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Donner du sens La quasi-totalité de notre discours, verbal ou non-verbal, constitue une menace potentielle pour l’une ou l’autre des quatre faces (image interne, image externe, de nous-même et d’autrui). Voici ci-dessous des exemples. Actes menaçant votre face Négative : promesses, engagements, cadeaux – faits par vous. Positive : aveux, excuses, auto-critiques, auto-accusations, épanchements, lapsus, erreurs, réponses aux critiques ou aux menaces, – faits par vous. Actes menaçant la face de votre interlocuteur Positive : critiques, reproches, insultes, plaisanteries – farces, moqueries – faits par vous. 116 © Éditions d’Organisation Négative : contacts corporels déplacés, ordres reçus de manière coercitive, perte de temps à cause de vous, envahissement de ses territoires (spaciaux ou symboliques) ou de ses « réserves » intimes, indiscrétions à son sujet, agressions sonores visuelles ou olfactives, tutoiement sans autorisation – faits par vous.