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Donner du sens
La quasi-totalité de notre discours, verbal ou non-verbal, constitue
une menace potentielle pour l’une ou l’autre des quatre faces (image
interne, image externe, de nous-même et d’autrui). Voici ci-dessous
des exemples.
Actes menaçant votre face
Négative : promesses, engagements,
cadeaux – faits par vous.
Positive : aveux, excuses, auto-critiques,
auto-accusations, épanchements, lapsus,
erreurs, réponses aux critiques ou aux
menaces, – faits par vous.
Actes menaçant la face
de votre interlocuteur
Positive : critiques, reproches, insultes,
plaisanteries – farces, moqueries – faits
par vous.
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Négative : contacts corporels déplacés,
ordres reçus de manière coercitive, perte
de temps à cause de vous, envahissement
de ses territoires (spaciaux ou
symboliques) ou de ses « réserves »
intimes, indiscrétions à son sujet,
agressions sonores visuelles ou olfactives,
tutoiement sans autorisation – faits par
vous.