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Partner Registration 用户指南 注册与思科进行业务合作非常方便! 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 1 页 Partner Registration 用户指南 使用入门 开始合作伙伴注册申请流程 选择业务模式 核查公司信息 接受间接渠道合作伙伴协议条款和条件 完成多元差异问卷(仅限美国 合作伙伴) 使用 New Partner Inside Track 跟踪贵公司的申请 更新贵公司的 Registered Partner 身份 联系合作伙伴支持 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 2 页 关于本指南 本指南大致介绍了贵公司可以如何注册成为 Cisco® Channel Partner 的一般流程和说明,并详 细说明了如何提交申请。 合作伙伴注册流程概述 Partner Registration 允许公司注册成为 Cisco Registered Partner,这是获得 Cisco Channel Partner Program 提供的种种优惠所必需的第一步。备受赞誉的 Cisco Channel Partner Program 提供了多 种解决方案、培训、工具和支持,能帮助您满足客户需求,在竞争中占据有利地位。 成为思科合作伙伴的简单要求 要在您开展业务所在的每个国家/地区成为思科注册合作伙伴: • 您必须是经销商或提供思科产品相关专业服务的非经销商 • 您必须在所在国家/地区具有可核实的现实地址 • 您必须在所在国家至少有一名拥有 Cisco.com ID 的员工 • 您必须接受间接渠道合作伙伴协议的条款和条件 要成为 Cisco Registered Partner,请使用 Partner Registration 工具申请。作为注册流程的一部分 ,与思科没有直接购买关系的公司需要阅读并接受间接渠道合作伙伴协议 (ICPA) 的条款和条 件。每个公司(在每个国家/地区)只能由一个人来接受条款和条件并提交申请。 注册合作伙 伴身份的有效期为 12 个月,之后须逐年更新。 根据 Worldwide Channel Partner Program 要求,Cisco Systems 的直接竞争对手不能获得 Cisco Specialized Partner 或 Cisco Certified Partner 身份。直接竞争对手可以作为 Cisco Registered Partner 参加。任何由此类竞争对手所有或控股的实体均不能作为 Cisco Specialized Partner 或 Cisco Certified Partner 参加。持有股权达到或超过 51% 即视为所有人或控股人。 资源 用户指南:详细说明了如何使用 Partner Registration 工具来注册贵公司成为 Cisco Registered Partner。 常见问答:列出了常见问题和答案,以帮助完成注册流程。 合作伙伴支持:如有关于工具或流程的问题或疑虑,请与合作伙伴关系小组联系。 使用入门 登录 要注册成为思科合作伙伴,您必须首先拥有 Cisco.com 用户 ID 和密码。如果还没有,请单击 此处申请一个。 兼容浏览器:使用 Internet Explorer 6.0 和 7.0 或 Firefox 2.0 浏览效果最佳。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 3 页 1. 开始 – 确保贵公司为经销商或提供思科产品相关专业服务。 提交申请的个人必须有权代表 贵公司签署有约束力的法律文件。 2. 确认 – 核实贵公司和相关人员的信息。提供准确的信息能保证在思科合作伙伴数据库中贵公 司信息的完整性,并有助于思科与您联系。 3. 接受 – 代表贵公司阅读并接受思科间接渠道合作伙伴协议 (ICPA) 的条款和条件。 4. 启动 – 最终确认您的申请,并浏览作为注册的思科合作伙伴可以享受到的工具和培训。 要求信息: • • • 公司地址 联系信息 美国和加拿大营业公司:美国联邦税务 ID 编号或 VATIN 编号(选填,有助于加快申 请审批)。 欧盟营业公司:增值税标识号 (VATIN) 是欧盟出于税收用途,对业务实体采用的唯一标识 号。 • • 如果您还没有 Cisco.com 用户 ID,单击此处获得 ID。 如果是贵公司第一次注册,请单击注册我的公司 选择业务模式 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 4 页 下一步是提供贵公司希望与思科开展业务的模式 请对最能描述贵公司业务模式的问题回答 “是”。 如果没有一种业务模式类型适合贵公司,您可能没有资格申请参加 Cisco Channel Partner Program。 确认公司信息 此部分说明如何在包括新的和目前渠道合作伙伴的 Cisco Channel Partner 数据库中搜索贵公司 。 新公司搜索: 您的公司可能已经在我们的渠道合作伙伴数据库中注册。按合作伙伴名称和国家以及(或)公 司地址搜索贵公司。如果尝试多次后仍没有搜索成功,很有可能是贵公司已经注册参加了 Cisco Channel Partner Program,如果是这样您会被转到创建公司信息的页面。 您必须选择“中国(CHINA)",并用中文输入所有信息,然后单击”继续“。 您也可以按 DUNS 号搜索。Dun & Bradstreet (D&B®) D-U-N-S® 编号是全球公认的唯一九位 数标准编号,用于识别和跟踪全球一亿多家企业。请登录 www.dnb.com site 查询贵公司的 D-U-N-S® 编号。 搜索公司 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 5 页 搜索后找到公司 如果找到匹配项,系统将显示最匹配您在搜索区所提供信息的公司列表。 1. 单击贵公司旁边的单选按钮。单击“继续”。 2. 如果贵公司已注册,您需要通过 Partner Self Service 工具将您与合作伙伴公司关联。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 6 页 3. 如果显示了贵公司,但信息错误,请选择“我的公司未出现在上述列表中”,然后单击“继续”。 4. 如果未列出贵公司,请单击“继续注册”以注册贵公司。 搜索后未找到公司 如果未生成匹配项,您将收到下列消息,指示找不到匹配项。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 7 页 重新搜索 尝试其它搜索方法。 例如,如果按缩写搜索得不到任何结果,请尝试使用完整的公司名称搜索。 1. 选择“重新搜索”按钮再次搜索。 2. 如果仍找不到贵公司,请单击“继续”。此操作将允许您创建新的公司基本信息。 确认 准确的信息便于找了贵公司和与您联系。请审核并确认您的联系人和公司信息,进行必要的修 改,当您准备继续时请选择继续。 在中国注册 思科公司要求中国的合作伙伴用简体中文和英文两种语言输入信息,以方便当地的思科合作伙 伴。您用当地语言输入的公司说明将会显示在 Partner Locator 工具中。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 8 页 如果您必须暂时停止申请流程,请使用保存以便今后使用,您的注册将保存 3 个月。准备好继 续时,选择继续。 接受间接渠道合作伙伴协议条款和条件 阅读并接受间接渠道合作伙伴协议 (ICPA) 的条款和条件。您必须有权代表您的公司签署有约 束力的法律文件。如果您不确定是否具有此权力,请与您的经理核实。如果没有签字权,您不 能将您的公司注册为思科合作伙伴。 阅读思科与贵公司之间的法律协议,该协议有效期一年。所有间接渠道合作伙伴必须签署此协 议。 • 从选择 ICPA 语言下拉列表中选择一种语言,以阅读该语言版本的间接渠道合作伙伴 协议 • 您也可以下载 ICPA 的 pdf 副本。 如果您是 Linksys 合作伙伴,务必选择 Linksys Partner Connection Program。这有助于整合 Linksys 合作伙伴。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 9 页 接受间接渠道合作伙伴协议的条款和条件: 1. 输入您的全称 2. 选中“我同意这些条款和条件”左边的单选按钮 3. 选择提交。 拒绝间接渠道合作伙伴协议 拒绝 ICPA 思科鼓励新合作伙伴签署间接渠道合作伙伴协议,以快速访问 Partner Central 并将自己的信息 显示给客户。协议中简单解释了包括协议日期和合作伙伴责任等在内的一些法律词汇和短句。 如果您对 ICPA 选择“我不同意这些条款和条件”,本次将不会处理您的申请。如果您觉得需要 更多信息,请浏览常见问题解答,并(或)打开一个支持案例或呼叫客户服务。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 10 页 此时您可以: • • • 单击返回,阅读条款和条件并选中“我同意这些条款和条件”。 单击返回,并选择“保存以便今后使用”;您的注册信息将保存三个月。 取消注册。如果执行此操作,您至此输入的所有信息都将被丢弃。 完成多元差异问卷(仅限美国 合作伙伴) 我们认为多样性、多元文化的供应链是创新的源泉,有助于企业发展。在许多国家,政府都比 较关注供应商多元化,并要求企业做到这点。例如,在美国,为政府机构或公共部门提供产品 和服务的公司必须表明其在接触多元化供应商方面所作的努力,这些供应商包括: • • • • 小企业 退伍军人开办的小企业 丧失劳动能力或残疾退伍军人开办的小企业 营业前景没有优势的小企业或少数民族开办的小企业 请完成多元差异问卷 (Diversity Questionnaire)——仅对美国合作伙伴有此要求。这样,客户不 但购买到了所需的产品和服务,为此付出的成本还可看作对多元差异化所作的贡献。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 11 页 使用 New Partner Inside Track 您已经完成合作伙伴注册流程。现在,您已经是 Cisco Registered Partner,但是,此身份可能 要 24 小时后才能生效(信息将传递给思科的所有服务器)。访问 New Partner Inside Track 页 面,以轻松快捷的找到能帮助您获得最多业务机会的思科工具和应用。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 12 页 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 13 页 跟踪贵公司的申请 思科将在自您提交申请之日起 5-10 个工作日内审核贵公司的申请。处理完您的申请后,思科 会向您发送一封电子邮件,通知您贵公司是否通过审批成为 Cisco Registered Partner。 请再次 登录 Partner Registration 主页以查看您的申请状态。 如果贵公司通过审批,您的申请状态将变为“批准”,现在您可以签署协议了。签署协议后,我 们会发送一封电子邮件,列出 Cisco Registered Partner 的优点以及您作为贵公司合作伙伴管理 员的职责。 更新贵公司的 Registered Partner 身份 更新 Registered Partner 身份 Cisco Registered Partner 协议有效期为 12 个月,贵公司内有权签署有约束力的法律文件的任何 个人均可在 ICPA 到期前 90 天更新此协议。(不必由原始申请人负责更新过程。) 要更新您的合作伙伴协议,请使用 Cisco 用户 ID 和密码登录 Partner Registration 工具,然后选 择“更新我的注册”选项。 您必须在注册日前接受当前 ICPA。到期后您有 10 天的宽限期,请在此期间接受 ICPA 并更新 您的 Registered Partner 身份。如果在 10 天宽限期后您仍未更新您的 Registered Partner 身份: • • • • • 您的 Cisco Registered Partner 身份将失效 所有关联的员工将失去对 Cisco.com 的合作伙伴级别访问权限 贵公司将不再有资格参加 Cisco Channel Partner Program 您必须为在所有国家/地区的营业点重新申请 Cisco Registered Partner 身份并接受 ICPA 贵公司将被从 Partner Locator 中除名 联系合作伙伴支持 Cisco Channel Partner 可以首先咨询合作伙伴关系小组来了解各种适合其特定需求的信息。如 果对 Partner Registration 工具或流程有任何疑问或顾虑,请单击合作伙伴支持。合作伙伴支持 平台允许您搜索常见问答、打开支持案例以及跟踪支持记录。如果您在我们的知识库中找不到 您的问题,您可以打开一个支持案例。合作伙伴支持代表会在第一时间回复您的查询。 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 14 页 [ 版权所有 © 1992-2008 Cisco Systems Inc. 保留所有权利。 Partner Registration 用户指南,第 15 页