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- plaquettes d'information : inexistantes a ce jour, malgre des tentatives (maquette du secteur jeunesse par exemple). Les difficultes techniques ayant ete plus nombreuses que prevu et ayant retarde la mise en route du projet, il n'y a pas eu de plaquette de lancement accompagnant 1'ouverture du service. De meme, les quotidiens locaux n'y ont fait eeho que sommairement - listes des cederoms : on les trouve dans les tiroirs des bureaux de renseignements. Elles ne sont pas classees par ordre alphabetique de titre de cederom mais par ordre alphabetique de bibliotheque uniquement. Les lecteurs n'y ont donc acces que difficilement et ne sont pas spontanement invites a decouvrir les cederoms des autres bibliotheques - bibliographie sur le multimedia jeunesse : projetee, elle n'a finalement pas ete realisee - dossier presentant les cederoms du reseau realise par le secteur jeunesse : il est disponible sans publicite mais non mis ajour. 2.1.2 Formation du public En mai-juin, peu apres 1'ouverture du service, des tentatives de formation ponctuelles en petits groupes ont ete faites. Elles n'ont eu aucun succes aupres des adultes mais en ont eu aupres desjeunes (8-15 ans). L'emploi-jeune recrute sur le poste de « facilitateur d'acces au multimedia » est en alternance dans les 10 bibliotheques du reseau chaque apres-midi. II y assure des formations, de 1'aide individuelle et des animations. 2.1.3 Frequentation du service La consultation est ouverte a tous en echange, au bureau de renseignements, d'une piece d'identite ou de la carte de lecteur de la bibliotheque. La bibliotheque confie a / aux usager(s) un ou deux casques d'ecoute et une carte de limitation de duree. En fin de consultation, les utilisateurs recuperent carte d'identite ou de lecteur en echange cette fois de la carte de limitation de duree et du (des) casque(s) en bon etat. 18