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KDP DATA Solutions de marketing direct Location d'adresses e-mail, GSM, postales, téléphoniques, Collecte, qualification, enrichissement de données,… Sommaire E-marketing direct & location d’adresses Campagne de e-Marketing Direct Nos fichiers partenaires Nos offres packagées KDP Geo, base mutualisée dédiée au géomarketing KDP Impact : impact garanti ! KDP Proximel, pour cibler les voisins de vos clients Collecte, qualification & enrichissement de données Nos différentes solutions pour enrichir vos BDD La multi-location comme « Newsletter externe » La licence d’exploitation longue durée Conception et développement de vos jeux en ligne La coregistration par KDP Groupe Bien accueillir : le Welcome Pack E-marketing direct & location d’adresses Démarche Campagne de e-Marketing Sélection des profils dans plus de 200 fichiers Conception du scénario de communication Canaux : e-mail, postal, mobile, fixe, ou couplage Choix du type de relance selon objectifs Mise en place de tests objets et/ou création Conception du message Création e-mailing conçues par notre studio Ou optimisation et validation des créations fournies Gestion et routage des campagnes Utilisation d’outils de routages tels que Neolane Mesure des performances des campagnes Bilan complet de la campagne Nos Fichiers Partenaires 5 Nos offres packagées KDP GEO 6 millions de profils Base mutualisée dédiée au géomarketing multicanal. Type d’adresses : EMAIL. GSM. POSTAL. TELEPHONE. KDP IMPACT 3 millions d’adresses 3 millions d’adresses pour vos actions de mass-marketing. Type d’adresses : EMAIL KDP PROXIMEL 10 millions de profils Base référentielle permettant de cibler les voisins de vos clients. Type d’adresses : EMAIL. GSM. POSTAL. TELEPHONE. KDP Geo, base mutualisée dédiée au géomarketing ORIGINE Megabase de données mutualisée renseignant pour chaque profil une adresse email opt-in couplée à une adresse postale (+ numéros de tel mobile & fixe si renseignés), permettant de développer des campagnes géomarketing multicanales. KDP GEO est la seule solution data du marché : - dont les profils sont segmentés par petits quartiers (zones IRIS*) - dont la déduplication est effectuée sur l’individu (nom & prénom) - pouvant associer géolocalisation & scoring comportemental CRITERES DE CIBLAGE SOCIODEMOGRAPHIQUES : tous critères INSEE GEOGRAPHIQUES : région, département, code postal, zone IRIS* COMPORTEMENTAUX 6,4 millions 6,4 millions 1,7 millions 1,2 millions Une base exploitée exclusivement à la location, pas d’affiliation. Campagnes ciblées + performances historisées par profil = taux de réponse élevé Date de création : 2006 N° CNIL : 1173344 Définition de vos zones de chalandise & identification des potentiels multicanaux sur chaque zone * IRIS = Îlots Regroupés pour l’Information Statistique ; zone géographique définie par l’INSEE, l’IRIS est un ensemble d’îlots contigus formant un « petit quartier » et permettant de segmenter des zones géographiques homogènes KDP Geo, base mutualisée dédiée au géomarketing Hommes 48% Femmes 52% 45-54 ans 12% > 55 ans 9% 15-24 ans 32% 35-44 ans 20% 25-34 ans 27% KDP Geo, base mutualisée dédiée au géomarketing CPAM Bastia Ciblage sur zones d’éligibilité KDP Impact : impact garanti ! ORIGINE Megabase de données mutualisée entre éditeurs partenaires (Skyrock, Allociné, Cmonjour, Tf1…) et dédupliquée, renseignant pour chaque profil une adresse email opt-in couplée à un code postal. CRITERES DE CIBLAGE AGE SEXE CODE POSTAL Dernières campagnes : 3 millions KDP Proximel, pour cibler les voisins de vos clients Une solution exclusive permettant d'identifier les titulaires d’adresses e-mails opt-in résidant à la même adresse postale que vos clients. Ici réside votre client : pas d’adresse email connue. Ici réside le voisin de votre client : son adresse email optin est référencée dans notre base. Une mécanique marketing qui repose sur l’instinct grégaire : les voisins de vos clients ressemblent souvent à vos clients… Vous étendez votre prospection aux voisins de vos clients. Collecte, qualification & enrichissement de données Nos différentes solutions pour enrichir vos BDD Votre BDD ne dispose pas de toutes les données dont vous avez besoin ? Vous recherchez les adresses email de vos clients ? Vous recherchez d’autres critères pour enrichir votre base et mieux cibler vos communications ? Vous recherchez de nouveaux clients ? Déduplication postale Base KDP Référentiel Base postale Clients / Prospects = 10 millions d’individus Contacts en Commun Postal + Email 1-Multi-location ou 2-Licence d’utilisation ou 3-Jeu de collecte 5- Welcome Pack Nouveaux Opt-in ou 4-Coregistration 1- La multi-location comme « Newsletter externe » Les adresses e-mails ne sont pas indispensables pour communiquer auprès de vos clients. KDP vous propose une solution qui consiste à mettre en place un système de multiutilisations des e-mails (ex: 8 utilisations dans l’année) associé à des règles de gestion, vous permettant de disposer des e-mails de vos clients comme d’une newsletter externe. La multi-utilisation en location demeure moins onéreuse que le routage de mailings postaux à des adresses propriétaires. Cliqueurs Ouvreurs Votre BDD Abonnés Hors Cible (Règle de gestion non ouvreur Après X sollicitations NPAI BDD repoussoir -> ne plus solliciter Messages 2 - La licence d’exploitation longue durée Une solution de plus en plus souvent utilisée : la location longue durée à coût fixe Principe : solliciter tous les individus identifiés comme doublons via une licence : location longue durée (2 ans) sans restriction du nombre de sollicitations (ex: 24 utilisations / an) Suite à la déduplication, un e-mail d’accueil prévient l’internaute qu’il recevra désormais les informations par e-mail de l’annonceur dont il est client. L’annonceur héberge les e-mails des doublons mais n’en est pas propriétaire. L’annonceur supprime régulièrement les désabonnés que l’éditeur lui fait parvenir et inversement. 3 1 Base KDP Référentiel Identification des doublons via une déduplication postale 2 Base postale Clients / Prospects = 10 millions d’individus 5 4 Extraction des doublons Base e-mail de vos clients Enrichissement de votre BDD avec les adresses e-mail de vos clients. Vous en êtes alors bénéficiaire en usufruit 3- Conception et développement de vos jeux en ligne Marketing Conseil sur les sources de trafic => e-mail ciblé, affiliation, display Conseil sur les best practices de jeu Graphisme 4 spécialistes au sein d’un studio graphique expérimenté Une expertise riche de plus de 10 ans d’expérience Technique Hébergement et maintenance sécurisée du site de jeu en ligne Création de jeux en différentes étapes Programmation de mécaniques virales Juridique Prise en charge du tirage au sort par huissier, du règlement, de la gestion des gagnants et des dotations En aval, nous vous présentons un reporting complet pour analyser les résultats de votre opération… Activations des contacts Reporting complet … et au-delà nous vous proposons la mise en place d’un Welcome Pack. 4- La coregistration par KDP Groupe Objectif : Collecter le maximum d’inscrits correspondant à vos besoins, dans les meilleurs délais. Mode d’emploi : KDP Groupe diffuse votre offre sur les espaces loggés de ses sites partenaires puis vous transfère les coordonnées des internautes ayant souhaité y souscrire. Facturation : A l’inscrit (par adresse email optin valide) Utilisation : Conformément à la législation, l’adresse email vous Références Clients appartient, vous êtes donc libres de l’employer pour vos actions marketing (envoi de newsletter, offres spéciales, etc.). 17 4- La coregistration sur vos clients Objectif : La possibilité d’enrichir votre base de données client en associant un critère complémentaire et facultatif à la coregistration standard, en phase avec votre besoin. Mode d’emploi : Dès qu’un internaute est identifié comme appartenant à votre BDD, à partir des champs nom, prénom, adresse et CP, une bannière de coregistration lui est affichée. Exemples : • Campagne SFR: SFR a pris l’option de la donnée qualifiante et récupère à cette occasion le n°de mobile. • Campagne GDF Récupération des opt-in clients pour un traitement numérique de la relation client. Facturation : A l’inscrit qualifié 18 4- La coregistration mutualisée Objectif : Collecter le maximum d’inscrits correspondant à vos besoins, dans des délais courts (2-3 mois). Mode d’emploi : Vous êtes sponsor d’un jeu concours mutualisé permettant de recruter des profils opt-in complets. KDP Groupe vous transfère les coordonnées des internautes ayant souhaité s’inscrire à votre newsletter au fil de l’eau. Capacité mensuelle de collecte (volume minimum de commande): 80 000 leads Durée de l’opération: 2-3 mois (1 mois minimum) Facturation : A l’inscrit qualifié en net de duplication + dotation d’une valeur de 500€ HT 19 5- Bien accueillir : le Welcome Pack Une fois les adresses e-mails collectés et qualifiés, il ne vous reste plus qu’à mettre en place un Welcome Pack afin de multiplier les retours ! <Prénom>, confirmation de votre abonnement à la newsletter Objectif : Mettre en place un programme d’accueil pour présenter le service et débuter une relation prospect Dispositif Implémentation d’un workflow automatique 1 Lorsque de l’annonceur, il reçoit : • J+1 : Présentation du service • J+3 : Présentation des types d’offres Présentation de nos offres ! 2 Résultats* Welcome Pack • Taux d'ouverture x 3 • Taux de réactivité x 2,5 • Taux de transformation x 1,5 * Vs taux habituels en NL Hebdo Contact Yann GABALDE Directeur commercial [email protected] KDP Groupe 15 avenue de la Grande Armée 75116 PARIS www.kdpgroupe.com Tel : 01 47 00 07 00 Fax : 01 47 00 07 98 21