Download Untitled - Edenred

Transcript
Vos premiers pas dans
votre Espace Client
Contents
1.
Comment démarrer ? ..................................................................................................... 2
2.
Vos données personnelles ............................................................................................. 4
3.
Votre Espace Client - Accueil ......................................................................................... 5
4.
Votre Espace Client – Entreprise .................................................................................... 6
4.1
Mon organisation ..................................................................................................... 6
4.2
Mes collaborateurs .................................................................................................. 8
4.2.1
Ajouter un nouveau collaborateur ..................................................................... 8
4.2.2
Transférer un collaborateur .............................................................................. 9
4.2.3
Supprimer un collaborateur .............................................................................10
4.3
5.
Votre Espace Client – Cartes ........................................................................................13
5.1
6.
Qui ? ...............................................................................................................13
5.1.2
Combien ?.......................................................................................................13
5.1.3
Confirmation ....................................................................................................15
5.2
Dernières commandes ...........................................................................................15
5.3
Mes cartes .............................................................................................................16
Votre Espace Client – Titres ..........................................................................................17
Nouvelle commande de titres-repas électroniques .................................................17
6.1.1
Qui ? ...............................................................................................................17
6.1.2
Combien ?.......................................................................................................18
6.1.3
Confirmation ....................................................................................................19
Votre Espace Client - Documents comptables...............................................................20
7.1
8.
Nouvelle commande de cartes ...............................................................................13
5.1.1
6.1
7.
Mes représentants................................................................................................10
Mes factures...........................................................................................................20
Questions – réponses ...................................................................................................21
8.1
Que faire lorsque mon collaborateur perd sa carte ? ..............................................21
8.2
Un de mes collaborateurs souhaite activer un code PIN, comment faire ? .............21
8.3
Qu’en est-il des coupons? ......................................................................................22
1