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Portail F@mille de la Ville de Tinqueux Mode demploi Prise en ma\n Paiement en ligne Site de la Ville : http://www.ville-tinqueux.fr Site du portail : http://www.webfam.ville-tinqueux.fr Contact : [email protected] Accéder au portail famille de la Ville de Tinqueux, c'est simple : saisissez l'adresse http://www.webfam.ville-tinqueux.fr ou http://webfam.ville-tinqueux.fr où vous serez dirigé vers l'écran d'identification. Lors de la première connexion cliquez sur le lien "Pas encore inscrit ?" qui vous permettra d'effectuer votre première inscription. Indiquez un nom d'utilisateur quelconque (il vous sera demandé lors de votre prochaine connexion). Indiquez un mot de passe quelconque (il vous sera demandé lors de votre prochaine connexion). Indiquez le numéro de dossier figurant sur votre facture (voir ci contre). Indiquez le nom de dossier figurant sur votre facture (voir ci contre). Indiquez une adresse électronique valide (cette adresse sera utilisée pour les correspondances à venir). Cliquez sur le bouton pour transmettre votre nouvelle demande d'inscription aux services concernés de la mairie (N'utilisez q'un seul compte par famille). Si vous êtes inconnu de nos services ou si vous avez mal transcrit le numéro ou le nom de dossier, un message d'erreur apparaîtra : Nom du dossier Numéro du dossier N°dossier : Modèle de facture Dans le cas contraire, votre demande d'ouverture de compte a bien été transmise aux services concernés. et vous recevrez un mail de validation de votre compte. Consultez le mail et cliquez sur le lien "Validez l'inscription" ou copiez le lien (http://80.11............) dans la barre d'adresse de votre navigateur. Remarque : Le message d'erreur apparaîtra tant que vous n'aurez pas validé votre inscription. Sur le portail famille, le message de confirmation suivant apparaîtra : Cliquez dès à présent sur le bouton personnel. pour accéder à votre espace Votre espace personnel se présente ainsi : Il vous suffit à présent de naviguer parmi les quatres onglets pour découvrir les services offerts. Plan du site : Fiche dossier Fiche du dossier Modifier vos cordonnées téléphoniques Gestion des activités Visualisation des inscriptions aux activités Factures et Règlements Factures en attentes de paiement Prélèvements automatiques Visualisation des factures Historique des règlements Simulations Modification de l'adresse pour simulation Ajouter un enfant pour simulation Simulation du quotient familial Simulation tarifaire par activité Simulation tarifaire globale Secteur scolaire d'un enfant Secteur scolaire offrant le niveau scolaire souhaité Plan du site Plan du site Plan du site Plan du site Plan du site Plan du site Plan du site Plan du site Portail F@mille de la Ville de Tinqueux PAIEMENT SECURISE EN LIGNE Site de la Ville : http://www.ville-tinqueux.fr Site du portail : http://www.webfam.ville-tinqueux.fr Contact : [email protected] Lorsque vous vous connectez au portail famille, la fiche de votre espace personnel apparaît. Sur celle-ci figurent la ou les factures en attente de paiement : Il vous suffit de cliquer sur le lien "Vous avez x facture(s) en attente de paiement Montant facture(s) : xx,x € " Cliquez sur "Ajouter cette facture au panier" Vous pouvez également effectuer cette opération à partir de l'onglet "Factures et règlements". Votre panier "étant rempli", il vous suffit de cliquer sur le lien "Effectuer un paiement". Ce lien ouvrira une nouvelle fenêtre chez notre partenaire de paiement en ligne sécurisé de la Caisse d'épargne : Procédez ensuite comme pour tout paiement en ligne. Imprimé par nos soins – Ne pas jeter sur la voie publique – SIMAT (C) 2011 Site de la Ville : http://www.ville-tinqueux.fr Site du portail : http://www.webfam.ville-tinqueux.fr Contact : [email protected]