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TABLE DES MATIERES
Avant-propos
5
Generique Realisateurs des dossiers presentes dans cet ouvrage
7
Introduction
9
Chapitre 1 Web semantique : quand
devient connaissance
Sur le
du Web intelligent
Un Web qui nous comprend
Des millions de reponses
1.3 Le sprint des entreprises
humaines
On comprend, on
on classe
2. Leroy Merlin passe a la semantique
2.1 Le sens du client
2.2 Analyse de texte automatique
2.3 Un
infaillible
3. Les grandes entreprises
19
sur le Web 3.0
4. Web semantique, mode d'emploi
4.1 Presentation du Web semantique
Le
4.1.2 Les standards
4.1.3 Des gains de temps et de precision
4.2 Les limites du Web semantique
4.3 Quelques outils
23
23
24
24
24
24
25
Chapitre 2
27
La curation Web, un
a
La curation de contenu enflamme le Web 2.0
prend le pas sur la machine
Benghozi, Pierre-Jean
Les savoirs du Web
2012
28
29
digitalisiert durch
IDS Basel/Bern, im Auftrag der
Schweizerischen Nationalbibliothek
LES
DU WEB
2.
2.1
2.2
2.3
Une pratique en trois etapes
Un
foisonnant
Raconter sa marque
Generer du trafic
29
30
31
31
on epingle sur la
Des goodies a forte viralite
Des chiffres allechants
France
sur Pinterest
32
33
33
34
3. La curation de contenu : un modele novateur
35
4. On trie, on publie, on partage
4.1 Paper.li, un site de curation 100% automatise
4.2 Scoop.it, un
puissant
4.3 Pearltrees, I'arbre
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38
38
39
Chapitre
41
Journaliste : une profession aux abois
Gerer
en continu
1.1 Un flux incessant de news
Une palette de competences nouvelles
1.3 Les « pure players »
journalisme citoyen
Dialoguer avec les lecteurs
Vers une information labellisee
42
42
43
43
44
44
44
2. Les trois cercles de Rue89
Le concept des trois cercles
2.2 Le modele economique
2.3 La gestion de I'espace «
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45
46
47
3. Le journalisme a I'heure du Web
47
4.
51
52
52
52
4.1
4.2
4.3
: les nouveaux formats
donnees
Webdocumentaire
Webdocumentaire
Chapitre 4
La
»
Crowdsourcing : la puissance de la
55
virtuelle au service des entreprises
56
TABLE DES MATIERES
1.1
1.2
Savoirdonner
au
La Fiat 500 aux internautes, et autres idees
Consommateurs vaches a ?
56
57
57
58
2. Quand la
croque dans la masse
2.1 Marche a suivre pour qui souhaite proposer sa propre application
2.2 Qu'est-ce que
rapporte ?
59
59
60
3. L'usage du crowdsourcing
61
4. Les formes et les plates-formes du crowdsourcing
4.1 Les quatre formes principales de crowdsourcing
4.2 Les differentes plates-formes
4.3 Gerer I'information
65
65
66
66
Chapitre 5
Une nebuleuse qui seduit
les entreprises
69
Cloud computing : a chacun son nuage
Des nuages tailles sur
L'essayer, c'est I'adopter
1.3 Des economies substantielles
Un cadre juridique encore
70
70
71
71
72
2. La promotion industrielle en mode cloud
2.1 Mobiles et connectes
2.2 Un reel partenariat
2.3 Une aventure plus ou
bien vecue
73
73
74
3. Cloud : un
74
presque sans nuage
4. Les principes de base du cloud
4.1 Resource pooling
4.2 Souplesse et rapidite
4.3 Consommation effective
4.4 Self-service
4.5 Les services disponibles dans le « nuage »
Chapitre 6
77
77
77
77
78
78
Facebook : les entreprises vous traquent
Reseaux sociaux : I'avenir du e-marketing
81
LES SAVOIRS DU WEB
1.1
Un veritable Eldorado
Des outils ludiques et puissants
Le consommateur, acteur de la marque
Investir dans la strategic numerique
Le paradoxe de I'intrusion
En marge de la legalite
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84
85
85
2. Levi's, marque pionniere du bouton « Like »
2.1 Un plugin simple et convivial
2.2 De
interactions ludiques
2.3 Un
consentant
2.4 Faire ses courses ensemble
2.5 Un veritable buzz
2.6 On trie et on
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87
87
88
88
88
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3. Les strategies e-marketing s'imposent
90
4. La face cachee de Facebook
4.1 La creation d'une page
4.2 La publicite ciblee
4.3
sociaux
4.4 Les API
93
93
94
95
96
Chapitre 7
Souriez, vous etes
!
99
Geolocalisation : toujours plus proche de vous
1.1 De la publicite sur
Big Brother is watching you
2. Le geocaching : sur les traces du Petit Poucet
2.1 Un GPS a la place de cailloux
3. Le geomarketing, c'est
102
et maintenant
4. La geolocalisation s'invite dans nos vies
4.1 Les differentes techniques en jeu
4.2 Les applications mobiles
Chapitre 8
Changer le
e-Petition : David contre Goliath
1.1
en un
105
106
de souris
108
TABLE DES MATIERES
1.2
1.3
L'Armee fait arriere
Des reperes
108
109
2. Facebook parfume au jasmin
2.1 Les jeunes ont acces au Web
2.2 Twitter et Google prennent le
3. Avaaz : des petitions a I'echelle planetaire
3.1 ensemble
3.2 La petition reinventee
112
113
4. La contestation se digitalise
5. e-Petition et cadre juridique
5.1 La democratic directe : le cas de la Suisse
5.2 La democratie directe : le cas de la France
Chapitre 9
Buzz et entreprise,
A
du Web
le buzz s'instrumentalise
Un de diffusion peu couteux
Toucher le plus grand
Une immense caisse de resonance
1.4 Une participation
1 .'5 Des messages simples et innovants
2. Le tourisme se met au buzz
2.1
de
I'histoire
2.2 Interpeller I'internaute
2.3 Eveiller sa curiosite
2.4 L'inciter a devenir acteur du buzz
2.5 Les ingredients
2.6 Un couac benefique
2.7 Une belle coherence
3. Quand le devient acteur
4. Le buzz, mode d'emploi
4.1 Viser les cibles et les
les leaders d'opinion
4.2 Utiliser la force de la recommandation
4.3 Utiliser les outils marketing adaptes a la propagation
122
124
124
124
125
125
LES SAVOIRS DU WEB
4.3.1 Les outils online
4.3.2 Les outils offline
4.3.3 Les avantages du buzz
4.4 Mesurer la reussite
Conclusion
Les extras
Le Web et ses
quelles contributions a la connaissance ?
1.1 L'enquete
Images
connaissance, utilitarisme et connexion
1.3 La specificite d'un media pratique et ludique
La qualite de I'information sur le Web
intellectuel via le Web
La qualite des contenus du Web
1.7 En conclusion : Web pratique ou Web savant ?
2. Lexique e-business pour reflechir
3.
un modele innovant de creation et de diffusion de savoirs
Table des matieres
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