Download Instalación - Aranda Software

[Manual de Instalación]
Aranda VIRTUAL SUPPORT
Tabla de Contenido
Instalación en Windows ..................................................................... 4
Requerimientos del Sistema ................................................................ 4
Instalación Versión 7.0.7 .................................................................... 6
Paso 1. Instalación del sistema operativo Windows .................................... 6
Paso 2. Instalación de Java Virtual Machine ............................................. 6
Paso 3. Instalación de PHPTriad ........................................................... 6
Paso 4. Copiado de la carpeta ArandaGateway ......................................... 6
Paso 5. Copiado de la carpeta Chat ....................................................... 6
Paso 6. Configuración del apache ......................................................... 6
Paso 7. Creación del servicio Apache ..................................................... 7
Paso 8. Creación del servicio MySQL ...................................................... 7
Paso 9. Iniciación de servicios Apache y MySQL ......................................... 7
Paso 10. Cambio de clave para la cuenta root@mysql ................................. 7
Paso 11. Creación de la base de datos AVS .............................................. 8
Paso 12. Configuración del Chat ........................................................... 8
Paso 13. Creación de los objetos en la base de datos AVS ........................... 10
Paso 14. Configuración de base de datos AVS .......................................... 11
14.3. Crear Departamentos................................................................ 12
14.4. Crear Operadores .................................................................... 13
14.5 Verificar Virtual Support ............................................................. 14
14.6 Verificar la cuenta operador ........................................................ 15
Paso 15. Configuración de la ruta hacia Java VM ...................................... 16
Paso 16. Configuración del Gateway ..................................................... 16
Paso 17. Creación del servicio ArandaGateway ........................................ 16
Paso 18. Ejecución del servicio ArandaGateway ....................................... 17
Instalación en Linux ........................................................................ 18
Requerimientos .............................................................................. 18
Instalación .................................................................................... 19
Paso 1. Instalación de la distribución Linux............................................. 19
Paso 2. Instalación de Java Virtual Machine ............................................ 20
Paso 3. Copiado de la carpeta ArandaGateway ........................................ 20
Paso 4. Copiado de la carpeta Chat ...................................................... 20
Paso 5. Asignación de permisos a la carpeta ../Chat/web ........................... 20
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