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てきますが、そういった としてレンタルの水槽販
場面で個人情報の漏えい 売をやってたんです。資
を守るセキュリティシス 格が要らず、成約後に水
テムのレンタルベースで 槽を調達すればいいので
のＡＳＰ運用を行ってお 在庫が要らないんですね。
ります。データベース分 で、それからお客様のニ
野に特化したセキュリテ ーズに応えるべくいろい
ィです。また、ネットワ ろやってたんですけど、
ークエンジニアを育てて
表した。
の平均が
％ に 対 し て、
「ブ ラ ッ ク ベ リ ー・バ スマートフォン所有者は
％。スマートフォンを
ックラッシュ？」という
タイトルで発表されたこ 所有する人々は、非所有
の調査は、二○○六年の 者よりも、長時間労働を
六月から九月の間に、米 する傾向がある。
国全土を対象に、二千六 「自 分 の た め の 時 間 が
百人以上に電話とオンラ 十分にない」という記述
％。特
％、スマート
インの聞き取りで行われ に同意した人は、回答者
た。ブラックベリーやパ 全体では
ームトレオなどのキーボ フォン所有者は
会が増えてきて、物を買 なんてビジネスの打率で ートフォンと、仕事や生 は、強く同意する（
％）が そ う 感 じ る
りも女性の方が「縛られ
％ が「時 間」を、 ％
％）、 ブラックベリーなどの
％）、ど ち ら スマートフォンの所有者
ネットでの物の売買の機 になります。そもそも僕 リーなどのＰＤＡやスマ いう質問に対しての回答 が「お金」を選んだ。
楽天が創業してインター 苦労ってのは、確実に力 二月十五日、ブラックベ 仕 事 に 束 縛 さ れ る か」と
か っ た 事 業 を し よ う と。 ですから。キャッシュの リ サ ー チ・グ ル ー プ は、「自由を得るというより、 スマートフォン所有者の
ブラックベリーのよう 感」が強いようだ。
の保護、っていう、当時 敗するということは、成
カナダ・トロントの調 なスマートフォン・デバ 「時 間 と お 金 の ど ち ら を
では全く考えられていな 功へ一歩近づくってこと 査会社ソリューション・ イ ス を 使 う こ と に よ り 選 ぶ？」と の 質 問 に は、
をまとめたもの。
ての活用状態の実態調査 と回答しており、男性よ
ンの、仕事や生活に置い 二（
ード付きのスマートフォ に女性の所有者の三分の
53
プログラムが動くのを守
る、企業と企業・個人と
企業のネットワークの運
用を守る事業ですね。こ
のネットワークエンジニ
アはＳＥ、システムエン
ジニアとは違うんで。正
社員で大体二六〇名です
ね。
近藤 そもそも四宮社長
が起業という選択肢を選
んで、今の事業を手がけ
た経緯を教えていただけ
で も な い（
う時は個人情報の記入が 言うと、一分二厘ぐらい 活に関する調査報告を発 そ う 思 う（
必要なので、その情報保 ですから（笑）
。
％）、そ う 思 像は、 歳前後で半数は
9
％） 収入は米国平均よりも
％）、ま っ た く 大卒、一年間の平均世帯
35
ますか？
34 24
％）、ど ち ら で も こ の「い つ で も 繋 が る」
％）、そ う 思 わ な 文化が、かえって仕事量
ってきているようだ。（パ
％）という回答だっ や時間を増やすことにな
週に五○時間以上労働 ブリック・ジャーナリス
する人の比率は、回答者 ト＝角田早苗）
た。
い（
な い（
思 う（
結 果 も 大 差 は な く、そ う ンを購入するのだろうが、
実際にスマートフォン などの隙間時間を活用す
を所有する人々に絞った るために、スマートフォ
ではないことが判明した。来るように、また、移動
いう考えを持つ人ばかり つでもどこでも仕事が出
ることは、便利である」と ゆる働き盛りの層だ。い
で、「いつもネットに繋が ％高い九万四千㌦。いわ
そ う は 思 わ な い（
わ な い（
24
四宮社長 高校生の頃に
護対策はビジネスチャン
スだと思いました。でも
クレームに悩んだ青 年
当時は全く見向きもされ 期。そしてその悩 みを 解
50
アルバイトをしてまして
ね、接客業をしてました。
接客業っていうのは、お
ませんでしたよ。やる必 消 するためには自 分がト
要がないとまで言われま ップに 立 た な くては、と
したからね、このセキュ 決 意。インター ネット 草
リティビジネス。でも私 創期から、まだ誰も見向
あとは収益の柱を教えて ームを改善したくて、上 売ってるものが広がりす は絶対必要なビジネスだ きもしなかった﹁セキュリ
ティ﹂に 取 り 掛 か り、
事業を始めて今に 年 計 画のもと 信 念 を 持っ
の人たちに改善案とか出 ぎて。もともとセンセー と信じてました。
四宮社長 弊社は『個人 したんですけど、全く掛 ショナルな価値のある仕 近藤
そも た た かで す。やは りこの
……
したたかです。本 当にし
情報保護』を主にメイン け 合 っ て も ら え な く て。 事をやりたいと思ってて、至るまでで一番の失敗は て実践し続けた四宮社長。
年 後 に 必 要 な ビ ジ ネ 何ですか？
んー
まぐまぐ 稼ぐ社長
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イ ン タ ビュ ー ・ リ サ ー チ
前編
客様に接する最前線の立
近藤 まずはエグゼコミ 場なんですね。そうなる
ュニケーションズの事業 と、クレームを一番に受
44
≪出典≫ Solutions Research Group
http://www.srgnet.com/
やビジネスモデルの概要、ける立場。そうしたクレ
11
40
そう思わない
37%
どちらでもない
29%
そう思う
34%
いただけますか？
65
ブラックベリー等の所有者たち
『
事業としています。イン じゃあ自分が上に立って、
19
56
そう思わない
34%
どちらでもない
34%
そう思う
33%
10
10
ブラックベリー等を持っていない人たち
：
ターネットを利用してい トップダウンでやるしか ス』を、水槽売ってる間 四宮社長
29 34
スマートフォン・デバイスを使うことにより
「自由を得るというより、仕事に束縛されるか」
：
ると名前や住所など個人 ない！ ということで。 もずっと考えて温めてい そも成功の対義語は失敗 先見性と意志持続力。尊
︵近藤︶
そっから、学生起業家 ました。それで個人情報 ではありませんから。失 敬です。
：
37
Q. ブラックベリーのような
インタビュイー：株式会社エグゼコミュニケーションズ 四宮玄介社長
情報を記入する場面が出
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「いつも繋がる」は
便利か、束縛か？
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当時見向きもされませんでしたが
私は絶対必要だと信じてました
10
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近藤 誠
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20 歳現役東大生社長が聞く
12
2007年(平成19年) 3月1日(木曜日)