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Dans une notice, la quantité d’informations peut être plus ou moins importante. Cette quantité est proportionnelle à la complexité du produit que vous allez vendre. 1. Les six rubriques courantes d’une notice d’utilisation Installation du produit Mode d’emploi Dans cette rubrique, nous indiquerons à l’utilisateur la mise en place initiale de l’appareil ( raccordement au réseau électrique, etc. ). Dans cette rubrique, nous décrirons toutes les fonctions d’usage du produit et la façon de les mettre en œuvre. Sécurité, précautions d’emploi Dans cette rubrique, nous indiquerons les précautions à prendre afin d’éviter tout accident ou dégradation du produit. Entretien Dans cette rubrique, nous donnerons à l’utilisateur des conseils pour nettoyer et conserver l’appareil en bon état. Mise en service Dépannage Dans cette rubrique, nous indiquerons comment mettre l’appareil en état de marche. Dans cette rubrique, nous donnerons des renseignements à l’utilisateur qui lui permettront de déterminer l’origine d’un mauvais fonctionnement et éventuellement une solution de dépannage. La notice d’utilisation TROISIEME M. OLIGER - Collège Victor HUGO - Colmar 14-42 La notice d’utilisation est un document qui accompagne tous les objets que nous trouvons dans le commerce. En fonction de l’objet, la notice peut être très succincte ( imprimée sur l’emballage ) ou alors très « volumineuse » ( livre de 600 pages pour décrire un logiciel ). La notice de notre ampli stéréo comprendra les informations suivantes: Aide au dépannage Description du produit Contrat de garantie Coordonnées du fabricant Règles de sécurité Mise en service Conseils d’entretien La notice d’utilisation TROISIEME M. OLIGER - Collège Victor HUGO - Colmar 14-43 Pour réaliser une notice il faut faire l’inventaire de toutes les informations qui permettront au consommateur d’utiliser le produit de la façon la plus satisfaisante possible. L’utilisation de croquis, dessins, photographies permet de rendre la notice compré- hensible par tous les utilisateurs ( même s’ils n’ont pas de connaissances techniques ). 2. La notice pour les techniciens Elle accompagne toujours le dossier technique d’un objet. Elle donne des indications supplémentaires qui ne peuvent pas être données par les documents du dossier technique ( dessins, schémas ). Les informations que nous y trouverons concerneront en priorité la fabrication de l’objet. La notice d’utilisation TROISIEME M. OLIGER - Collège Victor HUGO - Colmar 14-44 Exercice 9.01: Pour faire cet exercice, il faudra que vous rapportiez de chez vous des modes d’emploi d’objets quelconques ( une ou deux feuilles maxi ). Question n°01: Quels sont les points importants qui sont traités dans vos modes d’emploi ? Question n°02: Dans votre mode d’emploi, quel est le « langage » utilisé ? ( Ecriture ou dessin ) Question n°03: Faites une description succincte de chaque dessin de votre mode d’emploi. Question n°04: Quel est l’avantage de l’utilisation des dessins par rapport à l’écriture ? Question n°05: Le mode d’emploi est-il obligatoirement imprimé sur des feuilles qui accompagnent le produit que vous achetez ? Justifiez votre réponse. Question n°06: Quelles pourraient être les rubriques de la notice d’utilisation de notre ampli stéréo ? La notice d’utilisation TROISIEME M. OLIGER - Collège Victor HUGO - Colmar 14-45 Exercice 9.02: Trouvez, pour les rubriques suivantes, les informations que nous pourrions mettre dans la notice de l’ampli stéréo. Précisez si vous voulez utiliser du texte, des photos, des dessins, des croquis, etc… - Sécurité et conseils d’utilisation de l’ampli - Description de l’ampli - Installation de la pile - Mise en marche de l’ampli - Utilisation de l’ampli - Garantie et SAV de l’ampli - Dépannage de l’ampli en cas de panne - Caractéristiques techniques de l’ampli Note: Pour faire cet exercice: 1– Prenez exemple sur les différentes notices d’utilisation qui sont à votre disposition. 2– Suivez la procédure suivante N° Activités 01 Consultez les différentes notices d’utilisation. 02 Déterminez les différentes informations qui apparaîtront dans votre notice. Rédigez les textes, réalisez les croquis et les dessins au 03 brouillon. Recherchez les différentes photos que vous utiliserez. 04 Réalisez votre notice en utilisant un logiciel de PAO. La notice d’utilisation TROISIEME M. OLIGER - Collège Victor HUGO - Colmar 14-46