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Fehlerbehebung
Maus
Was kann ich tun, wenn der Computer die Maus nicht erkennt?
❑ Vergewissern Sie sich, dass die Maus richtig am Computer angeschlossen ist.
❑ Starten Sie den Computer mit angeschlossener Maus neu.
Was kann ich tun, wenn der Zeiger nicht den Mausbewegungen folgt?
❑ Vergewissern Sie sich, dass keine andere Maus angeschlossen ist.
❑ Wenn sich der Zeiger beim Ausführen einer Softwareanwendung nicht bewegt, drücken Sie die Tastenkombination
Alt+F4, um das Anwendungsfenster zu schließen.
❑ Wenn die Tastenkombination Alt+F4 nicht funktioniert, drücken Sie einmal die Windows-Taste und anschließend
mehrmals die Taste ,, wählen Sie die Option Neu starten mit den Tasten M oder m aus, und drücken Sie Enter,
um den Computer neu zu starten.
❑ Wenn auf diese Weise kein Neustart erfolgt, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete, wählen Sie mithilfe der
Tasten m und , den Pfeil neben der Schaltfläche Herunterfahren und anschließend mithilfe der Tasten M oder m die
Option Neu starten, und drücken Sie Enter, um den Computer neu zu starten.
❑ Wenn diese Vorgehensweise nicht erfolgreich ist, halten Sie die Ein-Aus-Taste gedrückt, bis der Computer
ausgeschaltet wird.
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Wenn Sie den Computer über die Ein-Aus-Taste ausschalten, kann es zum Verlust nicht gespeicherter Daten kommen.