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GARANTIE
PREMIÈRE ANNÉE
Heartland garantit le remplacement ou la réparation de toutes les pièces de cette cuisinière à
bois pendant un an à partir de la date d’achat initial. Pour cela, les pièces doivent présenter un
défaut de fabrication et de matériaux à l’exception des surfaces peintes ou à fini en porcelaine
émaillée et des surfaces plaquées. Ces pièces seront réparées ou remplacées gratuitement au
gré de Heartland, sous réserve des conditions stipulées ci-dessous.
La période de garantie contre les défauts des surfaces peintes, plaquées ou à fini en
porcelaine émaillée est de 90 jours à partir de la date d’achat initial.
La garantie ne couvre pas l’usure normale des pièces du foyer ou des garnitures
CONDITIONS
1. Cette garantie ne s’applique qu’à l’usage domestique et unifamilial et que la cuisinière à
bois été installée comme il faut, conformément aux instructions fournies par Heartland et reliée
convenablement à la cheminée. Les dommages résultant d’un emploi abusif, d’un accident,
d’un usage commercial, d’une modification ou la mutilation de la plaque d’identification annulent les obligations de la garantie. Pendant la période de garantie, le service d’entretien doit
être effectué par un technicien agréé par l’usine
2. Heartland n’est pas responsable des réclamations ni des dommages résultant des défaillances de la cuisinière à bois ou des retards de service indépendants de sa volonté.
3. Pour le service sous garantie, l’acheteur initial doit présenter la facture originale avec les
numéros de modèle et de série. Les pièces réparées ou remplacées ne sont garanties que
jusqu’à la fin de la durée de la garantie originale.
4. La garantie ne couvre pas les frais engagés pour que l’appareil puisse avoir accès au
service.
5. Cette garantie confère des droits spécifiques. D’autres droits peuvent être accordés par la
loi dans certaines région.
6. Les réglages tels du niveau de la calibrage, la mise à niveau, resserrage des attaches,
cheminée ou des raccordements à la cheminée, qui font normalement partie de l’installation
originale, sont la responsabilité du fournisseur ou de l’installateur et non celle de la compagnie.
7. La suralimentation de l’appareil annule la garantie.
PRIÈRE DE RETOURNER LE BON DE GARANTIE DANS LES 10
JOURS APRÈS L’ACHAT DE L’APPAREIL POUR UN SERVICE RAPIDE.
Lieu d’achat ______________________________
Date d’achat ______________________________
Numéro de série ___________________________
Numéro de modèle _________________________