Download Adobe License Server Tools User Guide

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Using Adobe License Server Charging Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Using Adobe License Server Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Refreshing data in the console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
User account types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
The License Server Console interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Viewing reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Working with alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Working with the administrator log files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Configuring optional server settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Viewing server information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Using the Options file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
AppendixA: Additional Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Using lmutil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Supported utilities and arguments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Utility reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Configuration using services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Using installs.exe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Working with the Options file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Editing the Options file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Understanding Options file syntax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Specifying license restrictions using type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Understanding how the Adobe Licenseing Service uses the
Options file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Understanding the rules of precedence in Options files . . . . . . . .28
Option keyword reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Appendix B: Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
General troubleshooting tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Use a local log file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Try lmstat -a and lmdiag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Be prepared for support questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Error code formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Format 1 (short) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Format 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Error code descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Adobe licensing error code descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
License Server Charging Utility error code descriptions . . . . . . . .39