Download APS 2010 LI

Transcript
WARUNKI GWARANCJI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Producent udziela gwarancji na swoje wyroby na okres 24 miesiĊcy od daty zakupu.
Dla kosiarek z silnikami spalinowymi marki EMAK obowiązuje wydłuĪony okres gwarancji –
36 miesiĊcy. Warunkiem wydłuĪenia gwarancji jest dokonanie przeglądu kosiarki,
w autoryzowanym punkcie serwisowym, przed upływem 24 miesiĊcy od daty zakupu.
Okres ten dotyczy wyłącznie zastosowania urządzenia do prac w gospodarstwach domowych
przez nabywców detalicznych. W przypadku uĪycia urządzenia do innych celów okres gwarancji
zostaje ograniczony zgodnie z informacją zawartą w instrukcji obsługi urządzenia.
Dla silników spalinowych innych marek (Briggs & Stratton, TECUMSEH, HONDA,
KAWASAKI, itp.) montowanych w naszych urządzeniach obowiązuje gwarancja producenta
silnika. Szczegóły dotyczące warunków gwarancji zawierają instrukcje obsługi silników.
Gwarancja obejmuje wszystkie uszkodzenia powstałe w okresie obowiązywania gwarancji
wynikające z ujawnienia siĊ w tym okresie ukrytych wad materiałowych, montaĪowych lub
technologicznych.
Personel techniczny przystąpi do naprawy w czasie, na który pozwolą wymagania organizacyjne,
zawsze najszybciej jak to moĪliwe.
Naprawa gwarancyjna moĪe zostaü dokonana wyłącznie na podstawie waĪnej karty gwarancyjnej.
Brak karty lub jej uniewaĪnienie wykluczają odpowiedzialnoĞü gwaranta z tytułu udzielonej
gwarancji.
UĪytkownikowi przysługuje odwołanie od decyzji punktu serwisowego dotyczącej kwalifikacji
zgłoszonej awarii. Odwołanie musi zostaü złoĪone wyłącznie w formie pisemnej wraz
z kompletem dokumentów stwierdzających przebieg dokonanych napraw oraz opisem stanu
technicznego urządzenia w momencie pierwotnych oglĊdzin dokonanych przez punkt serwisowy.
Okres gwarancji ulega wydłuĪeniu o czas niezbĊdny do dokonania naprawy gwarancyjnej.
Punkt napraw jest zobowiązany do dokonywania wpisów dotyczących zakresu napraw
gwarancyjnych oraz odpłatnych w niniejszej karcie gwarancyjnej.
Na wykonane naprawy odpłatne gwarant udziela 3 miesiĊcznej gwarancji pod warunkiem
dokonania naprawy w warsztacie gwaranta.
Naprawie gwarancyjnej nie podlegają: uszkodzenia powstałe na skutek niewłaĞciwej eksploatacji,
uszkodzenia powstałe na skutek zastosowania urządzenia do celów, do których nie jest
przeznaczone, uszkodzenia powstałe na skutek zastosowania niewłaĞciwych materiałów
eksploatacyjnych, uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe na skutek niewłaĞciwego transportu
lub przechowywania, uszkodzenia powstałe na skutek braku konserwacji, elementy które uległy
zuĪyciu eksploatacyjnemu w trakcie prawidłowej eksploatacji.
Gwarancja traci waĪnoĞü na skutek zmian konstrukcyjnych lub przeróbek dokonanych przez
uĪytkownika, na skutek stwierdzenia przez punkt serwisowy ingerencji wewnątrz urządzenia przez
osoby nieuprawnione, na skutek zerwania lub demontaĪu blokad regulacyjnych gaĨnika,
w przypadku stwierdzenia dokonania wpisów w karcie gwarancyjnej przez osoby nieuprawnione.
Gwarancją nie są objĊte elementy eksploatacyjne takie jak: noĪe tnące, piasty noĪa, Ğruby noĪa,
filtry, koła jezdne, paski klinowe, powłoka lakiernicza wnĊtrza korpusu kosiarki, Ğwiece zapłonowe,
głowice Īyłkowe, elementy układu tnącego (bĊben sprzĊgła, łaĔcuch, prowadnica), lance, listwy
tnące noĪyc do Īywopłotu.
W zakres naprawy gwarancyjnej nie wchodzą czynnoĞci regulacyjne oraz konserwacyjne.
Uszkodzenia takie jak zatarcie silnika, skrzywienie lub pĊkniĊcie wału korbowego, zerwanie wpustu
koła magnesowego lub piasty noĪa nie podlegają naprawie gwarancyjnej.
W przypadku gdy punkt serwisowy nie wywiązuje siĊ ze swoich obowiązków, uĪytkownik ma
obowiązek poinformowania o tym fakcie gwaranta. Odmowa wykonania naprawy przez punkt
serwisowy musi byü wpisana w kartĊ gwarancyjną. W przypadku nie uznania przez gwaranta
naprawy jako gwarancyjnej koszty naprawy i transportu pokrywa reklamujący.
Wymienione w ramach naprawy gwarancyjnej czĊĞci zamienne są własnoĞcią gwaranta.
ReklamacjĊ naleĪy zgłaszaü w najbliĪszym autoryzowanym punkcie serwisowym lub bezpoĞrednio
u gwaranta. Zgłoszenie reklamacji w punkcie sprzedaĪy moĪe spowodowaü wydłuĪenie czasu
naprawy.
W trakcie odbioru urządzenia po naprawie gwarancyjnej uĪytkownik ma obowiązek sprawdziü
zgodnoĞü dokonanych wpisów w karcie gwarancyjnej ze stanem faktycznym oraz upewniü siĊ czy
odbierane urządzenie jest kompletne i nieuszkodzone. Punkt napraw ma obowiązek uruchomienia
urządzenia przed przekazaniem po naprawie uĪytkownikowi.
Punkt serwisowy ma prawo pobraü opłatĊ za dokonanie czynnoĞci konserwacyjnych, które naleĪą