Download 教えて! 信書ってなに ? - JDMA 一般社団法人日本ダイレクトメール協会

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٨٨ળຬ㒢ቯࡈ
正しく送ろう!信書のルール
ශ㐓⸽᣿ᦠ
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ળຬ
⺧᳞ᦠ
٨٨「特定の受取人に対し、
信書にあたる
差出人の意思を表示し、
㗔෼ᦠ
又は事実を通知する文書」とはどのようなものか、具体的な例を挙げてご紹介します。
଻㒾⸽
特集
଻㒾⸽
⷗Ⓧᦠ
଻㒾⸽
信書にあたるもの
٨٨ળຬ㒢ቯࡈ
ࠚࠕ
଻㒾⸽
⺧᳞ᦠ
ࠚࠕ
٨٨ળຬ㒢ቯࡈ
書状
請求書の類
●手紙、
は がきなど
㗔෼ᦠ
㗔෼ᦠ㗔෼ᦠ
ࣰઅम
許可書の類
●納品書、
領収書、
見積書、
願書、
申込書、
依頼書、
契 約 書 など
⺧᳞ᦠ
⺧᳞ᦠ
⺧᳞ᦠ
ࣰઅ
म
⷗Ⓧᦠ
㗔෼ᦠ
⸵
ᦠ、
● 免 許น書
認定書、
表 彰 状 など
⷗Ⓧᦠ
ࣰઅम
⸵นᦠ
⷗Ⓧᦠ⷗Ⓧᦠ
ࣰઅम
ഀഀ
࣭࣭
मम
ࣰઅम
଻㒾⸽
⺧᳞ᦠ
㗔෼ᦠ
会議招集通知の類
⸵นᦠ ⸵นᦠ
証明書の類
⷗Ⓧᦠ
ශ㐓⸽᣿ᦠ
⸵นᦠ
ダイレクトメール
⷗Ⓧᦠ
ഀ
●結婚式
等ᦠの 招 待 状 、 㗔෼ᦠ ● 印 鑑 証 明 書 、
納 税ࣰ証
書ࣰઅ
、 म ● 文 書自体 に 受 取 人 が ࣭
記 載され ている 文 書
અ明
⺧᳞
म
ഀ の 利म用 関 係 、契 約 関 係 など
業 務 を 報 告 する 文 書
戸籍謄本、
●商品の
購
入
など
ECVCN
QIWG
࣭
ഀ
住 民 票 の 写しなど
特 定 の 受࣭
⷗Ⓧᦠ
म差し出
E取 人 に
᦬ ᦬ मCVCNQIWG
ࣰઅम
な文言
଻㒾⸽
す 趣 旨 が 明 らか
ශ㐓⸽᣿ᦠ
が 記 載され ているも の
ᦠ
᦬
ô
ࣧ৏ࡧ
ࣟ഍‫ڛ‬
定期券
ô
ô
定期券
定期券
航空券
ô
○○○株式 ô
ô
その他
入場券
ధӂओ
5
入場券
入場券
ࣟ഍‫ڛ࣌ॵ ڛ‬
ード
キャッシュカ
ットカード ô
定期券
クレジ
○○○株式
ô
クレ
ジッ
トカード
ࣟ഍‫ڛ‬
ॵ࣌‫ڛ‬
キャッシュカード
ô
ô
定期券
ॵ࣌‫ڛ‬
会員カードの類
キャッシュカード
航空券
定期券
ô
券会 証 、
DM
入場券 入場
●入
ポイントカード、
ô
●キャッシュカード、
ローンカード
航空券
⺧᳞ᦠ
ॵ࣌‫ڛ‬
航空券
クレジッ
ôトカード
マイレージ
カード
クレジットカ
ード
㗔෼ᦠ
定期券
ధӂओ
キャッシュカード
キャッシュカード
DM
マイレージ
650 円
ధӂओ
マイ
クレジッ
トカード
レー
航空券
ジ
DM
ポイントカード
入場DM
券
650 円
クレジットカード
キャッシュカード
入場券
DM
ॵ࣌‫ڛ‬
ô
航空券
DM
650
クレジッ
トカード
DM
航空券
ダイレクトメール
650 円
定期券
航空券
ధӂओ
DM
●街頭配布や新聞
650折り込
円
みを 前 提としたチラシ
入場券
ࣰઅम
パ ン フレットやリーフレ
キャッシュカード
入場券
ポイントカード
ットなど
DM
マイレージ
ధӂओ
650 円
650 円
म
円
650
ポイントカード
650 円
DM
マイレー
650 円
DM
DM
ポイントカード
マイレージ
入場券
ధӂओ
解 説 書・仕
様書、
定 款、
約 款、
目論 見 書 など)
、
求 人 票、
配 送 伝 票、
名刺、
パスポート、
振 込 用紙、
DM
ధӂओ
ド
入場券
ポイントカー
出勤 簿、
ナンバープレート
マイレージ
ポイントカード
マイレージ
ഀ
650 円
ధӂओ
࣭
ポイントカード
マイレージ
航空券
MIC入場券
July 2013
⸵นᦠ
キャッシュカード
航空券
ジ
マイレージ
クレジットカード
キャッシュカード ô ధӂओ 650 円
ポイントカード
ô
ージのマイレージ
ధӂओ
● 説ధӂ
明ओ書 の 類(マイレ
市販
食 品・医ポイン
薬 品・家 庭 用ポイントカード
又 は 事 業 用⸵นᦠ
の 機 器・ソフトウェアなど
の 取 扱 説 明 書・
トカード
円
ド
クレジッ
トカード
⷗Ⓧᦠ
キャッシュカード
ポイントカー
キャッシ
店 ード
頭配布
を 前 提 とした
マイレージ ●ュカ
650 円
○○○株式
キャッシュカード
ࣰઅम
ॵ࣌‫ڛ‬
ô
ࣟ഍‫ڛ‬
ô
ô
クレジッ
トカードの類
航空券
⷗Ⓧᦠ
航空券
定期券
○○○株式ॵ࣌‫ڛ‬
ॵ࣌‫ڛ‬
クレジットカード
ॵ࣌‫ڛ‬
㗔෼ᦠ
ô
⺧᳞ᦠ
!?
ポイントカード
ഀ
࣭
म
❸
❶
❹
❷
!!
!!
そうだった
のか!
ॵ࣌‫ࣟ ڛ‬഍‫ڛ‬
航空券
○○○株式ô
ࣟ഍‫ڛ‬
ô
入場券
クレジットカード
ード
キャッシュカ
クレジットカード
航空券
ధӂओ
ード
クレジットカ
定期券
ࣧ৏ࡧ
定期
定期
券 券 ô
○○○株式ࣧ৏ࡧ
ॵ࣌‫ڛ‬
ô
航空券
○○○株式
○○○株式
とほほ⋮ん?
コンビニ⋮
ࣧ৏ࡧ
ࣟ഍‫ڛ‬
ô
図 書 券 など
ô ● 商 品 券 、
○○○株式
ô
ࣟ഍‫ڛ‬
そうか
コンビニからも宅配便で
送れるんだっけ
●航空券、
定期券、
入場券
ॵ࣌‫ڛ‬
ECVCNQI
○○○株式
WG
ࣧ৏ࡧ
ô
ô
ああっ
お父さん
ダメダメ
ô
ô
乗車券の類
定期券
ô
ECVCNQIWG
○○○株式
プリペイドカードの類
ॵ࣌‫ڛ‬
ô
ॵ࣌‫ڛ‬
そう⋮
契約書は
宅配便で送っては
ダメなのよ
ॵ࣌‫ڛ‬
ࣟ഍‫ڛ‬
ࣟ഍‫ڛ‬
ô
ô
ࣧ৏ࡧ
ࣟ഍‫ڛ‬
定期券
ô
ô
形
、
ࣧ৏
●通信販売のカタログなど
●ࡧ手
株 券 など
᦬
ô
ࣧ৏ࡧ
○○○株式
ࣧ৏ࡧ
ô
٨٨ળຬ㒢ቯࡈ
ࠚࠕ小切手の類
カタログ
ECVCNQIWG
うわっ
郵便局閉まってる
᦬
ECVCNQIWG
切手もないし、
契約書⋮今日中に
送らなきゃいけないのに⋮
᦬
᦬
○○○株式
‫ ڛ‬
ࣟ഍
ࣟ഍‫ڛ‬
ECVCNQIWG
ࣧ৏ࡧ
ECV
CNQIWG
ࣟ഍‫ڛ‬
ô
ポスターなど
଻㒾⸽
᦬
○○○株式
ࣧ৏ࡧ
म
म
ô
● 新 聞、
雑 誌
、
会報、
会誌、
手帳、
カレンダ
ー、
᦬
ECVCNQIWG
ECV○○
CNQI○株
WG 式
ECVCNQIWG
ࡧࡧ
ࣧ৏
ࣧ৏
᦬
ഀ
ô
࣭
ô
ഀ
信書にあたらないもの
ࣧ৏ࡧ
書類の類
᦬
ECV
CNQIWG
ࠚࠕ
٨٨ળຬ㒢ቯࡈ
᦬
ECVCNQIWG࣭
᦬
଻㒾⸽
ん?
นᦠ
信書とは、「特定の受取人
に対し、差出人の意思を表
示し、又は事実を通知する
文書」と定められています。
CD やDVD、USBメモリな
どの電磁的記録物は、これ
には該当しません。
あら!
⸵นᦠ
ഀ
ECVCNQIWG
࣭
म ᦬
ECVCNQIWG
⸵นᦠ
教えて!
?
に
な
て
信書っ
July 2013 MIC
4
親 展
↳ㄟᦠ
履歴書は信書ですか?
履歴書は一般的に、応募する会社等に対し、
自らの経歴や資格等の情報を通知する文
書であり、特定の受取人に事実を通知する文書とな
るため、
信書に該当します。一方、
会社等による選考
後、当該履歴書を
ጁᱧᦠ
応募者に返送する
٤٤ㇱ⟑ᓮ
ਛ
場合は、会社から
ㅍࠅ⁁
特定の方ではなく、広く
一般向けに作ったお知らせ
文書は信書になりますか?
個人情報が含まれる文書は
すべて信書になりますか?
店内で不特定の
方に配布中のお
知らせを顧客に送付する
ᷝ߃⁁
場合など、特定の方では
٤٤ㇱ⟑ᓮਛ
ㅍࠅ⁁
封筒に「親展」とあったら
すべて信書になりますか?
貨物の送付と密接に関連し、その貨物を送
付するために従として添付される無封の添
え状・送り状は信書に該当しますが、貨物に添えて
送付することができます(郵便法第4条第3項)。
ᦠ
ㅍࠅ⁁
↳ㄟᦠ
に原本やコピーを送付する場合は、信書に該当しま
せん。
଻㒾⸽
଻㒾⸽
ශ㐓⸽᣿ᦠ
଻㒾⸽
଻㒾⸽
٤٤ㇱ⟑ᓮਛ
受 取 人 は 個人 か
法 人 か を 問 いま
せん。差出人がその意思
٤٤ળ␠ᓮਛ
の 表示又 は 事実 の 通知
を受けるものとして特に
定めてあれば、
「○○会
社 御中」と記載された
↳
ㄟ
ᦠ
ㅍࠅ⁁
ᷝ߃⁁
場合、
「○○会社」に対し
ての 意思 の 表示又 は 事
実の通知となるため、信
親 展
ጁᱧᦠ
٨٨ળຬ㒢
ቯࠕ
ࡈ
ࠚ
ࠕ
٨٨
ࠚ
٨ળ
٨ຬ
ળ㒢
ຬቯ
㒢ࡈ
ቯ
ࡈ
ࠚ
ࠕ
法人あての文書も
信書になりますか?
封筒に
「親展」の記載があっても、
必ずしも信
٤٤ㇱ⟑ᓮਛ 信書に該当す
書に該当するとは限りません。
るか否かは、その封筒に収められた文書の内容が、
特定の受取人に対して意思を表示したり、事実を通
知するものであるか否かによって判断されます。
ශ㐓⸽
証明書や許可書は、発行元からその証明や
᣿ᦠ
଻㒾⸽
ශ㐓⸽᣿ᦠ
଻㒾⸽
ශ㐓⸽᣿ᦠ許可を受ける者へ送付する場合は信書に
଻㒾⸽
該当しますが、その証明書等を受領した者が、他所
ᷝ߃⁁
٤٤ળ␠ᓮਛ
↳ㄟᦠ
自己の証明書のコピーを
家族に送ることは
信書の送達になりますか?
ᓮਛ
送ろうとするものが信書にあたるかどうか、
判断がむずかしい場合があります。
総務省に特に多く寄せられた問い合わせと、
それに対する一般的な回答をご紹介します。
ものであるか否かによっ
て判断されます。
親 展
٤٤ળ␠
どのような文書が添え状
・
ㅍࠅ⁁
送り状にあたりますか?
٤٤ળ␠ᓮਛ
して、差出人の意思を表
示したり、
事実を通知する
展
↳ㄟᦠ
&
報を含むか否かによって
ではなく、その文書の内
容が、特定の受取人に対
なく、広く一般に向けて事
実 を 通 知 する 文 書 は 信
書に該当しません。一方、
٤٤ળ␠ᓮ
ਛ
会員限定のセール案内を
会員に送付する場合など
は、
信書に該当します。
の情報を通知する
文書ではないた
め、信書には該当
しません。
これって信書?
信 書 に 該 当 する
か否かは、個人情
٤٤ㇱ⟑ᓮ
ਛ
٤٤ળ␠ᓮਛ
書に該当します。
଻㒾⸽
ᷝ߃⁁
GS PYQR
٨٨ળຬ㒢ቯࡈ
ࠚࠕ
添え状とは?
送付される貨物の目録や性質、使用方法等を
説明する文書および当該貨物の送付と密接に関
親 展
連した次に掲げる簡単な通信文が該当します。
◉貨物の処理に関する簡単な通信文
◉貨物の送付目的を示す簡単な通信文
◉貨物の授受または代金に関する簡単な通信文
◉貨物の送付に関して添えられる挨拶のため
の簡単な通信文
◉その他貨物に従として添えられる簡単な
通信文であって、
上記に掲げる事項に類する
簡単な通信文
⺧᳞ᦠ
7
MIC July 2013
ጁᱧᦠ
未記入の申込用紙を
送付する場合は
信書の送達になりますか?
未記入の申込用紙
を送付する場合は、
↳ㄟᦠ
特定 の 受取人に対する差
出人 の 意思を表示したり、
事実の通知とはならないた
⺧᳞ᦠ
め、
信書に該当しません。そ
⷗Ⓧᦠ
⺧᳞ᦠ
㗔෼ᦠ
㗔෼
⷗Ⓧᦠ
⺧᳞ᦠ
ᦠ㗔෼ᦠ
の申込用紙を受け取った申
⷗Ⓧᦠ
込人が、必須な事項を記入
した上で送達する場合は、
信書に該当します。
⷗Ⓧᦠ
㗔෼ᦠ
ࣰઅम
⸵นᦠ⸵นᦠ
⸵นᦠ
親 展
↳ㄟᦠ
電磁的記録物は
なぜ信書ではないのですか?
情 報 を CD、DVD、
USBメモリなどに電
ጁᱧᦠ
子データとして記録したもの
ㅍࠅ⁁
である、いわゆる電磁的記
録物は、
その物を人が見
るだけでは 情報 の 内
容がわからないこと
から、
「文書」とはな
ጁᱧ
ᦠ
ࣰઅ
ࣰम
અम
らないため、信書に
該当しません。
ࣰઅ
म
ᷝ߃⁁
ㅍࠅ⁁
会社内での他部署あての
文書も信書になりますか?
ᷝ߃⁁
会社内のある部署
から別の部署にあ
てた場合でも、
差し出す部
署からの意思を表示し、
又
は事実を通知する文書で
あれば、信書に該当します
ので、遠隔地に所在する
ᷝ߃⁁
別の部署への送付を外注
する場合は、郵便又は信
書便を利用する必要があ
ります。
٤٤ㇱ⟑ᓮਛ
親 展
July 2013 MIC
6
↳ㄟ
ᦠ
特定信書便にはこんなサービスが!!
平成15年4月に信書便法が施行されて以来、高度化・多様化する信書便のニーズに応えるために、
創意工夫を凝らした特定のサービスを提供する事業が増えてきています。
信書はどのサービスで送れるの?
信書を送ることができるのは日本郵便株式会社と信書便事業者だけです。
平成15年4月から、民間事業者も総務大臣の許可を得ていれば、信書の送達が行えるようになりました。
会社や自治体、
その関係先での
文書のやりとりに!
一定のルートを巡回して、
各地
の施設で信書便物を引き受け、
配達してくれるサービスです。
たとえば企業において本社と支
社、営業所の間を結んだり、
自治
体において本庁、出張所、学校、
図書館などを結んだりして利用
されています。
郵便
郵便法等の規定に基づき、日本郵便株式会社により全国あまねく公平に
提供される信書をはじめとする小型物品の送達サービスです。
支社A
一般信書便役務
本社
長さ40cm、幅30cm、および暑さ3cm以下であり、重量が250g 以下の
信書便物を全国均一料金で、
全国において引き受け、
原則3日以内に送達す
るサービスです(このサービスを提供する信書便事業者の参入は、現在ござ
いません)。
営業所
特定信書便役務
支社B
個人から個人へ
メッセージカードを
送りたい時!
各種のお祝いやお悔やみなどのメッセージを、イ
ンターネット、電話、FAXで受け付け、配達先に近い
地域でメッセージカードを印刷し、そのメッセージカ
ードを、
装飾が施された台紙やぬいぐるみ、
フラワー
アレンジメント等の品物とともに配達する電報類似
サービスがあります。
特定の需要に応えるため、以下のいずれかに該当するもののみを提供するサービスです(このサービスを提供する信
書便事業者の参入は、
平成25年3月の時点で397者です)。
大型信書便サービス
高付加価値サービス
長さ、幅および暑さの合計が90cm
を超え、または重量が4kgを超える
信書便物を送達するサービス
その料金の額が1,000円を超える
信書便物を送達するサービス
急送サービス
信書便物が差し出された時から3
時間以内に信書便物を送達するサ
ービス
LW\
VHFXU
詳しくは総務省ホームページをご覧ください!
これは信書にあたるのか? この事業者は特定信書便事業者に該当するのか?
少しでも信書について迷ったら、詳しい情報を下記ホームページにて確認しましょう。
http://www.soumu.go.jp/yusei/shinsyo_top.html
9
MIC July 2013
July 2013 MIC
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