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ご登録クライアント向け プレシェ ご利利⽤用ガイド ⽬目次 1 マイページ登録情報の確認と更更新 2 プロフィールの更更新 3 案件の登録 4 提案から採⽤用まで 5 採⽤用から納品まで 6 仮⼊入⾦金金とは 7 キャンセルについて 1 マイページの作成 ログインすることで、プレシェプラットフォームのご利利⽤用 が可能になります。マイページを編集して、お仕事を依頼 することが出来ます。 また、「クリエイターに切切替」をクリックすることで、お 仕事を受注することも出来ます。 下記URL（ログイン画⾯面）へアクセスしてください h"p://pleshe.jp/login.php ログイン画⾯面が表⽰示されます。 メールアドレスとパスワードを⼊入⼒力力し、ログインボタンを クリックしてください。 ■マイページ登録情報の確認と更更新 ご登録いただいた情報の確認と更更新ができます。 2 プロフィールの更更新 ⽒氏名・住所など連絡先を確認・更更新できます。 ニックネームのみプレシェで公開されます。 3 案件の登録 画⾯面左上の案件管理理をクリックして、「案件情報管理理」の ページを開きましょう。 「案件情報管理理」画⾯面右下の「案件情報を登録する」をク リックして、「案件情報登録」のページを開くと、依頼し たいプレゼントの詳細や⽤用途が登録できるようになります。 依頼したいプレゼントの 詳細を登録することが出 来ます。 なるべく具体的な記述を ⼼心がけつつ、あまり限定 的にしないように気をつ けましょう。 （例例） より詳しく説明したい場 合は、参考資料料をアップ ロードすることも出来ま す。 ※プレゼントする相 ⼿手のイメージが伝わ るような記述をおす すめします。 登録された案件は下記のように表⽰示されます。登録後も追 記情報から、希望条件を追加することができます。 ■案件情報の追記 登録した案件に、情報を追記したい場合は案件管理理のペー ジを開き、追記をクリックしましょう。 表⽰示されたメッセージボックスに追記したい情報を記⼊入し ましょう。 ■クリエイターを探す 案件登録後、⾃自分から気になったクリエイターに声をかけ たい時は、画⾯面左上の「クリエイターを探す」から、「ク リエイターの検索索」ページに⼊入り、条件を指定して検索索し ましょう。 表⽰示された検索索結果から、スカウトをクリックすると、 メッセージボックスが表⽰示され、クリエイターにメッセー ジを送ることが出来ます。 スカウトメッセージを送ったら、クリエイターからの返信 を待ちましょう。（送信したメッセージはメッセージボッ クスに保存されます） 4 提案を待つ 案件登録後・スカウト後はクリエイターからの反応を待ち ましょう。 クリエイターからの返答・提案・質問はメッセージボック スに届きます。 メッセージボックスは画⾯面の右上あるいは「お知らせ」か ら開くことができます。また、未読のメッセージがある場 合は、お知らせに表⽰示されます。 ■提案に対し、交渉する 納期、⾦金金額、イメージのすり合わせなどをメッセージで⾏行行 いましょう。ここで、必ず報酬⾦金金額を決定してください。 5 提案の採⽤用から、作業開始連絡までの流流れ クリエイターと相談の上、報酬⾦金金額・納期などについての 同意が得られたら、クライアントはまず「仮⼊入⾦金金」を⾏行行う 必要があります。 ■報酬⾦金金額の決定 クリエイターと相談の上、報酬⾦金金額の同意が得られたら 「報酬⾦金金額の変更更申請」を⾏行行いましょう。 提案⼀一覧をクリックすると「案件の提案⼀一覧」が開きます。 案件内の「進捗状況」から「報酬額の調整」をクリックし て、「報酬額の変更更申請」を⾏行行いましょう。 システム⼿手数料料（報酬額の20％）を含めた振込⾦金金額が表⽰示 されます。※すべて税込対応となります。 「確認する」をクリックすると【報酬額の変更更⼿手続き完 了了】という件名のメールが届きますので、お振込をお願い します。振込⼿手数料料はご負担ください。 ■⼊入⾦金金ステータスの変更更 お振込完了了後、「課⾦金金・決済の管理理」を開いてください。 表⽰示された案件⼀一覧の詳細をクリックすると⼊入⾦金金管理理の ページが表⽰示されます。 ステータスを「⼊入⾦金金済み」に切切り替え、「変更更を反映す る」をクリックしてください。 この作業の後、プレシェ運営事務局が振込を確認いたしま す。 事務局が振込の確認を終えましたら、【決済が承認されま した。】という件名のメールが届き、「仮⼊入⾦金金」が承認さ れます。この後「作業開始連絡」が可能になります。 ※⼊入⾦金金の確認に少々お時間をいただくことがございます。 6 仮⼊入⾦金金とは？ 提案を受注したら、契約⾦金金額の仮⼊入⾦金金が必要となります。 （エスクロー決済サービス） プレシェ運営事務局が⼊入⾦金金確認を⾏行行い、メールを送信しま す。 ※⼊入⾦金金の確認に少々お時間をいただくことがござい ます。 【エスクロー決済サービスとは？】 プレシェでは、クライアント・クリエイター双⽅方の保護の ため、仮⼊入⾦金金（エスクロー決済サービス）を提供していま す。 エスクローサービスとは、仕事を⾏行行う前に報酬をプレシェ がお預かりして、仕事が完了了した段階で、プレシェからク リエイターに報酬を⽀支払う仕組みです。 「仕事をしたのにお⾦金金が振り込まれない」「お⾦金金を振り込 んだのに仕事がされない」といったトラブルを 防⽌止できま す。 ■作業開始連絡 「提案⼀一覧」をクリックすると、クリエイターからの提案 ⼀一覧が表⽰示されます。作業開始を依頼するクリエイターの 「進捗状況」を「作業開始」に変更更しましょう。 この変更更を⾏行行うと、クリエイターに「作業開始」の連絡が 届きます。 ＊この通知がなされないと、クリエイターは作業に⼊入れま せん。決済の確認が出来次第、ステータスを変更更して下さ い。 クリエイターが作業を始めたら、作品の完成を待ちましょ う。 作業開始後も、クリエイターからメッセージボックスを通 じて質問や相談が届くことがあります。 ■納品物の確認 納品物が完成すると、クリエイターから「写真による納品 物確認」の連絡がメッセージボックスに届きます。 写真・資料料を確認し、「採⽤用」であれば「進捗状況」を 「納品完了了」に変更更しましょう。 クリエイターに採⽤用通知メールが届きます。採⽤用通知メー ルが届かないと、クリエイターは発送作業に移れませんの でご注意下さい。 ※送料料は事前に協議の上、負担者を決定してください。 ■商品を受け取る 商品が到着したら、必ずプレシェ運営事務局までメール でその旨をご連絡ください。 ＊連絡先はこちらのメールです。 [email protected] プレシェ運営事務局が、仮⼊入⾦金金でお預かりした⾦金金額をクリ エイターにお⽀支払いします。ご連絡がないとクリエイター へお⽀支払いができませんので、必ず事務局までご連絡くだ さい。 ＊商品受け取り後のキャンセルはできません。 7 キャンセルについて 募集中もしくは募集終了了後でも、依頼をキャンセルするこ とができます。 制作が開始してからのクライアントからの⼀一⽅方的なキャン セルは禁⽌止しています。 クリエイターに連絡して双⽅方同意の上でのみキャンセルを 受け付けています。 キャンセルを希望する場合は、依頼者と協議の上、キャン セル料料を確定してください。 ■キャンセル料料⽀支払いおよびキャンセル⼿手数料料につ いて キャンセル料料の確定後、クライアント側はキャンセル⾦金金額 をプレシェ事務局にメールで報告してください。 [email protected] 仮⼊入⾦金金の際にお振込いただいた依頼⾦金金額に、確定したキャ ンセル料料とプレシェ利利⽤用⼿手数料料（キャンセル料料の10％）を 差し引いた額をお⽀支払いします。 すべて税込対応となります。
