1
Download メイクスマートケア
Transcript
NYC- 高齢者住宅向けコミュニケーションシステム メイクスマートケア 入居者に安心と便利さを。スタッフに負担の軽減を。 make Smart Care スマートなケアを創造。ワンランク上のサービスを実現。 安心と便利さで、ワンランク上の高齢者住宅を実現。 運営スタッフの負担も軽減し、 健全な経営をサポートします。 タッフの負担も軽 いざと いう時 ワンタッチで呼び出したい。 ワ 見守られて安心 入居者 呼び出したらすぐにきてほしい。 呼 呼び出しはスタッフ全員で受けたい。 入居者 スタッフ 呼び出しへの対応状況もスタッフ全員で共有したい。 日々の の 健 康 健康 日々の体調を気にしてほしい。 日々の体調を気にしてほしい 日 入居者 日々の血圧を自分に代わり記録してほしい。 日 いつでも 見守られていたい。 ● 日々の体調を簡単に把握、スタッフ全員で共有したい。 緊急 緊急時を除き、 急時を除 システムを介した コミュニケーションでプライバシーを確保。 コミュ コミ ミュニケ スタッフ でもプライバシーは でも もプライ イバシーは 保ちたい。 保ちた たい。 緊急時にはすぐに対応、 緊急 急時に 日常生活では 入居者が都合の良い時に利用。 入居 居者が 居 ● 血圧などの記録を代わってあげたい。 そんな思いを"かたち"にした、 そ そんな んな な思いを かたち な思いを"かたち"に ち にした、 、 食事の の 予 約 予約 予約は部屋に居ながらいつでも、簡単 予約は部屋に居ながらいつでも 予 簡単に行いたい。 単に行い いたい いたい。 高齢者住宅向け コミュニケーションシステム ム 入居者 予約の確認、変更も同様に。 予 いつも見守って あげたい。 電話による個別の御用聞きは大変。 電話による個別の御用聞きは大 大変。 でも人手が限られている。 でも人手 でも人手が限 で でも 手 限られ 手が限 れて れ ている。 て る。 。 スタッフ メイクスマートケア ● 入居者への対応状況をスタッフ同士が共有。 入居 入 居者 ● 入居者の健康状態や要望を 入居 入 居者 スタッフ全員で情報共有。 ス タ タッ ● スタッフから入居者への連絡も スタ タ フ 個別から一斉まで自在。 個別 個別 予約のまとめも請求も簡単に行いたい。 行いた たい。 ● お知らせ 電話設備をベースにした少ない投資。 電話 話設備 話 設備 回覧板は手間。掲示板の確認もおっくう 回覧板は手間 回 掲示板の確認もおっくう。 う う。 入居者 行事への参加、不参加などはゆっくり考えたい。 行 負担少なく見守り 回覧板では時間が掛かり過ぎる。 スタッフ 行事の出欠など電話による個別の確認は大変。 変。 メッセージ スタッフ スタッフからの個別連絡を不在時も受けたい。 スタッフからの個別連絡を不在時も受けたい ス 入居者 スタッフへの回答を簡単に行いたい。 ス 特定の入居者宛の連絡や問い合わせを簡単に行いたい。 スタッフ 入居者と手軽にコミュニケーションを図りたい。 make Smart Care 1 2 居室 室 スタッフ ッフ ルーム ム 見やすいタッチパネル式電話機で簡単操作。 電話機とPCで迅速対応。各種画面で情報共有。 Ｃにて ミ ケ シ ン 各種情報の管理 集計 計もＰＣにて簡単に 電話とＰＣにてコミュニケーション。 各種情報の管理、集計もＰ Ｃにて簡単に。 緊急時はボタンひとつで スタッフを呼び出すことができます。 スタッフ全員が情報を共有することで、 の 健康管理、食事予約などは居室端末を介しての きめ細やかなサポートを効率良く行えます。 コミュニケーションで実現。 のプライバシーを守ります。 入居者のプライバシーを守ります。 管理サーバ 主装置 多機能電話機 PHS 居室端末 データ集計PC 管理PC 対応入力画面 管理画面とポップアップ画面 緊急時、簡単にスタッフを呼び出せます。 び出せます。 ●「緊急」ボタンを押すだけでスタ タッフ（内線電話）を一斉に呼び出し。 を一斉に呼び出 出し。 ボタンを押すだけでスタッフ ● 埋込型インターホンとの併用が が可能。 ●埋込型インターホンとの併用が可能。 ●緊急呼び出しへの 対応記録は、 階層的 に設問回答形式で 簡単入力。 ●スタッフ全員が共有できる 管理画面。 音声で直接会話 ●緊急呼出もポップアップ表示で通知。 ● 内線 内線着信鳴り分けや不在時の外 外線転送も可能。 ●内線着信鳴り分けや不在時の外線転送も可能。 ●緊急呼出経過時間を対応状況に 応じて色分け表示。 ●フロント呼び出しや外線発信など 一般の電話機としても利用。 入居者情報画面 対応履歴画面 ●応答時に入居者情報 の 閲 覧・確 認 が 可 能 （居 室 端 末 カメラ 映 像の確認も）。 ●ワンタッチダイヤルは３件登録。 ●対応履歴は集計表 で管理。 健康状態をスタッフが共有します。 ●アンケート形式の設問に を回答。 タッチして日々の健康状態を回答。 ●設問ごとに回答ボタンは ４件まで設定。 配信 健康管理画面 ●設問の設定も簡単。 PCで 自動集計 タッチパネルで回答 ●入居者からの回答も自動集計。 食事の予約・確認・変更ができます。 登録。 ●メニューから必要数を予約登録。 予約確認画面 配信 ●施設に応じたメニュー設定。 随時受付。 ●一週間先まで予約・変更を随時受付。 ●朝/昼/夕それぞれ 複数メニュ の予約可能。 。 複数メニューの予約可能。 タッチパネルで予約 お知らせ掲示板です。行事への参加・不参加などの回答もできます。 お知らせ入力画面 ●タイトル、内容、掲載期間を 入力するだけ。 PCで 自動集計 タッチパネルで回答 ● ●過去の回答の確認が可能。 スタッフからのメッセージを表示します。 ● 信 ●各居室個別にメッセージ送信 信も）。 （送信日時予約、繰り返し送信も） ● 。 ●着信はチャイムでお知らせ。 メッセージ セ ジ 。 ●メッセージへの回答が可能。 ●月締め請求明細も簡単出力。 配信 ●一覧形式で表示（未読表示あ あり） ）。 （未読表示あり） ●お知らせへの回答が可能で で、 ●お知らせへの回答が可能で、 集計・管理も楽々 管理も楽々。 ●予約を入居者ごとに自動集計。 PCで 自動集計 回答確認画面 メッセージ 操作画面 送信 タッチパネルで回答 ●選択方式の回答設定（最大４択）が可能。 ●入居者からの回答を自動で集計。 ●内容、表示時間を入力するだけ。 ●選択方式の回答設定も可能（最大４択）。 PCで 自動集計 ●返信の有無を色表示。 メッセージ 作成画面 ●入居者からの回答も自動集計。 make Smart Care 3 4 入居者とスタッフのコミュニケーションから訪問者の監視まで。 総合的な「見守り」システムを実現します。 システム構成例 Aさん宅 呼出 廊下灯 寝室 トイレ・浴室 スタッフルーム 復旧ボタン 埋込型インターホン NYC- 作業中のスタッフ 入居者のプライバシーを保ちながら、しっかり見守り。 作業中でも、PHSに 一斉通報・ 即対応可能。 主装置 ベッドセンサ 大型サブディスプレイ 居室端末 管理サーバ タッチパネル式電話機の居室端末のほか、 埋込型ンターホンなどの併用で、 幅広い入居者の状況に対応可能。 管理PC 防水タイプで、 万が一の水濡れもOK！ データ集計PC 水没 30分 IP多機能 電話機 OK! ※主装置、管理サーバともに フロア設置が可能。 ※PHSシステムは 株式会社 日立情報通信エンジニアリング製です。 LAN 玄関・ロビー 居室端末 外出中のスタッフ Bさん宅 ネットワーク カメラ ネットワークカメラや IPカメラドアホン、 マットセンサで 訪問者をスタッフルームから確認。 進化するナカヨの高齢者住宅ソリューション 現在 IPカメラ ドアホン PSTN （外線） 外出先からも 居室対応が 可能。 管理事務所 VPN網 IP通信で、 離れた拠点のスタッフによる 遠隔管理、作業分担が可能。 インターネット ※管理ＰＣの複数台設置が 可能。 マットセンサ 多機能電話機 管理PC データ集計PC 居室端末から ネット通販の 利用も可能。 ※本内容は検討中の機能をイメージしたものです。 将来 音声入力による介護日誌作成システム 健康管理「ヘルスマネージャー」 各居室 個宅（在宅） 各種データを自動的に記録・管理します。 ●健 ●健康管理 「ヘルスマネージャー」 「 ［服薬］ボタンを押すと その日に飲む薬を表示。 管理センタ （クラウド） 各居室 特許 出願中 スマーフォンから介護内容を音声で入力すると、定型 文に変換して介護日誌を自動作成し管理パソコンに 保存します。介護日誌作成を強力にサポートします。 ［カレンダー］ボタンを押すと1カ月のモニター様 の体調をアイコンで 表示。 体重計 ●センシングウォッチ 呼び出し/転倒通知/意思伝達 スタッフルーム 管理PC （管理アプリケーション） 血圧計 外出先 Bluetooth パルスオキシメータ 管理・データ集計 データ集計PC （データ集計アプリケーション） 各ボタンを押すと測定した 結果を1週間分表示。 遠方 家族 体温計 ●リストバンド 管理サーバ 5 iF主装置 見守り （スマホ、PC） 転倒検知、 歩数計測など 歩数計 ●異なる表現や言い回しでも常に同じ定型文を出力。 ●雑音や発音の間違いがあっても誤りのない 定型文を出力。 ●介護中、介護の合間の移動中などに記録でき、 介護日誌の作成工数を削減。 make Smart Care 6 構成機器・周辺機器 廊下灯 P-LIGHT NYC- 管理サーバ 携帯用ストラップ 使用時 ハンドオーバ対応。接続装置1台でPHS3台まで同時通話できます。 ご利用環境に応じて PHS子機を選べます。 廊下灯復旧スイッチ NYC-INTRST-SW 主装置 構内用PHSシステム 接続装置＊2 HI-D3BS＊3 Android搭載IP端末 「GRANYC(W)」 壁掛設置用カバー 使用時 （ ） （ ） デジタル埋込型 デ インターホンB＊1 イ NYC-DWMINTB N （無線受信モジュール内蔵） （無 呼出握りボタン 2m/5m NYC-INT-CG2/CG5 ラインキー対応PHS＊2 HI-D9PS＊3 IPカメラ ドアホン＊4 電池レス・ワイヤレス呼出ボタンA NYC-WLSWA 12ボタン標準電話機（W） NYC-12iF-SDW 24ボタン標準電話機（W） NYC-24iF-SDW ●電話機は各機種ともIPタイプおよび黒電話機（B）がございます。 36ボタン標準電話機（W） 36ボタンデジタルハンドル コードレス電話機（W） NYC-36iF-SDW NYC-36iF-DHCLW 8ボタンデジタル コードレス電話機S（W） NYC-8iF-DCLSW 防水型PHS＊2 HI-D8PS WP＊3 インターホン子機 ＊5 （白/茶） NYC-DH(A) 8ボタンデジタル コードレス電話機L（W） NYC-8iF-DCLLW ＊1： 無線受信モジュール内蔵なしのタイプ（NYC-DWMINTA）もございます。 ＊2： 構内用PHSとデジタルコードレス電話機の混在使用は可能ですが、電波環境によっては使用できるコードレス電話機やPHS台数が少なくなる場合があります。 ＊3： HI-D3BSおよびHI-D9PS/D8PS WPは株式会社 日立情報通信エンジニアリングの製品です。＊4： IPカメラドアホンはナカヨ電子サービス株式会社の商品です。＊5：インターホン子機は建物の出入口に設置してドアホンとしてもご利用いただけます。 システム構成 分類（※は必須） NYC-iF主装置※ ハードウェア 居室端末※ 管理サーバ※ 形名 ＊6 （ラインアップから選択） IP-MP101A-B ＊6 （IP Phone GRANYC） MSC-MGSN ※ ソフト ウェア 管理PC （市販品） データ集計PC※ （市販品） ＊6 iF電話機 （ラインアップから選択） HI-D8PS/D9PS PHS端末 HI-D3BS PHS基地局 居室端末アプリケーション※ MSC-LTAP PCアプリケーション※ 説明 ●カラー白、黒あり。 ●居室端末アプリケーションをインストールして利用。 ●「管理サーバソフトウェア」がインストール済みのアプライアンスサーバ（専用サーバ）。 ●サーバ本体は株式会社 日立製作所の製品。 ＊7 ●管理PCアプリケーションをインストールして利用。 ＊7 ●データ集計PCアプリケーションをインストールして利用。 ●豊富なラインアップから選択。 ●株式会社 日立情報通信エンジニアリングの製品。 ●株式会社 日立情報通信エンジニアリングの製品。 管理PCアプリケーション（MSC-MGAP） データ集計PCアプリケーション（MSC-DTAP） MSC-PCAN ＊6：弊社製品「デジタルビジネスホン NYC-iF」 「IPPhone GRANYC」の詳細は専用カタログにてご確認ください。 ＊7：動作環境および推奨スペック OS：Windows8.1、Windows8、Windows7(32/64）日本語版、CPU：2.4GHz、HDD空き容量：2GB、メモリ：32bit版 3GB/64bit版 8GB システム容量 分類 居室端末 管理サーバ 管理PC データ集計PC NYC-iFシリーズ主装置 外線 収容可能数 最大100台 1台（必須） 1台（必須）∼最大4台 1台（必須）∼最大4台 1台（必須） 最大48 居室端末以外の端末 最大100台 本製品は、ISO-9000シリーズ国際品質保証 システムの認証を受けた 工場で生産されたものです。 認証番号 JQA-0854 JQA-0854 管理統括本部/業務本部/開発推進本部/技術戦略本部 説明 ●iF主装置の種別に従う。 ●最大数は下記電話機間にて入り繰り。 ● レガシー電話機 （ボタン電話機、単独電話機、非IP系端末）×100台 ● PHS子機×最大56台 ● SIP電話機×最大56台 ● IP電話機×最大100台 （ただし、居室端末台数と入り繰り） 本製品は、IS0-14001環境 マネジメントシステムの認証を受けた 工場で製造されたものです。 登録番号 EC98J1080 登録年月日 1998年10月27日 管理統括本部/業務本部/開発推進本部 ご使用の際は取扱説明書を 良くお読みの上、 正しく安全にお使いください。 ●本カタログから許可なく転記、複写しないでください。 ■本装置の故障・誤動作、停電等の外部要因による付随的損害の補償は負いかねますので、あらかじめご了承ください。 ■このカタログの記載内容は2015年1月現在のものです。■本製品は改良の為、予告なく変更することがありますのでご了承ください。■印刷の都合上、実際とは多少色の異なることがあります。 なお、液晶ディスプレイはハメコミ合成などの加工処理をしております。■メイクスマートケア、make Smart Careは株式会社ナカヨの登録商標です。■Android はGoogle Inc. の商標または登録商標です。■その他記載の会社名や製品名及びサービス名は、各社の商標または登録商標です。■本製品を輸出され る場合には、外国為替及び外国貿易法並びに米国の輸出管理規則などの輸出関連法規をご確認の上、必要な手続きをお取りください。尚、ご不明な場合は弊社担当営業にお問い合わせください。 営 業 部 〒108-0075 東京都港区港南一丁目7番18号 DBC品川東急ビル7階 （6433） 1141（代） URL http://www.nyc.co.jp/ TEL 03 ビジネスパートナー本部 〒108-0075 東京都港区港南一丁目7番18号 DBC品川東急ビル7階 （5715） 3401（代） URL http://www.nakayo.co.jp/ TEL 03 ビジネスパートナー部営業課 札 幌 営 業 所 東 北 営 業 所 北 東 北 出 張 所 北 関 東 営 業 所 関 東 営 業 所 横 浜 営 業 所 静 岡 出 張 所 中 部 営 業 所 TEL TEL TEL TEL TEL TEL TEL TEL TEL 03（5783） 4401（代） 011 （208） 5111（代） 022 （262） 6644（代） 0185 （70） 1224（代） 027 （330） 5650（代） 048 （645） 8400（代） 045 （260） 0788（代） 054 （203） 6600（代） 052 （264） 1331（代） 北 陸 営 業 所 関 西 支 店 中 国 営 業 所 四 国 営 業 所 福 岡 営 業 所 熊 本 出 張 所 営 業 開 発 部 ソリューション事業部 TEL TEL TEL TEL TEL TEL TEL TEL 076 （224） 8832（代） 06 （4790） 9011（代） 082 （247） 7100（代） 089 （925） 6785（代） 092 （431） 6902（代） 096 （340） 8870（代） 03（3472） 9800（代） 03 （6712） 1772（代） C15227-0110-01 H
