Proveedores y contratistas
32 Pisos laminados, madera estructurada
y madera natural flotada
57 Anexos
Presentación
Construcciones Arrecife S.A. le da la bienvenida al Edificio Tupai, un
lugar grato y acogedor para vivir y compartir en familia.
En el presente manual hallará una descripción general sobre las principales características, especificaciones técnicas, recomendaciones
de uso y mantenimiento de los elementos del equipamiento, y acabados del apartamento, de acuerdo con lo ofrecido el día de su adquisición. Estos deben ser de su conocimiento, para el buen uso de
su propiedad y garantizar que su vivienda y el conjunto permanezcan
en las mejores condiciones de funcionamiento, orden y estética. Todos los productos que se utilizaron en la construcción necesitan de
un manejo adecuado y ciertas precauciones para su mantenimiento.
Es importante que lea cuidadosamente este manual y
ponga en práctica las recomendaciones antes de ha­cer
uso de su vivienda.
Agradecemos la confianza depositada en nosotros y nuevamente
bienvenidos a la familia Arrecife.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Localización
El Edificio Tupai se encuentra ubicado en la zona norte de Bogotá, en el sector de
Usaquén, en la Avenida calle 19 No. 127D-25. Cuenta con vías de acceso como la
Avenida 19, Autopista Norte y las calles 127, 127D y 134.
Está rodeado de centros comerciales como Metro 127, Ciudadela Comercial Unicentro,
Santa Bárbara Drive y Casa Mayor Plaza Arte Café, además de varias zonas verdes.
CLL
N
134
CLÍNICA
REINA S
OFÍA
ESTACIÓN DE
TRANSMILENIO
CALLE 127
COUNTRY CLUB
DE BOGOTÁ
CALLE 1
27D
AV
19
N.Q.S
AUTOPI
STA
HOME
SENTRY
NORTE
ESTACIÓN DE
TRANSMILENIO
PRADO
CLL 127
KR
15
UNICENTRO
6
Edificio TUPAI
Es un conjunto cerrado; consta de 2 torres de 17 pisos cada una y 110 apartamentos destinados
para uso residencial, localizados en los pisos 2 a 17 de cada una de las torres.
Las unidades de dominio privado o exclusivo que conforman el Edificio Tupai están separadas
unas de otras, así como los bienes de propiedad común y bienes de uso público, por muros
comunes medianeros o muros comunes de fachadas.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Bienes comunes
Se definen como “bienes de propiedad común”,
los bienes, elementos y zonas del edificio que
permiten o facilitan la existencia, estabilidad,
funcionamiento, conservación, seguridad, uso o
goce de los bienes de dominio particular y, en general, todos los objetos y servicios sobre los cuales ninguno de los copropietarios puede alegar
un derecho de propiedad exclusiva, por razón de
su misma naturaleza y por no habérsele transferido expresamente como pertenencia de propiedad individual.
Los bienes comunes pertenecen en común y pro
indiviso a los propietarios de tales bienes privados, son indivisibles y, por consiguiente, son inalienables, inembargables, de forma separada de
los bienes privados. El derecho sobre estos bienes
será ejercido en la forma prevista en la Ley 675 de
2001 y como lo describe el reglamento de propiedad horizontal del Edificio Tupai.
Servicios comunales
Los propietarios podrán disfrutar de los siguientes servicios comunales:








8
Áreas de antejardín
Zonas verdes
Accesos al edificio
Circulaciones vehiculares y peatonales
Rampas
Recepción
Portería
Cuarto de seguridad
Oficina de administración con baño
2 oficinas
Cuarto de servicios generales con baño y cocineta
Sala de conductores
Hall de ascensores
2 ascensores en cada torre, para un total de 4
Escaleras
2 salones comunales con cocineta y baños
Salón de estudio
Salón de juegos infantiles
2 salones disponibles
2 baños públicos
Plazoletas
Parque infantil
Área de barbacoa
Cancha de squash
Gimnasio con depósito, baño y área de masajes
Turco, sauna, 2 baños y piscina
Cuarto bombas de piscina
2 depósitos para la administración
Chuts de basuras
2 cuartos para basuras
Cuarto de acopio de basuras
Planta eléctrica
Espacios para transformador y celda tríplex
2 cuartos para medidores
2 tanques de reserva de agua potable
Cuarto de bombas
Tanque de equilibrio
Strips telefónicos
Medidores de gas
Cubierta – Terraza comunal
Cuartos de máquinas
Cubiertas
BIENES COMUNES
P L A N TA T I P O P I S O U N O
Parqueaderos
PISCINA
La edificación cuenta con 292 cupos de parqueo
privados localizados en los sótanos 1, 2 y 3 y en
el piso 1. Hay 20 cupos de parqueo privados para
motos, localizados en los sótanos 2 y 3; 32 cupos
de parqueos comunes para visitantes, de los cuales 2 son para discapacitados, localizados en el
piso 1, además, en los sótanos 1 y 3 se asignaron
espacios para la disposición de bicicletas.
Para la buena utilización y el tránsito vehicular de
los parqueaderos, los propietarios, residentes y
usuarios del edificio estarán sujetos a las siguientes
obligaciones:
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Ningún propietario o usuario podrá estacionar
su vehículo fuera de las líneas que demarcan
el espacio o área destinada para tal efecto.
Aun cuando los usuarios de los parqueaderos
tienen derecho a transitar en sus vehículos por
las zonas reservadas para la circulación, esto
no los faculta para obstaculizar la movilidad
de los demás vehículos.
No podrán hacerse reparaciones a los vehículos en los parqueaderos, fuera de las absolutamente necesarias para retirar el vehículo y
llevarlo a reparación definitiva a otro sitio.
Queda prohibido estacionar en los parqueaderos o en cualquier otro sitio del edificio,
buses o busetas, camiones, volquetas y en general, vehículos con capacidad superior a 1,5
toneladas.
Los usuarios de los parqueaderos deberán dejar los vehículos debidamente cerrados.
Queda expresamente prohibido el almacenamiento de combustible; en caso de accidente
causado por infracción de esta norma, el infractor será responsable de todos los daños
causados.
Todo usuario de vehículos, al ser avisado que
su vehículo tiene escapes de gasolina, aceite o
gas, deberá hacerlo reparar inmediatamente.
El infractor será responsable de todo perjuicio.
La circulación en los parqueaderos se hará
conservando siempre la derecha y a velocidad
no superior a 10 km/h, el vehículo que haya
entrado primero siempre tendrá prelación
para estacionar.
Cualquier daño causado por uno de los usuarios a cualquiera de los vehículos debe ser reportado inmediatamente a la administración.
Queda prohibido arrendar los parqueaderos o
ceder la tenencia de los mismos, a cualquier
título, a personas que no habiten dentro del
edificio, salvo que sea aceptado por la Asamblea General.
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Los estacionamientos destinados para visitantes no se podrán asignar al uso exclusivo de
los residentes, tampoco podrán estar ocupados de manera permanente por los automotores de los residentes, ni darlos en arriendo
a ellos de forma permanente, salvo el cobro
por horas que podrá establecer la asamblea
de copropietarios. La Asamblea General, si lo
considera necesario, podrá decretar que a los
visitantes se les cobre un dinero o compensación económica por el uso de estos cupos de
parqueo.
Los estacionamientos de visitantes que estén
uno detrás del otro están afectados por una
servidumbre de paso, por tanto, deberán permitir el paso al parqueo colindante cuando les
sea solicitado.
Los estacionamientos que estén localizados
colindando con depósitos privados o espacios
comunes a los que se requiera acceder están
afectados por una servidumbre de paso; por
tanto, los usuarios de dichos parqueaderos
deberán permitir el paso al espacio colindante
cuando les sea solicitado.
Especificaciones técnicas
Cimentación
y estructura
La cimentación como las placas de
entrepiso y columnas de las dos torres son bienes comunes esenciales y
no podrán demolerse parcial ni totalmente, aunque se encuentren en una
unidad privada, ya que atentarán contra la solidez y estabilidad de la construcción.
El proyecto estructural fue diseñado
por la firma Proyectos y Diseños Ltda.,
con las siguientes características: 3 sótanos y 2 torres, cada una de 17 pisos,
denominadas Torre 1 y Torre 2, destinadas para los apartamentos, las áreas
comunes, los parqueos y depósitos.
La cimentación, de acuerdo con las recomendaciones del estudio de suelos
elaborado por la firma Alfonso Uribe
S. y Cía. S.A., se realizó mediante pilotes preexcavados fundidos in situ, tipo
Kelly y placa de supresión. Combinación de muros de contención y pantallas preexcavadas en el perímetro del
proyecto.
Los pilotes, las columnas y las vigas de
amarre que conforman la cimentación
del Edificio Tupai son capaces de trasladar las cargas del proyecto al terreno. A su vez, el sistema contempla una
losa maciza de 0,25 metros denominaFA C H A D A TO R R E 1
11
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
FA C H A D A TO R R E 1
da también “losa de supresión” la cual soporta las
presiones del agua subterránea hacia arriba. Por
lo anterior, esta placa nunca debe ser perforada
por ningún motivo. Sobre esta losa se ubica un
lecho filtrante y una placa de rodadura sobre la
cual se dejan rejillas inspecionables de 70 cm ×
70 cm para realizar mantenimientos periódicos y
retirar sedimentos.
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La estructura empleada para resistir las cargas
verticales y laterales (sísmicas) es estructura convencional, conformada por columnas y placas en
concreto reforzado, y las escaleras en concreto
macizas fundidas in situ, cuyo uso está definido
en el Decreto 33 de 1998, Norma Colombiana de
Diseño y Construcción Sismorresistente, para zonas de amenaza sísmica intermedia.
Las especificaciones de los materiales utilizados
son las siguientes:
 Concreto: f ’c = 21.0 Mpa y 28.0 Mpa.
 Acero de refuerzo: f´y = 420 Mpa
Muros en mampostería
La mampostería exterior está hecha en ladrillo a
la vista con paños en concreto o similar pintado,
y la mampostería interior en bloque de arcilla pañetado. Las di­ferencias e imperfecciones entre las
piezas que conforman la mampostería son el resultado normal de la fabricación con elementos
naturales y no implican de­fectos de construcción.
del bien común o una modificación sustancial, se
deberá contar con la aprobación de la Asamblea
General con el quórum y mayoría calificada que
se exige para estos casos, según el artículo 46 de
la Ley 675 del 3 de agosto de 2001. En todo caso
que apruebe el Consejo de Administración o la
Asamblea General, el propietario interesado deberá cumplir con las normas urbanísticas vigentes y deberá obtener la licencia de construcción
expedida por la autoridad competente.
IMPORTANTE
En los muros y las placas que confor­man la edificación se encuentran las jun­tas de dilatación
(unión de dos elementos o ma­teriales) que forman parte del proceso constructivo. Las dilataciones han sido diseñadas y construidas para permitir los movimientos de la estruc­tura, es probable
que se presenten fisuras dentro o cerca a las juntas por movimientos de la edificación. Estas no alteran la solidez ni la estabilidad de la construcción
del edificio.
Por su parte, si los muros no estructurales (que no
son bienes comunes esenciales) se quieren modificar o demoler parcial o totalmente, se deberá
solicitar concepto escrito emitido por un ingeniero, el cual deberá certificar que la obra propuesta no atenta contra la solidez ni estabilidad de la
construcción del edificio. El interesado deberá
contar con el visto bueno emitido por el consejo
de administración; si la modificación propuesta
implica una sensible disminución en el uso y goce
No se deben realizar trabajos como clavar
puntillas ni tornillos, o cualquier otro tipo de
perforaciones al respaldo del muro donde
está ubicado el tablero de tacos, ya que allí
se encuentran las instalaciones eléctricas del
apartamento.
Para colgar objetos en las paredes se debe
usar herramientas que no deterioren los
muros tales como taladro percutor o puntilla
de acero. Se debe consultar los planos récord
para no afectar las redes de servicios que se
han instalado para su servicio.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Instalaciones domiciliarias
Empresas prestadoras de servicios domiciliarios
Acueducto y alcantarillado: Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB).
Gas domiciliario: Gas Natural.
Energía: Codensa.
Teléfono: el operador de redes es la Empresa Telefónica – Movistar, por esta razón son dueños
de las redes y el strip telefónico que está ubicada en el sótano 1. Igualmente son propietarios
de las redes y antena para televisión e Internet.
IMPORTANTE
Los planos de los servicios domiciliarios
indican los recorridos de las instalaciones y
las conexiones, su ubicación en los planos
es esquemático. Por esta razón si necesita
efectuar intervenciones, modificaciones
o reparaciones en su inmueble deben ser
realizadas por personas especializadas y
calificadas en el tema, quienes sabrán cómo
leer los planos para no afectar las redes.
Instalaciones hidráulicas, sanitarias y de gas
Las instalaciones hidráulicas, sanitarias y de gas,
fueron diseñadas, calculadas y construidas por
la firma Hidroyunda S.A., una reconocida firma
con certificación Bureau Veritas ISO 9001:2000,
con 25 años de experiencia en la construcción
de sistemas hidráulicos, y miembro de la Asociación de Profesionales en Conducción de Fluidos
(Aprocof ), ACI y Acodal. El diseño fue aprobado y
avalado por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá y Gas Natural.
A continuación se presenta una descripción de
las diferentes redes y equipos que conforman el
proyecto, para la prestación de un buen servicio
en su inmueble:
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Red de agua fría
Desde la red prin­cipal domiciliaría del sector existe una acometida con un medidor general totalizador para el edificio, que alimenta los 2 tanques
en concreto de alma­cenamiento de agua y que
a su vez está provisto de un paso directo a la red
de distribución interna, mediante un equipo de
bombas que garantiza la presión constante a la
totalidad de los aparta­mentos y zonas comunes.
Para cada apartamento existe un medidor individual de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado
de Bogotá (EAAB), localizados en cajillas que se
encuentran en cada piso de los apartamentos y
desde allí se suministra el servicio a los distintos
M E D I D O R AG UA A P TO
aparatos del apartamento. Las zonas comunes
cuentan con 1 medidor independiente ubicado
en el sótano 1.
Las tanques de reserva tienen capacidad de almacenamiento de 114,80 m3 y 112,80 m3, aptos
para abastecer la edificación en caso de corte de
suministro del acueducto por un periodo de 3
días si el consumo es moderado.
La red de agua está fabricada en tubería y accesorios de PVC para presiones y cumple con todos
los requisitos exigidos en las Normas Técnicas Colombianas NTC 382 y 1339.
En la cocina, zona de ropas y en cada baño del
apartamento está independizada la red de agua
mediante registros, que hacen posible interrumpir el servicio de agua fría en casos fortuitos de
avería o reparación de la red.
REGISTRO
Red de agua caliente
La tubería encargada de conducir el agua caliente desde el registro de control que está localizado en el área del calentador hasta cada uno de
los aparatos, es de CPVC, la cual soportará una
presión de trabajo de 150 psi a una temperatura
máxima de 82 grados centígrados.
El sistema abastece todos los apartamentos por
calentadores de acumulación a gas de 30 galones
o de tiro forzado de 13 litros de capacidad, según
diseño de cada apartamento.
El calentador suministra agua caliente a la cocina,
zona de ropas y el total de los baños del apartamento. En casos fortuitos de avería o reparación
de la red de agua caliente se debe cerrar el registro que queda en el calentador.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Red de desagües
Desagüe domiciliario es el conjunto de tuberías
que reciben la descarga de todo los sanitarios,
duchas, lavamanos, lavaplatos, etc., de una edificación, y la conduce a la red de alcantarillado del
sector.
La red de desagües está fabricada en tubería de
PVC sanitaria, que cumple con los requisitos exigidos en la Norma Técnica Colombiana NTC 1087.
Las aguas lluvias son conducidas en tubería PVC
para aguas lluvias hasta la red que se encuentra
en la calzada.
Es importante tener en cuenta que los sifones son
accesorios que tienen un sello hidráulico para evitar que los malos olores de las tuberías de desagüe
penetren al interior de las edificaciones, permitiendo el flujo sin obstrucciones. En el evento en que
los aparatos dejen de usarse por un pperiodo prolongado, el sello hidráulico se evapora y permite
el paso de malos olores; en este caso se aconseja
vaciar un poco de agua al sifón y de esta manera
se recupera el sello.
Cuando salga de viaje o se ausente continuamente de su vivienda revise que las llaves de agua estén bien cerradas, al igual que los registros internos y del medidor de su apartamento.
Red de gas
El sistema para suministro de gas está conformado por una acometida desde la red pública,
reguladores, válvulas de control para los centros
de medición, una red de tubería para la distribución en media presión y una red de distribución
en baja presión (desde los reguladores hasta los
gasodomésticos).
Las instalaciones para el suministro de gas natural han seguido los parámetros exigidos por
16
C A L E N TA D O R A G A S
el organismo regulador. Se instalaron tuberías y
accesorios desde los medidores localizados en las
partes exteriores de las torres hasta cada uno de
los apartamentos.
Para las redes de media y baja presión se utilizó
tubería de acero galvanizado Schedule 40 ASTM
A - 53 grado A, fabricada bajo la NTC 3470. Se
realizaron pruebas con aire comprimido a una
presión de 30 psi, durante 15 minutos, tomando
lecturas cada 5 minutos para garantizar la hermeticidad del sistema y la existencia de poros y microporos. Dichas instalaciones fueron recibidas a
satisfacción por Gas Natural S.A.
En la cocina hay dos rejillas de ventilación: una en
la parte inferior y otra en la parte superior de la
ventana; es importante mantener estas áreas despejadas para permitir el flujo del aire.
Cuando salga de viaje o se ausente continuamente de su vivienda revise que los botones de encendido y apagado de sus gasodomésticos estén
en la posición de apagado, al igual que los registros internos y del medidor de su apartamento.
IMPORTANTE
Cualquier modificación realizada o
manipulación inadecuada a las instalaciones
hidráulicas sanitarias y de gas implicará
la pérdida de la garantía por parte de la
constructora.
Para todos estos equipos se debe contratar
el mantenimiento, que es diferente a la
garantía que ofrece la constructora y el
proveedor. Se recomienda que sea el mismo
proveedor que los suministró, de esta forma
se garantiza los repuestos originales y el buen
funcionamiento de los equipos.
Especificaciones de equipos
 Equipo de presión
El proyecto cuenta con un sistema de bombeo
compuesto por tres bombas para permitir presión de 94 mca y un caudal de 19 l/s.
Este equipo permite tener una presión constante
en las salidas de los puntos hidráulicos y adicionalmente ahorra energía durante el 70% del tiempo.
 Equipo contra incendio
Está conformado por bombas, motores y un tablero de control y accesorios. La curva de la electrobomba cumple con las recomendaciones de
la National Fire Protection Association Pamphelt
N20 (NFPA 20), la cual está diseñada para entregar 35 l/s cuando opera a 128,91 mca. En caso de
emergencia suple y controla cualquier tentativa
de incendio que se presente.
Los gabinetes son tipo 3 en lámina cold rolled calibre 20, vidrio en la puerta y cerradura de llave
maestra, en su interior se encuentra: 1 válvula 1
½” con manguera y boquilla, 1 válvula de 2 ½” para
bomberos, 1 hacha, 1 extintor y 1 llave spanner
para quitar la tapa de la válvula de 2 ½”. Estos elementos se ubican en todos los pisos de cada torre.
Se aclara que el equipo contra incendio debe ser
manipulado por personal capacitado y entrenado
para tal fin.
 Equipo eyector
Consta de 2 bombas eyectoras por pozo, ubicadas en los sótanos 2 y 3; su función es extraer el
agua de infiltración del terreno y el agua proveniente de sifones de piso de los sótanos.
17
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Cuidados y recomendaciones
para las instalaciones hidráulicas,
sanitarias y de gas
No se debe realizar modificaciones en las redes hidráulicas, sanitarias o de gas porque pueden causar daños en la red general. Si es necesario algún
arreglo, consulte los planos que se le entregan del
apartamento con las respectivas instalaciones.
No se debe arrojar por la redes de desagüe (sifones, sanitario, desagüe de la lavadora) como
por ejemplo: desperdicio de comidas, cáscaras de frutas y vegetales, papel grueso, papel
higiénico, plástico, cabello, pañales desechables, toallas higiénicas, algodón, trapos, cuerdas o cualquier elemento que no se disuelva
en el agua.
De presentarse alguna obstrucción en la tubería, no se debe utilizar ácidos, polvo químico
como diablo rojo, ni alambres para liberar el
taponamiento, es necesario avisar a un plomero para su revisión.
Al observar cualquier gotera o fuga de agua
en los acoples, debe proceder a cerrar el registro de corte de la respectiva zona, mientras es
contactado el personal idóneo para efectuar
el respectivo ajuste. Los trabajos de plomería
dentro del inmueble deben ser ejecutados
por personal calificado y con los mismos materiales utilizados en la construcción, siguiendo las recomendaciones del fabricante.
Por ningún motivo se debe arrojar combustibles como thinner, gasolina, ACPM o solventes, ya que los vapores y el almacenamiento
de dichas sustancias en los conductos sanitarios pueden generar una explosión.
18
Se debe evitar trabajar en los vertederos con
yesos y otros materiales similares, que produzcan sedimentación en los sifones y en las
tuberías.
Los sifones de lavamanos deben permanecer
libres de sedimentos y desperdicios. En caso de
que se presenten fugas en los sifones se debe
apretar la tapa al cuerpo del sifón y verificar que
esté colocado el empaque.
Cualquier fuga de gas en los acoples o tuberías, debe proceder a cerrar el registro de corte
de la respectiva zona; se recomienda: no encender ni apagar luces, lámparas, ni fósforos;
abrir ventanas y puertas mientras es contactado el personal idóneo para efectuar el respectivo ajuste, o comuníquese con la línea de la
empresa de Gas Natural 164 ó 444 66 66
No se debe conectar por ningún motivo los
gasodomésticos a cilindros de gas propano,
esto puede ser perjudicial para los habitantes
de su vivienda. Cabe aclarar que los equipos
vienen calibrados para gas natural.
En las zonas de cocinas o lugares donde existen gasodomésticos, se les deben proporcionar la suficiente aireación con el fin de garantizar una buena combustión y evitar acumulación de gases tóxicos, los cuales son mortales
para los habitantes del apartamento. Las rejillas
de ventilación deben permanecer despejadas
para que se mantenga la reventilación.
Tenga en cuenta que los autoadhesivos localizados en los taparregistros con el fin de identificar cada una de las redes de suministro.
Si va ausentarse por un largo periodo, cierre
completamente todos los registros generales
de suministro de agua, energía y gas. Al utilizarlos nuevamente se recomienda abrir lentamente para no perjudicar la tubería.
Conserve los registros completamente abiertos o cerrados, no trate de regular la presión
graduando los accesorios.
Tenga especial cuidado al perforar cerca de
las zonas húmedas ya que podría afectar las
tuberías que se encuentran dentro de los muros. (Ver recomendaciones de los muros en
mampostería al inicio de este manual y revisar
los planos)
El Edificio tiene instalado todos los equipos para
las redes eléctricas que fueron exigidos por la empresa de energía Codensa para un óptimo funcionamiento; es posible que puedan presentarse
variaciones del voltaje los cuales provienen de la
red matriz de Codensa y no son responsabilidad
del constructor. Se recomienda la instalación de
aparatos de protección para todos sus equipos
eléctricos.
En la construcción de las redes eléctricas se utilizó
tubería Conduit PVC, norma Icontec 979, con los
requisitos de fabricación de la norma ISO 90000 y
homologados por Icontec o Cidet.
Los sifones de piso para desagües deben permanecer siempre con agua, la cual cumple el papel
de sello. Cuando esta se evapora se presentan
malos olores; por esta razón es necesario verter
una cierta cantidad de agua, con el fin de reponer
la pérdida por evaporación.
Instalaciones eléctricas
Todos los diseños y los planos se han elaborado
de acuerdo con las normas Icontec 2050 Código
Eléctrico Nacional Colombiano, el Reglamento
técnico de las instalaciones Eléctricas (RETIE) expedido por el Ministerio de Minas y Energía de la
República de Colombia, Resolución 18-0398 de
2004 y modificada por la Resolución 18-0498 de
abril de 2005, National Electrical Code de Estados
Unidos
Las instalaciones eléctricas del proyecto fueron
diseñadas, calculadas y construidas por Corelec
Ingeniería Eléctrica Ltda.
TA B L E R O E L É C T R I C O
19
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Redes eléctricas
Existe una acometida en media tensión hasta la
subestación con un transformador en aceite de
300 kVA, voltaje primario 11.400 V, voltaje secundario de 208/120 V, localizada en el sótano 1.
A partir de esta se deriva el servicio en baja tensión hacia el tablero general que controla de manera independiente el servicio de energía a cada
una de las torres y servicios comunes. Desde el
tablero general se derivan las acometidas hacia
los armarios de medidores de cada torre.
En cada armario de medidores está la acometida
vertical de cada apartamento que tiene un tablero,
localizado en el área de la cocina con un totalizador y automáticos de protección termomagnéticos
monopolares debidamente marcados. El totalizador permite el corte de la energía de suministro
interno del apartamento. La función principal de
estos interruptores es poder suspender inmediatamente el suministro de energía en caso de presentarse un corto circuito de alguna toma o aparato
dentro del apartamento, además opera automáticamente cada vez que hay una sobrecarga del circuito eléctrico.
Si se presenta una suspensión (que se baja el
automático de protección), espere aproximadamente un minuto, suba el automático de protección, si vuelve a saltarse (que se baja el automático de protección), desconecte todos los aparatos
y electrodomésticos para evitar sobrecargas en
los circuitos. Si vuelve a ocurrir consulte a un técnico experto y certificado.
Aparatos eléctricos
Tomacorriente
Dispositivo donde se inserta la clavija que permite el uso de los diferentes electrodomésticos,
marca Biticino, línea modus plus blanco.
20
IMPORTANTE
Cualquier modificación realizada
o manipulación inadecuada a las
instalaciones eléctricas implicará la
pérdida de la garantía por parte de la
constructora.
Los medidores de servicios comunes
están ubicados en el sótano 1 al lado de la
planta eléctrica, estos son 2, uno de zonas
comunes y otro de red contra incendio.
Tomacorriente con interruptor
automático tipo GFCI
Dispositivo donde se inserta la clavija que permite el uso de los diferentes electrodomésticos;
la diferencia con la tomacorriente es que tiene
un dispositivo de seguridad, razón por la cual se
utiliza en los baños y cocinas cerca de zonas húmedas, estas tomas dejan de funcionar cuando
entran en contacto con cualquier líquido. Para su
normal funcionamiento se debe eliminar la causa que produjo la salida de funcionamiento de
la tomacorriente y luego oprimir el botón RESET.
Cuando se presenta condensación en la vivienda
o cuando cae líquido, la tomacorriente se daña.
Interruptor
Aparato que se utiliza para encender o apagar el
paso de corriente eléctrica en un circuito de iluminación, marca Biticino, línea modus plus blanco sin luz piloto.
Sistema de emergencia
El proyecto cuenta con una planta eléctrica que
está ubicada en el sótano 1. En caso de un corte
del fluido eléctrico, automáticamente la planta
de emergencia está en condiciones de proporcionar la energía requerida solamente en las zonas comunes y equipos de red contra incendio.
Es necesario prender el equipo periódicamente
(una vez al mes) para comprobar su buen funcionamiento. Es importante contratar el mantenimiento periódico con el proveedor, este servicio
es diferente a la garantía.
TO M A S E L É C T R I C A S
Apantallamiento
El Edificio Tupai cuenta con un sistema de protección contra descargas atmosféricas ubicada en
las cubiertas de los edificios, lo que implica que
cuando hay riesgo o amague de lluvia está prohibido el ingreso a la cubierta.
Sistema telefónico
Cada apartamento dispone de una línea telefónica con la empresa Telefónica – Movistar, el operador lo contactará para informarle sobre los planes
para que usted escoja. La línea telefónica está lista
para su uso y servicio, si desea más líneas telefónicas contacte al operador Telefónica – Movistar.
Igualmente si desea Internet banda ancha, la red
en el Edificio está lista para su servicio una vez
contacte al operador.
Sistema de citofonía
El sistema de citofonía es manejado por una planta telefónica que le permite comunicarse con todos los apartamentos y zonas comunes en donde
se encuentre instalado un citófono.
Cada apartamento cuenta con dos citófonos
ubicados así: uno en la habitación principal y el
segundo en la cocina. Estos citófonos están conectados a la recepción del proyecto.
CITÓFONO
Como valor agregado y para comodidad de los
propietarios, Construcciones Arrecife ha colocado citófonos en: salones comunales, gimnasio, a
la salida del ascensor en los sótanos de parqueaderos, administración, entrada vehicular y peatonal. Es importante tener en cuenta que estos
citófonos no son de exigencia de la normatividad.
21
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Sistema de televisión
Las torres tienen un sistema comunal de televisión nacional con el servicio del Canal Capital,
RCN, Caracol, Canal Institucional, Señal Colombia, Canal Uno y City Tv. No se recomienda hacer
salidas adicionales ya que afectan la señal de todos los aparatos y no sería responsabilidad de la
Constructora tal desperfecto.
Si los propietarios requieren el servicio de otro
operador privado, la constructora deja prevista
tubería en el punto fijo, para el acceso del sistema
de televisión por cable que el propietario contrate. Antes iniciar la instalación debe comunicarle a
la Administración del Edificio para que reglamente el ingreso y uso de las zonas comunes a intervenir por el operador contratado.
IMPORTANTE
Los apartamentos están alambrados y
con señal de TV e Internet del operador
Telefónica – Movistar, si usted desea podrá
instalarlo inmediatamente acordándolo con
el operador.
Circuito cerrado de televisión
Cuenta con un sistema de cámaras y minidomos
dispuestos en puntos estratégicos en el total del
proyecto; adicionalmente cuenta con un panel
central para el control de los equipos, el cual se
encuentra ubicado en la portería principal y en el
cuarto de seguridad.
Después de la entrega del circuito cerrado de televisión a satisfacción, este tendrá una garantía de
22
12 meses, donde el contratista realizará el mantenimiento de este circuito cerrado. Dicho mantenimiento no incluye repuestos.
Cuidados y recomendaciones
para las instalaciones eléctricas
La mayor parte de los imperfectos de tipo eléctrico no corresponde a la instalación eléctrica en sí,
sino al mal uso que se hace de ella, o de los aparatos conectados a la misma. Cualquier imperfecto
de tipo eléctrico por fuera del tiempo de garantía
hágalo saber a un técnico electricista calificado
para repararlo; siga estas recomendaciones con
el fin de no arriesgar la seguridad de su vivienda
ni sus habitantes:
No exponga las tomacorrientes y rosetas a
ambientes húmedos.
El agua se comporta como un conductor de
electricidad, evite conectar aparatos eléctricos con las manos mojadas, no estar descalzo
o con los pies húmedos.
El sistema de distribución de corriente es de
208/120 V, use electrodomésticos con el voltaje adecuado para esta especificación.
Antes de poner en marcha un aparato eléctrico nuevo, deberá asegurarse que la tensión de
alimentación del aparato coincida con la que
suministra la red de la vivienda.
No conecte enchufes que se encuentren deteriorados.
No introduzca alambres a los ya instalados,
con el fin de no ocasionar sobrecargas del sistema.
Evite la colocación de extensiones, tomas en
forma de T y menos si se encuentran en mal
estado. Las multitomas están prohibidas por
el RETIE.
Nunca trate de destapar una toma eléctrica, roseta o lámpara fluorescente, sin antes cerciorar-
se que el respectivo circuito esté desconectado
por medio del interruptor automático, localizado en el tablero general del apartamento.
No emplee los interruptores automáticos del
tablero general como interruptores de servicio continuo, pues desgastan su vida útil y disminuye el grado de seguridad que éste le está
prestando.
Cuando salga de viaje o se ausente continuamente de su vivienda desconecte los aparatos
eléctricos que no requiera que estén conectados durante su ausencia. Preferiblemente
cambie los interruptores del tablero general a
la posición off de los circuitos que no necesite
en funcionamiento.
Antes de realizar una perforación en los muros del apartamento, se debe asegurar que en
el área a intervenir no existe una canalización
eléctrica empotrada en el muro que pueda
provocar un accidente.
Cualquier aparato electrodoméstico o receptor que se vaya a conectar a la red debe tener
las clavijas adecuadas y toma de tierra para
asegurar su buen funcionamiento.
Si requiere realizar una reparación, se debe
contactar con un profesional especialista en el
tema, quien deberá realizar un estudio previo
antes de intervenir.
Antes de manipular o inspeccionar cualquier
aparato eléctrico se debe desconectar de la
red eléctrica.
Si un aparato eléctrico al manipularlo transmite corriente, se debe desconectar o bajar a off
el interruptor general antes de desconectar el
aparato, ya que puede ser peligroso. Consulte
a un profesional especialista en el tema.
Durante la limpieza de los aparatos eléctricos
y los mecanismos se deben mantener desconectados de la red.
No se debe suprimir ni aumentar la intensidad
de los interruptores magnetotérmicos que se
encuentran en el tablero general del apartamento, porque alteraría lo aprobado por el RETIE y Codensa.
No se debe manipular los cables de los circuitos ni sus cajas de conexión o derivación.
Nunca manipule las instalaciones eléctricas
bajo carga o línea viva. Cualquier revisión,
mantenimiento o intervención debe ser realizado por personal calificado.
Las instalaciones eléctricas de su apartamento
han sido adecuadas por personal especializado, cumpliendo las normas vigentes del Código
Eléctrico Colombiano Norma Icontec NTC 2050,
RETIE y el operador de red. Han contado con interventoría y han sido inspeccionadas para el
cumplimiento del reglamento técnico RETIE. La
distribución de las instalaciones eléctricas se encuentra plasmada en el plano eléctrico que se le
hace entrega.
Las instalaciones eléctricas cuentan con una garantía de 1 año a partir de la entrega del inmueble. La garantía cubre defectos de materiales,
buen funcionamiento de las instalaciones y aparatos eléctricos. No incluye luminarias.
El uso inadecuado, cambios en las instalaciones
o manipulación por parte de personal no autorizado o modificaciones no aprobadas por el constructor de las instalaciones anulan la garantía.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Acabados
Los materiales, acabados y productos utilizados para la
construcción de su inmueble son de buena calidad.
Espacio
Ubicación
Acabado
Puerta principal
Puertas de comunicación interna
Puertas de los closet
Puerta de seguridad con su cerradura y llaves
Puertas de madera entamboradas con su cerradura y llaves
Puertas en madera entamboradas en triplex Ocumen y canto enchapado en Meplex
En aluminio con pintura electrostática color negro y vidrio transparente
Chimenea
Chimenea
A gas tipo Vent Free
Techo
Todo el apartamento
Dry Wall acabado nivel 4
Puerta ventana
En aluminio con pintura electrostática color negro y vidrio transparente
Baranda
Metálica pintada de negro
Puertas
Ventanería
Balcón
CHIMENEA
SALA
24
ACABADOS
P U E R TA C O C I N A
SALA Y COMEDOR
Espacio
Pisos
Otros pisos
Ubicación
Acabado
Balcón
Cerámica 30.5cm x 30.5cm- Hacienda Café
Sala comedor y corredor
Piso laminado granadillo
Habitaciones
Alfombra Wood Foam Fur 1
Baño principal
Cerámica 30,5 cm × 30,5 cm, Pompei Mocca
Baño alcobas
Cerámica 30,5 cm × 30,5 cm, Pompei Mocca
Baño social
Porcelanato 32 cm × 50 cm, Porcelanato Goya Mocca
Cocina
Porcelanato 32 cm × 50 cm, Goya gris
Zona de lavandería
Porcelanato 32 cm × 50 cm, Goya gris
Cuarto de servicio
Cerámica 30,5 cm × 30,5 cm, cerámica blanca
Baño de servicio
Cerámica 30,5 cm × 30,5 cm, cerámica blanca
*Laminado
Ámbar semimate
*Laminado
Roble dorado
*Madera estructurada
Acerma oscuro
*Madera estructurada
Acerma claro
*Madera natural flotado
Granadillo
*Acabados opcionales, de acuerdo con la negociación del inmueble.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Espacio
Muros
Ubicación
Sala comedor y corredor
Habitaciones
Baño principal
Baño alcobas
Baño social
Cocina
Zona de lavandería
Cuarto de servicio
Baño de servicio
Horno
Estufa
Campana extractora
Cocina
Mueble inferior
Mueble superior
Mesón
Poseta de lavaplatos
Gritería lavaplatos
Acabado
Pañete, estuco y pintura
Pañete, estuco y pintura
Cerámica 20,3 cm × 30,5 cm, Vesubio Ivory
Cerámica 20,3 cm × 30,5 cm, Vesubio Ivory
Pañete, estuco y pintura
Cerámica 30 cm × 60 cm, Antártico
Cerámica 30 cm × 60 cm, Antártico
Pañete, estuco y pintura
Cerámica 20,3 cm × 30,5 cm, cerámica blanca
A gas natural
A gas natural, cubierta de 4 hornillas para apartamentos hasta de 125 m2 y 5 hornillas
para apartamentos desde 166 m2
Campana de 60 cm para apartamentos hasta de 125 m2 y campanas de 76 cm para
apartamentos desde 166 m2
Madecor enchapado
Madecor enchapado
En granito verde ubatuva con salpicadero aproximadamente de 7 cm
En acero inoxidable, poseta sencilla para apartamentos hasta de 125m2 y poseta
doble para apartamentos desde 166 m2
Gritería lavaplatos mono control c 5.01/06Cr
COCINA
LAVADERO Y LLAVES LAVADORA
26
ACABADOS
BAÑO ALCOBAS
Espacio
BAÑO SERVICIO
Ubicación
Calentador
Zona
de lavandería
Baños
Lavadero
Gritería lavadero
Lavadero
Mueble del lavadero
Mueble
Mesón
Espejo
División de baño
Tina
Gritería tina
Gritería ducha baño alcobas
Gritería ducha baño servicio
Sanitarios alcobas
Acabado
A gas de tiro forzado y calentador de acumulación adicional para los apartamentos de
área mayor o igual a 173 m2
En fibra de vidrio
Gritería llave lavadero 420,01/29 cr
En fibra de vidrio sistema flauta
En madecor y puertas enchapadas en fórmica
Entamborado en tríplex
En mármol café pinto con salpicadero aproximadamente de 7 cm
Flotado
Vidrio templado
En fibra de vidrio/ oasis
Grifería ducha con salida a tina Scala Cr E103/07
Grifería ducha sin salida a tina Scala E109/07 CR
Grifería ducha S/S tina Fv C1090/27 CR
Porcelana blanca tipo Once Piece
27
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Espacio
Baños
Incrustaciones
Ubicación
Lavamanos alcobas
Gritería lavamanos alcobas
Sanitario baño social
Lavamanos baño social
Gritería lavamanos baño social
Sanitario baño alcoba servicio
Lavamanos baño alcoba servicio
Gritería lavamanos alcoba servicio
Baños alcobas
Baño cuarto servicio
Acabado
Lavamanos sobreponer Rondo
Grifería lavamanos de mesa 8” Scala Cr C201/07 CR
Porcelana blanca tipo Once Piece
Lavamanos baño social Vessel
Grifería lavamanos de pared 8” Scala Cr C203/07 CR
Lido blanco E111-EBL
Lavamanos Roma premarcado blanco E214-BL
Grifería lavamanos Florino Cromo- C2234.01/27
Gancho perchero
Jabonera Milenium Cromo
Portarollo Milenium CR
Toallero Milenium Cromo
Juego accesorios 3 piezas baño de servicio blanco E579.13-BL
Nota: la relación de acabados es general, no es por tipo de apartamento.
B A Ñ O A L C O B A P R I N C I PA L
BAÑO SOCIAL
28
ACABADOS
ALCOBA
Con el fin de completar las instrucciones sobre el
uso de su apartamento, a continuación encontrará una guía para el adecuado cuidado y mantenimiento de su vivienda, así como los procedimientos que se recomiendan para la limpieza y
eliminación de manchas que puedan presentarse
en los materiales.
Enchapes
La cerámica instalada en su apartamento está
elaborada a partir de arcillas cocidas a alta temperatura, y su superficie está recubierta por varias
capas de esmalte de alta dureza. Para su mantenimiento se recomienda:
Poner un tapete atrapamugre en el acceso al
piso instalado.
Limpiar periódicamente la cerámica con agua
y detergentes neutros.
No aplicar ningún tipo de cera.
Evitar la caída de objetos pesados sobre el
piso.
Evite lavar su apartamento con altas cantidades de agua, esto podría ocasionar alguna
humedad en su apartamento o en el de sus
vecinos.
No dejar por largos periodos agua estancada
perjudicando el material.
Cuando realice el aseo de los enchapes no utilice cuchillos o esponjas duras entre las juntas
ya que esto desprende la boquilla y puede
causar filtraciones.
Como parte del mantenimiento se debe revisar cada 4 meses la boquilla para verificar que
se encuentra en buen estado, si no, se debe
reparar lo deteriorado, para evitar filtraciones
de agua y conservar la estética del acabado.
La boquilla consiste en el material que se encuentra instalado en la junta de la unión entre
las tabletas.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Porcelanato
Procedimiento para la limpieza
(recomendaciones del fabricante)
El éxito del porcelanto radica en que es un material de grandes prestaciones técnicas unido a
bellas posibilidades estéticas. Para lograr su mejor
uso, recomendamos los siguientes cuidados:
La limpieza cotidiana se debe realizar con
agua limpia y trapero semihúmedo o productos especializados. Por ningún motivo se debe
utilizar varsol o cualquier otro detergente con
contenido graso.
Los porcelánicos nunca se deben limpiar con
cera ni con thinner, dado que estos productos
opacan el piso y generan acumulación de suciedad. Igualmente, no se recomienda el uso
de Clorox, límpido o cualquier ácido, debido a
que deterioran notablemente el piso, ocasionando pérdida del brillo.
Se recomienda retirar las manchas inmediatamente se produzcan, especialmente cuando son derivadas de alimentos cítricos o de
tonalidad oscura como café, chocolate, tinte,
gaseosa, vino, jugo de mora y mango. Para estos casos se recomienda el polvo marca Top
Tile para los porcelantos brillantes y el líquido
desincrustante marca Top Tile para los porcelantos mates o estructurados.
Si desea puede usar un líquido de sellamiento
extra para darle a sus baldosas una protección
adicional; se recomienda realizar este proceso
una vez al año.
Los pisos porcelánicos brillantes pese a su gran
resistencia, sufren el desgaste y pierden el color en lugares muy transitados, además que se
pueden marcar con golpes muy fuertes
Todos los productos brillantes son susceptibles al rayado incluyendo los pisos porceláni-
30
cos, por ello es indispensable el uso de tapetes
atrapamugre de fibra sintética, colocados en
los accesos para prevenir el rayado de las piezas porcelánicas.
Se debe revisar periódicamente el buen estado
del emboquillado de los enchapes (material
en la unión entre cada pieza de enchape) se
deben recuperar los espacios en donde se ha
desprendido o se encuentren deteriorados, los
espacios faltantes se deben reemplazar para
evitar filtraciones a las áreas que lo colindan. Es
normal que con el tiempo por el uso y limpieza
se vaya deteriorando.
IMPORTANTE
Todos los porcelanatos tienen por
naturaleza microporos en la superficie. Se
recomienda aplicar un sellante en todos
los porcelantos pulidos para facilitar la
limpieza de todo tipo de manchas. En
el caso de porcelantos presellados no
es necesario sellarlo una vez se instala,
recomendamos sellar después de un año.
Alfombra
Las alfombras son recubrimientos textiles que adquieren la característica de piso cuando se pegan
junto con la base secundaria que les da la estabilidad dimensional necesaria para ser instaladas.
La suciedad de un tapete es de 85% al 95% polvo,
aspirarla frecuentemente ayuda a mantener en
buenas condiciones la alfombra. Para evitar las
sombras aspire siempre en la misma dirección.
ACABADOS
Evite utilizar detergentes en polvo, blanqueadores, jabón, amoniaco, bicarbonato, ácidos,
solventes y abrasivos sobre su alfombra.
Coloque tapetes atrapamugre a la entrada de
las áreas alfombradas, con el fin de retener suciedades que lo deterioran.
Si encera los pisos contiguos a la alfombra,
evite que le pasen los residuos ubicando un
tapete.
Tenga en cuenta que si es necesario cambiar
un área específica de la alfombra instalada
originalmente, es posible que exista alguna
diferencia de tonalidad aun cuando sea de la
misma referencia.
Recomendaciones de limpieza
Antes de aplicar cualquier método de remoción,
retire el exceso de la mancha de la siguiente forma:
Remueva inmediatamente las manchas para
evitar que penetren en la alfombra.
Para manchas líquidas: entrape un paño absorbente o toalla de papel blanco, frotando
cuidadosamente la mancha, del borde hacia
adentro hasta que ésta desaparezca.
Para manchas sólidas: déjelas secar, raspe cuidadosamente con una cuchara o espátula de
afuera hacia adentro de la mancha, por último
aspire.
Después de haber eliminado la mancha habrá
que lavar la alfombra con champú para obtener un mejor resultado.
Si la mancha persiste consulte a un experto.
Limpie la alfombra con agua y champú especial para alfombras, remueva el exceso con
un trozo de tela mojada en agua limpia.
Solicite el lavado profesional de la alfombra
solo una vez al año o cuando presente signos
de suciedad.
Verifique que la alfombra esté completamente
seca antes de ser usada.
ALCOBA
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Pisos laminados, madera estructurada
y madera natural flotada
Estos acabados son pisos flotados, lo que significa
que no están pegados ni anclados a la placa o soparte, por esta razón se debe tener especial precaucion con la humedad, ya que esta puede hinchar o abombar el piso y dañarlo. Se recomienda
ser muy cuidadoso al momento de limpiarlo, siguiendo las indicaciones dadas en este manual.
HALL ALCOBAS
32
Cualquier derrame de líquidos debe ser secado inmediatamente.
Por ser un material altamente activo frente a
la acción del medio ambiente, y como todo
piso de madera o similar, sufre deformaciones
durante toda su vida útil. Manifestando en las
uniones apertura entre las piezas, se puede
alabear, entre otras, síntomas que son absolutamente inevitables. Las separaciones entre
tablas pueden ser tapadas con pasta del color
de los pisos.
Se debe ventilar las áreas donde esté instalado pisos flotados laminados o en madera para
evitar la condensación que genera humedad
al interior de la vivienda afectando el comportamiento del piso.
En pisos laminados y de madera se recomienda proteger con felpa todos los apoyos de los
muebles que tengan contacto con el piso y
en el caso de tener muebles con ruedas, estas
deben ser especiales para este tipo de pisos,
para evitar posibles daños como rayones o
desgastes. Además, se debe proteger la base
de los maceteros para impedir el contacto con
la humedad.
La exposición directa a la luz solar puede alterar el color de la madera. Por esto es aconsejable usar persianas o cortinas y en el caso de
tener alfombras, cambiarlas periódicamente
de lugar.
Por otro lado, por ser pisos flotados, se debe
evitar las concentraciones de peso en el piso
como muebles pesados, pianos, peceras, etc.,
las cuales generan hundimientos o hendiduras.
La limpieza del piso flotante es simple. Basta
con mantener sin polvo la superficie con una
escoba suave o una aspiradora. La limpieza de
pisos laminados se realiza con un paño húmedo, muy bien oprimido, y luego con paño
seco, limpio y suave. No se lava directamen-
ACABADOS
te con agua, ya que el exceso de humedad
puede penetrar los ensambles, produciendo
el hinchamiento de la madera y la posible separación de las piezas. Se recomienda secar
inmediatamente las acumulaciones de líquido. No se debe usar cera ni limpiadores abrasivos que pueden provocar rayas. Si se llegara
a necesitar una limpieza más profunda, puede
utilizar productos especiales para este tipo de
pisos, que están disponibles en el mercado.
No sirven ceras o limpiadores abrasivos ya que
pueden provocar manchas o rayones.
En los ingresos a las áreas con este tipo de pisos,
se recomienda usar tapetes, en especial si previamente se transita por zonas que contengan
partículas abrasivas que puedan dañarlo.
Pintura
Todos los muros de su apartamento fueron previamente estucados y pintados con vinilos a base
de agua, lo que hace a este material muy propenso a ensuciarse. Para los cuidados y mantenimiento de esta pintura se recomienda:
No se limpiar los muros pintados antes de 45
días de la fecha de entrega del inmueble, porque no ha cumplido el tiempo de adherencia,
si lo realiza antes puede presentarse desprendimiento de la pintura.
Por su proceso de fabricación, en el momento
de la limpieza se debe tener en cuenta que
el trapo o bayetilla a utilizar sea blanca y esté
limpia.
Utilice poca agua y nada de detergentes. Por
ser a base de agua le permite limpiar la superficie que se encuentra sucia con solo frotar
suavemente con la bayetilla húmeda de forma pareja y suave. Frotar fuertemente puede
arrancar la pintura que se encuentra vulnerable por estar húmeda.
Si el mugre es grueso o contiene elementos
grasos, si es superficial y no se ha penetrado
en el acabado del muro, es posible utilizar un
poco de jabón de tocador (de manos) en la
bayetilla blanca debidamente humedecida,
frotando suavemente y de manera pareja la
superficie a limpiar.
Si las manchas son persistentes o se presentan rayones en la superficie, se recomienda
aplicar de la misma pintura que le devolverá
el aspecto.
IMPORTANTE
Se recomienda realizar un mantenimiento anual
a la pintura de los muros para conservar una
excelente apariencia de su apartamento, ya que
con el tiempo la pintura se deteriora.
Muebles de madera
Toda la carpintería de su apartamento está elaborada en madera y tríplex de primera calidad,
con características propias de un recurso natural
como son: nudos, betas, colores, lo cual es normal,
y por tanto de esto depende la homogeneidad.
Esta madera es sometida a un proceso de sellado
y lacado para dar el acabado final, los entrepaños
interiores de los clósets son en madecor. En la cocina se utilizaron superficies melamínicas.
Al momento de realizar la limpieza y mantenimiento de las superficies se debe tener en cuenta
los siguientes cuidados y recomendaciones:
Resguarde el laminado de cualquier mecanismo abrasivo o cortopunzante que pueda estropear el diseño o fracturar el melamínico.
33
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
CLOSET ALCOBA
MUEBLE PERCHERO
34
Evite que las superficies estén en contacto
con soluciones corrosivas o inflamables por
un largo periodo.
Las fuentes de calor como los cigarrillos encendidos sobre las aplicaciones pueden quemar, manchar o deteriorar el decorativo.
Proteja de los rayos solares y la húmeda excesiva los muebles de su apartamento.
Evite utilizar las superficies y aristas de los
muebles como soportes para realizar cualquier actividad de fijación, manipulación y
golpeteo de otros elementos.
Tenga en cuenta que en el caso de presentarse algún derrame de una sustancia y/o pigmentaria como son las tintas y colorantes, se
debe proceder a limpiar a la mayor brevedad
posible con un paño levemente humedecido
con agua.
No limpie ni lave la madera con detergentes
ni disolventes como varsol, thinner o alcohol,
que puedan deteriorar las características iniciales de la madera.
Limpie la madera con un trapo completamente seco; hágalo sacudiendo para evitar los rayones.
Si los rieles de sus clósets están muy duros,
puede suavizarlos con vaselina pura, esta dureza es normal al comienzo y su constante uso
los suavizará.
Abra suavemente las puertas de los clósets,
esto evitará dañar las agarraderas, desgastar
las puertas y descuadrarlas completamente.
Cuando utilice la aspiradora o esté barriendo,
tenga cuidado con el guardaescoba, un golpe
brusco puede dañarlo o desprenderlo.
Antes de instalar electrodomésticos sobre el
mueble, se recomienda colocar una protección contra rayones.
Tenga extrema precaución y cuidado con las
manchas de tinta (estilógrafo, sello, etc.), las
ACABADOS
CLOSET ALCOBA
cuales son de difícil remoción, estas siempre
dejarán una sombra residual en la superficie
Nunca utilice blanqueadores u otros elementos líquidos de limpieza que sean a base de
amoníaco para limpiar los accesorios metálicos de su cocina (especialmente los cromados), ya que esto acelera el proceso de oxidación de estos elementos.
No se apoye en las puertas ni en los cajones
abiertos de los muebles.
No utilice los cajones como escalera para acceder a la parte superior de la cocina, tampoco se cuelgue de las puertas abiertas de los
gabinetes de pared
Distribuya uniformemente el peso dentro
de los entrepaños y cajones de la cocina de
acuerdo con la carga que estos soporten (entre 25 y 45 kg).
En el caso de un gabinete de pared, no cargue
los entrepaños con más de 25 kg de peso, este
debe ser repartido. Los entrepaños del mueble de piso no se deben cargar con más de 45
kg, este peso tambien debe ser repartido. Los
objetos más pesados se deben colocar sobre
la base de los muebles de piso o del cuerpo
inferior de las despensas que están directamente apoyados al piso.
Limpie los muebles con un trapo blanco húmedo y detergentes muy diluidos en agua, de
ser necesario.
Seque muy bien los muebles, eliminando los
restos de detergentes. Esto contribuye a la no
aparición de manchas blancas de origen calcáreo.
Limpie en un solo sentido (vertical u horizontal) para que el material del mueble conserve
su apariencia homogénea, si la realiza en forma circular o desordenada el aspecto será de
manchado o sucio.
Las bisagras de las puertas de los muebles por
el polvo del medio ambiente se pueden resecar ocasionando ruidos molestos; para evitarlos, es recomendable lubricar periódicamente
con productos especiales para este fin.
En el constante cerrar y abrir de las puertas
de los muebles estas se pueden desajustar, se
recomienda revisarlas periódicamente y solicitarle a un profesional que realice el mantenimiento necesario.
No exponga los muebles de cocina y baños
a humedades constantes provenientes de
tubos mal sellados, filtraciones sobre muros,
griferías con deficiente instalación o similares.
La garantía se pierde con la aparición de humedad en los muebles.
La madera es un producto delicado, del cuidado que usted le dé depende su buen estado.
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M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Mesones de mármol y granito
Están fabricados en piedras naturales que desde
su formación y a lo largo del tiempo adquieren
características propias de brillo, dureza, absorción
y consistencia.
Las piedras naturales registran con el tiempo envejecimiento o pérdida de brillo. Este fenómeno
será aún más notorio en la medida en que la
superficie esté expuesta al efecto directo de los
rayos solares o la humedad. Por ser producto de
la naturaleza, muestran variación en el tamaño
del grano, en las betas, en el color, en el tono y
alta porosidad, que son características propias del
material, aun siendo de la misma referencia y procedencia.
C E R R A D U R A P U E R TA P R I N C I PA L
Puertas
Las puertas de los apartamentos son entamboradas en tríplex ocume, material sensible al contacto directo con el agua. Para su limpieza se recomienda usar una bayetilla limpia humedecida
y frotar de manera uniforme. Este material no requiere el uso de ceras u otras sustancias.
En los marcos que están ubicados en los baños, es indispensable tener la mayor precaución y evitar humedecer los marcos ya que por
la composición del material (madecor) este se
sopla al contacto con el agua.
Las bisagras de las puertas se pueden resecar
debido al polvo del medio ambiente ocasionando ruidos molestos. Para evitarlos es recomendable lubricar periódicamente con productos especiales para este fin.
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Aunque el mesón de granito o mármol natural se entrega presellado desde la fábrica, su
superficie tiene alguna absorción, por lo que
es susceptible de ser manchado con líquidos
que eventualmente se derramen. Se recomienda secar o limpiar rápidamente derrames
especialmente de líquidos de color intenso
(tintas, jugos de frutos rojos, etc.) para evitar
que estos penetren y ocasionen manchas.
La profundidad que adquiere la mancha está
relacionada con el tiempo de permanencia
del líquido sobre la superficie, por consiguiente cada vez será más difícil su remoción.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones
para mantener los mesones en buen estado:
Evite arrastrar objetos pesados o cortopunzantes sobre la superficie del mesón ya que
pueden causarle rayas profundas. De igual
forma evite frotarlo con abrasivos fuertes que
deterioren el brillo. Utilice solo paños o telas
suaves que no rayen el mesón. Para cortar carnes o verduras, no lo haga directamente sobre
ACABADOS
MESÓN BAÑO
MESÓN COCINA
el mesón. Utilice una superficie de madera o
algún elemento de los que se ofrecen en el
mercado para este propósito
Evite colocar objetos en extremo calientes o
abrasivos, pues pueden deteriorar el acabado
del material.
Limpie con agua, evitando el uso de detergentes especialmente los que tengan pH ácido.
No se debe utilizar ceras, esponjillas metálicas
y/o lijas.
Si observa que su mesón está absorbiendo
humedad fácilmente, aplíquele una capa de
hidrófugo tipo Siliconite o similar para restaurar la impermeabilidad original, siguiendo las
instrucciones del fabricante
Nunca se apoye, pare o recueste en el mesón
de granito ni de mármol, ni permita que los
niños lo hagan. No se suba en el mesón para
usarlo como escalera. Su resistencia no aguanta con el peso de una persona, por lo que no
solo podría quebrar o fisurar el mesón sino
que podría ocurrir un accidente. La garantía
del producto no cubre este tipo de daños
Evite que se rieguen líquidos como aceites, vinos, cítricos o gaseosas porque pueden reaccionar químicamente; en caso de que suceda,
seque y limpie lo más pronto posible para evitar la absorción profunda.
La vida de la piedra depende del cuidado y
mantenimiento periódico que se lleve a cabo.
Estufa, horno y campana extractora
Antes de poner en funcionamiento alguno de estos elementos es indispensable leer las recomendaciones dadas por los fabricantes.
Para el aseo de estos electrodomésticos cierre el
registro del gas antes de lavarlos, luego séquelos
E S T U FA Y H O R N O
37
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
perfectamente y utilice cualquier detergente que
garantice una buena limpieza y conservación de
los materiales.
Calentadores
Si su apartamento tiene un área menor a 172 m2,
encontrará instalado un calentador de paso de
tiro forzado.
Si su apartamento tiene un área mayor a 172 m2,
encontrará instalados dos calentadores: uno calentador de paso de tiro forzado y otro de acumulación con capacidad de 30 galones.
Cada uno de estos cuenta con un registro tanto
para gas como para el suministro de agua.
Para que el calentador de paso de tiro forzado
funcione correctamente debe estar conectado
a la energía eléctrica para la evacuación del monóxido, de lo contrario no funciona.
Estas son algunas de las recomendaciones para el
buen uso de los calentadores:
Calentador de acumulación
Antes de encender el piloto verifique que no
exista olor a gas.
Para operar el calentador lea cuidadosamente
las instrucciones de la etiqueta colocada sobre
el termostato.
Verifique que en el apartamento está funcionando el servicio de agua antes de conectar el
calentador, pues necesita agua para su funcionamiento.
Cuando el calentador se ha llenado de agua
fría, habrá condensación de agua en las partes más frías, estas gotas caen en el difusor del
quemador produciendo el sonido “ssss” hasta
que comienza a calentar.
38
Mantenimiento: para que su calentador tenga una larga vida, se debe drenar completamente cada dos meses como mínimo. Para
realizar este proceso adecuadamente siga las
instrucciones de drenaje que se encuentran
en el manual de garantía del calentador.
Calentador de paso de tiro forzado
Compruebe que su calentador esté conectado
a la red eléctrica mediante el cable y que el interruptor esté en posición de encendido; para
así alimentar de energía eléctrica el calentador.
El calentador se enciende en forma automática en el momento que usted abre la llave de
agua caliente.
En el caso que no se produzca el encendido
dentro de 45 segundos, el sistema electrónico
se apaga, por tanto usted tendrá que cerrar la
llave de agua caliente y volverla abrir para reiniciar el encendido.
Para regular la temperatura del agua gire la perilla
Para apagar el calentador solamente cierre la
llave de agua caliente.
Para quitar la energía eléctrica del calentador
presione el interruptor a la posición “O” de
apagado.
IMPORTANTE
El mantenimiento del calentador de paso
de tiro forzado se debe realizar una vez al
año y siga las instrucciones del manual del
calentador adjunto.
ACABADOS
BALCÓN
Ornamentación
La carpintería metálica (baranda de balcón)
que se encuentra instalada, se ha fabricado
con perfiles y ángu­los de diferentes calibres y
diámetros recubiertos de pintura anticorrosiva
y esmaltes adecuados para estos materiales.
Se debe limpiar con toalla húmeda.
Evite limpiar con esponjilla metálica, gruesa o
abrasivas ya que esto ocasionaría la caída de
la pintura y el anticorrosivo, causando la aparición del óxido que va afectando con el tiempo
el resto del material.
Evite pegar cintas o cualquier otro tipo de adhesivos ya que esto ocasionaría la caída de la
pintura y el anticorrosivo.
No coloque ni se recargue sobre la baranda:
tablones, materas, personas, etc. porque pueden caer al vacío, ocasionar algún accidente o
afectar la estabilidad de la baranda.
Por seguridad de los niños, adolescentes y
personas adultas no se debe permitir que jueguen cerca de, o sobre ella.
Por seguridad de sus mascotas no debe permitir que jueguen cerca de, o sobre ella, ni que
se suban o se apoyen.
No se debe colgar nada de la baranda porque
no está diseñada para esto y puede aflojar las
partes que la sujetan a la fachada
Si llega a sufrir algún rayón se puede aplicar
esmalte negro mate para exterior marca Pintuco ref.8814.
Si nota rupturas en la soldadura, o la baranda
tiene algún problema en su estructura, no trate de repararla, comuníquese con la Administración para que contacte al especialista.
Anualmente es necesario hacer mantenimiento a esta carpintería metálica, pintándola con
esmaltes de muy buena calidad.
Verifique periódicamente los anclajes y bisagras que se instalaron inicialmente.
Cielorrasos en dry wall
Este acabado corresponde a la superficie de los
techos de su apartamento en zonas donde hay
exposición a la humedad y en los últimos pisos
para aislarse de la cubierta. Límpielo con paños
secos y nunca húmedos, puede ser pintados en
los baños y cocinas con pinturas acrílicas para
mantenerlo aislado de la humedad y en las habitaciones y zonas sociales con los mismos vinilos
39
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
que se utilizaron para pintar los muros del apartamento. Es un material autoportante, es decir,
que no soporta ningún peso diferente al propio,
por tal razón no es recomendable fijar cortinas,
lámparas pesadas u otros objetos de decoración.
El dry wall puede presentar variaciones y ondulaciones, es normal especialmente en áreas grandes y cuando hay efectos de luz rasante.
Vidrios y espejos
Tanto los vidrios transparentes como los sandblasteados y los espejos tienen el mismo tipo de
mantenimiento.
Para la limpieza de sus vidrios y espejos utilice
un paño húmedo con agua o papel de cocina.
Evite usar productos fuertes como blanqueadores ya que estos pueden manchar la superficie y deteriorar la calidad del material instalado.
Para la limpieza de manchas de grasa en los
espejos se puede utilizar jabón neutro disuelto en agua y un trapo limpio preferiblemente
de color blanco para evitar manchas de color.
Para la limpieza de manchas de grasa en los vidrios se puede utilizar jabón en polvo disuelto
en agua y un trapo limpio preferiblemente de
color blanco para evitar manchas de color.
Se recomienda tener cuidado especial con la
silicona de las juntas entre los vidrios ya que
esta podrá desprenderse y se corre el riesgo
de rotura o fisura de los mismos.
Se debe tener precaución de no limpiar los
espejos con blanqueadores, jabón en polvo,
thinner o varsol, porque este quedará manchado sin posibilidad de limpiar.
Divisiones de baño
Son de vidrio templado (de seguridad); sin embargo es importante tener en cuenta que se trata
40
de un elemento de cuidado y un golpe seco en el
canto o de frente puede hacer que este se rompa.
IMPORTANTE
Por ningún motivo deberá utilizarse cuchillas,
elementos abrasivos o esponjas a base de
materiales que rayen la superficie del vidrio o
los espejos.
Lavaplatos en acero inoxidable
El acero inoxidable es una aleación de hierro y carbono que contiene por definición un mínimo de
cromo. El acero es resistente a la corrosión, el cromo que contiene posee gran afinidad por el oxígeno y reacciona con él formando una capa pasivadora que evita la corrosión del hierro contenido
en la aleación. Sin embargo, esta película puede
ser afectada por algunos ácidos dando lugar a un
ataque y oxidación del hierro por mecanismos íntergranulares o picaduras generalizadas.
Recomendaciones y mantenimiento
Sustancias que lo oxidan: ácido muriático, ácido sulfúrico, yodo, esponjillas metálicas que
rayan y sueltan óxido.
Para manchas de óxido, frote con líquido combustible para encendedores, limpie después
con los jabones usuales
Para las manchas en general utilice: jabones
suaves, esponjillas como paño sabra, líquido
especial para brillar acero inoxidable
Siempre límpielo en la dirección del pulido
de acero para evitar rayarlo o que aparezcan
manchas.
ACABADOS
Manchas de agua: frote con vinagre blanco o
alcohol, enjuague inmediatamente.
Nunca emplee: abrasivos duros, estropajos,
sal, vinagre común, fibras de acero, polvos detergentes sin disolver.
Los vidrios empañados en el interior de la vivienda.
Una jarra de agua helada que se humedece en
su parte exterior.
La misma lluvia es un fenómeno de condensación.
Grifería
Es el conjunto de grifos y llaves que sirven para
regular el paso del agua. Para mantener su apariencia y buen funcionamiento se debe:
La condensación es el resultado del enfriamiento brusco de la humedad contenida en el aire en
forma de vapor.
Usar solamente productos jabonosos suaves.
Nunca use productos abrasivos, esponjas metálicas, ni paños fibrosos. Las incrustaciones de
sarro pueden eliminarse con un poco de vinagre de alcohol y un buen cepillado de celdas
suaves.
Como parte del mantenimiento se debe revisar los filtros o aireador de las llaves, retirar
los residuos que se acumulan con el paso del
agua, de esta forma evitará la disminución o
taponamiento en la salida del agua de la grifería, el cual lo relacionan con la falta presión del
servicio en el Edificio.
Por el uso es normal que los empaques, vástagos o mezclador se gasten, el remplazo de
estas partes debe ser ejecutado por personal
calificado y con los mismos accesorios que correspondan al tipo de grifería.
La humedad por condensación no es otra cosa
que la presencia de gotas minúsculas de agua
que flotan en el aire; tal humedad se presenta
prácticamente, en mayor o menor grado, en todos los hogares.
IMPORTANTE
La condensación ocurre cuando la humedad
presente en el aire caliente se desplaza
en forma de vapor y se enfría al entrar en
contacto con una superficie que tenga menor
temperatura. Esto es fácil de observar cuando
se sirve un vaso con agua helada, la humedad
del medio ambiente entra en contacto con
la superficie fría del vaso dando lugar a la
formación de gotas en su cara ex­terna.
Control de la condensación-ventilacion
La condensación es el cambio que sufre cualquier
vapor cuando se convierte en líquido.
Algunos ejemplos de condensación son:
El agua que aparece en el jardín en las mañanas, aunque no haya llovido.
Los vidrios empañados en el interior de un vehículo cerrado, mientras llueve.
¿Qué ocurre con la condensación
en las construcciones?
En las construcciones ocurre algo similar a lo que
sucede con el vaso que contiene agua helada, especialmente en las construcciones nuevas donde
la humedad relativa es mayor por la presencia de
agua en evaporación de los materiales. Esta humedad tarda algún tiempo en desaparecer.
41
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
La condensación en las construcciones se hace
presente así:
Al exterior de la construcción hay aire frío (especialmente en las horas de la madrugada). En el
interior de la construcción hay un grado de humedad relativa. El frío del exterior enfría también
la cara interior de los vidrios, las paredes, las cubiertas, dando lugar a la aparición de las gotas.
En las superficies lisas (vidrios o pintura en aceite), La humedad es mucho más notoria que en
las superficies porosas (pañetes, ladrillo, pintura
del vinilo).
Cómo controlar la condensación
en su apartamento
Garantice la ventilación de la vivienda; esto se
obtiene manteniendo las ventanas abiertas
durante el día para lograr la entrada y salida
del aire.
Optimice el intercambio del aire y la disminución de la humedad relativa.
Fuentes de condensación dentro
de la vivienda
Vapores que resultan de la cocción de los alimentos, durante el proceso de preparación de
los alimentos se recomienda mínimo mantener la ventana de la cocina abierta
Si utiliza agua muy caliente en la ducha, se
recomienda dejar la puerta del baño cerrada
para que el vapor del agua sea evacuado por
la rejilla de ventilación o por la respectiva ventana del baño.
Si en el apartamento son instalados calentadores de ambiente que funcionen durante la
noche, es necesario ventilar muy bien el apartamento durante el día para evitar que se genere moho en el clóset u otras zonas del apar-
42
tamento. Se recomienda no guardar zapatos
ni elementos húmedos en el clóset.
Si utiliza secadora de ropa se debe ventilar
muy bien el apartamento durante el día para
permitir que la humedad del aire que se generó salga, lo mismo sucede en el proceso de
secado de la ropa dentro de la vivienda.
La calefacción dentro de la vivienda genera un
ambiente húmedo al interior, por esta razón se
debe ventilar.
Cuando el clima está caliente se debe ventilar para evitar que el calor se encierre en la vivienda ocasionando un ambiente húmedo al
interior que puede afectar el comportamiento
normal de los acabados en madera.
Por naturaleza, las personas generan calor y
más cuando se duerme, por esta razón es importante abrir las ventanas mínimo todos los
días durante las mañanas para permitir la ventilación dentro del apartamento.
Ventanería
Marcos en aluminio con pintura electrostática color negro y vidrios transparentes. En las ventanas
de las alcobas que dan sobre la Av. 19 se ha instalado vidrio laminado con el fin de atenuar el ruido
exterior, en ningún momento corresponde a un
aislamiento acústico total de su inmueble.
Evite inconvenientes: no selle las ventanas, es
vital la ventilación para impedir que tanto sus
pertenencias como los acabados de su apartamento se deterioren.
Aunque la perfilería cuenta con drenajes propios, evite el derramamiento de líquidos y en
especial de ácidos que puedan depositarse
por largos periodos, estos pueden deteriorar
su ventana. Cuando esto ocurra se recomienda limpiarlos con un trapo húmedo, sin exceso de agua.
Es posible que como producto de la condensación se genere un goteo mínimo; en este
ACABADOS
y uso, su belleza natural puede ser estropeada
por químicos duros, en condiciones ásperas
o descuido. Tales condiciones afectan usualmente solo la superficie de acabado y no reduce la vida útil del aluminio.
Dependiendo del grado de suciedad, se presentan daños severos en la superficie del aluminio, si no se da un mantenimiento preventivo.
Las ventanas por fachada requieren que se
realice un mantenimiento periódico del sellante que está ubicado entre la unión del
muro y el marco de la ven­tana; consiste en
remplazar el sellante elástico (ejemplo: sikaflex para exteriores), para evitar la filtración de
agua al interior de la vivienda.
P U E R TA B A L C Ó N
caso se aconseja secar para evitar el deterioro de la pintura y de la perfilería. Para evitar la
condensación se debe ventilar.
EL aluminio requiere de limpieza y mantenimiento periódicos después de la instalación.
Aunque el aluminio anodizado posee excepcional resistencia a la corrosión, decoloración
Precauciones de limpieza
A continuación se presenta un resumen de recomendaciones para la limpieza de acabados de
aluminio.
Identifique correctamente el acabado de aluminio que va a limpiar para seleccionar un
método apropiado. Revise las especificaciones
o haga un programa de limpieza.
Nunca utilice alcalinos agresivos o limpiadores
ácidos en los acabados de aluminio. Es importante no utilizar material de limpieza que
contenga fosfato trisódico, ácido fosfórico,
ácido clorhídrico, ácido fluorhídrico, fluoruros
o componentes similares en las superficies
de aluminio anodizado; siempre siga las recomendaciones de limpieza del fabricante y
use el material apropiado de limpieza con una
adecuada concentración. Ensaye limpiando
primero una área pequeña. No se deben mezclar materiales de limpieza diferentes.
Es preferible limpiar el material cuando hay sombra. No intente limpiarlo en caliente, o cuando
el sol cae directamente sobre la superficie, ya
que la posible reacción química en la superficie
metálica caliente será muy alta. Pueden ocurrir
43
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
aceleración y limpieza no uniformes. Las superficies limpias bajo estas condiciones adversas pueden llegar a rayarse o mancharse tanto
que no pueda restaurarse su apariencia original.
También evite limpiar con temperaturas congelantes o cuando la temperatura del metal es lo
suficientemente fría para causar condensación.
Aplique la solución limpiadora únicamente en
un área que pueda limpiarse adecuadamente
sin cambiar la dirección de frotar la superficie
(horizontal o vertical). La superficie debe ser
enjuagada completamente con agua limpia
antes de aplicar la solución limpiadora. Reduzca
al máximo las concentraciones de la solución
limpiadora en las partes bajas de la edificación
y enjúguelas tan pronto como sea posible, durante el proceso de limpieza, para evitar que se
manche.
Los limpiadores que contienen solventes orgánicos fuertes tendrán un efecto nocivo en
la capa orgánica sobrepuesta, pero no sobre el
aluminio anodizado. Debe verificar que el limpiador no deteriore ni afecten el funcionamiento de los otros materiales que conforman la ventana. Ensaye primero en un área pequeña.
No se deben utilizar materiales limpiadores
fuertes en ventanas y otros accesorios de la
edificación donde sea posible que el material
de limpieza pueda entrar en contacto con el
aluminio. Se deben utilizar soluciones de agua
y detergentes suaves para limpiar ventanas. Si
por alguna razón particular se requiere de un
material agresivo para otra parte de la edificación, se debe tener extremo cuidado para prevenir que entre en contacto con el acabado
de aluminio.
No utilice fricción abrasiva excesiva para remover manchas difíciles. Este procedimiento
puede dar como resultado una apariencia indeseable o afectar el acabado.
44
Ascensores
Cada torre cuenta con dos ascensores marca LG
de producción coreana, toda persona podrá circular libremente desde el primer piso hasta el último piso, pero para poder acceder a los sótanos
de parqueaderos es necesario tener una tarjeta
inteligente que le será adjudicada al momento
de la entrega del inmueble; de esta forma se garantiza la seguridad de los sótanos, a donde solo
pueden acceder los propietarios o personas autorizadas. Lo mismo sucede en las escaleras del
primer piso que permiten bajar a los sótanos, se
debe tener la tarjeta para poder abrir la puerta.
Es importante que los copropietarios entiendan
que del buen manejo de las tarjetas depende la
seguridad de los vehículos y los sótanos.
No debe sobrecargarse de peso el ascensor ni
trancar las puertas a la fuerza esto daña el funcionamiento del mismo.
IMPORTANTE
Consulte los anexos de este manual, en los que
encontrará información adicional significativa para el
buen uso, cuidado y mantenimiento de su inmueble.
Servicio al cliente
Construcciones Arrecife S.A. presta un servicio de
posventa, de acuerdo con las garantías y con los
requerimientos exigidos.
Para la entrega de su apartamento se han realizado controles técnicos de calidad, pruebas y ensayos suficientes durante todo el proceso de construcción; sin embargo, durante los primeros días
de ocupación, es normal que se presenten algunos detalles derivados del uso inicial. Para prestarle un excelente servicio y atención en el menor
tiempo posible, en el arreglo tenga en cuenta el
procedimiento de servicio al cliente descrito a
continuación:
Toda solicitud de servicio posventa, por mínima que sea, debe solicitarse por escrito.
En la carpeta y adjunto a este documento encontrará un formato para diligenciar sus solicitudes de locativas (solicitud y atención de
servicios locativos).
Una vez diligenciado completamente el formato, se deben entregar dos copias en la sala
de ventas. Asegúrese de que le coloquen sello y fecha de recibido. En caso que la sala de
ventas ya no esté funcionando, deberá enviar
la solicitud a la calle 114 No. 6A-92, zona D, oficina 415, o en nuestra página web.
Cómo registrar su solicitud
en la página web
Ingrese a www.arrecife.com.co
Se puede registrar de dos maneras:
Por el icono de la extranet
Ingrese al icono de la extranet que se encuentra ubicado en el home de la página, parte inferior izquierda de la interfaz.
IMPORTANTE
Si es la primera vez que ingresa a la extranet, su usuario
es el número de cédula del titular del inmueble y la clave
provisional es el mismo número de cédula del titular.
Para registrar su solicitud, elija el proyecto y el
inmueble.
Luego, en la parte inferior encontrará un
menú de opciones, haga clic en la opción seguimiento.
Luego, a su derecha en el espacio en blanco,
encontrará una flecha y la palabra “añadir”,
haga clic sobre la flecha.
45
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
A continuación registre toda la información
que le solicitan para que pueda ser procesado
su requerimiento.
IMPORTANTE
En el ítem “categoría de llamada” elija la opción uno
(1) que corresponde a posventa y modificaciones.
Por la pestaña de servicio al cliente
Ingrese en la pestaña de servicio al cliente que
se encuentra ubicada en la parte superior izquierdo de la interfaz.
Para registrar su solicitud, en seleccionar elija el
tipo de requerimiento que va a realizar.
Para posventas o garantías debe seleccionar:
solicitud de locativa de su inmueble
A continuación diligencie su nombre, teléfono, correo electrónico (si tiene) y en mensaje
debe colocar el nombre del conjunto, número
de apartamento, torre y la descripción de la
solicitud.
Si necesita anexar alguna información, como
fotos, lo puede hacer en seleccionar archivo.
Marque el cuadro de enviar copia.
Seleccione enviar antes de salir de la página.
Asegúrese de que en la solicitud se registre
claramente el nombre del propietario, torre y
número de apartamento, nombre del proyecto, fecha de recibido del inmueble y teléfono
de contacto.
46
Recibida la solicitud, en un término no mayor
a ocho días, un profesional (arquitecto o ingeniero) se contactará con usted para concretar
la visita de evaluación.
Dependiendo del diagnóstico de la visita de
evaluación se dará una respuesta por escrita
o se efectúa la programación de los trabajos
a realizar. Una vez finalizada la locativa programada el profesional encargado entregará directamente los trabajos ejecutados para que
el propietario, encargado o representante del
propietario reciba los trabajos y firme a satisfacción en el formato.
El horario de atención de locativas por parte
de Construcciones Arrecife es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a
4:30 p.m.; sábados 7:00 a.m. a 12:00 m.
Es importante para nosotros evaluar la satisfacción por el trabajo realizado, un funcionario
de la Constructora lo contactará para evaluar
el servicio prestado.
IMPORTANTE
Construcciones Arrecife tiene dos puntos de
atencion al cliente dentro del conjunto, uno
para sala de ventas y el otro para el servicio
de posventa y garantía. Estos están ubicados
en la torre 1 en el primer piso en los salones
denominados disponible 2 y disponible 3,
áreas comunes que serán entregadas a la
copropiedad cuando se finalice la atencion del
tiempo de posventa y garantías ofrecidas.
VERSIÓN 3
DESCRIPCIÓN DE LA LOCATIVA SOLICITADA
Firma de solicitu propietario (principal)
FECHA DE ENTEGA INMUEBLE
A
FIRMA
Encargado de locativas revisión de solicitud
Fecha de visita
Fecha de recepción
FECHA
RECIBIDO A SATISFACCIÓN
TELÉFONO CONTACTO PARA VISITA REVISIÓN DE LOCATIVA
INMUEBLE
Radicado solicitud en Sala de Ventas u Oficina
N/A
USO EXCLUSIVO ARRECIFE
CC o NIT
ESPACIO O LUGAR DONDE
SE PRESENTA
TORRE
APROBÓ: GERENTE COMERCIAL
Autorizo el ingreso del personal de la obra de CONSTRUCCIONES ARRECIFE S.A. o a su designado al inmueble arriba mencionado, para realizar los trabajos locativos pertinentes, después de haber sido avalados por el ingeniero
o arquitecto encargado de las locativas de posventa.
NOTA: Se debe entregar original y 1 copia
OBSERVACIONES GENERALES
6.
5.
4.
3.
2.
1.
FECHA EMISIÓN 25-11-11
NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL PROPIETARIO
PROYECTO
FECHA DE SOLICITUD
COD: LOC-FV-02
SOLICITUD Y ATENCIÓN DE SERVICIOS LOCATIVOS
Construcciones Arrecife S.A.
Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara
Zona D Oficina 405
(+ 571) 508 2494
www.arrecife.com.co
Garantías
Los términos de garantía establecidos para el proyecto Edificio Tupai son los siguientes:
La constructora, para efectos de la garantía que
otorga sobre los inmuebles que vende, diferencia
entre daños o imperfecciones que son visibles al
momento de entregar el inmueble y los daños
que aparecen con el uso del mismo. Igualmente,
la compañía tiene en cuenta el derecho que asiste a los compradores de subrogarse en la garantía
de artefactos instalados dentro del inmueble. Tal
diferenciación conlleva una acción diferente en
cada caso, así:
1. Daños o imperfecciones
que son visibles al momento
de entregar el inmueble
EL comprador deberá dejar constancia en el acta
de entrega de todo daño o imperfección que sea
visible al momento de la entrega del inmueble,
para que la constructora responda por ellos. En
consecuencia, no se aceptarán reclamos por acabados en techos, ni muros, ni pisos; carpintería
metálica; carpintería de aluminio; ventanería y
cristales; enchapes de muros y pisos de cocinas,
zonas de lavandería y baños; aparatos sanitarios,
griferías, tinas, espejos e incrustaciones; carpintería de madera; pisos en madera, laminados y alfombra; pisos en cerámicas, mármoles, granitos;
aparatos eléctricos; aparatos hidrosanitarios y
calentadores; mesones en mármol y granito, y en
general, por todo defecto que no haya sido debidamente registrado en el acta de entrega.
Con relación a estos defectos o imperfecciones,
el constructor reparará única y exclusivamente
los consignados claramente en el acta de entrega, entendiendo que si se reportan con posterioridad al recibo del inmueble, se considerará que
el origen del defecto o imperfección será el uso
inadecuado o descuidado que asumirá exclusivamente el comprador.
2. Daños que aparecen
con el uso del inmueble
Respecto a este prototipo de daños, operan dos
tipos diferentes de garantías:
2.1 Las garantías
de funcionamiento
Los aparatos sanitarios; cerraduras y puertas; las instalaciones eléctricas; las instalaciones hidráulicas o
sanitarias; cierres de ventanas; funcionamiento de
griferías, llaves y desagües serán atendidos a través
del constructor por un periodo de un [1] año contado a partir de la entrega del apartamento. Vencido este plazo, el comprador deberá en cada caso
en particular hacer uso de las garantías expedidas
por los respecti­vos proveedores y/o contratistas,
de acuerdo con las cartillas de garantía entregadas
por el constructor como anexo a este documento,
las cuales el comprador se obliga a leer y cumplir.
Es claro que el plazo de un [1] año a que se hizo
mención no se suspenderá por la falta de uso que
el comprador haga del inmueble, entendiendo
que la garantía expirará para el constructor, en to-
49
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
dos los casos, vencido el plazo de un [1] año contado a partir de la fecha de entrega.
2.2 La garantía respecto
de eventuales goteras,
humedades, filtraciones en
ventanas y fisuras de muros
Será de un [1] año contados a partir de la entrega
del inmueble. La garantía que ofrece la constructora respecto a eventuales fisuras de muros, techos y pisos se efectuara por una única vez luego
de transcurrido un [1] año, contado a partir de la
fecha de entrega del inmueble y el trabajo se realizará únicamente en el muro o zona afecta­das.
Es claro que este plazo no se suspenderá por la
falta de uso que el comprador haga del inmueble,
entendiendo que la garantía expirará en todos los
casos, vencido el plazo de un [1] año calendario
contado a partir de la entrega. De ahí en adelante
el comprador deberá efectuar a su costa todos los
actos necesarios para un correcto mantenimiento del inmueble adquirido.
Nota 1: la constructora no responde por ningún acabado instalado por el propietario. Dicho
lo anterior, es claro que si un comprador, instala
enchapes, telas, papeles de colgadura, pinturas
al óleo, o en general, cualquier material adherido a techos, paredes o pisos, y se presentan fisuras o simi­lares, la constructora no estará obligada a reemplazar tales acabados que, como
consecuencia de la fisura o del tratamiento que
haya que dársele a la misma, se deterioren o
dañen. En este caso, la constructora procederá
a la reparación solo de la fisura pero se limitará a la reposición o arreglo del área intervenida
con los acabados que originalmente tenía el
inmueble objeto de venta, sin tener responsabilidad por las mejoras que el propietario haya
50
efectuado. También es claro que el constructor
no reconocerá ningún tipo de indem­nización
por la pérdida de materiales de decoración adheridos al inmue­ble ni por los trabajos o mejoras que se perdieron o deterioraron, pues es
claro que la constructora advierte por medio
de este documento, sobre la exoneración de
responsabilidad cuando el comprador decora
paredes, techos o pisos. El constructor informa
que al realizar toda mejora se debe respetar los
diseños estructurales, eléctricos, hidráulicos, sanitarios, de gas, de televisión, telefónicos y de
citofonía del inmueble adquirido.
Nota 2: si se llegase a presentar fisuras o que
se deba intervenir (trabajos a realizar para dar
cumplimiento a las garantías) los enchapes de
muros o pisos, de acuerdo con los acabados
que originalmente tenía el inmueble objeto
de la venta, el constructor remplazará la pieza
afectada por una de la misma referencia, pero
es de aclarar que este material por su proceso
de fabricación puede presentar variaciones en
su tamaño, betas o tonalidad de color (lote de
fabricación). En el caso que exista un acuerdo
durante la negociación del inmueble que el
propietario suministro el material y la constructora la mano de obra antes de la entrega
del inmueble, la constructora solo dará garantía si el propietario suministró el material para
remplazar las piezas de enchape fisuradas o
intervenidas.
Nota 3: la constructora no reconoce daños
causados a fachadas, cubiertas y redes eléctricas de teléfonos, televisión o citófonos, por
causa de los siste­mas privados de televisión. Se
recomienda que el conjunto reglamente estas
instalaciones para garantizar la calidad de la
señal de televisión. La garantía no cubre daños
causados por mal uso, reparaciones o modifi-
GARANTÍAS
caciones no autorizadas, por manipulación u
operaciones inadecuadas de las redes. Para solicitar reparaciones en los tiempos estipulados,
deberán diligenciar el for­mato respectivo para
dicha solicitud, el cual se entregará como parte de este manual y de la carpeta de entrega.
Pasado dicho tiempo, el constructor solo responderá por la estabilidad de la construcción,
de acuerdo con las normas legales.
Nota 4:
Es conveniente que toda reparación en ejercicio de las garantías señaladas
se solicite por escrito para poder hacerle el
adecuado seguimien­to y control. Es claro que
todos los daños e imperfecciones visibles al
mo­mento de recibir el inmueble deben consignarse en el acta de entrega. Las imperfecciones o daños de funcionamiento que aparezcan después de la entrega del inmueble y
dentro del periodo de garantía, deberán solicitarse por escrito, según procedimiento establecido por la constructora, indicando siempre el nombre del propietario, la ubicación
del inmueble y la relación de los daños en el
formato “ Solicitud y atención de servicios locativos “. Pasado dicho tiempo, la constructora
solo responderá por la estabilidad de la construcción, de acuerdo con las normas legales.
Nota 5: es claro que la constructora no responderá por daños causados en virtud de
negligencia, descuido, maltrato, o atribuibles
a labores de acondicionamiento y acabados
llevados a cabo después de la firma del acta
de entrega o sin tener en cuenta los diseños
estructurales, hidráulicos, sanitarios, de gas,
eléc­tricos, de televisión, telefónicos y de citofonía . La garantía expirará también si frente a
cualquier daño o imperfección, el propietario
procede a realizar por su propia cuenta las
reparaciones, o contrata a un tercero para el
efecto.
Nota 6: frente a los daños o imperfecciones
que presente el inmueble dentro del periodo
de garantía, es claro que la constructora no procederá a entregar indemnizaciones en dinero,
pues el interés de esta es entregar el inmueble
objeto del contrato en correcto estado.
Nota 7:
todo lo dicho con respecto a garantías operará siempre y cuando los daños o
imperfecciones no tengan como origen caso
fortuito o fuerza mayor, por ejemplo: sismos,
movimientos telúricos, terremotos, terrorismo,
vendavales, cambios extremos de clima e incendio, bajo el entendido de que todo daño
causado por las anteriores causas será atendido por el propieta­rio de cada vivienda o por
los seguros que este haya contratado para tal
fin, de conformidad con lo previsto en el reglamento de propiedad horizontal.
Nota 8:
la constructora responderá con las
garantías ofrecidas siempre y cuando se compruebe que no se modificó o manipuló lo entregado y que el daño no fue ocasionado por
el propietario por el mal uso, descuido, por la
falta de mantenimiento o en la realización de
adecuación de su inmueble.
2.3 La garantía respecto
de la estabilidad de la
estructura
La constructora responderá por la estabilidad de
la estructura de la construcción por el término de
diez [10] años contados a partir de la entrega del
inmueble.
51
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Propiedad horizontal
El Reglamento de propiedad horizontal tiene por
objeto someter el Edificio al Régimen de Propiedad Horizontal contenido en la Ley 675 de 2001.
destino ordinario, y con el cuidado y la moderación necesarios, sin privar de igual derecho a
los demás propietarios y ocupantes, ni a perturbar el uso legítimo de los mismos.
Para tal efecto se ocupa de:
De otra parte se tiene derecho a participar en
Determinar los bienes de propiedad privada
así como de los bienes de propiedad común
del Edificio.
Determinar la participación en la copropiedad
y el pago de expensas comunes.
Consagrar los derechos y obligaciones de los
copropietarios del Edificio.
Definir los órganos de administración y, en
general, determinar las materias propias de la
propiedad horizontal.
las asambleas generales de copropietarios, teniendo voz y voto en las mismas y presentar
solicitudes respetuosas a los organismos de todas las inquietudes relacionadas con el Edificio.
Todos los demás indicados en el reglamento.
Obligaciones
Dar a las unidades privadas y comunes la des-
El Reglamento de propiedad horizontal regula los
derechos, las obligaciones y las prohibiciones de
cada uno de los copropietarios, busca la convivencia entre copropietarios, indicando desde el
inicio las reglas para la convivencia en copropiedad. Relacionamos algunos:
Derechos
tinación indicada en el reglamento.
Pagar cumplidamente las cuotas de administración.
Ejecutar a tiempo y correctamente las reparaciones de su respectivo bien de manera que
se evite causar daños o molestias a los demás
copropietarios.
Con relación a los bienes privados, los propie- Velar por el buen funcionamiento del Edificio,
tarios y sus sucesores para tales bienes, pueden ejercer el derecho de propiedad y dominio en todas sus formas y manifestaciones.
Con relación a los bienes comunes puede servirse de la utilización según su naturaleza y
52
de sus bienes y de las personas a su cargo.
Todas las demás indicadas en el reglamento y
en las normas de convivencia aprobadas por
la Asamblea de Copropietarios o Consejo de
Administración.
P R O P I E D A D H O R I Z O N TA L
Prohibiciones
Efectuar las reparaciones de daños que se ocasionen en su propiedad oportunamente.
No podrán efec­tuarse modificaciones, alteraciones, ni cambios en nin­guno de los elementos que conforman las fachadas exte­riores e
interiores, terrazas del edifi­cio ni en la puerta
principal de entrada de cada apartamento.
Los
propietarios de los últimos y primeros
pisos no podrán elevar construcciones sin
autorización expresa de la Asamblea de Copropietarios y el cumplimiento de las normas
urbanísticas vigentes.
Cumplir las normas del reglamento, de la ley
y de las autoridades correspondientes, en lo
referente a los requisitos necesarios para efectuar reformas en los bienes privados.
Todas las demás indicadas en el reglamento y
en las normas de convivencia aprobadas por
la Asamblea General de Copropietarios o Consejo de Administración.
El adecuado mantenimiento, conservación y
reposición de los bienes comunes, así como
su administración, implica unos gastos que
necesariamente deben ser cubiertos por todos los copropietarios, por tanto, todos deben contribuir pagando oportunamente las
cuotas de administración que fije la administración provisional y una vez realizada la
Asamblea General de Copropietarios, la que
ésta determine.
Administración
provisional
De acuerdo con lo previsto en el artículo 52 de
la Ley 675 de 2001, una vez se haya construido y
enajenado un número de bienes privados que represente por lo menos el 51% de los coeficientes
de copropiedad, cesará la gestión del propietario
inicial como administrador provisional.
Para cualquier situación que se genere respecto de la convivencia, administración, usos de
zonas comunes, cuotas, etc., deberán acudir a
la administración del Edificio.
Después de recibido el inmueble, si usted decide cambiar el piso por pisos duros como:
madera, mármol, piso laminado, baldosa,
etc., es necesario instalar un aislamiento acústico que minimice el ruido producido por la
instalación de dichos pisos, con el fin de no
molestar al vecino del piso de abajo.
Abstenerse de realizar actos que comprometan
la seguridad o solidez de la unidad o la tranquilidad y salud de los usuarios o propietarios.
Una vez cumplida esta condición, la constructora
lo informará a todos los propietarios para que citen a Asamblea y elijan el administrador definitivo
y demás órganos de administración, de acuerdo
con lo estipulado en el reglamento de propiedad
horizontal que rige el Edificio, en la ley y demás
normas pertinentes.
Construcciones Arrecife S.A., como ha sido tradicional, el mismo día estipulado para la entrega de
los apartamentos, realiza una reunión con todos
los propietarios, en la cual se les informan los aspectos más importantes del Edificio en cuanto a:
seguridad, administración, zonas comunes y se
les hacen las recomendaciones pertinentes.
53
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Previo a la entrega, la constructora contrata una
empresa especializada en administración de inmuebles, para que realice la administración provisional y se encargue del manejo del Edificio. Esta
administración elabora un presupuesto previo y
determina unas cuotas que deben ser canceladas
por los propietarios desde la fecha pactada para
la entrega y recibo de los apartamentos.
Entrega del reglamento
Una copia del Reglamento de propiedad horizontal fue entregada a la administración junto con
los planos, garantías de equipos y manuales para
que puedan ser consultados por los propietarios.
Zonas comunes
Conforme a lo señalado en el proyecto aprobado
por la Curaduría Urbana número 4 y en el Reglamento de propiedad horizontal, las zonas comunes
correspondientes al proyecto, serán entregadas
parcialmente con cada torre hasta la entrega final
en la torre 2.
Un día antes de la entrega a propietarios de la
torre 1, la constructora realizará una entrega a la
administración provisional de las zonas comunes
que se pondrán en funcionamiento con dicha torre, para que controle el buen uso, cuidado y el
mantenimiento de estas.
FA C H A D A TO R R E 1
54
Directorios
Diseñadores
Diseño arquitectónico
Diseño estructural
Construcciones Arrecife S.A.
Arquitecto Alejandro Ochoa
508 2494
[email protected]
P y D Proyectos y Diseños
Ingeniero Carlos Medina
Sonia Judith Vargas
530 0660
[email protected]
Diseño eléctrico
Corelec Ingenieria Eléctrica Ltda.
Luis Alberto Correa
611 0041
[email protected]
Diseño hidrosanitario
Hidroyunda S.A.S
Alfredo Yunda
636 0288
[email protected]
Estudio de suelos
Alfonso Uribe y Cía S.A.
Alfonso Uribe
634 7906
[email protected]
Proveedores y contratistas
Producto
Proveedor
Contacto
Teléfonos / correo e.
Puerta principal
Italtecno Seguridad Ltda
Massimo D´Alessandro
828 8465 • 310 229 9626
[email protected]
Muebles de cocina, baño, linos,
en madera. Puertas de alcobas,
baños. Pirlanes, closets.
Concretos y Maderas S.A.S
Ing. Carlos Felipe De Los Ríos
877 31616 • 300 220 4874
[email protected]
Mesones en aptos pisos pares
Mármoles y Travertinos S.A.S
Jairo Guevara
244 9639
[email protected]
Mesones en aptos pisos impares
Il Fiorino Piedras Naturales S.A.
Catalina Flórez
877 2372
[email protected]
Lavaplatos
Socoda S.A.
José Alfonso Ramírez
766 6240
[email protected]
Grifería
Franz Viegener
Carlos Jiménez
526 4606 • 318 827 2966
[email protected]
55
M A N U A L D E L P R O P I E TA R I O
Producto
56
Proveedor
Contacto
Teléfonos / correo e.
Instalaciones hidrosanitarias y de gas Hidroyunda S.A.S
Alfredo Yunda
636 0288
[email protected]
Gasodomésticos: estufas, hornos,
campanas
Industrias Haceb S.A.
Ricardo Lozano
411 3002
[email protected]
Lavaderos
Reforplas S.A.S
Mario Burgos
745 7000 • 300 400 4011
[email protected]
Calentador
Mabe Colombia S.A.
Hilda María Higuita
644 4300
[email protected]
Enchapes de muros y pisos
Alfagres S.A.
Vicky Gómez
339 0629 • 331 1515
[email protected]
Instalación enchapes de muros y
pisos
Enchapes VR S.A.S
Vicky Gómez
339 0629 • 331 1515
[email protected]
Divisiones
A-Ventus S.A.
Víctor Julio Ruiz
674 5142
[email protected]
Aparatos sanitarios
Franz Viegener
Carlos Jimenez
526 4606 • 318 827 2966
[email protected]
Espejos
Intercontinental de Vidrios
Jorge Enrique López Farías
211 2784 • 217 4521
[email protected]
Barandas
E y E Estructuras y Exhibición S.A.S
Efrén Navarro
351 2357 • 312 305 2568
[email protected]
Pisos laminados en pisos impares
Ferreimportaciones JES S.A.S
Christopher Garcés
757 3783 • 300 874 2018
[email protected]
Pisos laminados en pisos pares
Globalteck
Carlos Prieto
522 4537 • 317 436 9742
[email protected]
Alfombra
Alfagres S.A.
Vicky Gómez
339 0629 • 331 1515
[email protected]
Porcelanatos
Top Tile S.A.S
Nelson Palacios
744 9141 • 310 245 6940
[email protected]
Chimeneas
Indugrama S.A.S
Felipe Andrés García Gracia
749 2672 • 312 380 1420
[email protected]
Pintura de muros
Compañía Global de Pinturas
Javier Villate
269 3666 ext.114 • 311 764 8258
[email protected]
Techos en dry wall en pisos impares
José Guillermo Ruiz
Jose Guillermo Ruiz
408 2899 • 310 862 5744
[email protected]
Techos en dry wall en pisos pares
Hsa Tecnoconstrucciones
Impermeabilizante de fachadas
Sika Colombia S.A.
Ing. Lina Gaviria
412 3300 • 300 811 8876
[email protected]
Productos eléctricos
T&C Colombia S.A.
Henry Hernández
676 4888 • 314 248 8883
[email protected]
Citofonía
Citerphone de Colombia Ltda.
Ana Elsa Ramírez
430 1302 • 436 2802
[email protected]
429 6492
[email protected]
Anexos
Pintura
Certificación de cerámica Blanca pared
Certificación de cerámica Hacienda café
Certificación de cerámica Vesubio Ivory
Instalaciones hidrosanitarias y de gas
Ornamentación- barandas
Impermeabilización fachada.
Calentador de paso Calentador de acumulación
Estufa, cubierta y horno
Campana
Dry wall
Muebles de madera y melaminico
Pisos laminados, madera estructurada y madera
natural flotada
A partir de está página se incluirán los archivos pdf correspondientes a los Anexos
En el presente manual hallará una
descripción general sobre las principales características, especificaciones técnicas, recomendaciones
de uso y mantenimiento de los elementos del equipamiento y acabados de su apartamento adquirido en
el Edificio Tupai. Estas deben ser de
su conocimiento, para el buen uso
de su propiedad y garantizar que su
vivienda y el conjunto permanezcan
en las mejores condiciones de funcionamiento, orden y estética.
Construcciones Arrecife S.A.
Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara
Zona D Oficina 405
(+ 571) 508 2494
www.arrecife.com.co