Download SoftPhone Manual de Usuario

a. Con una llamada activa en progreso
, informa a tu
interlocutor que la llamada será transferida a otra
persona
y presiona el botón XFER
.
b. Disca a través del panel del SoftPhone o del teclado de tu
computador, el número al cual deseas transferir la llamada.
c. Presiona nuevamente el botón XFER
para enviar la llamada
del participante original, al tercer participante.
Cuando se complete la transferencia, ambas partes podrán
comunicarse entre sí y habrán finalizado automáticamente la
conversación. Las dos líneas que utilizaste para comunicarlos
estarán libres a partir de ese momento.
12.2.2 Transferencia asistida
También conocida como “Transferencia supervisada”. Ocurre
cuando llamas e informas al tercer participante que le reenviarás la
llamada, antes de hacer la transferencia. Sigue los pasos que se
explican a continuación para realizar una transferencia asistida:
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