Download Dell P2715Q Guide de l`utilisateur

Dell P2715Q/P2415Q
Guide de l'utilisateur
Modèle: P2715Q/P2415Q
Modèle réglementaire: P2715Qt/P2415Qb
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
aideront à mieux utiliser votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage
matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies.
ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage
matériel, de blessure corporelle ou de décès.
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2014 – 10 Rév. A00

Contenu
À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fonctions du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Capacité 'Plug and Play' . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Qualité du moniteur LCD et politique de pixel . . . . . . . . . . . . . . .22
Installation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Attacher le socle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Organisation des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Installation du couvercle de câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Retirer le support de moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Retirer le couvercle de câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Montage mural (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Utiliser les boutons du panneau frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Utilisation du menu à l'écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical . 42
Régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système . . . .43
Contenu
|  3
Guide de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Test automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Problèmes spécifiques à Mobile High-Definition Link (MHL) . . . . . .50
Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations
réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Installation de votre moniteur d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Instructions d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
4 |
Contenu
À propos de votre moniteur
Contenu de l'emballage
Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir
tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose.
REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis
avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.
Moniteur
Base
Couvercle de câble
Cordon d'alimentation (varie en
fonction du pays)
Câble USB 3.0 montant (active les
ports USB du moniteur)
À propos de votre moniteur | 5
Câble DP (mDP vers DP)
•Disque avec Pilotes et
Documentation
•Guide d’installation rapide
•Informations de sécurité et
réglementaires
•Rapport d’étalonnage d’usine
Fonctions du produit
L'écran plat P2715Q/P2415Q Dell est équipé d'une matrice active, d'un transistor en
couche mince (TFT), d'un écran à cristaux liquides (LCD) et d'un rétroéclairage DEL. Les
principales caractéristiques du moniteur sont les suivantes :
• P2715Q:Écran avec zone visualisable de 68,47 cm (27 pouces de diagonale).
Résolution 3840 x 2160 avec un support plein écran pour les résolutions
inférieures.
• P2415Q:Écran avec zone visualisable de 60,47 cm (23,80 pouces de diagonale).
Résolution 3840 x 2160 avec un support plein écran pour les résolutions
inférieures.
• Un angle de vue large permet de visualiser depuis une position assise ou debout, ou
en se déplaçant d’un côté vers l’autre.
• Possibilité d’incliner, tourner et rallonger verticalement le moniteur.
• Connectivité numérique étendue avec DP, HDMI (MHL) et USB 3.0.
• Solution de montage avec des orifices de fixation à écartement de 100 mm VESA
(Video Electronics Standards Association) et pied amovible.
• Capacité Plug and Play.
• Ajustements sur le menu de l’écran (OSD) pour configurer et optimiser facilement
l’écran.
• Le CD logiciel et de documentation inclut un fichier d’information (INF), un fichier
de correspondance des couleurs d’image (ICM) et une documentation sur le
produit.
• Logiciel gestionnaire d’écrans Dell (disponible sur le disque fourni avec le
moniteur).
• Fonction d’économie d’énergie pour conformité Energy Star.
• Fente de verrouillage de sécurité.
• Verrou du support.
• Possibilité de basculer entre format large et format standard tout en maintenant
une qualité d’image élevée.
• Niveau EPEAT Gold.
• BFR/PVC- réduit.
• Écrans certifiés TCO.
• Verre sans arsenic et sans mercure pour l’écran uniquement.
• Consommation de 0,5 W en veille.
• Le capteur d’énergie indique le niveau d’énergie utilisé en temps réel par le
moniteur.
6 |
À propos de votre moniteur
Pièces et commandes
Vue de devant
Etiquette Description
1
Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur)
2
Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant DEL)
À propos de votre moniteur | 7
Vue de derrière
Etiquette Description
1
Trous de montage VESA
100 mm x 100 mm (sous le
couvercle VESA)
2
Etiquette réglementaire
3
Bouton d’ouverture du socle
4
Orifice de verrouillage de
sécurité
5
Label étiquette de service
(P2715Q uniquement)
6
Etiquette à code-barre avec
numéro de série
7
Fentes de montage de la
Soundbar Dell
8
Fente de gestion des câbles
8 |
À propos de votre moniteur
Utilisation
Support de montage mural en utilisant
un kit de montage mural compatible
VESA (100 mm x 100 mm)
Liste les certifications réglementaires.
Attache le moniteur à l'aide d'un câble de
protection anti-vol
Utilisez un verrou de sécurité avec cet
orifice pour fixer votremoniteur(vendu
séparément).
Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.
Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.
REMARQUE: P2415Q dispose de
l’impression d’étiquettes de service
uniquement pour la zone EMEA.
Pour attacher la Soundbar Dell
optionnelle.
Pour organiser les câbles en les faisant
passer dans la fente.
Vue de dessous
Etiquette Description
1
Verrou du support
2
3
4
5
6
7
8
9a,
9b
Utilisation
Pour verrouiller le pied au moniteur en utilisant
une vis M3 x 6 mm (la vis n’est pas fournie)
Prise d’alimentation CA Pour brancher le cordon d’alimentation du
moniteur.
ports HDMI (MHL)
Connectez-vous à votre ordinateur avec un câble
HDMI ou à vos appareils MHL avec un câble MHL
(optionnel).
Connecteur DP(entrée) Branchez le câble DP de votre ordinateur
Connecteur mDP
Raccordez votre ordinateur avec le câble mDP
(entrée)
vers DP.
Connecteur de sortie
Sortie DP pour les moniteurs compatibles MST
DP
(Multi-Stream Transport). Un moniteur DP 1.1
ne peut être connecté que comme le dernier
moniteur dans une chaîne MST. Pour activer
MST, référez-vous aux instructions de la section
“Connexion du moniteur pour la fonction DP
MST”).
Port de sortie audio
Pour brancher des haut-parleurs et lire de l’audio
via un canal HDMI ou audio DisplayPort.
Ne prend en charge que l’audio bicanal.
REMARQUE : Le port de sortie audio ne prend pas
en charge les écouteurs.
Port USB montant
Connectez le câble USB à votre ordinateur et
au moniteur pour activer les ports USB sur le
moniteur.
Ports USB descendants Connectez les appareils USB.
(4)
REMARQUE : Vous devez connecter le câble USB
ascendant au moniteur et à votre ordinateur pour
pouvoir utiliser ces ports.
À propos de votre moniteur | 9
Spécifications du moniteur
Spécifications de l’écran plat
Modèle
P2715Q
P2415Q
Type d'écran
Matrice active - LCD TFT
Matrice active - LCD TFT
Type de panneau
Changement dans le plan (IPS)
Changement dans le plan (IPS)
68,47 cm (27 pouces)
60,47 cm (23,80 pouces)
Horizontale
596,74 mm (23,49 pouces)
527,04 mm (20,75 pouces)
Verticale
335,66 mm (13,21 pouces)
296,46 mm (11,67 pouces)
Image visible :
Diagonale
Zone active :
Zone
200301,75 mm2 (310,47 pouce2) 156246,27 mm2 (242,18 pouce2)
Taille des pixels
0,1554 mm x 0,1554 mm
0,13725 mm x 0,13725 mm
Horizontale
178 degrés typique
178 degrés typique
Verticale
178 degrés typique
178 degrés typique
350 cd/m² (typique)
300 cd/m² (typique)
Angle de vue :
Sortie Luminance
Rapport de contraste 1000:1 (typique)
2,000,000 : 1 (méga contraste
dynamique activé)
Revêtement surface Traitement antireflets du
polariseur avant (3H)
Rétro-éclairage
Système d'éclairage DEL
périphérique
Temps de réponse
8,6 ms (standard), 6ms (mode
rapide)
Profondeur des
1,07 milliards de couleurs
couleurs
Gamme de couleurs 99% sRGB
1000:1 (typique)
2,000,000 : 1 (méga contraste
dynamique activé)
Traitement antireflets du
polariseur avant (3H)
Système d'éclairage DEL
périphérique
8 ms (standard), 6ms (mode
rapide)
1,07 milliards de couleurs
99% sRGB
*P2715Q: La gamme de couleurs (typique) se base sur les normes des tests CIE1976
(103,961%) et CIE1931 (77,6%).
P2715Q: La gamme de couleurs (typique) se base sur les normes des tests CIE1976
(102,28%) et CIE1931 (82,09%).
10 |
À propos de votre moniteur
Spécifications de la résolution
Plage de balayage horizontale
31 kHz à 140 kHz (automatique)
Plage de balayage verticale
29 Hz à 76 Hz (automatique)
Résolution maximale préréglée
3 840 x 2 160 à 60 Hz
Capacités d’affichage vidéo (lecture 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1 080i, 1 080p,
DP et HDMI et MHL)
QHD, UHD
Modes d’affichage préréglés
Mode
d'affichage
Polarité de
Fréquence
Fréquence
Horloge
de
synchronisation
horizontale verticale (Hz) pixels (MHz) (Horizontale/
(kHz)
Verticale)
VESA, 720 x 400
31,5
70,0
28,3
-/+
VESA, 640 x 480
31,5
60,0
25,2
-/-
VESA, 640 x 480
37,5
75,0
31,5
-/-
VESA, 800 x 600
37,9
60,0
40,0
+/+
VESA, 800 x 600
46,9
75,0
49,5
+/+
VESA, 1024 x 768
48,4
60,0
65,0
-/-
VESA, 1024 x 768
60,0
75,0
78,8
+/+
VESA, 1152 x 864
67,5
75,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64,0
60,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80,0
75,0
135,0
+/+
VESA, 1600 x 900
60,0
60,0
108,0
+/+
VESA, 1920 X 1080
67,5
60,0
148,5
+/+
VESA, 2560 x 1440
88.8
60.0
241.5
+/-
VESA, 3840 x 2160
65.7
30.0
262.75
+/-
VESA, 3840 x 2160
133.3
60.0
533.25
+/-
À propos de votre moniteur | 11
Modes d’affichage de source MHL
Mode d’affichage
Fréquence (Hz)
640 x 480p
60
720 x 480p
60
720 x 576p
50
1280 x 720p
60
1280 x 720p
50
1920 x 1080i
60
1920 x 1080i
50
1920 x 1080p
30
720 (1440) x 480i
60
720 (1440) x 576i
50
Spécifications électriques
Signaux d'entrée vidéo
Signaux d'entrée de
synchronisation
Voltage d’entrée /
fréquence / courant
Courant d'appel
12 |
•Signal vidéo numérique pour chaque ligne différentielle.
•Par ligne différentielle à une impédance de 100 ohms.
•Prise en charge d’entrée de signal DP 1,2/HDMI 1,4/MHL 2,0.
Synchronisation horizontale et verticale séparée, Niveau TTL
sans polarité, SOG (SYNC Composite sur Vert)
100–240 VCA / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A (maximum)
30 A à 120 VCA (maximum)**
60 A à 240 VCA (maximum)**
À propos de votre moniteur
Caractéristiques physiques
Modèle
P2715Q
P2415Q
Type de connecteur
•DP connecteur (comprend
l’entrée DP et la sortie DP)
•mDP
•HDMI (MHL)
•Sortie ligne audio
•USB 3.0
•DP connecteur (comprend
l’entrée DP et la sortie DP)
•mDP
•HDMI (MHL)
•Sortie ligne audio
•USB 3.0
Type du câble de signal
•Câble mDP vers DP 1,8 m.
•Câble USB 3.0 1,8 m.
•Câble mDP vers DP 1,8 m.
•Câble USB 3.0 1,8 m.
Dimensions (avec le socle):
Hauteur(Compressé)
538.86 mm (21,22 pouces)
Hauteur(Etendu)
423.86 mm (16,69 pouces)
Largeur
640,74 mm (25,23 pouces)
Profondeur
203,86 mm (8,03 pouces)
Dimensions (sans le socle):
Hauteur
379,66 mm (14,95 pouces)
Largeur
640,74 mm (25,23 pouces)
Profondeur
51,50 mm (2,03 pouces)
Dimensions de la base:
Hauteur(Compressé)
417,31 mm (16,41 pouces)
Hauteur(Etendu)
302,31 mm (11,90 pouces)
Largeur
245 mm (9,65 pouces)
Profondeur
203,86 mm (8,03 pouces)
Poids:
Avec l'emballage
10,66 kg (23,50 lb)
Avec l'ensemble du
socle et câbles
Sans ensemble du
socle (pour montage
mural ou montage
VESA - sans câbles)
De l'ensemble du
socle
Cadre frontal brillant
499.53 mm (19,67 pouces)
369.53 mm (14,55 pouces)
566,64 mm (22,31 pouces)
205 mm (8,07 pouces)
336,06 mm (13,23 pouces)
566,64 mm (22,31 pouces)
46,93 mm (1,85 pouces)
400,50 mm (15,77 pouces)
270,50 mm (10,65 pouces)
245 mm (9,65 pouces)
205 mm (8,07 pouces)
8,68 kg (19,14 lb)
7,53 kg (16,60 lb)
5,68 kg (12,52 lb)
5,03 kg (11,10 lb)
3,34 kg (7,36 lb)
2,15 kg (4,74 lb)
2,06 kg (4,54 lb)
5% (maximum)
5% (maximum)
À propos de votre moniteur | 13
Caractéristiques environnementales
Modèle
Température :
En fonctionnement
À l'arrêt
P2715Q
P2415Q
de 0°C à 35°C (de 32°F a 95°F) de 0°C à 35°C (de 32°F a 95°F)
de -20°C à 60°C (de –4°F a
de -20°C à 60°C (de –4°F a
140°F)
140°F)
Humidité :
En fonctionnement
À l'arrêt
De 10% à 80% (sans
condensation)
De 5% à 90% (sans
condensation)
De 10% à 80% (sans
condensation)
De 5% à 90% (sans
condensation)
Altitude:
En fonctionnement 5 000 m (16 404 ft) max
À l'arrêt
12 192 m (40 000 ft) max
Dissipation thermique
324,15 BTU/heure (maximum)
Dissipation thermique
170,61 BTU/heure (typique)
5 000 m (16 404 ft) max
12 192 m (40 000 ft) max
307,09 BTU/heure (maximum)
153,55 BTU/heure (typique)
Modes de gestion d'énergie
Si vous disposez d’une carte vidéo compatible VESA DPM™ ou d’un logiciel installé
sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique
lorsqu’il n’est pas utilisé. On parle alors de Mode d’économie d’énergie*. Si l’ordinateur
détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se
« réveillera » automatiquement. Le tableau suivant affiche la consommation électrique
et les signaux de cette fonctionnalité d’économie d’énergie automatique :
P2715Q
Modes VESA
Sync.
Sync.
Vidéo Indicateur
Consommation
horizontale verticale
d'alimentation électrique
Fonctionnement Actif
normal
Actif
Actif
Mode Arrêt-Actif Inactif
Inactif
Éteint Blanc
(clignotement
lent)
Éteint
Arrêt
14 |
-
-
À propos de votre moniteur
Blanc
95 W (maximum)**
50 W (typique)
<0,5 W
<0,5 W
P2415Q
Modes VESA
Sync.
Sync.
Vidéo Indicateur
Consommation
horizontale verticale
d'alimentation électrique
Fonctionnement Actif
normal
Actif
Actif
Mode Arrêt-Actif Inactif
Inactif
Éteint Blanc
(clignotement
lent)
Éteint
Arrêt
-
-
Blanc
90 W (maximum)**
45 W (typique)
<0,5 W
<0,5 W
L'OSD fonctionnera uniquement en mode fonctionnement normal. Si vous appuyez sur
un bouton en mode Arrêt‑Actif, le message suivant s'affiche :
*Laconsommation électrique nulle en mode ARRET ne peut être obtenue qu’en
débranchant le cordon d’alimentation du moniteur.
**Consommation électrique maximale avec luminance maximale.
Activez l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD.
REMARQUE : Ce moniteur est conforme à la norme ENERGY STAR.
À propos de votre moniteur | 15
Assignations des broches
Connecteur DP(entrée)
Numéro de
broche
1
ML3 (n)
2
MASSE
3
ML3 (p)
4
ML2 (n)
5
MASSE
6
ML2 (p)
7
ML1 (u)
8
MASSE
9
ML1 (p)
10
ML0 (n)
11
MASSE
12
ML0 (p)
13
CONFIG1
14
CONFIG2
15
CAN AUX (p)
16
MASSE
17
CAN AUX (n)
18
Détection connexion à chaud
19
Retour
20
DP_PWR
16 |
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
À propos de votre moniteur
Connecteur de sortie DP
Numéro de
broche
1
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
ML0 (p)
2
MASSE
3
ML0 (n)
4
ML1 (p)
5
MASSE
6
ML1 (n)
7
ML2 (p)
8
MASSE
9
ML2 (n)
10
ML3 (p)
11
MASSE
12
ML3 (n)
13
CONFIG1
14
CONFIG1
15
CAN AUX (p)
16
MASSE
17
CAN AUX (n)
18
Détection connexion à chaud
19
Retour
20
DP_PWR
À propos de votre moniteur | 17
Connecteur mDP
Numéro de
broche
1
MASSE
2
Détection connexion à chaud
3
ML3 (n)
4
MASSE
5
ML3 (n)
6
MASSE
7
MASSE
8
MASSE
9
ML2 (n)
10
ML0 (p)
11
ML2 (p)
12
ML0 (p)
13
MASSE
14
MASSE
15
ML1 (n)
16
AUX (p)
17
ML1 (p)
18
AUX (n)
19
MASSE
20
+3,3 V DP_PWR
18 |
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
À propos de votre moniteur
Connecteur HDMI
Numéro de
broche
1
Coté à 19 broches du câble de signal connecté
TMDS DATA 2+
2
TMDS DATA 2 SHIELD
3
TMDS DATA 2-
4
TMDS DATA 1+
5
TMDS DATA 1 SHIELD
6
TMDS DATA 1-
7
TMDS DATA 0+
8
TMDS DATA 0 SHIELD
9
TMDS DATA 0-
10
TMDS CLOCK+
11
TMDS CLOCK SHIELD
12
TMDS CLOCK-
13
CEC
14
Reserved (N.C. on device)
15
DDC CLOCK (SCL)
16
DDC DATA (SDA)
17
DDC/CEC Ground
18
+5 V POWER
19
HOT PLUG DETECT
À propos de votre moniteur | 19
Connecteur MHL
Numéro de
broche
1
N/C
2
CD_SENSE
3
N/C
4
N/C
5
TMDS_GND
6
N/C
7
MHL+
8
MHL_Shield
9
MHL-
10
N/C
11
TMDS_GND
12
N/C
13
N/C
14
N/C
15
CD_PULLUP
16
N/C
17
VBUS_CBUS_GND
18
VBUS
19
CBUS
2Shell
Protection
20 |
Coté à 19 broches du câble de signal connecté
À propos de votre moniteur
Interface Universal Serial Bus (USB)
Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le
côté gauche de votre moniteur.
Votre ordinateur dispose des ports USB suivants :
• Un port USB 3.0 montant
• Quatre ports USB 3.0 descendants
REMARQUE : Les ports USB du moniteur ne fonctionnent correctement que
lorsque le moniteur est allumé ou en mode d’économie d’énergie. Si vous coupez
le moniteur puis le remettez en marche, les périphériques branchés peuvent mettre
quelques secondes avant de pouvoir fonctionner normalement.
Vitesse de transfert
Débit
Consommation électrique
SuperSpeed
5 Gbps
4,5 W (Max., chaque port)
Haute vitesse
480 Mbps
2,5 W (Max., chaque port)
Pleine vitesse
12 Mbps
2,5 W (Max., chaque port)
Port USB montant
Port USB 3.0 descendant
Numéro de
broche
Nom du signal
Numéro de
broche
Nom du signal
1
2
3
VBUS
DD+
1
2
3
VBUS
DD+
4
5
6
7
8
9
Coque
MASSE
StdB_SSTXStdB_SSTX+
MASSE_DRAIN
StdB_SSRXStdB_SSRX+
Cadran
4
5
6
7
8
9
Coque
MASSE
StdA_SSRXStdA_SSRX+
MASSE_DRAIN
StdA_SSTXStdA_SSTX+
Cadran
À propos de votre moniteur | 21
Capacité 'Plug and Play'
Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and
Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification
d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les
protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse
effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
La plupart des installations de moniteur sont automatique ; vous pouvez si nécessaire, y
choisir différents réglages. Pour consulter les informations relatives à l'installation et aux
modifications de réglage du moniteur, voir la section Utilisation du moniteur.
Qualité du moniteur LCD et politique de pixel
Pendant le processus de fabrication de ce moniteur LCD, il n'est pas anormal que un
ou plusieurs pixels deviennent fixe et ne puissent plus changer. Il est difficile de les voir
et n'affecte en rien la qualité ou l'utilisation de l'écran. Pour plus d'informations sur la
Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
22 |
À propos de votre moniteur
Installation du moniteur
Attacher le socle
REMARQUE : Le socle est détaché du moniteur lorsqu’il sort de l’usine.
REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez
acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.
AVERTISSEMENT : Placez le moniteur sur une surface plate, propre et souple pour
éviter d’érafler l’écran.
Pour attacher le socle du moniteur:
1 Placez le moniteur sur une surface plane.
2 Faites rentrer les deux onglets de la partie supérieure du socle dans les fentes à
l’arrière du moniteur.
3 Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’attache.
Connecter votre moniteur
ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,
suivez les Instructions de sécurité.
Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur :
1 Eteignez votre ordinateur et débranchez son cordon d'alimentation de la prise
murale.
2 Connectez le câble mDP-DP/HDMI/USB de votre moniteur à l’ordinateur.
Installation du moniteur | 23
Raccorder le câble DP (ou mDP)
Branchement du câble HDMI(optionnel)
ranchement du câble USB
24 |
Installation du moniteur
Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream
(MST)
Moniteur secondaire
Moniteur principal
REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre
carte vidéo PC doit être certifiée DP1.2 avec l’option MST.
Utilisation de Mobile-High Definition Link (MHL)
REMARQUE : Ce moniteur est compatible MHL.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction MHL, utilisez uniquement un câble et des
appareils source certifiés MHL et prenant en charge la sortie MHL.
REMARQUE : Certains appareils source MHL peuvent avoir besoin de quelques
secondes ou plus pour émettre une image, en fonction des appareils source MHL.
REMARQUE : Lorsque l’appareil source MHL entre en mode veille, le moniteur
affiche un écran noir ou le message ci-dessous, en fonction de la sortie de l’appareil
source MHL.
Pour activer la connexion MHL, veuillez effectuer les étapes suivantes :
1 Branchez l’adaptateur d’alimentation à votre moniteur et à une prise électrique.
2 Connectez le port (micro) USB de votre appareil source MHL au port HDMI (MHL)
Installation du moniteur | 25
du moniteur avec un câble certifié MHL (voir vue du bas pour plus de détails).
3 Allumez le moniteur et l’appareil MHL source.
4 Sélectionnez la source d’entrée HDMI (MHL) sur le moniteur avec le menu OSD
(voir Utiliser le menu de l’écran (OSD) pour plus de détails).
5 Si le moniteur n’affiche pas d’image, voir les Problèmes spécifiques à Mobile HighDefinition Link (MHL).
Organisation des câbles
Après avoir fixé tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur, (voir
Raccorder votre moniteur pour la fixation des câbles) organisez tous les câbles comme
indiqué ci-dessus.
26 |
Installation du moniteur
Installation du couvercle de câble
REMARQUE : Le couvercle de câble est détaché lorsque le moniteur est livré depuis
l’usine.
1 Insérez les deux crochets sur la partie inférieure du couvercle de câble dans les
emplacements à l’arrière du moniteur.
2 Appuyez sur le couvercle de câble jusqu’à ce qu’il se fixe.
Retirer le support de moniteur
AVERTISSEMENT :Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant la base,
assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette.
REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez
acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.
Pour enlever le socle :
1 Placez le moniteur sur un chiffon ou coussin doux.
2 Appuyez sur le bouton de dégagement de la base et maintenez le
enfoncé.
3 Appuyez sur le support jusqu’à ce qu’il s’encliquète à sa place.
Installation du moniteur | 27
Retirer le couvercle de câble
1 Appuyez sur le crochet du couvercle de câble.
2 Retirez les deux crochets de la partie inférieure du couvercle de câble
depuis les emplacements à l’arrière du moniteur.
Montage mural (optionnel)
REMARQUE : Utilisez des vis M4 de 10 mm pour connecter le moniteur au kit de
montage mural.
Consultez les instructions proposées avec le kit de montage mural compatible VESA.
1 Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane
stable.
2 Enlevez la base.
3 Utilisez un tournevis cruciforme Philips pour retirer les quatre vis qui retiennent le
couvercle plastique.
4 Attachez les crochets de fixation du kit ‑de montage mural au moniteur.
5 Installez le moniteur sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de
montage du socle.
REMARQUE :A utiliser seulement avec un support de montage ‑mural listé UL avec
une capacité de poids/charge minimale de 10,66 kg (P2715Q)/8,68 kg (P2415Q).
28 |
Installation du moniteur
Utilisation du moniteur
Allumer le moniteur
Appuyez le bouton
pour allumer le moniteur.
Utiliser les boutons du panneau frontal
Utilisez les boutons sur le panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres
de l’image. Lorsque vous utilisez ces boutons pour changer les réglages, les valeurs
numériques correspondantes s’affichent à l’écran via l’OSD.
Utilisation du moniteur | 29
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal :
Bouton du‑panneau frontal
1
Description
Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des
modes de couleur préréglés.
Raccourci :
Modes prédéfinis
2
Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de
sources d’entrée.
Raccourci :
Source entrée
3
Utilisez ce bouton pour afficher le menu à l'écran
(OSD) et sélectionner les options du menu.
Voir Accéder au Menu Système.
Menu
4
Utilisez ce bouton pour retourner au menu principal
ou quitter le menu OSD principal.
Quitter
Bouton‑ du panneau frontal
Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de
l'image.
Bouton du‑panneau
frontal
1
Haut
Bas
2
Description
Utilisez les touches Haut
(augmenter) et Bas (diminuer) pour
ajuster les éléments du menu OSD.
Utilisez la touche OK pour
confirmer votre sélection
OK
3
Utilisez la touche Retour pour
retourner au menu précédent.
Retour
30 |
Utilisation du moniteur
Utilisation du menu à l'écran (OSD)
Accéder au Menu Système
REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est
automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu
OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le
menu OSD disparaisse de l'écran.
1 Appuyez sur le bouton
pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu principal.
2 Appuyez sur les boutons
et
pour vous déplacez entre les options. Lorsque
vous allez d'une icône à une autre, le nom de l'option est mis en surbrillance.
3 Appuyez une fois sur le bouton
ou
pour activer l'option en surbrillance.
4 Appuyez sur les boutons
et
pour sélectionner le paramètre désiré.
5 Appuyez sur le bouton
pour afficher la barre de réglage puis utilisez les
boutons
et
pour effectuer les modifications en fonction des indicateurs
dans le menu.
6 Appuyez une fois sur le bouton
pour retourner au menu principal et
sélectionner une autre option. Ou appuyez deux ou trois fois sur le bouton
pour quitter le menu OSD.
Utilisation du moniteur | 31
Menu et
Icône Sous-Menus
Luminosité /
Contraste
Luminosité
Contraste
Source
d'entrée
DP
32 |
Description
Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/
Contraste.
La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétro-éclairage
(minimum 0 ; maximum 100).
Appuyez sur le bouton
pour augmenter la luminosité.
Appuyez sur le bouton
pour diminuer la luminosité.
REMARQUE : L’ajustement manuel de la luminosité est
désactivé lorsque le contraste dynamique est activé.
Commencez par ajuster la luminosité, puis le contraste si
celui-ci est nécessaire.
Appuyez sur le bouton
pour augmenter le contraste et
appuyez sur le bouton
pour baisser le contraste (min 0 ~
max 100).
Le contraste permet d'ajuster la différence entre les points
sombres et les points lumineux du moniteur.
Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les
différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre
moniteur.
Sélectionnez l’entrée DP lors de l’utilisation du connecteur
analogique DP (DisplayPort).
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée DP.
Utilisation du moniteur
Menu et
Icône Sous-Menus
Description
mDP
Sélectionnez l’entrée mDP lors de l’utilisation du connecteur
analogique mDP (mini DisplayPort).
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée mDP.
HDMI(MHL)
Sélectionnez l’entrée HDMI(MHL) lors de l’utilisation du
connecteur analogique HDMI.
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée
HDMI(MHL).
Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des
couleurs.
couleur
Format
couleur
d'entrée
Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur :
RVB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est
connecté à un ordinateur (ou un lecteur de DVD) avec un
câble HDMI, mDP-DP ou à un appareil MHL avec un câble
MHL.
YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD
supporte seulement la sortie YPbPr.
Utilisation du moniteur | 33
Menu et
Icône Sous-Menus
Mode
préréglé
Réinitialiser
les Réglages
de couleur
34 |
Description
Lorsque vous sélectionnez Modes préréglés, vous pouvez
choisir Standard, Multimédia, Film, Jeu, Papier, Chaud, Froid
ou Couleur personnalisée dans la liste.
• Standard : réglages par défaut des couleurs. Ce mode est
le mode préréglé par défaut.
• Multimédia : Idéal pour les applications multimédia.
• Film : Idéal pour les films.
• Jeux : Idéal pour la plupart des applications de jeux.
• Papier : Charge les paramètres de luminosité et de
netteté idéaux pour voir du texte. Colorez le fond du
texte pour simuler un support papier sans affecter les
images en couleur. S’applique uniquement au format
d’entrée RVB.
• Chaud : Augmente la température des couleurs. L’écran
apparaîtra plus ‘chaud’ avec une teinte rougeâtre/
jaunâtre.
• Froid : Baisse la température des couleurs. L’écran
apparaîtra plus ‘froid’ avec une teinte bleuâtre.
• Couleur personnalisée : Pour régler manuellement la
température des couleurs.
Appuyez sur les boutons
et pour régler les valeurs
Rouge, Vert et Bleu et créer votre propre préréglage du mode
couleur.
Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux
valeurs d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur
Menu et
Icône Sous-Menus
Description
Affichage
Utilisez le menu Paramètres d’affichage pour ajuster l’image.
Rapport
d'aspect
Netteté
Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, 4:3 ou 1:1.
Contraste
dynamique
Vous permet d’augmenter le niveau de contraste pour
proposer une qualité d’image plus nette et détaillée.
Appuyez sur le bouton
pour régler Contraste dynamique
sur «Marche» ou «Arrêt».
REMARQUE : Contraste dynamique offre un contraste plus
élevé si vous choisissez le mode Jeux ou le mode Film.
Vous permet de définir le temps de réponse sur Normal ou
Rapide.
Sélectionnez les réglages de compensation de l’uniformité
pour la luminosité et les couleurs. Calibré est le réglage
calibré par défaut en usine.
Temps de
réponse
Compensation
d’uniformité
Rend l'image plus net ou plus douce.
Utiliser
ou
pour régler la netteté de « 0 » à « 100 ».
Compensation d’uniformité ajuste différentes zones de
l’écran par rapport au centre pour obtenir une luminosité
uniforme et les mêmes couleurs sur tout l’écran. Pour une
performance optimale de l’écran, Luminosité et Contraste
pour certains modes préréglés (standard...) seront désactivées
lorsque Compensation d’uniformité est activée.
MST
« Désactivé » : mode par défaut - 4k2k 60 Hz avec fonction
MST désactivée.
« Principal » : réglage en mode principal à 4K2K 30 Hz avec
MST (sortie DP) activée.
« Secondaire » : réglage en mode secondaire à 4K2K 30 Hz
avec MST (sortie DP) désactivée.
REMARQUE : Le mode Secondaire peut être défini à l’aide
d’une touche de raccourci pour basculer sur DP 1.1 quand il
n’y a pas d’affichage. Voir Dépannage.
Réinitialiser
Permet de restaurer les réglages d'affichage à leurs
les réglages de paramètres d'usine par défaut.
l'affichage
Utilisation du moniteur | 35
Menu et
Icône Sous-Menus
Description
Énergie
Voyant DEL
du bouton
'alimentation
Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser de l'énergie.
USB
Statut du
moniteur
Moniteur avec
flux montant
connecté
Moniteur sans
flux montant
connecté
Réinitialiser
les Réglages
de l'énergie
36 |
Système
Allumé
En veille
Éteint
Allumé
(désactivé)
Allumé
(désactivé)
Éteint
(désactivé)
Allumé
Éteint/Allumté* Éteint
(dépend des
sélections OSD)
Sélectionnez cette option pour restaurer les Réglages de
l’énergie par défaut.
Menu
Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD,
tels que la langue du menu OSD, la durée d’affichage du
menu sur l’écran, et ainsi de suite.
Langue
Définissez la langue d'affichage OSD parmi les huit langues
proposées.
(Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais (Brésil),
Russe, Chinois simplifié ou Japonais).
Utilisation du moniteur
Menu et
Icône Sous-Menus
Rotation
Transp
-arence
Minuterie
Verrouillage
Description
Fait tourner l’OSD de 90 degrés dans le sens inverse des
aiguilles d’une montre.
Vous pouvez régler le menu en fonction de la rotation de
votre écran.
Sélectionnez cette option pour changer la transparence du
menu en utilisant
et
(min. 0 / max. 100).
Durée d'affichage OSD : Permet de définir la durée d'affichage
du menu OSD après avoir appuyé sur un bouton.
Utilisez les boutons
et
pour régler le curseur en
incrément de 1 seconde, de 5 à 60 secondes.
Permet de contrôler l'accès utilisateur aux réglages. Lorsque
Verrouillé est sélectionné, aucun réglage utilisateur n'est
autorisé. Tous les boutons sont verrouillés.
REMARQUE : Fonction de verrouillage - verrouillage doux
(via le menu OSD) ou verrouillage forcé (restez appuyé sur le
bouton d'alimentation pendant 10 secondes)
Fonction de déverrouillage - Uniquement via un
déverrouillage forcé (restez appuyé sur le bouton
d'alimentation pendant 10 secondes)
Réinitialiser les
Permet de restaurer les réglages du menu à leurs paramètres
Réglages du
d'usine par défaut.
menu
Personnaliser
Sélectionnez parmi Modes préréglés, Luminosité/Contraste,
Réglage automatique, Source d’entrée, Rapport d’aspect ou
Rotation et définissez-le en tant que touche de raccourci.
Réinitialisation
personnalisation
Restaurez les touches de raccourci à leurs paramètres par
défaut.
Utilisation du moniteur | 37
Menu et
Icône Sous-Menus
Description
Autres
réglages
DDC/CI
Traitement
LCD
38 |
Choisissez cette option pour ajuster les paramètres OSD,
comme le conditionnement DDC/CI, LCD, etc.
DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous
permet d'ajuster les paramètres du moniteur en utilisant le
logiciel de votre ordinateur.
Choisissez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Activez cette fonction pour bénéficier d’une meilleure
expérience et de performances optimales de votre moniteur.
Cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention
d’image.
Selon le degré de rétention d'image, le programme peut
mettre un certain temps à s'exécuter. Choisissez Activer pour
lancer le process.
Utilisation du moniteur
Menu et
Icône Sous-Menus
Description
Réinitialiser
les Autres
réglages
Restaurez les autres paramètres, comme DDC/CI, aux
réglages d'usine par défaut.
Réinitialisation
d’usine
Restaurez tous les réglages OSD à leurs paramètres par
défaut.
REMARQUE : Ce moniteur dispose d’une fonction intégrée pour étalonner
automatiquement la luminosité pour compenser le vieillissement des DEL.
Utilisation du moniteur | 39
Messages d'avertissement de l'OSD
Lorsque la fonction Contraste dynamique est activée (dans ces modes préréglés : Jeu
ou un film), le réglage manuel de la luminosité est désactivé.
Lorsque le moniteur n’est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous
verrez le message suivant s’afficher :
Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis
l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences
Horizontales et Verticales acceptables par ce moniteur. Le mode recommandé est
3840 X 2160.
Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée.
Quand le moniteur entre en Mode d’économie d’énergie, le message suivant s’affiche :
Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’OSD.
Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, en fonction de
l’entrée sélectionnée :
40 |
Utilisation du moniteur
Si l’entrée DP, mDP ou HDMI (MHL) sélectionnée et si les câbles correspondants ne sont
pas branchés, une boîte de dialogue flottante comme illustrée ci-dessous apparaît.
ou
ou
Voir Guide de dépannage pour plus d’informations.
Utilisation du moniteur | 41
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du
déploiement vertical
REMARQUE : Cela ne s’applique qu’à un moniteur avec un socle. Lorsque vous
achetez un socle d’un type différent, veuillez vous référer au guide d’installation du
socle en question pour plus d’informations.
Inclinaison, pivotement
Avec la base fixée au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l’angle de
vue le plus confortable.
REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est livré depuis l’usine.
Extension verticale
Le support se déploie verticalement jusqu’à 115 mm (P2715Q) / 130 mm (P2415Q). Les
figures ci-dessous illustrent comment déployer le support verticalement.
42 |
Utilisation du moniteur
Faire tourner le moniteur
Avant de faire tourner le moniteur, votre moniteur doit être complètement déployé
verticalement (Extension verticale) et complètement incliné (Inclinaison) vers le haut
pour éviter de heurter le bord inférieur du moniteur.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction de rotation de l’affichage (Affichage
Paysage ou Portrait) avec votre ordinateur Dell, il vous faut un pilote graphique à
jour qui n’est pas fourni avec ce moniteur. Pour télécharger le pilote graphique,
allez sur support.dell.com et consultez la section Téléchargement pour y trouver les
dernières mises à jour des Pilotes graphiques .
REMARQUE : En Mode d’affichage portrait, vous pouvez éprouver des dégradations
de performances dans les applications intenses graphiquement (Jeux 3D etc.)
Régler les paramètres d’affichage de rotation de
votre système
Après avoir fait tourner votre moniteur, il vous faut terminer la procédure ci-dessous
pour régler les paramètres d’affichage en rotation de votre système.
REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur non Dell, il vous
faut aller sur le site Web du pilote grpahique ou sur le site Web du fabricant de
votre ordinateur pour des informations sur la façon de faire tourner votre système
d’exploitation.
Pour régler les paramètres d’affichage en rotation :
1 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Propriétés.
2 Sélectionnez l’onglet Réglages et cliquez sur Avancé.
3 Si vous avez une carte graphique ATI, choisissez l’onglet Rotation et réglez la
rotation préférée.
4 Si vous avez une carte graphique nVidia, cliquez sur l’onglet nVidia, dans la
colonne de gauche choisissez NVRotate, puis choisissez la rotation préférée.
5 Si vous avez une carte graphique Intel®, choisissez l’onglet graphique Intel,
cliquez sur Propriétés graphiques, choisissez l’onglet Rotation, puis réglez la
rotation préférée.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas d’option de rotation ou si cela ne fonctionne pas
correctement, allez sur support.dell.com et téléchargez le dernier pilote pour votre
carte graphique.
Utilisation du moniteur | 43
Guide de dépannage
ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,
suivez les Instructions de sécurité.
Test automatique
Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier
s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés
correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test
automatique du moniteur en suivant ces étapes :
1 Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
2 Débranchez le câble d'affichage à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon
fonctionnement du test automatique, débranchez les câbles numérique
(connecteur blanc) et analogique (connecteur bleu) à l'arrière de l'ordinateur,
si connecté.
3 Allumez le moniteur.
La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l’écran (sur un arrière-plan noir) si le
moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo mais s’il fonctionne correctement. En
mode de test automatique, le témoin d’alimentation LED reste en blanc. De plus, en
fonction de l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue illustrées ci-dessous
défilera continuellement sur l’écran.
ou
44 |
Guide de dépannage
ou
4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du
système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo.
5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre
ordinateur ainsi que votre moniteur.
Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la
procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre
moniteur fonctionne correctement.
Diagnostiques intégrés
Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie
d’écran que vous avez est un problème inhérent avec votre moniteur, ou avec votre
ordinateur et carte graphique.
REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est
débranché et le moniteur est en mode de test automatique.
Pour exécuter le diagnostic intégré :
1 Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface
de l’écran).
2 Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou du moniteur. Le moniteur
alors va dans le mode de test automatique.
3 Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 1 et le Bouton 4 du panneau frontal,
Guide de dépannage | 45
simultanément pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.
4 Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5 Appuyez de nouveau sur le Bouton 4 du panneau avant. La couleur de l’écran
change à rouge.
6 Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.
7 Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l’écran avec les couleurs vertes, bleues,
noires, blanches.
Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le
Bouton 4.
Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et
l’ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Description
du problème
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint
Pas d’image
•Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
•Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été
appuyé.
•Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé
Pas d’image
ou pas de
luminosité
•Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.
•Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
•Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
•Exécutez le diagnostic intégré.
•Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
46 |
Solutions possibles Guide de dépannage
Symptômes
courants
Description
du problème
Pixels
manquants
L'écran LCD
possède des
points.
Solutions possibles •Éteignez et rallumez l'écran.
•Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
•Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés
L'écran LCD
•Éteignez et rallumez l'écran.
en permanence possède des
•Les pixels qui sont éteints d'une manière
points lumineux. permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
•Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de
Image trop
•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
luminosité
Réglages d'usine.
terne ou trop
lumineuse
•Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Problèmes liés à Signes visibles
de fumée ou
la sécurité
d'étincelles
Problèmes
Mauvais fonctionnement
intermittents
marche/arrêt du
moniteur
Couleur
absente
•N'effectuez aucun dépannage.
•Contactez immédiatement Dell.
•Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
•Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
Couleur absente •Utilisez la fonction de test automatique du
de l'image
moniteur.
•Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
•Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
Guide de dépannage | 47
Symptômes
courants
Description
du problème
Mauvaise
couleur
La couleur de
l'image est
incorrecte
Rétention
d'image à partir
d'une image
statique qui a
été affichée
pendant une
longue période
sur le moniteur.
Solutions possibles •Modifiez les paramètres des Modes préréglés
dans le menu OSD Couleur en fonction de
l’application.
•Ajustez les valeurs R/V/B sous Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.
•Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB
PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.
•Exécutez le diagnostic intégré.
Une ombre
•Utilisez la fonction Economie d'énergie pour
faible à partir
éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
d’une image
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
statique apparaît Modes de gestion d'énergie).
sur l’écran
•Vous pouvez également utiliser un économiseur
d'écran qui change dynamiquement.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles L'image de
l'écran est trop
petite.
L'image est
•Vérifiez le réglage du Proportions dans l’OSD
centrée sur
Paramètres affichage.
l'écran mais ne •Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
remplie pas la
réglages d'usine.
surface entière
visible
Impossible
L'OSD n'apparaît •Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
de régler le
pas à l’écran.
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
moniteur avec
•Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
les boutons du
appuyez pendant 10 secondes sur le bouton
panneau frontal.
au-dessus du bouton d’alimentation pour
déverrouiller. Voir Verrouillage du menu.
Pas de signal
Pas d'image,
•Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
d'entrée lorsque le voyant est
l’ordinateur n’est pas en mode d’économie
les commandes blanc.
d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sont utilisées.
sur une touche du clavier.
•Vérifiez que le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
•Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne
remplit pas
l'écran entier.
48 |
L'image n'est
•En raison des différents formats vidéo
pas aussi longue (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
ou aussi large
s’afficher en plein écran.
que l'écran.
•Exécutez le diagnostic intégré.
Guide de dépannage
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Aucune image
en utilisant le
raccordement
DP au PC
Écran noir
Bei Verbindung
zum Sekundärmonitor mit
DP wird nichts
angezeigt
Écran noir
Solutions possibles •Vérifiez à quelle norme DP (DP1.1a ou DP1.2)
votre carte graphique est certifiée. Téléchargez et
installez le dernier pilote de la carte graphique.
•Certaines cartes graphiques DP1.1a ne peuvent
pas prendre en charge les moniteurs DP1.2.
Passez le moniteur en mode secondaire dans
l’option MST.
1 Appuyez sur le bouton OSD pour ouvrir le menu
OSD Source d’entrée.
Guide de dépannage | 49
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles 2 Utilisez le bouton
“DP” ou “mDP”.
ou
pour sélectionner
3 Appuyez pendant environ 8 sec. sur la touche
.
4 Le message Configuration DP apparaîtra:
5 Utiliser le bouton
pour régler le moniteur
sur Secondaire ou
pour quitter sans faire de
changements.
AVERTISSEMENT: Les graphiques sont utilisés
à des seules fins d‘illustration. L‘aspect peut varier
sur l‘ordinateur.
Problèmes spécifiques à Mobile High-Definition
Link (MHL)
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
L’interface MHL
ne fonctionne
pas
Impossible de
voir l’image de
l’appareil MHL
sur le moniteur
50 |
Solutions possibles •Vérifiez que votre câble et votre appareil MHL
sont certifiés MHL.
•Vérifiez que votre appareil MHL est allumé.
•Vérifiez que votre appareil MHL n’est pas en
mode veille.
•Vérifiez que la connexion du câble MHL physique
correspond à la source d’entrée sélectionnée
dans le menu OSD : HDMI (MHL).
•Attendez 30 secondes après connexion du câble
MHL, car certains appareils MHL nécessitent une
durée de récupération plus longue.
Guide de dépannage
Appendice
Instructions de sécurité
Pour les affichages dotés de cadrans brillants, l’utilisateur devrait tenir compte de
l’emplacement du cadran dans la mesure où il peut générer des reflets gênants
del’éclairage ambiant et des surfaces brillantes.
ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que
ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des
chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.
Pour plus d'informations sur les instructions de sécurité, voir le Guide d'information du
produit.
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement)
et autres informations réglementaires
Pour le règlement de la FCC et les autres informations réglementaires, référez-vous au
site Internet pour la conformité à la réglementation : dell.com/regulatory_compliance.
Contacter Dell
REMARQUE :Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver
les informations pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau
d’emballage, votre relevé ou le catalogue des produits Dell.
Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur
disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne
pas vous être offerts dans votre région.
Pour obtenir le support en ligne du moniteur :
Consultez www.dell.com/support/monitors.
Pour contacter Dell pour la vente, le support technique ou les problèmes de serviceclientèle :
1 Allez sur dell.com/support.
2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région dans
le coin supérieur gauche de la page.
3 Cliquez sur Nous contacter à côté de la liste déroulante de pays.
4 Sélectionnez le lien adéquat du service ou de l’assistance requise.
5 Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux.
Appendice | 51
Installation de votre moniteur d’affichage
Réglage de la résolution d'affichage sur 3840 x 2160
(maximum)
Pour de meilleures performances, réglez la résolution d’écran sur 3840 x 2160 pixels en
effectuant les étapes suivantes:
1 Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Sélectionnez Résolution d’écran.
3 Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 3840 x 2160.
4 Cliquez sur OK.
Si vous ne voyez pas la résolution recommandée en tant qu’option, vous pourriez avoir à
mettre à jour votre pilote de carte graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui
décrit le mieux le système d’ordinateur que vous utilisez, et suivez les étapes fournies.
Ordinateur Dell
1 Allez sur le site http://www.dell.com/support/, saisissez l’ID de service, et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
2 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 3840 x 2160.
REMARQUE : Si vous ne pouvez toujours pas régler la résolution sur 3840 x 2160,
veuillez contacter Dell pour plus d’informations sur les cartes graphiques
compatibles avec ces résolutions.
Ordinateur non-Dell
1 Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Personalisation.
3 Cliquez sur Modifier les réglages d'affichage.
4 Cliquez sur Réglages avancés.
5 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut
de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).
6 Référez-vous au site Internet du fournisseur de votre carte graphique pour un
pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).
7 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 3840 x 2160.
REMARQUE: SI vous ne pouvez pas régler la résolution recommandée, veuillez
contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisager d’acheter un adaptateur
graphique prenant en charge la résolution vidéo.
52 |
Appendice
Instructions d’entretien
Nettoyer votre moniteur
ATTENTION :Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon
d’alimentation de la prise murale.
AVERTISSEMENT :Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le
moniteur.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le
déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur :
• Pour nettoyer votre écran anti-statique, humidifiez légèrement un chiffon doux et
propre avec de l’eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial écran ou une
solution adaptée au revêtement anti-statique. Ne pas utiliser de produits à base de
benzène, un diluant, de l’ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à
base d’air comprimé.
• Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur. Évitez
d’utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un film trouble sur
le moniteur.
• Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre
moniteur, éliminez-les à l’aide d’un chiffon.
• Manipulez votre moniteur avec soin car les moniteurs de couleur foncée peuvent
être rayés et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que les
moniteurs de couleur claire.
• Pour aider à conserver une qualité d’image optimale sur votre moniteur, utiliser
un économiseur d’écran qui change dynamiquement et veuillez éteindre votre
moniteur quand vous ne l’utilisez pas.
Appendice | 53