Download clientes - Routing Reparto

Routing reparto
Manual de usuario
introducción
3
cómo acceder al servicio
7
carga clientes & vehículos para la planificación
12
configuración de la planificación
21
visualización y descarga de resultados
24
routing reparto – cercalia.com
¿ Qué es el Routing Reparto ?
Sistema on-line diseñado para planificar rutas con múltiples paradas, reducir los costes de
transporte de la empresa, y maximizar el número de clientes visitados, simplificando los
trabajos de planificación
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Beneficios
1)
Reduce los costes, crea rutas más baratas: kilometraje, horas de trabajo, número de
vehículos utilizado.
2)
Mejora el nivel de servicio al cliente, con el cumplimiento de los horarios de visita preestablecidos
3)
Aumenta la eficiencia y disminuye el tiempo de planificación: automatiza la planificación
4)
Elaboración de un albarán de ruta para cada conductor
Control de las rutas: se asignará automáticamente los clientes a los vehículos
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¿ Cómo funciona ?
El planificador propone un albarán de reparto diario para cada vehículo, cargando en el
sistema una lista de clientes a visitar y una lista de vehículos disponibles. La asignación de
clientes y recorridos a realizar por cada vehículo se hace teniendo en cuenta:

La localización de los clientes y las bases de salida & llegada de los vehículos

La prioridad de cada cliente

Tipología de clientes y vehículos

El horario de entrega especificado

Retraso máximo permitido sobre el horario de entrega

Costes por vehículo: por hora, por hora extra, por km, por uso de vehículo

Cumplimiento tiempo máximo de conducción y descansos especificado
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introducción
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cómo acceder al servicio
7
carga clientes & vehículos para la planificación
12
configuración de la planificación
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visualización y descarga de resultados
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routing reparto – cercalia.com
Para acceder al servicio, utilice la dirección: http://routingreparto.com/client/
Introduzca su nombre
usuario & password:
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de
Seleccione la opción deseada:
Elija esta opción si desea realizar
una nueva planificación
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Seleccione la opción deseada:
Elija esta opción si desea visualizar y
modificar
una
planificación
preexistente
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¿Cómo calcular una planificación?
El proceso de crear una nueva planificación se divide en tres grandes pasos:
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introducción
3
cómo acceder al servicio
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carga clientes & vehículos para la planificación
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configuración de la planificación
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visualización y descarga de resultados
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CLIENTES
Formato fichero clientes
El fichero debe contener las siguientes columnas:
COLUMNA
TIPO
DESCRIPCIÓN
Entity
Obligatorio
Tipo entidad. Todos los registros deben estar informados como "Client"
ID
Obligatorio
Código del cliente. Único para cada cliente (puede ser un autonumérico)
Name
Obligatorio
Nombre del cliente
Duration
Obligatorio
Duración de la visita para cada cliente, contando el tiempo necesario para aparcar
Street
Optativo
Dirección del cliente. Optativo si ya se dispone de las coordenadas del cliente
Number
Optativo
Número de portal. Puede ponerse también dentro del campo LocationAddress
City
Postal Code
Province
Country
Optativo
Optativo
Optativo
Optativo
Localidad. Optativo si ya se dispone de las coordenadas del cliente
Código postal. Optativo si ya se dispone de las coordenadas del cliente
Provincia. Optativo si ya se dispone de las coordenadas del cliente
País. Optativo si ya se dispone de las coordenadas del cliente
CoordX
Obligatorio
Coordenada X. En caso que no se disponga de las coordenadas rellenar los datos de dirección
CoordY
Obligatorio
Coordenada Y. En caso que no se disponga de las coordenadas rellenar los datos de dirección
CoordSRS
Optativo
Sistema de coordenadas utilizado. No rellenar en caso de utilizar coordenadas geográficas (ej: google)
Priority
Optativo
Prioridad del cliente. Valores: 1 - 2 - 3. Cuanto más alto el valor más prioridad. Si no hay prioridad = 1.
Start Time1
Obligatorio
End Time1
Obligatorio
Requirement
LoadUnits
UnloadUnits
Comments
Optativo
Optativo
Optativo
Optativo
Inicio del horario que se tiene que visitar el cliente. Formato: "00:00"
Automáticamente aparece la fecha del día. Puede añadirse más de una ventana: WindowStartTime2, WindowStartTime3, etc
Final del horario en la que se tiene que visitar el cliente. Formato: "00:00"
Automáticamente aparece la fecha del día. Puede añadirse más de una ventana: WindowEndTime2, WindowEndTime3, etc
Requerimientos específicos del cliente (valor numérico: 1, 2, etc)
Unidades de capacidad a cargar en el vehículo
Unidades de capacidad a descargar del vehículo
Comentarios, texto libre
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CLIENTES
Carga fichero clientes en el planificador
Paso 1: importar fichero clientes
Añadir clientes
AÑADIR EXCEL
CLIENTES
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CLIENTES
Paso 2: validar los datos cargados
Carga fichero clientes en el planificador
Validar y
georeferenciar datos
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CLIENTES
Dirección sin georeferenciar
Dirección normalizada a nivel de localidad
Paso 3: en caso necesario, normalizar direcciones pendientes
Carga fichero clientes en el planificador
AÑADIR
EXCEL
VEHÍCULOS
Dirección normalizada a nivel de calle,
Dirección bien normalizada
Seleccione
el
botón ver en mapa
para visualizar la
localización de los
clientes
El sistema automáticamente georeferencia las direcciones.
En caso de detectarse direcciones mal resueltas,
automáticamente se abrirá un diálogo para normalizar
estas direcciones pendientes
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CLIENTES
Paso 4: en caso necesario, puede comprobar la localización de
los clientes sobre el mapa
Carga fichero clientes en el planificador
Utilidades para:
- Visualizar solo los clientes con
localización aproximada sobre el mapa
- Activar / desactivar etiquetas de clientes
Añadir vehículos
Puede mover la localización de
los clientes clicando encima del
icono.
Automáticamente
se
asignará al cliente las nuevas
coordenadas
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VEHÍCULOS
El fichero debe contener las siguientes columnas:
Formato fichero vehículos
COLUMNA
Entity
ID
Name
StartTimeWorkday
EndTimeWorkday
Street
Number
City
Postal Code
Province
Country
CoordX
CoordY
CoordSRS
ReturnBase
End Address
End Number
End City
End PostalCode
End Province
End Country
End CoordX
End CoordY
End CoordSRS
Fixed Cost
Km Cost
Hour Cost
Overtime Cost
Max DrivingTime
TIPO
Obl i ga tori o
Obl i ga tori o
Obl i ga tori o
Obl i ga tori o
Obl i ga tori o
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Opta ti vo
Driving Break
Opta ti vo
Start Meal Break1
Obl i ga tori o
End Meal Break1
Obl i ga tori o
Duration Meal Break1
Comments
Opta ti vo
Opta ti vo
Requirement (Capability)
Opta ti vo
17/12/2013
Capacity load
Initial load
Type
17
Opta ti vo
Opta ti vo
Obl i ga tori o
DESCRIPCIÓN
Ti po enti da d. Todos l os regi s tros deben es ta r i nforma dos como “Vehi cl e"
Códi go úni co pa ra ca da cl i ente (puede s er un a utonuméri co): ma trícul a , conductor,…
Nombre del vehícul o
Ini ci o hora ri o tra ba jo. Forma to: "00:00"
Fi n hora ri o tra ba jo. Forma to: "00:00"
Di recci ón de l a ba s e. Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Número de porta l . Puede poners e ta mbi én dentro del ca mpo LocationAddress
Loca l i da d. Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Códi go pos ta l . Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Provi nci a . Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Pa ís . Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s del cl i ente
Coordena da X. En ca s o que no s e di s ponga de l a s coordena da s rel l ena r l os da tos de di recci ón
Coordena da Y. En ca s o que no s e di s ponga de l a s coordena da s rel l ena r l os da tos de di recci ón
Si s tema de coordena da s uti l i za do. No rel l ena r en ca s o de uti l i za r coordena da s geográ fi ca s (ej: googl e)
Y (s i ti ene que vol ver a l a ba s e a l fi na l de l a jorna da ) - N (s i no ti ene que vol ver a l fi na l de l a jorna da )
Di recci ón de l a ba s e de l l ega da en ca s o que s ea di ferente de l a ba s e de ori gen. Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Número de porta l ba s e l l ega da . Puede poners e ta mbi én dentro del ca mpo LocationAddress
Loca l i da d ba s e l l ega da . Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Códi go pos ta l ba s e l l ega da . Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Provi nci a ba s e l l ega da . Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s
Pa ís ba s e l l ega da . Opta ti vo s i ya s e di s pone de l a s coordena da s del cl i ente
Coordena da X ba s e l l ega da . En ca s o que no s e di s ponga de l a s coordena da s rel l ena r l os da tos de di recci ón
Coordena da Y ba s e l l ega da . En ca s o que no s e di s ponga de l a s coordena da s rel l ena r l os da tos de di recci ón
Si s tema de coordena da s uti l i za do. No rel l ena r en ca s o de uti l i za r coordena da s geográ fi ca s (ej: googl e)
Cos te di a ri o fi jo (en Euros ) por el us o de un vehícul o
Cos te por km a s oci a do a ca da vehícul o
Cos te por hora a s oci a do a ca da vehícul o
Cos te por hora extra a s oci a do a ca da vehícul o
Ti empo má xi mo de conducci ón conti nua da . Forma to: 3:30 (hora s :mi nutos ). Si no es neces a ri o deja r a 00:00
Dura ci ón des ca ndo obl i ga tori o des pués de s upera r el Ti empo má xi mo de conducci ón
conti nua da . Forma to: 3:30(hora s :mi nutos ). Si no es neces a ri o deja r a 00:00
Ini ci o pa ra da pa ra des ca ns o, comi da s ,... Forma to: "00:00" . Si no s e qui ere es peci fi ca r, deja r el ca mpo en bl a nco
Puede a ña di rs e má s de una venta na : StartWorkBreak2, StartWorkBreak3 , etc
Fi na l pa ra da de des ca ns os . Forma to: "00:00". Si no s e qui ere es peci fi ca r, deja r el ca mpo en bl a nco
Puede a ña di rs e má s de una venta na : EndWorkBreak2, EndWorkBreak3 , etc
Dura ci ón pa ra da de des ca ns o. Forma to:00:00 (hora s :mi nutos ). Si no s e es peci fi ca l a dura ci ón és de i ni ci o a fi na l .
Comenta ri os , texto l i bre
Ca pa ci da d de ca da vehícul o pa ra a tender a l os requeri mi entos es pecífi ca dos de ca da cl i ente (va l or numéri co: 1, 2, etc).
Si no s e es peci fi ca ni ngún va l or, el vehícul o puede a tender todos l os requi s i tos de l os cl i entes
Uni da des de ca pa ci da d de ca rga del vehícul o
Uni da des i ni ci a l es de ca rga
Ti po de vehícul o: A (turi s mo) - B (i ndus tri a l l i gero) - C (i ndus tri a l pes a do)
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VEHÍCULOS
Formato fichero vehículos: consejos
-
Cost Fixed (coste fijo uso vehículo): Utilice esta opción para sobre-penalizar el uso
de vehículos (se minimizará más el número de vehículos utilizados).
-
Work Break Meal (Parada): se recomienda establecer una hora de comienzo y
finalización aproximadas, con cierto margen, y una duración más ajustada. De esta
manera el planificador propondrá iniciar la parada un poco antes o después dentro del
horario establecido, para mejorar la planificación.
-
Requirement (capability: capacidades): combinado con el campo Requirement
asociado a cada cliente, permite establecer qué vehículos pueden atender determinados
servicios. Puede utilizar esta funcionalidad para:
- Dividir la flota de vehículos en función del tipo de clientes que puede atender
- Dividir geográficamente los clientes, asignando vehículos a determinadas áreas
geográficas
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VEHÍCULOS
Paso 1: importar fichero clientes
Carga fichero vehículos en el planificador y validar datos
Seleccione
el
botón ver en mapa
para visualizar la
localización de los
clientes
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cómo acceder al servicio
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carga clientes & vehículos para la planificación
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configuración de la planificación
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2
Configurar la
planificación
Paso 1: elija una configuración básica, avanzada o
empieze el cálculo.
Cómo configurar la planificación
Elija una
configuración básica
Elija una
configuración
avanzada
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2
Configurar la
planificación
Paso 2: configure la planificación a nivel básico, con un
solo click, o a nivel avanzado, personalizando las opciones
Cómo configurar la planificación
Seleccionar con un
click la opción básica
que más se adecua a la
planificación a realizar
Especificar de manera
más concreta
las
opciones
de
configuración
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introducción
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cómo acceder al servicio
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carga clientes & vehículos para la planificación
12
configuración de la planificación
21
visualización y descarga de resultados
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routing reparto – cercalia.com
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RESULTADOS
Ventana resumen planificación
Pinche cada cliente para
ver el detalle, o moverlo
manualmente
en
el
calendario: para moverlo
desactive el candado de
la derecha
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RESULTADOS
Ventana informe general
Pinche aquí para ver los
clientes
asignados
/
descartados,
y
vehículos
utilizados / descartados
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RESULTADOS
Ventana detalle por vehículo
Seleccione el vehículo
para ver su informe
detallado
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RESULTADOS
Ventana mapa: ver asignación clientes a vehículos
Seleccione el vehículo
para ver los clientes
asignados
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RESULTADOS
Ventana mapa: ver itinerarios propuestos para cada vehículo
Seleccione el vehículo
para ver el recorrido de
su itinerario
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RESULTADOS
Opciones de guardar & exportar resultados
-
Guardar: Utilice esta opción para guardar los resultados en su PC en el formato interno
del planificador. Podrá volver a recuperarla posteriormente para visualizar de nuevo los
resultados, o recalcular la planificación con una configuración diferente.
-
Exportar: Utilice esta opción para exportar a los siguientes formatos:
- GPS: incluye la opción de exportar a TomTom (formato .itn itinerario) y Garmin
(formato .gpx)
- Excel (xls): permite especificar si se desea incluir o no un mapa general del
itinerario a realizar por cada vehículo
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Oficina Barcelona
c/ Aragó 264 5-2
08007 Barcelona
Oficina Girona
c/ Joaquim Botet i Sisó 6
17003 Girona
+34 972 20 79 04
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