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アフターサービス 製品に異常が生じた場合は、まず「故障かな?と 思ったら」 (54 ページ)をご覧いただき、故障か どうか点検してください。 症状が改善されない場合は、 スカパー! チューナーご相談窓口までご連絡ください。 スカパー! SD 専用チューナーご相談窓口 電話:0570-064-055 PHS・IP 電話の場合は:03-4334-7799 受付時間:10:00 ~ 20:00 <年中無休> (お電話はお間違いのないようお願いいたします) 製品の状態に異常がある場合、次の事項をご確認の上 ご連絡ください。 モデル名 : デジタル CS チューナー CS-5000S 故障状態 : できるだけ詳しく 製品の構成 : システムステータス番号 システム (下記手順参照) 製品構成システムを確認する方法は次のとおりです。 1. メニューボタンを押してメニュー画面に します。 2. C D ボタンで「お知らせ」を選択します。 3.「ダウンロード」を選択すると、画面下段に システムステータスの情報が表示されます。 6 その他 62 以下の場合は、当社は責任を負いかねます。 本機の故障、誤動作、不具合あるいは受信障害や停電 などの原因により放送や通信、録画などの機会を逃し た為に生じた障害については、当社は一切の責任を 負いかねますのであらかじめご了承ください。 スカパー!の視聴に関するお問い合わせは、スカパー! カスタマーセンターにお問い合わせください。 スカパー! カスタマーセンター 電話:0570-039-888 PHS・IP 電話の場合は:03-4334-7777 受付時間:10:00 ~ 20:00 <年中無休> (お電話はお間違いのないようお願いいたします) ● お電話いただく前に、有料放送役務契約約款 (http://www.skyperfectv.co.jp/top/legal/yakkan/) の内容をご確認ください。