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Garantie
3. GARANTIE
Les informations suivantes représentent un supplément à nos « conditions générales » du 01/01/20006. Nos
produits ainsi que la gamme des pièces accessoires sont des produits de première qualité qui sont vérifiés et
certifiés par des commissions de contrôle neutres. Ils ont été construits avec les plus grands soins en respectant
les connaissances actuelles de la technique de la chaleur et en utilisant les matériaux de première qualité.
Etant donné qu’il s’agit de produits techniques il est indispensable d’avoir des connaissances techniques spécifiques dans les domaines de la vente, de l’installation, du raccord et de la mise en service. Aussi il est présupposé que, lors de l’installation et de la première mise en service effectuées par un spécialiste, les indications du
constructeur, les prescriptions du droit relatif aux constructions actuellement en vigueur ainsi que les règlements techniques soient considérés. En respectant soigneusement le mode d’emploi vous jouirez pour de nombreuses années de votre chauffage incomparable. Il est important de contrôler régulièrement les éléments ou
composants de construction spécifiques et de les remplacer si nécessaire.
S’il y a des défauts auprès de produits neufs dans le délai légal de prestation de garantie, il faut s’adresser à
l’installateur spécialiste. Au-delà de ce délai légal LEDA assume, à partir de la date de construction, une garantie de 10 ans sur toutes les pièces en fonte en ce qui concerne la qualité impeccable et adéquate du matériau.
La garantie assure une réparation gratuite de l’appareil ou des pièces contestées. Il n’y a droit qu‘ à un dédommagement gratuit pour les pièces qui montrent des défauts de matériaux et de construction. Des droits à des
dédommagements supplémentaires sont exclus. Nous n’assumons pas de garanties sur les pièces qui ne sont
résistantes à l’usure naturelle. Les pièces d’usure ne disposent que d’une longévité limitée à cause de leur nature. Les pièces d’usure sont les pièces qui ont contact direct avec le feu, c’est-à-dire les grilles, les briques de
chamotte et les cordes de garniture. Veuillez prendre en considération que la longévité limitée des pièces
d’usure puisse avoir des conséquences sur la garantie. L’usure causée par l’emploi ne représente pas un défaut
technique et par conséquent, ce n’est pas un cas de garantie.
Tous les défauts et dommages portés aux produits ou à ses composants qui ont été causés par des actions extérieures chimiques ou physiques lors du transport ou du stockage, par l’installation non appropriée ou d’un
faux maniement, par l’utilisation de combustibles inappropriés et par une surcharge mécanique, chimique,
thermique et électrique y sont exceptés également.
Le fabricant ou constructeur n’est pas responsable, dans le cadre de la garantie, des dommages directs et indirects causés par l’appareil même. Il n’y a pas droit à une résiliation ou à une récompense à moins que le fabricant ne soit en mesure de remédier à ces défauts dans un délai adéquat.
En cas de garantie on vous demande de bien vouloir vous adresser par écrit à l’installateur de l’appareil.
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