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資料＆FAQ6よくある質問について
FAQ
車を手放す場合は
どうしたらいいですか？
利用契約の解除手続きと個人情報の初期化の
2 つの手続きをお願いします。個人情報初期
●ドライブプランのデータをコピーする
情報・ スイッチ
▼
［G-BOOK］
化についてはお客様の情報を保護するために
▼
必要な手続きですので、必ずおこなってくだ
メインメニュー
さい。
→詳しくは、66P をご覧ください。
車を乗り換えた場合、新しい
車でも同じIDで引き続き
G-BOOKを利用できますか？
Web 登録で、取得した ID とパスワードは、
▼
G-BOOK.com
ドレスを「E メールデリバー」に登録いただ
▼
くと車載機（ナビ）からメールの送受信がで
ドライブプランのデータコピー
▼
▼
ンなどの情報をそのまま引き継ぐことができ
以下、画面の指示に従って登録してください。
車を乗り換えた場合、購入した
G-SOUND の楽曲は新しい車でも
利用できますか？
ご利用いただけません。
G-BOOK.comユーザーサイトで
作成したドライブプランを、他の
車で共有できますか？
007
ドライブプランの情報は、他の車にもコピー
することができます。コピー元となる契約
きます。
→詳しくは、60P をご覧ください。
メールが勝手に消えてしまった。
E メールデリバーでは最大 20 件までメールを
表示します。20 件を超えたものは古いもの
ます。（個人申込みのみ）
からでもコピーすることができます。
自宅のパソコンに届いたメールを
車でみることはできますか？
ユーザー
ご登録いただくと、G メモリやドライブプラ
ドライブプランの情報はどの GAZOO 会員 ID
用いただけます。
自宅のパソコンなどで利用しているメールア
コピー元となる契約IDとパスワードを入力
継がれません。
オペレーターサービスは 365 日 24 時間ご利
▼
ひきつづきご利用いただけます。新しい車で
ただし、G-SOUND の楽曲データなどは引き
オペレーターサービスの営業時間、
休日はどうなっていますか？
から表示されなくなります。（メール受信か
ら 7 日間過ぎると表示されなくなります。）
また、ご利用のプロバイダのサーバーから消
えてしまうと E メールデリバーでは表示する
ことができなくなります。お使いのメールア
カウントの設定を確認してください。
G-BOOK の契約を解除した場合、
購入した G-SOUND の楽曲は
利用できますか？
ご利用いただけません。
ID とパスワードを準備してください。コピ
ーの際、現在登録されている内容は、全てコ
ピー元のデータで上書きされてしまいますの
でご注意ください。
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