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Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers audio
Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur
votre appareil pour plusieurs raisons. Si vous obtenez des
messages d’erreur lors de l’ouverture de fichiers audio, tentez les
manipulations suivantes :
●● Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un
ordinateur ou en supprimant des éléments de l’appareil.
●● Assurez-vous que le fichier audio n’est pas protégé par des droits
DRM (Gestion des droits d’auteur). Si c’est le cas, vous devez
posséder une licence appropriée ou une clé pour lire le fichier.
●● Vérifiez que votre appareil prend en charge le type du fichier
audio.
Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre
appareil.
●● Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée également sur
l’autre appareil, si nécessaire.
●● Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l’intérieur
du rayon d’action Bluetooth (10 mètres maximum).
●●
Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre
Centre de service après-vente Samsung.
Problème de connexion avec un ordinateur
Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre
appareil.
●● Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre
ordinateur et qu’ils sont actualisés.
●●
Dépannage
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