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Sommaire
PRÉSENTATION DU LOGICIEL
p. 5
1.
Le logiciel
1.1 Téléchargement du logiciel
1.2 Configuration requise
1.3 Création d’un compte
1.4Connexion
p.
p.
p.
p.
p.
2. Les paramètres du compte
2.1Général
2.2 Guide de lancement rapide
2.3Compte
2.4Interface
2.5 Gestion des noms de domaine dédiés
2.6Cloud
2.7 Partage du compte
p. 7
p. 7
p. 8
p. 9
p .1 0
p .1 1
p .1 2
p .1 4
3.
p .1 5
L’écran d’accueil
4. Le menu
4.1 Listes de contacts
4.2Modèles
4.3Campagnes
4.4Statistiques
4.5 Listes noires
4.6Extensions
5.
5
5
5
5
6
p .1 7
p .1 7
p .1 8
p .1 9
p.20
p.21
p.24
La consommation et l’achat de crédits p.25
CRÉER UNE CAMPAGNE
p.26
6.
p.26
Le commencement d’une campagne
7. Les paramètres d’une campagne
7.1 Nom de la campagne
7.2Message
7.3 Listes de désinscription
7.4 Paramètres avancés
p.28
p.28
p.29
p.30
p.31
8.
8.1
p.33
p.33
p.34
p.34
p.34
p.34
p.35
Les destinataires d’une campagne
Import d’une base de données
Fichier
Sélection manuelle
Copier/Coller
Base de données
Carnet d’adresses Outlook
8.2 Sélection d’une liste
8.3 Intégration des contacts
p.35
p.35
9.
p. 36
Le split A/B
10. Le message
10.1 En-tête du message
Objet du message
Champs d’expédition et de
destination
Champs avancés
Personnalisation & symboles
Aperçu
10.2 Contenu HTML
Import
Import d’un document local
Import d’une source web
Coller sur source HTML
Nouvelle création
Sarbacane EmailBuilder
Editeur HTML Standard
Modèles
Modèles Sarbacane
Mes modèles
10.3 Contenu texte
Copier le texte à partir du
contenu HTML
Supprimer
Personnalisation
Insérer un lien
Suivi des clics dans la version
texte
10.4Liens
Type de lien
Copie web
Lien de désabonnement
Nom ou catégorie
Adresse
Test
10.5Stockage
Sur Sarbacane Cloud
Inclus dans le mesage
Ajout de pièces jointes
p.38
p.38
p.39
p.39
11. La prévisualisation
11.1 Webmails et logiciels de messagerie
11.2 Lancement de la prévisualisation
p.51
p.51
p.51
p.40
p.40
p.40
p.41
p.41
p.41
p.41
p.42
p.42
p.42
p.43
p.44
p.44
p.45
p.45
p.46
p.46
p.47
p.47
p.47
p.47
p.48
p.48
p.49
p.49
p.50
p.50
p.50
p.50
p.50
p.51
Coût de crédits
p.52
12. Le test & l’envoi
12.1 Checklist avant envoi
Informations
Récapitulatif
12.2Test
12.3Envoi
Immédiat
Différé
p. 53
p.53
p.53
p.54
p.54
p.55
p.55
p.56
LES FONCTIONNALITÉS
p.57
13. Les listes de contacts
p.57
14. Le Cloud et le CloudPro
14.1 Sauvegarder et synchroniser les
données
14.2 Travailler et créer en équipe
p.58
p.58
15.L’EmailBuilder
15.1 Structure de l’email
15.2Modules
15.3 Réglages de la structure
15.4 Thèmes et couleurs proposés
15.5 Version mobile - Responsive
15.6Contenu
Texte
Bouton
Personnalisation
Réseaux sociaux
15.7 Edition d’image
Import d’une image depuis la
photothèque
Import d’une image depuis
l’ordinateur
Import d’une image depuis
une URL
Import d’une image Google
Maps
Retouche d’image
Edition de l’image
15.8 Mode plein-écran
15.9 En-tête et pied de page
15.10 Enregistrer comme modèle
15.11 Repartir de zéro
p.62
p.63
p.64
p.65
p.65
p.65
p.66
p.66
p.67
p.68
p.68
p.69
p.69
16.
16.1
16.2
16.3
La gestion des noms de
domaine dédiés
Domaines enregistrés
Créer un nom de domaine dédié
Utiliser un nom de domaine existant
p .7 4
p .7 4
p .7 4
p .7 5
17. Les statistiques
17.1 Vue d’ensemble
17.2 Période sélectionnée
17.3Export
17.4 Statistiques de chaque campagne
Destinataires
Ciblage
Création d’une campagne
Contenu
Technologie
17.5Géolocalisation
p.80
p.81
p.82
p.82
p.82
p.84
p.84
p.85
p.85
p.86
p.87
18. Le Split-test
p.88
19. L’analyse et la correction d’emails
p.91
20. Google Analytics
p.95
21. L’API Sarbacane
21.1 Insérer des données dans une liste de
contacts via l’API Sarbacane
Insérer en PHP
Insérer en ASP
21.2 Insérer des données dans une liste
noire via l’API Sarbacane
p.97
p.98
22. Le connecteur PrestaShop
p.108
p.61
p .7 0
p .7 0
p .7 1
p .7 1
p .7 2
p .7 2
p .7 2
p .7 3
p .7 3
p.98
p.104
p.106