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MANUAL DE INSTRUCCIONES
DE LA
CENTRAL DE COMPRAS
PRESENTACIÓN
Con el fin de ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio, hemos puesto en
funcionamiento la central de compras de neumáticos de nuestra web
profesional de talleres YofindoWEBPRO.
Está pensada y diseñada de tal forma que en una sola pantalla tengamos todo
lo que necesitamos para la confección de un pedido. En todo momento estará
visible el pedido que estamos realizando, podremos consultar el estado de los
pedidos realizados, así como ver las ofertas disponibles. Todo ello, sin
movernos de la pantalla principal.
Otra funcionalidad muy interesante es que Vd. tiene la posibilidad de
confeccionar presupuestos a medida a sus clientes con nuestra web, más
adelante les mostraremos cómo hacerlo.
Para empezar vamos a familiarizarnos con el nuevo aspecto que presenta la
web, y vamos a conocer que es cada cosa y dónde podemos encontrar la
información.
ACCESO A LA CENTRAL DE COMPRAS DESDE WEBPRO
Para acceder a la central de compras desde YofindoWEBPRO clique sobre el
botón Central de compras que verá en el menú de navegación lateral.
FAMILIARIZACIÓN CON EL ENTORNO
Una vez dentro de la central de compras es necesario que se pueda familiarizar
rápidamente con el entorno. Para ello vea la imagen de abajo: verá que sobre
diversos elementos de ella aparecen unos números, los cuales serán el índice
de las definiciones que podrá leer a continuación.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Cuadro de Login/Logout
Cuadro de búsqueda de neumáticos
Botón de ofertas
Datos de mi taller
Mis pedidos
Pedido actual
a. Realizar pedido
b. Presupuesto múltiple
Resultados de búsqueda
En la siguiente página están definidos los anteriores puntos.
1.
Cuadro de Login/Logout
Acceder a YofindoWebPro introduciendo nombre y contraseña.
Apretar el botón rojo para cerrar sesión.
2.
Cuadro de búsqueda de neumáticos
Encuentra los neumáticos que buscas introduciendo el Ancho, Serie, Llanta,
Código de Velocidad, y ordena los resultados por Precio, Marca, Modelo,
Baremo o Dimensiones.
Además, chequea si los neumáticos son de invierno, 4 estaciones o Runflat.
3.
Botón de ofertas
Clica sobre el botón de Ofertas para ver todas las ofertas
disponibles actualmente.
4.
Datos de mi taller
Clicando sobre ‘Datos’ se accede a un panel de datos y
de configuración de los pedidos y los presupuestos
múltiples.
En la imagen superior vemos el panel de configuración de los datos de su taller
para la realización de los presupuestos múltiples.
Debe de introducir su margen de beneficio: puede escoger entre poner un
margen fijo, o un margen variable en %.
Margen Variable: Expresado en porcentaje (%). Indica el margen que
queremos ganar en cada una de las operaciones en base al coste del
neumático. Sólo es válido para el neumático.
Margen Fijo: Margen fijo expresado en euros (€). Una cantidad fija que se
añadirá al coste del neumático. Sólo es válido para el neumático.
También deberá introducir el IVA en % y marcar si quiere mostrar u ocultar los
precios de compra.
Debajo de esos datos puede introducir hasta cinco conceptos del 1 al 5: Es
muy probable que Vd. en sus presupuestos incorpore por cada neumático otros
conceptos, como por ejemplo el equilibrado, la válvula, el montaje, apriete, etc.
En este apartado puede definir hasta 4 conceptos que se añadirán después de
cada neumático. En el ejemplo de arriba puede observar cómo se han definido
dos conceptos, equilibrado y válvula, y se han puesto dos tarifas una para
turismo y otra para furgoneta y 4X4. De esta forma en la oferta múltiple al
precio de cada neumático se añadirá el de estos conceptos, pero estos
aparecerán desglosados, más adelante veremos un ejemplo.
El campo de texto ‘Pie’ le permite escribir cualquier tipo de observación o
apunte que quiera que su cliente vea cuando le sea entregado el presupuesto
múltiple.
El último campo le permite subir una imagen que aparecerá en la cabecera
del presupuesto múltiple. Normalmente será la imagen corporativa de su
taller.
Por último, en la parte derecha de la imagen, dentro del recuadro gris, hay los
datos de su taller y las direcciones de envío disponibles que podrá elegir al
realizar un pedido.
Para modificar esos datos tiene que enviarnos un email a la dirección
[email protected].
5.
Mis pedidos
Accediendo a ‘Mis pedidos’ veremos un histórico de los
pedidos de tu taller. Los pedidos se pueden filtrar por fecha
y por estado, y hay la posibilidad de ver de forma individual
el detalle de un pedido en particular.
En la tabla con los resultados encontrados, por cada pedido vemos el número
de pedido, pedido cliente, fecha, estado, cobrado, y ver.
Hay tres posibles estados: servido, propuesta, anulado.
Si clicamos al botón ver, en forma de lupa, veremos en el detalle del pedido
seleccionado.
6.
Pedido actual
Desde este cuadro veremos todos los productos que hemos ido añadiendo al
carro, con la posibilidad de realizar un pedido o un presupuesto múltiple.
Carro vacío
Productos en el carro
a.
Realizar un pedido
Si los productos existentes en el carro son los deseados, clicar sobre el botón
‘Pedido’.
En esta pantalla se nos muestra el desglose del pedido. En la casilla ‘Pedido
cliente’, el cliente puede añadir su número de pedido.
Si se está de acuerdo con los datos, clicar el botón ‘Confirmar’ y el pedido
será realizado y guardado.
Pedido realizado con éxito
b.
Presupuesto múltiple
Para realizar un presupuesto múltiple para su cliente, introduzca los productos
que requiera en el carro y clique el botón ‘Presupuesto’.
La pantalla que verá a continuación se desglosa en cuatro cuadros: datos de
contacto del taller, detalle precio montaje, datos del cliente y
presupuesto.
El presupuesto múltiple está calculado en función de los datos introducidos en
el panel ‘Datos de mi taller’ (ver punto 4).
•
•
Datos de contacto contiene los datos del taller.
Detalle precio montaje desglosa los conceptos de montaje, sin y con
IVA. Además, permite escoger entre las tarifas para turismo o para
furgoneta/4x4.
•
•
Datos del cliente es un formulario donde deben de ser introducidos los
datos del cliente. En campo ‘%Dto’ permite introducir un % de descuento
a los precios, que son recalculados al momento.
Presupuesto: desglose de los precios del producto o los productos. El
campo ‘precio’ es modificable y el resto del cuadro es recalculado al
momento.
Cuando la configuración del presupuesto es correcta, es posible imprimirlo en
papel o en PDF, seleccionándolo arriba a la derecha.
7.
Resultados de búsqueda
Después de haber introducido los datos en el cuadro de búsqueda, vemos
debajo todos los resultados encontrados.
En estos resultados podemos ver marca, modelo, dimensiones, código de
velocidad, índice de carga, baremo, %descuento, precio, stock, ver foto,
tipo, cantidad y botón de añadir al carro.
Tanto el precio como el baremo, es posible esconderlo y volver a mostrarlo
con el botón ‘Ocultar baremo’ y ‘Ocultar precio’.
Para añadir productos al carro se debe de introducir la cantidad (menor o igual
al stock disponible) y clicar sobre el botón
.
Para ver una imagen de las rudas clique sobre el botón ‘ver foto’.
En el campo tipo podrá ver cuatro símbolos, que representan neumáticos de
verano, invierno, run-flat y 4 estaciones (
,
,
,
).
CONTACTO
Para cualquier duda o sugerencia puede escribir a la dirección de correo
electrónico [email protected] o llamar al teléfono 93.753.22.87.