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DÉPANNAGE
Parfois, un problème est mineur et il peut ne pas être nécessaire d’appeler un technicien - utilisez ce guide de dépannage pour trouver une solution possible. Si l’appareil continue à fonctionner de manière anormale, comuniquer avec
un centre de service autorisé ou le numéro sans frais.
Tel: 1-844-455-6097
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
La machine
à glaçons ne
fonctionne pas
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Elle n’est pas branchée
L’appareil est éteint
Aucun courant électrique dans l’appareil
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Les glaçons ne
sont pas suffisamment gros
ou fondent trop
rapidement
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La température ambiante est trop élevée
La porte est trop souvent ouverte ou celleci est entrouverte
Le condensateur est sale
Le mauvais mode est sélectionné
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S’assurer que l’appareil est branché et
allumé
Remplacer le fusible ou réinitialiser le
disjoncteur
Réduire la température ambiante
S’assurer que la porte est fermée et
l’ouvrir seulement lorsque nécessaire.
S’assurer que le joint d’étanchéité est
bien appuyé sur la paroi de l’appareil
Enlever la plaque inférieure de l’appareil
et à l’aide une balayeuse, nettoyer la
zone du condensateur
Sélectionner le bon mode de taille de
glace
Alarme de la machine à glaçons
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Le réservoir d’eau externe est plein
Pas suffisamment d’eau
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Voir ci-dessous
Vibrations
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La machine à glaçons n’est pas à niveau
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S’assurer que le plancher est à niveau
Ajuster les pieds de calage
Bruit
•
•
La machine à glaçons n’est pas à niveau
Le bruit peut provenir du liquide de réfrigération; ce bruit est normal
À la fin de chaque cycle, vous pourriez
entendre certains bruits provoqués par
l’écoulement du réfrigérant dans votre
machine à glaçons
La contraction et l’expansion des parois
intérieures peuvent causer des bruits
La distribution de glaçons pendant chaque
cycle peut causer des bruits
Le bruit du flux constant d’eau est normal
lors du fonctionnement de la machine
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•
•
•
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S’assurer que le plancher est à niveau
ou ajuster le niveau des jambes
C’est normal
C’est normal
C’est normal
C’est normal
C’est normal
•
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Resserrer le tuyau d’arrivée d’eau
Resserrer le tuyau de sortie d’eau
•
•
•
•
Fruite d’eau de la
•
machine à glaçons
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1.
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2.
Le tuyau d’arrivée d’eau au dos est trop
lâche
Le tuyau de sortie d’eau au dos est trop
lâche
« Le réservoir d'eau est plein » - dépanner à l'aide des consignes avant de communiquer avec un centre de service
autorisé.
Débrancher de la source d'alimentation électrique. Dévisser le bouchon de drainage au dos de l'appareil et laisser couler l'eau
(se reporter au guide d'installation)
Après le drainage de toute l'eau du réservoir d'eau extérieur, rebrancher l'appareil à l'alimentation et il continuera à fonctionner
normalement.
Si « le mode de pompe de drainage » est utilisé (se reporter aux consignes relatives à l'installation séparées), veuillez vérifier
que « le commutateur de la pompe de drainage » est en position « ON » (marche).
•
« Faible niveau d'eau dans la machine à glaçons » - dépanner à l'aide de ces consignes avant de communiquer avec
un centre de service autorisé.
Vérifier si l'alimentation en eau extérieure fonctionne normalement. Suivre les consignes de « vérification de l'alimentation en
eau » (ci-dessus) et attendre 30 minutes que l'appareil se corrige automatiquement.
Si ce processus ne fonctionne pas, appuyer sur le bouton de mise en marche pour redémarrer l'appareil.
3.
« Panne du capteur » - communiquer avec notre centre de service autorisé pour l'entretien.
4.
« Défaillance du système » - le système s'arrêtera, appeler un centre de service autorisé.
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