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Pocket CD-RW Manual _USB.S_jeff
3/20/03
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LaCie PocketCD-RW
Manual de Instrucciones
Resolución de Problemas
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6. Resolución de problemas
En el caso de que su unidad PocketCD-RW de LaCie no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para
localizar el origen del problema. Si ha comprobado todos los puntos de la lista y la unidad sigue sin funcionar correctamente,
eche un vistazo a las preguntas más frecuentes que se publican regularmente en nuestra página Web, www.lacie.com. Alguna de
ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los controladores, donde encontrará
disponibles las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, diríjase al Soporte Técnico de LaCie (véase 7. Cómo solicitar servicio técnico).
El problema
El sistema no reconoce la unidad
Preguntas a plantearse
Soluciones posibles
¿Aparece un icono de la unidad en el
ordenador?
Busque un icono en Mi PC (PC) o en
el Escritorio (Mac)
¿Está encendida la unidad?
Compruebe el cable de alimentación
de la unidad. Cerciórese de que el
indicador LED de encendido esté iluminado.
¿Están correctamente conectados y
afianzados ambos extremos del cable
USB?
Compruebe ambos extremos del
cable USB. Desconéctelos, espere 10
segundos y vuelva a conectarlos. Si la
unidad sigue sin ser reconocida, reincide el ordenador e inténtelo otra vez.
¿Se han instalado y activado correctamente los controladores USB?
Usuarios de Windows 98 SE y Me:
Vaya a Inicio > Configuración >
Panel de Control > Sistema >
Administrador de dispositivos >
Controlador SCSI y haga clic en el
icono del controlador. La unidad debe
aparecer en la lista.
Usuarios de Windows 2000: Vaya a
Inicio > Configuración > Panel de
Control > Sistema > ficha Hardware