Download Anpassen des Control Panels

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Parallels Plesk Control Panel
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ISBN: N/V
Parallels
660 SW 39th Street
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Renton, Washington 98057
USA
Tel.: +1 (425) 282 6400
Fax: +1 (425) 282 6444
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Parallels, Inc.
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7,293,033; 7,099,948; 7,076,633.
Patente angemeldet in den USA.
Die hier erwähnten Produkt- und Dienstnamen sind Warenzeichen ihrer jeweiligen
Inhaber.
Inhalt
Einleitung
7
Zielgruppe dieses Handbuchs ....................................................................................................... 7
Typographische Konventionen ...................................................................................................... 7
Feedback ....................................................................................................................................... 8
Informationen zu Plesk
9
Übersicht über die von Plesk verwalteten Softwarekomponenten .............................................. 10
Übersicht über das Business-Modell, Benutzer-Accounts und Berechtigungen ......................... 11
Neu in dieser Version .................................................................................................................. 12
Erste Schritte
13
Anmeldung bei Plesk ................................................................................................................... 14
Falls Sie das Passwort vergessen haben ......................................................................... 15
Vertrautmachen mit der Oberfläche von Plesk ........................................................................... 16
Elemente der Desktopansicht ........................................................................................... 18
Elemente der Standardansicht .......................................................................................... 19
Ändern Ihrer Passwort- und Kontaktinformationen ..................................................................... 20
Konfigurieren des Control Panels
22
Upgrade des Lizenzkeys für das Control Panel .......................................................................... 23
Aktualisieren des Probelizenzkeys.................................................................................... 24
Installieren zusätzlicher Lizenzkeys .................................................................................. 25
Aktualisieren des Lizenzkeys ............................................................................................ 26
Wiederherstellen des vorher verwendeten Lizenzkeys .................................................... 27
Schützen des Control Panels ...................................................................................................... 27
Beschränken des administrativen Zugriffs auf das Control Panel .................................... 28
Schützen der Kommunikation mit dem Server mit SSL-Verschlüsselung ........................ 29
Einrichten eines globalen Accounts ............................................................................................ 33
Erstellen eines globalen Accounts .................................................................................... 35
Verknüpfen lokaler Accounts mit Ihrem globalen Account ............................................... 35
Wechseln zwischen Accounts ........................................................................................... 36
Ändern des Passworts für einen globalen Account .......................................................... 36
Aufheben der Verknüpfung lokaler Accounts mit dem globalen Account ......................... 37
Anpassen des Control Panels ..................................................................................................... 37
Ändern der Oberflächensprache und des Skin ................................................................. 39
Anpassen des Control Panels in der Standardansicht ..................................................... 40
Anpassen des Control Panels in der Desktopansicht ....................................................... 52
Anpassen der Sitzungsvoreinstellungen ..................................................................................... 58
Konfigurieren und Warten des Servers
59
Hinzufügen und Entfernen von IP-Adressen ............................................................................... 60
Konfigurieren der von Plesk verwendeten Softwarekomponenten ............................................. 63
Konfigurieren von DNS-Diensten ................................................................................................ 63
Konfigurieren von Plesk für die Ausführung hinter einer Firewall ............................................... 68
Konfigurieren von Plesk für die Ausführung hinter einer eigenständigen Firewall ........... 68
Einrichten der Firewall von Plesk ...................................................................................... 69
Einleitung
4
Konfigurieren von E-Mail-Diensten.............................................................................................. 75
Einrichten eines Spamschutzes ........................................................................................ 77
Einrichten eines Virenschutzes ......................................................................................... 83
Konfigurieren von Plesk für Datenbank-Hosting ......................................................................... 83
Einrichten von Remote-Datenbank-Hosting...................................................................... 84
Verwalten von Datenbankservern ..................................................................................... 86
Konfigurieren der Verbindung zu externen Datenbankverwaltungssystemen ............................ 87
Erstellen neuer Verbindungen zu externen Datenbanken ................................................ 88
Ändern der Einstellungen vorhandener ODBC-Verbindungen ......................................... 88
Entfernen von Verbindungen zu externen Datenbanken .................................................. 89
Unterstützung für Miva-E-Commerce-Lösungen aktivieren ........................................................ 90
Konfigurieren von ASP.NET ........................................................................................................ 91
Konfigurieren des IIS-Applikationspools...................................................................................... 93
Konfigurieren einer Shared SSL- und Master-SSL-Domain........................................................ 95
Konfigurieren von Statistiken ....................................................................................................... 97
Konfigurieren des E-Mail-Benachrichtigungssystems ................................................................. 97
Konfigurieren des Help Desks ................................................................................................... 101
Konfigurieren des Portbereichs für den passiven FTP-Modus ................................................. 103
Anpassen von Systemdatum und -zeit ...................................................................................... 104
Starten, Stoppen und Neustarten von Plesk-Diensten.............................................................. 105
Planen von Aufgaben ................................................................................................................ 107
Delegieren von Administratorrechten an Supporttechniker ...................................................... 109
Erstellen von Administrator-Unteraccounts ..................................................................... 110
Ändern von Administrator-Unteraccounts ....................................................................... 110
Sperren und Entsperren von Administrator-Unteraccounts ............................................ 111
Entfernen von Administrator-Unteraccounts ................................................................... 111
Betreuung Ihrer Kunden
112
Bevor Sie mit dem Betreuen Ihrer Kunden anfangen ............................................................... 113
Vereinfachtes Einrichten von Benutzer-Accounts ........................................................... 114
Vereinfachtes Einrichten von Domains und Websites .................................................... 119
Bündeln von Applikationen, die Ihre Kunden verwenden können .................................. 125
Verwalten von Benutzer-Accounts ............................................................................................ 128
Hinzufügen von Benutzer-Accounts ................................................................................ 129
Ändern von Benutzer-Accounts ...................................................................................... 134
Sperren und Entsperren von Benutzer-Accounts ........................................................... 139
Entfernen von Benutzer-Accounts .................................................................................. 140
Hosting von Websites ................................................................................................................ 141
Vordefinieren von Inhalten für neue Websites ................................................................ 142
Beziehen von Domainnamen .......................................................................................... 143
Einrichten eines Hosting-Accounts für eine Website ...................................................... 145
Veröffentlichen einer Site ................................................................................................ 155
Anzeigen einer Sitevorschau .......................................................................................... 166
Konfigurieren von ASP.NET............................................................................................ 167
Festlegen der PHP-Version für eine Domain .................................................................. 175
Bereitstellen von Datenbanken ....................................................................................... 175
Zugreifen auf Daten aus externen Datenbanken ............................................................ 179
Konfigurieren eines Datenquellennamens für Adobe ColdFusion .................................. 180
Installieren von Applikationen ......................................................................................... 183
Verwenden des IIS-Applikationspools ............................................................................ 188
Organisieren der Sitestruktur mit Subdomains ............................................................... 190
Einrichten zusätzlicher Domainnamen für eine Site (Domain-Aliase) ............................ 193
Verwenden virtueller Verzeichnisse ................................................................................ 196
Hosting persönlicher Webseiten auf Ihrem Webserver .................................................. 207
Einrichten von Anonymous FTP-Zugriff auf den Server ................................................. 210
Anpassen der Fehlermeldungen des Webservers .......................................................... 212
Anpassen der DNS-Zonenkonfiguration für Domains ..................................................... 214
Bereitstellen von Sites mit externen Domainnamenservern ........................................... 221
Einleitung
5
Bereitstellen von Domainnamen für auf anderen Servern gehostete Sites
(Domainweiterleitung) ..................................................................................................... 223
Umbenennen von Domains............................................................................................. 224
Sperren und Entsperren von Domains ............................................................................ 224
Domains entfernen .......................................................................................................... 225
Schützen von Websites ............................................................................................................. 226
Schützen von E-Commerce-Transaktionen mit SSL-Verschlüsselung........................... 227
Beschränken der Bandbreitenauslastung für Domains .................................................. 235
Beschränken der Anzahl der gleichzeitigen Webverbindungen zu Domains ................. 235
Schützen von Sites vor Bandbreitendiebstahl (Hotlinking) ............................................. 236
Beschränken des Zugriffs auf die Ressourcen einer Website mit Passwortschutz ........ 237
Festlegen von Zugriffsberechtigungen für Verzeichnisse und Dateien .......................... 240
Übertragen von Domains zwischen Benutzer-Accounts ........................................................... 246
Verwenden von E-Mail-Diensten ............................................................................................... 247
Erstellen von Mailboxen .................................................................................................. 249
Einrichten Ihres E-Mail-Programms für das Abrufen von E-Mail von Ihrer Mailbox ....... 251
Zugriff auf Ihre E-Mail über einen Webbrowser .............................................................. 253
Schützen von Mailboxen vor Spam ................................................................................ 254
Schützen von Mailboxen vor Viren.................................................................................. 260
Sperren und Entsperren von Mailboxen ......................................................................... 262
Entfernen von Mailboxen ................................................................................................ 263
Ausschalten des Mailboxdienstes, nachdem Sie beschlossen haben, Ihren Account als
Mailweiterleitung einzurichten ......................................................................................... 263
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an eine einzige E-Mail-Adresse........................... 264
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an mehrere E-Mail-Adressen .............................. 266
Entfernen von Mail-Forwardern....................................................................................... 268
Einrichten einer automatischen Antwort ......................................................................... 269
Deaktivieren der automatischen Antwort ........................................................................ 271
Einrichten siteweiter Voreinstellungen für die Behandlung von E-Mail an nicht vorhandene
Benutzer (Mail-Bounce) .................................................................................................. 272
Gleichzeitiges Vornehmen der gleichen Änderungen an mehreren Hosting- Accounts . 273
Gleichzeitiges Senden von E-Mail-Benachrichtigungen an mehrere Kunden ................ 274
Verwalten von Mailinglisten ............................................................................................. 279
Benutzung des Help Desks für die Behebung der Probleme Ihrer Kunden .............................. 283
Anzeigen von Tickets in Ihrem Help Desk ...................................................................... 284
Kommentieren und Schließen von Tickets ..................................................................... 285
Migrieren von Benutzeraccounts, Domainnamen und Websites von anderen Hostingplattformen285
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
286
Sichern einzelner Domains (Websites) ..................................................................................... 287
Sichern Ihrer Datenbanken ....................................................................................................... 288
Sichern von Datenbanken ............................................................................................... 289
Wiederherstellen von Datenbanken ................................................................................ 290
Verwalten Ihres Datenbank-Backupdatei-Repository ..................................................... 290
Wiederherstellen verwaister Datenbankbenutzer ........................................................... 293
Planen von Backups .................................................................................................................. 294
Wiederherstellen von Daten anhand von Backuparchiven ....................................................... 295
Verwalten des Backupdatei-Archivs .......................................................................................... 295
Hochladen von Backupdateien auf den Server ............................................................... 296
Herunterladen von Backupdateien vom Server .............................................................. 296
Entfernen von Backupdateien vom Server ..................................................................... 297
Anzeigen von Statistiken
298
Anzeigen von Statistiken für Kaspersky Antivirus und SpamAssassin ..................................... 301
Automatisieren der Berichterstellung und der Berichtzustellung per E-Mail ............................. 301
Anzeigen und Konfigurieren der Wiederverwendung von Logdateien ...................................... 304
Einleitung
Überwachen der Verbindungen zum Control Panel, zu FTP-Diensten und zum Plesk-Server
6
305
Überwachen der Verbindungen zu Control Panels ................................................................... 306
Überwachen der Verbindungen zu FTP-Diensten .................................................................... 307
Überwachen von Terminalsitzungsverbindungen zu Ihrem Server .......................................... 308
Zugreifen auf den Server über Remote Desktop (RDP)
309
Protokollieren der Aktionen Ihrer Kunden im Control Panel
311
Einrichten des Action-Logs ........................................................................................................ 312
Herunterladen des Action-Logs ................................................................................................. 313
Löschen des Action-Logs .......................................................................................................... 313
Verwenden des Ereignisverfolgungsmechanismus
313
Hinzufügen von Ereignis-Handlern............................................................................................ 314
Entfernen von Ereignis-Handlern .............................................................................................. 315
Verwenden des zentralisierten Zugriffs auf Ihre verschiedenen Plesk-Server
316
Hinzufügen eines Servereintrags .............................................................................................. 317
Anzeigen von Serverinformationen und Anmelden bei einem Server ...................................... 317
Entfernen eines Servereintrags ................................................................................................. 318
Aufrüsten Ihres Control Panels
319
Einrichten des Plesk Auto Updaters für Benachrichtigungen über Control Panel-Updates...... 321
Konfigurieren automatischer Updates für Ihr Control Panel ..................................................... 323
Einrichten eines benutzerdefinierten Updateservers für Plesk-Updates................................... 324
Anhang A: Erweiterte Funktionen
327
Einleitung
Einleitung
In diesem Abschnitt:
Zielgruppe dieses Handbuchs ........................................................................... 7
Typographische Konventionen .......................................................................... 7
Feedback .......................................................................................................... 8
Zielgruppe dieses Handbuchs
Dieses Handbuch richtet sich an Hosting-Reseller, die ihre Server über das Plesk verwalten
und dort auf den Account des Serveradministrators in Plesk zugreifen können.
Typographische Konventionen
Vor der Verwendung dieses Handbuchs sollten Sie die darin verwendeten Konventionen
kennen.
Mit den folgenden Formatierungen werden spezielle Informationen im Text identifiziert.
Formatierungskonventi Informationstyp
on
Fett
Elemente, die Sie auswählen Gehen Sie zur
Registerkarte System.
müssen, z. B.
Menüoptionen,
Befehlsbuttons oder
Elemente einer Liste.
Titel von Kapiteln,
Abschnitten und
Unterabschnitten.
Kursiv
Beispiel
Lesen Sie das Kapitel
Administrationsgrundlagen.
Wird verwendet, um die
Das System unterstützt die
Wichtigkeit einer Aussage zu so genannte Suche mit
Platzhalterzeichen.
betonen, einen Begriff
vorzustellen oder einen
Befehlszeilen-Platzhalter
anzugeben, der durch einen
echten Namen oder Wert zu
ersetzen ist.
7
8
Einleitung
Monospace
Vorformatiert
Die Namen von Befehlen,
Die Lizenzdatei befindet
Dateien und Verzeichnissen. sich im Verzeichnis
http://docs/common/
licenses.
# ls –al /files
Bildschirmausgabe in
total 14470
Befehlszeilensitzungen;
Quellcode in XML, C++ oder
anderen
Programmiersprachen.
Vorformatiert
Fett
Was Sie eingeben in
Kontrast zur
Bildschirmausgabe.
GROSSBUCHSTAB Namen von Tasten auf der
EN
Tastatur.
TASTE+TASTE
# cd /root/rpms/php
UMSCHALTTASTE,
STRG, ALT
Tastenkombinationen, bei
STRG+P, ALT+F4
denen der Benutzer eine
Taste drücken und gedrückt
halten und dann eine weitere
Taste drücken muss.
Feedback
Wenn Sie einen Fehler in diesem Handbuch gefunden haben oder Verbesserungsvorschläge
machen möchten, können Sie uns Ihr Feedback über das Onlineformular unter
http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/ zusenden. Bitte nehmen Sie in Ihren Bericht
den Titel der Anleitung, des Kapitels und des Abschnitts sowie den Textabsatz auf, in dem
Sie einen Fehler gefunden haben.
KAPITEL 1
Informationen zu Plesk
Plesk ist eine Hosting-Automatisierungslösung, die Hosting-Anbietern die volle
Kontrolle über die verwalteten Webhostingserver ermöglicht und das Einrichten und
Verwalten von Benutzer-Accounts, Websites und E-Mail-Accounts vereinfacht.
Plesk ist stabil, sicher und zuverlässig, und der Hauptvorteil des Einsatzes von Plesk
besteht darin, dass es Ihnen und Ihrem technischen Personal viel Zeit und Arbeit spart:
Alle Ihre Kunden (und die Kunden Ihrer Reseller) verfügen über persönliche isolierte
Control Panel-Umgebungen, in denen sie ihre Sites und E-Mail-Accounts selbst
verwalten können.
In diesem Kapitel:
Übersicht über die von Plesk verwalteten Softwarekomponenten...................... 10
Übersicht über das Business-Modell, Benutzer-Accounts und Berechtigungen . 11
Neu in dieser Version ........................................................................................ 12
10
Informationen zu Plesk
Übersicht über die von Plesk verwalteten
Softwarekomponenten
Das Plesk Control Panel arbeitet mit den folgenden Softwarekomponenten und
Services von Drittanbietern zusammen:

Microsoft IIS-Webserver oder Apache-Webserver *

Microsoft-FTP-Server

Gene6 FTP-Server 3.4.0.16 und Serv-U FTP-Server **

Bind DNS-Server

Microsoft DNS-Server und Simple DNS Plus DNS-Server **

MySQL-, Microsoft Access- und Microsoft SQL-Datenbankserver ***

Acronis True Image Enterprise Server-Backup-System

MailEnable-Mailserver

Merak-, MDaemon-, SmarterMail-, hMailServer-, CommuniGate Pro-Mailserver **


Courier-IMAP IMAP/POP3-Server
SpamAssassin-Antispamsoftware

SiteBuilder

Dr.Web- und Kaspersky-Virenschutz


ClamAV- und Merak-Virenschutz **
Webalizer- und AWStats-Statistikpakete

Urchin- und SmarterStats-Statistikpakete **

Microsoft FrontPage

Horde IMP H3-Webmailclient

MailEnable-Webclient, IceWarp Web Mail 5, SmarterMail-Webclient **

Apache Tomcat
* - Plesk arbeitet mit IIS- und Apache-Webservern zusammen. Weitere Informationen
finden Sie im Installationshandbuch.
** - Optionale Komponenten, die von Plesk unterstützt werden, wenn sie auf dem
System installiert sind.
*** - Plesk kann seine eigene Datenbank auf MySQL-, Microsoft Access- oder
Microsoft SQL-Datenbankservern hosten. Weitere Informationen finden Sie im
Installationshandbuch.
Hinweis: Der Webserver (IIS oder Apache) und der Microsoft-FTP-Server sollten vor
Plesk auf dem System installiert werden.
Informationen zu Plesk
11
Nach der Installation des Plesk-Pakets werden alle notwendigen Dienste, wie z. B.
DNS, Web, FTP und E-Mail, so konfiguriert, dass sie mit den optimalen
Standardeinstellungen ausgeführt werden. Sie können also sofort Kunden betreuen.
Wir empfehlen jedoch, die Standardeinstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen,
dass sie Ihren Anforderungen entsprechen, und Templates für Benutzer-Accounts und
Domains zu erstellen. Dadurch wird die weitere Einrichtung von Hosting-Accounts
vereinfacht.
Übersicht über das Business-Modell,
Benutzer-Accounts und Berechtigungen
Die Hierarchie der Plesk-Benutzer-Accounts ist auf vier Benutzerstufen begrenzt:

Administrator-Account,

Kunden-Accounts,

Domain-Administrator-Accounts,

E-Mail-Benutzer-Accounts.
Für Ihre Kunden, die Hosting-Services weiterverkaufen oder zahlreiche Domains bzw.
Websites hosten, erstellen Sie Kunden-Accounts.
Hinweis: Für das Hosting Ihrer eigenen Sites sollten Sie einen speziellen
Dienst-Account verwenden, der während der Einrichtung von Plesk erstellt wird. Der
Account wird im Control Panel unter dem Namen Meine Domains registriert.
Kunden mit Zugriff auf Kunden-Accounts können so viele Sites auf dem Server hosten,
wie Sie zulassen. Sie können ihre eigenen Sites hosten und/oder Hosting-Services an
andere Benutzer weiterverkaufen: Zu diesem Zweck können Ihre Reseller
Domain-Administrator-Accounts für die eigenen Kunden erstellen.
Kunden mit Zugriff auf Domain-Administrator-Accounts können keine
Webhosting-Services weiterverkaufen und in ihren Hosting-Accounts nicht mehr als
eine Site hosten. Sie können nur ihre eigenen Sites verwalten. In der aktuellen
Implementierung des Plesk Control Panels können Domain-Administrator-Accounts
erst erstellt werden, wenn die jeweiligen Domains (Websites) auf dem Server gehostet
werden.
Alle Sitebesitzer können E-Mail-Accounts für sich selbst einrichten und
Mailhosting-Services für andere Benutzer bereitstellen: Zu diesem Zweck erstellen sie
E-Mail-Benutzer-Accounts und gewähren E-Mail-Benutzern Zugriff auf das Control
Panel.
Sitebesitzer können unter ihren Domains auch persönliche Webseiten oder kleine Sites
für andere Benutzer hosten. Die Besitzer dieser Sites haben jedoch normalerweise
keine eigenen Domainnamen und keine eigene Control Panel-Umgebung.
12
Informationen zu Plesk
Alle Berechtigungen für Vorgänge, die in einem von Ihnen für einen Reseller
(Kunden-Account) definierten Control Panel ausgeführt werden, ermöglichen dem
Reseller die Zuweisung dieser Berechtigungen an seine Kunden. Die von Ihnen für
einen Reseller definierten Ressourcenzuteilungen können an die Kunden des
Resellers weiterverteilt werden. Eine vollständige Liste der Berechtigungen und der
Limits für die Ressourcenauslastung, die Sie definieren können, finden Sie im
Abschnitt Verwalten von Benutzer-Accounts (auf Seite 128).
Alle Quotas, die Sie für einen Kunden- oder Domain-Administrator-Account definieren
sind "weiche" Quotas: Das Control Panel gibt den Ressourcenüberschuss durch die
Anzeige der entsprechenden Symbole im Control Panel an und sendet
E-Mail-Benachrichtungen an die jeweiligen Benutzer. Die Benutzer-Accounts oder
Websites werden jedoch nicht automatisch gesperrt.
Das Control Panel verfügt nicht über ein integriertes Abrechnungssystem. Daher wird
empfohlen, eine Drittanbieterlösung Ihrer Wahl einzusetzen oder Plesk zusammen mit
der Business Automation-Lösung von Parallels zu verwenden.
Neu in dieser Version
Plesk Control Panel 8.6 bietet die folgenden neuen Funktionen und Erweiterungen:
Ändern des SOA-Seriennummerformats für die DNS-Zone. Das im Plesk Control Panel
standardmäßig verwendete SOA-Seriennummerformat für die DNS-Zone ist
Unix-Timestamp. Sie können das Format der SOA-Seriennummer für die DNS-Zone
auf JJJJMMTTNN ändern. Dies wird von IETF und RIPE empfohlen und ist für viele in
bestimmten High-Level-DNS-Zonen registrierten Domains, vor allem in Europa,
obligatorisch.
Verbessertes DNS-Zonen-Update. Benutzer können mehrere Änderungen an einer
DNS-Zone vornehmen, ohne jede einzelne Änderung jedes Mal zu speichern. Alle an
der DNS-Zone vorgenommenen Änderungen werden nun hervorgehoben und dem
Benutzer vor dem Speichern angezeigt. Die DNS-Zone wird aktualisiert, wenn der
Benutzer die Änderungen speichert.
Berechtigung für Kunden zur Auswahl eines Ziel-DB-Servers. Sie können zulassen, dass Ihre
Kunden einen Datenbankserver jedes Typs zum Erstellen ihrer Datenbanken
auswählen können, anstatt den Standard-Datenbankserver zu verwenden.
KAPITEL 2
Erste Schritte
Dieses Kapitel beschreibt die ersten Aktionen, die Sie nach der Installation des Plesk
Control Panels ausführen müssen.
In diesem Kapitel:
Anmeldung bei Plesk......................................................................................... 14
Vertrautmachen mit der Oberfläche von Plesk .................................................. 16
Ändern Ihrer Passwort- und Kontaktinformationen ............................................ 20
14
Erste Schritte
Anmeldung bei Plesk
 So melden Sie sich beim Plesk Control Panel an:
1 Geben Sie in die Adressleiste des Webbrowsers die URL des Plesk
Control Panels ein, und drücken Sie die EINGABETASTE. Der
Plesk-Anmeldebildschirm wird angezeigt.
Geben Sie beispielsweise https://Ihre-Domain.com:8443 ein. Dabei ist
Ihre-Domain.com der Domainname Ihres Webhosts.
2 Geben Sie den Benutzernamen "admin" und das Passwort in die
Felder Login bzw. Passwort ein. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei
einem neu installierten Control Panel anmelden, verwenden Sie das
Standardpasswort "setup".
3 Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, wählen Sie im
Drop-Down-Feld Sprache der Oberfläche die Sprache für das Control
Panel aus. Wenn Sie die Sprache der Oberfläche bereits vorher
angegeben und in den Oberflächeneinstellungen gespeichert h aben,
lassen Sie den Wert Benutzer-Standardeinstellung ausgewählt.
4 Klicken Sie auf Login.
Nach der ersten Anmeldung müssen Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren und
dann den Hostnamen und die IP-Adressen angeben, die dem Server zugewiesen
werden sollen.
5 Geben Sie in das Feld Kompletter Hostname den Hostnamen des Servers
ein. Dies sollte ein voll qualifizierter Hostname sein, jedoch ohne
nachfolgenden Punkt (z. B. "host.domain.tld").
6 Wählen Sie den Typ der verfügbaren IP-Adressen aus: gemeinsam
genutzt oder exklusiv. Standardmäßig befinden sich alle verfügbaren
IP-Adressen im Feld Exklusive IP-Adressen.

Um eine IP zur Liste der gemeinsam genutzten IP-Adressen hinzuzufügen,
wählen Sie die IP im Feld Exklusive IP-Adressen aus, und klicken Sie auf
Hinzufügen >>.

Um eine IP aus der Liste der gemeinsam genutzten IP-Adressen zu entfernen,
wählen Sie die IP im Feld Gemeinsam verwendete IP-Adressen aus, und klicken Sie
auf << Entfernen.
Hinweis: Sie können mit Plesk alle IP-Adressen als gemeinsam genutzt oder
exklusiv kennzeichnen, bevor Sie sie Ihren Kunden zuweisen. Auf diese Weise
kann das Control Panel die IP-Adressen unterscheiden und verhindern, dass eine
einzeln genutzte IP-Adresse mehreren Kunden gleichzeitig zugewiesen wird. Eine
exklusive IP-Adresse kann einem einzigen Kunden zugewiesen sein, während eine
gemeinsam genutzte IP-Adresse von verschiedenen Benutzer-Accounts verwendet
werden kann.
Sie können diesen Schritt überspringen und die Typen der IP-Adressen später
definieren (Server > IP-Adressen).
Erste Schritte
15
7 Ändern Sie im Abschnitt Administratoreinstellungen das Standardpasswort
für den Administrator, und klicken Sie auf OK.
Ändern Sie das Standardpasswort für den Administrator. Geben Sie in die Felder
Neues Passwort und Passwort bestätigen das neue Passwort ein, und bestätigen Sie
es. Das Passwort kann aus bis zu 14 Zeichen bestehen. Groß-/Kleinschreibung
wird beachtet.
Hinweis: Vergessen Sie nicht, das Passwort des Administrators vom
Standardpasswort in Ihr eigenes persönliches Passwort zu ändern; anderenfalls ist
der Zugriff auf das Control Panel unter dem Administrator-Account mit dem
Standardpasswort "setup" möglich, das vielen Plesk-Benutzern bekannt ist.
8 Geben Sie im nächsten Bildschirm Ihre Kontaktinformationen ein.
9 Aktivieren Sie die Checkbox Ich möchte regelmäßig E-Mails zur Ankündigung
neuer Produkte, Aktionen und mehr von Parallels erhalten und tragen Sie sich
damit in die Parallels-Mailingliste ein.
10 Wählen Sie Ich möchte einen Standard-Kunden-Account erstellen aus, wenn
Plesk den Standard-Kunden-Account Meine Domains erstellen soll.
Dieser Account wird normalerweise zum Hosting Ihrer eigenen
Websites verwendet.
11 Klicken Sie auf OK.
In diesem Abschnitt:
Falls Sie das Passwort vergessen haben...........................................................15
Falls Sie das Passwort vergessen haben
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über die
Passworterinnerungsfunktion im Control Panel abrufen.
 So verwenden Sie die Passworterinnerung:
1 Geben Sie in die Adressleiste des Webbrowsers die URL des Plesk
Control Panels ein (z. B. https://Ihre-Domain.com:8443).
2 Drücken Sie die EINGABETASTE.
Der Plesk-Anmeldebildschirm wird angezeigt.
3 Klicken Sie auf die Verknüpfung Passwort vergessen?.
4 Geben Sie Ihren im System registrierten Benutzernamen und die
registrierte E-Mail-Adresse ein.
5 Klicken Sie auf OK.
6 Das Passwort wird per E-Mail an Sie gesendet.
7 Wenn Sie die E-Mail von der Passworterinnerungsfunktion erhalten
haben, folgen Sie den Anweisungen zum Erstellen eines neuen
Passwortes.
16
Erste Schritte
Vertrautmachen mit der Oberfläche von
Plesk
Wenn Sie sich beim Control Panel anmelden, wird dieses in einer Standardansicht, einer
vereinfachten Desktopansicht oder in einer Kombination aus beiden geöffnet. Die
Standardansicht ist eine gebräuchliche Ansicht des Control Panels, die in zwei
Hauptbereiche unterteilt ist: den Navigationsbereich auf der linken Seite und den
Hauptbildschirm auf der rechten Seite, in dem Vorgänge ausgeführt werden.
Erste Schritte
17
Die Desktopansicht kann Serverstatistiken und Verknüpfungen zu häufig ausgeführten
Vorgängen anzeigen – Sie können über einen einzigen Bildschirm auf alle benötigten
Funktionen zugreifen.
Sie können zwischen den Ansichten wechseln (indem Sie den entsprechenden
Lizenzkey installieren) oder eine Kombination aus beiden verwenden. Außerdem
können Sie angeben, welche Ansicht anderen Control Panel-Benutzern angezeigt
werden soll. Informationen zum Anpassen des Control Panels finden Sie im Kapitel
Anpassen des Control Panels.
In diesem Abschnitt:
Elemente der Desktopansicht ............................................................................ 18
Elemente der Standardansicht .......................................................................... 19
18
Erste Schritte
Elemente der Desktopansicht
Die Desktopansicht enthält ursprünglich vier Abschnitte:

Serverinformationen. Hier sehen Sie Ihren Hostnamen, die Version des Control
Panels, die Betriebssystem- und Kernelversionen, die Nummer des Lizenzkeys und
die System-Uptime.

Statistiken. Hier sehen Sie die durchschnittliche Prozessorlast während der letzten
Minute, der letzten fünf Minuten und der letzten 15 Minuten, die Arbeitsspeicherund Festplattenauslastung sowie die Anzahl der betreuten Kunden-Accounts und
der gehosteten Domains (Websites). Zu den Kunden-Accounts gehören die
Accounts von Resellern und Kunden mit mehreren Sites – Besitzer einer einzigen
Domain werden nicht gezählt.

Tools. In dieser Gruppe sehen Sie Verknüpfungen zu den Vorgängen, die Sie über
das Control Panel ausführen können. Diese Verknüpfungen können Sie nach
Belieben hinzufügen und entfernen.

Favoriten. Diese Gruppe enthält fünf Verknüpfungstypen, die nach Typen sortiert
sind und auf den entsprechenden Registerkarten angezeigt werden. Die
Registerkarte Kunden enthält Verknüpfungen zu den für einen ausgewählten
Benutzer-Account verfügbaren Administrationstools, die Registerkarte Domains
enthält Verknüpfungen zu Domainadministrationstools, und die Registerkarte
E-Mail-Account enthält Verknüpfungen zu den Administrationstools für
E-Mail-Accounts. Die Registerkarte Shortcuts enthält alle anderen
Verknüpfungstypen, die sich nicht auf Benutzer-Accounts, Domains und
E-Mail-Accounts beziehen. Auf der Registerkarte Verlauf sehen Sie die zehn letzten
von Ihnen besuchten Control Panel-Bildschirme. Die Gruppe Favoriten enthält
außerdem ein Tool zum Suchen von Benutzer-Accounts, Websitehosting-Accounts
und E-Mail-Accounts. Zum Verwenden des Suchtools wählen Sie den Elementtyp
in dem Drop-Down-Feld aus, geben Sie die Suchkriterien (eine beliebige
Kombination aus Zeichen, wobei die Groß-/Kleinschreibung außer Acht gelassen
werden kann) ein, und klicken Sie auf Suchen.
In diesem Abschnitt:
Verwendung von Assistenten ............................................................................ 19
Erste Schritte
19
Verwendung von Assistenten
Wenn Sie mit Plesk in der Desktopansicht arbeiten, führen Sie die erforderlichen
Aufgaben mithilfe von Assistenten aus. Jeder Assistent besteht aus einer Reihe
aufeinander folgender Bildschirme. Zum Ausführen einer Aufgabe mithilfe eines
Assistenten folgen Sie den Anweisungen in den entsprechenden Bildschirmen.
Informationen zu den einzelnen Optionen finden Sie in den entsprechenden
Abschnitten dieses Handbuchs.
Elemente der Standardansicht
Links befindet sich der Navigationsbereich. Über diesen können Sie auf Gruppen aus
administrativen Funktionen zugreifen:



Gruppe Allgemein.

Kunden. Hier verwalten Sie Ihre Kunden und alle Daten, die sich auf deren
Accounts beziehen.

Domains. Hier verwalten Sie Websites und die zugehörigen E-Mail-Dienste.
Gruppe Systembenutzer.

Server. Über diese Verknüpfung können Sie auf die Funktionen für die
Serveradministration zugreifen.

Sitzungen. Wenn sich Kunden, Site- und Mailboxbesitzer beim Control Panel
anmelden oder über FTP eine Verbindung mit dem Server herstellen, werden
Sitzungen aufgebaut, die Sie überwachen und beenden können.

Globaler Account. Diese Verknüpfung erscheint in Ihrem Plesk Control Panel,
wenn die Single-Sign-On-Funktionen auf dem Hosting-Server aktiviert werden.
Die Single-Sign-On-Technologie ermöglicht Ihnen das Anmelden bei
unterschiedlichen Parallels-Produkten mit einem einzigen, globalen
Benutzernamen und Passwort. Diese Verknüpfung wird zum Ändern der
globalen Zugangsdaten verwendet.

Master. Über diese Verknüpfung können Sie auf die zentrale Verwaltung von
Servern mit Plesk zugreifen.

Abmelden. Wenn Sie mit dem Arbeiten im Control Panel fertig sind, klicken Sie
auf dieses Symbol, um die Sitzung zu schließen.
Gruppe SiteBuilder-Administration.

Desktop. Öffnet den SiteBuilder-Desktop, der in zwei Bereiche unterteilt ist:
Aufgaben und Statistiken. Im Bereich Aufgaben sehen Sie eine Übersicht der
Hauptfunktionen des Administrator Panels. Im Bereich Statistiken sehen Sie, wie
viele Benutzer und Sites zurzeit im System vorhanden sind.

Benutzer. Klicken Sie auf diese Verknüpfung, um den Bildschirm Benutzer zu
öffnen. In diesem Bildschirm sehen Sie die Liste der verfügbaren Benutzer. Hier
können Sie die Benutzer-Accounts verwalten.

Sites. In diesem Bildschirm können Sie die Liste der verfügbaren in SiteBuilder
erstellten Websites sehen und verwalten.

Server. Über diese Seite können Sie auf die Verwaltungsfunktionen des
SiteBuilder-Servers zugreifen.
20
Erste Schritte


Logs. Klicken Sie auf Logs, um System- und Sicherheitslogs für die von Ihren
Benutzern in SiteBuilder ausgeführten Vorgänge anzuzeigen.
Gruppe Hilfe & Support.

Help Desk. Dies ist das in das Control Panel integrierte Help Desk-System. Sie
können es zum Anzeigen und Lösen von Problemen verwenden, die Ihnen von
Kunden gemeldet werden.

Hilfe. Stellt kontextsensitive Hilfe bereit.
Unter dem Symbol Hilfe befindet sich ein Bereich für kontextsensitive Hilfetexte. Dieser
gibt Ihnen eine kurze Beschreibung der aktuellen Bildschirmanzeige und der möglichen
Aktionen. Wenn Sie den Mauszeiger auf ein Systemelement oder ein Statussymbol
halten, wird ein entsprechender Hilfetext angezeigt.
Für die Navigation in Plesk können Sie außerdem eine Pfadleiste verwenden: eine
Kette aus Verknüpfungen, die rechts auf dem Bildschirm unterhalb des Bannerbereichs
angezeigt wird. Über
Eine Ebene höher in der rechten oberen Ecke des Bildschirms
können Sie zum vorherigen Bildschirm zurückkehren.
Mithilfe der Suchfelder über den einzelnen Elementlisten können Sie Elemente in
langen Listen suchen: Geben Sie in das Eingabefeld ein Suchkriterium ein, und klicken
Sie dann auf Suchen. Daraufhin wird eine Liste mit den Elementen, die den
Suchkriterien entsprechen, angezeigt. Um zur Anzeige aller Elemente zurückzukehren,
klicken Sie auf Alle zeigen. Sie können den Suchbereich ausblenden, indem Sie auf
Suche verbergen klicken. Um den ausgeblendeten Suchbereich anzuzeigen, klicken Sie
auf Suche anzeigen.
Um eine Liste nach einem bestimmten Kriterium in auf- oder absteigender Reihenfolge
zu ordnen, klicken Sie auf den entsprechenden Spaltentitel. Die Sortierrichtung wird
Ihnen als Pfeil neben dem Namen des Sortierkriteriums dargestellt.
Ändern Ihrer Passwort- und
Kontaktinformationen
 So aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen
1 Gehen Sie zu Server > Bearbeiten.
2 Aktualisieren Sie die Informationen nach Bedarf, und klicken Sie auf
OK.
 So ändern Sie Ihr Passwort:
1 Gehen Sie zu Server > Passwort Ändern.
2 Geben Sie das alte und das neue Passwort ein, und klicken Sie auf
OK.
Erste Schritte
 Falls Sie das Passwort vergessen haben:
1 Geben Sie in die Adressleiste des Webbrowsers die URL des Plesk
Control Panels ein (z. B. https://Ihre-Domain.com:8443).
2 Drücken Sie die EINGABETASTE.
Der Plesk-Anmeldebildschirm wird angezeigt.
3 Klicken Sie auf die Verknüpfung Passwort vergessen?.
4 Geben Sie Ihren im System registrierten Benutzernamen und die
registrierte E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf OK.
5 Das Passwort wird per E-Mail an Sie gesendet.
Wenn Sie die E-Mail von der Passworterinnerungsfunktion erhalten haben, folgen
Sie den Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passwortes.
21
KAPITEL 3
Konfigurieren des Control Panels
Dieses Kapitel behandelt die zum Einrichten und Verwalten des Plesk Control Panels
erforderlichen Konfigurationsschritte.
In diesem Kapitel:
Upgrade des Lizenzkeys für das Control Panel ................................................. 23
Schützen des Control Panels ............................................................................ 27
Einrichten eines globalen Accounts ................................................................... 33
Anpassen des Control Panels ........................................................................... 37
Anpassen der Sitzungsvoreinstellungen ............................................................ 58
Konfigurieren des Control Panels
23
Upgrade des Lizenzkeys für das Control
Panel
Im Lieferumfang von Plesk ist ein Probelizenzkey enthalten, der automatisch im
Control Panel installiert wird. Mit diesem Lizenzkey können Sie ein Benutzer-Account
erstellen und eine Website und eine Mailbox hosten. Damit Sie das Plesk Control
Panel in vollem Umfang nutzen können, müssen Sie sich einen Lizenzkey von
Parallels oder einem seiner Reseller besorgen und diesen im Control Panel
installieren.
Plesk-Lizenzkeys verfügen über ein integriertes Ablaufdatum. Dadurch sollen Betrug
und Diebstahl verhindert werden. Die Plesk-Software stellt während eines
Kulanzzeitraums von 10 Tagen (vor dem Ablaufdatum) durch eine Überprüfung auf
dem Lizenzserver von Parallels sicher, dass der Lizenzkey nicht als gestohlen
gemeldet wurde und dass er gemäß dem Endbenutzer-Lizenzvertrag verwendet wird
(d. h., dass er nur auf einem Server installiert ist). Nach dieser Überprüfung wird die
Ablauffrist verlängert.
Plesk versucht, an Port 5224 über TCP/IP eine Verbindung mit dem Lizenzserver
herzustellen. Stellen Sie sicher, dass dieser Port nicht durch eine Firewall blockiert
wird. Das Update wird automatisch ausgeführt, und der Plesk-Administrator muss nur
bei Problemen eingreifen. Sollte der Plesk-Key abgelaufen sein, überprüfen Sie die
Firewall. Gehen Sie dann zu Server > Lizenzverwaltung, und klicken Sie auf Keys abrufen.
Wenn der Key nicht aktualisiert werden kann, wenden Sie sich an Ihren Reseller oder
an Parallels (falls Sie die Lizenz direkt bei Parallels erworben haben).
Sie können die Verbindung mit dem Lizenzserver jederzeit testen, indem Sie zu Server
> Lizenzverwaltung gehen und auf Keys abrufen klicken.
In diesem Abschnitt:
Aktualisieren des Probelizenzkeys .................................................................... 24
Installieren zusätzlicher Lizenzkeys ................................................................... 25
Aktualisieren des Lizenzkeys ............................................................................ 26
Wiederherstellen des vorher verwendeten Lizenzkeys ...................................... 27
24
Konfigurieren des Control Panels
Aktualisieren des Probelizenzkeys
 So aktualisieren Sie den Probelizenzkey:
1 Gehen Sie zu Server > Lizenzverwaltung, und klicken Sie auf Neuen Control
Panel-Key bestellen.
2 Der Parallels-Onlinestore wird in einem separaten Browserfenster
geöffnet. Wählen Sie in diesem Fenster die Elemente und Funktionen
aus, die Sie in Ihre Plesk-Lizenz aufnehmen möchten, und klicken Sie
auf Übermitteln. Geben Sie in den nächsten Schritten die Währung, die
Anzahl der Lizenzkeys, Ihre Kontaktdetails, die Rechnungs adresse
und die Zahlungsmethode an, und übermitteln Sie das Formular. Der
neue Key wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
3 Speichern Sie den neuen Key auf der Festplatte Ihres lokalen
Computers.
4 Öffnen Sie erneut in Plesk den Bildschirm Lizenzverwaltung (Server >
Lizenzverwaltung), und klicken Sie auf Lade Key hoch.
5 Geben Sie den Pfad zu der auf dem lokalen Computer gespeicherten
Keydatei ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um ihn zu suchen.
6 Aktivieren Sie die Checkbox Sind Sie sicher, dass sie den aktuell installierten
Lizenzkey ersetzen möchten?, um zu bestätigen, dass der aktuelle
Lizenzkey durch den neuen ersetzt werden soll.
Wenn Sie diese Checkbox nicht aktivieren, wird der neue Lizenzkey nicht installiert,
und die Installation wird abgebrochen.
7 Wenn der neue Lizenzkey das Hosten von weniger Sites zulässt, als
Sie bereits auf dem Server hosten, ist Plesk nicht mehr
funktionsfähig. Sie können jedoch verhindern, dass das Control Panel
die Menge der verwendeten Ressourcen mit der Menge der v om
neuen Key abgedeckten vergleicht, indem Sie die Checkbox
Überschreiten der Ressourcenbegrenzungen erlauben aktivieren.
Dies kann hilfreich sein, wenn Sie vorübergehend einen Lizenzkey, der weniger
Ressourcen abdeckt, installieren möchten, um ihn dann über die Oberfläche des
Control Panels zu aktualisieren.
8 Klicken Sie auf OK, um den neuen Key im Control Panel zu
installieren.
Konfigurieren des Control Panels
25
Installieren zusätzlicher Lizenzkeys
 So bestellen Sie einen zusätzlichen Lizenzkey über den Parallels-Onlinestore und
installieren ihn im Control Panel:
1 Gehen Sie zu Server > Lizenzverwaltung.
2 Klicken Sie auf Neuen Control Panel-Key bestellen.
3 Die Seite des Parallels-Onlinestores mit der Liste der verfügbaren
Add-ons wird in einem separaten Browserfenster geöffnet. Wählen Sie
auf dieser Seite die Add-ons aus, die Sie bestellen möchten, und
klicken Sie auf Übermitteln.
4 Da Sie bereits über einen Lizenzkey verfügen, wird die Seite
"Überprüfung der Plesk-Nummer im System" geöffnet. Geben Sie die
Nummer des Lizenzkeys ein, zu dem Sie weitere Lizenzkeys
hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Übermitteln.
5 Geben Sie in den nächsten Schritten die Währung, die Anzahl der
Keys, Ihre Kontaktdetails, die Rechnungsadresse und die
Zahlungsmethode an, und übermitteln Sie das Formular. Sie werden
per E-Mail benachrichtigt, wenn die Bestellung verarbeitet wurde.
6 Wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigung erhalten, kehren Sie zurück
zum Bildschirm Lizenzverwaltung (Server > Lizenzverwaltung), und klicken
Sie auf der Registerkarte Zusätzliche Lizenzkeys auf Keys abrufen, um den
bestellten Lizenzkey abzurufen. Der Plesk License Manager ruft den
aktualisierten Lizenzkey vom Parallels Lizenzserver ab und installiert
ihn automatisch in Ihrem Control Panel.
 Wenn Sie einen zusätzlichen Lizenzkey in das Control Panel hochgeladen haben und
anschließend die entsprechende Applikation auf dem Server installiert haben, folgen
Sie diesen Schritten, um den Lizenzkey zu installieren:
1 Gehen Sie zu Server > Lizenzverwaltung > Zusätzliche Lizenzkeys.
2 Klicken Sie auf den Lizenzkey, den Sie installieren möchten.
3 Klicken Sie auf Key installieren.
26
Konfigurieren des Control Panels
Aktualisieren des Lizenzkeys
Wenn Sie Ihren Kundenstamm erweitern und mehr Sites auf dem Server hosten
möchten, als die aktuelle Lizenz zulässt, müssen Sie Ihren Lizenzkey aktualisieren.
 So aktualisieren Sie den Lizenzkey:
1 Gehen Sie zu Server > Lizenzverwaltung.
2 Klicken Sie auf Neuen Control Panel-Key bestellen.
3 Wählen Sie auf der Seite des Parallels-Onlinestores die gewünschte
Upgrade-Option aus, und klicken Sie auf Übertragen.
4 Geben Sie im nächsten Schritt die Details zum Kauf an, und
übermitteln Sie das Formular. Sie werden per E-Mail benachrichtigt,
wenn die Bestellung verarbeitet wurde.
5 Wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigung erhalten, kehren Sie zurück
zum Bildschirm Lizenzverwaltung (Server > Lizenzverwaltung), und klicken Sie
auf Keys abrufen, um den bestellten Lizenzkey abzurufen. Der Plesk
License Manager ruft den gekauften Lizenzkey vom
Parallels-Lizenzserver ab und lädt ihn automatisch in Ihr Control
Panel hoch.
Konfigurieren des Control Panels
27
Wiederherstellen des vorher verwendeten Lizenzkeys
Wenn Sie einen falschen Lizenzkey für das Control Panel oder für ein Plesk-Add-on
installiert haben, können Sie den vorher verwendeten Lizenzkey wiederherstellen.
 So stellen Sie den vorher verwendeten Lizenzkey wieder her:
1 Gehen Sie zu Server > Lizenzverwaltung.
2 Wenn Sie einen Lizenzkey für Ihr Control Panel wiederherstellen
möchten, gehen Sie zu Schritt 4 dieses Verfahrens. Wenn Sie einen
zusätzlichen Lizenzkey für eine Applikation wiederherstellen möchten,
klicken Sie auf Zusätzliche Lizenzkeys.
3 Klicken Sie auf Key wiederherstellen. Es wird die Liste der Eigenschaften
des wiederherzustellenden Keys angezeigt.
4 Klicken Sie auf OK, um den vorher verwendeten Lizenzkey
wiederherzustellen.
Hinweis: Durch die Verwendung der Wiederherstellungsfunktion wird Plesk auf den
Key zurückgesetzt, den Sie vor der vorherigen Wiederherstellung verwendet haben.
Schützen des Control Panels
In diesem Abschnitt:
Beschränken des administrativen Zugriffs auf das Control Panel ...................... 28
Schützen der Kommunikation mit dem Server mit SSL-Verschlüsselung .......... 29
28
Konfigurieren des Control Panels
Beschränken des administrativen Zugriffs auf das
Control Panel
Wenn Sie die Sicherheit erhöhen möchten, können Sie den administrativen Zugriff auf
das Control Panel über bestimmte IP-Adressen einschränken.
 So lassen Sie den administrativen Zugriff auf das Control Panel nur über bestimmte
IP-Adressen oder Netzwerke zu:
1 Gehen Sie zu Server > Zugriff.
2 Klicken Sie auf Netzwerk hinzufügen, und geben Sie die gewünschten
IP-Adressen an. Klicken Sie auf OK.
Zum Angeben von Subnetzen können Sie Platzhalterzeichen (*) und
Subnetzmasken verwenden.
3 Wählen Sie die Option Verweigert für die Netzwerke, die nicht in der Liste sind
aus, und klicken Sie auf Setzen. Wenn Sie zum Bestätigen des
Vorgangs aufgefordert werden, klicken Sie auf OK.
 So verhindern Sie den administrativen Zugriff über bestimmte IP-Adressen oder
Netzwerke:
1 Gehen Sie zu Server > Zugriff.
2 Klicken Sie auf Netzwerk hinzufügen, und geben Sie eine IP-Adresse an.
Klicken Sie auf OK.
Zum Angeben von Subnetzen können Sie Platzhalterzeichen (*) und
Subnetzmasken verwenden.
3 Wählen Sie die Option Erlaubt mit Ausnahme der Netzwerke in der Liste aus,
und klicken Sie auf Setzen. Wenn Sie zum Bestätigen des Vorgangs
aufgefordert werden, klicken Sie auf OK.
Plesk lässt standardmäßig mehrere gleichzeitige Sitzungen für mehrere mit der
gleichen Kombination aus Benutzername und Passwort beim Control Panel
angemeldete Benutzer zu. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie Verwaltungsfunktionen
an andere Benutzer delegieren oder wenn Sie versehentlich den Browser schließen,
ohne sich abzumelden, so dass Sie sich erst nach Ablauf der Sitzung wieder anmelden
können. Wenn Sie diese Funktionalität nicht benötigen, können Sie sie deaktivieren.
 So lassen Sie gleichzeitige Sitzungen für das administrative Control Panel nicht zu:
1 Gehen Sie zu Server > Bearbeiten.
2 Deaktivieren Sie die Checkbox Erlaube mehrere Sitzungen als Administrator,
und klicken Sie auf OK.
Konfigurieren des Control Panels
29
Schützen der Kommunikation mit dem Server mit
SSL-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen können Sie auf das Control Panel nur über eine sichere
Verbindung über HTTP mit SSL (Secure Sockets Layer) zugreifen. Alle Daten, die Sie
mit dem von Plesk verwalteten Server austauschen, sind verschlüsselt. Dadurch wird
das Abfangen vertraulicher Informationen verhindert. Das für die Datenverschlüsselung
verwendete SSL-Zertifikat wird während der Installation des Control Panels
automatisch generiert und auf dem Server installiert. Dabei handelt es sich um ein so
genanntes selbst signiertes Zertifikat: Es wird nicht von einer anerkannten
Zertifizierungsstelle (Certification Authority, CA) signiert. Daher sehen Sie und Ihre
Kunden im Webbrowser Warnmeldungen, wenn Sie eine Verbindung mit dem Control
Panel herzustellen versuchen.
Um das Vertrauen Ihrer Kunden zu erhöhen, sollten Sie ein SSL-Zertifikat von einer
angesehenen Zertifizierungsstelle erwerben und dieses im Control Panel installieren.
Sie haben folgende Möglichkeiten:

Verwenden Sie die Funktionen zum Erwerben von SSL-Zertifikaten von GeoTrust,
Inc. oder GoDaddy im Control Panel.
ODER

Erstellen Sie über das Control Panel eine Zertifikatsignierungsanforderung
(Certificate Signing Request, CSR), und übertragen Sie diese an die
Zertifizierungsstelle Ihrer Wahl, die dann ein SSL-Zertifikat für Sie erstellt.
Hinweis: Wenn Sie die Control Panel-Funktionen zum Erwerben eines Zertifikats
über den Online Store MyPlesk.com nutzen möchten, sollten Sie zum Erstellen der
Zertifikatsignierungsanforderung keine Befehlszeilentools verwenden.
 So erwerben Sie ein SSL-Zertifikat von GeoTrust, Inc. oder GoDaddy über den Online
Store MyPleskCom und schützen das Control Panel:
1 Gehen Sie zu Server > Zertifikate anzeigen. Eine Liste der SSL-Zertifikate
in Ihrem Archiv wird angezeigt.
2 Klicken Sie auf Neues Zertifikat hinzufügen.
3 Geben Sie die Zertifikateigenschaften an:

Zertifikatsname. Damit können Sie das Zertifikat im Archiv identifizieren.

Verschlüsselungsstufe. Wählen Sie die Verschlüsselungsstufe des
SSL-Zertifikats aus. Empfohlen wird ein Wert von mehr als 1024 Bit.

Geben Sie Ihren Standort und den Organisationsnamen an. Die Länge der
eingegebenen Werte sollte 64 Zeichen nicht überschreiten.

Geben Sie den Hostnamen an, für den das Zertifikat erworben werden soll.
Beispiel: Ihre-Domain.com

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
4 Stellen Sie sicher, dass alle eingegebenen Informationen richtig sind,
da diese zum Generieren Ihres privaten Keys verwendet werden.
30
Konfigurieren des Control Panels
5 Klicken Sie auf Zertifikat kaufen.
Der Private Key und die Zertifikatsignierungsanforderung werden generiert –
löschen Sie sie nicht. Die Anmeldeseite von MyPlesk.com wird in einem neuen
Browserfenster geöffnet.
6 Registrieren Sie sich, oder melden Sie sich mit einem vorhandenen
MyPlesk.com-Account an. Sie werden dann Schritt für Schritt durch
den Zertifikaterwerb geführt.
7 Wählen Sie den Typ des gewünschten Zertifikats aus.
8 Klicken Sie auf Weiter zur Bestellung, und bestellen Sie das Zertifikat.
Wählen Sie im Drop-Down-Feld "E-Mail-Adresse der genehmigenden
Person" die entsprechende E-Mail-Adresse aus.
Bei der E-Mail-Adresse der genehmigenden Person handelt es sich um eine
E-Mail-Adresse, über die bestätigt werden kann, dass das Zertifikat für einen
bestimmten Domainnamen von einer autorisierten Person angefordert wurde.
9 Wenn Ihre Zertifikatanforderung verarbeitet wurde, erhalten Sie eine
Bestätigungs-E-Mail. Nach Ihrer Bestätigung wird das Zertifikat an
Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
10 Wenn Sie das SSL-Zertifikat erhalten, speichern Sie es auf dem
lokalen Computer oder im lokalen Netzwerk.
11 Gehen Sie zurück zum Archiv für SSL-Zertifikate (Server > Zertifikate).
12 Klicken Sie auf Durchsuchen in der Mitte der Seite, und navigieren Sie
zum Speicherort des Zertifikats. Wählen Sie es aus, und klicken Sie
dann auf Datei senden. Daraufhin wird das Zertifikat in das Archiv
hochgeladen.
13 Aktivieren Sie die Checkbox für das gerade hinzugefügte Zertifikat,
und klicken Sie auf
Secure Control Panel.
 So schützen Sie das Control Panel mit einem SSL-Zertifikat von anderen
Zertifizierungsstellen:
1 Gehen Sie zu Server > Zertifikate anzeigen. Eine Liste der SSL-Zertifikate
in Ihrem Archiv wird angezeigt.
2 Klicken Sie auf Neues Zertifikat hinzufügen.
3 Geben Sie die Zertifikateigenschaften an:

Zertifikatsname. Damit können Sie das Zertifikat im Archiv identifizieren.

Verschlüsselungsstufe. Wählen Sie die Verschlüsselungsstufe des
SSL-Zertifikats aus. Empfohlen wird ein Wert von mehr als 1024 Bit.

Geben Sie Ihren Standort und den Organisationsnamen an. Die Länge der
eingegebenen Werte sollte 64 Zeichen nicht überschreiten.

Geben Sie den Hostnamen an, für den das Zertifikat erworben werden soll.
Beispiel: Ihre-Domain.com

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Konfigurieren des Control Panels
31
4 Stellen Sie sicher, dass alle eingegebenen Informationen richtig sind,
da diese zum Generieren Ihres privaten Keys verwendet werden.
5 Klicken Sie auf Beantragen. Ihr Private Key und die
Zertifikatsignierungsanforderung werden generiert und im Archiv
gespeichert.
6 Klicken Sie in der Zertifikateliste auf den Namen des gewünschten
Zertifikats. Es wird eine Seite mit den Zertifikatseinstellungen
angezeigt.
7 Suchen Sie auf der Seite den Abschnitt CSR, und kopieren Sie den
Text beginnend mit der Zeile -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- und
endend mit der Zeile -----END CERTIFICATE REQUEST----- in die
Zwischenablage.
8 Besuchen Sie die Website der Zertifizierungsstelle, von der Sie ein
SSL-Zertifikat erwerben möchten, und folgen Sie den Links auf der
Website, um den Zertifikatbestellvorgang zu starten. Wenn Sie zum
Angeben des CSR-Texts aufgefordert werden, fügen Sie die Daten
aus der Zwischenablage in das Onlineformular ein, und klicken Sie
auf Fortsetzen. Die Zertifizierungsstelle erstellt anhand Ihrer
Informationen ein SSL-Zertifikat.
9 Wenn Sie das SSL-Zertifikat erhalten, speichern Sie es auf dem
lokalen Computer oder im lokalen Netzwerk.
10 Gehen Sie zurück zum Archiv für SSL-Zertifikate (Server > Zertifikate).
11 Klicken Sie auf Durchsuchen in der Mitte der Seite, und navigieren Sie
zum Speicherort des Zertifikats. Wählen Sie es aus, und klicken Sie
dann auf Datei senden. Daraufhin wird das Zertifikat in das Archiv
hochgeladen.
12 Aktivieren Sie die Checkbox für das gerade hinzugefügte Zertifikat,
und klicken Sie auf
Secure Control Panel.
 Wenn Sie ein selbst signiertes Zertifikat generieren müssen, folgen Sie diesem
Verfahren:
1 Gehen Sie zu Server > Zertifikate anzeigen. Eine Liste der SSL-Zertifikate
in Ihrem Archiv wird angezeigt.
2 Klicken Sie auf Neues Zertifikat hinzufügen.
3 Geben Sie die Zertifikateigenschaften an:

Zertifikatsname. Damit können Sie das Zertifikat im Archiv identifizieren.

Verschlüsselungsstufe. Wählen Sie die Verschlüsselungsstufe des
SSL-Zertifikats aus. Empfohlen wird ein Wert von mehr als 1024 Bit.

Geben Sie Ihren Standort und den Organisationsnamen an. Die Länge der
eingegebenen Werte sollte 64 Zeichen nicht überschreiten.

Geben Sie den Hostnamen an, für den das Zertifikat erworben werden soll.
Beispiel: Ihre-Domain.com

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
32
Konfigurieren des Control Panels
4 Klicken Sie auf den Button Selbst-signiert. Das Zertifikat wird generiert
und im Archiv gespeichert.
Konfigurieren des Control Panels
33
Einrichten eines globalen Accounts
Der globale Account ist eine Single Sign-On-Funktion (SSO), mit der Sie sich mit
einem einzigen globalen Benutzernamen und Passwort bei verschiedenen
Parallels-Produkten anmelden können. Wenn Sie mehrere Accounts im Plesk Control
Panel haben, können Sie alle Accounts mit einem globalen Account verknüpfen und
zwischen diesen Accounts wechseln, ohne jedes Mal ein Passwort eingeben zu
müssen. Sie können auch alle Ihre Accounts in anderen Parallels-Produkten mit Ihrem
globalen Account verknüpfen und zwischen den Accounts wechseln, ohne
Zugangsdaten einzugeben.
 Um die Single-Sign-On-Unterstützung für Ihren Server zu aktivieren, gehen Sie
folgendermaßen vor:
Im Plesk Control Panel für Linux/Unix
1 Ermitteln Sie die IP-Adresse des SSO-Servers, den Sie verwenden
möchten. Sie erhalten die Adresse entweder von Ihrem
Hostingunternehmen, oder Sie können einen SSO-Server auf jedem
beliebigen Computer (einschließlich Ihres Plesk Control
Panel-Servers) einrichten, der über das Internet zugänglich ist.
Installationsanweisungen finden Sie im Plesk Control Panel
Installationshandbuch.
2 Registrieren Sie Ihren Server am Single-Sign-On-Server: Geben Sie
den Befehl
<Plesk_Installationsverzeichnis>/admin/sbin/sso
-server https://idp-master.example.com:11443 ein.
3 Aktivieren Sie Single-Sign-On: Geben Sie den Befehl
<Plesk_Installationsverzeichnis>/admin/sbin/sso -e ein.
 Im Plesk Control Panel für Windows
1 Ermitteln Sie die IP-Adresse des SSO-Servers, den Sie verwenden
möchten. Sie erhalten die Adresse entweder von Ihrem
Hostingunternehmen, oder Sie können einen SSO-Server auf jedem
beliebigen Computer (einschließlich Ihres Plesk Control
Panel-Servers) einrichten, der über das Internet zugänglich ist.
Installationsanweisungen finden Sie im Plesk Control Panel
Installationshandbuch.
2 Registrieren Sie Ihren Server am Single-Sign-On-Server: Geben Sie
den Befehl <Plesk_Installationsverzeichnis>\sso.exe -server
https://idp-master.example.com:11443 ein.
3 Aktivieren Sie Single-Sign-On: Geben Sie den Befehl
<Plesk_Installationsverzeichnis>\sso.exe -e ein.
34
Konfigurieren des Control Panels
In diesem Abschnitt:
Erstellen eines globalen Accounts ..................................................................... 35
Verknüpfen lokaler Accounts mit Ihrem globalen Account ................................. 35
Wechseln zwischen Accounts ........................................................................... 36
Ändern des Passworts für einen globalen Account ............................................ 36
Aufheben der Verknüpfung lokaler Accounts mit dem globalen Account ........... 37
Konfigurieren des Control Panels
35
Erstellen eines globalen Accounts
Wenn Sie einen globalen Account erstellt und mit lokalen Accounts verknüpft haben,
können Sie bei der Anmeldung unter dem globalen Account zwischen allen mit diesem
verknüpften Accounts wählen.
 So erstellen Sie einen globalen Account:
1 Melden Sie sich bei Plesk an, gehen Sie zu Globaler Account, und
klicken Sie auf Mit globalem Account verknüpfen.
2 Wählen Sie Neuen globalen Account erstellen aus, und geben Sie den Login
und das Passwort für Ihren globalen Account ein.
3 Klicken Sie auf OK.
Ihr globaler Account ist jetzt aktiv und kann mit anderen Accounts verknüpft werden.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verknüpfen lokaler Accounts mit Ihrem
globalen Account (auf Seite 35).
Verknüpfen lokaler Accounts mit Ihrem globalen
Account
 So verknüpfen Sie einen lokalen Plesk-Account mit Ihrem globalen Account:
1 Melden Sie sich bei Plesk unter dem lokalen Account an, den Sie
verknüpfen möchten.
2 Gehen Sie zu Globaler Account, und klicken Sie auf Mit globalem Account
verknüpfen.
3 Stellen Sie sicher, dass die Option Bestehenden globalen Account verwenden
ausgewählt ist, und geben Sie den Login und das Passwort für den
globalen Account ein, mit dem Sie eine Verknüpfung erstellen
möchten.
4 Klicken Sie auf OK.
Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 1 bis 4 für weitere lokale Accounts.
 So verknüpfen Sie einen Account in einem anderen Produkt mit SSO-Unterstützung
mit Ihrem globalen Account:
1 Melden Sie sich bei dem Softwareprodukt mit SSO-Unterstützung
unter dem Account an, mit dem Sie eine Verknüpfung erstellen
möchten.
2 Folgen Sie den Anweisungen zum Verknüpfen eines globalen
Accounts in der Dokumentation des jeweiligen Softwareprodukts.
Geben Sie die Zugangsdaten für den vorhandenen globalen Account
ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 1 bis 2 für weitere Accounts oder Produkte.
36
Konfigurieren des Control Panels
Hinweis: In anderen Softwareprodukten werden möglicherweise andere Namen für
den globalen Account verwendet, beispielsweise "Identitätsverbund" oder "Globaler
Login". Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des jeweiligen
Softwareprodukts.
Wenn Sie alle gewünschten Accounts mit Ihrem globalen Account verknüpft haben,
können Sie sich jederzeit in allen Produkten, in denen ein lokaler Account mit dem
globalen Account verknüpft ist, unter Ihrem globalen Account anmelden. Bei jeder
Anmeldung unter dem globalen Account wird die Liste der mit diesem verknüpften
lokalen Accounts angezeigt, so dass Sie auswählen können, welchen Account Sie
jeweils verwenden möchten. Sie können jederzeit zu einem anderen Account
wechseln. Mehr Informationen finden Sie im Abschnitt Wechseln zwischen Accounts
(auf Seite 36).
Wechseln zwischen Accounts
 So wechseln Sie zu einem anderen Account:
1 Klicken Sie auf Benutzer wechseln in der rechten oberen Ecke.
2 Wählen Sie den Account aus, zu dem Sie wechseln möchten:

Wählen Sie den gewünschten lokalen Account aus der Liste der mit dem
globalen Account verknüpften Accounts aus.
oder

Wählen Sie Zugangsdaten für weiteren Account angeben aus, und geben Sie den
Login und das Passwort für einen lokalen Account ein, der nicht mit Ihrem oder
einem anderen globalen Account verknüpft ist. Sie können auch im Menü
Sprache der Oberfläche die Sprache für das Control Panel auswählen. Wenn Sie
die Sprache der Oberfläche bereits vorher angegeben und in den
Oberflächeneinstellungen gespeichert haben, lassen Sie den Wert Standard
ausgewählt.
3 Klicken Sie auf OK.
Ändern des Passworts für einen globalen Account
 So ändern Sie das Passwort für Ihren globalen Account:
1 Melden Sie sich bei Plesk unter Ihrem globalen Account oder einem
anderen mit diesem verknüpften lokalen Account an.
2 Gehen Sie zu Globaler Account, und klicken Sie auf Passwort ändern.
3 Geben Sie das alte und das neue Passwort ein, und klicken Sie auf
OK.
Konfigurieren des Control Panels
37
Aufheben der Verknüpfung lokaler Accounts mit dem
globalen Account
 So heben Sie die Verknüpfung eines lokalen Accounts mit Ihrem globalen Account
auf:
1 Melden Sie sich bei Plesk unter dem lokalen Account an, dessen
Verknüpfung Sie aufheben möchten.
2 Gehen Sie zu Globaler Account, und klicken Sie auf Von globalem Account
trennen.
3 Bestätigen Sie die Aufhebung der Verknüpfung, und klicken Sie auf
OK.
Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 1 bis 3 für weitere lokale Accounts.
Anpassen des Control Panels
Die Desktopansicht und die Standardansicht des Control Panels (siehe Beschreibung
in Kapitel Vertrautmachen mit der Oberfläche von Plesk (auf Seite 16)) verfügen über
unterschiedliche Anpassungseinstellungen, die in unterschiedlichen Bereichen des
Control Panels angepasst werden.
Informationen zum Anpassen der Desktopansicht finden Sie im Abschnitt Anpassen
des Control Panels in der Desktopansicht (auf Seite 52).
Informationen zum Anpassen der Standardansicht (d. h. aller Bereiche und Bildschirme
des Control Panels mit Ausnahme des Desktops) finden Sie im Abschnitt Anpassen
des Control Panels in der Standardansicht (auf Seite 40).
Sie können im Control Panel nur die Desktopansicht, nur die Standardansicht oder
beide Ansichten gleichzeitig anzeigen lassen. Hierzu müssen Sie einen Lizenzkey
erwerben und installieren, der die gewünschte Oberflächenansicht unterstützt. Sie
können jedoch unabhängig von Ihrem Lizenzkey angeben, welche Ansicht anderen
Control Panel-Benutzern angezeigt werden soll.
Dieses Kapitel erläutert die folgenden Aufgaben:
Ändern der Oberflächensprache und des Skin (auf Seite 39)
Verwendung von Oberflächenanpassungs-Templates (auf Seite 40)
Hinzufügen und Entfernen benutzerdefinierter Hyperlinkbuttons (auf Seite 50)
Rebranding des Control Panels mit einem benutzerdefinierten Logobanner
Installieren und Deinstallieren von Oberflächensprachen
Installieren und Deinstallieren von Control Panel-Designs (Skins)
38
Konfigurieren des Control Panels
Anpassen des Control Panels in der Desktopansicht (auf Seite 52)
In diesem Abschnitt:
Ändern der Oberflächensprache und des Skin .................................................. 39
Anpassen des Control Panels in der Standardansicht ....................................... 40
Anpassen des Control Panels in der Desktopansicht ........................................ 52
Konfigurieren des Control Panels
39
Ändern der Oberflächensprache und des Skin
 So ändern Sie die Sprache der Oberfläche und den Skin für Ihr Control Panel:
1 Gehen Sie zu Server > Bearbeiten.
2 Geben Sie Folgendes an:
a
Länge der Button-Beschriftung. Um zu verhindern, dass in manchen Sprachen zu
lange Buttonbeschriftungen im Control Panel überlappen, können Sie hier eine
Begrenzung angeben. Jede Buttonbeschriftung, deren Länge die definierte
Begrenzung überschreitet, wird gekürzt und am Ende mit drei Punkten versehen
(...).
b
Sprache der Oberfläche des Administrators. Wählen Sie die Sprache für Ihr Control
Panel aus.
c
Skin der Oberfläche des Administrators. Wählen Sie den Skin (Thema) für Ihr
Control Panel aus.
d
Desktop-Voreinstellungen. Wenn Sie den Desktop angepasst und die
Einstellungen wie in Verwenden von Desktop-Voreinstellungen (auf Seite 54)
beschrieben in einem Template gespeichert haben, können Sie das Template
hier auswählen.
e
Template zur Anpassung der Oberfläche des Administrators. Wenn Sie das Control
Panel angepasst und die Einstellungen wie in Verwendung von
Oberflächenanpassungs-Templates (auf Seite 40) beschrieben in einem
Template gespeichert haben, können Sie das Template hier auswählen.
f
Mehrere Sitzungen unter der Anmeldung des Administrators erlauben. Plesk lässt
standardmäßig mehrere gleichzeitige Sitzungen für mehrere mit der gleichen
Kombination aus Benutzername und Passwort beim Control Panel angemeldete
Benutzer zu. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie Verwaltungsfunktionen an
andere Benutzer delegieren oder wenn Sie versehentlich den Browser
schließen, ohne sich abzumelden, so dass Sie sich erst nach Ablauf der Sitzung
wieder anmelden können. Wenn Sie diese Funktionalität nicht benötigen,
können Sie sie deaktivieren.
g
Benutzer an der Arbeit mit dem Control Panel hindern, solange die Oberfläche nicht
vollständig geladen ist. Lassen Sie diese Option ausgewählt, um Fehler zu
vermeiden, die auftreten können, wenn Benutzer mit dem Control Panel zu
interagieren versuchen, bevor es bereit ist.
3 Klicken Sie auf OK.
40
Konfigurieren des Control Panels
Anpassen des Control Panels in der Standardansicht
In diesem Abschnitt:
Verwendung von Oberflächenanpassungs-Templates ...................................... 40
Ausblenden und Einblenden von Buttongruppen ............................................... 45
Installieren und Deinstallieren von Oberflächensprachen .................................. 47
Installieren und Deinstallieren von Control Panel-Designs (Skins)..................... 47
Rebranding des Control Panels ......................................................................... 49
Hinzufügen und Entfernen benutzerdefinierter Hyperlinkbuttons ....................... 50
Verwendung von Oberflächenanpassungs-Templates
Oberflächenanpassungs-Templates sind Gruppen aus
Oberflächenanpassungsoptionen, die Plesk- Benutzern zugewiesen werden. Sie
können benutzerdefinierte Einstellungen für Oberflächenelemente konfigurieren und
diese Einstellungen in einem Template speichern. Dieses Template weisen Sie dann
bestimmten Kunden-Accounts zu.
Das Standardanpassungs-Template wird nach der Installation von Plesk automatisch
erstellt. Anfangs ermöglicht das Standard-Template den Benutzern den Zugriff auf alle
Oberflächenelemente des Control Panels. Das Standard-Template wird automatisch
auf alle Benutzer-Accounts angewendet, einschließlich des Administrator-Accounts,
wenn nicht explizit ein anderes Template angegeben ist. Das Standard-Template kann
nicht aus dem Control Panel entfernt werden. Sie können ein anderes Template als
Standard festlegen. In der Liste der Templates wird das Standard-Template fett
angezeigt.
Zum Anpassen der Oberflächenoptionen für Kunden können Sie entweder das
Standard-Template ändern oder eigene Anpassungs-Templates erstellen und diese
Benutzer-Accounts zuweisen.
Wenn Sie nur Buttons im Zusammenhang mit dem E-Commerce-Portal MyPlesk.com
sowie Buttons für zurzeit nicht verfügbare Funktionen ausblenden möchten (diese
Buttons werden im Control Panel grau dargestellt), ist dies ohne Verwendung von
Oberflächenanpassungs-Templates möglich. Dieser Vorgang wird beschrieben in
"Ausblenden und Einblenden von Buttongruppen".
In diesem Abschnitt:
Erstellen von Templates .................................................................................... 41
Zuweisen von Templates zu Benutzer-Accounts ............................................... 42
Entfernen von Templates .................................................................................. 43
Ändern des Standard-Templates ....................................................................... 43
Exportieren und Importieren von Templates ...................................................... 44
Konfigurieren des Control Panels
41
Erstellen von Templates
 So erstellen Sie ein Template und geben benutzerdefinierte Regeln für
Oberflächenelemente an:
1 Gehen Sie Server > Oberflächenverwaltung > Oberflächenvorlagen, und klicken
Sie auf Oberflächen-Vorlage hinzufügen.
2 Geben Sie auf der nächsten Seite den Namen für das neue Template
ein. Dieses Feld ist erforderlich.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Standard, um dieses Template als
Standard festzulegen.
Denken Sie daran, dass das Standard-Template auf alle Benutzer-Accounts
angewendet wird, für die nicht explizit ein anderes Template definiert ist.
4 Klicken Sie auf Toolbar anzeigen, um die Regeln für
Oberflächenelemente anzupassen.
Die Toolbar dient zum Anpassen der Darstellung der Buttons in den
Plesk-Bildschirmen für Benutzer-Accounts. Die Toolbar wird unten in den
Plesk-Bildschirmen angezeigt. Wenn die Toolbar aktiviert ist, können Sie durch die
Bildschirme der Plesk-Oberfläche navigieren und Regeln für einzelne Buttons
definieren.
5 Navigieren Sie zu einem Plesk-Bildschirm, dessen
Oberflächenelemente Sie anpassen möchten.
6 Klicken Sie auf der Toolbar auf den Button Anpassen, um den
Anpassungsmodus zu aktivieren.
7 Klicken Sie auf den transparenten Bildschirm über einem Button, den
Sie anpassen möchten, und wählen Sie im Drop-Down-Menü eine der
folgenden Optionen aus:

Verstecken – Dieser Button wird für alle Benutzer, einschließlich des
Administrators, ausgeblendet.

Nur Administrator – Dieser Button wird für alle Benutzer ausgeblendet, dem
Administrator wird er jedoch angezeigt.

Zeige – Dieser Button wird immer allen Benutzern angezeigt.

Standard – Die für diesen Button vorgenommenen Anpassungen werden auf die
Standardeinstellungen zurückgesetzt.
42
Konfigurieren des Control Panels
8 Wenn Sie mit dem Anpassen der Buttons fertig sind, klicken Sie auf
der Toolbar auf OK.
9 Klicken Sie auf Toolbar verstecken, um den Anpassungsmodus zu
beenden.
10 Gehen Sie zurück zur Liste der Oberflächenanpassungs-Templates
(Server > Oberflächen-Verwaltung > Oberflächen-Templates).
Das gerade erstellte Template wird der Liste der Anpassungs-Templates
hinzugefügt. Sie können das Template jetzt Benutzer-Accounts zuweisen.
Zuweisen von Templates zu Benutzer-Accounts
 So weisen Sie ein Template Ihrer Oberfläche zu:
1 Gehen Sie zu Server > Bearbeiten.
2 Wählen Sie im Menü Anpassungs-Template Administratoroberfläche das
gewünschte Anpassungs-Template aus, und klicken Sie auf OK.
Hinweis: Das zurzeit für die Oberfläche des Administrators verwendete Template wird
kursiv angezeigt. Der Name des Standard-Templates wird fett angezeigt. Wenn Sie
das Standard-Template verwenden, wird es fett und kursiv angezeigt.
 So weisen Sie ein Template einem Kunden-Account zu:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächenverwaltung >
Oberflächen-Templates.
2 Klicken Sie in der Liste der Templates auf die Zahl in der Spalte
Verwendung.
Diese Zahl gibt die Anzahl der Kunden-Accounts an, die dieses Template zurzeit
verwenden.
3 Klicken Sie auf Kunde hinzufügen, um dieses Template einem weiteren
Kunden-Account zuzuweisen.
4 Wählen Sie in der Liste der Kunden, die dieses Template nicht
verwenden, einen oder mehrere Kunden-Accounts aus, und klicken
Sie auf OK.
Das Template wird den ausgewählten Kunden-Accounts zugewiesen.
Hinweis: Sie können ein Template auch einem Kunden zuweisen, wenn Sie einen
neuen Kunden-Account erstellen oder die Einstellungen von Kunden-Accounts
bearbeiten. Zum Erstellen eines neuen Accounts klicken Sie im Navigationsbereich auf
Kunden, und klicken Sie dann auf Neuen Kunden. Zum Bearbeiten der Einstellungen
eines Kunden-Accounts klicken Sie im Navigationsbereich auf Kunden, und klicken Sie
dann auf den gewünschten Kundennamen.
Konfigurieren des Control Panels
43
Entfernen von Templates
 So entfernen Sie eines oder mehrere Templates aus dem Control Panel:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächenverwaltung >
Oberflächen-Templates.
2 Wählen Sie mithilfe der Checkboxen auf der rechten Seite eines oder
mehrere Templates aus.
3 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
4 Bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
Die angegebenen Templates werden aus dem Control Panel entfernt, und das
Standard-Template wird allen Benutzern zugewiesen, die vorher die entfernten
Templates verwendet haben.
Ändern des Standard-Templates
 So legen Sie ein anderes Template als Standard-Template fest:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächenverwaltung >
Oberflächen-Templates.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für das gewünschte Template.
3 Klicken Sie auf
Standard. Das ausgewählte Template wird für alle
Benutzer verwendet, für die nicht explizit ein Template definiert ist.
44
Konfigurieren des Control Panels
Exportieren und Importieren von Templates
 So importieren Sie ein auf einem Plesk-Server erstelltes Template auf einem anderen
Plesk-Server:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächenverwaltung >
Oberflächen-Templates.
2 Klicken Sie auf das Symbol
, um das zu exportierende Template in
einer Datei zu speichern.
3 Klicken Sie im Dialogfeld Datei herunterladen auf Speichern, und geben Sie
den Speicherort auf der Festplatte an, in dem die Datei gespeichert
werden soll.
Die Template-Einstellungen werden in einer Datei mit dem Namen
"Templatename.xml" gespeichert.
4 Übertragen Sie die Template-Datei auf einen anderen Plesk-Server.
5 Gehen Sie auf einem anderen Server mit Plesk zur Registerkarte
Server > Oberflächenverwaltung > Oberflächen-Templates, und klicken Sie auf
Hochladen.
6 Geben Sie den Namen des zu importierenden Templates ein, oder
suchen Sie die Template-Datei auf der Festplatte.
Die Datei muss im Format.xml vorliegen.
7 Klicken Sie auf OK. Zeigen Sie die Anpassungseinstellungen dieses
Templates an. In diesem Schritt können Sie auf Toolbar anzeigen klicken,
um das Template zu bearbeiten.
8 Wenn Sie mit dem Bearbeiten fertig sind, klicken Sie auf OK. Das
neue Template wird auf den Computer hochgeladen.
9 Weisen Sie dieses Template zu Kunden-Accounts zu (siehe Abschnitt
"Zuweisen von Templates zu Benutzer-Accounts").
Konfigurieren des Control Panels
45
Ausblenden und Einblenden von Buttongruppen
Sie können einfach vordefinierte Buttongruppen auf der Plesk-Oberfläche ausblenden.
In diesem Fall können die Benutzer Kontrollelemente, die sie nicht verwenden dürfen,
oder nicht unterstützte Funktionen (nicht installierte Dienste) nicht sehen.
 So blenden Sie Buttongruppen aus:
1 Gehen Sie Server > Oberflächenverwaltung > Oberflächenvorlagen und klicken
Sie auf Einstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkboxen, um die folgenden
Kontrollelementgruppen auszublenden:

Für Benutzer nicht verfügbare Buttons. Ursprünglich zeigen nicht verfügbare
(grau dargestellte) Symbole auf der Oberfläche des Control Panels Dienste oder
Komponenten an, die nicht installiert sind und daher nicht über das Control
Panel verwaltet werden können. Sie können diese Buttons ausblenden, damit
die Benutzer nicht enttäuscht sind, dass manche Dienste nicht zur Verfügung
stehen. Zum Ausblenden aller nicht verfügbaren Buttons aktivieren Sie die
Checkbox Alle nicht verfügbaren Buttons verstecken.

Kontrollelemente für die Begrenzungsverwaltung. Um zu verhindern, dass
Benutzer grau dargestellte Begrenzungsverwaltungs-Kontrollelemente sehen
können, die sie nicht verwenden dürfen, aktivieren Sie die Checkbox Alle nicht
verfügbaren Limits verstecken.

Kontrollelemente für die Rechteverwaltung. Um zu verhindern, dass Benutzer
grau dargestellte Kontrollelemente für die Rechteverwaltung sehen können, die
sie nicht verwenden dürfen, aktivieren Sie die Checkbox Alle nicht verfügbaren
Berechtigungen verstecken.
3 Aktivieren Sie unter Button-Gruppen die Checkboxen, um die folgenden
Button-Gruppen auszublenden:

Buttons für Dienste, die über den Online Store MyPlesk.com bereitgestellt
werden. Wenn Sie Reseller für Domainregistrierungsdienste und SSL-Zertifikate
sind, aktivieren Sie die Checkboxen Schaltflächen für Domainregistrierung
verstecken, Schaltflächen für den Kauf von Zertifikaten verstecken und Buttons für
weitere Dienste verstecken. Alle Buttons, die sich auf MyPlesk.com beziehen,
werden auf allen Benutzerstufen aus dem Control Panel entfernt.

Mail-Bounce-Kontrollelemente. Wenn Sie verhindern möchten, dass Benutzer in
ihren Domains eigene Mail-Bounce-Richtlinien für an nicht vorhandene
E-Mail-Empfänger adressierte E-Mail verwenden, aktivieren Sie die Checkbox
Bounce-E-Mail-Kontrollelemente verstecken.
4 Klicken Sie auf OK.
 So machen Sie Gruppen ausgeblendeter Buttons auf der Oberfläche sichtbar:
1 Gehen Sie Server > Oberflächenverwaltung > Oberflächenvorlagen und klicken
Sie auf Einstellungen.
46
Konfigurieren des Control Panels
2 Deaktivieren Sie die entsprechenden Checkboxen, um die
ausgeblendeten Buttongruppen wieder auf der Oberfläche sichtbar zu
machen, klicken Sie dann auf OK.
Konfigurieren des Control Panels
47
Installieren und Deinstallieren von Oberflächensprachen
Sie können neue Language Packs von der Parallels-Website herunterladen und im
Control Panel installieren. Die Anzahl der Sprachen, die für das Control Panel
verwendet werden können, hängt vom erworbenen Lizenzkey ab. Das Control Panel
warnt Sie, wenn Sie mehr Sprachen als zulässig zu installieren versuchen.
 So zeigen Sie die im Control Panel installierten Oberflächensprachen an:
1 Gehen Sie zu Server > Oberflächenverwaltung. Die folgenden
Informationen werden angezeigt:

Language Pack enthält den aus zwei Buchstaben bestehenden Sprachcode;

Sprache zeigt den Namen der Sprache an;

Verwendet zeigt die Anzahl von Control Panel-Benutzern auf allen Ebenen an,
die diese Sprache in ihrer Oberfläche verwenden.
 So wählen Sie eine neue Standardsprache für das Control Panel aus:
1 Gehen Sie zu Server > Oberflächenverwaltung.
2 Aktivieren Sie die Checkbox der Sprache, die Sie als Standard
festlegen möchten, und klicken Sie auf
Standard.
 So installieren Sie ein neues Language Pack:
Laden Sie die benötigte Language Pack-Datei von der Parallels-Website herunter, und
führen Sie sie aus. Der Installations-Assistent installiert das Language Pack auf dem
System, so dass Sie und die Benutzer des Plesk Control Panels bei der Anmeldung
oder auf der Seite mit ihren persönlichen Einstellungen die entsprechende Sprache
auswählen können.
 So deinstallieren Sie ein Language Pack im Control Panel:
1 Klicken Sie in der Taskleiste des Betriebssystems auf Start, und
wählen Sie die Verknüpfung Systemsteuerung > Software aus.
2 Wählen Sie das zu entfernende Language Pack aus, und klicken Sie
auf Ändern/Entfernen.
3 Bestätigen Sie das Entfernen. Das ausgewählte Language Pack wird
aus dem System entfernt.
Wenn das gerade entfernte Language Pack von anderen Benutzern verwendet wird,
wird deren Oberflächensprache automatisch auf das Standard-Language Pack
festgelegt. Die Standardsprache des Plesk-Distributionspakets (en-US) kann nicht
entfernt werden.
Installieren und Deinstallieren von Control Panel-Designs
(Skins)
48
Konfigurieren des Control Panels
Sie können benutzerdefinierte Skins für das Control Panel entwickeln und verwenden.
Beachten Sie, dass die Verwendung von Skins, die von Drittanbietern erstellt wurden,
gefährlich sein kann, da die Skin-Pakete bösartigen Code enthalten können. Es wird
dringend empfohlen, nur Skins aus vertrauenswürdigen Quellen zu verwenden.
 So zeigen Sie zurzeit installierte Skins an:
1 Gehen Sie zu Server > Oberflächenverwaltung.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Skins.
 So legen Sie einen neuen Standard-Skin fest:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächen-Verwaltung > Skins.
2 Wählen Sie den Skin aus, den Sie als Standard festlegen möchten:

Klicken Sie auf den Skin, den Sie als Standard festlegen möchten, und klicken
Sie auf Skin einstellen
oder

Aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Standardeinstellungen.
 So laden Sie ein Skin-Paket auf den lokalen Computer herunter:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächen-Verwaltung > Skins.
2 Klicken Sie auf das entsprechende Symbol
, oder klicken Sie auf
einen Skin-Titel, und klicken Sie dann auf Lade Skin herunter.
3 Wählen Sie den Typ des Archivs aus, in dem die Skin-Dateien
gepackt sein sollen, und klicken Sie auf OK.
Wenn der Skin zum Herunterladen vorbereitet ist, wird ein Downloaddialogfenster
angezeigt.
4 Klicken Sie auf Speichern, geben Sie den Speicherort und den
Dateinamen für die zu speichernde Skin-Paketdatei an, und klicken
Sie dann auf Speichern.
Jetzt können Sie eigene Skins erstellen, indem Sie den Inhalt der heruntergeladenen
Archivdatei ändern. Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Skins für das
Plesk Control Panel finden Sie im Handbuch "Erstellen und Installieren
benutzerdefinierter Plesk-Skins". Dieses Handbuch können Sie aufrufen, indem Sie auf
Skin-Referenz auf der Skin-Verwaltungsseite klicken (Server > Oberflächen-Verwaltung >
Skins).
 So installieren Sie einen neuen Skin im Control Panel:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächen-Verwaltung > Skins.
2 Klicken Sie auf Füge neuen Skin hinzu. Geben Sie den Speicherort der
Skin-Paketdatei an, und klicken Sie auf OK.
 So aktualisieren Sie den Inhalt eines bereits installierten Skins:
Konfigurieren des Control Panels
49
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächen-Verwaltung > Skins.
2 Klicken Sie auf einen Skin-Titel, und klicken Sie dann auf Aktualisiere
Skin. Geben Sie den Speicherort der Skin-Paketdatei an, und klicken
Sie auf OK.
 So entfernen Sie einen oder mehrere Skins aus dem Archiv:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächen-Verwaltung > Skins.
2 Aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen. Klicken Sie dann auf OK, um das Entfernen zu
bestätigen.
Hinweis: Wenn Sie einen Skin entfernen, der zurzeit in der Control Panel-Umgebung
eines Benutzers verwendet wird, wird die Darstellung des Control Panels dieses
Benutzers automatisch in den Standard-Skin geändert. Der Standard-Skin des Control
Panels kann nicht entfernt werden.
Rebranding des Control Panels
Sie können das Standard-Plesk-Logobanner im oberen Frame durch Ihr eigenes Logo
ersetzen und den Text ändern, der in der Titelleiste des Webbrowsers angezeigt wird.
Sie können auch einen Hyperlink, auf den Benutzer klicken können, als Logo festlegen.
Sie sollten eine GIF, JPEG oder PNG Datei für Ihr Logo verwenden, am besten mit
einer Dateigröße, die 100 Kilobyte nicht übersteigt, um die Downloadzeit zu
minimieren. Wir empfehlen, ein Bild mit einer Höhe von 50 Pixeln zu verwenden.
 So ändern Sie das Logo des Control Panels und den in der Titelleiste des
Webbrowsers angezeigten Text:
1 Gehen Sie zu Server > Branding.
2 Deaktivieren Sie die Checkbox Standard verwenden, und geben Sie in
das Feld Plesk-Kopfzeilentext Ihren Firmennamen oder einen beliebigen
anderen Text ein.
Sie können die Variablen {product_name_version} und {plesk_key_id}
verwenden, um den Produktnamen (Plesk) mit der Versionsnummer bzw. der
Key-ID anzuzeigen.
3 Um Ihr Logo festzulegen, geben Sie den Pfad der Datei in das Feld
Neue Logo-Datei auswählen ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um die
Datei zu suchen. Klicken Sie auf Öffnen.
4 Um das Logo als Hyperlink festzulegen, auf den Benutzer klick en
können, um zur Website Ihres Unternehmens zu gelangen, geben Sie
die gewünschte URL in das Feld Geben Sie die URL zum Logo ein ein.
5 Klicken Sie auf OK um zu speichern.
Wenn Sie das Standard-Plesk-Logo wiederherstellen möchten, klicken Sie auf
Standard-Logo.
50
Konfigurieren des Control Panels
Hinzufügen und Entfernen benutzerdefinierter Hyperlinkbuttons
 So fügen Sie Ihrem Plesk Control Panel einen benutzerdefinierten Linkbutton hinzu
und legen fest, ob dieser in den Control Panels Ihrer Kunden angezeigt wird:
1 Gehen Sie zu Server > Benutzerdefinierte Buttons, und klicken Sie auf Neuen
Button hinzufügen.
2 Geben Sie die Eigenschaften des Buttons an:

Geben Sie in das Feld Button-Text den Text ein, der auf dem Button angezeigt
werden soll.

Wählen Sie die Position für den Button aus. Um ihn im Navigationsbereich zu
platzieren, wählen Sie die Option Navigationsbereich im Drop-Down-Feld Ebene
aus. Um ihn auf der Startseite oder dem Desktop der einzelnen Kunden zu
platzieren, wählen Sie die Option Kundenstartseite aus. Um ihn auf der Startseite
oder dem Desktop der einzelnen Domainbesitzer zu platzieren (Domainbesitzer
sind die Kunden Ihrer Reseller), aktivieren Sie die Option
Domain-Administrationsseite.

Geben Sie die Priorität des Buttons an. Plesk ordnet die benutzerdefinierten
Buttons im Control Panel nach der von Ihnen definierten Priorität an: je niedriger
die Zahl, umso höher die Priorität. Die Buttons werden von links nach rechts
platziert.

Um ein Bild für einen Buttonhintergrund zu verwenden, geben Sie den Pfad des
Speicherortes ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um die gewünschte Datei
zu suchen. Es wird empfohlen, GIF- oder JPEG-Bilder mit einer Größe von 16 x
16 Pixel für Buttons im Navigationsbereich und GIF- oder JPEG-Bilder mit einer
Große von 32 x 32 Pixel für Buttons im Hauptfenster oder auf dem Desktop zu
verwenden.

Geben Sie in das Feld URL den Hyperlink ein, mit dem der Button verknüpft
werden soll.

Geben Sie mithilfe der Checkboxen an, ob die Informationen, z. B. der
Domainname, der FTP-Benutzername, das FTP-Passwort und andere Daten,
innerhalb der URL übergeben werden sollen. Diese Daten können zur
Verarbeitung durch externe Webapplikationen verwendet werden.

Geben Sie in das Textfeld Hilfetextinhalt den Hilfetipp ein, der angezeigt wird,
wenn sich der Mauszeiger auf dem Button befindet.

Aktivieren Sie die Checkbox URL im Control Panel öffnen, wenn die Ziel-URL im
rechten Fenster des Control Panels geöffnet werden soll. Anderenfalls lassen
Sie diese Checkbox deaktiviert, um die URL in einem separaten Browserfenster
zu öffnen.

Wenn dieser Button für Ihre Kunden sowie für Ihre Reseller und deren Kunden
mit Zugriff auf das Control Panel sichtbar sein soll, aktivieren Sie die Checkbox
Sichtbar für andere Benutzer.
3 Klicken Sie auf OK, um die Erstellung abzuschließen.
 So entfernen Sie einen Hyperlinkbutton aus dem Plesk Control Panel:
1 Gehen Sie zu Server > Benutzerdefinierte Buttons.
Konfigurieren des Control Panels
2 Aktivieren Sie die Checkbox für den zu entfernenden Button, und
klicken Sie auf
Markierte entfernen.
51
52
Konfigurieren des Control Panels
Anpassen des Control Panels in der Desktopansicht
 So können Sie Elemente auf dem Desktop hinzufügen oder entfernen:
1 Gehen Sie zu Desktop >
Desktop anpassen.
2 Geben Sie an, ob die Gruppe Serverinformationen angezeigt werden soll
und welche Elemente dort angezeigt werden sollen. Durch
Deaktivieren von Checkboxen werden die entsprechenden Elemente
vom Desktop entfernt.
3 Geben Sie an, welche Aufgaben über das Control Panel ausgeführt
werden sollen. Die entsprechenden Verknüpfungen werden auf dem
Desktop platziert. In der Liste Gewählte Tasks werden die Aufgaben
angezeigt, für die bereits Verknüpfungen auf dem Desktop platziert
sind. In der Liste Verfügbare Tasks werden die Aufgaben angezeigt, für
die noch keine Verknüpfungen auf dem Desktop vorhanden sind.

Um eine Verknüpfung zum Desktop hinzuzufügen, wählen Sie die benötigten
Aufgaben in der Liste Verfügbare Tasks aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>.

Um eine Verknüpfung vom Desktop zu entfernen, wählen Sie die nicht benötigte
Aufgabe in der Liste Gewählte Tasks aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
4 Um die benutzerdefinierten Buttons auf dem Desktop anzuzeigen,
aktivieren Sie unter Tools die Checkbox Benutzerdefinierte Buttons.
5 Geben Sie an, ob die Gruppen Statistiken und Favoriten angezeigt
werden sollen und welche Elemente dort angezeigt werden sollen.
Durch Deaktivieren von Checkboxen werden die entsprechenden
Elemente vom Desktop entfernt.
In der Gruppe Favoriten werden die Verknüpfungen zu Elementen oder Control
Panel-Bildschirmen angezeigt, die Sie durch Navigieren zu den entsprechenden
Bildschirmen und Klicken auf
Zu Favoriten hinzufügen oder
Shortcut erstellen
dem Desktop hinzugefügt haben.
6 Klicken Sie auf OK.
 So fügen Sie der Gruppe Favoriten auf dem Desktop Elemente hinzu:
1 Navigieren Sie zum gewünschten Control Panel-Bildschirm.
2 Klicken Sie auf
Zu Favoriten hinzufügen oder auf
Shortcut erstellen in
der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
3 Wenn Sie eine benutzerdefinierte Bezeichnung und Beschreibu ng für
die Verknüpfung angeben möchten, deaktivieren Sie die Checkboxen
Standard verwenden, und geben Sie die gewünschte Bezeichnung und
Beschreibung ein, klicken Sie dann auf OK.
 So ändern Sie die Bezeichnung oder Beschreibung für eine Verknüpfung in der
Gruppe Favoriten:
Konfigurieren des Control Panels
53
1 Klicken Sie auf dem Desktop auf die Verknüpfung, die Sie ändern
möchten.
2 Klicken Sie auf
Favoriten bearbeiten oder auf
Shortcut bearbeiten in
der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
3 Ändern Sie die Bezeichnung und die Beschreibung nach Bedarf, und
klicken Sie auf OK.
oder
1 Klicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol
die Sie ändern möchten.
für die Verknüpfung,
2 Ändern Sie die Bezeichnung und die Beschreibung nach Bedarf, und
klicken Sie auf OK.

 So entfernen Sie Elemente aus der Gruppe Favoriten auf dem Desktop:
1 Klicken Sie auf dem Desktop auf die Verknüpfung, die Sie entfernen
möchten.
2 Klicken Sie auf
Favoriten bearbeiten oder auf
Shortcut bearbeiten in
der rechten oberen Ecke des Bildschirms, klicken Sie dann auf
Entfernen.
oder
1 Klicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol
für die Verknüpfung,
die Sie entfernen möchten, klicken Sie dann auf Entfernen.
In diesem Abschnitt:
Verwenden von Desktop-Voreinstellungen ........................................................ 54
54
Konfigurieren des Control Panels
Verwenden von Desktop-Voreinstellungen
Alternativ können Sie Elemente der Desktopansicht ändern, indem Sie
Desktop-Voreinstellungen ändern und anwenden. Die Voreinstellungen enthalten
Konfigurationen der Oberflächenelemente. Sie können verschiedene Voreinstellungen
für die Oberfläche festlegen, zwischen denen Sie nach Bedarf wechseln können. Sie
können die Darstellung der Oberfläche für Ihre Kunden und die Kunden Ihrer Reseller
vordefinieren.
 So passen Sie Ihren Desktop mithilfe eines Templates an:
1 Gehen Sie zu Server > Oberflächenverwaltung > Desktop-Voreinstellungen, und
klicken Sie in der Liste der Desktop-Voreinstellungen auf die
Verknüpfung Standard-Administrator-Desktop.
Wenn Sie eine neue Voreinstellung auf der Grundlage einer vorhandenen erstellen
möchten, klicken Sie auf das entsprechende Symbol
.
2 Geben Sie den Namen der Konfigurationsvoreinstellung an.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Standard, um diese Voreinstellung auf die
Oberfläche anzuwenden.
4 Geben Sie an, ob die Gruppe Serverinformationen angezeigt werden soll
und welche Elemente dort angezeigt werden sollen. Durch
Deaktivieren von Checkboxen werden die entsprechenden Elemente
vom Desktop entfernt.
5 Geben Sie an, welche Aufgaben über das Control Panel ausgeführt
werden sollen. Die entsprechenden Verknüpfungen werden auf dem
Desktop platziert. In der Liste Gewählte Tasks werden die Aufgaben
angezeigt, für die bereits Verknüpfungen auf dem Desktop platziert
sind. In der Liste Verfügbare Tasks werden die Aufgaben angezeigt, für
die noch keine Verknüpfungen auf dem Desktop vorhanden sind.

Um eine Verknüpfung zum Desktop hinzuzufügen, wählen Sie die benötigten
Aufgaben in der Liste Verfügbare Tasks aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>.

Um eine Verknüpfung vom Desktop zu entfernen, wählen Sie die nicht benötigte
Aufgabe in der Liste Gewählte Tasks aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
6 Um Ihre benutzerdefinierten Buttons auf dem Desktop anzuzeigen,
aktivieren Sie die Checkbox Benutzerdefinierte Buttons über der Liste
Verfügbare Tasks.
7 Um auf dem Desktop eine Verknüpfung mit Funktionen zum Erstellen
neuer benutzerdefinierter Hyperlinkbuttons anzuzeigen, aktivieren S ie
die Checkbox Folgende Buttons im Footer anzeigen: Neuen angepassten Button
erstellen unter der Liste Verfügbare Tasks.
Konfigurieren des Control Panels
55
8 Geben Sie an, ob die Gruppen Statistiken und Favoriten angezeigt
werden sollen und welche Elemente dort angezeigt werden sollen.
Durch Deaktivieren von Checkboxen werden die entsprechenden
Elemente vom Desktop entfernt. In der Gruppe Favoriten werden die
Verknüpfungen zu Elementen oder Control Panel-Bildschirmen
angezeigt, die Sie durch Navigieren zu den entsprechenden
Bildschirmen und Klicken auf
Zu Favoriten hinzufügen oder
Shortcut
erstellen dem Desktop hinzugefügt haben.
9 Klicken Sie auf OK.
 So passen Sie den Desktop für Ihre Reseller und Kunden mit mehreren Domains
(Kunden-Accounts) an:
1 Gehen Sie zu Server > Oberflächenverwaltung > Desktop-Voreinstellungen, und
klicken Sie in der Liste der Desktop-Voreinstellungen auf die
Verknüpfung Standard-Desktop-Voreinstellungen.
Wenn Sie eine neue Voreinstellung auf der Grundlage einer vorhandenen erstellen
möchten, klicken Sie auf das entsprechende Symbol
.
2 Geben Sie den Namen der Konfigurationsvoreinstellung an.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Standard, um diese Voreinstellung auf die
Oberfläche anzuwenden.
4 Geben Sie an, welche Aufgaben die Benutzer über das Control Panel
ausführen sollen. Die entsprechenden Verknüpfungen werden auf
dem Desktop platziert. In der Liste Gewählte Tasks werden die Aufgaben
angezeigt, für die bereits Verknüpfungen auf dem Desktop platziert
sind. In der Liste Verfügbare Tasks werden die Aufgaben angezeigt, für
die keine Verknüpfungen auf dem Desktop vorhanden sind.

Um eine Verknüpfung zum Desktop hinzuzufügen, wählen Sie die benötigten
Aufgaben in der Liste Verfügbare Tasks aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>.

Um eine Verknüpfung vom Desktop zu entfernen, wählen Sie die nicht benötigte
Aufgabe in der Liste Gewählte Tasks aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
5 Um benutzerdefinierte Buttons auf dem Desktop anzuzeigen,
aktivieren Sie die Checkbox Benutzerdefinierte Buttons über der Liste
Verfügbare Tasks.
6 Um auf dem Desktop eine Verknüpfung mit Funktionen zum Erstellen
neuer benutzerdefinierter Hyperlinkbuttons anzuzeigen, aktivieren Sie
die Checkbox Folgende Buttons im Footer anzeigen: Neuen angepassten Button
erstellen unter der Liste Verfügbare Tasks.
7 Geben Sie an, ob die Gruppe Statistiken und Favoriten angezeigt werden
sollen und welche Elemente dort angezeigt werden sollen. Durch
Deaktivieren von Checkboxen werden die entsprechenden Elemente
vom Desktop entfernt.
56
Konfigurieren des Control Panels
In der Gruppe Favoriten werden die Verknüpfungen zu Elementen oder Control
Panel-Bildschirmen angezeigt, die die Benutzer durch Navigieren zu den
entsprechenden Bildschirmen und Klicken auf
Zu Favoriten hinzufügen oder
Shortcut erstellen ihren Desktops hinzufügen.
8 Klicken Sie auf OK.
 So passen Sie den Desktop für die Kunden Ihrer Reseller (Domainbesitzer-Accounts)
an:
1 Gehen Sie zu Server > Oberflächenverwaltung > Desktop-Voreinstellungen, und
klicken Sie in der Liste der Desktop-Voreinstellungen auf die
Verknüpfung Standard-Domainbesitzer-Voreinstellungen.
Wenn Sie eine neue Voreinstellung auf der Grundlage einer vorhandenen erstellen
möchten, klicken Sie auf das entsprechende Symbol
.
2 Geben Sie den Namen der Konfigurationsvoreinstellung an.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Standard, um diese Voreinstellung auf die
Oberfläche anzuwenden.
4 Geben Sie an, welche Aufgaben die Benutzer über das Control Panel
ausführen sollen. Die entsprechenden Verknüpfungen werden auf
dem Desktop platziert. In der Liste Gewählte Tasks werden die Aufgaben
angezeigt, für die bereits Verknüpfungen auf dem Desktop platziert
sind. In der Liste Verfügbare Tasks werden die Aufgaben angezeigt, für
die keine Verknüpfungen auf dem Desktop vorhanden sind.

Um eine Verknüpfung zum Desktop hinzuzufügen, wählen Sie die benötigten
Aufgaben in der Liste Verfügbare Tasks aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>.

Um eine Verknüpfung vom Desktop zu entfernen, wählen Sie die nicht benötigte
Aufgabe in der Liste Gewählte Tasks aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
5 Um benutzerdefinierte Buttons auf dem Desktop anzuzeigen,
aktivieren Sie die Checkbox Benutzerdefinierte Buttons über der Liste
Verfügbare Tasks.
6 Um auf dem Desktop eine Verknüpfung mit Funktionen zum Erstellen
neuer benutzerdefinierter Hyperlinkbuttons anzuzeigen, aktivieren Sie
die Checkbox Folgende Buttons im Footer anzeigen: Neuen angepassten Button
erstellen unter der Liste Verfügbare Tasks.
7 Geben Sie an, ob die Gruppe Statistiken und Favoriten angezeigt werden
sollen und welche Elemente dort angezeigt werden sollen. Durch
Deaktivieren von Checkboxen werden die entsprechenden Elemente
vom Desktop entfernt.
In der Gruppe Favoriten werden die Verknüpfungen zu Elementen oder Control
Panel-Bildschirmen angezeigt, die die Benutzer durch Navigieren zu den
entsprechenden Bildschirmen und Klicken auf
Zu Favoriten hinzufügen oder
Shortcut erstellen ihren Desktops hinzufügen.
8 Klicken Sie auf OK.
Konfigurieren des Control Panels
57
 So laden Sie eine Konfigurationsvoreinstellung im XML-Format herunter:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächenverwaltung >
Desktop-Voreinstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkboxen für die Voreinstellungen, die Sie
herunterladen möchten, und klicken Sie auf
Markierte in Datei
exportieren.
3 Geben Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den Dateinamen und
den Speicherort für die Datei an, und klicken Sie auf OK.
 So laden Sie eine Konfigurationsvoreinstellung im XML-Format hoch:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächenverwaltung >
Desktop-Voreinstellungen, und klicken Sie auf Hochladen.
2 Geben Sie den Pfad der Voreinstellungsdatei an, oder suchen Sie ihn,
indem Sie auf Durchsuchen klicken.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Voreinstellungen mit gleichem Namen und Typ
überschreiben, wenn Sie Fehler beim Überschreiben von bereits im
Control Panel registrierten Voreinstellungen vermeiden möchten, und
klicken Sie dann auf OK.
4 Um die Voreinstellung anzuwenden, klicken Sie auf ihren Titel,
aktivieren Sie die Checkbox Standard, und klicken Sie auf OK.
 So entfernen Sie eine Voreinstellung:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > Oberflächenverwaltung >
Desktop-Voreinstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für die zu entfernende Voreinstellung,
und klicken Sie auf
Gewählte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
58
Konfigurieren des Control Panels
Anpassen der Sitzungsvoreinstellungen
Sie können die zulässige Idle-Zeit für Sitzungen in Plesk nach Bedarf anpassen.
 So passen Sie die Sicherheitsparameter für Sitzungen an:
1 Gehen Sie zu Sitzungen > Einstellungen.
2 Geben Sie die erforderliche Leerlaufzeit für Sitzungen: in Minuten im
entsprechenden Feld an. Wenn eine Benutzersitzung während eines
längeren Zeitraums als unter Idle-Zeit für Sitzungen angegeben im
Leerlauf bleibt, wird diese Sitzung vom Control Panel beendet.
3 Klicken Sie auf OK.
 So lassen Sie IP-Änderungen während einer Clientsitzung zu:
1 Gehen Sie zu Sitzungen > Einstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox IP-Änderungen während einer Sitzung erlauben.
Diese Option ermöglicht Kunden mit dynamischen IPs und instabilen
Internetverbindungen das Arbeiten mit Plesk, allerdings mit höherem
Sicherheitsrisiko.
3 Klicken Sie auf OK.
 So setzen Sie alle Parameter auf die Standardwerte zurück:
1 Gehen Sie zu Sitzungen > Voreinstellungen, und klicken Sie auf Standard.
Die Standard-Idle-Zeit für Sitzungen wird auf 30 Minuten festgelegt.
2 Klicken Sie auf OK.
KAPITEL 4
Konfigurieren und Warten des Servers
Wenn Sie die Plesk-Software auf dem Server installiert und das Control Panel
konfiguriert haben, müssen Sie das System konfigurieren und alle für den Betrieb
erforderlichen Dienste einrichten. Befolgen Sie zum Konfigurieren des von Plesk
verwalteten Servers über das Control Panel die Anweisungen in diesem Kapitel.
In diesem Kapitel:
Hinzufügen und Entfernen von IP-Adressen ...................................................... 60
Konfigurieren der von Plesk verwendeten Softwarekomponenten ..................... 63
Konfigurieren von DNS-Diensten....................................................................... 63
Konfigurieren von Plesk für die Ausführung hinter einer Firewall ....................... 68
Konfigurieren von E-Mail-Diensten .................................................................... 75
Konfigurieren von Plesk für Datenbank-Hosting ................................................ 83
Konfigurieren der Verbindung zu externen Datenbankverwaltungssystemen .... 87
Unterstützung für Miva-E-Commerce-Lösungen aktivieren................................ 90
Konfigurieren von ASP.NET .............................................................................. 91
Konfigurieren des IIS-Applikationspools ............................................................ 93
Konfigurieren einer Shared SSL- und Master-SSL-Domain ............................... 95
Konfigurieren von Statistiken ............................................................................. 97
Konfigurieren des E-Mail-Benachrichtigungssystems ........................................ 97
Konfigurieren des Help Desks ........................................................................... 101
Konfigurieren des Portbereichs für den passiven FTP-Modus ........................... 103
Anpassen von Systemdatum und -zeit .............................................................. 104
Starten, Stoppen und Neustarten von Plesk-Diensten ....................................... 105
Planen von Aufgaben ........................................................................................ 107
Delegieren von Administratorrechten an Supporttechniker ................................ 109
60
Konfigurieren und Warten des Servers
Hinzufügen und Entfernen von
IP-Adressen
Nach der Installation liest Plesk alle Ihre IP-Adressen aus den
Netzwerkkonfigurationsdateien und kann dann diese IP-Adressen zum Hosten von
DNS-Domains und Websites verwenden.
Wenn Sie eine neue IP-Adresse erhalten, die Sie auf dem Server verwenden möchten,
sollten Sie die Adresse über das Control Panel hinzufügen, da Plesk manuelle
Änderungen an den Netzwerkkonfigurationsdateien möglicherweise nicht erkennt.
Sie können mit Plesk alle IP-Adressen als gemeinsam genutzt oder einzeln genutzt
kennzeichnen, bevor Sie sie Ihren Kunden zuweisen. Auf diese Weise kann das
Control Panel die IP-Adressen unterscheiden und verhindern, dass eine einzeln
genutzte IP-Adresse mehreren Kunden gleichzeitig zugewiesen wird. Eine einzeln
genutzte IP-Adresse kann einem einzigen Kunden zugewiesen sein, während eine
gemeinsam genutzte IP-Adresse von verschiedenen Benutzer-Accounts verwendet
werden kann.
Beachten Sie, dass der SSL-Schutz mit authentischen digitalen Zertifikaten und
Anonymous FTP-Diensten nur für einzeln genutzte Hosting-Accounts an einer
einzelnen genutzten IP-Adresse verfügbar ist. Gemeinsam genutzte Hosting-Accounts
können auch SSL-Schutz verwenden, jedoch werden den Besuchern solcher
geschützten Websites im Browser Fehlermeldungen angezeigt.
Hinweis: In dieser Version des Plesk Control Panels werden einzeln genutzte
IP-Adressen als exklusive IP-Adressen bezeichnet.
 So zeigen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden IP-Adressen an:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen.
Ihre IP-Adressen werden zusammen mit den folgenden ergänzenden Informationen
aufgelistet:

Ein Symbol in der Spalte S (Status) zeigt an,
ob die IP-Adresse an der
Netzwerkschnittstelle richtig konfiguriert ist. Wenn die IP-Adresse von der
Netzwerkschnittstelle entfernt wurde, wird das Symbol
angezeigt.

Ein Symbol in der Spalte T (Typ) zeigt an,
ob eine Adresse einem einzelnen
Kunden als einzeln genutzte IP-Adresse zugewiesen wurde, und
zeigt an,
ob eine Adresse von mehreren Kunden gemeinsam genutzt wird.

Die Spalten IP-Adresse, Subnetzmaske und Oberfläche zeigen an, welche
IP-Adressen für welche Netzwerkschnittstellen gelten.

Die Spalte Kunden zeigt die Anzahl der Benutzer-Accounts an, denen Sie eine
bestimmte IP-Adresse zugewiesen haben. Um die Benutzer nach Namen
anzuzeigen, klicken Sie auf die entsprechende Zahl in der Spalte Kunden.
Konfigurieren und Warten des Servers

61
Die Spalte Hosting zeigt die Anzahl der an einer IP-Adresse gehosteten
Websites an. Um die Domainnamen dieser Websites anzuzeigen, klicken Sie
auf die entsprechende Zahl in der Spalte Hosting.
2 Um die Liste der IP-Adressen und deren Status zu aktualisieren,
klicken Sie auf IP's neu einlesen.
 So fügen Sie dem Server eine neue IP-Adresse hinzu:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen, und klicken Sie auf IP-Adresse
hinzufügen.
2 Wählen Sie im Drop-Down-Feld Oberfläche die Netzwerkschnittstelle für
die neue IP-Adresse aus. In diesem Drop-Down-Feld werden alle auf
dem Server installierten Netzwerkkarten angezeigt.
3 Geben Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske in das
entsprechende Feld ein (z. B. 123.123.123.123/16).
4 Wählen Sie mithilfe des Optionsbuttons IP-Typ den Typ der neuen
IP-Adresse aus.
5 Wählen Sie im Drop-Down-Feld das SSL-Zertifikat für die neue
IP-Adresse aus. Sie können die folgenden Zertifikate auswählen:

Standardzertifikat - das Zertifikat, das im Plesk-Distributionspaket enthalten ist.
Dieses Zertifikat wird jedoch von Webbrowsern nicht erkannt, da es nicht von
einer Zertifizierungsstelle signiert ist (es wird eine Warnmeldung angezeigt).
Das Standardzertifikat wird verwendet, um den Zugriff auf das Control Panel
über das HTTPS-Protokoll zu ermöglichen (Error! Hyperlink reference not
valid. oder IP des Plesk-Servers>:8443/).

Andere Zertifikate - die Zertifikate (selbst signiert oder von einer
Zertifizierungsstelle signiert), die Sie dem Archiv der SSL-Zertifikate hinzugefügt
haben (Informationen zum Hinzufügen von Zertifikaten finden Sie im Abschnitt
"Schützen von Sites mit SSL-Verschlüsselung").
6 Aktivieren Sie die Checkbox FTP über SSL, wenn Sie die Möglichkeit
zum Verwenden sicherer FTP-Verbindungen (FTP über SSL) für die
Domain an einer exklusiven IP-Adresse aktivieren möchten.
Hinweis: Damit Sie sichere FTP-Verbindungen aktivieren können, muss der auf
Ihrem Plesk-Server installierte FTP-Server FTP über SSL unterstützen. Zurzeit wird
FTP über SSL nur von Gene6- und Serv-U-FTP-Servern unterstützt.
7 Klicken Sie auf OK.
 So entfernen Sie eine IP-Adresse vom Server:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen.
2 Aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
62
Konfigurieren und Warten des Servers
 So weisen Sie einem Benutzer eine IP-Adresse zu:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen, und klicken Sie auf die
entsprechende Zahl in der Spalte Clients. Klicken Sie dann auf Client
hinzufügen.
2 Wählen Sie den gewünschten Benutzer-Account aus, und klicken Sie
auf OK.
 So widerrufen Sie die IP-Adresse eines Benutzers:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen, und klicken Sie auf die
entsprechende Zahl in der Spalte Clients.
2 Aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
3 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
 So geben Sie an, welche Website geöffnet wird, wenn Benutzer über eine IP-Adresse
auf die Webressource auf dem Server verweisen:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen, und klicken Sie auf die
entsprechende Zahl in der Spalte Hosting. Alle an dieser IP-Adresse
gehosteten Sites werden aufgelistet.
2 Wählen Sie die gewünschte Site aus, und klicken Sie auf
Standard setzen.
Als
 So ändern Sie den Zuordnungstyp einer IP-Adresse (gemeinsam genutzt, exklusiv)
oder weisen einer IP-Adresse ein anderes SSL-Zertifikat zu:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen, und klicken Sie auf die gewünschte
IP-Adresse.
2 Wählen Sie den Zuordnungstyp für die IP-Adresse aus, und klicken
Sie auf OK.
 So aktivieren Sie die Verwendung sicherer FTP-Verbindungen (FTP über SSL) für die
Domain:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen, und klicken Sie auf die gewünschte
IP-Adresse.
2 Aktivieren Sie die Checkbox FTP über SSL erlauben, und klicken Sie auf
OK. Es wird empfohlen, exklusive IP-Adressen zu verwenden.
Konfigurieren und Warten des Servers
63
Konfigurieren der von Plesk verwendeten
Softwarekomponenten
Plesk unterstützt eine breite Palette an Softwarekomponenten anderer Hersteller, von
Antivirusprogrammen bis zu Webmailservern. Sie können auswählen, welche
Komponenten von Plesk verwendet werden sollen.
 So zeigen Sie die Liste der verfügbaren Komponenten an und wählen die
Softwarekomponenten aus, die von Plesk verwendet werden sollen:
1 Gehen Sie zu Server > Komponentenverwaltung.
Alle verfügbaren Komponenten werden in der Liste angezeigt. Der aktuelle Status
einer Komponente ist durch ein Symbol gekennzeichnet:

bedeutet, dass Plesk diese Komponente verwendet und dass die
Komponente funktioniert.

bedeutet, dass Plesk diese Komponente nicht verwendet (normalerweise
aufgrund eines abgelaufenen oder fehlenden Lizenzkeys), die Komponente
funktioniert jedoch.

bedeutet, dass Plesk diese Komponente nicht verwendet, da die
Komponente gestoppt wurde.

bedeutet, dass Plesk diese Komponente nicht verwendet, die Komponente
ist jedoch auf dem System installiert und verfügbar.
2 Klicken Sie auf den Komponentennamen (z. B. Mailserver), und wählen
Sie die gewünschte Komponente in der Liste der verfügbaren von
Plesk unterstützten Komponenten aus.
3 Klicken Sie auf OK. Plesk startet die ausgewählte Komponente.
Manche Komponenten (z. B. Merak Mail Server) können durch Klicken auf den
Namen in der Tabelle Komponentenversion konfiguriert werden. Die einzelnen
Komponenteneinstellungen hängen von der Komponente ab. Klicken Sie, wenn Sie
mit der Konfiguration einer Komponente fertig sind, auf OK.
Um die Liste der verfügbaren Komponenten zu aktualisieren, klicken Sie auf
Aktualisieren.
Konfigurieren von DNS-Diensten
Das Control Panel arbeitet mit einem DNS-Server zusammen, so dass Sie auf dem
Computer, auf dem Sie Websites hosten, DNS-Dienste ausführen können.
64
Konfigurieren und Warten des Servers
Die Einrichtung von DNS-Zonen für neue hinzugefügte Domains ist automatisiert:
Wenn Sie einen neuen Domainnamen zum Control Panel hinzufügen, wird für diesen
Namen automatisch eine Zonendatei generiert, die dem serverweiten
DNS-Zonen-Template entspricht und in der Datenbank des Nameservers registriert ist,
und der Nameserver wird angewiesen, als primärer DNS-Server (DNS-Master-Server)
für die Zone zu fungieren.
Sie haben folgende Möglichkeiten:

Hinzufügen und Entfernen von Ressourceneinträgen im Template,

Außerkraftsetzen der automatischen Zonenkonfiguration mit benutzerdefinierten
Einstellungen auf Domainbasis,

Auswählen eines anderen DNS-Servers (z. B. Wechseln vom Bind DNS-Server
zum Microsoft DNS-Server),

Deaktivieren des Domainnamendienstes auf diesem Computer, wenn Ihr Provider
oder eine andere Organisation einen zentralisierten DNS-Dienst ausführt (z. B.
wenn der Plesk Expand DNS-Server verwendet wird).
 So zeigen Sie die Standardeinträge im serverweiten DNS-Template an:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen. Alle Templates für
Ressourceneinträge werden angezeigt.
Die Templates <ip> und <domain> werden in der generierten Zone automatisch
durch echte IP-Adressen und Domainnamen ersetzt.
 So fügen Sie einen neuen Ressourceneintrag zum serverweiten DNS-Template hinzu:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
2 Klicken Sie auf Neuen DNS-Eintrag hinzufügen in der Gruppe Tools.
3 Wählen Sie den Ressourceneintragstyp aus, und geben Sie die
gewünschten Eintragseigenschaften an.
Sie können die Templates <ip> und <domain> verwenden, die in der generierten
Zone durch echte IP-Adressen und Domainnamen ersetzt werden. Sie können für
Teile des Domainnamens ein Platzhalterzeichen (*) verwenden, oder Sie können
genau die gewünschten Werte angeben.
4 Klicken Sie auf OK.
 So entfernen Sie einen Ressourceneintrag aus dem serverweiten DNS-Template:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für das zu entfernende
Eintrags-Template, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
3 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
 So stellen Sie die ursprüngliche Konfiguration des serverweiten DNS-Templates
wieder her:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
Konfigurieren und Warten des Servers
65
2 Klicken Sie auf Standardeinstellungen wiederherstellen in der Gruppe Tools.
3 Bestätigen Sie die Wiederherstellung der DNS-Template-Zone, und
klicken Sie auf OK.
Plesk aktualisiert automatisch den Zonennamen, den Hostnamen, die E-Mail-Adresse
des Administrators sowie die Seriennummer und schreibt die Standardwerte für die
restlichen SOA-Eintragsparameter (Start of Authority) in die von Plesk verwalteten
Zonendateien. Wenn Sie mit den Standardwerten nicht zufrieden sind, können Sie
diese über das Control Panel ändern.
 So ändern Sie die Einstellungen für SOA-Einträge (Start of Authority) im serverweiten
DNS-Template:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
2 Klicken Sie auf SOA-Einstellungen.
3 Geben Sie die gewünschten Werte an:

Aktualisierungsintervall. Hiermit wird angegeben, wie oft die sekundären
Nameserver beim primären Nameserver überprüfen, ob Änderungen an der
Zonendatei der Domain vorgenommen wurden. Plesk legt als Standardwert drei
Stunden fest.

Wiederholungsintervall. Hiermit wird angegeben, wie lange ein sekundärer Server
wartet, bevor er einen fehlgeschlagenen Zonentransfer wiederholt. Dieser
Zeitraum ist normalerweise kleiner als das Aktualisierungsintervall. Plesk legt
als Standardwert eine Stunde fest.

Ablaufintervall. Hiermit wird angegeben, nach welchem Zeitraum ein sekundärer
Server nach einem abgelaufenen Aktualisierungsintervall, bei dem die Zone
nicht aktualisiert wurde, nicht mehr auf Abfragen antwortet. Plesk legt als
Standardwert eine Woche fest.

Minimum TTL. Dies ist der Zeitraum, während dessen ein sekundärer Server eine
negative Antwort zwischenspeichern soll. Plesk legt als Standardwert einen Tag
fest.

Standard-TTL. Hierbei handelt es sich um den Zeitraum, während dessen andere
DNS-Server den Eintrag in einem Cache speichern sollen. Plesk legt als
Standardwert einen Tag fest.
4 Klicken Sie auf OK. Die neuen Parameter für SOA-Einträge werden für
die neu erstellten Domains festgelegt.
Für viele in bestimmten High-Level-DNS-Zonen registrierte Domains, insbesondere in
Europa, ist die Verwendung des von IETF und RIPE empfohlenen
Seriennummerformats obligatorisch. Wenn Ihre Domain in einer dieser Zonen
registriert ist und Ihr Registrar Ihre SOA-Seriennummer zurückweist, sollte das
Problem durch die Verwendung des von IETF und RIPE empfohlenen
Seriennummerformats gelöst werden.
66
Konfigurieren und Warten des Servers
Plesk-Server verwenden zur Konfiguration von DNS-Zonen die
UNIX-Timestamp-Syntax. UNIX-Timestamp ist die Anzahl der seit dem 1. Januar 1970
vergangenen Sekunden (Unixzeit). Bei der 32-Bit-Timestamp wird am 8. Juli 2038 ein
Überlauf stattfinden.
RIPE empfiehlt die Verwendung des Formats JJJJMMTTNN. Dabei entspricht JJJJ
dem Jahr (vier Ziffern), MM dem Monat (zwei Ziffern), TT dem Tag des Monats (zwei
Ziffern) und NN der Version pro Tag (zwei Ziffern). Für das Format JJJJMMTTNN wird
erst im Jahr 4294 ein Überlauf stattfinden.
 So ändern Sie das SOA (Start of Authority)-Seriennummerformat für das serverweite
DNS-Template auf JJJJMMTTNN:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
2 Klicken Sie auf SOA-Einstellungen.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Von IETF und RIPE empfohlenes
Seriennummerformat verwenden.
Hinweis: Sehen Sie sich das Muster der mit dem ausgewählten Format generierten
SOA-Seriennummer an. Ist die generierte Nummer kleiner als die aktuelle
Zonennummer, kommt es durch die Änderung möglicherweise vorübergehend zu
einer Fehlfunktion des DNS für diese Domain. Zonenaktualisierungen werden den
Internet-Benutzern möglicherweise für einige Zeit nicht angezeigt.
4 Klicken Sie auf OK.
 So stellen Sie das Standard-SOA (Start of Authority)-Seriennummerformat
(Unix-Timestamp) für das serverweite DNS-Template wieder her:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
2 Klicken Sie auf SOA-Einstellungen.
3 Deaktivieren Sie die Checkbox Von IETF und RIPE empfohlenes
Seriennummerformat verwenden.
Hinweis: Sehen Sie sich das Muster der mit dem ausgewählten Format generierten
SOA-Seriennummer an. Ist die generierte Nummer kleiner als die aktuelle
Zonennummer, kommt es durch die Änderung möglicherweise vorübergehend zu
einer Fehlfunktion des DNS für diese Domain. Zonenaktualisierungen werden den
Internet-Benutzern möglicherweise für einige Zeit nicht angezeigt.
4 Klicken Sie auf OK.
Standardmäßig ist ein Transfer von DNS-Zonen nur für Nameserver zulässig, die durch
NS-Einträge innerhalb der einzelnen Zonen angegeben werden. Wenn die
Registrierungsstelle für Domainnamen vorschreibt, dass Sie den Transfer für alle
betreuten Zonen zulassen, führen Sie folgende Aktionen aus:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
Konfigurieren und Warten des Servers
67
2 Wählen Sie die Registerkarte Transferbeschränkungen aus. Es wird ein
Bildschirm mit allen Hosts angezeigt, an die DNS-Zonentransfers für
alle Zonen zulässig sind.

Um ein Netzwerk zur ACL hinzuzufügen, geben Sie die IP-Adresse und die Maske
im Feld IP-Adresse/Maske an, und klicken Sie auf Netzwerk hinzufügen.

Um ein Netzwerk aus der ACL zu löschen, aktivieren Sie in der Liste die Checkbox
neben dem gewünschten Netzwerk, klicken Sie auf
Gewählte entfernen,
bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
Sie können die serverweiten DNS-Rekursionseinstellungen in Plesk anpassen.
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Gruppe Dienste auf DNS-Einstellungen.
3 Wählen Sie die Registerkarte DNS-Rekursion aus.

Um Rekursionen für alle lokale Anfragen zuzulassen, wählen Sie Für alle
Anfragen zulassen aus.

Um Rekursionen nur für lokale Anfragen zuzulassen, wählen Sie Nur für lokale
Anfragen zulassen aus. Die Option Nur für lokale Anfragen zulassen kann
beispielsweise hilfreich sein, wenn Sie die Verwendung von
DNS-Server-Ressourcen durch Spammer unterbinden möchten; diese Option ist
in Plesk standardmäßig eingestellt.

Wählen Sie Verweigern, um die Rekursion zu deaktivieren.
4 Klicken Sie auf OK.
Wenn Sie DNS-Server anderer Hersteller verwenden (wenn Sie z. B. im Plesk Expand
DNS-Server im Control Panel verwenden) und keinen eigenen DNS-Server ausführen,
sollten Sie den DNS-Server im Control Panel deaktivieren.
 So deaktivieren Sie den DNS-Server im Control Panel:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
2 Klicken Sie auf DNS-Server.
3 Wählen Sie die Option DNS-Server ist deaktiviert aus, und klicken Sie auf
OK.
68
Konfigurieren und Warten des Servers
Konfigurieren von Plesk für die
Ausführung hinter einer Firewall
Dieses Kapitel beschreibt die Konfiguration von Plesk für die Ausführung hinter einer
möglicherweise verwendeten eigenständigen Firewall oder einer Firewall, die auf dem
Plesk-Server ausgeführt wird und über das Plesk Control Panel verwaltet werden kann.
In diesem Abschnitt:
Konfigurieren von Plesk für die Ausführung hinter einer eigenständigen Firewall 68
Einrichten der Firewall von Plesk....................................................................... 69
Konfigurieren von Plesk für die Ausführung hinter einer
eigenständigen Firewall
Wenn Sie Plesk hinter einer eigenständigen Firewall ausführen möchten, treten
möglicherweise Probleme bei der Auflösung der von Plesk betreuten Domainnamen
auf: Wenn Sie in Plesk eine neue DNS-Domain einrichten, enthält ihre Zonendatei
einen Ressourceneintrag, der den Domainnamen mit der IP-Adresse des
Plesk-Servers, d. h. einer internen Netzwerkadresse wie z. B. 192.168.1.1., verknüpft.
Da die IP-Adressen aus dem Bereich 192.168.x.x von der Internet Assigned Numbers
Authority (IANA) für die Verwendung in privaten Netzwerken reserviert sind, können
Internetbenutzer auf diesen Domainnamen nicht zugreifen. Als Problemumgehung
müssten Sie diesen Domainnamen mit der IP-Adresse des Firewallcomputers in der
Zonendatei der Domain verknüpfen (Domains > Domainname > DNS).
Es wird empfohlen, das DNS-Zonen-Template (Server > DNS) zu verwenden, um die
Verknüpfung der neu hinzugefügten Domainnamen mit den entsprechenden
IP-Adressen zu automatisieren.
Nehmen wir an, Sie richten einen Plesk-Server an 192.168.1.1 in einem privaten
Netzwerk ein, das durch eine Firewall an 11.22.33.44 geschützt wird:
1 Gehen Sie zu Server > DNS-Einstellungen.
2 Suchen Sie alle Ressourceneinträge vom Typ A. Da Sie diese
Einträge nicht bearbeiten können, müssen Sie sie löschen und dann
neue Einträge erstellen. Achten Sie darauf, die Werte in der Spalte
Name für die einzelnen A-Einträge unverändert zu lassen. Ersetzen Sie
jedoch die <ip>-Templates in der Spalte Wert durch die IP-Adresse des
Firewallhosts – 11.22.33.44.
3 Konfigurieren Sie die Firewall so, dass die richtige Adressübersetzung
sichergestellt ist.
Konfigurieren und Warten des Servers
69
Einrichten der Firewall von Plesk
Im Umfang des Plesk Control Panels ist eine Firewall enthalten, mit der Sie Ihren
Server vor eingehenden Netzwerkverbindungen schützen können, die eine Gefahr für
den Server darstellen können. Die Firewall enthält einen Satz vordefinierter Regeln, die
Verbindungen zu den Diensten zulassen, die für die ordnungsgemäße Funktionsweise
eines Hostingservers erforderlich sind, beispielsweise Web, E-Mail und FTP.
Standardmäßig ist die Firewall deaktiviert.
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu folgenden Aufgaben:

Aktivieren der Firewall

Anzeigen der zurzeit zulässigen eingehenden Verbindungen

Zulassen und Blockieren eingehender Verbindungen

Zulassen und Blockieren der ICMP-Kommunikation

Wiederherstellen der Standardkonfiguration der Firewall

Deaktivieren der Firewall
In diesem Abschnitt:
Aktivieren der Firewall ........................................................................................70
Anzeigen der zurzeit zulässigen eingehenden Verbindungen ............................70
Zulassen und Blockieren eingehender Verbindungen ........................................72
Zulassen und Blockieren der ICMP-Kommunikation ..........................................73
Wiederherstellen der Standardkonfiguration der Firewall ...................................73
Schließen aller Verbindungen zum Server mithilfe des Panikmodus ..................74
Deaktivieren der Firewall ...................................................................................74
70
Konfigurieren und Warten des Servers
Aktivieren der Firewall
 So aktivieren Sie die Firewall:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall.
2 Klicken Sie unter Tools auf Aktivieren.
3 Um die Firewall für eine bestimmte Netzwerkschnittstelle zu
aktivieren, wenn mehrere Netzwerkschnittstellen vorhanden sind,
klicken Sie in der Liste der Schnittstellen auf den gewünschten
Schnittstellennamen.
Die Liste der angewendeten Filterrichtlinien (Regeln) wird geöffnet. In der Spalte S
(Status) wird das Symbol
angezeigt, wenn die Firewall die mit der Regel
übereinstimmenden Pakete blockiert. Wenn die Firewall die mit der Regel
übereinstimmenden Pakete passieren lässt, wird das Symbol
angezeigt.
Hinweis: Das Konfigurieren der FIrewall für bestimmte Netzwerkschnittstellen ist nur
unter Microsoft Windows Server 2003 verfügbar.
Anzeigen der zurzeit zulässigen eingehenden Verbindungen
Standardmäßig werden alle eingehenden Verbindungen, die nicht explizit zugelassen
sind, blockiert.
 So zeigen Sie die zurzeit angewendeten Firewallregeln für eingehende Verbindungen
an:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall.
2 Klicken Sie auf die gewünschte Netzwerkschnittstelle.
Alle zurzeit definierten Regeln werden aufgelistet. In der Spalte S (Status) wird das
Symbol
angezeigt, wenn die Firewall die mit der Regel übereinstimmenden
Pakete blockiert. Wenn die Firewall die mit der Regel übereinstimmenden Pakete
passieren lässt, wird das Symbol
angezeigt.
Hinweis: Das Konfigurieren von Firewalls für bestimmte Netzwerk-Schnittstellen ist
nur unter Microsoft Windows Server 2003 verfügbar. Wenn Sie Microsoft Windows
Server 2008 verwenden, gehen Sie zur Registerkarte Firewall-Regeln.
3 Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

Um die Eigenschaften einer Regel anzuzeigen oder zu ändern, klicken Sie auf
den Namen der jeweiligen Regel. Um an der Regel vorgenommene Änderungen
zu speichern, klicken Sie auf OK. Um zum vorherigen Bildschirm
zurückzugehen, ohne die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Abbrechen
oder auf Eine Ebene höher.

Um Verbindungen zu einem Dienst zuzulassen, klicken Sie auf Firewall-Regel
hinzufügen, geben Sie zur späteren Verwendung den Namen der Regel an,
geben Sie den Port und das Protokoll an, für den bzw. für das eingehende
Verbindungen zulässig sein müssen. Lassen Sie die Checkbox Regel aktivieren
aktiviert, wenn Sie die Regel sofort anwenden möchten. Klicken Sie auf OK.
Konfigurieren und Warten des Servers
71

Um Verbindungen zu einem Dienst zuzulassen, auf den Sie vorher den Zugriff
blockiert haben, klicken Sie auf das entsprechende Symbol
in der Spalte S.

Um Verbindungen zu einem Dienst vorübergehend zu blockieren, klicken Sie
auf das entsprechende Symbol
in der Spalte S.

Um Verbindungen zu einem Dienst dauerhaft zu blockieren, aktivieren Sie die
Checkbox für die Regel, die Verbindungen zu dem entsprechenden Dienst
zulässt, und klicken Sie auf Gewählte entfernen. Durch das Entfernen einer Regel
werden die in dieser Regel angegebenen Verbindungen blockiert.
72
Konfigurieren und Warten des Servers
Zulassen und Blockieren eingehender Verbindungen
Standardmäßig werden alle eingehenden Verbindungen, die nicht explizit zugelassen
sind, blockiert.
 So lassen Sie eingehende Verbindungen zu einem Dienst zu:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall.
2 Klicken Sie auf die gewünschte Netzwerkschnittstelle.
Hinweis: Das Konfigurieren von Firewalls für bestimmte Netzwerk-Schnittstellen ist
nur unter Microsoft Windows Server 2003 verfügbar. Wenn Sie Microsoft Windows
Server 2008 verwenden, gehen Sie zur Registerkarte Firewall-Regeln.
3 Klicken Sie auf Firewall-Regel hinzufügen, und geben Sie die folgenden
Eigenschaften an:

Den Regelnamen zur späteren Verwendung

Den Port bzw. Portbereich und das Protokoll, für den bzw. für das eingehende
Verbindungen zulässig sein müssen
4 Lassen Sie die Checkbox Regel aktivieren aktiviert, wenn Sie die Regel
sofort anwenden möchten.
5 Klicken Sie auf OK.
 So blockieren Sie die vorher zugelassenen eingehenden Verbindungen zu einem
Dienst:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall.
2 Klicken Sie auf die gewünschte Netzwerkschnittstelle.
Hinweis: Das Konfigurieren von Firewalls für bestimmte Netzwerk-Schnittstellen ist
nur unter Microsoft Windows Server 2003 verfügbar. Wenn Sie Microsoft Windows
Server 2008 verwenden, gehen Sie zur Registerkarte Firewall-Regeln.
3 Aktivieren Sie die Checkbox für die Regel, die Verbindungen zu dem
entsprechenden Dienst zulässt, und klicken Sie auf Gewählte entfernen.
Durch das Entfernen einer Regel werden die in dieser Regel angegebenen
Verbindungen blockiert.
Konfigurieren und Warten des Servers
73
Zulassen und Blockieren der ICMP-Kommunikation
ICMP-Kommunikation wird für die Problembehandlung im Netzwerk verwendet.
Standardmäßig ist sämtliche ICMP-Kommunikation zulässig. Eine detaillierte
Beschreibung der ICMP-Meldungen finden Sie unter:
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/xpehelp/html/xeconconfi
guringicmpsettingsinwindowsfirewall.asp
 Wenn Sie ICMP-Kommunikation blockieren oder zulassen möchten, folgen Sie diesen
Schritten:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall > ICMP-Protokoll.
Die vordefinierten Regeln für die ICMP-Kommunikation werden aufgelistet. In der
Spalte S (Status) wird das Symbol
angezeigt, wenn die Firewall die mit der
Regel übereinstimmenden Pakete blockiert. Wenn die Firewall die mit der Regel
übereinstimmenden Pakete passieren lässt, wird das Symbol
angezeigt.
2 Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

Um ICMP-Anforderungen eines bestimmten Typs zuzulassen, klicken Sie auf
das entsprechende Symbol
in der Spalte S.

Um ICMP-Anforderungen eines bestimmten Typs zu blockieren, klicken Sie auf
das entsprechende Symbol
in der Spalte S.

Um alle ICMP-Anforderungen zu blockieren, klicken Sie auf Panikmodus.

Um die Standardeinstellungen für ICMP-Anforderungen wiederherzustellen,
klicken Sie auf Standard.
Wiederherstellen der Standardkonfiguration der Firewall
 So stellen Sie die anfängliche Konfiguration wieder her:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall.
2 Klicken Sie auf die gewünschte Netzwerkschnittstelle.
Hinweis: Das Konfigurieren von Firewalls für bestimmte Netzwerk-Schnittstellen ist
nur unter Microsoft Windows Server 2003 verfügbar. Wenn Sie Microsoft Windows
Server 2008 verwenden, gehen Sie zur Registerkarte Firewall-Regeln.
3 Klicken Sie unter Tools auf Standard.
74
Konfigurieren und Warten des Servers
Schließen aller Verbindungen zum Server mithilfe des
Panikmodus
Wenn Ihr Server gefährdet ist und Websites verunstaltet werden, können Sie die
Verfügbarkeit des Servers im Internet aufheben und ihn deaktiviert lassen, bis alle
Schwachstellen behoben und die Websites der Kunden anhand von Backups
wiederhergestellt sind.
 So schließen Sie alle Verbindungen zum Server:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall.
2 Klicken Sie auf Panikmodus.
Hinweis: Das Konfigurieren von Firewalls für bestimmte Netzwerk-Schnittstellen ist nur
unter Microsoft Windows Server 2003 verfügbar. Wenn Sie Microsoft Windows Server
2008 verwenden, gehen Sie zur Registerkarte Firewall-Regeln.
Deaktivieren der Firewall
 So deaktivieren Sie die Firewall:
1 Gehen Sie zu Server > IP-Adressen > Firewall.
2 Klicken Sie unter Tools auf Deaktivieren.
Konfigurieren und Warten des Servers
75
Konfigurieren von E-Mail-Diensten
Das Control Panel arbeitet mit dem Mailserver zusammen, der E-Mail-Dienste für Ihre
Domains bereitstellt. Nach der Installation wird der Mailserver automatisch konfiguriert
und ist dann einsatzbereit. Es wird jedoch empfohlen, die Standardeinstellungen zu
überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen:
1 Gehen Sie zu Server > Mail. Der Bildschirm mit den serverweiten
E-Mail-Einstellungen wird mit der Registerkarte Voreinstellungen
geöffnet.
2 Wenn Sie die Größe der E-Mail-Nachrichten, die über den Server
gesendet werden können, begrenzen möchten, geben Sie den
gewünschten Wert in Kilobyte in das Feld Maximale E-Mail-Größe ein.
Anderenfalls lassen Sie das Feld leer.
3 Wenn Sie Ihre Benutzer vor Wörterbuchangriffen schützen möchten,
indem Sie die Verwendung einfacher Passwörter nicht zulassen,
wählen Sie die Option Überprüfe Passwörter für Mailboxen im Wörterbuch aus.
Bei einem Wörterbuchangriff versucht jemand, einen gültigen Benutzernamen und
ein gültiges Passwort herauszufinden, indem er ein Programm ausführt, das
verschiedene Kombinationen aus Wörterbucheinträgen in verschiedenen Sprachen
ausprobiert. Wörterbuchangriffe können erfolgreich sein, da viele Benutzer bei der
Auswahl ihrer Passwörter nicht vorsichtig genug sind.
Hinweis: Damit Sie diese Option verwenden können, müssen Sie sicherstellen,
dass die Option Kennwort muss Komplexitätsvoraussetzungen entsprechen in den
Einstellungen für die lokalen Sicherheitsrichtlinien auf dem Server aktiviert ist (diese
Option befindet sich in Start > Verwaltung > Lokale Sicherheitsrichtlinie > Kontorichtlinien
> Kennwortrichtlinien).
4 Wenn Sie einen zusätzlichen SMTP-Port mit obligatorischer
Autorisierung für das Senden von E-Mail-Nachrichten verwenden
möchten, aktivieren Sie die Checkbox Nachrichtenübermittlung aktivieren,
und wählen Sie die IP-Adresse aus, die für den Port verwendet
werden soll. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dieser Option vom
verwendeten Mailserver abhängt.
5 Wählen Sie den Relay-Modus für E-Mail aus.
Bei einem geschlossenen Relay akzeptiert der Mailserver nur E-Mail-Nachrichten,
die an Benutzer adressiert sind, für die Mailboxen auf dem Server vorhanden sind.
Da Ihre Kunden dann keine E-Mail-Nachrichten über Ihren ausgehenden
SMTP-Server senden können, wird das Schließen des Mail-Relays nicht
empfohlen.
Bei Relay nach Autorisierung können nur Ihre Kunden E-Mail über den Mailserver
empfangen und senden. Es wird empfohlen, die Option Autorisierung nötig
ausgewählt zu lassen und die zulässigen Authentifizierungsmethoden anzugeben:
76
Konfigurieren und Warten des Servers

POP3-Autorisierung. Bei der POP3-Autorisierung darf ein Benutzer, der sich
erfolgreich gegenüber dem POP3-Server authentifiziert hat, während der
nächsten 20 Minuten (Standardwert) E-Mail über den Mailserver empfangen
und senden. Sie können dieses Intervall anpassen, indem Sie im Feld Sperrzeit
einen anderen Wert angeben.

SMTP-Autorisierung. Bei der SMTP-Autorisierung ist eine Autorisierung gegenüber
Ihrem Mailserver erforderlich, wenn die E-Mail-Nachricht an eine externe
Adresse gesendet werden soll.
Wenn Sie für Netzwerke, denen Sie vertrauen, keine Relay-Beschränkungen
verwenden möchten, geben Sie die Netzwerk-IP und -Maske im Feld Für die
folgenden Netzwerke keine Relay-Beschränkungen verwenden: an (z. B.
123.123.123.123/16), und klicken Sie auf das Symbol
. Um ein Netzwerk aus der
Liste zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol
neben dem Netzwerk, das Sie
entfernen möchten.
Die Relay-Hosts in den Netzwerken in der Liste gelten als nicht möglicherweise von
Spammern betriebene Relays, als offene Relays oder als offene Proxies. Ein
vertrauenswürdiger Host kann theoretisch als Relay für Spam dienen, jedoch ist er
nicht Ursprung des Spams und fälscht keine Header-Daten. Bei der Überprüfung
von DNS-Blacklists werden Hosts in diesen Netzwerken nicht abgefragt.
6 Aktivieren Sie die Checkbox Unterstützung für Trend Micro RBL+-Dienst
aktivieren, um das System für die Verhinderung von E-Mail-Missbrauch
zu aktivieren und damit Ihre Kunden besser vor Missbrauch durch
Spammer zu schützen. Geben Sie den Namen der DNS-Zone (z. B.
domain.com) in das Feld MAPS-Zone(n) ein. Sie können mehrere durch
Semikolon getrennte MAPS-Zonen angeben.
7 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
In diesem Abschnitt:
Einrichten eines Spamschutzes .........................................................................77
Einrichten eines Virenschutzes ..........................................................................83
Konfigurieren und Warten des Servers
77
Einrichten eines Spamschutzes
Wenn Sie Ihre Benutzer vor Spam schützen möchten, können Sie die folgenden Tools
im Control Panel verwenden:

SpamAssassin-Spamfilter. Dieser leistungsfähige Spamfilter verwendet eine breite
Palette von lokalen Tests und Netzwerktests, um Spamsignaturen zu identifizieren.
Sie können den Spamfilter so konfigurieren, dass verdächtige Nachrichten beim
Eintreffen auf dem Mailserver gelöscht werden oder die Betreffzeile ändern und den
Nachrichtenheader mit den Zeilen "X-Spam-Flag: YES" und "X-Spam-Status: Yes"
ergänzen. Letzteres ist hilfreich, wenn die Benutzer ihre E-Mail-Nachrichten mit auf
dem eigenen Computer installierten E-Mail-Filterprogrammen filtern möchten.
Weitere Informationen zu SpamAssassin finden Sie unter
http://spamassassin.apache.org.
Wenn Sie den SpamAssassin-Filter konfigurieren und aktivieren möchten, fahren
Sie fort mit dem Abschnitt Einrichten des SpamAssassin-Spamfilters (auf Seite 78).

DomainKeys. DomainKeys ist ein Spamschutzsystem, das auf der Authentifizierung
des Absenders basiert. DomainKeys bietet einen Mechanismus, mit dem bei einer
E-Mail-Nachricht, die angeblich von einer bestimmten Domain stammt, das System
des Empfängers zuverlässig ermitteln kann, ob die E-Mail tatsächlich von einer
Person oder einem System kommt, die bzw. das autorisiert ist, E-Mail für diese
Domain zu senden. Wenn die Absenderüberprüfung fehlschlägt, werden diese
E-Mail-Nachrichten vom Empfängersystem verworfen. Anweisungen zum
Konfigurieren des DomainKeys-Systems auf Ihrem Server finden Sie im Abschnitt
Einrichten des auf DomainKeys basierenden Spamschutzes (auf Seite 79).

DNS-Blackhole-Listen. Dieses Antispamsystem basiert auf DNS-Abfragen, die Ihr
Mailserver an eine Datenbank stellt. Diese enthält bekannte und dokumentierte
Spamquellen sowie eine umfassende Liste dynamischer IP-Adressen. Bei einer
positiven Antwort von dieser Datenbank gibt der Mailserver den Fehler "550"
zurück, bzw. er lehnt die angeforderte Verbindung ab.
Wenn Sie Ihren Mailserver für die Verwendung von DNSBL-Datenbanken
konfigurieren möchten, fahren Sie fort mit dem Abschnitt Aktivieren des auf
DNS-Blackhole-Listen basierenden Spamschutzes (auf Seite 81).

Serverweite schwarze und weiße Listen. Schwarze und weiße Listen sind
Standardeinrichtungen für Mailserver. In der schwarzen Liste können Sie die
Domains angeben, von denen E-Mail nicht akzeptiert wird, und in der weißen Liste
geben Sie die IP-Adressen von Rechnern oder Netzwerken an, von denen E-Mail
immer akzeptiert wird.
Wenn Sie serverweite schwarze und weiße Listen einrichten möchten, fahren Sie
fort mit dem Abschnitt Einrichten serverweiter schwarzer und weißer Listen (auf
Seite 81).
In diesem Abschnitt:
Einrichten des SpamAssassin-Spamfilters ........................................................ 78
Aktivieren des auf DomainKeys basierenden Spamschutzes ............................ 79
Aktivieren des auf DNS-Blackhole-Listen basierenden Spamschutzes .............. 81
Einrichten serverweiter schwarzer und weißer Listen ........................................ 81
78
Konfigurieren und Warten des Servers
Einrichten des SpamAssassin-Spamfilters
 So aktivieren Sie den SpamAssassin-Spamfilter:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
Wählen Sie die Registerkarte Spamfilterung aus.
Um die serverweite Filterung auf der Grundlage der von Ihnen
definierten Einstellungen zuzulassen, aktivieren Sie die Checkbox
Serverweite Einstellungen verwenden.
5 Wenn Sie zulassen möchten, dass die Benutzer eigene
Filtereinstellungen für die einzelnen Mailboxen festlegen, aktivieren
Sie die Checkbox Persönliche Einstellungen zulassen.
Jetzt werden alle eingehenden E-Mail-Nachrichten auf dem Server gefiltert.
Standardmäßig löscht der Spamfilter keine Spamnachrichten, er fügt lediglich die
Header "X-Spam-Flag: YES" und "X-Spam-Status: Yes" hinzu und fügt am Anfang
der Betreffzeile aller als Spam erkannten Nachrichten die Zeichenfolge
"*****SPAM*****" hinzu.
Wenn Sie die Option Persönliche Einstellungen zulassen aktiviert haben, können die
Benutzer ihre Spamfilter so einstellen, dass Junk-Mail automatisch gelöscht wird.
Sie können außerdem persönliche schwarze und weiße Listen für Absender
einrichten, die die Servereinstellungen außer Kraft setzen, und den Spamfilter auf
Mailboxbasis lernen lassen.
6 Passen Sie die Empfindlichkeit des Spamfilters an, indem Sie im Feld
Nötige Hits für die Markierung als Spam den gewünschten Wert angeben.
SpamAssassin führt eine Reihe verschiedener Tests für den Inhalt und die
Betreffzeile jeder Nachricht durch. Als Ergebnis wird jede Nachricht mit einer
Punktzahl bewertet. Je höher die Zahl, umso größer die Wahrscheinlichkeit, dass
es sich bei der Nachricht um Spam handelt. Beispielsweise wird eine Nachricht mit
dem Text "BUY VIAGRA AT LOW PRICE!!!" in der Betreffzeile und im
Nachrichtentext mit 8,3 Punkten bewertet. Standardmäßig ist die
Filterempfindlichkeit so festgelegt, dass alle Nachrichten mit 7 oder mehr Punkten
als Spam eingestuft werden.

Wenn Ihre Benutzer mit der aktuellen Einstellung viele Spamnachrichten
empfangen, können Sie den Filter empfindlicher einstellen, indem Sie im Feld
Nötige Hits für die Markierung als Spam einen niedrigeren Wert festlegen, z. B. 6.

Wenn den Benutzern E-Mails fehlen, da diese vom Spamfilter irrtümlich als
Spam eingestuft werden, können Sie die Filterempfindlichkeit verringern, indem
Sie im Feld Nötige Hits für die Markierung als Spam einen höheren Wert festlegen.

Die Überprüfung großer Nachrichten kann den Mailserver verlangsamen. Um
die Last zu verringern, können Sie die Checkbox Nicht filtern, wenn Mailgröße die
angegebene Größe übersteigt aktivieren und die maximale Größe der Nachrichten
angeben, die vom Spamfilter überprüft werden. Empfohlen wird für die
Mailgröße ein Limit von 150 - 250 KB. Diese Größe ist normal für
E-Mail-Nachrichten im HTML-Format mit Bildern. Die Mailgröße gilt als kritisch
für die Überlastung des Filters und des Servers, wenn 500 KB überschritten
werden. Diese Größe ist normal für E-Mail-Nachrichten, die Anhänge enthalten.
Konfigurieren und Warten des Servers

79
Wenn Sie verhindern möchten, dass der Spamfilter manche E-Mail-Nachrichten
nicht überprüft (dies kann geschehen, wenn die Menge der eingehenden Mail
sehr umfangreich ist), begrenzen Sie im Feld Anzahl der Threads, die der Spamfilter
erstellen kann die Anzahl der gleichzeitig überprüften Nachrichten.
7 Geben Sie an, wie als Spam erkannte Nachrichten gekennzeichnet
werden sollen.
Auf Serverebene können Sie nicht festlegen, dass der serverweite Spamfilter Spam
automatisch löscht. Dies ist nur auf Mailboxbasis möglich. Für die serverweite
Richtlinie können Sie daher nur wählen, dass Nachrichten als Spam
gekennzeichnet werden: Die Header "X-Spam-Flag: YES" und "X-Spam-Status:
Yes" werden standardmäßig der Nachricht hinzugefügt. Wenn Sie möchten, fügt
der Spamfilter zusätzlich eine bestimmte Textzeichenfolge am Anfang der
Betreffzeile hinzu. Wenn Sie eine bestimmte Zeichenfolge in den Betreff der
Nachricht einschließen möchten, geben Sie diese Zeichenfolge in das Feld nach Tag
ein. Wenn der Spamfilter den Betreff der Nachricht nicht ändern soll, deaktivieren
Sie die Checkbox Betreff Spam-E-Mail ändern. Geben Sie bei Bedarf im
entsprechenden Feld einen Text für die Spamerkennungswarnung an.
8 Definieren Sie die Sprachmerkmale von E-Mail, die der Filter immer
passieren lassen soll, indem Sie vertrauenswürdige Sprachen und
Regionen angeben.

Wählen Sie die gewünschten Elemente in den Feldern unter Vertrauenswürdige
Sprachen und Vertrauenswürdige Regionen aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>.

Nachrichten, die in den angegebenen Sprachen und mit den definierten
Zeichensätzen geschrieben sind, werden nicht als Spam gekennzeichnet.
9 Wenn Sie mit dem Einrichten des SpamAssassin-Spamfilters fertig
sind, klicken Sie auf Eine Ebene höher, um zum vorherigen Bildschirm
zurückzugehen.
Wenn Sie die Einstellungen für die Spamfilterung für eine bestimmte Mailbox anpassen
möchten, fahren Sie fort mit dem Abschnitt Schutzen von Mailboxen vor Spam (auf
Seite 254).
Aktivieren des auf DomainKeys basierenden Spamschutzes
 So aktivieren Sie den auf DomainKeys basierenden Spamschutz:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > E-Mail > Spamfilter.
2 Wählen Sie in der Gruppe DomainKeys-Spamschutz die folgenden
Optionen aus:

Signieren ausgehender E-Mail-Nachrichten erlauben. Wenn Sie diese Option
auswählen, können Sie und Ihre Kunden die Unterstützung für die
DomainKeys-E-Mail-Signierung auf Domain-Basis über die
Domainadministrationsbildschirme des Control Panels (Domains > Domainname >
E-Mail > Voreinstellungen > DomainKeys-Spamschutzsystem zum Signieren ausgehender
E-Mail-Nachrichten verwenden) aktivieren. Das Signieren ausgehender
E-Mail-Nachrichten wird dabei nicht automatisch aktiviert.
80
Konfigurieren und Warten des Servers

Eingehende E-Mail-Nachrichten verifizieren. Wenn Sie diese Option auswählen,
überprüft das DomainKeys-System alle E-Mail-Nachrichten an die
E-Mail-Benutzer aller auf dem Server gehosteten Domains.
3 Klicken Sie auf OK.
Alle eingehenden E-Mail-Nachrichten werden jetzt vom Mailserver überprüft, um
sicherzustellen, dass sie von den angegebenen Absendern stammen. Alle
Nachrichten, die von Domains gesendet wurden, die DomainKeys zum Signieren von
E-Mail verwenden, und bei denen die Überprüfung fehlschlägt, werden verworfen. Alle
Nachrichten, die von Domains gesendet wurden, die nicht am DomainKeys-Programm
teilnehmen und die E-Mail nicht signieren, werden ohne Überprüfung akzeptiert.
 So aktivieren Sie das Signieren ausgehender E-Mail-Nachrichten für eine einzelne
Domain:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > E-Mail > Voreinstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox -Spamschutzsystem zum Signieren ausgehender
E-Mail-Nachrichten verwenden.
3 Klicken Sie auf OK.
 So aktivieren Sie das Signieren ausgehender E-Mail-Nachrichten für mehrere Domains
gleichzeitig:
1 Klicken Sie auf Domains.
2 Aktivieren Sie die Checkboxen links neben den gewünschten
Domainnamen. Wenn Sie alle Domains in der Liste auswählen
möchten, aktivieren Sie die Checkbox links oben in der
Spaltenüberschrift.
3 Klicken Sie auf Gruppenoperationen.
4 Wählen Sie unter Voreinstellungen die Option Aktivieren neben dem Feld
DomainKeys-Spamschutzsystem zum Signieren ausgehender E-Mail-Nachrichten
verwenden aus.
5 Klicken Sie auf OK.
Für die ausgewählten Domains geschieht nun Folgendes:

Es werden private Keys generiert und in der Datenbank des Servers gespeichert.

Es werden öffentliche Keys generiert und in den TXT-Ressourceneinträgen
gespeichert, die in den DNS-Zonen der Domains erstellt werden.

Die in den DNS-TXT-Ressourceneinträgen des Absenders angekündigten
Richtlinien werden festgelegt auf "alle von dieser Domain gesendeten
E-Mail-Nachrichten müssen kryptografisch signiert sein; wenn jemand eine nicht
signierte E-Mail-Nachricht empfängt, die von dieser Domain zu stammen vorgibt,
muss die E-Mail-Nachricht verworfen werden."

Ausgehende E-Mail-Nachrichten werden digital signiert: der
"DomainKeys-Signature"-Header mit einer auf einem privaten Key basierenden
Signatur wird den Nachrichtenheadern hinzugefügt.
Konfigurieren und Warten des Servers
81
Aktivieren des auf DNS-Blackhole-Listen basierenden
Spamschutzes
Sie können für Ihren Server kostenlose und kostenpflichtig im Abonnement erhältliche
Blackhole-Listen verwenden. Besuchen Sie http://spamlinks.net/filter-dnsbl-lists.htm
http://spamlinks.net/filter-dnsbl-lists.htm, und wählen Sie einen DNSBL-Server aus, den
Sie verwenden möchten.
 So aktivieren Sie den auf DNSBL basierenden Spamschutz:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf das Symbol E-Mail in der Gruppe Dienste.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Spamschutz auf Basis der DNS-Blackhole-Listen
aktivieren.
4 Geben Sie im Eingabefeld DNS-Zonen für DNSBL-Dienst den Namen des
Hosts an, den Ihr Mailserver abfragen soll, beispielsweise
sbl.spamhaus.org.
5 Klicken Sie auf OK.
Von jetzt an sollten E-Mail-Nachrichten von bekannten Spammern mit dem Fehlercode
550 (Verbindung verweigert) abgewiesen werden.
Einrichten serverweiter schwarzer und weißer Listen
 So blockieren Sie Mail von bestimmten Domains:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Blacklist.
4 Um einen Eintrag zur schwarzen Liste hinzuzufügen, klicken Sie auf
Domain hinzufügen, und geben Sie im Feld Domainname den Domainnamen
an.
5 Klicken Sie auf OK.
6 Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, um so viele Domains wie nötig
hinzuzufügen.
 So lassen Sie den E-Mail-Empfang aus bestimmten Domains oder Netzwerken zu:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf die Registerkarte Whitelist.
Um einen Eintrag zur weißen Liste hinzuzufügen, klicken Sie auf
Netzwerk hinzufügen, und geben Sie im Feld IP-Adresse/Netzwerkmaske die
IP-Adresse und die Netzwerkmaske an.
5 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
82
Konfigurieren und Warten des Servers
6 Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, um so viele Netzwerke wie
nötig hinzuzufügen.
 So entfernen Sie Einträge aus der schwarzen oder weißen Liste:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf die gewünschte Registerkarte (Blacklist oder Whitelist).
Aktivieren Sie die Checkboxen der Einträge, die Sie entfernen
möchten, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
5 Bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
Konfigurieren und Warten des Servers
83
Einrichten eines Virenschutzes
Wenn Sie Ihre Benutzer vor Viren und anderer bösartiger Software, die sich per E-Mail
verbreitet, schützen möchten, sollten Sie den im Umfang des Control Panels
enthaltenen Virenschutz aktivieren.
 So können Sie den Virenschutz für die Mailboxen aller Benutzer einrichten und
aktivieren:
1 Gehen Sie zu Server > Mail > Antivirus.
2 Wählen Sie den gewünschten Überprüfungsmodus aus.
3 Um zuzulassen, dass die Benutzer die Überprüfungseinstellungen für
eingehende und ausgehende E-Mails anpassen, aktivieren Sie die
entsprechenden Checkboxen.
4 Klicken Sie auf OK.
Der Virenschutz ist jetzt aktiviert. Die E-Mail-Nachrichten werden überprüft, und alle
infizierten Nachrichten werden gelöscht.
Konfigurieren von Plesk für
Datenbank-Hosting
Sie können die Datenbanken von Benutzern auf einem einzigen Server oder auf einer
Reihe verschiedener Server hosten. Das Hosten der Datenbanken auf einem
Remote-Server kann in Multiserverinstallationen nützlich sein, wenn zentrales
Datenbank-Hosting für Administration, Backup und Ressourcennutzung bevorzugt
wird. Wenn Sie jedoch einen einzigen Plesk-Server haben, sollten Sie alle
Datenbanken auf diesem hosten.
 Um Remote-Datenbankserver mit dem Hosting-Rechner zu verwenden, müssen Sie
folgende Aktionen ausführen:
1 Richten Sie einen Remote-Datenbankserver ein:
1. Installieren Sie MySQL- oder Microsoft SQL-Software.
2. Richten Sie einen Account für den Datenbankadministrator
ein.
3. Aktivieren Sie den Netzwerkzugriff auf den Datenbankserver.
2 Konfigurieren Sie Plesk für die Zusammenarbeit mit dem
Remote-Datenbankserver.
In diesem Abschnitt:
Einrichten von Remote-Datenbank-Hosting .......................................................84
Verwalten von Datenbankservern ......................................................................86
84
Konfigurieren und Warten des Servers
Einrichten von Remote-Datenbank-Hosting
Nachdem Sie den benötigten Remote-Datenbankserver eingerichtet haben, müssen
Sie diesen Datenbankserver in Plesk registrieren.
 So registrieren Sie einen Datenbankserver in Plesk:
1 Melden Sie sich bei Plesk an.
2 Gehen Sie zu Server > Datenbankserver, und klicken Sie auf
Datenbankserver hinzufügen.
3 Geben Sie die Eigenschaften des Datenbankservers an:

Bestimmen Sie die Datenbankserver-Engine im Menü Datenbankservertyp.

Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Datenbankservers an.

Geben Sie die Portnummer an, die der Datenbankserver abhört. Diese Option
ist nur für MySQL verfügbar. Standardmäßig hören MySQL-Server Port 3306
ab. Sie können das Feld Portnummer leer lassen, wenn Ihr
MySQL-Datenbankserver den Standardport abhört.
Hinweis: Geben Sie für den MySQL-Serverport nicht den Wert 8306 ein, da
dieser von Plesk für die Kommunikation mit der internen Datenbank
verwendet wird.

Geben Sie an, welcher Datenbanktyp auf dem Datenbankserver ausgeführt
wird.

Um diesen Datenbankserver als Standard für das Hosting von
Kundendatenbanken festzulegen, aktivieren Sie die Checkbox Diesen Server als
Standard für MySQL verwenden. Wenn Sie einen MS SQL-Datenbankserver haben,
aktivieren Sie die Checkbox Diesen Server als Standard für MS SQL verwenden .

Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort des
Datenbankserveradministrators an.
4 Klicken Sie auf OK.
 So richten Sie Datenbank-Hostingeinstellungen ein, die sich auf alle über Plesk
erstellten Datenbanken auswirken:
1 Gehen Sie zu Server > Datenbankserver > Voreinstellungen.
2 Um die Wartung der Datenbanken der Kunden zu vereinfachen,
aktivieren Sie die Checkbox Kunden-Login-Name und Unterstrich vor
Datenbanknamen einfügen. Alle Namen von neu erstellten Datenbanken
entsprechen dem Schema "Benutzername des
Kunden_Datenbankname". Auf diese Weise können Sie Datenbanken
eines bestimmten Plesk-Benutzers finden. Auch wenn Sie diese
Checkbox nicht aktivieren, fügt Plesk bei der Erstellung einer neuen
Datenbank den Benutzernamen des Kunden zum Eingabefeld für den
Datenbanknamen hinzu. Der Name kann bearbeitet oder entfernt
werden.
Konfigurieren und Warten des Servers
85
3 Sie können Plesk auch so einrichten, dass die Login-Namen der
Kunden den entsprechenden Namen der Datenbankbenutzer
hinzugefügt werden, und damit die Wartung der Datenbanken der
Kunden weiter vereinfachen. Aktivieren Sie hierzu die Checkbox
Kunden-Login-Name und Unterstrich vor Datenbankbenutzernamen einfügen. Alle
Namen von neu erstellten Datenbankbenutzern entsprechen dem
Schema "Login-Name des Kunden_ Datenbankbenutzername". Auf
diese Weise können Sie Datenbankbenutzer eines bestimmten
Plesk-Benutzers finden.
4 Geben Sie an, ob die Erstellung von Datenbanken auf dem
Plesk-Server erlaubt ist. Manche Applikationen unterstützen keine
Remotedatenbanken und können nur mit Datenbanken
zusammenarbeiten, die auf dem gleichen Server gehostet werden. Es
wird empfohlen, die Standardoption Lokales Hosting von Datenbanken für
diese Site-Applikationen erlauben aktiviert zu lassen, da Sie sonst diese
Applikationen nicht verwenden können.
5 Klicken Sie auf OK.
Wenn Sie Datenbanken sichern möchten, die auf einem vorher eingerichteten
Remote-MS SQL-Datenbankserver gehostet werden, müssen Sie die
Backupeinstellungen für diesen MS SQL-Datenbankserver konfigurieren.
 So konfigurieren Sie die Backupeinstellungen für einen Remote-MS
SQL-Datenbankserver:
1 Gehen Sie zu Server > Datenbankserver, und klicken Sie auf den Namen
des gewünschten Remote-MS SQL-Datenbankservers.
2 Geben Sie im Feld Temporäres Netzwerkverzeichnis das temporäre
Verzeichnis für den Remote-MS SQL-Datenbankserver ein.
Dieses Verzeichnis kann sich an einer beliebigen Stelle im Netzwerk befinden und
wird zum Sichern und Wiederherstellen von MS SQL-Datenbanken benötigt. Der
Plesk-Server und der MS SQL-Server müssen über das Netzwerk auf das
Verzeichnis zugreifen können: Sowohl Plesk als auch der Benutzer, der den
Remote-MS SQL-Datenbankserver ausführt, müssen über Lese- und Schreibzugriff
auf dieses Verzeichnis verfügen.
3 Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf
das temporäre Netzwerkverzeichnis an.
4 Klicken Sie auf OK.
86
Konfigurieren und Warten des Servers
Verwalten von Datenbankservern
 So verwalten Sie einen Datenbankserver:
1 Gehen Sie zu Server > Datenbankserver.
2 Klicken Sie auf das Symbol
, das dem gewünschten
Datenbankserver entspricht. In einem separaten Browserfenster wird
die Weboberfläche eines Datenbankverwaltungstools geöffnet.
 So ändern Sie das Passwort des Datenbankserveradministrators:
1
2
3
4
Gehen Sie zu Server > Datenbankserver.
Klicken Sie auf den Hostnamen eines Datenbankservers.
Klicken Sie auf Passwort ändern.
Geben Sie das neue Passwort ein, und klicken Sie auf OK.
 So heben Sie die Registrierung eines Datenbankservers in Plesk auf:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf das Symbol Datenbankserver in der Gruppe Dienste.
3 Aktivieren Sie die Checkbox rechts neben dem Hostnamen des
Datenbankservers.
4 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
5 Bestätigen Sie den Vorgang, und klicken Sie auf OK.
 So heben Sie die Registrierung eines Datenbankservers auf, auf dem sich
Datenbanken befinden oder der als Standard für das Hosting der Datenbanken von
Kunden in Plesk zugewiesen ist:
1 Löschen Sie die Datenbanken vom Datenbankserver:
1. Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2. Klicken Sie auf das Symbol Datenbankserver in der Gruppe
Dienste.
3. Klicken Sie auf den Hostnamen eines Datenbankservers,
dessen Registrierung in Plesk aufgehoben werden soll.
4. Aktivieren Sie die Checkbox in der rechten oberen Ecke der
Liste, um alle Datenbanken auszuwählen.
5. Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6. Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
2 Legen Sie einen anderen Datenbankserver als Standard fest:
Konfigurieren und Warten des Servers
87
1. Klicken Sie auf die Verknüpfung Datenbankserver in der
Pfadleiste oben auf dem Bildschirm.
2. Klicken Sie auf den Hostnamen eines Datenbankservers, den
Sie als Standard festlegen möchten. Dieser sollte der gleiche
Datenbankservertyp (MySQL oder PostgreSQL) sein wie der
zu löschende Datenbankserver.
3. Klicken Sie auf die Einstellungen und aktivieren Sie die
Checkbox Diesen Server als Standard für MySQL verwenden . Wenn Sie
einen MS SQL-Datenbankserver haben, aktivieren Sie die
Checkbox Diesen Server als Standard für PostgreSQL verwenden .
4. Klicken Sie auf OK.
3 Gehen Sie zurück zur Liste der Datenbankserver (Server >
Datenbankserver).
4 Aktivieren Sie eine Checkbox für den nicht mehr benötigten
Datenbankserver.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Bestätigen Sie den Vorgang, und klicken Sie auf OK.
Wichtig: Die Datenbanken mit den Site-Applikationen können auf diese Weise nicht
entfernt werden. Um diese zu entfernen, sollten Sie die jeweiligen Site-Applikationen
aus den Domains deinstallieren, in denen sie verwendet werden.
Anweisungen zum Verwalten von Datenbanken finden Sie im Abschnitt Bereitstellen
von Datenbanken (auf Seite 175) dieses Handbuchs.
Konfigurieren der Verbindung zu externen
Datenbankverwaltungssystemen
Wenn Ihre Benutzer auf die Daten aus einem externen Datenbankverwaltungssystem
zugreifen sollen, verwenden Sie ODBC-Treiber (Open Database Connectivity). Sie
können beispielsweise einen Microsoft Access-ODBC-Treiber installieren und dadurch
eine Verbindung zur externen Microsoft Access-Datenbank erstellen und
Webapplikationen diese Datenbank zum Speichern ihrer Daten verwenden lassen.
In diesem Abschnitt:
Erstellen neuer Verbindungen zu externen Datenbanken .................................. 88
Ändern der Einstellungen vorhandener ODBC-Verbindungen ........................... 88
Entfernen von Verbindungen zu externen Datenbanken ................................... 89
88
Konfigurieren und Warten des Servers
Erstellen neuer Verbindungen zu externen Datenbanken
Damit Webapplikationen Ihrer Kunden externe Datenbanken zum Speichern der Daten
verwenden können, müssen Sie Verbindungen zu diesen externen Datenbanken
erstellen, indem Sie entsprechende ODBC-Treiber installieren.
 So installieren Sie einen neuen ODBC-Treiber und erstellen dadurch eine Verbindung
zu einer externen Datenbank:
1 Gehen Sie zu Server > ODBC-Datenquellen.
2 Klicken Sie auf ODBC DSN hinzufügen.
3 Geben Sie in den entsprechenden Feldern den Namen der
ODBC-Verbindung und eine Beschreibung an.
4 Wählen Sie im Feld Treiber den erforderlichen Treiber aus.
5 Klicken Sie auf OK.
6 Wählen Sie im Treiberkonfigurations-Bildschirm die geeigneten
Optionen aus. Normalerweise müssen Sie je nach ausgewähltem
Treiber den Pfad zur Datenbank, die Benutzerzugangsdaten und
andere Verbindungsoptionen angeben.
Klicken Sie auf Teste Verbindung, um zu überprüfen, ob die Verbindung mit den
gewählten Einstellungen ordnungsgemäß funktioniert. Klicken Sie auf Fertigstellen, um
den Vorgang abzuschließen.
Ändern der Einstellungen vorhandener
ODBC-Verbindungen
 So ändern Sie die Einstellungen einer vorhandenen ODBC-Verbindung:
1 Gehen Sie zu Server > ODBC-Datenquellen.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Verbindungsnamen.
3 Ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf.
4 Klicken Sie auf Teste Verbindung, um zu überprüfen, ob die Verbindung
mit den neuen Einstellungen ordnungsgemäß funktioniert. Klicken Sie
auf Fertigstellen, um die Änderungen zu speichern.
Konfigurieren und Warten des Servers
89
Entfernen von Verbindungen zu externen Datenbanken
 So entfernen Sie eine redundante ODBC-Verbindung:
1 Gehen Sie zu Server > ODBC-Datenquellen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox der Verbindung, die Sie entfernen
möchten.
3 Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK.
90
Konfigurieren und Warten des Servers
Unterstützung für
Miva-E-Commerce-Lösungen aktivieren
Um Ihren Kunden die Verwendung von Miva E-Commerce-Lösungen zu ermöglichen,
müssen Sie das Paket Miva Empresa auf Ihrem Server installieren und für die
entsprechenden Hosting-Accounts die Unterstützung für Miva-Applikationen aktivieren.
Beachten Sie, dass Ihre Kunden eine Lizenz von Miva benötigen und deren
Seriennummer während der Installation von Miva-Applikationen angeben müssen.
 So installieren Sie die Unterstützung für Miva E-Commerce-Applikationen auf Ihrem
Server:
1 Laden Sie das Paket Miva Empresa von der Miva-Website herunter,
und installieren Sie es auf Ihrem Server. Die Installationsanweisungen
finden Sie hier:
http://docs.smallbusiness.miva.com/en-US/merchant/WebHost/webhel
p/web_host_resources.htm
2 Führen Sie den Plesk Reconfigurator aus, und führen Sie den Task
Datenträgerberechtigungen korrigieren aus.
 So aktivieren Sie die Unterstützung für Miva-Applikationen für alle neu erstellten
Hosting-Accounts mithilfe von Domain-Templates:
1 Gehen Sie zu Domains > Domain-Vorlagen, und klicken Sie auf den
gewünschten Templatenamen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung, und klicken Sie auf OK.
 So aktivieren Sie die Untestützung für Miva-Applikationen für bestehende
Hosting-Accounts:
1 Gehen Sie zu Domains, aktivieren Sie die Checkboxen für die
gewünschten Domainnamen, und klicken Sie dann auf Globale
Änderungen.
2 Aktivieren Sie in der Gruppe Hosting die Option Aktiviert links neben
dem Feld Miva-Unterstützung.
3 Klicken Sie auf OK.
 So aktivieren Sie die Unterstützung für Miva-Applikationen für einen individuellen
Hosting-Account:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Setup.
2 Aktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung, und klicken Sie auf OK.
Konfigurieren und Warten des Servers
91
Wenn die Miva-Unterstützung für einen individuellen Hosting-Account aktiviert ist, kann
der Hosting-Besitzer die gewünschten Miva-Applikationen installieren und verwenden.
Die Installationsanweisungen für Miva-Applikationen finden Sie hier:
http://docs.smallbusiness.miva.com/en-US/merchant/WebHost/webhelp/web_host_res
ources.htm
Weitere Informationen zu Miva-Lösungen finden Sie unter
http://smallbusiness.miva.com/.
Konfigurieren von ASP.NET
ASP.NET bietet einen Satz flexibler Tools und Webentwicklungstechnologien, mit
denen Sie eine Reihe von auf dem ASP.NET-Framework basierenden Applikationen
nutzen können. Plesk unterstützt die Versionen 1.1.x und 2.0.x des von .NET
Framework und ermöglicht die Konfiguration der meisten Einstellungen. Die meisten
ASP.NET-Konfigurationseinstellungen, die häufig angepasst werden müssen, damit
ASP.NET-Applikationen wunschgemäß funktionieren, können über Plesk bearbeitet
werden.
 So konfigurieren Sie die serverweiten ASP.NET-Einstellungen:
1 Gehen Sie zu Server > ASP.NET. Die Einstellungen für ASP.NET 1.1.x
und ASP.NET 2.0.x befinden sich auf den entsprechenden
Registerkarten.
2 Legen Sie die Zeichenfolgen für die Datenbankverbindungsdaten für
ASP.NET-Applikationen, die Datenbanken verwenden, fest. Diese
Option ist nur für ASP.NET 2.0.x verfügbar.
Beim ersten Öffnen der ASP.NET-Konfigurationsseite werden Beispiele für
Verbindungsparameter mit häufig verwendeten Kombinationen angezeigt. Sie
können diese löschen und eigene Zeichenfolgen angeben.

Um eine Zeichenfolge hinzuzufügen, geben Sie die erforderlichen Daten in die
Eingabefelder Name und Verbindungsparameter ein, und klicken Sie auf
daneben.

Um eine Zeichenfolge zu löschen, klicken Sie auf
daneben.
3 Richten Sie im Feld Fehlereinstellungen benutzerdefinierte
Fehlermeldungen ein, die von ASP.NET-Applikationen zurückgegeben
werden:

Um den Modus für die benutzerdefinierten Meldungen festzulegen, wählen Sie
eine entsprechende Option im Menü Kundenspezifischer Fehlermodus aus:

An - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen sind aktiviert.

Aus - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen sind deaktiviert, und es werden
detaillierte Fehler angezeigt.
92
Konfigurieren und Warten des Servers


Nur remote - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen werden nur für
Remoteclients angezeigt, und ASP.NET-Fehler werden dem lokalen Host
angezeigt.
Um eine neue benutzerdefinierte Fehlermeldung hinzuzufügen (die angewendet
wird, sofern nicht der Modus Aus ausgewählt ist), geben Sie die Werte in die
Felder Statuscode und URL umleiten ein, und klicken Sie auf
.

Statuscode definiert den HTTP-Statuscode, der zur Umleitung auf die
Fehlerseite führt.

URL umleiten definiert die Webadresse der Fehlerseite, auf der dem Client die
Fehlerinformationen angezeigt werden.
Aufgrund möglicher Konflikte ist es nicht möglich, eine neue benutzerdefinierte
Fehlermeldung mit einem bereits vorhandenen Fehlercode hinzuzufügen. Sie
können jedoch die URL für den vorhandenen Code neu definieren.

Um eine benutzerdefinierte Fehlermeldung aus der Liste zu entfernen, klicken
Sie auf
daneben.
4 Konfigurieren Sie die Kompilierungseinstellungen im Feld Kompilation
und Debugging:

Um die Programmiersprache zu bestimmen, die als Standard in dynamischen
Kompilierungsdateien verwendet werden soll, wählen Sie einen Eintrag in der
Liste Standardsprache aus.

Um die Kompilierung von Verkaufsversionen der Binärdateien zu aktivieren,
lassen Sie die Checkbox Debugging aktivieren leer.

Um die Kompilierung von Debug-Binärdateien zu aktivieren, aktivieren Sie die
Checkbox Debugging aktivieren. In diesem Fall wird in einer Meldung auf einer
Diagnoseseite angezeigt, in welchen Quellcodefragmenten der Fehler enthalten
ist.
Hinweis: Beim Ausführen von Applikationen im Debugmodus wird mehr Speicher
und/oder Leistung benötigt. Es wird empfohlen, das Debugging nur während der
Testphase einer Applikation zu verwenden und es vor dem Einbringen in eine
Produktion zu deaktivieren.
5 Konfigurieren Sie die Zeichensatzeinstellungen für
ASP.NET-Applikationen im Abschnitt Globale Einstellungen:

Um für alle eingehenden Anfragen die Übernahme des Zeichensatzes
festzulegen, geben Sie einen Zeichensatzwert in das Feld
Anfragenverschlüsselung ein (der Standardwert ist "utf-8").

Um für alle Antworten die Übernahme des Zeichensatzes festzulegen, geben
Sie einen Zeichensatzwert in das Feld Antwortverschlüsselung ein (der
Standardwert ist "utf-8").

Um einen Zeichensatz festzulegen, der als Standard für die Analyse von
.aspx-, .asmx- und .asax-Dateien verwendet werden soll, geben Sie einen
Zeichensatzwert in das Feld Dateiverschlüsselung ein (der Standardwert ist
"Windows-1252").

Um eine Sprache festzulegen, die standardmäßig für die Verarbeitung
eingehender Webanfragen verwendet werden soll, wählen Sie das
entsprechende Element in der Liste Sprache aus.
Konfigurieren und Warten des Servers

93
Um eine Sprache festzulegen, die standardmäßig für die Verarbeitung von
Suchen nach einer gebietschemaabhängigen Ressource verwendet werden
soll, wählen Sie das entsprechende Element in der Liste UI-Sprache aus.
6 Legen Sie im Feld Codezugriffssicherheit ein Vertrauenslevel für die
Codezugriffssicherheit für ASP.NET-Applikationen fest.
Das CAS-Vertrauenslevel ist eine Sicherheitszone, der die Ausführung von
Applikationen zugewiesen wird. Dabei wird definiert, auf welche Serverressourcen
die Applikationen zugreifen können.
Wichtig. Eine Assembly, die zu einem zu niedrigen Vertrauenslevel zugewiesen
wurde, funktioniert nicht korrekt. Weitere Informationen zu den Berechtigungslevels
finden Sie unter
http://msdn.microsoft.com/library/en-us/dnnetsec/html/THCMCh09.asp?frame=true
#c09618429_010.
7 Legen Sie die Clientsitzungsparameter im Feld Sitzungseinstellungen
fest:

Um den Standardauthentifizierungsmodus für Applikationen einzurichten,
wählen Sie das entsprechende Element in der Liste Authentifizierungsmodus aus.
Wenn eine Form der IIS-Authentifizierung verwendet wird, muss der
Windows-Authentifizierungsmodus ausgewählt werden.

Um den Zeitraum einzurichten, während dessen eine Sitzung im Leerlauf
bleiben kann, bevor sie abgebrochen wird, geben Sie die entsprechende Anzahl
Minuten in das Feld Sitzungstimeout (Minuten) ein.
8 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Hinweis: Plesk unterstützt separate Konfigurationen für verschiedene Versionen von
.NET Framework (1.1.x und 2.0.x).
Konfigurieren des IIS-Applikationspools
Der IIS-Applikationspool enthält alle Webapplikationen in den auf Ihrem Server
gehosteten Domains. Der dedizierte IIS-Applikationspool ermöglicht Ihren Kunden eine
gewisse Isolierung zwischen den von ihren Domains verwendeten Webapplikationen.
Da die einzelnen dedizierten Applikationspools unabhängig voneinander ausgeführt
werden, wirken sich Fehler in einem Applikationspool eines Kunden nicht auf die in
anderen Applikationspools ausgeführten Applikationen anderer Kunden aus.
Plesk bietet standardmäßig einen gemeinsam genutzten Applikationspool für alle Ihre
Kunden und deren Kunden. Kunden und Domains können jedoch dedizierte
Applikationspools verwenden, wenn die Administrator- und Clientrichtlinien dies
zulassen.
Der IIS-Applikationspool kann in drei Modi verwendet werden:


Ein gemeinsam genutzter Pool wird immer für alle Kunden und Domains
verwendet.
Ein dedizierter Pool wird immer für jeden Kunden und jede Domain verwendet.
94
Konfigurieren und Warten des Servers

Ein gemeinsam genutzter Pool wird standardmäßig für Kunden und Domains
verwendet; die Kunden können ihren Kunden dedizierte Pools zuweisen.
 So ändern Sie den Arbeitsmodus des IIS-Applikationspools:
1 Gehen Sie zu Server > IIS-Applikationspool.
2 Wählen Sie die Registerkarte Globale Einstellungen aus.
3 Wählen Sie den gewünschten Modus aus, und klicken Sie auf OK.
 So begrenzen Sie die Menge der CPU-Ressourcen, die vom IIS-Applikationspool
verwendet werden können:
1 Gehen Sie zu Server > IIS-Applikationspool.
2 Aktivieren Sie die Checkbox CPU-Überwachung aktivieren, und geben Sie
in das Feld Maximale CPU-Auslastung (%) eine Zahl (Prozentwert) ein.
3 Klicken Sie auf OK.
 So stoppen Sie alle im Serverapplikationspool ausgeführten Applikationen:
1 Gehen Sie zu Server > IIS-Applikationspool.
2 Klicken Sie auf Stop.
 So starten Sie alle Applikationen im Applikationspool:
1 Gehen Sie zu Server > IIS-Applikationspool.
2 Klicken Sie auf Start.
 So starten Sie alle im Applikationspool ausgeführten Applikationen neu:
1 Gehen Sie zu Server > IIS-Applikationspool.
2 Klicken Sie auf Wiederherstellen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie
wissen, dass bei manchen Applikationen Speicherlecks auftreten oder
dass die Applikationen instabil werden, obwohl sie lange Zeit
funktioniert haben.
Konfigurieren und Warten des Servers
95
Konfigurieren einer Shared SSL- und
Master-SSL-Domain
Shared SSL ist eine Methode, mit der Sitebesitzer den Zugriff auf eine Site mit SSL
(Secure Sockets Layer) schützen können, ohne ein eigenes SSL-Zertifikat zu
erwerben. Websites, die Shared SSL nutzen, verwenden tatsächlich das Zertifikat
gemeinsam mit einer anderen Domain. Die Domain, die ihr SSL-Zertifikat gemeinsam
mit anderen verwendet, wird als Master-SSL-Domain bezeichnet. Damit Ihre Kunden
Shared SSL verwenden können, müssen Sie die Master-SSL-Domain konfigurieren.
Dies kann auf der Server-Ebene geschehen, so dass theoretisch jede Domain Shared
SSL verwenden kann, und auf der Kunden-Ebene, so dass nur die Domains dieses
Kunden Shared SSL verwenden können.
 So konfigurieren Sie die Master-SSL-Domain und aktivieren Shared SSL auf Ihrem
Server:
1 Gehen Sie zu Server > Shared SSL.
2 Aktivieren Sie die Checkbox Shared SSL aktivieren.
3 Wählen Sie den gewünschten Domainnamen im Drop-Down-Menü
Domainname aus. In der Liste werden nur die Domains angezeigt, die
auf Ihrem Server gehostet werden und für die SSL aktiviert ist.
4 Klicken Sie auf OK.
 So konfigurieren Sie die Master-SSL-Domain und aktivieren Shared SSL für einen
Kunden:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kunde > Shared SSL.
2 Aktivieren Sie die Checkbox Shared SSL aktivieren.
3 Wählen Sie den gewünschten Domainnamen im Drop-Down-Menü
Domainname aus. In der Liste werden nur die Domains angezeigt, die
von diesem Kunden gehostet werden und für die SSL aktiviert ist.
4 Klicken Sie auf OK.
 So deaktivieren Sie Shared SSL auf Ihrem Server:
1 Gehen Sie zu Server > Shared SSL.
2 Deaktivieren Sie die Checkbox Shared SSL aktivieren.
3 Klicken Sie auf OK.
 Um Shared SSL für einen Kunden zu deaktivieren:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kunde > Shared SSL.
96
Konfigurieren und Warten des Servers
2 Deaktivieren Sie die Checkbox Shared SSL aktivieren.
3 Klicken Sie auf OK.
Konfigurieren und Warten des Servers
97
Konfigurieren von Statistiken
Nach der Installation ist das Statistiktool des Control Panels für folgende Aufgaben
eingerichtet:

Zählen des ein- und ausgehenden Traffics

Zählen des von Webinhalten, Logdateien, Datenbanken, Mailboxen,
Website-Applikationen, Mailinglistenarchiven und Backupdateien belegten
Plattenspeicherplatzes

Aufbewahren der Traffic-Statistiken für die letzten drei Monate
 So können Sie diese Einstellungen überprüfen oder anpassen:
1 Gehen Sie zu Server > Systemeinstellungen.
2 Geben Sie im Feld Traffic Statistiken aufbewahren für die Frist an, während
der die Bandbreitenauslastungsstatistiken für Ihre Kunden aufbewahrt
werden sollen.
3 Wählen Sie in den Feldern Berechnung des Plattenspeicherplatzes aktivieren
und Berechnung des Traffics aktivieren die Elemente aus, die beim
Berechnen der Festplattenauslastung und der Bandbreitenauslastung
berücksichtigt werden sollen.
4 Klicken Sie auf OK.
Hinweis: Neben den Einstellungen für Statistiken können Sie hier auch den
Hostnamen Ihres Servers ändern und Benutzern das Erstellen neuer Subdomains und
Domainaliase in den DNS-Zonen anderer Benutzer erlauben oder untersagen
(Checkbox Benutzer dürfen DNS-Subzonen in den DNS-Superzonen anderer Benutzer erstellen).
Es wird empfohlen, diese Checkbox zu aktivieren. Anderenfalls können Benutzer
Subdomains unterhalb der Domains anderer Benutzer erstellen und Websites und
E-Mail-Accounts einrichten, die zu Spam- oder Phishing-Zwecken oder
Identitätsdiebstahl verwendet werden können.
Anweisungen zum Anzeigen von Statistiken finden Sie im Kapitel Anzeigen von
Statistiken (auf Seite 298).
Konfigurieren des
E-Mail-Benachrichtigungssystems
98
Konfigurieren und Warten des Servers
Das Control Panel benachrichtigt Sie und Ihre Kunden per E-Mail über
Plattenspeicherplatz- und Bandbreitenüberschüsse. Mit den Standardeinstellungen
werden die Domain- und Websitebesitzer jedoch nicht benachrichtigt. Es wird
empfohlen, die Ressourcenüberschussbenachrichtigung für Domain- und
Websitebesitzer zu aktivieren, da diese über den Zustand ihrer Domains und Websites
informiert sein müssen.
Neben Ressourcenüberschüssen kann das Control Panel in folgenden Fällen die
entsprechenden Benutzer benachrichtigen:

Es werden neue Benutzer-Accounts erstellt.

Es werden neue Domains hinzugefügt.

Hosting-Accounts sind abgelaufen (das Ablaufdatum wird für Benutzer-Accounts
und Websites getrennt definiert).

Im Help Desk liegen neue Hilfeanforderungen (Trouble Tickets) von Kunden vor.

Die Anforderungen sind erfüllt, und die Trouble Tickets im Help Desk sind
geschlossen.

Es werden neue Kommentare zu vorhandenen Trouble Tickets bereitgestellt.

Die geschlossenen Trouble Tickets werden wieder geöffnet, da beim Kunden das
gleiche Problem erneut aufgetreten ist.
 So können Sie die Einstellungen für das Benachrichtigungssystem anzeigen oder
ändern:
1 Gehen Sie zu Server > Benachrichtigungen.
2 Geben Sie durch Aktivieren der Checkboxen in der Tabelle
Benachrichtigungen die Typen der Control Panel-Benutzer oder externen
E-Mail-Benutzer an, die bei Ereignissen benachrichtigt werden sollen.
Es wird empfohlen, außerdem alle Checkboxen in der Spalte Domainadministrator zu
aktivieren, damit die Kunden Ihrer Reseller über den Zustand ihrer Websites
informiert sind.
3 Um den Standardbenachrichtigungstext anzuzeigen oder zu
bearbeiten, klicken Sie auf das entsprechende Symbol
in der
Spalte Text.
Sie können in Benachrichtigungen Tags verwenden, die durch die eigentlichen
Daten ersetzt werden (siehe nachstehende Tabelle).
4 Geben Sie an, wann die Benachrichtigungen bei Ablauf von Benutzer und Domain-Hosting-Accounts (Websitehosting-Accounts) gesendet
werden sollen. Standardmäßig werden diese Benachrichtigungen 10
Tage im Voraus gesendet. Klicken Sie auf OK.
Tabelle. In Benachrichtigungen verwendete Tags
Ereignistyp
Tags, die in Benachrichtigungen
verwendet werden können
Erstellung eines <client> oder
Benutzer-Accou <client_contact_name>
Mithilfe von Tags angegebene
Daten
Vor- und Nachname des
Benutzers
Konfigurieren und Warten des Servers
nts
<client_login>
Benutzername für die
Autorisierung im Control
Panel
<password>
Passwort des Benutzers für
die Autorisierung im Control
Panel
<hostname>
Hostname für den Zugriff
auf das Control Panel
Ablauf eines
<client_login>
Benutzer-Accou
nts
Benutzername für die
Autorisierung im Control
Panel
<client> oder
<client_contact_name>
Vor- und Nachname des
Benutzers
<expiration_date>
Ablaufdatum des
Benutzer-Accounts
Hinzufügen
<domain_name> oder
eines neuen
<domain>
Domainnamens
zum Server
<client_login>
Domainname
Benutzername für die
Autorisierung im Control
Panel
<client> oder
<client_contact_name>
Vor- und Nachname des
Benutzers
<ip>
IP-Adresse, an der die
Domain gehostet wird
Ablauf eines
<domain_name> oder
Domain-Hosting <domain>
-Accounts
(Websitehosting <client_login>
-Accounts)
Domainname
Benutzername für die
Autorisierung im Control
Panel
<client_contact_name>
oder <client>
Vor- und Nachname des
Benutzers
<expiration_date>
Ablaufdatum des Accounts
Ressourcenübe <domain> oder
rschuss
<domain_name>
<client_login>
Domainname
Benutzername für die
Autorisierung im Control
Panel
99
100
Konfigurieren und Warten des Servers
Help
Desk-Ereigniss
e
<client> oder
<client_contact_name>
Vor- und Nachname des
Benutzers
<disk_usage>
Informationen zur
Speicherplatzauslastung
<disk_space_limit>
Informationen zum dem
Account zugeordneten
Plattenspeicherplatz
<traffic>
Informationen zur
Bandbreitenauslastung
<traffic_limit>
Informationen zur dem
Account zugeordneten
Bandbreitenmenge
<ticket_id>
Automatisch vom System
zugewiesene Trouble
Ticket-Identifizierungsnumm
er
<reporter>
Gibt für von Resellern oder
Kunden mit mehreren
Domains gesendete
Anfragen den
Benutzernamen, für
Anfragen von Kunden der
Domainbesitzer einen
Domainnamen und für per
E-Mail gesendete Anfragen
die E-Mail-Adresse zurück.
<server>
Der Hostname
<ticket_comment>
Der Inhalt des Tickets oder
ein gesendeter Kommentar
Konfigurieren und Warten des Servers
101
Konfigurieren des Help Desks
Über das Help Desk können Ihre Kunden Sie bequem erreichen, wenn sie Ihre Hilfe
benötigen. Wenn Sie das Help Desk eingerichtet und aktiviert haben, ist es zugänglich
für alle Benutzer, denen Zugriff auf das Control Panel gewährt wurde. Dazu gehören
Ihre Reseller, Domainbesitzer und E-Mail-Benutzer. Zusätzlich können Sie die
Einreichung von Problemberichten per E-Mail zulassen.
Im Help Desk werden alle von den Resellern und deren Kunden gesendeten Berichte
angezeigt. Das Help Desk eines Resellers zeigt nur die von ihm selbst oder seinen
Kunden gesendeten Berichte. Das Help Desk des Domainbesitzers zeigt nur die von
ihm selbst und von E-Mail-Benutzern seiner Domain gesendete Berichte.
 So konfigurieren Sie das Help Desk und lassen zu, dass Ihre Kunden Problemberichte
über das Control Panel senden:
1 Gehen Sie zu Help Desk > Allgemeine Einstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox Kunden erlauben, Tickets zu erfassen.
3 Wählen Sie die Trouble Ticket-Warteschlange, die Priorität und die
Kategorie aus, die den Kunden als Standardauswahl angeboten
werden.
Wenn Benutzer ein neues Ticket erfassen, können sie die Reihenfolge, in der ihre
Probleme gelöst werden sollen (Warteschlange), die Priorität ihrer Anfragen
(Priorität) und die Kategorie, zu der das Problem gehört (Kategorie), angeben. Die
Warteschlange, die Priorität und die Kategorie sind abstrakte Einheiten: Sie haben
keine Auswirkung auf das System, können Ihnen jedoch die Entscheidung
erleichtern, welche Probleme zuerst gelöst werden sollten. Es gibt drei vordefinierte
Warteschlangen und Prioritätsstufen und neun vordefinierte Kategorien: Datenbank,
DNS, FTP, Allgemein, Hosting, Mail, Mailinglisten, Applikations-Pool und Tomcat Java. Sie
können diese Elemente entfernen und eigene hinzufügen.
4 Klicken Sie auf Aktivieren in der Gruppe Tools, klicken Sie dann auf OK.
 Wenn Sie zulassen möchten, dass Benutzer Problemberichte per E-Mail senden,
führen Sie folgende Aktionen aus:
1 Erstellen Sie eine POP3-Mailbox mit einer E-Mail-Adresse wie z. B.
[email protected] oder einer beliebigen Adresse Ihrer
Wahl.
2 Konfigurieren Sie das Help Desk so, dass regelmäßig
Problemberichte von dieser Mailbox abgerufen und an das Help Desk
gesendet werden.
3 Teilen Sie Ihren Kunden die E-Mail-Adresse des Help Desks mit.
 So lassen Sie zu, dass Benutzer per E-Mail Problemberichte an das Help Desk senden:
102
Konfigurieren und Warten des Servers
1 Gehen Sie zu Help Desk > Mailgate-Einstellungen.
2 Geben Sie die folgenden Einstellungen an:

Name des Absenders für Benachrichtigungen und Absenderadresse für
Benachrichtigungen. Wenn ein Bericht per E-Mail abgerufen und an das Help
Desk gesendet wurde, erhält der Absender des Berichts eine Benachrichtigung
vom Help Desk. So kann der Absender später Kommentare zum Bericht
hinzufügen, indem er auf die Nachricht antwortet. Daher wird empfohlen, die
E-Mail-Adresse des Help Desks im Feld Absenderadresse für Benachrichtigungen
anzugeben und in das Feld Name des Absenders für Benachrichtigungen z. B. den
Text "<Firmenname> Help Desk" einzugeben. Geben Sie anstelle von
<Firmenname> den Namen Ihrer Organisation ein, und lassen Sie die
Anführungszeichen weg.

POP3-Server: Der POP3-Server, von dem die E-Mail-Nachrichten abgerufen
werden sollen.

POP3-Benutzername: Der Benutzername für die Authentifizierung gegenüber dem
Mailserver.

Neues POP3-Passwort: Das Passwort, das für die Authentifizierung gegenüber
dem Mailserver und zum Abrufen von Problemberichten aus der Mailbox
verwendet werden soll.

POP3-Passwort bestätigen: Geben Sie das Passwort zur Bestätigung erneut ein.

Hole E-Mail einmal in: Geben Sie an, wie oft das Help Desk auf neue Berichte
überprüfen soll.

Der Ticketbetreff muss beginnen mit: Geben Sie die Zeichenfolge an, mit der die
Betreffzeile der E-Mail-Nachrichten (Problemberichte) beginnen muss. Auf diese
Weise kann Spam herausgefiltert werden. Alle E-Mail-Nachrichten, deren
Betreffzeile nicht die angegebene Zeichenfolge enthält, werden gelöscht.
3 Klicken Sie auf Aktivieren in der Gruppe Tools, und klicken Sie auf OK.
 So können Sie Warteschlangen anzeigen, bearbeiten oder entfernen:
1 Gehen Sie zu Help Desk > Warteschlangen. Die Warteschlangen werden in
einer Liste angezeigt.

Um eine neue Warteschlange hinzuzufügen, klicken Sie auf Neue Warteschlange
hinzufügen, geben Sie die gewünschte Zahl in das Feld Titel ein, lassen Sie die
Checkbox Aktiviert aktiviert, und klicken Sie auf OK.

Um eine Warteschlange zu bearbeiten, klicken Sie auf ihren Titel in der Spalte
Titel. Bearbeiten Sie die Warteschlange nach Bedarf, und klicken Sie auf OK.

Um vorübergehend nicht zuzulassen, dass die Benutzer beim Senden neuer
Berichte eine Warteschlange auswählen, klicken Sie auf ihren Titel in der Spalte
Titel, deaktivieren Sie die Checkbox Aktiviert, und klicken Sie auf OK.

Um eine Warteschlange zu löschen, aktivieren Sie die entsprechende
Checkbox, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
 So können Sie Prioritäten anzeigen, bearbeiten oder entfernen:
1 Gehen Sie zu Help Desk > Prioritäten. Die Prioritäten werden in einer
Liste angezeigt.
Konfigurieren und Warten des Servers
103

Um eine neue Priorität hinzuzufügen, klicken Sie auf Neue Priorität hinzufügen,
geben Sie die gewünschte Zeichenfolge in das Feld Titel ein, lassen Sie die
Checkbox Aktiviert aktiviert, und klicken Sie auf OK.

Um eine Priorität zu bearbeiten, klicken Sie auf ihren Titel in der Spalte Titel.
Bearbeiten Sie die Warteschlange nach Bedarf, und klicken Sie auf OK.

Um vorübergehend nicht zuzulassen, dass die Benutzer beim Senden neuer
Berichte eine Priorität auswählen, klicken Sie auf ihren Titel in der Spalte Titel,
deaktivieren Sie die Checkbox Aktiviert, und klicken Sie auf OK.

Um eine Priorität zu löschen, aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und
klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
 So können Sie Kategorien anzeigen, bearbeiten oder entfernen:
1 Gehen Sie zu Help Desk > Kategorien. Die Kategorien werden in einer
Liste angezeigt.

Um eine neue Kategorie hinzuzufügen, klicken Sie auf Neue Kategorie hinzufügen,
geben Sie die gewünschte Zeichenfolge in das Feld Titel ein, lassen Sie die
Checkbox Aktiviert aktiviert, und klicken Sie auf OK.

Um eine Kategorie zu bearbeiten, klicken Sie auf ihren Titel in der Spalte Titel.
Bearbeiten Sie die Warteschlange nach Bedarf, und klicken Sie auf OK.

Um vorübergehend nicht zuzulassen, dass die Benutzer beim Senden neuer
Berichte eine Kategorie auswählen, klicken Sie auf ihren Titel in der Spalte Titel,
deaktivieren Sie die Checkbox Aktiviert, und klicken Sie auf OK.

Um eine Kategorie zu löschen, aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und
klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
 So lassen Sie nicht zu, dass Kunden Berichte per E-Mail an das Help Desk senden:
1 Gehen Sie zu Help Desk > Mailgate-Einstellungen.
2 Klicken Sie auf Deaktivieren in der Gruppe Tools.
 So lassen Sie nicht zu, dass das Help Desk von Kunden und Resellern verwendet wird:
1 Gehen Sie zu Help Desk > Allgemeine Einstellungen.
2 Klicken Sie auf Deaktivieren in der Gruppe Tools.
Lesen Sie hierzu auch den Abschnitt "Benutzung des Help Desks für die Behebung der
Probleme Ihrer Kunden".
Konfigurieren des Portbereichs für den
passiven FTP-Modus
104
Konfigurieren und Warten des Servers
 So legen Sie einen bestimmten Port oder Portbereich fest, der für Verbindungen im
passiven FTP-Modus in allen auf dem Server gehosteten Domains verwendet werden
kann:
1 Gehen Sie zu Server, und klicken Sie auf FTP-Einstellungen.
2 Geben Sie den gewünschten Port oder Portbereich im Feld Port oder
Portbereich für passive FTP-Modus-Verbindungen ein, und klicken Sie auf OK.
Anpassen von Systemdatum und -zeit
Sie können Datum und Uhrzeit des Servers über die Oberfläche manuell festlegen und
die Synchronisierung der Serverzeit mit dem NTP-Server (Network Time Protocol)
aktivieren.
 So passen Sie die Einstellungen für Systemdatum und -zeit an:
1 Gehen Sie zu Server > Systemzeit.
2 Bearbeiten Sie die Einstellungen für Uhrzeit und Datum nach Bedar f,
und klicken Sie auf Setzen.
3 Wählen Sie Ihre Zeitzone in der Liste aus, und klicken Sie auf Setzen.
Hinweis. Deaktivieren Sie die Checkbox Uhr automatisch auf Sommer- und Winterzeit
umstellen, wenn Plesk die Uhr des Servers nicht automatisch anpassen soll.
Sie müssen den Plesk-Server neu starten, damit die Änderung der Zeitzone
wirksam wird.
4 Um die Uhrzeit des Servers mit der eines NTP-Servers zu
synchronisieren, aktivieren Sie die Checkbox Synchronisiere Systemzeit.
Wenn diese Checkbox aktiviert ist, ist die Funktion aktiviert.
5 Geben Sie eine gültige IP-Adresse oder einen Domainnamen ein, und
klicken Sie auf Setzen.
Hinweis: Durch das Aktivieren der Funktion Synchronisiere Systemzeit werden alle
Datum- und Uhrzeitangaben, die Sie manuell in die Felder Systemdatum- und
-zeitverwaltung eingeben, überschrieben. Sie müssen auch sicherstellen, dass es sich
bei dem Domainnamen bzw. der IP-Adresse, den bzw. die Sie für die Synchronisierung
eingeben, um einen gültigen NTP-Server handelt. Anderenfalls funktioniert die
Synchronisierung nicht, und der Server läuft weiter mit den aktuellen Zeiteinstellungen.
Konfigurieren und Warten des Servers
105
Starten, Stoppen und Neustarten von
Plesk-Diensten
Sie können verschiedene Plesk-Dienste über das Control Panel überwachen, starten,
stoppen, neu starten und deaktivieren und außerdem ihren Starttyp ändern.
 So zeigen Sie den Status eines Dienstes an:
1 Gehen Sie zu Server > Dienste-Verwaltung.
2 Klicken Sie auf
Alle anzeigen, um alle Dienste aus den
Dienstgruppen anzuzeigen. Um alle Dienste auszublenden, klicken
Sie auf
Alle verbergen. Der aktuelle Status eines Dienstes oder einer
Dienstgruppe wird durch ein Symbol gekennzeichnet:

bedeutet, dass der Dienst oder alle Dienste in einer Gruppe ausgeführt
werden,

bedeutet, dass der Dienst oder alle Dienste in einer Gruppe gestoppt
wurden,

bedeutet, dass mehrere Dienste in einer Gruppe ausgeführt werden und
einige gestoppt wurden,

bedeutet, dass der Dienst nicht installiert ist oder dass seine
Verwaltungsfunktionen vom Lizenzkey nicht unterstützt werden.

Im Feld Starttyp können Sie sehen, ob der Dienst automatisch gestartet wird
oder manuell gestartet werden muss.
 So starten Sie einen Dienst:
1 Gehen Sie zu Server > Dienste-Verwaltung.
2 Klicken Sie auf das Symbol
möchten.
für den Dienst, den Sie starten
 So starten Sie einen Dienst neu:
1 Gehen Sie zu Server > Dienste-Verwaltung.
2 Klicken Sie auf das Symbol
möchten.
für den Dienst, den Sie neu starten
 So stoppen Sie einen Dienst:
1 Gehen Sie zu Server > Dienste-Verwaltung.
2 Klicken Sie auf das Symbol
möchten.
für den Dienst, den Sie stoppen
106
Konfigurieren und Warten des Servers
 So legen Sie den Starttyp eines Dienstes fest:
1 Gehen Sie zu Server > Dienste-Verwaltung.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für den gewünschten Dienst in der Liste.
3 Wählen Sie den gewünschten Starttyp aus:

Klicken Sie auf
Manuell, um die ausgewählten Dienste manuell beim Start
von Plesk zu starten.

Klicken Sie auf
Auto, damit die ausgewählten Dienste automatisch beim
Start von Plesk gestartet werden.
 So deaktivieren Sie einen Dienst:
1 Gehen Sie zu Server > Dienste-Verwaltung.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für den gewünschten Dienst in der Liste.
3 Klicken Sie auf
Deaktivieren.
 So nehmen Sie Änderungen an einer Gruppe von Diensten vor:
1 Gehen Sie zu Server > Dienste-Verwaltung.
2 Aktivieren Sie die Checkboxen der gewünschten Dienste in der Liste.
3 Klicken Sie auf den Button der Aktion, die für die ausgewählten
Dienste ausgeführt werden soll:
1. Klicken Sie auf
starten.
Starten, um die ausgewählten Dienste zu
2. Klicken Sie auf
stoppen.
Stoppen, um die ausgewählten Dienste zu
3. Klicken Sie auf
neu zu starten.
Neu starten, um die ausgewählten Dienste
4. Klicken Sie auf
zu deaktivieren.
Deaktivieren, um die ausgewählten Dienste
5. Klicken Sie auf
Manuell, um die ausgewählten Dienste
manuell beim Start von Plesk zu starten.
6. Klicken Sie auf
Auto, damit die ausgewählten Dienste
automatisch beim Start von Plesk gestartet werden.
Konfigurieren und Warten des Servers
107
Planen von Aufgaben
Wenn Sie zu einer bestimmten Zeit Skripts auf dem Server ausführen möchten,
verwenden Sie die Aufgabenplanungsfunktion auf dem Server, um die Skripts
automatisch vom System ausführen zu lassen.
Während der Installation von Plesk werden die folgenden Aufgaben automatisch
erstellt:

Dr.Web Antivirus-Datenbank aktualisieren – Aktualisiert die Virendatenbank von
Dr.Web.

Statistikdurchlauf - Generiert Statistiken über Ressourcenauslastung, z.B. Traffic
und Speicherplatz.
Da sich alle diese Aufgaben auf Domainstatistiken, -datenbanken und -berichte
beziehen, sollten Sie diese Aufgaben keinesfalls ändern oder entfernen.
Hinweis: Sie können auch Aufgaben auf Domainbasis planen. Folgen Sie hierzu den
gleichen Verfahren wie unten beschrieben, gehen Sie jedoch nicht zu Server >
Zeitplaneraufgaben, sondern zu Domains > Domainname > Zeitplaneraufgaben.
 So planen Sie eine Aufgabe:
1 Gehen Sie zu Server > Zeitplaneraufgaben.
2 Klicken Sie auf Neue Aufgabe hinzufügen.
3 Wenn die geplante Aufgabe sofort nach der Erstellung aktiv sein soll,
lassen Sie die Checkbox Aktiviert aktiviert.
4 Geben Sie in das Feld Beschreibung einen Namen für die Aufgabe ein.
5 Geben Sie in Scheduler-Benachrichtigung an, ob Sie benachrichtigt
werden möchten, wenn die Aufgabe ausgeführt wird. Die folgenden
Optionen stehen zur Verfügung:

Deaktiviert - Sie werden nicht benachrichtigt.

Sende an standardmäßige E-Mail-Adresse - Die Benachrichtigung wird an Ihre
Standard-E-Mail Adresse gesendet.

Sende an die angegebene E-Mail-Adresse - Die Benachrichtigung wird an die im
entsprechenden Feld angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie diese
Option auswählen, müssen Sie anschließend in das Feld auf der rechten Seite
die gewünschte E-Mail-Adresse eingeben.
Klicken Sie auf Setzen, um die Benachrichtigungseinstellungen zu speichern.
6 Geben Sie an, welcher Befehl ausgeführt werden soll. Geben Sie ihn
in das Eingabefeld Pfad zu ausführbarer Datei ein. Wenn der Befehl mit
bestimmten Optionen ausgeführt werden soll, geben Sie diese in das
Feld Argumente ein.
7 Wählen Sie im Feld Task-Priorität die entsprechende Priorität aus. Die
Aufgabenpriorität kann auf Gering, Normal oder Hoch festgelegt werden.
108
Konfigurieren und Warten des Servers
8 Geben Sie an, wann Ihr Befehl ausgeführt werden soll, indem Sie die
entsprechenden Checkboxen in den Feldern Stunden, Tag des Monats,
Monate oder Wochentage auswählen.
9 Klicken Sie auf OK, um die Aufgabe zu planen, oder klicken Sie auf
Jetzt ausführen, um die Aufgabe zu planen und sofort auszuführen.
 So sperren Sie die Ausführung einer geplanten Aufgabe vorübergehend:
1 Gehen Sie zu Server > Zeitplaneraufgaben.
2 Wählen Sie die zu sperrende Aufgabe aus, und klicken Sie auf auf
den Befehlsnamen.
3 Deaktivieren Sie die Checkbox Aktiviert.
 So nehmen Sie die Ausführung einer geplanten Aufgabe wieder auf:
1 Gehen Sie zu Server > Zeitplaneraufgaben.
2 Wählen Sie die Aufgabe aus, deren Ausführung wieder aufgenommen
werden soll, und klicken Sie auf den Befehlsnamen.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Aktiviert.
 So heben Sie die Planung einer Aufgabe auf:
1 Gehen Sie zu Server > Zeitplaneraufgaben.
2 Aktivieren Sie die Checkbox rechts neben der Aufgabe, deren
Planung Sie aufheben möchten.
3 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
4 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
Konfigurieren und Warten des Servers
109
Delegieren von Administratorrechten an
Supporttechniker
Sie können Administrator-Unteraccounts für Ihre Supporttechniker erstellen, damit
diese praktisch unbegrenzte administrative Aufgaben ausführen können. Alle von
Plesk-Administrator-Unteraccounts ausgeführten Aktionen werden protokolliert, so
dass der eigentliche Plesk-Administrator mehr Kontrolle als je zuvor über die
Aktivitäten der Administrator-Unteraccounts hat. Administrator-Unteraccounts verfügen
mit folgenden Ausnahmen über praktisch alle Berechtigungen, über die der eigentliche
Plesk-Administrator verfügt:

Anzeigen und Verwalten der Administrator-Unteraccounts anderer Benutzer


Anzeigen und Verwalten der Einstellungen von Plesk-Administrator-Accounts
Löschen des Action-Logs
In diesem Abschnitt:
Erstellen von Administrator-Unteraccounts ........................................................110
Ändern von Administrator-Unteraccounts...........................................................110
Sperren und Entsperren von Administrator-Unteraccounts ................................111
Entfernen von Administrator-Unteraccounts .......................................................111
110
Konfigurieren und Warten des Servers
Erstellen von Administrator-Unteraccounts
 So erstellen Sie einen Administrator-Unteraccount:
1 Gehen Sie zu Server > Administrator-Unteraccounts.
2 Klicken Sie auf Neuen Administrator-Unteraccount hinzufügen.
3 Geben Sie die Eigenschaften des Administrator-Accounts an:

Geben Sie den Benutzernamen, das Passwort und die E-Mail-Adresse in die
entsprechenden Felder ein.

Geben Sie in das Feld Kontaktname den Namen des
Administrator-Unteraccounts ein.

Fügen Sie im Feld Kommentare Ihre eigenen Kommentare zu diesem
Administrator-Unteraccount und seinem Benutzer hinzu. Dies ist hilfreich, wenn
Sie zwischen den Accounts unterscheiden möchten: Sie können beispielsweise
einen Account für einen Supporttechniker erstellen, der Kunden-Accounts
verwaltet, und einen weiteren Account für einen Supporttechniker, der alle
Probleme im Zusammenhang mit E-Mail bearbeitet. Wenn Sie im Feld
Kommentare einen entsprechenden Kommentar eingeben, können Sie immer
sehen, wer für was zuständig ist und Verwirrungen vermeiden.
4 Klicken Sie auf OK, um die Erstellung von
Administrator-Unteraccounts zu beenden.
Jetzt können Sie dem Benutzer den Benutzernamen und das Passwort mitteilen.
Ändern von Administrator-Unteraccounts
 So ändern Sie die Einstellungen eines Administrator-Unteraccounts:
1 Gehen Sie zu Server > Administrator-Unteraccounts.
2 Klicken Sie in der Liste auf den Benutzernamen für den gewünschten
Administrator-Unteraccount.
3 Geben Sie die neuen Eigenschaften des Administrator-Accounts an:

Geben Sie den neuen Benutzernamen, das neue Passwort und die neue
E-Mail-Adresse in die entsprechenden Felder ein.

Geben Sie in das Feld Kontaktname den neuen Namen des
Administrator-Unteraccounts ein.

Fügen Sie im Feld Kommentare Ihre eigenen Kommentare zu diesem
Administrator-Unteraccount und seinem Benutzer hinzu. Dies ist hilfreich, wenn
Sie zwischen den Accounts unterscheiden möchten: Sie können beispielsweise
einen Account für einen Supporttechniker erstellen, der Kunden-Accounts
verwaltet, und einen weiteren Account für einen Supporttechniker, der alle
Probleme im Zusammenhang mit E-Mail bearbeitet. Wenn Sie im Feld
Kommentare einen entsprechenden Kommentar eingeben, können Sie immer
sehen, wer für was zuständig ist und Verwirrungen vermeiden.
4 Klicken Sie auf OK, um die Informationen des
Administrator-Unteraccounts zu aktualisieren.
Konfigurieren und Warten des Servers
111
Sperren und Entsperren von
Administrator-Unteraccounts
 So sperren Sie einen Administrator-Unteraccount:
1 Gehen Sie zu Server > Administrator-Unteraccounts.
2 Klicken Sie in der Liste auf den Benutzernamen für den gewünschten
Administrator-Unteraccount.
3 Deaktivieren Sie die Checkbox Zugriff auf das Control Panel erlauben, und
klicken Sie auf OK.
 So entsperren Sie einen Administrator-Unteraccount:
1 Gehen Sie zu Server > Administrator-Unteraccounts.
2 Klicken Sie in der Liste auf den Benutzernamen für den gewünschten
Administrator-Unteraccount.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Zugriff auf das Control Panel erlauben, und
klicken Sie auf OK.
Entfernen von Administrator-Unteraccounts
 So entfernen Sie einen Administrator-Unteraccount:
1 Gehen Sie zu Server > Administrator-Unteraccounts.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für den zu entfernenden
Administrator-Unteraccount, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
3 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
KAPITEL 5
Betreuung Ihrer Kunden
In diesem Kapitel finden Sie detaillierte Anweisungen zum Einrichten und Verwalten
von Benutzer-Accounts, Websites und E-Mail-Accounts.
In diesem Kapitel:
Bevor Sie mit dem Betreuen Ihrer Kunden anfangen......................................... 113
Verwalten von Benutzer-Accounts..................................................................... 128
Hosting von Websites........................................................................................ 141
Schützen von Websites ..................................................................................... 226
Übertragen von Domains zwischen Benutzer-Accounts .................................... 246
Verwenden von E-Mail-Diensten ....................................................................... 247
Benutzung des Help Desks für die Behebung der Probleme Ihrer Kunden ........ 283
Migrieren von Benutzeraccounts, Domainnamen und Websites von anderen
Hostingplattformen ............................................................................................ 285
Betreuung Ihrer Kunden
113
Bevor Sie mit dem Betreuen Ihrer Kunden
anfangen
In diesem Abschnitt werden die Aktionen beschrieben, die Sie ausführen sollten, bevor Sie
mit dem Bereitstellen der Dienste für Ihre Kunden beginnen.
In diesem Abschnitt:
Vereinfachtes Einrichten von Benutzer-Accounts .............................................. 114
Vereinfachtes Einrichten von Domains und Websites ........................................ 119
Bündeln von Applikationen, die Ihre Kunden verwenden können ...................... 125
114
Betreuung Ihrer Kunden
Vereinfachtes Einrichten von Benutzer-Accounts
Wenn Sie zahlreiche Benutzer betreuen möchten, können Sie
Konfigurationsvoreinstellungen für Accounts, so genannte Kunden-Templates, erstellen.
Dadurch wird das Einrichten von Benutzer-Accounts für neue Kunden vereinfacht. Die
Templates decken alle Ressourcennutzungskontingente, Berechtigungen und
Beschränkungen ab, die Sie für einen Benutzer-Account definieren können.
 So erstellen Sie ein Kunden-Template:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kundenvorlagen.
2 Klicken Sie auf Neues Kundenvorlage erstellen.
3 Geben Sie im Feld Templatename den Namen des Templates an.
Während der Einrichtung eines neuen Benutzer-Accounts werden Sie aufgefordert, den
Namen des gewünschten Templates auszuwählen. Daher sollten Sie einen
aussagekräftigen Namen wählen, der einem Ihrer Hosting-Pläne entspricht oder die
Menge der zugeordneten Ressourcen beschreibt. Beispiel: Reseller-Account, 5 GB
Festplattenplatz, 100 Domains.
4 Geben Sie im Abschnitt Berechtigungen die Berechtigungen für das Template
an. Mit Alle auswählen wählen Sie alle Berechtigungen aus, und mit Alle
abwählen heben Sie alle Berechtigungen auf.

Zugriff aufs Control Panel. Geben Sie an, ob der Kunde auf das Control Panel zugreifen
darf, um seinen Account und seine Sites zu verwalten.

Domainerstellung. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts für neue Sites
einrichten kann.

Physikalische Hostings verwalten. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts
einrichten, die Merkmale von Hosting-Accounts ändern und die Unterstützung für
Programmier- und Skriptsprachen aktivieren bzw. deaktivieren kann.

Shellzugriffsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde über den Remote Desktop auf das
System zugreifen kann.

Festplatten-Quota-Zuweisung. Geben Sie an, ob der Kunde harte Quotas für den
Plattenspeicherplatz für seine eigenen Websites und für die Websites seiner Kunden
zuweisen kann.

Subdomain-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche Sites unter seinen
Domains einrichten und dies auch seinen Kunden ermöglichen kann.

Verwaltung Domain-Aliase. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche alternative
Domainnamen für seine Websites einrichten und dies auch seinen Benutzern
ermöglichen kann.

Logdatei-Verarbeitungsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die Bereinigung und das
Recycling verarbeiteter Logdateien für seine Sites anpassen kann.

Anonymous FTP-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde ein FTP-Verzeichnis haben
kann, in dem alle Benutzer ohne Eingabe eines Benutzernamens und eines
Passwortes Dateien herunter- und hochladen können. Für die Verwendung des
Anonymous FTP-Dienstes sollte sich die Website an einer einzeln genutzten
IP-Adresse befinden.
Betreuung Ihrer Kunden
115

FTP-Unteraccount-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde FTP-Unteraccounts erstellen
und verwalten kann.

Kalender-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde mit dem Task-Manager Aufgaben
planen kann. Geplante Aufgaben können zum Ausführen von Skripts oder Tools nach
einem Zeitplan verwendet werden.

Anpassung der Domainbeschränkungen. Geben Sie an, ob der Kunde die Limits für seine
Websites ändern kann.

DNS Zonenverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die DNS-Zonen seiner Domains
verwalten kann.

Verwaltung von Java-Applikationen. Geben Sie an, ob der Kunde über das Control Panel
Tomcat-Webapplikationen und Applets auf Websites installieren kann.

Mailinglisten-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde Mailinglisten verwenden kann.

Spamfilterverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde den SpamAssassin-Spamfilter
verwenden und die Filtereinstellungen anpassen kann.

Dr.Web-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde serverseitigen Antivirenschutz zum
Filtern ein- und ausgehender E-Mails verwenden kann.

Backup/Wiederherstellungs Funktionen. Geben Sie an, ob der Kunde die Funktionen des
Control Panels zum Sichern und Wiederherstellen seiner Site verwenden kann.
Hierbei werden sowohl geplante als auch bedarfsweise Backups unterstützt.

Möglichkeit, eine remote XML-Schnittstelle zu benutzen. Geben Sie an, ob der Kunde seine
Websites über benutzerdefinierte Applikationen remote verwalten kann. Die
XML-Oberfläche kann zum Entwickeln benutzerdefinierter in Websites integrierter
Applikationen verwendet werden. Diese können z. B. zum Automatisieren der
Einrichtung von Hosting-Accounts und zum Bereitstellen von Diensten für Kunden, die
Hosting-Dienste über die Website Ihres Resellers kaufen, verwendet werden.

SiteBuilder. Geben Sie an, ob der Kunde SiteBuilder zum Erstellen und Bearbeiten
seiner Website verwenden kann.

Verwaltung der Hosting-Performance. Geben Sie an, ob der Kunde die Voreinstellungen
für die Hosting-Leistung für seine Domains ändern kann.

IIS-Applikationspoolverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde seinen IIS-Applikationspool
verwalten kann.

Webstatistiken-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde Webstatistiken für seine
Domains verwalten kann.

Verwaltung zusätzlicher Schreib-/Änderungsberechtigungen. Geben Sie an, ob der Kunde
zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen für seine Domains verwalten kann.
Diese Berechtigungen sind erforderlich, wenn Webapplikationen eines Kunden eine
dateibasierte Datenbank (z.B. Jet) nutzen, die sich im Stamm der httpdocs- oder
httpsdocs- Ordner befindet. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung dieser Option
die Sicherheit der Website ernsthaft gefährden kann.

Shared-SSL- Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde Shared SSL für seine Domains
verwalten kann.

Benutzeroberfläche. Geben Sie den Typ der Benutzeroberfläche an, den der Kunde
verwenden kann - Standard, Desktop oder beide.

Desktop-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde seine Desktop-Oberfläche anpassen
kann.
116
Betreuung Ihrer Kunden

Möglichkeit zum Auswählen eines Datenbankservers. Geben Sie an, ob der Kunde die
Möglichkeit haben soll, einen Datenbankserver jedes Typs zum Erstellen seiner
Datenbanken auswählen zu können, anstatt den Standard-Datenbankserver zu
verwenden.
5 Geben Sie im Abschnitt Limits die Limits für das Template an:

Maximale Anzahl Domains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Domainnamen an, die Ihr
Kunde auf dem Server hosten kann. Dazu gehören auf diesem Server gehostete
Domains und Domain-Forwarder, die auf Websites zeigen, die auf anderen Servern
gehostet werden. Domain-Aliase (zusätzliche Domainnamen für eine auf diesem
Server gehostete Site) und Subdomains werden separat gezählt und sind nicht auf
diesen Ressourcentyp beschränkt.

Maximale Anzahl der Domain-Aliase. Geben Sie die Anzahl der Domainaliase an, die Ihr
Kunde für seine Domains verwenden kann.

Maximale Anzahl Subdomains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Subdomains an, die der
Kunden hosten kann.

Festplattenplatz. Geben Sie die dem Kunden zugeordnete Gesamtmenge des
Festplattenplatzes in MB an. Dazu gehört der Festplattenplatz, der durch alle Dateien
belegt wird, die sich auf die Domains bzw. Websites des Benutzers beziehen:
Websiteinhalte, Datenbanken, Applikationen, Mailboxen, Logdateien und
Backupdateien. Hierbei handelt es sich um die so genannte weiche Quota: Wenn
diese überschritten wird, werden der Benutzer-Account und die Domainnamen nicht
automatisch gesperrt. Es werden nur entsprechende Benachrichtigungen an Ihre
E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse Ihres Kunden gesendet, und der
Ressourcenüberschuss wird durch das Symbol
in Ihrem Control Panel und dem
Ihres Kunden links neben dem Benutzernamen (der Kundenliste, die geöffnet wird,
wenn Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich klicken) oder
Domainnamen (der Liste der Domainnamen, die geöffnet wird, wenn Sie auf die
Verknüpfung Domains im Navigationsbereich klicken) angegeben).

MySQL-Datenbanken-Quota und Microsoft SQL-Datenbankquota. Geben Sie den maximalen
Festplattenplatz in MB an, den MySQL- bzw. Microsoft SQL-Serverdatenbanken in
Domains des Kunden belegen können.

Maximale Menge Traffic. Geben Sie die Datenmenge in MB an, die während eines
Monats von den Websites des Kunden übertragen werden kann. Wenn das Limit
erreicht ist, werden entsprechende Benachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse und
die E-Mail-Adresse Ihres Kunden gesendet, und der Ressourcenüberschuss wird
durch das entsprechende Symbol
im Control Panel links neben dem
Benutzernamen (der Kundenliste, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Verknüpfung
Kunden im Navigationsbereich klicken) oder Domainnamen (der Liste der
Domainnamen, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Verknüpfung Domains im
Navigationsbereich klicken) angegeben.

Maximale Anzahl Webbenutzer. Geben Sie die Gesamtanzahl der persönlichen
Webseiten an, die Ihr Kunde für andere Benutzer auf seinen Domains hosten kann.
Dieser Dienst wird meistens in Bildungseinrichtungen verwendet, die nicht
kommerzielle persönliche Seiten von Schülern und Mitarbeitern hosten. Diese Seiten
haben normalerweise Webadressen wie http://Ihre-Domain.com/~Benutzername.

Maximale Anzahl Microsoft FrontPage-Unteraccounts. Geben Sie die maximale Anzahl der
Microsoft FrontPage-Unteraccounts an, die der Kunde in seinen Domains erstellen
kann.
Betreuung Ihrer Kunden
117

Maximale Anzahl von FTP-Unteraccounts. Geben Sie die maximale Anzahl der
FTP-Unteraccounts an, die der Kunde in seinen Domains erstellen kann.

Maximale Anzahl der MySQL-Datenbanken und Maximale Anzahl der Microsoft
SQL-Serverdatenbanken. Geben Sie die maximale Anzahl der MySQL- bzw. Microsoft
SQL-Serverdatenbanken an, die der Kunde in seinen Domains erstellen kann.

Maximale Anzahl Mailboxen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailboxen an, die der
Kunde auf dem Server hosten kann.

Mailbox-Quota. Geben Sie die Menge des Festplattenplatzes in KB an, die den
einzelnen Mailboxen zugeordnet ist.

Gesamte Mailbox-Quota. Geben Sie die Gesamtmenge des Festplattenplatzes in MB an,
die für alle Mailboxen in allen Domains des Kunden verfügbar ist.

Maximale Anzahl E-Mail-Weiterleitungen. Geben Sie die Gesamtanzahl der E-Mail
Weiterleitungen an, die der Kunde einrichten kann.

Maximale Anzahl Mailgruppen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailgruppen an, die der
Kunde einrichten kann.

Maximale Anzahl E-Mail-Autoresponder. Geben Sie die Gesamtanzahl der automatischen
Antworten an, die der Kunde einrichten kann.

Maximale Anzahl Mailinglisten. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailinglisten an, die der
Kunde auf dem Server hosten kann.

Maximale Anzahl an Java-Applikationen. Geben Sie die Gesamtanzahl der
Tomcat-Webapplikationen oder Applets an, die auf dem Server gehostet werden
können.

Höchstzahl von IIS-Applikationspools. Geben Sie die Gesamtanzahl der dedizierten
IIS-Applikationspools an, die der Kunde zwischen seinen Domains zuordnen kann.

Maximale Anzahl von gemeinsam genutzten SSL-Links. Geben Sie die Gesamtanzahl der
Shared SSL-Links an, die der Kunde in seinen Domains verwenden kann.

Maximale Anzahl von ODBC-Verbindungen. Geben Sie die Gesamtanzahl der
ODBC-Verbindungen an, die der Kunde in seinen Domains verwenden kann.

Gültigkeitsperiode. Geben Sie die Laufzeit für einen Hosting-Account an. Am Ende der
Laufzeit werden alle Domains des Kunden gesperrt, der Zugriff auf Web-, FTP- und
E-Mail-Dienste ist für die Internetbenutzer nicht mehr möglich, und der Reseller und
seine Kunden (Domainbesitzer) können sich nicht mehr beim Control Panel
anmelden. Accounts können nicht automatisch verlängert werden. Daher müssen Sie
den Benutzer-Account manuell verlängern, damit die gehosteten Domainnamen bzw.
Websites wieder betriebsbereit sind. Geben Sie hierzu einen anderen Zeitraum in das
Feld Gültigkeitsperiode ein (Kunden > Kundenname > Limits), und klicken Sie dann auf
Aktivieren (Kunden > Kundenname).
6 Geben Sie im Abschnitt IP-Adressen die gemeinsam verwendeten
IP-Adressen an, die Sie dem Kunden zuordnen möchten.
Wenn Sie automatisch einzeln genutzte IP-Adressen bereitstellen möchten, aktivieren Sie
die Checkbox Dem Kunden exklusive IP-Adressen zuteilen, und geben Sie die Anzahl der
IP-Adressen an, die dem Kunden aus Ihrem IP-Bereich zugewiesen werden sollen.
7 Aktivieren Sie im Abschnitt Einstellungen die Checkbox SiteBuilder-Benutzer
erstellen, wenn Sie einen SiteBuilder-Benutzer für das Kunden-Template
erstellen möchten.
118
Betreuung Ihrer Kunden
8 Klicken Sie auf OK, um die Erstellung eines Templates abzuschließen.
Jetzt können Sie das gewünschte Template beim Einrichten eines neuen
Benutzer-Accounts auswählen. Der Account wird erstellt, und die definierten Ressourcen
werden zugewiesen.
 So ändern Sie ein Template:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kundenvorlagen.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Templatenamen.
3 Ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf, und klicken Sie auf OK.
Hinweis: Das Ändern von Templates wirkt sich nicht auf vorhandene Benutzer-Accounts
aus, die anhand dieser Templates erstellt wurden.
 So entfernen Sie ein nicht mehr benötigtes Template:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kundenvorlagen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für das nicht mehr benötigte Template.
3 Klicken Sie auf
zu bestätigen.
Markierte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das Entfernen
Betreuung Ihrer Kunden
119
Vereinfachtes Einrichten von Domains und Websites
Wenn Sie zahlreiche Benutzer mit vielen Domains betreuen möchten, können Sie
Hosting-Konfigurationsvoreinstellungen, so genannte Domain-Templates, erstellen. Dadurch
wird das Einrichten von Hosting-Accounts für neue Domains und Websites vereinfacht. Die
Templates decken alle Ressourcennutzungskontingente, Berechtigungen und
Beschränkungen, die Sie für einen Hosting-Account definieren können, sowie
Mail-Bounce-Einstellungen und Einstellungen für die Aufbewahrung von Webstatistiken ab.
 So erstellen Sie ein Domain-Template:
1 Gehen Sie zu Domains > Domain-Vorlagen.
2 Klicken Sie auf Domain-Vorlagen hinzufügen.
3 Geben Sie im Feld Templatename den Namen des Templates an.
Während der Einrichtung eines neuen Hosting-Accounts werden Sie aufgefordert, den
Namen des gewünschten Templates auszuwählen. Daher sollten Sie einen
aussagekräftigen Namen wählen, der einem Ihrer Hosting-Pläne entspricht oder die
Menge der zugeordneten Ressourcen beschreibt. Beispiel: Mail-Hosting, 1 GB
Festplattenplatz, 500 Mailboxen.
4 Geben Sie im Abschnitt Mail die domainweiten Mail-Bounce-Optionen an:
Wenn jemand eine E-Mail-Nachricht an eine in Ihrer Domain nicht vorhandene
E-Mail-Adresse sendet, akzeptiert der Mailserver in Ihrer Domain die E-Mails, verarbeitet
sie und sendet E-Mails, für die in Ihrer Domain kein entsprechender Empfänger gefunden
wird, mit einem Vermerk, dass für diese Adresse keine E-Mails empfangen werden
können, an den Absender zurück. Sie haben folgende Möglichkeiten:

Ändern der Standardbenachrichtigung, wenn Ihnen diese nicht zusagt (lassen Sie die
Option Bounce ausgewählt, und geben Sie eine andere Nachricht in das Eingabefeld
ein)

Weiterleiten nicht zugestellter E-Mails an eine andere E-Mail-Adresse (wählen Sie die
Option Catch-All zu Adresse aus, und geben Sie die gewünschte E-Mail-Adresse an)

Zurückweisen von E-Mail, ohne sie zu akzeptieren (wählen Sie die Option Verwerfen
aus) Diese Einstellung kann die Last des Mailservers verringern, die durch eine große
Menge an Spam verursacht wird, der oft an nach dem Zufallsprinzip generierte
Benutzernamen gerichtet ist. Für Spammer kann dies jedoch die Überprüfung Ihres
Mailservers auf gültige E-Mail-Adressen etwas beschleunigen.
5 Wählen Sie die gewünschte Webmail-Software im Menü Webmail aus, um
den Benutzern von Mailboxen in dieser Domain das Lesen von E-Mail über
eine browserbasierte Webmail-Applikation zu ermöglichen. Wenn Sie diese
Möglichkeit nicht bereitstellen möchten, wählen Sie Keine aus.
6 Geben Sie im Abschnitt Limits die Limits für das Template an:

Maximale Anzahl der Domain-Aliase. Geben Sie die Anzahl der Domainaliase an, die für
diese Domain verwendet werden können.

Maximale Anzahl Subdomains. Geben Sie die Anzahl der Subdomains an, die in dieser
Domain gehostet werden können.
120
Betreuung Ihrer Kunden

Festplattenplatz. Geben Sie die Gesamtmenge des Festplattenplatzes an, der einem
zur Domain gehörenden Hosting-Account zugeordnet ist. Diese Menge wird in MB
gemessen. Dazu gehört der Festplattenplatz, der durch alle Dateien belegt wird, die
sich auf diese Domain bzw. Website beziehen: Websiteinhalte, Datenbanken,
Applikationen, Mailboxen, Logdateien und Backupdateien. Wenn diese so genannte
Software-Quota überschritten wird, werden die Domainnamen und Websites nicht
automatisch gesperrt, sondern lediglich Sie und Ihr Provider per E-Mail benachrichtigt.
Außerdem wird die Überlastung der Ressource im Control Panel durch das Symbol
links neben dem Domainnamen (siehe Domainnamenliste auf Ihrer Startseite)
angezeigt. Anschließend können Sie selbst entscheiden, was mit der Domain
geschehen soll: Sie können den Domainbesitzer benachrichtigen und die Domain
bzw. Website nach einem Kulanzzeitraum sperren, bis die Zahlung eingegangen ist
(weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Verwalten von
Benutzer-Accounts (auf Seite 128)).

MySQL-Datenbanken-Quota und Microsoft SQL-Datenbankquota. Geben Sie den
maximalen Festplattenplatz in MB an, den MySQL- bzw. Microsoft
SQL-Serverdatenbanken in einer Domain belegen können.

Maximale Menge Traffic. Geben Sie die Datenmenge in MB an, die während eines
Monats von der Website übertragen werden kann. Sobald das Limit erreicht ist,
werden Sie und Ihr Provider per E-Mail benachrichtigt. Außerdem wird die
Überlastung der Ressource im Control Panel durch ein entsprechendes Symbol links
neben dem Domainnamen (siehe Domainnamenliste auf Ihrer Startseite) angezeigt.
Wenn eine Website mehr Besucher anzieht und mehr Bandbreite benötigt, sollten Sie
auf den nächsthöheren Hostingplan aufrüsten (eine Anleitung zum Aufrüsten von
Hostingplänen finden Sie unten).

Maximale Anzahl Webbenutzer. Geben Sie die Anzahl der persönlichen Webseiten an,
die der Domainbesitzer für andere Benutzer in seiner Domain hosten kann. Dieser
Dienst wird meistens in Bildungseinrichtungen verwendet, die nicht kommerzielle
persönliche Seiten von Schülern und Mitarbeitern hosten. Diese Seiten haben
normalerweise Webadressen wie http://Ihre-Domain.com/~Benutzername.

Maximale Anzahl Microsoft FrontPage-Unteraccounts. Geben Sie die maximale Anzahl der
Microsoft FrontPage-Unteraccounts an, die in einer Domain erstellt werden können.

Maximale Anzahl von FTP-Unteraccounts. Geben Sie die maximale Anzahl der
FTP-Unteraccounts an, die in einer Domain erstellt werden können.

Maximale Anzahl der MySQL-Datenbanken und Maximale Anzahl der Microsoft
SQL-Serverdatenbanken. Geben Sie die maximale Anzahl der MySQL- bzw. Microsoft
SQL-Serverdatenbanken an, die in einer Domain gehostet werden können.

Maximale Anzahl Mailboxen. Geben Sie die Anzahl der Mailboxen an, die in einer
Domain gehostet werden können.

Mailbox-Quota. Geben Sie die Menge des Festplattenplatzes in KB an, die den
einzelnen Mailboxen in einer Domain zugeordnet ist.

Gesamte Mailbox-Quota. Geben Sie die Gesamtmenge des Festplattenplatzes an, der
für alle Mailboxen in einer Domain zur Verfügung steht.

Maximale Anzahl E-Mail-Weiterleitungen. Geben Sie die Anzahl der E-Mail Weiterleitungen
an, die in einer Domain verwendet werden können.

Maximale Anzahl Mailgruppen. Geben Sie die maximale Anzahl der Mailgruppen an, die
in einer Domain verwendet werden können.
Betreuung Ihrer Kunden
121

Maximale Anzahl mail Autoresponder. Geben Sie die Anzahl der automatischen Antworten
an, die in einer Domain eingerichtet werden können.

Maximale Anzahl Mailinglisten. Geben Sie die Anzahl der Mailinglisten an, die der
Domainbesitzer in einer Domain ausführen kann. Um die Verwendung von
Mailinglisten zuzulassen, sollten Sie außerdem die Checkbox Mailinglisten in der
Gruppe Einstellungen aktivieren.

Maximale Anzahl an Java-Applikationen. Geben Sie die maximale Anzahl der
Tomcat-Java-Applikationen und Applets an, die der Domainbesitzer in einer Domain
installieren kann.

Maximale Anzahl von gemeinsam genutzten SSL-Links. Geben Sie die maximale Anzahl der
Subdomains (einschließlich der übergeordneten Domain) an, die mit der vom
Serveradministrator definierten Master-SSL-Domain verbunden werden können.

Maximale Anzahl von ODBC-Verbindungen. Geben Sie die maximale Anzahl der
ODBC-Verbindungen an, die in einer Domain eingerichtet werden können.

Gültigkeitsperiode. Geben Sie die Laufzeit für einen Hosting-Account an. Am Ende der
Laufzeit wird die Domain bzw. Website gesperrt, der Zugriff auf Web-, FTP- und
E-Mail-Dienste ist für die Internetbenutzer nicht mehr möglich, und der
Domainbesitzer kann sich nicht mehr beim Control Panel anmelden.
Hosting-Accounts können nicht automatisch verlängert werden. Um die gehostete
Domain/Website wieder in Betrieb zu nehmen, müssen Sie einen abgelaufenen
Hosting-Account daher von Hand verlängern. Klicken Sie zu diesem Zweck auf den
gewünschten Domainnamen und anschließend auf das Symbol Limits, geben Sie im
Feld Gültigkeitsperiode einen anderen Zeitraum an, und klicken Sie auf OK. Klicken Sie
anschließend auf das Symbol Aktivieren in der Gruppe Domain (Start > Domainname).
7 Wählen Sie im Abschnitt Logfolge aktivieren die gewünschten Optionen für die
Logverarbeitung aus.
Alle Verbindungen mit dem Webserver und alle Anforderungen für auf dem Server nicht
gefundene Dateien werden in Logdateien registriert. Diese Logdateien werden von den
auf dem Server ausgeführten Statistiktools analysiert, die dann bei Bedarf grafische
Berichte anzeigen. Wenn Sie den Inhalt dieser unformatierten Logdateien zu
Debuggingzwecken anzeigen möchten, klicken Sie auf Ihrer Startseite auf den
gewünschten Domainnamen, klicken Sie auf Logdatei Verwaltung, und klicken Sie dann auf
den Namen der gewünschten Logdatei. Um ein zu starkes Anwachsen dieser Logdateien
zu verhindern, sollten Sie das automatische Bereinigen und Recycling der Logdateien
aktivieren:
1. Aktivieren Sie die Checkbox Logfolge aktivieren.
2. Geben Sie an, wann das Recycling der Logdateien stattfinden soll.
3. Geben Sie an, wie viele Instanzen jeder Logdatei auf dem Server
gespeichert werden sollen.
4. Geben Sie an, ob die Dateien komprimiert werden sollen.
5. Geben Sie an, ob die Dateien nach der Verarbeitung an eine
E-Mail-Adresse gesendet werden sollen.
8 Geben Sie im Abschnitt Einstellungen zusätzliche Einstellungen an.
1. Mailinglisten. Aktivieren Sie diese Checkbox, um das Erstellen und
Verwalten von Mailinglisten in der Domain zu ermöglichen.
122
Betreuung Ihrer Kunden
2. Aufbewahrungsdauer der Traffic-Statistiken. Geben Sie an, wie viele
Monate die Statistiken zur Bandbreitenauslastung auf dem Server
aufbewahrt werden sollen.
9 Geben Sie im Feld DNS an, ob der DNS-Server auf Ihrem Webhost als
Master-Nameserver (primär) oder Slave-Nameserver (sekundär) für die
Domainnamenszone fungieren soll. Ein primärer Nameserver speichert die
von ihm bereitgestellte Zonendatei lokal, während ein sekundärer Server
nur eine Kopie dieser Datei vom primären Server abruft. Normalerweise
lassen Sie die Option Master ausgewählt.
10 Wenn Sie nicht nur Domainnamen, sondern auch Websites hosten
möchten, aktivieren Sie die Checkbox Physikalisches Hosting, und geben Sie
die Hosting-Merkmale an:

Festplatten-Quota. Neben der weichen Quota können Sie auch die so genannte harte
Quota angeben, die nicht zulässt, dass weitere Dateien in den Webspace
geschrieben werden, wenn das Limit erreicht ist. Beim Versuch, Dateien zu schreiben,
wird Benutzern die Fehlermeldung "Out of disk space (Kein freier Speicherplatz)"
angezeigt.

SSL-Unterstützung. SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) wird im Allgemeinen
verwendet, um die Übertragung vertraulicher Daten bei Onlinetransaktionen auf
E-Commerce-Websites an einzeln genutzten IP-Adressen zu schützen. Die am
Verschlüsselungsvorgang beteiligten SSL-Zertifikate werden normalerweise auf einen
einzigen Domainnamen an einer einzigen IP-Adresse angewendet. Daher müssen
alle Sites, für die SSL-Schutz benötigt wird, an einer einzeln genutzten IP-Adresse
gehostet werden. Eine Ausnahme sind Subdomains, die mit einem
Platzhalterzertifikat geschützt werden können. Das Installieren eines SSL-Zertifikats
auf einem Webserver, auf dem mehrere Websites mit unterschiedlichen
Domainnamen an einer einzigen IP-Adresse gehostet werden (gemeinsames oder
namensbasiertes Hosting), ist technisch möglich, wird jedoch aus folgendem Grund
nicht empfohlen: Die Verschlüsselung wird zwar bereitgestellt, aber den Benutzern
werden beim Versuch, eine Verbindung mit der sicheren Site herzustellen,
Warnmeldungen angezeigt. Um SSL-Verschlüsselung für Websites zuzulassen,
aktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung.

Sitebuilder-Unterstützung. Sitebuilder ist ein effizienter und benutzerfreundlicher
WYSIWYG-Website-Editor, der über die Weboberfläche ausgeführt wird. Lassen Sie
die Checkbox Site mit Sitebuilder veröffentlichen aktiviert, damit der
Domain-Administrator auf Sitebuilder zugreifen und Websites über seine Plesk
Control Panel-Oberfläche erstellen kann, indem er auf der Domainverwaltungsseite
auf Sitebuilder-Assistent oder in der Gruppe Sitebuilder-Administrator im
Navigationsbereich auf die Verknüpfung Desktop klickt. Die im Umfang der
Plesk-Standarddistribution enthaltene Version von Sitebuilder ist voll funktionsfähig
und in der Verwendung vom Hersteller in keiner Weise eingeschränkt (der Zugriff wird
jedoch möglicherweise durch Ihren Serviceprovider eingeschränkt).

Microsoft FrontPage-Unterstützung. Microsoft FrontPage ist ein verbreitetes Tool zum
Erstellen von Websites. Um das Veröffentlichen und Ändern der Site über Microsoft
FrontPage zu ermöglichen, aktivieren Sie die Checkboxen Microsoft
FrontPage-Unterstützung und Microsoft FrontPage über SSL-Unterstützung, und legen Sie die
Option Microsoft FrontPage-Entwicklung auf erlaubt fest.
Hinweis. Die Unterstützung für Microsoft FrontPage über SSL ist nur für Domains
verfügbar, für die SSL-Unterstützung aktiviert ist.
Betreuung Ihrer Kunden

123
Unterstützung für Programmier- und Skriptingsprachen, die allgemein bei der Entwicklung
dynamischer Websites und serverseitiger Website-Applikationen verwendet werden. Geben Sie
an, welche der folgenden Programmier- und Skriptsprachen vom Webserver
interpretiert, ausgeführt oder anderweitig verarbeitet werden sollen: Active Server
Pages (ASP), Server Side Includes (SSI), PHP hypertext preprocessor (PHP),
Common Gateway Interface (CGI), Fast Common Gateway Interface (FastCGI),
Internet Server Application Programming Interface (ISAPI), Perl, Python, ColdFusion
und die zur Ausführung von Miva-E-Commerce-Lösungen benötigte
Miva-Skriptsprache.
Hinweis: Sie können die von Ihnen verwendete Version von ASP.NET und PHP im
entsprechenden Drop-Down-Menü ändern. Sie können auch den Modus zum
Ausführen von PHP-Applikationen angeben: CGI, FastCGI oder ISAPI.

Webstatistiken. Damit Sie die Informationen zur Anzahl der Besucher der Website und
der jeweils angezeigten Seiten anzeigen können, wählen Sie ein Modul im
Drop-Down-Menü Webstatistiken aus, und aktivieren Sie gegebenenfalls die Checkbox
erreichbar über das passwortgeschützte Verzeichnis /plesk-stat/. Damit wird das ausgewählte
Statistiksoftwaremodul installiert, von dem Berichte generiert und im
passwortgeschützten Verzeichnis abgelegt werden. Der Domain-Administrator kann
dann über seinen Benutzernamen und sein Passwort für den FTP-Account auf
folgender URL auf Webstatistiken zugreifen:
https://Ihre-Domain.com/plesk-stat/webstat.
Hinweis: Wenn der Domainadministrator die FTP-Zugangsdaten ändert, werden die
Zugangsdaten für Webstatistiken nicht geändert. Für den Zugang zum
passwortgeschützten Webstatistik-Verzeichnis sollte stets der ursprünglich bei der
Domainerstellung festgelegte Benutzename und das Passwort verwendet werden.

Benutzerdefinierte Fehlerdokumente (Apache). Wenn Besucher der Site Seiten anfordern,
die der Webserver nicht finden kann, wird eine Standard-HTML-Seite mit einer
Fehlermeldung generiert und angezeigt. Wenn der Domainbesitzer eigene
Fehlerseiten erstellen und diese auf dem Webserver verwenden können soll,
aktivieren Sie die Checkbox Benutzerdefinierte Fehlerdokumente (Apache).
Hinweis: Sie können die Unterstützung für alle Programmier- und Skriptingsprachen,
Webstatistiken und benutzerdefinierten Fehlerdokumente gleichzeitig aktivieren,
indem Sie die Checkbox Alle Dienste in der Gruppe Dienste aktivieren.

Zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen. Diese Option ist erforderlich, wenn
Webapplikationen eines Kunden eine dateibasierte Datenbank (z.B. Jet) nutzen, die
sich im Stamm der httpdocs- oder httpsdocs-Ordner befindet. Bitte beachten Sie,
dass die Aktivierung dieser Option die Sicherheit der Website ernsthaft gefährden
kann.

Dedizierten IIS-Applikationspool verwenden. Diese Option aktiviert die Verwendung des
dedizierten IIS-Applikationspools für Webapplikationen in einer Domain. Durch die
Verwendung des dedizierten IIS-Applikationspools wird die Stabilität von
Domainwebapplikationen aufgrund des Isolierungsmodus für Arbeitsprozesse
erheblich verbessert. In diesem Modus hat jede auf dem Server gehostete Website
die Möglichkeit, einen separaten Prozesspool für die Ausführung der
Webapplikationen zuzuordnen. Dadurch wird verhindert, dass Fehlfunktionen in einer
Applikation zum Stoppen aller anderen Applikationen führen. Dies ist besonders
hilfreich, wenn Sie ein gemeinsam genutztes Hostingpaket verwenden.
124
Betreuung Ihrer Kunden

Maximale CPU-Auslastung. Wenn Sie die Menge der CPU-Ressourcen, die der
IIS-Applikationspool der Domain verwenden kann, begrenzen möchten, deaktivieren
Sie die Checkbox Unlimitiert, und geben Sie in das Feld eine Zahl (Prozentsatz) ein.
11 Performance. Um die übermäßige Nutzung von Bandbreite, die zu einem
Ressourcenüberschuss führen kann, zu verhindern, können Sie
verschiedene Leistungsbegrenzungen für eine Domain festlegen.

Maximale Netzwerkbenutzung. Um die maximale Geschwindigkeit (in KB pro Sekunde) zu
begrenzen, die eine Domain für alle Verbindungen gemeinsam nutzen kann,
deaktivieren Sie die Checkbox Unlimitiert, und geben Sie in das Feld eine Zahl (in KB)
ein.

Begrenzung von Verbindungen. Um die maximale Anzahl der gleichzeitigen
Verbindungen zu einer Domain zu begrenzen, deaktivieren Sie die Checkbox
Unbegrenzt, und geben Sie in das Feld eine Zahl ein.
12 Klicken Sie auf OK, um die Erstellung eines Templates abzuschließen.
Während der Einrichtung eines neuen Hosting-Accounts für eine Domain bzw. Website
wählen Sie das gewünschte Template aus. Daraufhin wird der Hosting-Account erstellt,
und es werden ihm die definierten Ressourcen und Hosting-Dienste zugeordnet.
 So geben Sie die Änderungen in den Domain-Templates wieder, die auf neu erstellte
Accounts angewendet werden:
1 Gehen Sie zu Domains > Domain-Vorlagen.
2 Klicken Sie auf den Templatenamen des Domain-Templates, das Sie
aktualisieren möchten.
3 Ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf, und klicken Sie auf OK.
Beachten Sie, dass sich das Ändern von Templates nicht auf die vorhandenen Domains
und Websites auswirkt.
 So entfernen Sie ein nicht mehr benötigtes Template:
1 Gehen Sie zu Domains > Domain-Vorlagen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für das nicht mehr benötigte Template.
3 Klicken Sie auf
zu bestätigen.
Markierte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das Entfernen
Betreuung Ihrer Kunden
125
Bündeln von Applikationen, die Ihre Kunden verwenden
können
Plesk enthält eine Reihe kostenloser Site-Applikationen, die Sie auswählen können, um sie
Ihren Kunden bereitzustellen, oder aus der Skriptbibliothek des Control Panels (die als
Application Vault bezeichnet wird) entfernen können. Sie können auch über das
Applikations-Portal www.apsstandard.com Applikationen von Drittanbietern beziehen und
installieren.
Sie können Verwendungsregeln für die Site-Applikationen im Vault festlegen. Beispielsweise
können Sie eine bestimmte kostenlose Applikation in eine kommerzielle umwandeln, die
Ihren Kunden nur zur Verfügung steht, wenn Sie sie ihren Application-Pools zu Ihren
Bedingungen (z. B. nach Zahlungserhalt) hinzufügen. Wenn Sie eine kostenlose
Site-Applikation in eine kommerzielle umwandeln, wird diese aus den Application-Pools aller
Kunden entfernt. Nur Sie können diese Applikation bei Bedarf den Application-Pools von
Kunden hinzufügen. Wenn Sie eine kommerzielle Applikation in eine kostenlose umwandeln,
wird diese für alle Kunden kostenlos.
Alle kostenlosen Open Source-Applikationspakete werden den Applikationspools aller
Kunden nach der Installation von Plesk automatisch hinzugefügt.
 So zeigen Sie die Informationen zu den Applikationspaketen im Vault an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf das Symbol Application Vault in der Gruppe Dienste.
Alle im Vault gespeicherten Applikationspakete werden in der Gruppe
Site-Applikationspakete aufgelistet.
Neben dem Applikationsnamen befinden sich zwei Symbole. Das linke Symbol gibt
Folgendes an:
- Die Applikation wird in der Liste der zur Installation verfügbaren Applikationen
angezeigt.
- Die Applikation wird in der Liste der zur Installation verfügbaren Applikationen
ausgeblendet.
Das Symbol in der rechten Spalte gibt die von Ihnen definierten Regeln für die
Verwendung der Site-Applikation an:
- Kostenlos, wird den Application-Pools aller Kunden automatisch hinzugefügt.
- Kommerzielle Applikation, kann dem Application-Pool eines Kunden nur von Ihnen
unter bestimmten Bedingungen hinzugefügt werden.
In der Spalte Kunden wird die Anzahl der Benutzer angezeigt, die die Site-Applikation
verwenden.
3 Um die Applikationen nach Kategorien zu sortieren, wählen Sie im Menü
neben dem Suchfeld die gewünschte Kategorie aus.
 So fügen Sie eine neue Applikation dem Application Vault hinzu:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
126
Betreuung Ihrer Kunden
2 Klicken Sie auf das Symbol Application Vault in der Gruppe Dienste.
3 Klicken Sie auf Neues Applikationspaket hinzufügen.
4 Klicken Sie auf Durchsuchen, und suchen Sie das Applikationspaket im
.zip-Format, klicken Sie dann auf OK.
 So wandeln Sie eine bestimmte kostenlose Applikation in eine kommerzielle Applikation um
und fügen sie den Applikationspools ausgewählter Kunden hinzu:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf das Symbol Application Vault in der Gruppe Dienste.
3 Klicken Sie auf das Symbol
neben dem Applikationsnamen.
Die Applikation wurde aus den Applikationspools aller Kunden entfernt und kann wie in
den folgenden Schritten beschrieben manuell den Pools ausgewählter Kunden
hinzugefügt werden.
4 Gehen Sie zu Kunden > Kundenname > Applikations-Pool.
5 Klicken Sie auf Applikationspaket zum Kunden-Pool hinzufügen.
6 Aktivieren Sie die der gewünschten Applikation entsprechende Checkbox,
und klicken Sie auf OK.
 So aktualisieren Sie ein Applikationspaket:
1 Gehen Sie zu Server > Application Vault > Neues Applikationspaket hinzufügen.
2 Klicken Sie auf Durchsuchen, und suchen Sie das aktualisierte
Distributionspaket im .zip-Format, klicken Sie dann auf OK.
3 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen.
4 Klicken Sie auf die entsprechende Verknüpfung in der Spalte U.
5 Wählen Sie die zu aktualisierende Applikationsversion aus, lesen Sie die
Bedingungen der Lizenzvereinbarung, und klicken Sie dann auf Upgrade.
6 Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6 für jede auf dem Server gehoste te
Domain bzw. Website, oder informieren Sie Ihre Kunden (Sitebesitzer), die
diese Applikation verwenden, dass sie die Applikation auf die neue Version
aktualisieren können. Hierzu müssen die Kunden in Plesk auf ihren
Startseiten auf das Symbol Webapplikationen klicken und dann auf die
entsprechende Verknüpfung in der Spalte U klicken.
 So entfernen Sie die Applikationen, die Sie nicht für Kunden bereitstellen möchten, aus dem
Application Vault:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf das Symbol Application Vault in der Gruppe Dienste.
3 Aktivieren Sie die Checkbox für die zu entfernende Applikation, und
klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
Betreuung Ihrer Kunden
127
4 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
Das Applikations-Distributionspaket wurde aus dem Application Vault auf dem Server
entfernt. Beachten Sie, dass bereits auf den Sites von Benutzern installierte
Applikationen nicht entfernt werden.
Wenn Sie eine Applikation auf einer Site installieren möchten, lesen Sie den Abschnitt
Installieren von Applikationen (auf Seite 183).
Bestimmte Applikationen (z. B. Counter-Strike-Gameserver) können nicht in einzelnen Sites,
sondern nur auf Serverebene installiert werden.
 So zeigen Sie die Liste der verfügbaren serverweiten Applikationen an:
1 Gehen Sie zu Server > Application Vault. > Serverapplikationen.
2 Klicken Sie auf Neue Serverapplikation hinzufügen.
oder
1 Gehen Sie zu Server > Application Vault > Serverapplikations-Repository.
 So installieren Sie eine serverweite Applikation:
1 Gehen Sie zu Server > Application Vault. > Serverapplikationen.
2 Um anzugeben, welche Applikation installiert werden soll, wählen Sie den
Optionsbutton für die gewünschte Applikation aus.
3 Klicken Sie auf
Installieren.
4 Geben Sie die Installationsvoreinstellungen und weitere Informationen an,
die möglicherweise für die Applikation erforderlich sind (die Anforderungen
können sich je nach Applikation unterscheiden). Klicken Sie anschließend
auf Installieren.
 So entfernen Sie eine serverweite Applikation:
1 Gehen Sie zu Server > Application Vault. > Serverapplikationen.
2 Aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
3 Bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
KAPITEL 6
Verwalten von Benutzer-Accounts
Die Benutzerhierarchie von Plesk ist auf drei Benutzerstufen beschränkt:
Kunden-Accounts, Domain-Administrator-Accounts und E-Mail-Benutzer-Accounts. Alle diese
Benutzer können über Zugriff auf das Control Panel verfügen, um ihre eigenen
Websites und E-Mail-Accounts zu verwalten.
Für Benutzer, die Hosting-Dienste weiterverkaufen oder zahlreiche Domains bzw.
Websites hosten, sollten Sie Kunden-Accounts erstellen. Ihre Reseller können dann
Domain-Administrator-Accounts für ihre eigenen Kunden erstellen. Ein
Domain-Administrator-Account kann erst erstellt werden, wenn die Site des Benutzers
auf dem Server gehostet wird. Ein Domainadministrator-Account kann nur über eine
Site verfügen, ein Domain-Administrator kann jedoch für andere Benutzer
Mailhosting-Services in seiner Domain bereitstellen. Zu diesem Zweck werden
E-Mail-Benutzer-Accounts erstellt, denen Zugriff auf das Control Panel gewährt wird.
In diesem Kapitel:
Hinzufügen von Benutzer-Accounts .................................................................. 129
Ändern von Benutzer-Accounts ......................................................................... 134
Sperren und Entsperren von Benutzer-Accounts............................................... 139
Entfernen von Benutzer-Accounts ..................................................................... 140
Betreuung Ihrer Kunden
129
Hinzufügen von Benutzer-Accounts
Dieses Kapitel behandelt Accounts auf Kundenebene, die Sie für Ihre Kunden oder
Reseller erstellen.
Wenn Sie einen Domain-Administrator-Account für einen Kunden eines Resellers
erstellen, Berechtigungen zuweisen und Ressourcen zuordnen möchten, lesen Sie den
Abschnitt Einrichten eines Hosting-Accounts für eine Website (auf Seite 145).
Wenn Sie einen E-Mail-Benutzer-Account erstellen möchten, lesen Sie den Abschnitt
Erstellen von Mailboxen (auf Seite 249).
 So fügen Sie einen neuen Kunden oder Reseller hinzu:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf Neuen Kunden-Account in der Gruppe Tools.
3 Geben Sie die Kontakt- und Rechnungsinformationen an. Die Felder
"Name", "Login-Name" und "Passwort" sind Pflichtfelder.
4 Wählen Sie im Menü Sprache der Oberfläche die
Standardoberflächensprache für den Kunden aus.
5 Wenn Sie Account-Templates vordefiniert haben, können Sie das
gewünschte Template im Drop-Down-Feld Template wählen auswählen.
Wenn Sie die Kundenerstellung ohne Template ausgewählt haben,
wird Ihnen die Erstellung eines SiteBuilder-Benutzer-Accounts
angeboten; deaktivieren Sie die Checkbox SiteBuilder-Benutzer erstellen,
wenn Sie den Account nicht erstellen möchten.
6 Lassen Sie die Checkbox Weiter zu den Einstellungen des IP-Pools des Kunden
aktiviert, da Sie dem Benutzer mindestens eine IP-Adresse zuweisen
müssen. Anderenfalls kann der Kunde keine Sites hosten. Klicken Sie
auf OK.
7 Ordnen Sie dem Kunden IP-Adressen zu. Wählen Sie im Feld Freie
IP-Adressen die gewünschten Adressen aus, und klicken Sie auf
Hinzufügen >>. Beachten Sie, dass Hosting-Kunden mit
E-Commerce-Sites einzeln genutzte (exklusive) IP-Adressen
benötigen: eine einzeln genutzte IP-Adresse pro Site.
8 Klicken Sie auf OK. Jetzt wird der Verwaltungsbildschirm für
Kunden-Accounts angezeigt.
Dies ist der erste Bildschirm, mit dem Ihr Kunde arbeitet, wenn er sich bei seinem
Control Panel-Account anmeldet. Daher wird dieser Bildschirm als Kundenstartseite
bezeichnet. Wenn Sie sich die gesamte Umgebung des Control Panels des Kunden
ansehen möchten, melden Sie sich mit den Zugangsdaten des Kunden beim
Control Panel an, oder lesen Sie weitere Details im Plesk-Kundenhandbuch nach.
9 Wenn Sie den Benutzer-Account ohne Verwendung eines Templates
erstellt haben und dem Kunden Ressourcen bereitstellen möchten,
klicken Sie auf Limits in der Gruppe Tools.
10 Geben Sie die folgenden Elemente an:
130
Betreuung Ihrer Kunden

Maximale Anzahl Domains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Domainnamen bzw.
Websites an, die Ihr Kunde auf dem Server hosten kann. Dazu gehören auf
diesem Server gehostete Websites und Domain-Forwarder, die auf Websites
zeigen, die auf anderen Servern gehostet werden. Domain-Aliase (zusätzliche
Domainnamen für eine auf diesem Server gehostete Site) und Subdomains
werden separat gezählt und sind nicht auf diesen Ressourcentyp beschränkt.

Maximale Anzahl der Domain-Aliase. Geben Sie die Anzahl der Domainaliase an,
die Ihr Kunde für seine Domains verwenden kann.

Maximale Anzahl Subdomains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Subdomains an,
die der Kunden hosten kann.

Festplattenplatz. Geben Sie die dem Kunden zugeordnete Gesamtmenge des
Festplattenplatzes in MB an. Dazu gehört der Festplattenplatz, der durch alle
Dateien belegt wird, die sich auf die Domains bzw. Websites des Benutzers
beziehen: Websiteinhalte, Datenbanken, Applikationen, Mailboxen, Logdateien
und Backupdateien. Hierbei handelt es sich um die so genannte weiche Quota:
Wenn diese überschritten wird, werden der Benutzer-Account und die
Domainnamen bzw. Websites nicht automatisch gesperrt. Es werden nur
entsprechende Benachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse und die
E-Mail-Adresse Ihres Kunden gesendet, und der Ressourcenüberschuss wird
durch das Symbol
in Ihrem Control Panel und dem Ihres Kunden links
neben dem Benutzernamen (der Kundenliste, die geöffnet wird, wenn Sie auf
die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich klicken) oder Domainnamen
(der Liste der Domainnamen, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Verknüpfung
Domains im Navigationsbereich klicken) angegeben.

MySQL-Datenbanken-Quota und Microsoft SQL-Datenbankquota. Geben Sie den
maximalen Festplattenplatz in MB an, den MySQL- bzw. Microsoft
SQL-Serverdatenbanken in Domains des Kunden belegen können.

Maximale Menge Traffic. Geben Sie die Datenmenge in MB an, die während eines
Monats von den Websites des Kunden übertragen werden kann. Wenn das
Limit erreicht ist, werden entsprechende Benachrichtigungen an Ihre
E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse Ihres Kunden gesendet, und der
Ressourcenüberschuss wird durch das entsprechende Symbol
im Control
Panel links neben dem Benutzernamen (der Kundenliste, die geöffnet wird,
wenn Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich klicken) oder
Domainnamen (der Liste der Domainnamen, die geöffnet wird, wenn Sie auf die
Verknüpfung Domains im Navigationsbereich klicken) angegeben.

Maximale Anzahl Webbenutzer. Geben Sie die Gesamtanzahl der persönlichen
Webseiten an, die Ihr Kunde für andere Benutzer auf seinen Domains hosten
kann. Dieser Dienst wird meistens in Bildungseinrichtungen verwendet, die nicht
kommerzielle persönliche Seiten von Schülern und Mitarbeitern hosten. Diese
Seiten haben normalerweise Webadressen wie
http://Ihre-Domain.com/~Benutzername.

Maximale Anzahl Microsoft FrontPage-Unteraccounts. Geben Sie die maximale
Anzahl der Microsoft FrontPage-Unteraccounts an, die der Kunde in seinen
Domains erstellen kann.

Maximale Anzahl von FTP-Unteraccounts. Geben Sie die maximale Anzahl der
FTP-Unteraccounts an, die der Kunde in seinen Domains erstellen kann.
Betreuung Ihrer Kunden
131

Maximale Anzahl der MySQL-Datenbanken und Maximale Anzahl der Microsoft
SQL-Serverdatenbanken. Geben Sie die maximale Anzahl der MySQL- bzw.
Microsoft SQL-Serverdatenbanken an, die der Kunde in seinen Domains
erstellen kann.

Maximale Anzahl Mailboxen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailboxen an, die
der Kunde auf dem Server hosten kann.

Mailbox-Quota. Geben Sie die Menge des Festplattenplatzes in KB an, die den
einzelnen Mailboxen zugeordnet ist.

Gesamte Mailbox-Quota. Geben Sie die Gesamtmenge des Festplattenplatzes in
MB an, die für alle Mailboxen in allen Domains des Kunden verfügbar ist.

Maximale Anzahl E-Mail-Weiterleitungen. Geben Sie die Gesamtanzahl der E-Mail
Weiterleitungen an, die der Kunde einrichten kann.

Maximale Anzahl Mailgruppen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailgruppen an,
die der Kunde einrichten kann.

Maximale Anzahl E-Mail-Autoresponder. Geben Sie die Gesamtanzahl der
automatischen Antworten an, die der Kunde einrichten kann.

Maximale Anzahl Mailinglisten. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailinglisten an,
die der Kunde auf dem Server hosten kann.

Maximale Anzahl an Java-Applikationen. Geben Sie die Gesamtanzahl der
Tomcat-Webapplikationen oder Applets an, die auf dem Server gehostet
werden können.

Höchstzahl von IIS-Applikationspools. Geben Sie die Gesamtanzahl der dedizierten
IIS-Applikationspools an, die der Kunde zwischen seinen Domains zuordnen
kann.

Maximale Anzahl von gemeinsam genutzten SSL-Links. Geben Sie die Gesamtanzahl
der Shared SSL-Links an, die der Kunde in seinen Domains verwenden kann.

Maximale Anzahl von ODBC-Verbindungen. Geben Sie die Gesamtanzahl der
ODBC-Verbindungen an, die der Kunde in seinen Domains verwenden kann.

Gültigkeitsperiode. Geben Sie die Laufzeit für einen Hosting-Account an. Am
Ende der Laufzeit werden alle Domains bzw. Website des Kunden gesperrt, der
Zugriff auf Web-, FTP- und E-Mail-Dienste ist für die Internetbenutzer nicht mehr
möglich, und der Reseller und seine Kunden (Domainbesitzer) können sich
nicht mehr beim Control Panel anmelden. Accounts können nicht automatisch
verlängert werden. Daher müssen Sie den Benutzer-Account manuell
verlängern, damit die gehosteten Domainnamen bzw. Websites wieder
betriebsbereit sind.
11 Klicken Sie auf OK.
12 Wenn Sie einen Benutzer-Account ohne Verwendung eines
vordefinierten Benutzer-Account-Templates erstellt haben und die
Vorgänge angeben möchten, die der Kunde über sein Control Panel
ausführen kann, klicken Sie auf das Symbol Berechtigungen in der
Gruppe Tools.
13 Erteilen Sie dem Kunden die gewünschten Berechtigungen. Mit Alle
auswählen wählen Sie alle Berechtigungen aus, und mit Alle abwählen
heben Sie alle Berechtigungen auf.
132
Betreuung Ihrer Kunden

Zugriff aufs Control Panel. Geben Sie an, ob der Kunde auf das Control Panel
zugreifen darf, um seinen Account und seine Sites zu verwalten.

Domainerstellung. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts für neue Sites
einrichten kann.

Physikalische Hostings verwalten. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts
einrichten, die Merkmale von Hosting-Accounts ändern und die Unterstützung
für Programmier- und Skriptsprachen aktivieren bzw. deaktivieren kann.

Shellzugriffsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde über den Remote Desktop
auf das System zugreifen kann.

Festplatten-Quota-Zuweisung. Geben Sie an, ob der Kunde harte Quotas für den
Plattenspeicherplatz für seine eigenen Websites und für die Websites seiner
Kunden zuweisen kann.

Subdomain-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche Sites unter
seinen Domains einrichten und dies auch seinen Kunden ermöglichen kann.

Verwaltung Domain-Aliase. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche alternative
Domainnamen für seine Websites einrichten und dies auch seinen Benutzern
ermöglichen kann.

Logdatei-Verarbeitungsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die Bereinigung
und das Recycling verarbeiteter Logdateien für seine Sites anpassen kann.

Anonymous FTP-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde ein FTP-Verzeichnis
haben kann, in dem alle Benutzer ohne Eingabe eines Benutzernamens und
eines Passwortes Dateien herunter- und hochladen können. Für die
Verwendung des Anonymous FTP-Dienstes sollte sich die Website an einer
einzeln genutzten IP-Adresse befinden.

FTP-Unteraccount-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde FTP-Unteraccounts
erstellen und verwalten kann.

Kalender-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde mit dem Task-Manager
Aufgaben planen kann. Geplante Aufgaben können zum Ausführen von Skripts
oder Tools nach einem Zeitplan verwendet werden.

Anpassung der Domainbeschränkungen. Geben Sie an, ob der Kunde die Limits für
seine Websites ändern kann.

DNS Zonenverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die DNS-Zonen seiner
Domains verwalten kann.

Verwaltung von Java-Applikationen. Geben Sie an, ob der Kunde über das Control
Panel Tomcat-Webapplikationen und Applets auf Websites installieren kann.

Mailinglisten-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde Mailinglisten verwenden
kann.

Spamfilterverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde den Spamfilter der
SpamAssassin-Software verwenden kann.

Dr.Web-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde serverseitigen Antivirenschutz
zum Filtern ein- und ausgehender E-Mails verwenden kann.

Backup/Wiederherstellungs Funktionen. Geben Sie an, ob der Kunde die Funktionen
des Control Panels zum Sichern und Wiederherstellen seiner Site verwenden
kann. Hierbei werden sowohl geplante als auch bedarfsweise Backups
unterstützt.
Betreuung Ihrer Kunden
133

Möglichkeit, eine remote XML-Schnittstelle zu benutzen. Geben Sie an, ob der Kunde
seine Websites über benutzerdefinierte Applikationen remote verwalten kann.
Die XML-Oberfläche kann zum Entwickeln benutzerdefinierter in Websites
integrierter Applikationen verwendet werden. Diese können z. B. zum
Automatisieren der Einrichtung von Hosting-Accounts und zum Bereitstellen von
Diensten für Kunden, die Hosting-Dienste über die Website Ihres Resellers
kaufen, verwendet werden.

SiteBuilder. Geben Sie an, ob der Kunde SiteBuilder zum Erstellen und
Bearbeiten seiner Website verwenden kann.

Verwaltung der Hostingleistung. Geben Sie an, ob der Kunde die Voreinstellungen
für die Hostingleistung für seine Domains ändern kann.

IIS-Applikationspoolverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde seinen
IIS-Applikationspool verwalten kann.

Webstatistiken-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde Webstatistiken für seine
Domains verwalten kann.

Verwaltung zusätzlicher Schreib-/Änderungsberechtigungen. Geben Sie an, ob der
Kunde zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen für seine Domains
verwalten kann. Diese Berechtigungen sind erforderlich, wenn
Webapplikationen eines Kunden eine dateibasierte Datenbank (z.B. Jet) nutzen,
die sich im Stamm der httpdocs- oder httpsdocs- Ordner befindet. Bitte
beachten Sie, dass die Aktivierung dieser Option die Sicherheit der Website
ernsthaft gefährden kann.

Shared-SSL- Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde Shared SSL für seine
Domains verwalten kann.

Benutzeroberfläche. Geben Sie den Typ der Benutzeroberfläche an, den der
Kunde verwenden kann - Standard, Desktop oder beide.

Desktop-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde seine Desktop-Oberfläche
anpassen kann.

Möglichkeit zum Auswählen eines Datenbankservers. Geben Sie an, ob der Kunde die
Möglichkeit haben soll, einen Datenbankserver jedes Typs zum Erstellen seiner
Datenbanken auswählen zu können, anstatt den Standard-Datenbankserver zu
verwenden.
14 Klicken Sie auf OK.
Jetzt können Sie dem Kunden die URL des Control Panels und seine Zugangsdaten
mitteilen.
134
Betreuung Ihrer Kunden
Ändern von Benutzer-Accounts
 So können Sie eine IP-Adresse im IP-Pool eines Kunden hinzufügen oder entfernen:
1 Gehen Sie zu Kunden, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf IP-Pool.

Um eine IP-Adresse zuzuordnen, klicken Sie auf IP-Adresse hinzufügen, wählen
Sie die Adressen (zum Auswählen mehrerer IP-Adressen halten Sie die
Strg-Taste auf der Tastatur gedrückt, und klicken Sie mit der linken Maustaste
auf die gewünschten Adressen) im Feld Freie IP-Adressen aus, und klicken Sie
auf OK.

Um eine IP-Adresse zu widerrufen, aktivieren Sie die entsprechende Checkbox,
und klicken Sie auf
Gewählte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das Entfernen
zu bestätigen.

Um einer IP-Adresse ein SSL-Zertifikat zuzuweisen, klicken Sie auf die
gewünschte IP-Adresse, wählen Sie im Drop-Down-Feld SSL-Zertifikat das
gewünschte Zertifikat aus, und klicken Sie auf OK.

Um die Verwendung sicherer FTP-Verbindungen (FTP über SSL) für die
Domain zu aktivieren, aktivieren Sie die Checkbox FTP über SSL. Es wird
empfohlen, exklusive IP-Adressen zu verwenden.

Um die Website anzugeben, die geöffnet wird, wenn Benutzer die
Webressource auf Ihrem Server über eine IP-Adresse angeben (nur für Sites
mit der gleichen IP-Adresse), klicken Sie auf die Zahl in der Spalte Hosting,
wählen Sie den gewünschten Domainnamen aus, und klicken Sie auf
Als
Standard setzen.
 So aktualisieren Sie die Kontaktinformationen oder ändern das Passwort für den
Zugriff auf das Control Panel:
1 Gehen Sie zu Kunden, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Bearbeiten in der Gruppe Tools.
3 Füllen Sie die gewünschten Informationen aus, und klicken Sie auf
OK.
 So ändern Sie das FTP-Passwort eines Benutzers:
1 Gehen Sie zu Domains, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Setup in der Gruppe Hosting.
3 Geben Sie das neue Passwort in die Felder Neues FTP-Passwort und
Passwort bestätigen ein.
4 Klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
135
 So ändern Sie die Berechtigungen für Vorgänge, die ein Kunde über das Control Panel
ausführen kann:
1 Gehen Sie zu Kunden, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Berechtigungen in der Gruppe Tools.
3 Geben Sie die gewünschten Berechtigungen an, und klicken Sie auf
OK.
 So ordnen Sie dem Kunden mehr Ressourcen zu:
1 Gehen Sie zu Kunden, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Limits in der Gruppe Tools.
3 Geben Sie die Ressourcenzuteilungen an, und klicken Sie auf OK.
 So ändern Sie die Einstellungen für einen Benutzer-Account:
1 Gehen Sie zu Kunden, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Voreinstellungen in der Gruppe Tools.
3 Geben Sie die Sprache der Oberfläche, einen Skin und Templates für
die Anpassung der Oberfläche an.
4 Deaktivieren Sie gegebenenfalls die Checkboxen Das Arbeiten mit Plesk
verhindern, bis die Seite vollständig geladen ist und Mehrere Sitzungen erlauben,
und ändern Sie die Erstellung oder Beibehaltung des
SiteBuilder-Benutzers durch Aktivieren bzw. Deaktivieren der
entsprechenden Checkbox.
5 Klicken Sie auf OK.
In diesem Abschnitt:
Ändern der Accounts für die Kunden Ihrer Reseller (Domain-Administratoren) . 136
Vornehmen der gleichen Änderungen an mehreren Hosting-Accounts.............. 137
136
Betreuung Ihrer Kunden
Ändern der Accounts für die Kunden Ihrer Reseller
(Domain-Administratoren)
 So ermöglichen Sie den Kunden Ihres Resellers den Zugriff auf das Control Panel:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Domainadministrator in der Gruppe Domain.
Aktivieren Sie die Checkbox Domainadministrator-Zugriff erlauben, geben
Sie das Passwort für den Zugriff auf das Control Panel ein (der
Benutzername des Domainadministrators ist immer sein
Domainname), füllen Sie die Kontaktinformationen aus, und geben Sie
die Vorgänge an, die der Benutzer über sein Control Panel ausführen
können soll.
5 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
 So aktualisieren Sie die Kontaktinformationen oder ändern das Passwort für den
Zugriff auf das Control Panel:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Domainadministrator in der Gruppe Domain.
4 Füllen Sie die gewünschten Informationen aus, und klicken Sie auf
OK.
 So ändern Sie das FTP-Passwort eines Benutzers:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Setup in der Gruppe Hosting.
Geben Sie das neue Passwort in die Felder Neues FTP-Passwort und
Passwort bestätigen ein.
5 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
 So ändern Sie die Berechtigungen für Vorgänge, die der Sitebesitzer über das Control
Panel ausführen kann:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Domainadministrator in der Gruppe Domain.
Geben Sie die gewünschten Berechtigungen an, und klicken Sie auf
OK.
Betreuung Ihrer Kunden
137
 So ordnen Sie dem Sitebesitzer mehr Ressourcen zu:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Limits in der Gruppe Domain.
Geben Sie die Ressourcenzuteilungen an, und klicken Sie auf OK.
 So ändern Sie die Sprache und den Skin der Oberfläche des Control Panels eines
Benutzers:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Domainadministrator in der Gruppe Domain.
Geben Sie die Sprache der Oberfläche, den Skin und die
Oberflächenanpassungs-Templates an, und klicken Sie auf OK.
Weitere Informationen zum Ändern von Domain-Administrator-Accounts finden Sie im
Abschnitt Einrichten eines Hosting-Accounts für eine Website (auf Seite 145).
Vornehmen der gleichen Änderungen an mehreren
Hosting-Accounts
 So ändern Sie die Hosting-Optionen für mehrere Hosting-Accounts gleichzeitig:
1 Wählen Sie die gewünschten Hosting-Accounts aus.

Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich, und aktivieren
Sie die Checkboxen für die gewünschten Domains, wenn Sie mehrere
Domain-Administrator-Accounts gleichzeitig ändern möchten.
oder

Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich, und aktivieren
Sie die Checkboxen für die gewünschten Kunden, wenn Sie mehrere
Kunden-Accounts gleichzeitig ändern möchten.
2 Klicken Sie auf
Globale Änderungen.
3 Im Abschnitt Berechtigungen (nur beim Bearbeiten von
Kunden-Accounts verfügbar) sehen Sie die Liste aller Berechtigungen
des Kunden. Um die Verfügbarkeit bestimmter Aktionen für die
Kunden zu ändern oder unverändert zu lassen, wählen Sie die
entsprechenden Optionsbuttons Aktivieren, Deaktivieren bzw. Nicht ändern
aus.
138
Betreuung Ihrer Kunden
4 Im Abschnitt Limits sehen Sie die Liste aller Hosting-Account-Limits.
Um ein bestimmtes Limit zu ändern, wählen Sie das entsprechende
Drop-Down-Feld auf der linken Seite der Liste aus. Passen Sie die
Einstellungen nach Bedarf an:

Wählen Sie Unlimitiert aus, um das entsprechende Limit zu entfernen.

Wählen Sie Wert aus, und geben Sie den numerischen Wert ein, um das
entsprechende Limit auf den angegebenen Wert festzulegen.

Wählen Sie Vergrößern (+) aus, wählen Sie den Typ des Wertes aus (Einheiten
oder Prozentsatz), und geben Sie den numerischen Wert ein, um das
entsprechende Limit um den angegebenen Wert zu erhöhen (um die Einheiten
oder den Prozentsatz).

Wählen Sie Abnahme (+) aus, wählen Sie den Typ des Wertes aus (Einheiten
oder Prozentsatz), und geben Sie den numerischen Wert ein, um das
entsprechende Limit um den angegebenen Wert zu verringern (um die
Einheiten oder den Prozentsatz).

Lassen Sie den Wert Nicht ändern ausgewählt, um die Einstellungen unverändert
zu lassen.
5 Im Abschnitt Hosting (nur beim Bearbeiten von
Domain-Administrator-Accounts verfügbar) sehen Sie die Liste der
Hostingparameter. Um die Verfügbarkeit einer bestimmten Funktion
für die Domains zu ändern oder unverändert zu lassen, wählen Sie die
entsprechenden Optionsbuttons Aktivieren, Deaktivieren bzw. Nicht ändern
aus.
6 Im Abschnitt Einstellungen sehen Sie die Liste der
Hosting-Account-Einstellungen. Um eine bestimmte Einstellung für die
Kunden oder Domains festzulegen oder unverändert zu lassen,
wählen Sie die entsprechenden Optionsbuttons Aktivieren, Deaktivieren
bzw. Nicht ändern aus.
7 Im Abschnitt Dienste (nur beim Bearbeiten von
Domain-Administrator-Accounts verfügbar) können Sie die
Verfügbarkeit der verschiedenen Domaindienste definieren. Wählen
Sie hierzu die entsprechenden Optionsbuttons Aktivieren, Deaktivieren
bzw. Nicht ändern aus.
8 Klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
139
Sperren und Entsperren von Benutzer-Accounts
 So sperren Sie einen Benutzer-Account und die Sites eines Benutzers:
1 Gehen Sie zu Kunden, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Deaktivieren in der Gruppe Tools.
Der Zugriff auf das Control Panel Access wird für den Benutzer und seine Kunden
(Sitebesitzer) gesperrt. Die Domains bzw. Websites des Benutzers werden
gesperrt, und der Zugriff auf Web-, FTP- und E-Mail-Dienste ist für die
Internetbenutzer nicht mehr möglich.
 So entsperren Sie einen Benutzer-Account und die Sites eines Benutzers:
1 Gehen Sie zu Kunden, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Aktivieren in der Gruppe Tools.
 So sperren Sie einen Domain-Administrator-Account mit Domain bzw. Website:
1 Gehen Sie zu Domains, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Deaktivieren.
Die Domain bzw. Website wird gesperrt, der Zugriff auf Web-, FTP- und
E-Mail-Dienste ist für die Internetbenutzer nicht mehr möglich, und der
Domainbesitzer kann sich nicht mehr beim Control Panel anmelden.
 So entsperren Sie einen Domain-Administrator-Account mit Domain bzw. Website:
1 Gehen Sie zu Domains, und klicken Sie auf den gewünschten
Kundennamen.
2 Klicken Sie auf Aktivieren.
140
Betreuung Ihrer Kunden
Entfernen von Benutzer-Accounts
 So entfernen Sie einen Benutzer-Account mit den Websites des Benutzers:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für den zu entfernenden
Benutzer-Account, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
3 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
Der Benutzer-Account wird mit allen Sites der Benutzer vom Server entfernt.
 So entfernen Sie den Account eines Sitebesitzers vom Server:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für die zu entfernende Domain bzw.
Website, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
3 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
Der Domain-Administrator-Account und alle zu der Domain bzw. Website
gehörenden Daten werden vom Server entfernt.
Betreuung Ihrer Kunden
Hosting von Websites
In diesem Abschnitt:
Vordefinieren von Inhalten für neue Websites ................................................... 142
Beziehen von Domainnamen ............................................................................ 143
Einrichten eines Hosting-Accounts für eine Website.......................................... 145
Veröffentlichen einer Site .................................................................................. 155
Anzeigen einer Sitevorschau ............................................................................. 166
Konfigurieren von ASP.NET .............................................................................. 167
Festlegen der PHP-Version für eine Domain ..................................................... 175
Bereitstellen von Datenbanken .......................................................................... 175
Zugreifen auf Daten aus externen Datenbanken ............................................... 179
Konfigurieren eines Datenquellennamens für Adobe ColdFusion ...................... 180
Installieren von Applikationen ............................................................................ 183
Verwenden des IIS-Applikationspools ............................................................... 188
Organisieren der Sitestruktur mit Subdomains .................................................. 190
Einrichten zusätzlicher Domainnamen für eine Site (Domain-Aliase) ................ 193
Verwenden virtueller Verzeichnisse ................................................................... 196
Hosting persönlicher Webseiten auf Ihrem Webserver ...................................... 207
Einrichten von Anonymous FTP-Zugriff auf den Server ..................................... 210
Anpassen der Fehlermeldungen des Webservers ............................................. 212
Anpassen der DNS-Zonenkonfiguration für Domains ........................................ 214
Bereitstellen von Sites mit externen Domainnamenservern ............................... 221
Bereitstellen von Domainnamen für auf anderen Servern gehostete Sites
(Domainweiterleitung) ....................................................................................... 223
Umbenennen von Domains ............................................................................... 224
Sperren und Entsperren von Domains............................................................... 224
Domains entfernen ............................................................................................ 225
141
142
Betreuung Ihrer Kunden
Vordefinieren von Inhalten für neue Websites
Sie können festlegen, dass Ihr Control Panel automatisch bestimmte Dateien und
Verzeichnisse in für neu gehostete Websites erstellte Webspaces aufnimmt. Dabei
kann es sich um einen Satz nützlicher Skripts, benutzerdefinierte Fehlermeldungen,
eine Platzhalterseite "index.html" oder andere Dateien Ihrer Wahl handeln. Diese
Dateien können dann pro Site ersetzt, bearbeitet oder entfernt werden.
 So richten Sie das Control Panel so ein, dass Ihre Webinhalte automatisch in
Webspaces aufgenommen werden:
1 Erstellen Sie in Ihrem lokalen Dateisystem die benötigten
Verzeichnisse: httpdocs, httpsdocs, cgi-bin, anon_ftp und
error_docs.
2 Legen Sie die benötigten Dateien in den erstellten Verzeichnissen ab:
Legen Sie Webseiten in den Verzeichnissen httpdocs und
httpsdocs, Skripts im Verzeichnis cgi-bin und benutzerdefinierte
Fehlermeldungen im Verzeichnis error_docs ab.
3 Packen Sie die Verzeichnisse und Dateien in einer Archivdatei im
Format rar, tar, tar.gz oder zip.
Stellen Sie sicher, dass sich die Verzeichnisse im Stamm der Archivdatei und nicht
in einem Unterverzeichnis befinden.
4
5
6
7
Melden Sie sich beim Plesk Control Panel an.
Wählen Sie die Verknüpfung Server im Navigationsbereich aus.
Klicken Sie auf Skeleton in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf Durchsuchen, um die Archivdatei auf dem lokalen
Computer zu suchen, wählen Sie die Datei aus, und klicken Sie auf
Sende Datei.
 So stellen Sie die ursprüngliche Struktur der Verzeichnisse und Dateien des
Webservers wieder her:
1 Gehen Sie zu Server > Skeleton.
2 Klicken Sie auf Standard.
Betreuung Ihrer Kunden
143
Beziehen von Domainnamen
Bevor Sie eine Site im Internet veröffentlichen, müssen Sie Ihren eindeutigen
Domainnamen bei einer Registrierungsstelle für Domainnamen registrieren. Ein
Domainname ist eine leicht zu merkende Websiteadresse.
Wenn Sie eine Website besuchen möchten, geben Sie einen Domainnamen (z. B.
Ihre-Domain.com) oder eine URL (Uniform Resource Locator) (z. B.
http://www.Ihre-Domain.com) in die Adressleiste Ihres Browsers ein. Damit die
angeforderte Website angezeigt werden kann, muss der Browser zuerst die dem
anforderten Domainnamen entsprechende IP-Adresse ermitteln, da Computer einander
mit der IP-Adresse kontaktieren – die Domainnamen sind für die Benutzer gedacht.
Der Browser fragt die Nameserver im verteilten Domain Name System ab, das den
angeforderten Domainnamen in eine IP-Adresse übersetzt und diese an den Browser
zurückgibt. Schließlich stellt der Browser eine Verbindung mit dem Webserver an der
angegebenen IP-Adresse her und ruft von dort die Webseiten ab. Daher müssen Sie,
damit andere Benutzer Ihre Site anhand ihres Domainnamens auffinden können,
diesen beim Domain Name System registrieren.
Wählen Sie als Domainnamen für Ihre Site ein Wort oder einen Begriff, der zu Ihrem
Unternehmen, Ihrer Marke oder dem Thema der Site passt. Ein Domainname sollte
leicht zu merken sein. Wenn Ihr Domainname aus mehreren Wörtern besteht, sollten
Sie diese durch Bindestriche voneinander trennen, damit die Suchmaschinen die
einzelnen Wörter erkennen und der Benutzer Ihre Site rascher finden kann.
Um Ihren Kunden das Auffinden Ihrer Site noch weiter zu erleichtern, sollten Sie
außerdem eine alternative Version des Domainnamen ohne Bindestriche (z. B.
ihredomain.com) registrieren und auf Ihre eigentliche Domain (ihre-domain.com)
umleiten. Wenn Sie Ihren Domainnamen besonders schützen möchten, können Sie ihn
bei verschiedenen Toplevel-Domains registrieren (z. B. ihre-domain.com und
ihre-domain.net). Auch bei Domainnamen, die nur aus einem Wort bestehen, kann es
vorkommen, dass dem Benutzer bei der Eingabe ein Fehler unterläuft. Aus diesem
Grund sollten Sie vielleicht auch einige falsch geschriebene Versionen Ihres
Domainnamens registrieren und auf Ihre eigentliche Site umleiten. Ein Beispiel dafür ist
die primäre Websiteadresse der Suchmaschine Google, www.google.com. Um der
Tatsache Rechnung zu tragen, dass oftmals benachbarte Buchstaben vertauscht und
bestimmte Buchstaben zu oft oder nicht oft genug eingegeben werden, wurden die drei
folgenden zusätzlichen Domainnamen eingerichtet, die auf die eigentliche Site
verweisen: www.gogle.com, www.goolge.com und www.gooogle.com.
Nachdem Sie sich für einen Domainnamen entschieden haben, können Sie diesen bei
einer Registrierungsstelle eintragen oder Ihren Serviceprovider bitten, dies für Sie zu
tun. Die Registrierungsgebühren hängen vom Anbieter ab (normalerweise 4 bis 10
US-Dollar pro Jahr).
Sie können Domainnamen über Plesk registrieren und verwalten, wenn Ihr
Serviceprovider diese Option aktiviert hat.

Um einen Domainnamen über Plesk zu registrieren, klicken Sie auf Ihrer Startseite
auf Registrieren. Sie gelangen zur Website MyPlesk.com, auf der Sie ein Assistent
Schritt für Schritt durch die Registrierung führt.
144
Betreuung Ihrer Kunden

Um Domainnamen über Plesk zu verwalten, klicken Sie auf Ihrer Startseite auf
Verwalten. Sie gelangen zur Website MyPlesk.com, auf der Sie sich anmelden und
ihre Domainnamen verwalten können.
Betreuung Ihrer Kunden
145
Einrichten eines Hosting-Accounts für eine Website
 So hosten Sie eine Website auf dem Server:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf Neue Domain hinzufügen in der Gruppe Tools.
3 Geben Sie den Domainnamen so an, wie Sie ihn registriert haben.
Wenn Sie die Checkbox www aktiviert lassen, können Ihre Benutzer
über eine allgemeine und gewöhnliche URL-Adresse wie
www.ihre-domain.com auf Ihre Site zugreifen.
Das WWW-Alias vor Ihrem Domainnamen kostet sie nichts, sorgt aber dafür, dass
die Benutzer sowohl mit "www.ihre-domain.com" als auch mit "ihre-domain.com"
auf Ihre Site gelangen.
4 Wenn Sie vorher ein Domain-Template für diesen Kunden erstellt
haben und alle Hosting-Merkmale und
Ressourcenutzungszuordnungen vordefiniert haben, wählen Sie das
gewünschte Template im Feld Template wählen aus.
5 Wenn Sie zwischen mehreren IP-Adressen wählen können, wählen
Sie die gewünschte Adresse im Drop-Down-Feld Wählen Sie eine
IP-Adresse aus.
Beachten Sie, dass E-Commerce-Sites eine einzeln genutzte IP-Adresse (die nicht
mit anderen Sites gemeinsam genutzt wird) benötigen, damit
SSL-Datenverschlüsselung implementiert werden kann.
6 Stellen Sie sicher, dass die Checkbox Weiter zum Erstellen eines Hostings
aktiviert ist, und klicken Sie auf OK.
7 Wählen Sie die Option Physikalisches Hosting aus, um die Website auf
diesem Computer zu hosten, und klicken Sie auf OK.
Nach Abschluss dieses Verfahrens richtet das Control Panel den
Domainnamenserver auf diesem Rechner ein, um den neuen Domainnamen
bereitzustellen, und bereitet den Webserver auf das Bereitstellen der neuen
Website vor: Den Konfigurationsdateien des Domainnamenservers wird eine neue
Zonendatei mit entsprechenden Ressourceneinträgen hinzugefügt, im Verzeichnis
des Webservers wird ein Webspace erstellt, und auf dem Server werden die
benötigten Benutzer-Accounts erstellt.
146
Betreuung Ihrer Kunden
Hinweis: Wenn Ihre Site auf einem anderen Computer gehostet wird und Sie den
DNS-Server Ihres Control Panels so einrichten möchten, dass er nur die DNS-Zone
dieser Site bedient, wählen Sie eine der Optionen Frame-Weiterleitung oder
Standard-Weiterleitung. Bei der Standard-Weiterleitung wird ein Benutzer an die Site
weitergeleitet, und in seinem Browser wird die URL der eigentlichen Site angezeigt,
so dass der Benutzer immer weiß, dass er an eine andere URL weitergeleitet wird.
Bei der Frame-Weiterleitung wird der Benutzer an die Site weitergeleitet, ohne zu
wissen, dass sich die Site tatsächlich an einem anderen Ort befindet. Beispiel: Ihr
Kunde hat eine kostenlose persönliche Website bei seinem Internetdienstanbieter
oder einem kostenlosten Webhost, und die Websiteadresse lautet
http://www.geocities.com/~meineHomepage. Der Kunde hat den
Second-Level-Domainnamen www.MeinName.com gekauft und möchte, dass Sie
die Domainweiterleitung an seine Website ermöglichen. In diesem Fall wählen Sie
normalerweise den Dienst Frame-Weiterleitung aus. Einzelheiten dazu finden Sie im
Abschnitt Bereitstellen von Domainnamen für auf anderen Servern gehostete Sites
(Domainweiterleitung) (auf Seite 223).
8 Geben Sie die Eigenschaften des Hosting-Accounts an:

SSL-Unterstützung. SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) wird im
Allgemeinen verwendet, um die Übertragung vertraulicher Daten bei
Onlinetransaktionen auf E-Commerce-Websites an einzeln genutzten
IP-Adressen zu schützen. Die am Verschlüsselungsvorgang beteiligten
SSL-Zertifikate werden normalerweise auf einen einzigen Domainnamen an
einer einzigen IP-Adresse angewendet. Daher müssen alle Sites, für die
SSL-Schutz benötigt wird, an einer einzeln genutzten IP-Adresse gehostet
werden. Eine Ausnahme sind Subdomains, die mit einem Platzhalterzertifikat
geschützt werden können. Das Installieren eines SSL-Zertifikats auf einem
Webserver, auf dem mehrere Websites mit unterschiedlichen Domainnamen an
einer einzigen IP-Adresse gehostet werden (gemeinsames oder
namensbasiertes Hosting), ist technisch möglich, wird jedoch aus folgendem
Grund nicht empfohlen: Die Verschlüsselung wird zwar bereitgestellt, aber den
Benutzern werden beim Versuch, eine Verbindung mit der sicheren Site
herzustellen, Warnmeldungen angezeigt. Um SSL-Verschlüsselung für
Websites zuzulassen, aktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung.

Benutzername für FTP/Microsoft FrontPage und Passwort für FTP/Microsoft FrontPage.
Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort an, die zum Veröffentlichen
der Site auf dem Server über FTP verwendet werden. Geben Sie das Passwort
in das Feld Passwort bestätigen erneut ein.

Festplatten-Quota. Geben Sie die Menge des Festplattenplatzes in MB an, die
dem Webspace für diese Site zugeordnet werden soll. Hierbei handelt es sich
um die so genannte harte Quota, die bei Erreichen des Limits keine weiteren
Schreibvorgänge für Dateien im Webspace zulässt. Beim Versuch, Dateien zu
schreiben, wird Benutzern die Fehlermeldung "Out of disk space" angezeigt.
Harte Quotas sollten im Betriebssystem des Servers aktiviert sein. Wenn Sie
also die Meldung "Festplattenquota wird nicht unterstützt" rechts neben dem
Feld Festplatten-Quota sehen und harte Quotas verwenden möchten, wenden Sie
sich an Ihren Provider oder an den Serveradministrator, und bitten Sie ihn, die
harten Quotas zu aktivieren.
Betreuung Ihrer Kunden
147

Shellzugriff. Diese Option ermöglicht Ihnen den direkten Zugriff auf das System
über eine Remote Desktop-Verbindung. Da jedoch das Zulassen des
Systemzugriffs über RDP auch eine potenzielle Bedrohung für die
Serversicherheit darstellt, wird empfohlen, dies nicht zuzulassen und die Option
Login nicht erlaubt ausgewählt zu lassen.

Sitebuilder-Unterstützung. Sitebuilder ist ein effizienter und benutzerfreundlicher
WYSIWYG-Website-Editor, der über die Weboberfläche ausgeführt wird.
Lassen Sie die Checkbox Site mit Sitebuilder veröffentlichen aktiviert, damit Sie auf
Sitebuilder zugreifen und Websites über Ihre Plesk Control Panel-Oberfläche
erstellen können, indem Sie auf der Domainverwaltungsseite auf
Sitebuilder-Assistent oder in der Gruppe Sitebuilder-Administrator im
Navigationsbereich auf die Verknüpfung Desktop klicken. Die im Umfang der
Plesk-Standarddistribution enthaltene Version von Sitebuilder ist voll
funktionsfähig und in der Verwendung vom Hersteller in keiner Weise
eingeschränkt (der Zugriff durch Domainadministratoren kann jedoch
eingeschränkt werden).

Microsoft FrontPage-Unterstützung. Microsoft FrontPage ist ein verbreitetes Tool
zum Erstellen von Websites. Um das Veröffentlichen und Ändern der Site über
Microsoft FrontPage zu ermöglichen, aktivieren Sie die Checkboxen Microsoft
FrontPage-Unterstützung und Microsoft FrontPage über SSL-Unterstützung, und legen
Sie die Option Microsoft FrontPage-Entwicklung auf erlaubt fest.
Hinweis. Die Unterstützung für Microsoft FrontPage über SSL ist nur für
Domains verfügbar, für die SSL-Unterstützung aktiviert ist.

Unterstützung für Programmier- und Skriptingsprachen, die allgemein bei der Entwicklung
dynamischer Websites und serverseitiger Website-Applikationen verwendet werden.
Geben Sie an, welche der folgenden Programmier- und Skriptsprachen vom
Webserver interpretiert, ausgeführt oder anderweitig verarbeitet werden sollen:
Active Server Pages (ASP), Server Side Includes (SSI), PHP hypertext
preprocessor (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Fast Common
Gateway Interface (FastCGI), Internet Server Application Programming Interface
(ISAPI), Perl, Python, ColdFusion und die zur Ausführung von
Miva-E-Commerce-Lösungen benötigte Miva-Skriptsprache.
Hinweis: Sie können die von Ihnen verwendete Version von ASP.NET und
PHP im entsprechenden Drop-Down-Menü ändern. Sie können auch den
Modus zum Ausführen von PHP-Applikationen angeben: CGI, FastCGI oder
ISAPI.

Webstatistiken. Damit Sie die Informationen zur Anzahl der Besucher der Website
und der jeweils angezeigten Seiten anzeigen können, wählen Sie ein Modul im
Drop-Down-Menü Webstatistiken aus, und aktivieren Sie gegebenenfalls die
Checkbox erreichbar über das passwortgeschützte Verzeichnis /plesk-stat/. Damit wird
das ausgewählte Statistiksoftwaremodul installiert, von dem Berichte generiert
und im passwortgeschützten Verzeichnis abgelegt werden. Der
Domain-Administrator kann dann über seinen Benutzernamen und sein
Passwort für den FTP-Account auf folgender URL auf Webstatistiken zugreifen:
https://Ihre-Domain.com/plesk-stat/webstat.
Hinweis: Wenn der Domainadministrator die FTP-Zugangsdaten ändert,
werden die Zugangsdaten für Webstatistiken nicht geändert. Für den
Zugang zum passwortgeschützten Webstatistik-Verzeichnis sollte stets der
ursprünglich bei der Domainerstellung festgelegte Benutzename und das
Passwort verwendet werden.
148
Betreuung Ihrer Kunden

Benutzerdefinierte Fehlerdokumente (Apache). Wenn Besucher Ihrer Site Seiten
anfordern, die der Webserver nicht finden kann, wird eine Standard-HTML-Seite
mit einer Fehlermeldung generiert und angezeigt. Wenn Sie eigene Fehlerseiten
erstellen und auf Ihrem Webserver einsetzen möchten, aktivieren Sie die
Checkbox Benutzerdefinierte Fehlerdokumente.
Hinweis: Sie können die Unterstützung für alle Programmier- und
Skriptingsprachen, Webstatistiken und benutzerdefinierten
Fehlerdokumente gleichzeitig aktivieren, indem Sie die Checkbox Alle
Dienste in der Gruppe Dienste aktivieren.

Zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen. Diese Option ist erforderlich, wenn
Webapplikationen eines Kunden eine dateibasierte Datenbank (z.B. Jet) nutzen,
die sich im Stamm der httpdocs- oder httpsdocs-Ordner befindet. Bitte
beachten Sie, dass die Aktivierung dieser Option die Sicherheit der Website
ernsthaft gefährden kann.

Dedizierten IIS-Applikationspool verwenden. Diese Option aktiviert die Verwendung
des dedizierten IIS-Applikationspools für Ihre Webapplikationen. Durch die
Verwendung des dedizierten IIS-Applikationspools wird die Stabilität von
Domainwebapplikationen aufgrund des Isolierungsmodus für Arbeitsprozesse
erheblich verbessert. In diesem Modus hat jede auf dem Server gehostete
Website die Möglichkeit, einen separaten Prozesspool für die Ausführung der
Webapplikationen zuzuordnen. Dadurch wird verhindert, dass Fehlfunktionen in
einer Applikation zum Stoppen aller anderen Applikationen führen. Dies ist
besonders hilfreich, wenn Sie ein gemeinsam genutztes Hostingpaket
verwenden.
9 Klicken Sie auf OK.
Jetzt ist Ihr Server bereit für die neue Website, und der Sitebesitzer kann die Site
auf dem Server veröffentlichen. Anweisungen zum Veröffentlichen einer Website
finden Sie im Abschnitt Veröffentlichen einer Site (auf Seite 155) dieses
Handbuchs.
Hinweis: Wenn Sie diesen Domainnamen von einem anderen Webhost übertragen
haben, müssen Sie die DNS-Adresse des Hosts bei der
Domainname-Registrierungsstelle aktualisieren, damit sie auf Ihre Nameserver
zeigt: Melden Sie sich auf der Website der Registrierungsstelle an, suchen Sie die
Formulare zum Verwalten der Host-Zeiger der Domain, und ersetzen Sie die
aktuellen Einstellungen für den DNS-Host durch den Hostnamen Ihrer Nameserver.
Die Informationen zu den neuen Nameservern werden innerhalb von 48 Stunden im
DNS-System verbreitet.
Wenn Sie mehrere Domainnamen registriert haben, die auf eine auf diesem Server
gehostete Site zeigen sollen, sollten Sie Domain-Aliase einrichten. Einzelheiten dazu
finden Sie im Abschnitt Einrichten zusätzlicher Domainnamen für eine Site
(Domain-Aliase) (auf Seite 193).
Wenn Sie auf dem Rechner mehrere Domains hosten möchten, die auf eine auf einem
anderen Server gehostete Site zeigen, sollten Sie eine Domainweiterleitung einrichten.
Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt Bereitstellen von Domainnamen für auf
anderen Servern gehostete Sites (Domainweiterleitung) (auf Seite 223).
Betreuung Ihrer Kunden
In diesem Abschnitt:
Begrenzen der Menge der Ressourcen, die für eine Site verbraucht werden können
.......................................................................................................................... 150
Zulassen, dass sich der Sitebesitzer beim Control Panel anmeldet ................... 153
149
150
Betreuung Ihrer Kunden
Begrenzen der Menge der Ressourcen, die für eine Site
verbraucht werden können
Standardmäßig dürfen für neue Websites, die Sie ohne Zuhilfenahme von
Domain-Templates einrichten, unbegrenzte Mengen an Bandbreite (Datenübertragung)
und Festplattenplatz verbraucht werden.
 So begrenzen Sie die Menge der Ressourcen, die für eine Site verbraucht werden
können:
1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf die Verknüpfung Domains, und
klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
2 Klicken Sie auf Limits in der Gruppe Domain.
3 Passen Sie die Ressourcennutzungszuordnungen nach Bedarf an:
1. Maximale Anzahl der Domain-Aliase. Geben Sie die Anzahl der Domainaliase an,
die für diese Domain verwendet werden können.
2. Maximale Anzahl Subdomains. Geben Sie die Anzahl der Subdomains an, die in
dieser Domain gehostet werden können.
3. Festplattenplatz. Geben Sie die Gesamtmenge des Festplattenplatzes an, der
einem zur Domain gehörenden Hosting-Account zugeordnet ist. Diese Menge
wird in MB gemessen. Dazu gehört der Festplattenplatz, der durch alle Dateien
belegt wird, die sich auf diese Domain bzw. Website beziehen: Websiteinhalte,
Datenbanken, Applikationen, Mailboxen, Logdateien und Backupdateien. Wenn
diese so genannte Software-Quota überschritten wird, werden die
Domainnamen und Websites nicht automatisch gesperrt, sondern lediglich Sie
und Ihr Provider per E-Mail benachrichtigt. Außerdem wird die Überlastung der
Ressource im Control Panel durch das Symbol
links neben dem
Domainnamen (siehe Domainnamenliste auf Ihrer Startseite) angezeigt.
Anschließend können Sie selbst entscheiden, was mit der Domain geschehen
soll:

Sie können den Domainbesitzer benachrichtigen und die Domain bzw. Website
nach einem Kulanzzeitraum sperren, bis die Zahlung eingegangen ist.
oder

Sie können den Hostingplan für Ihren Kunden aufrüsten (weitere Information
finden Sie im Kapitel Verwalten von Benutzer-Accounts (auf Seite 128)).
1. MySQL-Datenbanken-Quota und Microsoft SQL-Datenbankquota. Geben Sie den
maximalen Festplattenplatz in MB an, den MySQL- bzw. Microsoft
SQL-Serverdatenbanken in einer Domain belegen können.
2. Maximale Menge Traffic. Geben Sie die Datenmenge in MB an, die während eines
Monats von der Website übertragen werden kann. Sobald das Limit erreicht ist,
werden Sie und Ihr Provider per E-Mail benachrichtigt. Außerdem wird die
Überlastung der Ressource im Control Panel durch ein entsprechendes Symbol
links neben dem Domainnamen (siehe Domainnamenliste auf Ihrer Startseite)
angezeigt. Wenn eine Website mehr Besucher anzieht und mehr Bandbreite
benötigt, sollten Sie auf den nächsthöheren Hostingplan aufrüsten (eine
Anleitung zum Aufrüsten von Hostingplänen finden Sie unten).
Betreuung Ihrer Kunden
151
3. Maximale Anzahl Webbenutzer. Geben Sie die Anzahl der persönlichen Webseiten
an, die der Domainbesitzer für andere Benutzer in seiner Domain hosten kann.
Dieser Dienst wird meistens in Bildungseinrichtungen verwendet, die nicht
kommerzielle persönliche Seiten von Schülern und Mitarbeitern hosten. Diese
Seiten haben normalerweise Webadressen wie
http://Ihre-Domain.com/~Benutzername. Wenn Sie die Ausführung von in
persönliche Webseiten eingebetteten Skripts zulassen möchten, aktivieren Sie
auch die Checkbox Skriptausführung durch Web-Benutzer erlauben.
4. Maximale Anzahl Microsoft FrontPage-Unteraccounts. Geben Sie die maximale
Anzahl der Microsoft FrontPage-Unteraccounts an, die in einer Domain erstellt
werden können.
5. Maximale Anzahl von FTP-Unteraccounts. Geben Sie die maximale Anzahl der
FTP-Unteraccounts an, die in einer Domain erstellt werden können.
6. Maximale Anzahl der MySQL-Datenbanken und Maximale Anzahl der Microsoft
SQL-Serverdatenbanken. Geben Sie die maximale Anzahl der MySQL- bzw.
Microsoft SQL-Serverdatenbanken an, die in einer Domain gehostet werden
können.
7. Maximale Anzahl Mailboxen. Geben Sie die Anzahl der Mailboxen an, die in einer
Domain gehostet werden können.
8. Mailbox-Quota. Geben Sie die Menge des Festplattenplatzes in KB an, die den
einzelnen Mailboxen in einer Domain zugeordnet ist.
9. Gesamte Mailbox-Quota. Geben Sie die Gesamtmenge des Festplattenplatzes an,
der für alle Mailboxen in einer Domain zur Verfügung steht.
10. Maximale Anzahl E-Mail-Weiterleitungen. Geben Sie die Anzahl der E-Mail
Weiterleitungen an, die in einer Domain verwendet werden können.
11. Maximale Anzahl Mailgruppen. Geben Sie die maximale Anzahl der Mailgruppen
an, die in einer Domain verwendet werden können.
12. Maximale Anzahl mail Autoresponder. Geben Sie die Anzahl der automatischen
Antworten an, die in einer Domain eingerichtet werden können.
13. Maximale Anzahl Mailinglisten. Geben Sie die Anzahl der Mailinglisten an, die der
Domainbesitzer in einer Domain ausführen kann. Um die Verwendung von
Mailinglisten zuzulassen, sollten Sie außerdem die Checkbox Mailinglisten in der
Gruppe Einstellungen aktivieren.
14. Maximale Anzahl an Java-Applikationen. Geben Sie die maximale Anzahl der
Tomcat-Webapplikationen und Applets an, die der Domainbesitzer in einer
Domain installieren kann.
15. Maximale Anzahl von ODBC-Verbindungen. Geben Sie die maximale Anzahl der
ODBC-Verbindungen an, die in einer Domain eingerichtet werden können.
152
Betreuung Ihrer Kunden
16. Gültigkeitsperiode. Geben Sie die Laufzeit für einen Hosting-Account an. Am
Ende der Laufzeit wird die Domain bzw. Website gesperrt, der Zugriff auf Web-,
FTP- und E-Mail-Dienste ist für die Internetbenutzer nicht mehr möglich, und der
Domainbesitzer kann sich nicht mehr beim Control Panel anmelden.
Hosting-Accounts können nicht automatisch verlängert werden. Um die
gehostete Domain/Website wieder in Betrieb zu nehmen, müssen Sie einen
abgelaufenen Hosting-Account daher von Hand verlängern. Klicken Sie zu
diesem Zweck auf den gewünschten Domainnamen und anschließend auf das
Symbol Limits, geben Sie im Feld Gültigkeitsperiode einen anderen Zeitraum an,
und klicken Sie auf OK. Klicken Sie anschließend auf das Symbol Aktivieren in
der Gruppe Domain (Start > Domainname).
4 Klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
153
Zulassen, dass sich der Sitebesitzer beim Control Panel
anmeldet
 So lassen Sie zu, dass sich der Sitebesitzer beim Control Panel anmeldet, um seine
Website zu verwalten:
1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf die Verknüpfung Domains, und
klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
2 Klicken Sie auf Domainadministrator in der Gruppe Domain.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Erlaube Domain-Administratorzugriff.
4 Geben Sie das Passwort für den Zugriff auf das Control Panel des
Sitebesitzers ein.
Aus Sicherheitsgründen sollte das Passwort aus mehr als acht Zeichen bestehen
und eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Interpunktionszeichen
enthalten; Wörter aus dem Wörterbuch und Eigennamen sollten vermieden werden.
5 Geben Sie bei Bedarf Einstellungen für die Darstellung des Control
Panels des Benutzers an: die Sprache der Oberfläche, das Design
(Skin) und das Limit für die Anzahl der Zeichen, die auf
benutzerdefinierten Buttons angezeigt werden können, die der
Sitebesitzer im Control Panel platziert.
6 Lassen Sie die Checkbox Erlaube mehrere Sessions aktiviert, um dem
Sitebesitzer mehrere gleichzeitige Sitzungen im Control Panel zu
ermöglichen.
7 Lassen Sie die Checkbox Benutzer an der Arbeit mit dem Control Panel hindern,
so lange die Oberfläche nicht vollständig geladen ist aktiviert.
Damit wird verhindert, dass Benutzer Daten senden oder Vorgänge ausführen,
bevor das Control Panel bereit ist, diese zu akzeptieren.
8 Geben Sie die Vorgänge an, die der Sitebesitzer in seinem Control
Panel ausführen können soll:

Physikalische Hostings verwalten. Lassen Sie die vollständige Kontrolle über den
Hosting-Account und den Webspace zu, oder lassen Sie sie nicht zu.

Festplatten-Quota-Zuweisung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer die harte Quota
für den seinem Webspace zugeordneten Festplattenplatz anpasst, oder lassen
Sie dies nicht zu.

Subdomain-Verwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer Subdomains
einrichtet, ändert und entfernt, oder lassen Sie dies nicht zu.

DNS Zonenverwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer die DNS-Zone seiner
Domain verwalten kann, oder lassen Sie dies nicht zu. Dies wird nur für
erfahrene Benutzer empfohlen.

Logdatei-Verarbeitungsverwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer die
Bereinigung und das Recycling verarbeiteter Logdateien anpassen kann, oder
lassen Sie dies nicht zu.
154
Betreuung Ihrer Kunden

Kalender-Verwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer mit dem Kalender
Aufgaben planen kann, oder lassen Sie dies nicht zu. Geplante Aufgaben
können zum Ausführen von Skripts oder Tools nach einem Zeitplan verwendet
werden.

Anonymous FTP-Verwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer ein
FTP-Verzeichnis haben kann, in dem alle Benutzer ohne Eingabe eines
Benutzernamens und eines Passwortes Dateien herunter- und hochladen
können, oder lassen Sie dies nicht zu. Für die Verwendung von Anonymous
FTP sollte sich die Website an einer einzeln genutzten IP-Adresse befinden.

FTP-Unteraccount-Verwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer zusätzliche
FTP-Accounts erstellen, ändern oder entfernen kann, oder lassen Sie dies nicht
zu.

Verwaltung von Java-Applikationen. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer
Tomcat-Webapplikationen und Applets auf der Website installiert, oder lassen
Sie dies nicht zu.

Shellzugriffsverwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer über Remote
Desktop auf das System zugreift, oder lassen Sie dies nicht zu.

Mailinglisten-Verwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer Mailinglisten
verwendet, oder lassen Sie dies nicht zu.

Backup/Wiederherstellungs Funktionen. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer seine
Site mithilfe der Funktionen des Control Panels sichern und wiederherstellen
kann, oder lassen Sie dies nicht zu. Hierbei werden sowohl geplante als auch
bedarfsweise Backups unterstützt.

Spamfilterverwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer den Spamfilter der
SpamAssassin-Software verwendet, oder lassen Sie dies nicht zu.

Dr.Web-Verwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer serverseitigen
Antivirenschutz zum Filtern ein- und ausgehender E-Mails verwendet, oder
lassen Sie dies nicht zu.

SiteBuilder. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer seine Website mithilfe von
SiteBuilder erstellt oder bearbeitet, oder lassen Sie dies nicht zu.

Verwaltung der Hostingleistung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer die
Einstellungen für die Hostingleistung ändert, oder lassen Sie dies nicht zu.

IIS-Applikationspoolverwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer seinen
IIS-Applikationspool verwaltet, oder lassen Sie dies nicht zu.

Webstatistiken-Verwaltung. Lassen Sie zu, dass der Sitebesitzer Webstatistiken für
seine Website verwaltet, oder lassen Sie dies nicht zu.

Verwaltung zusätzlicher Schreib-/Änderungsberechtigungen. Lassen Sie zu, dass der
Sitebesitzer zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen für seine Website
verwaltet, oder lassen Sie dies nicht zu. Diese Berechtigungen sind erforderlich,
wenn Webapplikationen eines Kunden eine dateibasierte Datenbank (z.B. Jet)
nutzen, die sich im Stamm der httpdocs- oder httpsdocs- Ordner befindet.

Benutzeroberfläche. Gibt den Typ der Oberfläche des Plesk Control Panels an,
den der Sitebesitzer verwenden kann - Standard, Desktop oder beide.

Desktop-Verwaltung. Gibt an, ob der Sitebesitzer seine Desktop-Oberfläche
anpassen und verwalten kann.
Betreuung Ihrer Kunden

155
Möglichkeit zum Auswählen eines Datenbankservers. Geben Sie an, ob der
Sitebesitzer die Möglichkeit haben soll, einen Datenbankserver jedes Typs zum
Erstellen seiner Datenbanken auswählen zu können, anstatt den
Standard-Datenbankserver zu verwenden.
9 Geben Sie die Kontaktinformationen des Sitebesitzers an.
10 Klicken Sie auf OK.
Jetzt können Sie dem Kunden die URL des Control Panels, seinen Benutzernamen
und sein Passwort mitteilen. Die URL lautet Error! Hyperlink reference not valid..
Dabei entspricht <Domainname_des_Benutzers> dem Domainnamen ohne den Alias
"www". Der Benutzername, den der Sitebesitzer angeben muss, um sich beim Control
Panel anzumelden, ist sein Domainname, z. B. Ihre-Domain.com.
Veröffentlichen einer Site
Beim Veröffentlichen Ihrer Site werden die Webseiten, Skripts und Grafikdateien, aus
denen die Site besteht, mit einer der folgenden Methoden in Ihren Webspace
hochgeladen:

Über eine FTP-Verbindung

Über den Plesk-Dateimanager

Über Microsoft FrontPage (nur für Benutzer von Microsoft
Windows-Betriebssystemen)
Über SiteBuilder

FTP ist eine der gebräuchlichsten und einfachsten Möglichkeiten, Dateien
hochzuladen. Sie können Ihre FTP-Verbindung schützen, indem Sie FTP über SSL
verwenden.
In diesem Abschnitt:
Publizieren von Sites über FTP ......................................................................... 156
Hochladen von Sites über den Plesk-Dateimanager.......................................... 159
Veröffentlichen über Microsoft FrontPage ......................................................... 160
Veröffentlichen von Sites mit Sitebuilder ........................................................... 166
156
Betreuung Ihrer Kunden
Publizieren von Sites über FTP
1 Stellen Sie mit einem FTP-Clientprogramm eine Verbindung mit dem
Server her. Verwenden Sie dabei die Zugangsdaten für den
FTP-Account, die Sie beim Einrichten des Hosting-Accounts
angegeben oder von Ihrem Provider erhalten haben.
Aktivieren Sie den passiven Modus, wenn Sie sich hinter einer Firewall befinden.
2 Laden Sie die Dateien und Verzeichnisse, auf die der Zugriff über das
HTTP-Protokoll möglich sein soll, in das Verzeichnis httpdocs und
Dateien bzw. Verzeichnisse, die sicher über das SSL-Protokoll
übertragen werden sollen, in das Verzeichnis httpsdocs hoch.
3 Legen Sie Ihre CGI-Skripts im Verzeichnis cgi-bin ab.
4 Schließen Sie die FTP-Sitzung.
In diesem Abschnitt:
Ändern des FTP-Passworts............................................................................... 156
Verwenden von FTP-Unteraccounts .................................................................. 156
Ändern des FTP-Passworts
 So ändern Sie das FTP-Passwort für einen Websitebesitzer:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Setup.
2 Geben Sie das neue Passwort an, und klicken Sie auf OK.
Verwenden von FTP-Unteraccounts
Wenn Sie zusammen mit anderen Personen an Ihrer Website arbeiten oder
Subdomains für andere Benutzer hosten, möchten Sie möglicherweise zusätzliche
FTP-Accounts erstellen.
In diesem Abschnitt:
Erstellen von FTP-Unteraccounts ...................................................................... 157
Ändern der Einstellungen von FTP-Unteraccounts ............................................ 157
Entfernen von FTP-Unteraccounts .................................................................... 158
Betreuung Ihrer Kunden
157
Erstellen von FTP-Unteraccounts
 So erstellen Sie einen neuen FTP-Unteraccount:
1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf die Verknüpfung Domains, und
klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
2 Klicken Sie auf FTP-Accounts.
3 Klicken Sie auf der Registerkarte Zusätzliche FTP-Accounts auf Neuen
FTP-Unteraccount hinzufügen.
4 Geben Sie im entsprechenden Feld den FTP-Unteraccountnamen an.
5 Geben Sie das Hauptverzeichnis an, indem Sie auf
klicken und das
gewünschte Verzeichnis auswählen. Alternativ können Sie den Pfad in
das Eingabefeld eingeben.
6 Geben Sie das neue Passwort in die Felder Neues Passwort und Passwort
bestätigen ein.
7 Standardmäßig ist die Festplatten-Quota auf Unlimitiert festgelegt. Um den
gewünschten Parameter festzulegen, deaktivieren Sie die Checkbox
Unlimitiert, und geben Sie die Menge des Festplattenplatzes in MB in
das Feld Festplatten-Quota ein.
8 Aktivieren Sie gegebenenfalls die Checkbox Leseberechtigung. Die
FTP-Account-Benutzer können den Inhalt des Hauptverzeichnisses
anzeigen und dort Dateien herunterladen.
9 Aktivieren Sie gegebenenfalls die Checkbox Schreibberechtigung. Die
FTP-Account-Benutzer können Verzeichnisse in den
Hauptverzeichnissen erstellen, anzeigen und löschen.
Wenn Sie keine Berechtigungen erteilen, wird die Verbindung zum FTP-Account
hergestellt, aber das Hauptverzeichnis wird den Benutzern nicht angezeigt.
10 Klicken Sie auf OK. Ein neuer FTP-Account wird hinzugefügt.
Ändern der Einstellungen von FTP-Unteraccounts
 So ändern Sie die Eigenschaften eines FTP-Unteraccounts:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf FTP-Accounts in der Gruppe Hosting.
4 Klicken Sie auf der Registerkarte FTP-Unteraccounts in der Liste auf den
gewünschten FTP-Unteraccountnamen.
5 Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und klicken Sie auf
OK.
158
Betreuung Ihrer Kunden
Entfernen von FTP-Unteraccounts
 So entfernen Sie einen FTP-Unteraccount:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf FTP-Accounts in der Gruppe Hosting.
Aktivieren Sie auf der Registerkarte FTP-Unteraccounts die Checkbox für
den Namen des zu entfernenden FTP-Accounts, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
5 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen. Der FTP-Account
wird entfernt.
1
2
3
4
Betreuung Ihrer Kunden
159
Hochladen von Sites über den Plesk-Dateimanager
1
2
3
4
5
Melden Sie sich beim Plesk Control Panel an.
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf das Symbol Dateimanager in der Gruppe Hosting.
Erstellen Sie Dateien und Verzeichnisse, und laden Sie diese hoch.
Legen Sie die Dateien und Verzeichnisse, auf die der Zugriff über das
HTTP-Protokoll möglich sein soll, im Verzeichnis httpdocs und Dateien bzw.
Verzeichnisse, die sicher über das SSL-Protokoll übertragen werden sollen, im
Verzeichnis httpsdocs ab. Legen Sie Ihre CGI-Skripts im Verzeichnis cgi-bin
ab.

Um ein neues Verzeichnis im aktuellen Speicherort zu erstellen, klicken Sie auf
Verzeichnis erstellen in der Gruppe Tools, geben Sie den Verzeichnisnamen an,
und klicken Sie auf OK.

Um neue Dateien im gewünschten Verzeichnis zu erstellen, klicken Sie auf Datei
erstellen in der Gruppe Tools, geben Sie im Abschnitt Datei erstellen den
Dateinamen an, aktivieren Sie die Checkbox Benutze HTML-Template, wenn der
Dateimanager einfache HTML-Tags in die neue Datei einfügen soll, und klicken
Sie auf OK. Es wird eine Seite geöffnet, auf der Sie den Inhalt oder den
HTML-formatierten Quelltext einer neuen Datei eingeben können. Klicken Sie
anschließend auf OK.

Um eine Datei vom lokalen Computer hochzuladen, klicken Sie auf Datei erstellen
in der Gruppe Tools, geben Sie den Pfad des Speicherortes im Feld Dateisource
an (oder verwenden Sie den Button Durchsuchen, um die Datei zu suchen), und
klicken Sie auf OK. Mithilfe der drei separaten Felder Dateisource können Sie bis
zu drei Dateien gleichzeitig hochladen. Beim Hochladen einer Archivdatei (.zip
oder .rar) aktivieren Sie die entsprechende Checkbox Archiv hochladen und
extrahieren aus, um die hochgeladenen Archivinhalte in dem Ordner zu
extrahieren, in den die Datei hochgeladen wurde.

Um eine vorhandene Datei anzuzeigen oder zu bearbeiten, klicken Sie auf ihren
Namen. Wenn Sie eine HTML-Datei bearbeiten, wird in Plesk standardmäßig
der interne WYSIWYG-Editor geöffnet. Wenn Sie den Quellcode der
HTML-Datei bearbeiten möchten, klicken Sie auf HTML. Um zum
WYSIWYG-Modus zurückzukehren, klicken Sie auf Design.
Wenn Sie Webinhalte über den Dateimanager oder über FTP hochladen, legt das
Control Panel automatisch die entsprechenden Zugriffsberechtigungen für Dateien und
Verzeichnisse fest. Um die Berechtigungen für Dateien und Verzeichnisse zu ändern,
klicken Sie auf
. Weitere Informationen über das Berechtigungssystem finden Sie im
Abschnitt Festlegen von Zugriffsberechtigungen für Verzeichnisse und Dateien (auf
Seite 240).
Um eine Vorschau für eine Webseite in Ihrem Browser anzuzeigen, klicken Sie auf
Um eine Datei oder ein Verzeichnis umzubenennen, klicken Sie auf
einen neuen Namen ein, und klicken Sie auf OK.
. Geben Sie
.
160
Betreuung Ihrer Kunden
Um eine Datei oder ein Verzeichnis an einen anderen Speicherort zu kopieren oder zu
verschieben, wählen Sie die gewünschte Datei oder das gewünschte Verzeichnis mit
der entsprechenden Checkbox aus, und klicken Sie auf
Kopieren/Verschieben. Geben
Sie das Ziel für die Datei oder das Verzeichnis, die bzw. das kopiert oder umbenannt
werden soll, an, und klicken Sie dann auf Kopieren um zu kopieren, bzw. auf Verschieben
um zu verschieben.
Um das Erstellungsdatum der Datei oder des Verzeichnisses zu aktualisieren, klicken
Sie auf
Touch. Der Zeitstempel wird mit der entsprechenden Ortszeit aktualisiert.
Um die Größe der ausgewählten Dateien zu berechnen, aktivieren Sie die Checkboxen
der Dateien, deren Größe Sie sehen möchten, und klicken Sie auf
Größe.
Um eine Datei oder ein Verzeichnis zu entfernen, aktivieren Sie die entsprechende
Checkbox, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
Veröffentlichen über Microsoft FrontPage
Microsoft FrontPage kann zwei Arten von Websites verarbeiten: datenträgerbasierte
und serverbasierte. Kurz gesagt ist eine datenträgerbasierte Site eine
FrontPage-Website, die Sie auf der lokalen Festplatte erstellen und dann später auf
einem Webserver veröffentlichen. Eine serverbasierte Site ist eine Site, die direkt auf
einem Webserver erstellt und bearbeitet wird. Der zusätzliche Schritt der
Veröffentlichung entfällt. Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zum Veröffentlichen
reiner datenträgerbasierter Websites.
Sie können datenträgerbasierte Websites über FTP oder HTTP veröffentlichen. Wenn
auf dem Server die FrontPage-Servererweiterungen ausgeführt werden, veröffentlichen
Sie die Site an einem HTTP-Speicherort. Beispiel:
http://Ihre-Domain.com/MeineWebsite. Wenn Ihr Server FTP unterstützt,
veröffentlichen Sie in einem FTP-Speicherort. Beispiel:
ftp://ftp.Ihre-Domain.com/meinOrdner.
Nach der Veröffentlichung können Sie die Site über die
FrontPage-Servererweiterungen verwalten.
 So greifen Sie auf die Verwaltungsoberfläche der FrontPage-Servererweiterungen zu:
1 Melden Sie sich bei Plesk an.
2 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
3 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
4 Klicken Sie auf FrontPage-Verwaltung in der Gruppe Hosting.
5 Abhängig von den Einstellungen der Domain unter Microsoft
FrontPage-Unterstützung wird eines der folgenden Symbole neben Neuen
FrontPage-Unteraccount hinzufügen angezeigt:

Klicken Sie auf FrontPage WebAdmin, um eine nicht durch SSL geschützte Site zu
verwalten.

Klicken Sie auf FrontPage-SSL WebAdmin, um eine Site mit aktiviertem SSL zu
verwalten.
Betreuung Ihrer Kunden
161
6 Geben Sie Ihren FrontPage-Administrator-Benutzernamen und Ihr
Passwort ein, und klicken Sie auf OK.
Anweisungen zur Verwendung von FrontPage-Servererweiterungen finden Sie in der
Onlinehilfe (FrontPage Webadmin > Hilfe) oder auf der Microsoft-Website.
In diesem Abschnitt:
Veröffentlichen über Microsoft FrontPage und FTP ........................................... 161
Veröffentlichen über Microsoft FrontPage und HTTP ........................................ 162
Verwenden von Microsoft FrontPage-Unteraccounts......................................... 163
Ändern der Microsoft FrontPage-Einstellungen ................................................. 165
Veröffentlichen über Microsoft FrontPage und FTP
 So veröffentlichen Sie Dateien über FTP:
1 Öffnen Sie das Programm FrontPage.
2 Öffnen Sie eine FrontPage-Website: Öffnen Sie das Menü Datei, und
wählen Sie das Element Website öffnen aus.
3 Gehen Sie zur Ansicht Remotewebsite: Klicken Sie auf die Registerkarte
Website und dann auf den Button Remotewebsite unten im Fenster.
4 Richten Sie die Eigenschaften der Remotewebsite ein:

Klicken Sie auf den Button Eigenschaften der Remotewebsite in der rechten oberen
Ecke des Fensters.

Wählen Sie FTP als Remotewebserver aus.

Geben Sie in das Feld Speicherort der Remotewebsite den Hostnamen ein (z. B.
ftp://ftp.Ihre-Domain.com)

Geben Sie in das Feld FTP-Verzeichnis, das FTP-Verzeichnis ein, wenn Ihr
Hosting-Unternehmen ein solches bereitgestellt hat. Lassen Sie das Feld
anderenfalls leer.

Aktivieren Sie die Checkbox Passives FTP verwenden, wenn der Computer oder
das Netzwerk durch eine Firewall geschützt wird.
5 Klicken Sie auf OK, um die Verbindung mit der Remote-Site
herzustellen.
In der Ansicht "Remotewebsite" werden Dateien angezeigt, die sich in Ihren lokalen
Sites und Remote-Sites befinden.
6 Klicken Sie auf den Button Website veröffentlichen in der rechten unteren
Ecke des Fensters.
162
Betreuung Ihrer Kunden
Veröffentlichen über Microsoft FrontPage und HTTP
 So veröffentlichen Sie Dateien über HTTP auf einem Server, der die
FrontPage-Servererweiterungen unterstützt:
1 Öffnen Sie das Programm FrontPage.
2 Öffnen Sie eine FrontPage-Website: Öffnen Sie das Menü Datei, und
wählen Sie das Element Website öffnen aus.
3 Gehen Sie zur Ansicht Remotewebsite: Klicken Sie auf die Registerkarte
Website und dann auf den Button Remotewebsite unten im Fenster.
4 Klicken Sie auf den Button Eigenschaften der Remotewebsite in der rechten
oberen Ecke des Fensters.
5 Klicken Sie auf der Registerkarte Remotewebsite unter
Remotewebserver-Typ auf FrontPage oder SharePoint Services.
6 Geben Sie in das Feld Speicherort der Remotewebsite die Internetadresse,
einschließlich des Protokolls, der Remote-Website ein, in der Sie
Ordner und Dateien veröffentlichen möchten, – z. B.
http://www.Ihre-Domain.com –, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um
die Site zu suchen.
7 Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

Um SSL (Secure Sockets Layer) zum Herstellen eines sicheren
Kommunikationskanals zu verwenden, durch den das Abfangen wichtiger
Informationen verhindert werden soll, klicken Sie auf Verschlüsselte Verbindung
notwendig (SSL). Damit Sie SSL-Verbindungen auf Ihrem Webserver verwenden
können, muss der Server mit einem Sicherheitszertifikat von einer anerkannten
Zertifizierungsstelle konfiguriert sein. Wenn der Server SSL nicht unterstützt,
deaktivieren Sie diese Checkbox. Anderenfalls können Sie keine Ordner und
Dateien auf der Remote-Website veröffentlichen.

Um beim Veröffentlichen bestimmte Arten von Code aus Webseiten zu
entfernen, wählen Sie auf der Seite HTML optimieren die gewünschten Optionen
aus.

Um die Standardoptionen für das Veröffentlichen zu ändern, wählen Sie auf der
Registerkarte Veröffentlichen die gewünschten Optionen aus.
8 Klicken Sie auf OK, um die Verbindung mit der Remote-Site
herzustellen.
In der Ansicht Remote Website werden Dateien angezeigt, die sich in Ihren lokalen
Sites und Remote-Sites befinden.
9 Klicken Sie auf den Button Website veröffentlichen in der rechten unteren
Ecke des Fensters.
Betreuung Ihrer Kunden
163
Verwenden von Microsoft FrontPage-Unteraccounts
Wenn Sie zusammen mit anderen Personen an Ihrer Website arbeiten oder
Subdomains für andere Benutzer hosten, möchten Sie möglicherweise zusätzliche
Microsoft FrontPage-Accounts erstellen.
In diesem Abschnitt:
Erstellen von Microsoft FrontPage-Unteraccounts ............................................. 163
Ändern der Einstellungen von Microsoft FrontPage-Unteraccounts ................... 164
Entfernen von Microsoft FrontPage-Unteraccounts ........................................... 164
Erstellen von Microsoft FrontPage-Unteraccounts
 So erstellen Sie einen Microsoft FrontPage-Unteraccount für eine Domain:
1
2
3
4
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf FrontPage-Verwaltung in der Gruppe Hosting.
auf Neuen FrontPage-Unteraccount hinzufügen.
5 Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für diesen Account
an.
6 Wenn Sie die Menge des Festplattenplatzes, der von diesem Account
verwendet werden kann, einschränken möchten, deaktivieren Sie die
Checkbox Unlimitiert, und geben Sie in das Feld Festplatten-Quota den
gewünschten Wert in MB ein.
Wenn das angegebene Limit überschritten ist, kann der Account-Besitzer dem
Webspace keine Dateien hinzufügen.
7 Klicken Sie auf OK, um die Erstellung von Microsoft
FrontPage-Unteraccounts zu beenden.
164
Betreuung Ihrer Kunden
Ändern der Einstellungen von Microsoft FrontPage-Unteraccounts
 So ändern Sie die Einstellungen eines Microsoft FrontPage-Unteraccounts:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf FrontPage-Verwaltung in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Account-Namen.
Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an, und klicken Sie auf OK,
um die Änderungen zu speichern.
Entfernen von Microsoft FrontPage-Unteraccounts
 So entfernen Sie einen Microsoft FrontPage-Unteraccount:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf FrontPage-Verwaltung in der Gruppe Hosting.
4 Aktivieren Sie die Checkbox des Accounts, den Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
165
Ändern der Microsoft FrontPage-Einstellungen
Wenn Microsoft FrontPage seinen eigenen IIS Index Server verwenden soll, um den
Volltext-Index Ihrer Website zu erstellen.
 Damit Microsoft FrontPage seinen eigenen IIS Index Server verwendet:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > FrontPage-Verwaltung > Einstellungen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox IIS Index Server verwenden und klicken Sie
auf OK.
Wenn Sie in Ihrer Site FrontPage-Formulare verwenden, in denen Informationen per
E-Mail übermittelt werden, können Sie die folgenden Einstellungen angeben:

Zum Senden von E-Mail verwendeter SMTP-Mailserver. Standardmäßig wird zum Senden
von E-Mail der in der DNS-Zone der Domain angegebene SMTP-Server verwendet.
Wenn in der Zone kein SMTP-Server angegeben ist, verwendet FrontPage den
Maildienst auf dem Server, auf dem die Domain (Site) gehostet wird.

E-Mail Adresse des Absenders. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse des
Domainbesitzers verwendet. Wenn die E-Mail-Adresse des Domainbesitzers nicht
in seinem Profil angegeben ist, verwendet FrontPage die E-Mail-Adresse des
Kunden, dem die Domain gehört. Wenn die E-Mail-Adresse des Kunden nicht in
seinem Profil angegeben ist, wird die E-Mail-Adresse des Serveradministrators
verwendet.
 So ändern Sie die Einstellungen:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > FrontPage-Verwaltung > Einstellungen.
2 Geben Sie unter E-Mail-Einstellungen den gewünschten SMTP-Server
und die E-Mail-Adresse an, und klicken Sie dann auf OK.
166
Betreuung Ihrer Kunden
Veröffentlichen von Sites mit Sitebuilder
 So veröffentlichen Sie eine Website mit Sitebuilder:
1 Melden Sie sich beim Control Panel an.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Setup, und überprüfen Sie, ob die Checkbox Site mit
Sitebuilder veröffentlichen aktiviert ist. Klicken Sie auf OK, um zur
Domainseite zurückzugehen.
4 Klicken Sie auf Sitebuilder-Assistent.
5 Wenn Sitebuilder geladen ist, folgen Sie den Anweisungen in der
Sitebuilder-Dokumentation zum Veröffentlichen der Website. Die
Sitebuilder-Dokumentation finden Sie unter
http://www.parallels.com/de/products/sitebuilder/win/docs/
(http://www.parallels.com/en/products/sitebuilder3win/docs ).
Um auf den Sitebuilder-Assistenten für eine Domain zuzugreifen, können Sie auch auf
den entsprechenden Button
in der Domainliste klicken.
Anzeigen einer Sitevorschau
Wenn Sie eine Site auf dem Server veröffentlicht haben, möchten Sie möglicherweise
sicherstellen, dass sie in der tatsächlichen Hosting-Umgebung richtig funktioniert. Sie
können in Ihrem bevorzugten Webbrowser eine Vorschau der Site anzeigen, auch
wenn die Informationen zum Domainnamen noch nicht im Domain Name System
verbreitet wurden. Adobe Flash- und CGI-Skripts funktionieren in der Vorschau nicht.
Die Site-Vorschau funktioniert auch nicht für Websites und Webseiten, die absolute
Pfade zu anderen Dateien enthalten (wie <a href="http://domain.tld/image.gif">).
 So zeigen Sie eine Sitevorschau an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webseitenvorschau in der Gruppe Hosting.
Betreuung Ihrer Kunden
Konfigurieren von ASP.NET
ASP.NET bietet einen Satz flexibler Tools und Webentwicklungstechnologien, mit
denen Sie eine Reihe von auf dem ASP.NET-Framework basierenden Applikationen
nutzen können. Plesk unterstützt die Versionen 1.1.x und 2.0.x des von .NET
Framework und ermöglicht die Konfiguration der meisten Einstellungen.
In diesem Abschnitt:
Konfigurieren von ASP.NET für Domains .......................................................... 168
Konfigurieren von ASP.NET für virtuelle Verzeichnisse ..................................... 171
Wiederherstellen der ASP.NET-Standardkonfiguration ..................................... 173
Ändern der .NET Framework-Version für Domains............................................ 174
Ändern der .NET Framework-Version für virtuelle Verzeichnisse ...................... 174
167
168
Betreuung Ihrer Kunden
Konfigurieren von ASP.NET für Domains
Die meisten ASP.NET-Konfigurationseinstellungen, die häufig angepasst werden
müssen, damit ASP.NET-Applikationen wunschgemäß funktionieren, können über
Plesk bearbeitet werden.
 So konfigurieren Sie ASP.NET für eine Domain:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf ASP.NET in der Gruppe Hosting.
4 Legen Sie die Zeichenfolgen für die Datenbankverbindungsdaten für
ASP.NET-Applikationen, die Datenbanken verwenden, fest. Diese
Option ist nur für ASP.NET 2.0.x verfügbar.
Beim ersten Öffnen der ASP.NET-Konfigurationsseite werden Beispiele für
Verbindungsparameter mit häufig verwendeten Kombinationen angezeigt. Sie
können diese löschen und eigene Zeichenfolgen angeben.

Um eine Zeichenfolge hinzuzufügen, geben Sie die erforderlichen Daten in die
Eingabefelder Name und Verbindungsparameter ein, und klicken Sie auf
daneben.

Um eine Zeichenfolge zu löschen, klicken Sie auf
daneben.
5 Richten Sie im Feld Fehlereinstellungen benutzerdefinierte
Fehlermeldungen ein, die von ASP.NET-Applikationen zurückgegeben
werden:


Um den Modus für die benutzerdefinierten Meldungen festzulegen, wählen Sie
eine entsprechende Option im Menü Kundenspezifischer Fehlermodus aus:

An - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen sind aktiviert.

Aus - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen sind deaktiviert, und es werden
detaillierte Fehler angezeigt.

Nur remote - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen werden nur für
Remoteclients angezeigt, und ASP.NET-Fehler werden dem lokalen Host
angezeigt.
Um eine neue benutzerdefinierte Fehlermeldung hinzuzufügen (die angewendet
wird, sofern nicht der Modus Aus ausgewählt ist), geben Sie die Werte in die
Felder Statuscode und URL umleiten ein, und klicken Sie auf
.

Statuscode definiert den HTTP-Statuscode, der zur Umleitung auf die
Fehlerseite führt.

URL umleiten definiert die Webadresse der Fehlerseite, auf der dem Client die
Fehlerinformationen angezeigt werden.
Aufgrund möglicher Konflikte ist es nicht möglich, eine neue benutzerdefinierte
Fehlermeldung mit einem bereits vorhandenen Fehlercode hinzuzufügen. Sie
können jedoch die URL für den vorhandenen Code neu definieren.

Um eine benutzerdefinierte Fehlermeldung aus der Liste zu entfernen, klicken
Sie auf
daneben.
Betreuung Ihrer Kunden
169
6 Konfigurieren Sie die Kompilierungseinstellungen im Feld Kompilation
und Debugging:

Um die Programmiersprache zu bestimmen, die als Standard in dynamischen
Kompilierungsdateien verwendet werden soll, wählen Sie einen Eintrag in der
Liste Standardsprache aus.

Um die Kompilierung von Verkaufsversionen der Binärdateien zu aktivieren,
lassen Sie die Checkbox Debugging aktivieren leer.

Um die Kompilierung von Debug-Binärdateien zu aktivieren, aktivieren Sie die
Checkbox Debugging aktivieren. In diesem Fall wird in einer Meldung auf einer
Diagnoseseite angezeigt, in welchen Quellcodefragmenten der Fehler enthalten
ist.
Hinweis: Beim Ausführen von Applikationen im Debugmodus wird mehr Speicher
und/oder Leistung benötigt. Es wird empfohlen, das Debugging nur während der
Testphase einer Applikation zu verwenden und es vor dem Einbringen in eine
Produktion zu deaktivieren.
7 Konfigurieren Sie die Zeichensatzeinstellungen für
ASP.NET-Applikationen im Abschnitt Globale Einstellungen:

Um für alle eingehenden Anfragen die Übernahme des Zeichensatzes
festzulegen, geben Sie einen Zeichensatzwert in das Feld
Anfragenverschlüsselung ein (der Standardwert ist "utf-8").

Um für alle Antworten die Übernahme des Zeichensatzes festzulegen, geben
Sie einen Zeichensatzwert in das Feld Antwortverschlüsselung ein (der
Standardwert ist "utf-8").

Um einen Zeichensatz festzulegen, der als Standard für die Analyse von
.aspx-, .asmx- und .asax-Dateien verwendet werden soll, geben Sie einen
Zeichensatzwert in das Feld Dateiverschlüsselung ein (der Standardwert ist
"Windows-1252").

Um eine Sprache festzulegen, die standardmäßig für die Verarbeitung
eingehender Webanfragen verwendet werden soll, wählen Sie das
entsprechende Element in der Liste Sprache aus.

Um eine Sprache festzulegen, die standardmäßig für die Verarbeitung von
Suchen nach einer gebietschemaabhängigen Ressource verwendet werden
soll, wählen Sie das entsprechende Element in der Liste UI-Sprache aus.
8 Legen Sie im Feld Codezugriffssicherheit ein Vertrauenslevel für die
Codezugriffssicherheit für ASP.NET-Applikationen fest.
Das CAS-Vertrauenslevel ist eine Sicherheitszone, der die Ausführung von
Applikationen zugewiesen wird. Dabei wird definiert, auf welche Serverressourcen
die Applikationen zugreifen können.
Wichtig. Eine Assembly, die zu einem zu niedrigen Vertrauenslevel zugewiesen
wurde, funktioniert nicht korrekt. Weitere Informationen zu den Berechtigungslevels
finden Sie unter
http://msdn.microsoft.com/library/en-us/dnnetsec/html/THCMCh09.asp?frame=true
#c09618429_010.
170
Betreuung Ihrer Kunden
9 Aktivieren Sie die Verwendung der Zusatzskripts im Feld Einstellungen
für die Skript-Bibliothek. Die Angabe der Einstellungen für die
Skriptbibliothek ist notwendig, wenn auf Ihrer Website die
Webkontrollelemente für die Überprüfung verwendet werden. Diese
Option ist nur für ASP.NET 1.1.x verfügbar.

Wenn Sie Zusatzskripts verwenden möchten (Skripts, durch die Objekte für die
Überprüfung von Eingabedaten implementiert werden), geben Sie die
Einstellungen für die .NET Framework-Skriptbibliothek an. Geben Sie hierzu
den Pfad beginnend mit dem Stammverzeichnis der Domain mit
vorangestelltem Schrägstrich in das Feld Pfad zur Microsoft-Skriptbibliothek ein,
oder klicken Sie auf das Ordnersymbol neben dem Feld Pfad zur
Microsoft-Skriptbibliothek, und suchen Sie nach dem gewünschten Speicherort.

Um die automatische Installation der Dateien mit den Skripts im angegebenen
Speicherort zu initiieren, aktivieren Sie die Checkbox Installieren. Wenn die
Dateien bereits existieren, werden sie neu geschrieben.
10 Legen Sie die Clientsitzungsparameter im Feld Sitzungseinstellungen
fest:

Um den Standardauthentifizierungsmodus für Applikationen einzurichten,
wählen Sie das entsprechende Element in der Liste Authentifizierungsmodus aus.
Wenn eine Form der IIS-Authentifizierung verwendet wird, muss der
Windows-Authentifizierungsmodus ausgewählt werden.

Um den Zeitraum einzurichten, während dessen eine Sitzung im Leerlauf
bleiben kann, bevor sie abgebrochen wird, geben Sie die entsprechende Anzahl
Minuten in das Feld Sitzungstimeout (Minuten) ein.
11 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Hinweis: Plesk unterstützt separate Konfigurationen für verschiedene Versionen von
.NET Framework (1.1.x und 2.0.x).
Betreuung Ihrer Kunden
171
Konfigurieren von ASP.NET für virtuelle Verzeichnisse
Um die Leistung von auf ASP.NET basierenden Webapplikationen zu verbessern, lässt
Plesk die Verwendung individueller .NET Framework-Einstellungen für virtuelle
Verzeichnisse zu.
 So konfigurieren Sie ASP.NET für ein virtuelles Verzeichnis:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse.
4 Suchen Sie das gewünschte Verzeichnis, und öffnen Sie es.
5 Klicken Sie auf ASP.NET.
6 Legen Sie die Zeichenfolgen für die Datenbankverbindungsdaten für
ASP.NET-Applikationen, die Datenbanken verwenden, fest. Diese
Option ist nur für ASP.NET 2.0.x verfügbar.
Beim ersten Öffnen der ASP.NET-Konfigurationsseite werden Beispiele für
Verbindungsparameter mit häufig verwendeten Kombinationen angezeigt. Sie
können diese löschen und eigene Zeichenfolgen angeben.

Um eine Zeichenfolge hinzuzufügen, geben Sie die erforderlichen Daten in die
Eingabefelder Name und Verbindungsparameter ein, und klicken Sie auf
daneben.

Um eine Zeichenfolge zu löschen, klicken Sie auf
daneben.
7 Richten Sie im Feld Fehlereinstellungen benutzerdefinierte
Fehlermeldungen ein, die von ASP.NET-Applikationen zurückgegeben
werden:


Um den Modus für die benutzerdefinierten Meldungen festzulegen, wählen Sie
eine entsprechende Option im Menü Kundenspezifischer Fehlermodus aus:

An - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen sind aktiviert.

Aus - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen sind deaktiviert, und es werden
detaillierte Fehler angezeigt.

Nur remote - Benutzerdefinierte Fehlermeldungen werden nur für
Remoteclients angezeigt, und ASP.NET-Fehler werden dem lokalen Host
angezeigt.
Um eine neue benutzerdefinierte Fehlermeldung hinzuzufügen (die angewendet
wird, sofern nicht der Modus Aus ausgewählt ist), geben Sie die Werte in die
Felder Statuscode und URL umleiten ein, und klicken Sie auf
.

Statuscode definiert den HTTP-Statuscode, der zur Umleitung auf die
Fehlerseite führt.

URL umleiten definiert die Webadresse der Fehlerseite, auf der dem Client die
Fehlerinformationen angezeigt werden.
Aufgrund möglicher Konflikte ist es nicht möglich, eine neue benutzerdefinierte
Fehlermeldung mit einem bereits vorhandenen Fehlercode hinzuzufügen. Sie
können jedoch die URL für den vorhandenen Code neu definieren.
172
Betreuung Ihrer Kunden

Um eine benutzerdefinierte Fehlermeldung aus der Liste zu entfernen, klicken
Sie auf
daneben.
8 Konfigurieren Sie die Kompilierungseinstellungen im Feld Kompilation
und Debugging:

Um die Programmiersprache zu bestimmen, die als Standard in dynamischen
Kompilierungsdateien verwendet werden soll, wählen Sie einen Eintrag in der
Liste Standardsprache aus.

Um die Kompilierung von Verkaufsversionen der Binärdateien zu aktivieren,
lassen Sie die Checkbox Debugging aktivieren leer.

Um die Kompilierung von Debug-Binärdateien zu aktivieren, aktivieren Sie die
Checkbox Debugging aktivieren. In diesem Fall wird in einer Meldung auf einer
Diagnoseseite angezeigt, in welchen Quellcodefragmenten der Fehler enthalten
ist.
Hinweis: Beim Ausführen von Applikationen im Debugmodus wird mehr Speicher
und/oder Leistung benötigt. Es wird empfohlen, das Debugging nur während der
Testphase einer Applikation zu verwenden und es vor dem Einbringen in eine
Produktion zu deaktivieren.
9 Konfigurieren Sie die Zeichensatzeinstellungen für
ASP.NET-Applikationen im Abschnitt Globale Einstellungen:

Um für alle eingehenden Anfragen die Übernahme des Zeichensatzes
festzulegen, geben Sie einen Zeichensatzwert in das Feld
Anfragenverschlüsselung ein (der Standardwert ist "utf-8").

Um für alle Antworten die Übernahme des Zeichensatzes festzulegen, geben
Sie einen Zeichensatzwert in das Feld Antwortverschlüsselung ein (der
Standardwert ist "utf-8").

Um einen Zeichensatz festzulegen, der als Standard für die Analyse von
.aspx-, .asmx- und .asax-Dateien verwendet werden soll, geben Sie einen
Zeichensatzwert in das Feld Dateiverschlüsselung ein (der Standardwert ist
"Windows-1252").

Um eine Sprache festzulegen, die standardmäßig für die Verarbeitung
eingehender Webanfragen verwendet werden soll, wählen Sie das
entsprechende Element in der Liste Sprache aus.

Um eine Sprache festzulegen, die standardmäßig für die Verarbeitung von
Suchen nach einer gebietschemaabhängigen Ressource verwendet werden
soll, wählen Sie das entsprechende Element in der Liste UI-Sprache aus.
10 Legen Sie im Feld Codezugriffssicherheit ein Vertrauenslevel für die
Codezugriffssicherheit für ASP.NET-Applikationen fest.
Das CAS-Vertrauenslevel ist eine Sicherheitszone, der die Ausführung von
Applikationen zugewiesen wird. Dabei wird definiert, auf welche Serverressourcen
die Applikationen zugreifen können.
Wichtig. Eine Assembly, die zu einem zu niedrigen Vertrauenslevel zugewiesen
wurde, funktioniert nicht korrekt. Weitere Informationen zu den Berechtigungslevels
finden Sie unter
http://msdn.microsoft.com/library/en-us/dnnetsec/html/THCMCh09.asp?frame=true
#c09618429_010.
Betreuung Ihrer Kunden
173
11 Aktivieren Sie die Verwendung der Zusatzskripts im Feld Einstellungen
für die Skript-Bibliothek. Die Angabe der Einstellungen für die
Skriptbibliothek ist notwendig, wenn auf Ihrer Website die
Webkontrollelemente für die Überprüfung verwendet werden. Diese
Option ist nur für ASP.NET 1.1.x verfügbar.

Wenn Sie Zusatzskripts verwenden möchten (Skripts, durch die Objekte für die
Überprüfung von Eingabedaten implementiert werden), geben Sie die
Einstellungen für die .NET Framework-Skriptbibliothek an. Geben Sie hierzu
den Pfad beginnend mit dem Stammverzeichnis der Domain mit
vorangestelltem Schrägstrich in das Feld Pfad zur Microsoft-Skriptbibliothek ein,
oder klicken Sie auf das Ordnersymbol neben dem Feld Pfad zur
Microsoft-Skriptbibliothek, und suchen Sie nach dem gewünschten Speicherort.

Um die automatische Installation der Dateien mit den Skripts im angegebenen
Speicherort zu initiieren, aktivieren Sie die Checkbox Installieren. Wenn die
Dateien bereits existieren, werden sie neu geschrieben.
12 Legen Sie die Clientsitzungsparameter im Feld Sitzungseinstellungen
fest:

Um den Standardauthentifizierungsmodus für Applikationen einzurichten,
wählen Sie das entsprechende Element in der Liste Authentifizierungsmodus aus.
Wenn eine Form der IIS-Authentifizierung verwendet wird, muss der
Windows-Authentifizierungsmodus ausgewählt werden.

Um den Zeitraum einzurichten, während dessen eine Sitzung im Leerlauf
bleiben kann, bevor sie abgebrochen wird, geben Sie die entsprechende Anzahl
Minuten in das Feld Sitzungstimeout (Minuten) ein.
13 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Hinweis: Plesk unterstützt separate Konfigurationen für verschiedene Versionen von
.NET Framework (1.1.x und 2.0.x).
Wiederherstellen der ASP.NET-Standardkonfiguration
 So stellen Sie die ASP.NET-Standardkonfiguration wieder her:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2
3
4
5
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf ASP.NET in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf Zurücksetzen.
Bestätigen Sie die Wiederherstellung, und klicken Sie auf OK.
174
Betreuung Ihrer Kunden
Ändern der .NET Framework-Version für Domains
Da Plesk die Versionen 1.1.x und 2.0.x von .NET Framework unterstützt, können Sie
für jede Domain die jeweils verwendete Version auswählen.
 So ändern Sie die von einer Domain verwendete Version von .NET Framework:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf ASP.NET in der Gruppe Hosting.
4 Klicken Sie auf Version ändern in der Gruppe Tools. Wenn dieser Button
nicht vorhanden ist, steht nur eine Version von .NET Framework zur
Verfügung. Die Versionsnummer können Sie im Feld Framework-Version
sehen.
5 Wählen Sie die gewünschte Versionsnummer aus, und klicken Sie auf
OK.
6 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Alternativ können Sie auf Ihrer Startseite auf den gewünschten Domainnamen klicken,
auf Setup klicken und dann die .NET Framework-Version im Drop-Down-Menü Microsoft
ASP.NET-Unterstützung auswählen.
Ändern der .NET Framework-Version für virtuelle Verzeichnisse
Damit Sie ASP.NET-Applikationen mit Verwendung unterschiedlicher Versionen
innerhalb einer Domain ausführen können, ermöglicht Plesk das Einrichten der
Framework-Version pro virtuellem Verzeichnis (Webverzeichnis), in dem die
Applikationen bereitgestellt werden.
 So wählen Sie die Version von .NET Framework für ein virtuelles Verzeichnis
(Webverzeichnis) aus:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
Geben Sie das gewünschte Webverzeichnis ein, und klicken Sie auf
ASP.NET in der Gruppe Tools.
5 Wählen Sie die gewünschte .NET Framework Version aus, und
passen Sie die anderen Einstellungen nach Bedarf an.
6 Klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
175
Festlegen der PHP-Version für eine Domain
 So legen Sie die PHP-Version für eine Domain fest:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf PHP-Einstellungen.
Wählen Sie die gewünschte PHP-Version aus, und klicken Sie auf OK.
Bereitstellen von Datenbanken
Wenn auf dem Webserver Datenverarbeitungsapplikationen integriert sind oder
Webseiten dynamisch generiert werden sollen, benötigen Ihre Kunden wahrscheinlich
eine Datenbank zum Speichern und Abrufen von Daten. Sie können eine neue
Datenbank für ihre Sites erstellen oder die Daten aus Ihrer vorher gesicherten MySQLoder Microsoft SQL-Datenbank importieren.
In diesem Abschnitt:
Erstellen und Importieren von Datenbanken ...................................................... 176
Erstellen von Datenbankbenutzer-Accounts ...................................................... 177
Ändern der Passwörter von Datenbankbenutzern ............................................. 177
Entfernen von Datenbankbenutzer-Accounts .................................................... 178
Entfernen von Datenbanken .............................................................................. 178
176
Betreuung Ihrer Kunden
Erstellen und Importieren von Datenbanken
 So erstellen Sie eine neue Datenbank unter Ihrem Hosting-Account:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken, und klicken Sie auf
Neue Datenbank hinzufügen.
2 Geben Sie einen Namen für die Datenbank ein.
Es wird empfohlen, einen Namen zu wählen, der mit einem Zeichen des
lateinischen Alphabets beginnt und nur alphanumerische Zeichen und Unterstriche
enthält (maximal 64 Zeichen).
3 Wählen Sie den Typ der zu verwendenden Datenbank aus: MySQL
oder Microsoft SQL Server.
4 Wählen Sie den Datenbankserver des gewählten Typs aus der Liste
aus. Klicken Sie auf OK.
5 Um die Zugangsdaten für den Datenbankadministrator einzurichten,
klicken Sie auf Neuen Datenbankbenutzer hinzufügen.
6 Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort ein, der bzw. das
für den Zugriff auf den Inhalt der Datenbank verwendet werden soll.
7 Klicken Sie auf OK.
 So importieren Sie eine vorhandene Datenbank:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken, und klicken Sie auf
Neue Datenbank hinzufügen.
2 Geben Sie einen Namen für die Datenbank ein. Es wird empfohlen,
einen Namen zu wählen, der mit einem Zeichen des lateinischen
Alphabets beginnt und nur alphanumerische Zeichen und Unterstriche
enthält (maximal 64 Zeichen).
3 Wählen Sie den Typ der zu verwendenden Datenbank aus: MySQL
oder Microsoft SQL Server.
4 Wählen Sie den Datenbankserver des gewählten Typs aus der Liste
aus. Klicken Sie auf OK.
5 Um die Zugangsdaten für den Datenbankadministrator einzurichten,
klicken Sie auf Neuen Datenbankbenutzer hinzufügen.
6 Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort ein, der bzw. das
für den Zugriff auf den Inhalt der Datenbank verwendet werden soll.
Klicken Sie auf OK.
7 Klicken Sie auf WebAdmin in der Gruppe Tools. Daraufhin wird in einem
separaten Browserfenster eine Schnittstelle zum
Datenbankverwaltungstool phpMyAdmin (oder phpMSAdmin) geöffnet.
Wenn Sie eine MySQL-Datenbank haben:
1. Klicken Sie im linken Fenster auf Abfragefenster, und klicken Sie
dann auf die Registerkarte Dateien importieren.
Betreuung Ihrer Kunden
177
2. Wählen Sie die Textdatei aus, in der die Daten enthalten sind,
und klicken Sie auf Los.
3. Klicken Sie auf die Verknüpfung Daten aus Textdatei einfügen.
Wenn Sie eine MS SQL-Datenbank haben:
1. Klicken Sie im linken Rahmen auf den Namen Ihrer
Datenbank.
2. Klicken Sie auf Abfrage (der Button mit der Lupe).
3. Kopieren Sie den Text Ihres Skripts in den Textbereich und
klicken Sie auf Abfrage ausführen.
Verwenden Sie zum Verwalten von Datenbanken und deren Inhalten Ihren
bevorzugten MySQL- oder Microsoft SQL Server-Client oder das webbasierte
Datenbankverwaltungstool, das Sie über das Plesk Control Panel aufrufen können
(Domains > Domainname > Datenbanken > Datenbankname > WebAdmin).
Erstellen von Datenbankbenutzer-Accounts
Wenn Sie beim Verwalten einer Website mit anderen Personen zusammenarbeiten
und diesen den Zugriff auf die Datenbank ermöglichen möchten, sollten Sie separate
Benutzer-Accounts für sie erstellen.
 So erstellen Sie einen Datenbankbenutzer-Account:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken > Datenbankname, und
klicken Sie auf Neuen Datenbankbenutzer hinzufügen.
2 Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort ein, der bzw. das
für den Zugriff auf den Inhalt der Datenbank verwendet werden soll.
Klicken Sie auf OK.
Ändern der Passwörter von Datenbankbenutzern
 So ändern Sie das Passwort für einen Datenbankbenutzer:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken > Datenbankname >
Datenbankbenutzername.
2 Geben Sie ein neues Passwort ein, und klicken Sie auf OK.
178
Betreuung Ihrer Kunden
Entfernen von Datenbankbenutzer-Accounts
 So entfernen Sie einen Datenbankbenutzer-Account:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Datenbanken in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf den gewünschten Datenbanknamen. Eine Liste der
Datenbankbenutzer wird geöffnet.
5 Aktivieren Sie die Checkbox für den Benutzer-Account, den Sie
entfernen möchten.
1
2
3
4
6 Klicken Sie auf
Markierte entfernen. Bestätigen Sie das Entfernen,
und klicken Sie auf OK.
Entfernen von Datenbanken
 So entfernen Sie eine Datenbank mit ihrem Inhalt:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Datenbanken in der Gruppe Dienste.
4 Aktivieren Sie die Checkbox für die Datenbank, die Sie entfernen
möchten.
Wenn die gewünschte Checkbox grau dargestellt wird, bedeutet dies, dass die
Datenbank von einer Site-Applikation verwendet wird und nur durch Deinstallieren
der entsprechenden Applikation entfernt werden kann.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
Betreuung Ihrer Kunden
179
Zugreifen auf Daten aus externen Datenbanken
Wenn Sie auf die Daten aus einem externen Datenbankverwaltungssystem zugreifen
möchten, verwenden Sie ODBC-Treiber (Open Database Connectivity). Sie können
beispielsweise einen Microsoft Access-ODBC-Treiber installieren und dadurch eine
Verbindung zur externen Microsoft Access-Datenbank erstellen und Ihre
Webapplikationen diese Datenbank zum Speichern ihrer Daten verwenden lassen.
In diesem Abschnitt:
Erstellen von Verbindungen zu externen Datenbanken durch Installieren neuer
ODBC-Treiber ................................................................................................... 179
Ändern der Einstellungen vorhandener ODBC-Verbindungen ........................... 180
Entfernen von Verbindungen zu externen Datenbanken ................................... 180
Erstellen von Verbindungen zu externen Datenbanken durch
Installieren neuer ODBC-Treiber
Damit Ihre Webapplikationen externe Datenbanken zum Speichern der Daten
verwenden können, müssen Sie Verbindungen zu diesen externen Datenbanken
erstellen, indem Sie entsprechende ODBC-Treiber installieren.
 So installieren Sie einen neuen ODBC-Treiber und erstellen dadurch eine Verbindung
zu einer externen Datenbank:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf ODBC-Datenquellen in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf ODBC DSN hinzufügen.
Geben Sie in den entsprechenden Feldern den Namen der
ODBC-Verbindung und eine Beschreibung an.
6 Wählen Sie im Feld Treiber den erforderlichen Treiber aus.
7 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
5
8 Wählen Sie im Treiberkonfigurations-Bildschirm die geeigneten
Optionen aus. Normalerweise müssen Sie je nach ausgewähltem
Treiber den Pfad zur Datenbank, die Benutzerzugangsdaten und
andere Verbindungsoptionen angeben.
9 Klicken Sie auf Teste Verbindung, um zu überprüfen, ob die Verbindung
mit den gewählten Einstellungen ordnungsgemäß funktionie rt. Klicken
Sie auf Fertigstellen, um den Vorgang abzuschließen.
180
Betreuung Ihrer Kunden
Ändern der Einstellungen vorhandener ODBC-Verbindungen
 So ändern Sie die Einstellungen einer vorhandenen ODBC-Verbindung:
1
2
3
4
5
6
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf ODBC-Datenquellen in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Verbindungsnamen.
Ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Klicken Sie auf Teste Verbindung, um zu überprüfen, ob die Verbindung
mit den neuen Einstellungen ordnungsgemäß funktioniert. Klicken Sie
auf Fertigstellen, um die Änderungen zu speichern.
Entfernen von Verbindungen zu externen Datenbanken
 So entfernen Sie eine redundante ODBC-Verbindung:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf ODBC-Datenquellen in der Gruppe Dienste.
Aktivieren Sie die Checkbox der Verbindung, die Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK.
Konfigurieren eines Datenquellennamens für Adobe
ColdFusion
Wenn Sie Adobe ColdFusion verwenden, können Sie Datenquellennamen (Data
Source Names, DSNs) für ColdFusion über Plesk konfigurieren. Datenquellennamen
ermöglichen den ColdFusion-Webapplikationen die Verwendung von lokalen
Datenbanken und Remotedatenbanken zum Verarbeiten und Speichern von
Applikationsdaten.
In diesem Abschnitt:
Erstellen eines neuen Datenquellennamens...................................................... 181
Ändern der Einstellungen und des Datenquellennamens .................................. 181
Entfernen eines Datenquellennamens ............................................................... 182
Betreuung Ihrer Kunden
181
Erstellen eines neuen Datenquellennamens
 So erstellen Sie einen neuen Datenquellennamen für Adobe ColdFusion in einer
Domain:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > ColdFusion-DSN, und klicken Sie
auf Neuen ColdFusion-DSN hinzufügen.
2 Geben Sie den Datenquellennamen an, und wählen Sie den für diese
Datenquelle benötigten Treiber im Menü Treiber aus. Klicken Sie auf
"Weiter" >>.
3 Wählen Sie im Treiberkonfigurations-Bildschirm die geeigneten
Optionen aus. Normalerweise müssen Sie je nach ausgewähltem
Treiber den Pfad zur Datenbank, die Benutzerzugangsdaten und
andere Verbindungsoptionen angeben. Weitere Informationen zu den
Optionen für die Treiberkonfiguration finden Sie in der Dokumentation
zu Adobe ColdFusion.
4 Klicken Sie zum Beenden auf OK.
Ändern der Einstellungen und des Datenquellennamens
 So ändern Sie die Einstellungen für den Datenquellennamen für Adobe ColdFusion in
einer Domain:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > ColdFusion-DSN, und klicken Sie in
der Liste auf den gewünschten Datenquellennamen.
2 Geben Sie den Datenquellennamen an, und wählen Sie den für diese
Datenquelle benötigten Treiber im Menü "Treiber" aus. Klicken Sie auf
Weiter >>.
3 Wählen Sie im Treiberkonfigurations-Bildschirm die geeigneten
Optionen aus. Normalerweise müssen Sie je nach ausgewähltem
Treiber den Pfad zur Datenbank, die Benutzerzugangsdaten und
andere Verbindungsoptionen angeben. Weitere Informationen zu den
Optionen für die Treiberkonfiguration finden Sie in der Dokumentation
zu Adobe ColdFusion.
4 Klicken Sie auf OK.
182
Betreuung Ihrer Kunden
Entfernen eines Datenquellennamens
 So entfernen Sie eine redundante ColdFusion-DSN-Verbindung:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > ColdFusion-DSN.
2 Aktivieren Sie die Checkbox der DSN-Verbindung, die Sie entfernen
möchten.
3 Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
183
Installieren von Applikationen
Um eine Website mit wertvollen Merkmalen anzureichern, z. B. mit Gästebüchern,
Foren, Besucherzählern, Fotogalerien und E-Commerce-Lösungen, können Sie die
jeweiligen Applikationen aus der Webapplikationsbibliothek von Plesk installieren
(Domains > Domainname > Webapplikationen).
 So installieren Sie eine Applikation in Ihrer Site:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen, und klicken Sie
auf Neue Applikation installieren.
2 Wählen Sie im linken Menü die Kategorie aus, zu der die gewünschte
Applikation gehört.
3 Wählen Sie die entsprechende Applikation aus der Liste aus und
klicken Sie auf
Installieren.
4 Für manche Applikationen wird eine Lizenzvereinbarung angezeigt.
Lesen Sie die Lizenzvereinbarung sorgfältig, aktivieren Sie
gegebenenfalls die Checkbox Ich stimme zu, und klicken Sie auf Weiter
>>.
5 Geben Sie an, ob Sie einen Hyperlink zu der Applikation erstellen und
diesen im Control Panel platzieren möchten.
6 Geben Sie die Installationsvoreinstellungen und weitere Informationen
an, die möglicherweise für die Applikation erforderlich sind (die
Anforderungen können sich je nach Applikation unterscheiden).
Klicken Sie anschließend auf Installieren.
Nach der Installation der Applikation können Sie einen entsprechenden Link in die
Webseiten Ihrer Site (z. B. Ihre Startseite) einfügen. Anderenfalls müssen Sie und Ihre
Benutzer die möglicherweise lange und schwer zu merkende URL eingeben, um auf
die Applikation zuzugreifen.
 Um auf die Weboberfläche einer Applikation zuzugreifen, führen Sie eine der
folgenden Aktionen aus::

Geben Sie die URL in Ihren Browser ein. Beispiel: http://Ihre-Domain.com/forum/.

Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen, und klicken Sie auf das
Symbol
der gewünschten Applikation.

Wenn Sie während der Installation einer Applikation angegeben haben, dass dem
Plesk Control Panel ein Hyperlinkbutton hinzugefügt werden soll, klicken Sie auf
den entsprechenden Button im Domainadministrations-Bildschirm (Domains >
Domainname) oder Navigationsbereich.
 Zum Neukonfigurieren einer Applikation ändern Sie das
Applikations-Administratorpasswort. So installieren Sie den Lizenzkey für eine
kommerzielle Applikation:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen.
2 Klicken Sie auf ein entsprechendes Symbol
der Applikation.
184
Betreuung Ihrer Kunden
 So aktualisieren Sie eine Applikation auf eine neuere Version (falls sie auf dem Server
verfügbar ist):
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen.
2 Klicken Sie auf den entsprechenden Shortcut in der Spalte U.
 So deinstallieren Sie eine Applikation:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen, und aktivieren
Sie die Checkbox der nicht mehr benötigten Applikation.
2 Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK. Die Applikation wird deinstalliert und ihre
Datenbanken werden vom Server entfernt.
Wenn eine bestimmte Webapplikation gestartet werden soll, wenn jemand versucht,
auf eine Domain zu gelangen, kann hierzu eine Standard-Domain-Applikation erstellt
werden.
 So legen Sie eine Applikation als Standard für eine Domain fest:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox der Webapplikation, die Sie als Standard
festlegen möchten, und klicken Sie auf
Standard. Klicken Sie auf OK,
um den Vorgang zu bestätigen.
Wenn jetzt ein Benutzer in das Adressfeld seines Browsers eine URL eingibt (z. B.
http://Beispiel.com), gelangt er zu der Standardwebapplikation.
In diesem Abschnitt:
Installieren von Java-Webapplikationen ............................................................ 185
Installieren von ASP.NET-Webapplikationen ..................................................... 186
Betreuung Ihrer Kunden
185
Installieren von Java-Webapplikationen
Sie können Java-Applikationspakete im Webarchivformat (WAR) installieren. Diese
Java-Applikationen sind nicht im Plesk-Paket enthalten und müssen daher separat
erworben werden.
 So installieren Sie eine Java-Webapplikation:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen >
Java-Applikationen, und klicken Sie auf Aktivieren.
Daraufhin wird der Tomcat-Dienst gestartet, der eine Umgebung für die Ausführung
von Java-Code in Zusammenarbeit mit einem Webserver bereitstellt.
2 Klicken Sie auf Neue Applikation installieren.
3 Geben Sie den Pfad eines zu installierenden Applikationspake ts an
(dabei kann es sich um ein auf der Festplatte des Computers
gespeichertes Applikationspaket im WAR-Format handeln), oder
klicken Sie auf Durchsuchen, um zu dem Applikationspaket zu
navigieren, und klicken Sie dann auf OK.
Jetzt wird die Applikation installiert, und der entsprechende Eintrag wird der Liste der
installierten Java-Applikationen hinzugefügt (Domains > Domainname > Webapplikationen >
Java-Applikationen).
 Um auf die Weboberfläche einer Java-Webapplikation zuzugreifen, führen Sie eine der
folgenden Aktionen aus:

Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen > Java-Applikationen, und
klicken Sie auf einen entsprechenden Hyperlink in der Spalte Pfad.

Geben Sie die URL in Ihren Browser ein. Beispiel:
http://Ihre-Domain.com:9080/storefront/.
 So können Sie eine Java-Webapplikation stoppen, starten oder neu starten:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen >
Java-Applikationen. Eine Liste der installierten Applikationen wird
geöffnet.
2 Suchen Sie in der Liste eine Applikation, und verwenden Sie die
Symbole im rechten Teil der Liste, um die gewünschten Vorgänge
auszuführen:

Um eine Applikation zu starten, klicken Sie auf das Symbol

Um eine Applikation zu stoppen, klicken Sie auf das Symbol

Um eine Applikation neu zu starten, klicken Sie auf das Symbol
.
.
.
 So deinstallieren Sie eine Java-Webapplikation:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen >
Java-Applikationen.
2 Aktivieren Sie die Checkbox der nicht mehr benötigten Applikation.
Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK.
186
Betreuung Ihrer Kunden
Die Applikation wird deinstalliert und ihre Datenbanken werden vom Server entfernt.
Installieren von ASP.NET-Webapplikationen
Neben den Applikationen aus dem Application Vault und den Java-Webapplikationen
können Sie mit Plesk gelieferte ASP.NET-Webapplikationspakete installieren.
 So installieren Sie eine Applikation in Ihrer Site:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen > ASP.NET
1.1-Applikationen.
Es wird eine Liste der auf Ihrem Computer installierten ASP.NET
1.1-Webapplikationen angezeigt.
2 Klicken Sie in der Gruppe Tools auf Neue Applikation installieren. Eine Liste
der zur Installation verfügbaren Applikationen wird angezeigt. Um
anzugeben, welche Applikation installiert werden soll, wählen Sie den
Optionsbutton für die gewünschte Applikation aus.
3 Klicken Sie auf
Installieren.
4 Geben Sie den Domainordner, in dem die Applikation installiert
werden soll, und den Datenbanknamen für die Applikation an, und
klicken Sie auf Installieren.
Nun ist die Applikation installiert, und Sie können einen entsprechenden Link in die
Webseiten Ihrer Site (z. B. Ihre Startseite) einfügen. Ansonsten können Sie und Ihre
Benutzer auf diese Applikation zugreifen, indem Sie ihre URL-Adresse eingeben, die
allerdings ziemlich lang sein kann.
 Um auf die Weboberfläche einer Applikation zuzugreifen, führen Sie eine der
folgenden Aktionen aus::

Geben Sie die URL in Ihren Browser ein. Beispiel: http://Ihre-Domain.com/forum/.

Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen > ASP.NET 1.1-Applikationen,
und klicken Sie auf das Symbol
der entsprechenden Applikation.
 So konfigurieren Sie eine Applikation neu oder ändern das Passwort des
Administrators der Applikation:
Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen > ASP.NET 1.1-Applikationen, und
klicken Sie auf das Symbol
der entsprechenden Applikation.
 So deinstallieren Sie eine Applikation:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen > ASP.NET
1.1.-Applikationen, und aktivieren Sie die Checkbox der nicht mehr
benötigten Applikation.
2 Klicken Sie auf
Markierte entfernen. Die Applikation wird deinstalliert
und ihre Datenbanken werden vom Server entfernt.
Betreuung Ihrer Kunden
187
Wenn eine bestimmte Webapplikation gestartet werden soll, wenn jemand versucht,
auf eine Domain zu gelangen, kann hierzu eine Standard-Domain-Applikation erstellt
werden.
 So legen Sie eine Applikation als Standard für eine Domain fest:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webapplikationen > ASP.NET
1.1-Applikationen.
Eine Liste der in der Site installierten Applikationspakete wird angezeigt.
2 Aktivieren Sie die Checkbox des Namens des Applikationspakets, das
Sie als Standard festlegen möchten, und klicken Sie dann auf
Standard. Klicken Sie auf OK, um das Erstellen der Standard-Site
Application zu bestätigen.
Wenn jetzt ein Benutzer in das Adressfeld seines Browsers eine URL eingibt (z. B.
http://Beispiel.com), gelangt er zu der Standardwebapplikation.
188
Betreuung Ihrer Kunden
Verwenden des IIS-Applikationspools
Der IIS-Applikationspool enthält alle Webapplikationen in den auf Ihrem Server
gehosteten Domains. Der dedizierte IIS-Applikationspool ermöglicht Ihren Kunden eine
gewisse Isolierung zwischen den von ihren Domains verwendeten Webapplikationen.
Da die einzelnen dedizierten Applikationspools unabhängig voneinander ausgeführt
werden, wirken sich Fehler in einem Applikationspool eines Kunden nicht auf die in
anderen Applikationspools ausgeführten Applikationen anderer Kunden aus.
Plesk bietet standardmäßig einen gemeinsam genutzten Applikationspool für alle Ihre
Kunden und deren Kunden. Kunden und Domains können jedoch dedizierte
Applikationspools verwenden, wenn die Administrator- und Clientrichtlinien dies
zulassen.
 So stoppen Sie alle Applikationen im Applikationspool der Domain:
1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf die Verknüpfung Domains, und
klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
2 Klicken Sie auf IIS-Applikationspool.
3 Klicken Sie auf Stop.
 So starten Sie alle Applikationen im Applikationspool der Domain:
1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf die Verknüpfung Domains, und
klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
2 Klicken Sie auf IIS-Applikationspool.
3 Klicken Sie auf Start.
 So starten Sie alle im Applikationspool der Domain ausgeführten Applikationen neu:
1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf die Verknüpfung Domains, und
klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
2 Klicken Sie auf IIS-Applikationspool.
3 Klicken Sie auf Wiederherstellen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie
wissen, dass bei manchen Applikationen Speicherlecks auftreten oder
dass die Applikationen instabil werden, obwohl sie lange Zeit
funktioniert haben.
In diesem Abschnitt:
Einrichten des IIS-Applikationspools ..................................................................189
Deaktivieren des IIS-Applikationspools ..............................................................190
Betreuung Ihrer Kunden
189
Einrichten des IIS-Applikationspools
 So aktivieren Sie den IIS-Applikationspool für eine Domain:
1
2
3
4
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf IIS-Applikationspool.
auf Aktivieren.
5 Wenn Sie die Menge der CPU-Ressourcen, die der Applikationspool
der Domain verwenden kann, begrenzen möchten, aktivieren Sie die
Checkbox CPU-Überwachung aktivieren, und geben Sie in das Feld Maximale
CPU-Auslastung (%) eine Zahl (Prozentwert) ein.
6 Klicken Sie auf OK.
 So aktivieren Sie den IIS-Applikationspool für alle Domains eines bestimmten Kunden:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Client-Namen.
Klicken Sie auf IIS-Applikationspool.
Klicken Sie auf Aktivieren.
Wenn Sie die Menge der CPU-Ressourcen, die der Applikationspool
für alle Ihre Domains verwenden kann, begrenzen möchten, aktivieren
Sie die Checkbox CPU-Überwachung aktivieren, und geben Sie in das Feld
Maximale CPU-Auslastung (%) eine Zahl (Prozentwert) ein.
6 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
5
190
Betreuung Ihrer Kunden
Deaktivieren des IIS-Applikationspools
 So deaktivieren Sie den IIS-Applikationspool für eine Domain:
1
2
3
4
5
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf IIS-Applikationspool.
auf Deaktivieren.
auf OK.
 So deaktivieren Sie den IIS-Applikationspool für alle Domains eines bestimmten
Kunden:
1
2
3
4
5
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Client-Namen.
auf IIS-Applikationspool.
auf Deaktivieren.
auf OK.
Organisieren der Sitestruktur mit Subdomains
Subdomains sind zusätzliche Domainnamen, die Folgendes ermöglichen:

Logisches Organisieren der Struktur Ihrer Site

Hosten von zusätzlichen Websites oder Teilen einer Website auf dem gleichen
Server ohne kostenpflichtige Registrierung zusätzlicher Domainnamen
Beispiel für die Verwendung von Subdomains:
Sie haben die Website Ihr-Produkt.com, auf der Sie für Ihr Softwareprodukt werben
möchten. Zum Veröffentlichen von Benutzerhandbüchern, Tutorials und häufig
gestellten Fragen können Sie die Subdomain "userdocs" so organisieren, dass Ihre
Benutzer direkt auf die Onlinebenutzerdokumentation zugreifen können, indem sie den
Domainnamen userdocs.Ihr-Produkt.com besuchen.
In diesem Abschnitt:
Einrichten von Subdomains ............................................................................... 191
Entfernen von Subdomains ............................................................................... 193
Betreuung Ihrer Kunden
191
Einrichten von Subdomains
 So richten Sie eine Subdomain ein:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Subdomains.
Klicken Sie auf Neue Subdomain hinzufügen.
Wählen Sie den gewünschten Hostingtyp aus, und klicken Sie auf OK:

Wählen Sie Physikalisches Hosting, um einen virtuellen Host für die Domain zu
erstellen.

Wählen Sie Subdomain auf Unterordner aus, um eine virtuelle Subdomain zu
erstellen. Subdomain auf Unterordner verwendet die physische Struktur der
Domain. Die Erstellung eines separaten FTP-Benutzer-Accounts ist nicht
möglich: Der FTP-Benutzer-Account der Domain wird verwendet.
6 Geben Sie den gewünschten Subdomainnamen ein. Dies kann z. B.
ein Thema einer Site, eine Abteilung der Organisation oder eine
andere Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Bindestrichen sein
(maximal 63 Zeichen). Um den Präfix WWW hinzuzufügen, aktivieren
Sie die entsprechende Checkbox.
Der Subdomainname muss mit einem alphabetischen Zeichen beginnen. Bei
Subdomainnamen wird Groß-/Kleinschreibung beachtet.
7 Wenn Sie eine Subdomain in einem Unterordner erstellen, geben Sie
den physischen Speicherort für die Subdomaindateien im Feld
Site-Hauptverzeichnis an:

Deaktivieren Sie die Checkbox Physikalisches Verzeichnis für Subdomain erstellen,
und geben Sie rechts neben dem Feld httpdocs das vorhandene Verzeichnis an.
Sie können auf
klicken, um das gewünschte Verzeichnis zu suchen und auf
OK klicken.

Lassen Sie die Checkbox Physisches Verzeichnis für Subdomain erstellen aktiviert,
um ein entsprechendes physisches Verzeichnis mit dem gleichen Namen wie
die Subdomain zu erstellen.
8 Wenn Sie eine Subdomain mit physischem Hosting erstellen, geben
Sie den entsprechenden FTP-Benutzer-Account an:

Wenn die Subdomain einen Teil Ihrer eigenen Website, die Sie selbst verwalten
oder besitzen, enthalten soll, lassen Sie die Option Nutze den gleichen
FTP-Benutzer der Standard-Domain ausgewählt.

Wenn die Subdomain eine separate Website, die einer anderen Person gehört
oder von dieser verwaltet werden soll, enthalten soll, wählen Sie die Option
Separaten FTP-Benutzer für diese Subdomain erstellen aus, und geben Sie den
Benutzernamen und das Passwort an, der bzw. das für den Zugriff auf den
Webspace über FTP und zum Veröffentlichen von Websiteinhalten verwendet
werden soll. Geben Sie im entsprechenden Feld die Festplatten-Quota in MB
an, oder lassen Sie die Checkbox Unlimitiert aktiviert. Wenn das angegebene
Limit überschritten ist, können Sie dem Webspace keine Dateien hinzufügen,
und vorhandene Dateien werden durch Bearbeiten möglicherweise beschädigt.
192
Betreuung Ihrer Kunden
9 Lassen Sie die Checkbox Site mit SiteBuilder veröffentlichen aktiviert, damit
Sie auf SiteBuilder zugreifen und Websites über Ihre Plesk Control
Panel-Oberfläche erstellen können. Wenn die Option Site mit SiteBuilder
veröffentlichen ausgewählt ist, wird eine Site in SiteBuilder erstellt.
Alle Parameter für die Veröffentlichung werden in den vordefinierten Pfaden
festgelegt: für Subdomains mit Physikalisches Hosting /subdomains/SUBDOMAINNAME/httpdocs/sitebuilder; für Subdomains mit
Subdomain auf Unterordner - /httpdocs/SUBDOMAINNAME/.
10 Wenn Sie die Microsoft FrontPage-Unterstützung aktivieren möchten,
aktivieren Sie die entsprechende Checkbox. Aktivieren oder
deaktivieren Sie die Microsoft FrontPage-Entwicklung, indem Sie die
entsprechende Option auswählen.
11 Geben Sie in der Gruppe Dienste die
Programmiersprachenunterstützung an, indem Sie die gewünschten
Sprachen auswählen. Verwenden Sie Alle auswählen oder Alle abwählen,
um alle verfügbaren Sprachen auszuwählen oder zu löschen.
Wenn die ASP.NET-Unterstützung in der Domain, für die Sie die Subdomain
erstellen, deaktiviert ist, steht sie auch in Subdomain auf Unterordner nicht zur
Verfügung. Wenn die ASP.NET-Unterstützung für die Domain aktiviert ist, steht
ASP.NET für in einem Unterordner erstellte Subdomains zur Verfügung.
12 Damit Sie die Informationen zur Anzahl der Besucher der Website und
der jeweils angezeigten Seiten anzeigen können, wählen Sie ein
Modul im Drop-Down-Menü Webstatistiken aus, und aktivieren Sie
gegebenenfalls die Checkbox erreichbar über das passwortgeschützte
Verzeichnis /plesk-stat/. Damit wird das ausgewählte
Statistiksoftwaremodul installiert, von dem Berichte generiert und im
passwortgeschützten Verzeichnis abgelegt werden. Der
Subdomain-Administrator kann dann über seinen Benutzernamen und
sein Passwort für den FTP-Account auf folgender URL auf
Webstatistiken zugreifen: https://subdomain.domain.com/plesk-stat/.
Hinweis: Wenn der Subdomainadministrator die FTP-Zugangsdaten ändert,
werden die Zugangsdaten für Webstatistiken nicht geändert. Für den Zugang zum
passwortgeschützten Webstatistik-Verzeichnis sollte stets der ursprünglich bei der
Subdomainerstellung festgelegte Benutzename und das Passwort verwendet
werden.
13 Wählen Sie die Option Zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen, wenn
die Webapplikationen dieser Subdomain eine datebasierte Datenbank
(z.B. Jet) benutzen, die sich im Stamm der httpdocs- oder
httpsdocs- Ordner befindet. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung
dieser Option die Sicherheit Ihrer Website ernsthaft gefährden kann.
14 Klicken Sie auf OK, um die Einrichtung abzuschließen. Es kann bis zu
48 Stunden dauern, bis die Informationen zur neuen Subdomain im
Domain Name System verbreitet sind und Internetbenutzern zur
Verfügung stehen.
Betreuung Ihrer Kunden
193
Um Webinhalte im Webspace der Subdomain zu veröffentlichen, folgen Sie den
Anweisungen im Abschnitt Veröffentlichen einer Site (auf Seite 155).
Entfernen von Subdomains
 So entfernen Sie eine Subdomain und ihren Webinhalt:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Subdomains.
4 Aktivieren Sie die Checkbox für den zu entfernenden
Subdomainnamen, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
5 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen. Die
Subdomainkonfiguration und der Webinhalt werden vom Server
entfernt.
Einrichten zusätzlicher Domainnamen für eine Site
(Domain-Aliase)
Wenn Sie bei einer Registrierungsstelle für Domainnamen mehrere Domainnamen
registriert haben, die auf die gleiche auf Ihrem Server gehostete Website zeigen sollen,
sollten Sie Domainaliase einrichten.
Wenn Sie mehrere Domainnamen bereitstellen möchten, die auf eine auf einem
anderen Server gehostete Website zeigen, sollten Sie eine Domainweiterleitung
einrichten: Anweisungen hierzu finden Sie im Abschnitt Bereitstellen von
Domainnamen für auf anderen Servern gehostete Sites (Domainweiterleitung) (auf
Seite 223).
In diesem Abschnitt:
Einrichten von Domainaliasen ........................................................................... 194
Ändern der Eigenschaften von Domain-Aliasen ................................................ 195
Entfernen von Domain-Aliasen .......................................................................... 195
194
Betreuung Ihrer Kunden
Einrichten von Domainaliasen
 So richten Sie einen Domainalias ein:
1
2
3
4
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf das Symbol Domain-Aliase.
auf das Symbol Neuen Domain-Alias hinzufügen.
5 Geben Sie den gewünschten Domainaliasnamen ein, z. B. Alias.com.
Domainaliase können aus Buchstaben, Ziffern und Bindestrichen bestehen. Die
einzelnen zwischen Punkten stehenden Teile des Domainalias können aus
maximal 63 Zeichen bestehen.
6 Aktivieren Sie die Checkbox DNS-Zone mit der primären Domain
synchronisieren, wenn der Domainalias die gleichen Ressourceneinträge
einer DNS-Zone wie in einer primären Domain verwenden soll. Mit
dieser Einstellung werden alle nachfolgenden Änderungen in
Ressourceneinträgen der Zone der primären Domain auf die
DNS-Zone dieses Domainalias angewendet.
7 Aktivieren Sie die Checkbox E-Mail, wenn unter dem Domainalias an
die E-Mail-Adressen gerichtete E-Mail an die E-Mail-Adressen unter
dem Originaldomainnamen weitergeleitet werden soll.
Beispiel: Sie haben die E-Mail-Adresse [email protected]. Sie haben einen
Alias für Ihren Domainnamen eingerichtet, z. B. Alias.com. Wenn Sie in der Mailbox
[email protected] E-Mail empfangen möchten, die an [email protected]
gesendet wird, aktivieren Sie die Checkbox E-Mail.
8 Aktivieren Sie die Checkbox Web. Anderenfalls stellt der Webserver
den Webinhalt nicht für Benutzer bereit, die Ihre Site aufrufen, indem
sie den Domainalias in ihren Browser eingeben.
9 Aktivieren Sie die Checkbox Java-Webapplikationen, wenn auf Ihrer Site
Java-Applikationen installiert sind, auf die der Zugriff über den
Domainalias möglich sein soll.
10 Klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
195
Ändern der Eigenschaften von Domain-Aliasen
 So ändern Sie die Eigenschaften eines Alias:
1
2
3
4
5
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf das Symbol Domain-Aliase.
auf den gewünschten Aliasnamen.
auf das Symbol Einstellungen in der Gruppe Tools.
 So ändern Sie Ressourceneinträge in der DNS-Zone eines Domainalias:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Domain-Aliase.
4 Klicken Sie auf den gewünschten Aliasnamen.
5 Klicken Sie auf DNS-Einstellungen.
6 Fügen Sie Ressourceneinträge hinzu, bearbeiten oder entfernen Sie
Ressourceneinträge:

Um der Zone einen Ressourceneintrag hinzuzufügen, klicken Sie auf Neuen
Eintrag hinzufügen. Geben Sie die gewünschten Werte an, und klicken Sie auf OK,
um die Werte in die Zone zu schreiben.

Um einen Ressourceneintrag zu ändern, klicken Sie in der Spalte Host auf den
Hyperlink des gewünschten Eintrags.

Um einen Eintrag zu entfernen, aktivieren Sie die Checkbox des zu
entfernenden Eintrags, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
Entfernen von Domain-Aliasen
 So entfernen Sie einen Alias aus einer Domain:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf das Symbol Domain-Aliase.
4 Aktivieren Sie die Checkbox des Domainalias, den Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
196
Betreuung Ihrer Kunden
Verwenden virtueller Verzeichnisse
Ein virtuelles Verzeichnis in Plesk ist eine Verknüpfung mit einem vorhandenen
physischen Verzeichnis auf der Festplatte des Servers. Virtuelle Verzeichnisse können
eine Reihe konkreter Einstellungen haben, wie beispielsweise eine benutzerdefinierte
ASP.NET-Konfiguration, Zugriffsberechtigungen, URL-Passwortschutz usw.
Da jedes virtuelle Verzeichnis eigene Einstellungen, einschließlich einer
benutzerdefinierten ASP.NET-Konfiguration, haben kann, sind virtuelle Verzeichnisse
sehr hilfreich beim Einrichten Ihrer Webapplikationen, insbesondere, wenn diese in
ASP.NET geschrieben sind. Wenn Sie beispielsweise drei Webapplikationen haben,
die ASP.NET Version 1.1 verwenden, und Sie eine Webapplikation installieren
möchten, die ASP.NET Version 2.0 verwendet, können Sie ein virtuelles Verzeichnis
für die ASP.NET 2.0-Applikation erstellen, die ASP.NET-Einstellungen für dieses
Verzeichnis konfigurieren, nur für dieses Verzeichnis Version 2.0 aktivieren und die
gewünschte Applikation erfolgreich installieren.
Virtuelle Verzeichnisse können auch als Aliase verwendet werden. Beispiel: Sie haben
eine Webapplikation, die in Ihrer Domain "Beispiel.com" im physischen Ordner
"/Meine_Daten/Webapplikationen/Forum" installiert ist. Um auf diese
Webapplikation zuzugreifen, müssen Benutzer die Zeichenfolge
"Beispiel.com/Meine_Daten/Webapplikationen/Forum" eingeben, die
schwer zu merken und umständlich einzugeben ist. Sie können das virtuelle
Verzeichnis "Forum" im Stamm Ihres virtuellen Hosts erstellen und dieses virtuelle
Verzeichnis mit "/Meine_Daten/Webapplikationen/Forum" verknüpfen.
Benutzer, die auf die Webapplikation zugreifen möchten, müssen dann nur die kürzere
und leichter zu merkende Zeichenfolge "Beispiel.com/Forum" eingeben.
 So öffnen Sie ein virtuelles Verzeichnis in Ihrem Browser:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse.
4 Klicken Sie auf das Symbol
des zu öffnenden Verzeichnisses.
In diesem Abschnitt:
Erstellen virtueller Verzeichnisse .......................................................................197
Ändern der Einstellungen eines virtuellen Verzeichnisses .................................200
Hinzufügen und Entfernen von MIME-Typen......................................................203
Festlegen der PHP-Version für virtuelle Verzeichnisse ......................................206
Entfernen virtueller Verzeichnisse ......................................................................206
Betreuung Ihrer Kunden
197
Erstellen virtueller Verzeichnisse
 So erstellen Sie ein neues virtuelles Verzeichnis in einer Domain:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting. Sie befinden
sich jetzt im Stamm der Website.
4 Navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem Sie ein neues virtuelles
Verzeichnis erstellen möchten.
5 Klicken Sie auf Neues virtuelles Verzeichnis hinzufügen.
Hinweis: Um ein physisches Verzeichnis anstelle eines virtuellen Verzeichnisses
zu erstellen, klicken Sie auf Verzeichnis erstellen, geben Sie den Namen des
Verzeichnisses an, und klicken Sie auf OK.
6 Geben Sie die erforderlichen Parameter an:

Name - Geben Sie den Namen des virtuellen Verzeichnisses an.

Pfad - Geben Sie den Pfad des virtuellen Verzeichnisses an:

Aktivieren Sie die Checkbox Physikalisches Verzeichnis erstellen, das denselben
Namen trägt wie das virtuelle Verzeichnis, um automatisch ein physisches
Verzeichnis mit dem gleichen Namen wie das erstellte virtuelle Verzeichnis
zu erstellen.

Deaktivieren Sie die Checkbox Physisches Verzeichnis mit dem gleichen Namen
wie das virtuelle Verzeichnis erstellen, und geben Sie in dem Feld den Pfad an,
um das bereits vorhandene physische Verzeichnis auszuwählen.

Skript-Zugriff - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern den Zugriff auf den
Quellcode zu ermöglichen, wenn Lese- oder Schreibberechtigungen festgelegt
sind. Quellcode beinhaltet auch Skripte in ASP Applikationen.

Leseberechtigung - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern das Lesen von
Dateien oder Verzeichnissen und den zugehörigen Eigenschaften zu
ermöglichen.

Schreibberechtigung - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern das
Hochladen von Dateien und den zugehörigen Eigenschaften in das virtuelle
Verzeichnis oder das Ändern von Inhalten in einer Datei mit Schreibzugriff zu
ermöglichen. Der Schreibzugriff ist nur erlaubt, wenn der Browser die
PUT-Funktion des Protokolls HTTP 1.1 unterstützt.

Verzeichnis durchsuchen - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern das
Anzeigen einer Hypertextauflistung der Dateien und Unterverzeichnisse in dem
virtuellen Verzeichnis zu ermöglichen.

Besuche protokollieren - Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn die Informationen
zu Besuchen des virtuellen Verzeichnisses gespeichert werden sollen.

Applikation erstellen - Aktivieren Sie diese Checkbox, um aus dem
Webverzeichnis eine IIS-Applikation zu machen. Das Verzeichnis ist dann
logisch unabhängig vom Rest der Website.

Ausführen-Berechtigung - Wählen Sie die entsprechende
Programmausführungsstufe aus, die für das virtuelle Verzeichnis zulässig ist.
198
Betreuung Ihrer Kunden


Keine - Lassen Sie nur den Zugriff auf statische Dateien, wie beispielsweise
HTML- oder Bilddateien, zu.

Nur Skripte - Lassen Sie nur das Ausführen von Skripten zu, aber nicht von
ausführbaren Dateien.

Skripte und ausführbare Dateien - Entfernen Sie alle Beschränkungen, so dass
alle Dateitypen ausgeführt werden können.
ASP-Einstellungen - Setzen Sie bestimmte Einstellungen für ASP-basierte
Webapplikationen.

Wenn Sie die ASP-basierten Applikationen verwenden, die unter den
momentan von IIS eingestellten Datentransferbeschränkungen nicht
ordnungsgemäß funktionieren können, deaktivieren Sie die Checkbox Durch
übergeordnetes Verzeichnis definiert des entsprechenden Feldes, das Sie
ändern möchten, und geben Sie die erforderliche Nummer ein.

Wenn Sie Debugging von ASP-Applikationen auf der Server-Seite aktivieren
möchten, deaktivieren Sie die entsprechende Checkbox Durch übergeordnetes
Verzeichnis definiert und aktivieren Sie die Checkbox ASP-Script-Debugging auf
Clientseite aktivieren.

Wenn Sie Debugging von ASP-Applikationen auf der Client-Seite aktivieren
möchten, deaktivieren Sie die entsprechende Checkbox Durch übergeordnetes
Verzeichnis definiert und aktivieren Sie die Checkbox ASP-Script-Debugging auf
Clientseite aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass die Standard-Checkbox-Namen beim Ändern von
ASP-Einstellungen für das Root-Webverzeichnis Durch IIS definiert und nicht
Durch übergeordnetes Verzeichnis definiert werden.
7 Klicken Sie auf OK, um die Erstellung abzuschließen.
 So legen Sie Zugriffsberechtigungen für ein virtuelles Verzeichnis fest:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse.
4 Klicken Sie auf das Symbol
des zu öffnenden Verzeichnisses, und
legen Sie die Zugriffsberechtigungen für dieses Verzeichnis und alle
seine Dateien fest.
Weitere Informationen zum Festlegen von Zugriffsberechtigungen finden Sie im
Abschnitt Festlegen von Zugriffsberechtigungen für Verzeichnisse und Dateien (auf
Seite 240).
 So konfigurieren Sie ASP.NET für ein virtuelles Verzeichnis:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse.
4 Suchen Sie das gewünschte Verzeichnis, und öffnen Sie es.
5 Klicken Sie auf ASP.NET, und passen Sie die Optionen entsprechend
an.
Betreuung Ihrer Kunden
Weitere Informationen zum Konfigurieren von ASP.NET finden Sie im Abschnitt
Konfigurieren von ASP.NET für virtuelle Verzeichnisse (auf Seite 171).
199
200
Betreuung Ihrer Kunden
Ändern der Einstellungen eines virtuellen Verzeichnisses
 So ändern Sie die Einstellungen eines vorhandenen virtuellen Verzeichnisses in einer
Domain:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
4 Suchen Sie das Verzeichnis, dessen Einstellungen Sie ändern
möchten, und klicken Sie auf
, oder klicken Sie im gewünschten
Verzeichnis auf Einstellungen.
5 Ändern Sie die Einstellungen des virtuellen Verzeichnisses:

Name - Geben Sie den Namen des virtuellen Verzeichnisses an.

Pfad - Geben Sie den Pfad des physischen Verzeichnisses an, mit dem das
virtuelle Verzeichnis verknüpft ist.

Zugriff auf Skriptsourcen - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern den
Zugriff auf den Quellcode zu ermöglichen, wenn Lese- oder
Schreibberechtigungen festgelegt sind. Quellcode beinhaltet auch Skripte in
ASP Applikationen.

Leseberechtigung - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern das Lesen von
Dateien oder Verzeichnissen und den zugehörigen Eigenschaften zu
ermöglichen.

Schreibberechtigung - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern das
Hochladen von Dateien und den zugehörigen Eigenschaften in das virtuelle
Verzeichnis oder das Ändern von Inhalten in einer Datei mit Schreibzugriff zu
ermöglichen. Der Schreibzugriff ist nur erlaubt, wenn der Browser die
PUT-Funktion des Protokolls HTTP 1.1 unterstützt.

Verzeichnis durchsuchen - Aktivieren Sie diese Checkbox, um Benutzern das
Anzeigen einer Hypertextauflistung der Dateien und Unterverzeichnisse in dem
virtuellen Verzeichnis zu ermöglichen.

Besuche protokollieren - Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn die Informationen
zu Besuchen des virtuellen Verzeichnisses gespeichert werden sollen.

Applikation erstellen - Aktivieren Sie diese Checkbox, um aus dem
Webverzeichnis eine IIS-Applikation zu machen. Das Verzeichnis ist dann
logisch unabhängig vom Rest der Website.

Ausführen-Berechtigung - Wählen Sie die entsprechende
Programmausführungsstufe aus, die für das virtuelle Verzeichnis zulässig ist.
Keine - Lassen Sie nur den Zugriff auf statische Dateien, wie beispielsweise
HTML- oder Bilddateien, zu.
Nur Skripte - Lassen Sie nur das Ausführen von Skripten zu, aber nicht von
ausführbaren Dateien.
Skripte und ausführbare Dateien - Entfernen Sie alle Beschränkungen, so dass alle
Dateitypen ausgeführt werden können.
Betreuung Ihrer Kunden
201

Verwenden von übergeordneten Pfaden erlauben - Aktivieren Sie diese Checkbox, um
die Verwendung von zwei Punkten im Pfadnamen beim Verweisen auf einen
Ordner oberhalb des aktuellen Webverzeichnisses zuzulassen. Auf diese Weise
können Benutzer in der Ordnerstruktur nach oben gehen, ohne den
Ordnernamen oder die Position in der Hierarchie zu kennen. Wenn die Option
ausgewählt ist, sollte in den Einstellungen der Verzeichnisse im übergeordneten
Pfad die Checkbox Ausführen-Berechtigung nicht aktiviert sein, damit
Applikationen nicht über die Fähigkeit verfügen, ohne Autorisierung Programme
in den übergeordneten Pfaden auszuführen.

Ausführen der Applikation im MTA-Modus (Multi-Threaded Apartment) erlauben Aktivieren Sie diese Checkbox, um die Ausführung der Applikation im
MTA-Modus (Multi-threaded Apartment) zuzulassen. Anderenfalls wird die
Applikation im STA-Modus (Single-threaded Apartment) ausgeführt. Im
STA-Modus wird jeder Applikationspool in einem eigenen Prozess ausgeführt.
Im MTA-Modus werden mehrere gleichzeitige Applikationspools in einem
Thread ausgeführt. Dadurch kann in manchen Fällen die Leistung erhöht
werden.

Standarddokumente verwenden - Aktivieren Sie diese Checkbox, um die
Verwendung von Standarddokumenten für das aktuelle Webverzeichnis zu
ermöglichen. Das Standarddokument wird gesendet, wenn Benutzer im Web
ohne konkreten Dateinamen auf das Verzeichnis zugreifen (z. B. mit
"http://www.parallels.com" anstelle von "http://www.parallels.com/index.html").
Wenn diese Checkbox deaktiviert ist und die Checkbox Verzeichnis durchsuchen
aktiviert ist, gibt der Webserver eine Ordnerauflistung zurück. Wenn die
Checkbox deaktiviert ist und die Checkbox Verzeichnis durchsuchen ebenfalls
deaktiviert ist, gibt der Webserver die Fehlermeldung "Zugriff verweigert"
zurück.

Suchreihenfolge für Standarddokumente - Gibt die Reihenfolge an, in der IIS nach
dem Standarddokument sucht und dem Benutzer die erste gefundene
verfügbare Datei sendet. Wenn keine Übereinstimmungen gefunden werden,
verhält sich IlS, als wäre die Standardseite deaktiviert.

Anonymen Zugriff erlauben - Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn Sie das
Verzeichnis öffentlich machen möchten, so dass Webbenutzer ohne
Authentifizierung darauf zugreifen können.

SSL erforderlich - Aktivieren Sie diese Checkbox, um nur den SSL-Zugriff auf den
Ordner zu aktivieren.

ASP-Einstellungen - Setzen Sie bestimmte Einstellungen für ASP-basierte
Webapplikationen.

Wenn Sie die ASP-basierten Applikationen verwenden, die unter den
momentan von IIS eingestellten Datentransferbeschränkungen nicht
ordnungsgemäß funktionieren können, deaktivieren Sie die Checkbox Durch
übergeordnetes Verzeichnis definiert des entsprechenden Feldes, das Sie
ändern möchten, und geben Sie die erforderliche Nummer ein.

Wenn Sie Debugging von ASP-Applikationen auf der Server-Seite aktivieren
möchten, deaktivieren Sie die entsprechende Checkbox Durch übergeordnetes
Verzeichnis definiert und aktivieren Sie die Checkbox ASP-Script-Debugging auf
Clientseite aktivieren.
202
Betreuung Ihrer Kunden

Wenn Sie Debugging von ASP-Applikationen auf der Client-Seite aktivieren
möchten, deaktivieren Sie die entsprechende Checkbox Durch übergeordnetes
Verzeichnis definiert und aktivieren Sie die Checkbox ASP-Script-Debugging auf
Clientseite aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass die Standard-Checkbox-Namen beim Ändern von
ASP-Einstellungen für das Root-Webverzeichnis Durch IIS definiert und nicht
Durch übergeordnetes Verzeichnis definiert werden.
6 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
 So ändern Sie Zugriffsberechtigungen für ein virtuelles Verzeichnis:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse.
4 Klicken Sie auf das Symbol
des zu öffnenden Verzeichnisses, und
ändern Sie die Zugriffsberechtigungen für dieses Verzeichnis und alle
seine Dateien.
Weitere Informationen zum Festlegen von Zugriffsberechtigungen finden Sie im
Abschnitt Festlegen von Zugriffsberechtigungen für Verzeichnisse und Dateien (auf
Seite 240).
 So konfigurieren Sie ASP.NET für ein virtuelles Verzeichnis neu:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2
3
4
5
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Webverzeichnisse.
Suchen Sie das gewünschte Verzeichnis, und öffnen Sie es.
Klicken Sie auf ASP.NET, und ändern Sie die Optionen entsprechend.
Weitere Informationen zum Konfigurieren von ASP.NET finden Sie im Abschnitt
Konfigurieren von ASP.NET für virtuelle Verzeichnisse (auf Seite 171).
Betreuung Ihrer Kunden
203
Hinzufügen und Entfernen von MIME-Typen
Multipurpose Internet Mail Exchange (MIME) Typen weisen einen Web Browser oder
eine Mail Anwendung an, wie mit von einem Server erhaltenen Dateien zu verfahren
ist. Wenn beispielsweise ein Web Browser ein Objekt von einem Server erfragt, so
erfragt er ebenfalls den MIME-Typ dieses Objektes. Einige MIME-Typen, wie z.B.
Grafiken, können innerhalb des Browsers dargestellt werden. Andere, wie z.B.
Dokumente der Textverarbeitung, benötigen eine externe Hilfsapplikation um
dargestellt werden zu können.
Wenn ein Webserver eine Nachricht an eine Mailanwendung zustellt, oder eine
Webseite Daten zu einem Client-Webbrowser sendet, wird ebenfalls der MIME-Typ der
gesendeten Daten übertragen. Falls eine Datei in einem spezifischen Format
angehängt ist, sendet IIS auch ihren MIME-Typ an die Clientanwendung. Die
Clientanwendung weiß dann genau, wie sie die von IIS erhaltene Datei verarbeiten
oder anzeigen soll.
IIS kann nur Dateien registrierter MIME-Typen bearbeiten. Diese Typen können auf
globaler IIS-Ebene und auf Domain-Ebene oder auf der Ebene virtueller Verzeichnisse
definiert werden. Global definierte MIME-Typen werden von allen Domains und
virtuellen Verzeichnissen geerbt, während die auf Domain-Ebene oder auf der Ebene
virtueller Verzeichnisse definierten nur für den Bereich verwendet werden, in dem sie
definiert sind. Anderenfalls gibt der Webserver den Fehler "404.3 (Nicht gefunden)"
zurück, wenn er eine Anforderung für eine Datei mit nicht registriertem MIME-Typ
erhält.
In diesem Abschnitt:
Hinzufügen von MIME-Typen ............................................................................ 204
Ändern von MIME-Typen................................................................................... 205
Entfernen von MIME-Typen............................................................................... 205
204
Betreuung Ihrer Kunden
Hinzufügen von MIME-Typen
 So fügen Sie einen neuen MIME-Typ für ein virtuelles Verzeichnis in einer Domain
hinzu:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
4 Navigieren Sie zum gewünschten virtuellen Verzeichnis, und öffnen
Sie es.
5 Wählen Sie die Registerkarte MIME-Typen aus.
6 Klicken Sie auf Neuen MIME-Typ hinzufügen.

Geben Sie in das Feld Erweiterung die Dateinamenerweiterung ein. Die
Dateinamenerweiterung muss mit einem Punkt (.) oder einem
Platzhalterzeichen (*) beginnen, damit alle Dateien unabhängig von der
Dateinamenerweiterung bereitgestellt werden.

Geben Sie im Feld Inhalt den Typ des Dateiinhalts an.

Sie können dabei einen passenden Wert aus der Liste verwenden oder einen
neuen Inhaltstyp definieren. Wählen Sie hierzu Benutzerdefiniert... aus, und geben
Sie in das Eingabefeld den Inhaltstyp ein.
7 Klicken Sie auf OK, um die Erstellung abzuschließen.
Betreuung Ihrer Kunden
205
Ändern von MIME-Typen
 So bearbeiten Sie einen vorhandenen MIME-Typ für ein virtuelles Verzeichnis in einer
Domain:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
4 Navigieren Sie zum gewünschten virtuellen Verzeichnis, und öffnen
Sie es.
5 Wählen Sie die Registerkarte MIME-Typen aus.
6 Wählen Sie den gewünschten MIME-Typ aus der Liste aus.

Geben Sie in das Feld Erweiterung die Dateinamenerweiterung ein. Die
Dateinamenerweiterung muss mit einem Punkt (.) oder einem
Platzhalterzeichen (*) beginnen, damit alle Dateien unabhängig von der
Dateinamenerweiterung bereitgestellt werden.

Geben Sie im Feld Inhalt den Typ des Dateiinhalts an.

Sie können dabei einen passenden Wert aus der Liste verwenden oder einen
neuen Inhaltstyp definieren. Wählen Sie hierzu Benutzerdefiniert... aus, und geben
Sie in das Eingabefeld den Inhaltstyp ein.
7 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Entfernen von MIME-Typen
 So entfernen Sie einen MIME-Typ für ein virtuelles Verzeichnis in einer Domain:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
4 Navigieren Sie zum gewünschten virtuellen Verzeichnis, und öffnen
Sie es.
5 Wählen Sie die Registerkarte MIME-Typen aus.
6 Aktivieren Sie die Checkbox des MIME-Typs, den Sie entfernen
möchten.
7 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
8 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
206
Betreuung Ihrer Kunden
Festlegen der PHP-Version für virtuelle Verzeichnisse
Sie haben nicht nur die Möglichkeit, die PHP-Version für die einzelnen Domains
anzugeben, Sie können auch die PHP-Version für ein bestimmtes virtuelles
Verzeichnis in Ihren Domains angeben. Dadurch wird die Verwendung von
Webapplikationen möglich, für die sowohl PHP4 als auch PHP5 erforderlich ist.
 So legen Sie die PHP-Version für ein virtuelles Verzeichnis fest:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf PHP-Einstellungen.
Wählen Sie die gewünschte PHP-Version aus, und klicken Sie auf OK.
Entfernen virtueller Verzeichnisse
 So entfernen Sie ein vorhandenes virtuelles Verzeichnis:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
4 Aktivieren Sie die Checkbox des Verzeichnisses, das Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
207
Hosting persönlicher Webseiten auf Ihrem Webserver
Sie können auf Ihrem Webserver persönliche Webseiten für Personen hosten, die
keinen eigenen Domainnamen benötigen. Dieser Dienst ist in Bildungseinrichtungen
verbreitet, die nicht kommerzielle persönliche Seiten von Schülern und Mitarbeitern
hosten.
Diese Seiten haben normalerweise Webadressen wie
http://Ihre-Domain.com/~Benutzername. Sie können jedoch bei Bedarf persönliche
Webseiten mit alternativen Webadressen wie http://[email protected]
einrichten.
 So unterhalten Sie eine persönliche Webseite auf Ihrem Server, teilen einen separaten
Webspace zu und richten einen FTP-Account für die Veröffentlichung ein:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Webbenutzer in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf Voreinstellungen.
Wenn Sie die Ausführung von in persönliche Webseiten eingebetteten
Skripts zulassen möchten, aktivieren Sie die Checkbox Skriptausführung
durch Web-Benutzer erlauben.
6 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
5
Die in den Schritten 3 und 4 definierten Einstellungen gelten für alle Webseiten, die
Sie auf Ihrem Webserver hosten. Daher müssen Sie die Schritte 3 und 4 beim
nächsten Einrichten eines Webspace für eine persönliche Webseite nicht
ausführen.
7 Klicken Sie auf Neuen Webbenutzer hinzufügen.
8 Geben Sie einen Benutzername und ein Passwort an, der bzw. das
für den Zugriff auf den Webspace über FTP und zum Veröffentlichen
der Webseite verwendet werden soll.
Sie können für den Benutzernamen nur alphanumerische Zeichen
(Kleinbuchstaben), Bindestriche und Unterstriche verwenden. Der Benutzername
muss mit einem Zeichen aus dem Alphabet beginnen. Er kann keine Leerzeichen
enthalten. Das Passwort darf weder Anführungszeichen noch Leerzeichen oder den
Benutzernamen enthalten und muss aus 5 bis 14 Zeichen bestehen.
9 Wenn Sie die Menge des Festplattenplatzes, der vom Inhalt der
Webseiten belegt werden kann, einschränken möchten, deaktivieren
Sie die Checkbox Unlimitiert, und geben Sie in das Feld Festplatten-Quota
den gewünschten Wert in MB ein.
Wenn das angegebene Limit überschritten ist, kann der Webseitenbesitzer dem
Webspace keine Dateien hinzufügen.
208
Betreuung Ihrer Kunden
10 Wählen Sie die Option Zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen, wenn
die Webapplikationen dieses Webbenutzers eine dateibasierte
Datenbank (z.B. Jet) nutzen, die sich im Stamm der httpdocs- oder
httpsdocs- Ordner befindet. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung
dieser Option die Sicherheit der Website ernsthaft gefährden kann.
11 Geben Sie die Programmiersprachen an, die für die Webseite
unterstützt werden sollen.
Wenn die Webseite z. B. in PHP geschrieben ist, aktivieren Sie die Checkbox
PHP-Unterstützung.
12 Klicken Sie auf OK.
Jetzt können Sie Ihren Benutzern die Zugangsdaten für den FTP-Account mitteilen,
damit sie ihre Webseiten veröffentlichen können.
In diesem Abschnitt:
Ändern des FTP-Passwortes für einen Webseitenbesitzer ................................ 208
Zuteilen von weiterem Festplattenplatz für den Webseitenbesitzer ................... 208
Entfernen des Accounts des Webseitenbesitzers .............................................. 209
Ändern des FTP-Passwortes für einen Webseitenbesitzer
 So ändern Sie das FTP-Passwort für einen Webseitenbesitzer:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webbenutzer > Webbenutzername.
2 Geben Sie das neue Passwort in die Felder Neues Passwort und Passwort
bestätigen ein, und klicken Sie auf OK.
Zuteilen von weiterem Festplattenplatz für den
Webseitenbesitzer
 So teilen Sie dem Webseitenbesitzer weiteren Festplattenplatz zu:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webbenutzer, klicken Sie dann auf
den gewünschten Webbenutzernamen.
2 Geben Sie die Menge des Festplattenplatzes in MB in das Feld
Festplatten Quota ein, und klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
Entfernen des Accounts des Webseitenbesitzers
 So entfernen Sie den Account eines Webseitenbesitzers zusammen mit seiner
Webseite:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webbenutzer in der Gruppe Hosting.
4 Aktivieren Sie die Checkbox rechts neben dem zu entfernenden
Benutzernamen, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
5 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
209
210
Betreuung Ihrer Kunden
Einrichten von Anonymous FTP-Zugriff auf den Server
Wenn Sie eine Site an einer einzeln genutzten IP-Adresse hosten, können Sie in der
Site ein Verzeichnis einrichten, in dem andere Benutzer anonym Dateien über FTP
herunter- oder hochladen können. Wenn Anonymous FTP aktiviert ist, können sich die
Benutzer bei ftp://ftp.Ihre-Domain.com mit dem Benutzernamen "anonymous" und
einem beliebigen Passwort anmelden.
 So lassen Sie Anonymous FTP-Zugriff zu:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2
3
4
5
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf FTP-Verwaltung in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf Anonymous FTP.
Um den Anonymous FTP-Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf
Aktivieren.
6 Um eine Begrüßung einzurichten, die Benutzern bei der Anmeldung
auf der FTP-Site angezeigt wird, aktivieren Sie die Checkbox Zeige
Login-Nachricht, und geben Sie in das Eingabefeld den gewünschten
Nachrichtentext ein.
Beachten Sie, dass nicht alle FTP-Clients Begrüßungsnachrichten anzeigen.
7 Um zuzulassen, dass Besucher Dateien in das Verzeichnis
/incoming hochladen, aktivieren Sie die Checkbox Upload in das
Eingangsverzeichnis erlauben.
8 Um zuzulassen, dass Benutzer Unterverzeichnisse im Verzeichnis
/incoming erstellen, aktivieren Sie die Checkbox Erstellen von Ordnern
im Eingangsverzeichnis erlauben.
9 Um zuzulassen, dass Dateien aus dem Verzeichnis /incoming
heruntergeladen werden, aktivieren Sie die Checkbox Download aus dem
Eingangsverzeichnis erlauben.
10 Um die Menge des Festplattenplatzes, der durch hochgeladene
Dateien belegt werden kann, zu begrenzen, deaktivieren Sie die
Checkbox Unlimitiert neben der Option Beschränke Speicherplatz im
Eingangsverzeichnis, und geben Sie die Menge in Kilobyte an.
Hierbei handelt es sich um die harte Quota, bei der Benutzer nach Erreichen des
Limits keine weiteren Dateien dem Verzeichnis hinzufügen können.
11 Um die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen mit dem Anonymous
FTP-Server zu begrenzen, deaktivieren Sie die Checkbox Unlimitiert
neben der Option Beschränke Anzahl gleichzeitiger Verbindungen, und geben
Sie die Anzahl der zulässigen Verbindungen an.
12 Um die Bandbreite für Anonymous FTP-Verbindungen zu begrenzen,
deaktivieren Sie die Checkbox Unlimitiert neben der Option Beschränke
Download Bandbreite für diese virtuelle FTP Domain, und geben Sie die
maximale Bandbreite in Kilobyte pro Sekunde ein.
Betreuung Ihrer Kunden
211
13 Klicken Sie auf OK.
 So können Sie die Einstellungen für den Anonymous FTP-Server ändern oder diesen
deaktivieren:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf FTP-Verwaltung in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf Anonymous FTP.
Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an, und klicken Sie auf OK.
Um den Anonymous FTP-Dienst zu deaktivieren, klicken Sie auf
Deaktivieren in der Gruppe Tools.
212
Betreuung Ihrer Kunden
Anpassen der Fehlermeldungen des Webservers
Wenn Besucher einer Site Seiten anfordern, die der Webserver nicht finden kann, wird
eine Standard-HTML-Seite mit einer Fehlermeldung generiert und angezeigt. Die
Standardfehlermeldungen informieren möglicherweise über Probleme, enthalten
jedoch keine Angaben dazu, wie das jeweilige Problem gelöst werden kann oder wie
der Besucher sein Ziel finden kann. Außerdem sehen sie langweilig aus.
Sie können eigene Fehlerseiten erstellen und diese auf Ihrem Webserver verwenden.
Die folgenden Fehlermeldungen werden am häufigsten angepasst:

400 Ungültige Anfrage. Dies bedeutet normalerweise, dass die URL nicht richtig ist
(z. B. Großbuchstaben statt Kleinbuchstaben; falsche Interpunktionszeichen).

401 Nicht autorisiert. Der Server wartet auf einen Verschlüsselungsschlüssel vom
Client, den er jedoch nicht erhält. Möglicherweise wurde auch ein falsches
Passwort eingegeben.

403 Verboten/Zugriff verweigert. Ähnlich wie 401; es wird eine spezielle
Berechtigung benötigt, um auf die Site zuzugreifen – ein Passwort und/oder ein
Benutzername, falls es um eine Registrierung geht.

404 Nicht gefunden. Der Server kann die angeforderte Datei nicht finden. Die Datei
wurde verschoben oder gelöscht, oder die URL oder der Dokumentname wurde
falsch eingegeben. Dies ist der häufigste Fehler.

500 Internal Server Error. Das HTML-Dokument konnte aufgrund von Problemen
mit der Serverkonfiguration nicht abgerufen werden.
 So konfigurieren Sie den Plesk-Webserver so, dass benutzerdefinierte Fehlerseiten für
eine Domain angezeigt werden:/
1 Aktivieren Sie über Plesk die Unterstützung für benutzerdefinierte
Fehlerdokumente.
1. Gehen Sie zu Domains > Domainname > Setup.
2. Aktivieren Sie die Checkbox Benutzerdefinierte Fehlerdokumente
(Apache).
3. Klicken Sie auf OK.
2 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Webverzeichnisse, um die Liste der
Fehlerdokumente für das Stammwebverzeichnis anzuzeigen (die hier
abgelegten Fehlerdokumente werden für alle Domainwebseiten
verwendet). Wenn Sie die Fehlerseiten für ein bestimmtes
Webverzeichnis anpassen möchten, gehen Sie zu diesem
Verzeichnis.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerdokumente, und klicken Sie in
der Liste auf das gewünschte Fehlerdokument.

Um für diese Fehlerseite das von IIS bereitgestellte Standarddokument zu
verwenden, wählen Sie Standard im Menü Typ aus.

Um ein benutzerdefiniertes HTML-Dokument zu verwenden, das sich bereits im
Verzeichnis error_docs einer Domain befindet, wählen Sie Datei im Menü Typ
aus, und geben Sie im Feld Ort den Dateinamen an.
Betreuung Ihrer Kunden

213
Um ein benutzerdefiniertes HTML-Dokument zu verwenden, das sich in einem
anderen Verzeichnis als error_docs in einer Domain befindet, wählen Sie URL
im Menü Typ aus, und geben Sie in das Feld Ort den Pfad des Dokuments ein.
Der Pfad muss relativ zum virtuellen Hoststamm sein (d. h.
<vhosts>\<domain>\httpdocs).
Beispiel: Sie haben die Datei forbidden_403_1.html erstellt und sie im
Verzeichnis Meine_Fehler in httpdocs gespeichert. Damit diese Datei als
Fehlerdokument verwendet wird, muss der folgende Pfad in das Feld Ort
eingegeben werden: /Meine_Fehler/forbidden_403_1.html.
Hinweis: Sie können Ihr benutzerdefiniertes Fehlerdokument über FTP oder über
den Dateimanager auf den Server hochladen. Standardmäßig werden alle
Fehlerdokumente im Verzeichnis /vhosts/Ihre-Domain.com/error_docs/
gespeichert (dieses befindet sich standardmäßig in C:\InetPub).
4 Sobald der Webserver neu gestartet wurde, werden Ihre
Fehlerdokumente verwendet.
214
Betreuung Ihrer Kunden
Anpassen der DNS-Zonenkonfiguration für Domains
Für jeden neuen Domainnamen erstellt Ihr Control Panel automatisch eine DNS-Zone
gemäß den von Ihnen definierten Konfigurationsvoreinstellungen. Die Domainnamen
eignen sich für die automatische Konfiguration, wenn Sie jedoch Änderungen in der
Domainnamenszone vornehmen müssen, können Sie dazu das Control Panel
verwenden.
 So zeigen Sie die Ressourceneinträge in einer DNS-Zone einer Domain an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie in der Gruppe Dienste auf DNS-Einstellungen. Es wird ein
Bildschirm mit allen Ressourceneinträgen für eine bestimmte Domain
angezeigt.
Mehr Informationen zum Ändern von Ressourceneinträgen in der DNS-Zone eines
Domain-Alias finden Sie im Abschnitt Einrichten zusätzlicher Domainnamen für eine
Site (Domain-Aliase) (auf Seite 193).
Hinweis: Hier können Sie in der DNS-Zone mehrere Änderungen an den
DNS-Einträgen gleichzeitig vornehmen und diese Änderungen durch Klicken auf den
Button Übernehmen bestätigen. Nicht bestätigte Änderungen werden nicht gespeichert.
In diesem Abschnitt:
Hinzufügen von Ressourceneinträgen ............................................................... 215
Ändern von Ressourceneinträgen ..................................................................... 217
Ändern der gemeinsamen Access Control List (ACL) ........................................ 218
Entfernen von Ressourceneinträgen ................................................................. 219
Wiederherstellen der ursprünglichen Zonenkonfiguration .................................. 220
Betreuung Ihrer Kunden
215
Hinzufügen von Ressourceneinträgen
 So fügen Sie der Zone einen neuen Ressourceneintrag hinzu:
1
2
3
4
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
in der Gruppe Dienste auf DNS-Einstellungen.
auf Neuen DNS-Eintrag hinzufügen in der Gruppe Tools.
5 Wählen Sie einen Ressourceneintragstyp aus, und geben Sie die
entsprechenden Daten an:

Für einen A-Eintrag müssen Sie den Domainnamen eingeben, für den Sie den
Eintrag erstellen möchten. Wenn Sie nur einen A-Eintrag für die Hauptdomain
erstellen, lassen Sie das Feld leer. Wenn Sie einen A-Eintrag für einen
Nameserver definieren, dann müssen Sie den entsprechenden Namen
eingeben (z. B. ns1). Dann müssen Sie die entsprechende IP-Adresse
eingeben, mit der der Domainname verknüpft werden soll.

Für einen NS-Eintrag müssen Sie den Domainnamen eingeben, für den Sie den
NS-Eintrag erstellen möchten. Wenn Sie einen NS-Eintrag für Ihre Hauptdomain
erstellen, lassen Sie das Feld leer. Geben Sie anschließend den Namen für den
gewünschten Nameserver ein. Sie müssen hierzu den kompletten Namen
eingeben (z. B. ns1.MeinNameserver.com).

Für einen MX-Eintrag müssen Sie die Domain eingeben, für die Sie den
MX-Eintrag erstellen möchten. Wenn Sie den MX-Eintrag für die Hauptdomain
erstellen, lassen Sie das Feld leer. Dann müssen Sie den Mail Exchange Server
eingeben, hierbei handelt es sich um den Namen des Mailservers. Wenn Sie
einen Mailserver mit dem Namen mail.MeinHostname.com betreiben, würden
Sie zum Beispiel diesen Namen in das Textfeld eingeben. Dann müssen Sie
eine Priorität für den Mail Exchange Server angeben. Wählen Sie die Priorität in
der Drop-Down-Liste aus: 0 ist die höchste und 50 die niedrigste Priorität.
Beachten Sie, dass Sie für den Mail Exchange Server auch einen
entsprechenden A- oder CNAME-Eintrag erstellen müssen.

Für einen CNAME-Eintrag müssen Sie zuerst den Aliasnamen der Domain
eingeben, für den Sie den Eintrag erstellen möchten. Dann geben Sie die
Domain an, in der sich der Alias befinden soll. Sie können einen beliebigen
Domainnamen eingeben. Die Domain muss sich nicht auf dem gleichen Server
befinden.

Für einen PTR-Eintrag müssen Sie zuerst die IP-Adresse und Netzwerkmaske
eingeben, für die Sie den PTR-Eintrag erstellen möchten. Geben Sie
anschließend den gewünschten Domainnamen ein, in den die IP übersetzt
werden soll.

Für einen TXT-Eintrag können Sie eine beliebige Textzeichenfolge eingeben,
bei der es sich um eine Beschreibung oder einen SPF-Eintrag handeln kann.

Für einen SRV-Eintrag müssen Sie den Dienstnamen, den Protokollnamen, die
Portnummer und den Zielhost eingeben. Die Namen von Diensten und
Protokollen sollten mit einem Unterstreichungszeichen beginnen. Sie können
außerdem in den entsprechenden Feldern die Priorität eines Dienstes und die
Bedeutung des Dienstes angeben.
6 Klicken Sie auf OK um zu speichern.
216
Betreuung Ihrer Kunden
Hinweis: Wenn Sie die DNS-Einträge der DNS-Zone geändert haben, bestätigen Sie
die Änderungen, indem Sie auf der Seite der DNS-Zone (DNS-Einstellungen) auf den
Button Übernehmen klicken. Nicht bestätigte Änderungen werden nicht gespeichert.
Betreuung Ihrer Kunden
217
Ändern von Ressourceneinträgen
 So ändern Sie die Eigenschaften eines Ressourceneintrags für eine Domain:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie in der Gruppe Dienste auf DNS-Einstellungen.
Klicken Sie in der Spalte Host auf den Hyperlink des zu ändernden
Ressourceneintrags.
5 Ändern Sie den Eintrag nach Bedarf, und klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
 So ändern Sie die Einträge im SOA-Eintrag (Start of Authority) für eine Domain:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf DNS-Einstellungen.
Wählen Sie die Registerkarte SOA-Einträge aus.
Geben Sie die gewünschten Werte an:

Aktualisierungsintervall. Hiermit wird angegeben, wie oft die sekundären
Nameserver beim primären Nameserver überprüfen, ob Änderungen an der
Zonendatei der Domain vorgenommen wurden. Plesk legt als Standardwert drei
Stunden fest.

Wiederholungsintervall. Hiermit wird angegeben, wie lange ein sekundärer Server
wartet, bevor er einen fehlgeschlagenen Zonentransfer wiederholt. Dieser
Zeitraum ist normalerweise kleiner als das Aktualisierungsintervall. Plesk legt
als Standardwert eine Stunde fest.

Ablaufintervall. Hiermit wird angegeben, nach welchem Zeitraum ein sekundärer
Server nach einem abgelaufenen Aktualisierungsintervall, bei dem die Zone
nicht aktualisiert wurde, nicht mehr auf Abfragen antwortet. Plesk legt als
Standardwert eine Woche fest.

Minimum TTL. Dies ist der Zeitraum, während dessen ein sekundärer Server eine
negative Antwort zwischenspeichern soll. Plesk legt als Standardwert einen Tag
fest.

Standard-TTL. Hierbei handelt es sich um den Zeitraum, während dessen andere
DNS-Server den Eintrag in einem Cache speichern sollen. Plesk legt als
Standardwert einen Tag fest.
6 Klicken Sie auf OK.
Für viele in bestimmten High-Level-DNS-Zonen registrierte Domains, insbesondere in
Europa, ist die Verwendung des von IETF und RIPE empfohlenen
Seriennummerformats obligatorisch. Wenn Ihre Domain in einer dieser Zonen
registriert ist und Ihr Registrar Ihre SOA-Seriennummer zurückweist, sollte das
Problem durch die Verwendung des von IETF und RIPE empfohlenen
Seriennummerformats gelöst werden.
218
Betreuung Ihrer Kunden
Plesk-Server verwenden zur Konfiguration von DNS-Zonen die
UNIX-Timestamp-Syntax. UNIX-Timestamp ist die Anzahl der seit dem 1. Januar 1970
vergangenen Sekunden (Unixzeit). Bei der 32-Bit-Timestamp wird am 8. Juli 2038 ein
Überlauf stattfinden.
RIPE empfiehlt die Verwendung des Formats JJJJMMTTNN. Dabei entspricht JJJJ
dem Jahr (vier Ziffern), MM dem Monat (zwei Ziffern), TT dem Tag des Monats (zwei
Ziffern) und NN der Version pro Tag (zwei Ziffern). Für das Format JJJJMMTTNN wird
erst im Jahr 4294 ein Overflow stattfinden.
 So ändern Sie das SOA (Start of Authority)-Seriennummerformat für eine Domain auf
JJJJMMTTNN:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf DNS-Einstellungen.
Wählen Sie die Registerkarte SOA-Einträge aus.
Aktivieren Sie die Checkbox Von IETF und RIPE empfohlenes
Seriennummerformat verwenden.
Hinweis: Sehen Sie sich das Muster der mit dem ausgewählten Format generierten
SOA-Seriennummer an. Ist die generierte Nummer kleiner als die aktuelle
Zonennummer, kommt es durch die Änderung möglicherweise vorübergehend zu
einer Fehlfunktion des DNS für diese Domain. Zonenaktualisierungen werden den
Internet-Benutzern möglicherweise für einige Zeit nicht angezeigt.
6 Klicken Sie auf OK.
Ändern der gemeinsamen Access Control List (ACL)
Sie können die gemeinsame Access Control List (ACL) über Plesk ändern. Die ACL
enthält alle Hosts, an die DNS-Zonentransfers für alle Zonen zulässig sind.
 So ändern Sie die gemeinsame Access Control List (ACL) für eine Domain:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf DNS-Einstellungen in der Gruppe Dienste.
Wählen Sie die Registerkarte Transferbeschränkungen aus.

Um ein Netzwerk zur ACL hinzuzufügen, geben Sie die IP-Adresse und die Maske
im Feld IP-Adresse/Maske an, und klicken Sie auf Netzwerk hinzufügen.

Um ein Netzwerk aus der ACL zu löschen, aktivieren Sie in der Liste die Checkbox
neben dem gewünschten Netzwerk, klicken Sie auf
Gewählte entfernen,
bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
219
Entfernen von Ressourceneinträgen
 So entfernen Sie einen Ressourceneintrag aus der Zone:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf DNS-Einstellungen in der Gruppe Dienste.
Aktivieren Sie die Checkbox für den Eintrag, den Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
Hinweis: Wenn Sie die DNS-Einträge der DNS-Zone geändert haben, bestätigen Sie
die Änderungen, indem Sie auf der Seite der DNS-Zone (DNS-Einstellungen) auf den
Button Übernehmen klicken. Nicht bestätigte Änderungen werden nicht gespeichert.
220
Betreuung Ihrer Kunden
Wiederherstellen der ursprünglichen Zonenkonfiguration
 So stellen Sie die ursprüngliche Zonenkonfiguration gemäß den serverweiten
DNS-Einstellungen wieder her:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie in der Gruppe Dienste auf DNS-Einstellungen.
Klicken Sie auf Standardeinstellungen wiederherstellen.
Wählen Sie im Drop-Down-Feld IP-Adresse die IP-Adresse aus, die zum
Wiederherstellen der Zone verwendet werden soll, und geben Sie an,
ob für die Domain ein WWW-Alias erforderlich ist.
6 Bestätigen Sie die Wiederherstellung, und klicken Sie auf OK. Die
Zonenkonfiguration wird wiederhergestellt.
2
3
4
5
 So setzen Sie die Einträge im SOA-Eintrag (Start of Authority) auf die
Standardeinstellungen zurück:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie in der Gruppe Dienste auf DNS-Einstellungen.
Wählen Sie die Registerkarte SOA-Einträge aus.
Klicken Sie auf Standardeinstellungen wiederherstellen.
 So stellen Sie das Standard-SOA (Start of Authority)-Seriennummerformat
(Unix-Timestamp) für eine Domain wieder her:
1
2
3
4
5
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie in der Gruppe Dienste auf DNS-Einstellungen.
Wählen Sie die Registerkarte SOA-Einträge aus.
Deaktivieren Sie die Checkbox Von IETF und RIPE empfohlenes
Seriennummerformat verwenden.
Hinweis: Sehen Sie sich das Muster der mit dem ausgewählten Format generierten
SOA-Seriennummer an. Ist die generierte Nummer kleiner als die aktuelle
Zonennummer, kommt es durch die Änderung möglicherweise vorübergehend zu
einer Fehlfunktion des DNS für diese Domain. Zonenaktualisierungen werden den
Internet-Benutzern möglicherweise für einige Zeit nicht angezeigt.
6 Klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
221
Bereitstellen von Sites mit externen
Domainnamenservern
Wenn Sie Websites auf diesem Server hosten und einen eigenständigen DNS-Server
als primären Nameserver (Master) für Ihre Sites einsetzen, können Sie den
DNS-Server des Control Panels als sekundären Nameserver (Slave) einrichten.
 So legen Sie den DSN-Server des Control Panels als sekundären Nameserver fest:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2
3
4
5
6
7
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf DNS-Einstellungen in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf Wechseln in der Gruppe Tools.
Geben Sie die IP-Adresse des primären DNS-Servers (Master) an.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5 für jede Website, für die auf
Ihrem Server ein sekundärer Nameserver benötigt wird.
 So legen Sie den DNS-Server des Control Panels als primären Nameserver für eine
Zone fest:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf DNS-Einstellungen in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf Wechseln in der Gruppe Tools. Die ursprünglichen
Ressourceneinträge für die Zone werden wiederhergestellt.
Wenn für einige Ihrer Websites externe Nameserver maßgeblich sind, deaktivieren Sie
den DNS-Dienst des Control Panels für alle durch externe Nameserver betreuten Sites:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf DNS-Einstellungen in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf Deaktivieren in der Gruppe Tools. Durch das Deaktivieren
des DNS-Dienstes für die Zone wird der Bildschirm aktualisiert, so
dass nur noch eine Liste mit Nameservern angezeigt wird.
Hinweis: Die aufgelisteten Nameservereinträge haben keine Auswirkung auf das
System. Sie werden nur als Verknüpfungen, auf die Sie klicken können, angezeigt,
damit Sie Gelegenheit haben, die Konfiguration der auf den externen maßgeblichen
Nameservern verwalteten Zone zu überprüfen.
5 Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, um den lokalen DNS -Dienst für
alle durch externe Nameserver betreuten Sites zu deaktivieren.
 Wenn Sie die Konfiguration einer auf maßgeblichen Nameservern verwalteten Zone
überprüfen möchten, führen Sie die folgenden Aktionen aus:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
222
Betreuung Ihrer Kunden
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf DNS-Einstellungen in der Gruppe Dienste.
4 Fügen Sie der Liste die Einträge hinzu, die auf die für die Zone
maßgeblichen Nameserver zeigen: Klicken Sie auf Hinzufügen, geben
Sie einen Name an, und klicken Sie auf OK.
Wiederholen Sie dies für jeden Nameserver, den Sie testen möchten. Die Einträge
werden in der Liste angezeigt.
5 Klicken Sie auf die gerade erstellten Einträge.
Plesk ruft die Zonendatei von einem Remote-Nameserver ab und überprüft die
Ressourceneinträge, um sicherzustellen, dass die Ressourcen der Domain richtig
aufgelöst werden. Die Ergebnisse werden interpretiert und auf dem Bildschirm
angezeigt.
Betreuung Ihrer Kunden
223
Bereitstellen von Domainnamen für auf anderen
Servern gehostete Sites (Domainweiterleitung)
Wenn Sie einen oder mehrere Domainnamen bereitstellen möchten, die auf eine auf
einem anderen Server gehostete Site zeigen, führen Sie die folgenden Aktionen aus:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf Neue Domain hinzufügen.
3 Geben Sie den Domainnamen an.
Lassen Sie die Checkbox www aktiviert, wenn Sie den Benutzern den Zugriff auf die
Site über eine gebräuchliche und gewohnte URL wie www.Ihre-Domain.com
ermöglichen möchten. Das Voranstellen des Alias "www" vor den Domainnamen
ermöglicht den Benutzern das Aufrufen der Site unabhängig von der Eingabe im
Browser: www.Ihre-Domain.com und Ihre-Domain.com zeigen auf die gleiche Site.
4 Lassen Sie die Option Erstelle Domain ohne Template im Menü Template
wählen ausgewählt.
5 Wenn Sie zwischen mehreren IP-Adressen wählen können, wählen
Sie die gewünschte Adresse im Drop-Down-Feld Wählen Sie eine
IP-Adresse aus.
Beachten Sie, dass E-Commerce-Sites eine einzeln genutzte IP-Adresse (die nicht
mit anderen Sites gemeinsam genutzt wird) benötigen, damit
SSL-Datenverschlüsselung implementiert werden kann.
6 Stellen Sie sicher, dass die Checkbox Weiter zum Erstellen eines Hostings
aktiviert ist, und klicken Sie auf OK.
7 Wählen Sie den Weiterleitungstyp aus: Wählen Sie die Option
Frame-Weiterleitung oder Standard-Weiterleitung aus.
Bei der Standard-Weiterleitung wird ein Benutzer an die Site weitergeleitet, und in
seinem Browser wird die URL der eigentlichen Site angezeigt, so dass der
Benutzer immer weiß, dass er an eine andere URL weitergeleitet wird. Bei der
Frame-Weiterleitung wird der Benutzer an die Site weitergeleitet, ohne zu wissen,
dass sich die Site tatsächlich an einem anderen Ort befindet. Daher ist die
Frame-Weiterleitung zu bevorzugen.
8 Klicken Sie auf OK.
9 Geben Sie die Ziel-URL an: die aktuelle Websiteadresse, auf die
diese Domain zeigen soll.
10 Klicken Sie auf OK.
11 Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 9, um so viele
Domainweiterleitungen hinzuzufügen wie nötig.
224
Betreuung Ihrer Kunden
Umbenennen von Domains
 So benennen Sie eine Domain um:
1 Gehen Sie zur Administrationsseite einer bestimmten Domain (Domains
> Domainname).
2 Klicken Sie auf Domain umbenennen.
3 Geben Sie in das Feld Domainname einen neuen Namen für die Domain
ein. Lassen Sie die Checkbox www aktiviert, wenn Sie den Benutzern
den Zugriff auf Ihre Site über eine gebräuchliche URL wie
www.Ihre-Domain.com ermöglichen möchten.
Das WWW-Alias vor Ihrem Domainnamen kostet sie nichts, sorgt aber dafür, dass
die Benutzer sowohl mit "www.ihre-domain.com" als auch mit "ihre-domain.com"
auf Ihre Site gelangen.
4 Klicken Sie auf OK. Der Vorgang kann mehrere Minuten dauern. In
dieser Zeit sind alle Domaindienste gestoppt.
Da beim Umbenennen von Domains DNS-Einträge geändert werden müssen, kann es
nach der Umbenennung bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderungen im DNS
verbreitet sind.
Sperren und Entsperren von Domains
 So sperren Sie eine Domain:
1 Wählen Sie die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich aus.
2 Klicken Sie auf die gewünschte Domain.
3 Klicken Sie auf Deaktivieren.
Die Domain wird gesperrt, der Zugriff auf Web-, FTP- und E-Mail-Dienste ist für die
Internetbenutzer nicht mehr möglich, und der Domainbesitzer kann sich nicht mehr
beim Control Panel anmelden.
 So entsperren Sie eine Domain:
1 Wählen Sie die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich aus.
2 Klicken Sie auf die gewünschte Domain.
3 Klicken Sie auf Aktivieren.
Betreuung Ihrer Kunden
225
Domains entfernen
 So löschen Sie eine Domain und ihren Inhalt:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für den Domainnamen, den Sie entfernen
möchten.
3 Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK.
 So löschen Sie eine Subdomain und ihren Webinhalt:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf das Symbol Subdomains in der Gruppe Hosting.
4 Aktivieren Sie die Checkbox für die Subdomain, die Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK.
KAPITEL 7
Schützen von Websites
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie die Sicherheit der auf Ihrem Server gehosteten
Websites erhöhen können.
In diesem Kapitel:
Schützen von E-Commerce-Transaktionen mit SSL-Verschlüsselung ............... 227
Beschränken der Bandbreitenauslastung für Domains ...................................... 235
Beschränken der Anzahl der gleichzeitigen Webverbindungen zu Domains ...... 235
Schützen von Sites vor Bandbreitendiebstahl (Hotlinking) ................................. 236
Beschränken des Zugriffs auf die Ressourcen einer Website mit Passwortschutz
.......................................................................................................................... 237
Festlegen von Zugriffsberechtigungen für Verzeichnisse und Dateien .............. 240
Betreuung Ihrer Kunden
227
Schützen von E-Commerce-Transaktionen mit
SSL-Verschlüsselung
Wenn Ihre Kunden E-Commerce betreiben, müssen sie die Transaktionen zwischen
ihren Kunden und ihrer Site schützen. Um den Diebstahl wertvoller Daten, z. B.
Kreditkartennummern und andere persönlich identifizierbare Informationen, zu
verhindern, sollten Sie das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) verwenden, bei dem
alle Daten verschlüsselt und sicher über die SSL-Verbindung übertragen werden.
Wenn die Daten dann in böswilliger Absicht abgefangen werden, können sie von der
jeweiligen Person nicht entschlüsselt und verwendet werden.
Um das SSL-Protokoll auf Ihrem Webserver zu implementieren, müssen Sie ein
SSL-Zertifikat von einem seriösen Zertifikatanbieter (einer so genannten
Zertifizierungsstelle) erwerben und das Zertifikat in Ihrer Site installieren. Damit der
SSL-Schutz aktiviert werden kann, muss Ihre Site an einer einzeln genutzten
IP-Adresse gehostet werden, die nicht gemeinsam mit anderen Websites genutzt wird.
Sie haben die Wahl zwischen zahlreichen Zertifizierungsstellen. Berücksichtigen Sie
bei der Entscheidung den Ruf und die Glaubwürdigkeit der Zertifizierungsstelle.
Informationen dazu, wie lange die Firma im Geschäft ist und wie viele Kunden sie hat,
erleichtern Ihnen die richtige Wahl.
Das Plesk Control Panel enthält Funktionen, über die Sie SSL-Zertifikate von
GeoTrust, Inc. und GoDaddy erwerben können.
In diesem Abschnitt:
Beziehen und Installieren von SSL-Zertifikaten von GeoTrust, Inc. oder GoDaddy
.......................................................................................................................... 228
Beziehen und Installieren von SSL-Zertifikaten von anderen Zertifizierungsstellen
.......................................................................................................................... 230
Erstellen und Installieren eines kostenlosen selbst signierten SSL-Zertifikats ... 232
Deinstallieren eines Zertifikats auf Ihrer Site...................................................... 233
Verwenden eines gemeinsam mit einer anderen Domain genutzten SSL-Zertifikats
(Shared SSL) .................................................................................................... 234
228
Betreuung Ihrer Kunden
Beziehen und Installieren von SSL-Zertifikaten von GeoTrust,
Inc. oder GoDaddy
 So erwerben Sie ein SSL-Zertifikat über den Online Store MyPleskCom und schützen
eine Site:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Zertifikate in der Gruppe Dienste. Eine Liste der
SSL-Zertifikate in Ihrem Archiv wird angezeigt.
4 Klicken Sie auf Neues Zertifikat hinzufügen.
5 Geben Sie die Zertifikateigenschaften an:

Zertifikatsname. Damit können Sie das Zertifikat im Archiv identifizieren.

Verschlüsselungsstufe. Wählen Sie die Verschlüsselungsstufe des
SSL-Zertifikats aus. Empfohlen wird ein Wert von mehr als 1024 Bit.

Geben Sie Ihren Standort und den Organisationsnamen an. Die Länge der
eingegebenen Werte sollte 64 Zeichen nicht überschreiten.

Geben Sie den Domainnamen an, für den das Zertifikat erworben werden soll.
Dabei sollte es sich um einen voll qualifizierten Domainnamen handeln.
Beispiel: www.Ihre-Domain.com.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Domain-Administrators ein.
6 Stellen Sie sicher, dass alle eingegebenen Informationen richtig sind,
da diese zum Generieren Ihres privaten Keys verwendet werden.
7 Klicken Sie auf Zertifikat kaufen. Der Private Key und die
Zertifikatsignierungsanforderung werden generiert – löschen Sie sie
nicht. Die Anmeldeseite von MyPlesk.com wird in einem neuen
Browserfenster geöffnet.
8 Registrieren Sie sich, oder melden Sie sich mit einem vorhandenen
MyPlesk.com-Account an. Sie werden dann Schritt für Schritt durch
den Zertifikaterwerb geführt.
9 Wählen Sie den Typ des gewünschten Zertifikats aus.
10 Klicken Sie auf Weiter zur Bestellung, und bestellen Sie das Zertifikat.
Wählen Sie im Drop-Down-Feld E-Mail-Adresse der genehmigenden Person
die entsprechende E-Mail-Adresse aus.
11 Bei der E-Mail-Adresse der genehmigenden Person handelt es sich
um eine E-Mail-Adresse, über die bestätigt werden kann, dass das
Zertifikat für einen bestimmten Domainnamen von einer autorisierten
Person angefordert wurde.
12 Sobald Ihre Zertifikatsanfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie eine
Bestätigung per E-Mail. Nach der Bestätigung wird das SSL-Zertifikat
an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
13 Wenn Sie das SSL-Zertifikat erhalten, speichern Sie es auf dem
lokalen Computer oder im lokalen Netzwerk.
Betreuung Ihrer Kunden
229
14 Gehen Sie zurück zum Archiv für SSL-Zertifikate (Domains > Domainname
> Zertifikate).
15 Klicken Sie auf Durchsuchen in der Mitte der Seite, und navigieren Sie
zum Speicherort des Zertifikats. Wählen Sie es aus, und klicken Sie
dann auf Datei senden. Das Zertifikat wird hochgeladen und für den
entsprechenden Private Key installiert.
16 Gehen Sie zurück zum Domainadministrations-Bildschirm (Domains >
Domainname), und klicken Sie auf Setup in der Gruppe Hosting.
17 Wählen Sie im Drop-Down-Feld Zertifikat das zu installierende
SSL-Zertifikat aus.
Wenn das Drop-Down-Feld Zertifikat nicht angezeigt wird, verwenden Sie einen
gemeinsam genutzten Hosting-Account. Sie müssen Ihr Hosting-Paket hochstufen
und bei Ihrem Hosting-Provider eine einzeln genutzte IP-Adresse erwerben.
18 Aktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung, und klicken Sie auf OK.
230
Betreuung Ihrer Kunden
Beziehen und Installieren von SSL-Zertifikaten von anderen
Zertifizierungsstellen
 So schützen Sie eine Site mit einem SSL-Zertifikat von anderen Zertifizierungsstellen:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Zertifikate in der Gruppe Dienste. Eine Liste der
SSL-Zertifikate in Ihrem Archiv wird angezeigt.
4 Klicken Sie auf Neues Zertifikat hinzufügen.
5 Geben Sie die Zertifikateigenschaften an:

Zertifikatsname. Damit können Sie das Zertifikat im Archiv identifizieren.

Verschlüsselungsstufe. Wählen Sie die Verschlüsselungsstufe des
SSL-Zertifikats aus. Empfohlen wird ein Wert von mehr als 1024 Bit.

Geben Sie Ihren Standort und den Organisationsnamen an. Die Länge der
eingegebenen Werte sollte 64 Zeichen nicht überschreiten.

Geben Sie den Domainnamen an, für den das Zertifikat erworben werden soll.
Dabei sollte es sich um einen voll qualifizierten Domainnamen handeln.
Beispiel: www.Ihre-Domain.com.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Domain-Administrators ein.
6 Stellen Sie sicher, dass alle eingegebenen Informationen richtig sind,
da diese zum Generieren Ihres privaten Keys verwendet werden.
7 Klicken Sie auf Beantragen. Ihr Private Key und die
Zertifikatsignierungsanforderung werden generiert und im Archiv
gespeichert.
8 Klicken Sie in der Zertifikateliste auf den Namen des gewünschten
Zertifikats. Es wird eine Seite mit den Zertifikatseinstellungen
angezeigt.
9 Suchen Sie auf der Seite den Abschnitt CSR, und kopieren Sie den
Text beginnend mit der Zeile -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- und
endend mit der Zeile -----END CERTIFICATE REQUEST----- in die
Zwischenablage.
10 Besuchen Sie die Website der Zertifizierungsstelle, von der Sie ein
SSL-Zertifikat erwerben möchten, und folgen Sie den Links auf der
Website, um den Zertifikatbestellvorgang zu starten. Wenn Sie zum
Angeben des CSR-Texts aufgefordert werden, fügen Sie die Daten
aus der Zwischenablage in das Onlineformular ein, und klicken Sie
auf Fortsetzen. Die Zertifizierungsstelle erstellt anhand Ihrer
Informationen ein SSL-Zertifikat.
11 Wenn Sie das SSL-Zertifikat erhalten, speichern Sie es auf dem
lokalen Computer oder im lokalen Netzwerk.
12 Gehen Sie zurück zum Archiv für SSL-Zertifikate (Domains > Domainname
> Zertifikate).
Betreuung Ihrer Kunden
231
13 Klicken Sie auf Durchsuchen in der Mitte der Seite, und navigieren Sie
zum Speicherort des Zertifikats. Wählen Sie es aus, und klicken Sie
dann auf Datei senden. Das Zertifikat wird hochgeladen und für den
entsprechenden Private Key installiert.
14 Gehen Sie zurück zum Domainadministrations-Bildschirm (Domains >
Domainname), und klicken Sie auf Setup in der Gruppe Hosting.
15 Wählen Sie im Drop-Down-Feld Zertifikat das zu installierende
SSL-Zertifikat aus.
Wenn im Fenster keine Drop-Down-Liste namens Zertifikat angezeigt wird, sind Sie
bei einem gemeinsam genutzten Hosting-Account angemeldet. In diesem Fall
müssen Sie Ihr Hostingpaket aufrüsten und bei Ihrem Provider eine dedizierte
IP-Adresse erwerben.
16 Aktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung, und klicken Sie auf OK.
232
Betreuung Ihrer Kunden
Erstellen und Installieren eines kostenlosen selbst signierten
SSL-Zertifikats
Wenn Sie keine SSL-Zertifikate kaufen möchten, eine Site aber dennoch sichern
möchten, können Sie ein selbst signiertes Zertifikat erstellen und auf Ihrem Webserver
installieren. Auf diese Weise ist dafür gesorgt, dass die Daten verschlüsselt werden.
Allerdings werden Ihre Kunden in einer Browsermeldung darauf hingewiesen, dass Ihr
Zertifikat nicht von einer anerkannten Registrierungsstelle ausgegeben wurde. Aus
diesem Grund wird von der Verwendung selbst signierter Zertifikate abgeraten, da sie
beim Kunden kein echtes Vertrauen wecken und sich auf die Onlineverkäufe Ihrer
Kunden eher negativ auswirken werden.
 So schützen Sie eine Site mit einem selbst signierten SSL-Zertifikat:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Zertifikate, und klicken Sie auf
Neues Zertifikat hinzufügen.
2 Geben Sie die Zertifikateigenschaften an:

Zertifikatsname. Damit können Sie das Zertifikat im Archiv identifizieren.

Verschlüsselungsstufe. Wählen Sie die Verschlüsselungsstufe des
SSL-Zertifikats aus. Empfohlen wird ein Wert von mehr als 1024 Bit.

Geben Sie Ihren Standort und den Organisationsnamen an. Die Länge der
eingegebenen Werte sollte 64 Zeichen nicht überschreiten.

Geben Sie den Domainnamen an, für den das SSL-Zertifikat generiert werden
soll. Beispiel: www.Ihre-Domain.com.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Domainbesitzers ein.
3 Klicken Sie auf Selbst Signiert. Das Zertifikat wird generiert und im
Archiv gespeichert.
4 Gehen Sie zurück zum Administrationsbildschirm der Domain (Domain
> Domainname), und klicken Sie auf Setup in der Gruppe Hosting.
5 Wählen Sie im Drop-Down-Feld Zertifikat das selbst signierte Zertifikat
aus.
Wenn das Drop-Down-Feld Zertifikat nicht angezeigt wird, verwenden Sie einen
gemeinsam genutzten Hosting-Account. Sie müssen Ihr Hosting-Paket hochstufen
und bei Ihrem Hosting-Provider eine einzeln genutzte IP-Adresse erwerben.
6 Aktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung, und klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
Deinstallieren eines Zertifikats auf Ihrer Site
 So deinstallieren Sie ein Zertifikat auf Ihrer Site und deaktivieren den SSL-Schutz:
1 Stellen Sie sicher, dass das zu entfernende Zertifikat zurzeit nicht
verwendet wird.
2 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Setup. Das Drop-Down-Feld
Zertifikat gibt an, welches SSL-Zertifikat zurzeit verwendet wird.
3 Wenn das zu entfernende Zertifikat zurzeit verwendet wird, müssen
Sie es zuerst freigeben: Wählen Sie im Drop-Down-Feld Zertifikat ein
anderes Zertifikat aus, und klicken Sie auf OK.
4 Entfernen Sie das Zertifikat aus dem Archiv.
5 Um das Zertifikat dauerhaft aus dem Archiv zu entfernen, gehen Sie
zu Domains > Domainname > Zertifikate, aktivieren Sie die Checkbox des
nicht mehr benötigten Zertifikats, und klicken Sie auf
Gewählte
entfernen. Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
6 Deaktivieren Sie die SSL-Unterstützung, wenn Sie sie nicht mehr
benötigen.
7 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Setup.
8 Deaktivieren Sie die Checkbox SSL-Unterstützung, und klicken Sie auf
OK.
233
234
Betreuung Ihrer Kunden
Verwenden eines gemeinsam mit einer anderen Domain
genutzten SSL-Zertifikats (Shared SSL)
Shared SSL ist eine Methode, mit der Sie den Zugriff auf eine Site mit SSL (Secure
Sockets Layer) schützen können, ohne ein eigenes SSL-Zertifikat zu erwerben.
Websites, die Shared SSL nutzen, verwenden tatsächlich das Zertifikat gemeinsam mit
einer anderen Domain. Die Domain, die ihr SSL-Zertifikat gemeinsam mit anderen
verwendet, wird als Master-SSL-Domain bezeichnet.
Hinweis: Damit Ihre Kunden Shared SSL verwenden können, müssen Sie die
Master-SSL-Domain konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
Konfigurieren einer Shared SSL- und Master-SSL-Domain (auf Seite 95).
 So verwenden Sie das SSL-Zertifikat der Master-SSL-Domain und aktivieren Shared
SSL:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Shared SSL in der Gruppe Hosting.
4 Aktivieren Sie die Checkbox Shared SSL aktivieren.
5 Geben Sie im entsprechenden Eingabefeld den Namen des virtuellen
Verzeichnisses an. Das virtuelle Verzeichnis mit dem angegebenen
Namen wird in der Master-SSL-Domain erstellt. Dieses Verzeichnis
wird für den Zugriff auf Ihre Site über SSL verwendet.
Beispiel: Sie haben eine Domain namens MeineDomain.com, die
Master-SSL-Domain ist definiert als Master_SSL_Domain.com, und der
angegebene Name des virtuellen Verzeichnisses lautet
Mein_virtuelles_Verzeichnis. In diesem Fall müssen Sie für den Zugriff auf
Ihre Site über SSL die folgende Adresse verwenden:
https://Master_SSL_Domain.com/Mein_virtuelles_Verzeichnis.
Hinweis: Wenn Sie Shared SSL verwenden, können Sie für den Zugriff auf Ihre
Site über SSL nicht den Domainnamen (z. B. MeineDomain.com) verwenden.
6 Wählen Sie das Verzeichnis in der Domain aus, in dem sich
geschützte Inhalte befinden. Auf die Dokumente im angegebenen
Verzeichnis kann nur über SSL zugegriffen werden. Sie können nur
httpdocs oder httpsdocs als Zielverzeichnis auswählen.
7 Um den Zugriff auf die Domain nur über SSL zuzulassen, aktivieren
Sie die Checkbox SSL anfordern.
8 Klicken Sie auf OK.
 So beenden Sie die Verwendung des SSL-Zertifikats der Master-SSL-Domain und
deaktivieren Shared SSL:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Betreuung Ihrer Kunden
235
3 Klicken Sie auf Shared SSL in der Gruppe Hosting.
4 Deaktivieren Sie die Checkbox Shared SSL aktivieren.
5 Klicken Sie auf OK.
Beschränken der Bandbreitenauslastung für Domains
Um die übermäßige Nutzung von Bandbreite, die zu einem Ressourcenüberschuss
führen kann, zu verhindern, können Sie die Bandbreitenauslastung für eine Domain
begrenzen.
 So begrenzen Sie die Bandbreite für eine Domain:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Performance in der Gruppe Hosting.
Aktivieren Sie die Checkbox Drosselung der Bandbreite aktivieren.
Geben Sie in das Feld Maximale Netzwerkauslastung (KB/s) die maximale
Geschwindigkeit (in KB pro Sekunde) ein, die eine Domain für alle
Verbindungen gemeinsam nutzen kann.
6 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
5
Beschränken der Anzahl der gleichzeitigen
Webverbindungen zu Domains
Um Denial-Of-Service-Angriffe zu vermeiden und die übermäßige Auslastung der
Bandbreite zu verhindern, können Sie ein Limit für die maximal mögliche Anzahl
gleichzeitiger Webverbindungen für Ihre Domain festlegen.
 So begrenzen Sie die maximale Anzahl der gleichzeitigen Webverbindungen zu einer
Domain:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Performance.
Aktivieren Sie die Checkbox Beschränkung der Verbindungen aktivieren.
Geben Sie in das Feld Verbindungen beschränkt auf die maximale Anzahl
der gleichzeitigen Verbindungen ein.
6 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
5
236
Betreuung Ihrer Kunden
Schützen von Sites vor Bandbreitendiebstahl
(Hotlinking)
Mit dem Begriff "Hotlinking" (auch "File Leeching", "Remote Linking", "Direct Linking",
"Bandwidth stealing" oder "Bandwidth Banditism") wird eine Situation beschrieben, in
der eine Webseite eines Domainbesitzers direkt mit Bildern (oder anderen
Multimediadateien) auf dem Webhost eines anderen Domainbesitzers verknüpft wird.
Normalerweise wird hierzu ein <IMG>-Tag verwendet. Wenn dies bei Ihren Domains
der Fall ist, treten möglicherweise Probleme aufgrund einer übermäßigen
Bandbreitenauslastung auf.
 So schützen Sie eine Domain vor Hotlinking:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Hotlink-Schutz in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf Aktivieren, um den Schutz vor Hotlinking zu aktivieren.
Geben Sie im Feld Erweiterungen der geschützten Dateien die Erweiterungen
der Dateien an, die Sie vor Hotlinking schützen möchten (z. B. jpg,
bmp usw.). Wenn Sie mehrere Dateierweiterungen angeben, trennen
Sie sie durch Leerzeichen.
6 Klicken Sie auf OK.
2
3
4
5
In diesem Abschnitt:
Zulassen bzw. Nichtzulassen direkter Verknüpfungen von anderen Domains mit
Ihren Domaindateien..........................................................................................237
Betreuung Ihrer Kunden
Zulassen bzw. Nichtzulassen direkter Verknüpfungen von
anderen Domains mit Ihren Domaindateien
Sie können auch zulassen bzw. nicht zulassen, dass bestimmte Domains direkte
Verknüpfungen mit Ihren Domaindateien verwenden.
 So lassen Sie zu, dass eine Domain direkte Verknüpfungen mit Ihren Domaindateien
verwendet:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2
3
4
5
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Hotlink-Schutz.
Geben Sie den Domainnamen in das Feld Friend-Domains ein.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
6 Wiederholen Sie gegebenenfalls die Schritte 2 und 3, um we itere
Domains hinzuzufügen, und klicken Sie anschließend auf OK.
 So lassen Sie nicht zu, dass eine Domain direkte Verknüpfungen mit Ihren
Domaindateien verwendet:
1
2
3
4
5
6
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Hotlink-Schutz.
Wählen Sie im Feld Friend-Domains die Domain aus.
Klicken Sie auf Entfernen.
Klicken Sie auf OK.
Beschränken des Zugriffs auf die Ressourcen einer
Website mit Passwortschutz
Wenn eine Site Verzeichnisse enthält, die nur für autorisierte Benutzer sichtbar sein
sollen, schränken Sie den Zugriff auf diese Verzeichnisse mit Passwortschutz ein.
In diesem Abschnitt:
Schützen einer Ressource ................................................................................ 238
Hinzufügen und Entfernen autorisierter Benutzer .............................................. 239
Aufheben des Schutzes für eine Ressource ...................................................... 240
237
238
Betreuung Ihrer Kunden
Schützen einer Ressource
 So schützen Sie ein Verzeichnis in Ihrer Site mit einem Passwort und geben
autorisierte Benutzer an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
4 Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein in der Liste der
Webverzeichnisse auf den gewünschten Namen, und wählen Sie die
Registerkarte Schutz aus. Alternativ können Sie auf das Symbol
des zu schützenden Verzeichnisses klicken.
5 Klicken Sie auf Schützen, um einen Schutz einzurichten.
6 Um autorisierte Benutzer hinzuzufügen, klicken Sie auf Neuen Benutzer
hinzufügen in der Gruppe Tools.
7 Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort an, der bzw. das
für den Zugriff auf den geschützten Bereich verwendet werden soll.
Das Passwort muss aus 5 bis 14 Zeichen bestehen. Klicken Sie auf
OK.
8 Klicken Sie auf Einstellungen, um in das Feld Headertext eine
Ressourcenbeschreibung oder eine Begrüßung einzugeben, die Ihre
Benutzer sehen, wenn sie den geschützten Bereich besuchen. Klicken
Sie auf OK.
9 Um weitere autorisierte Benutzer für diese geschützte Ressource
hinzuzufügen, wiederholen Sie die Schritte 7 und 8.
Betreuung Ihrer Kunden
Hinzufügen und Entfernen autorisierter Benutzer
 So fügen Sie einen autorisierten Benutzer eines geschützten Verzeichnisses hinzu:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein in der Liste der
Webverzeichnisse auf den gewünschten Namen, und wählen Sie die
Registerkarte Schutz aus. Alternativ dazu können Sie auch auf das
Symbol
des jeweiligen Verzeichnisses klicken.
5 Klicken Sie auf Neuen Benutzer hinzufügen in der Gruppe Tools.
6 Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort an, der bzw. das
für den Zugriff auf den geschützten Bereich verwendet werden soll.
Das Passwort muss aus 5 bis 14 Zeichen bestehen.
7 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
 So ändern Sie das Passwort für einen autorisierten Benutzer eines geschützten
Verzeichnisses:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
4 Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein in der Liste der
Webverzeichnisse auf den gewünschten Namen, und wählen Sie die
Registerkarte Schutz aus. Alternativ dazu können Sie auch auf das
Symbol
des jeweiligen Verzeichnisses klicken.
5 Klicken Sie in der Liste der Benutzer der geschützten URL auf den
Namen des Benutzers.
6 Geben Sie das neue Passwort ein, und bestätigen Sie es.
7 Klicken Sie auf OK.
 So widerrufen Sie eine Zugriffsberechtigung eines Benutzers für das geschützte
Verzeichnis:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein in der Liste der
Webverzeichnisse auf den gewünschten Namen, und wählen Sie die
Registerkarte Schutz aus. Alternativ dazu können Sie auch auf das
Symbol
des jeweiligen Verzeichnisses klicken.
5 Aktivieren Sie die Checkbox für den Namen des Benutzers.
1
2
3
4
239
240
Betreuung Ihrer Kunden
6 Klicken Sie auf
Markierte entfernen. Bestätigen Sie den Vorgang, und
klicken Sie auf OK.
Aufheben des Schutzes für eine Ressource
 So entfernen Sie den Passwortschutz und machen die Ressource öffentlich verfügbar:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Webverzeichnisse in der Gruppe Hosting.
Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein in der Liste der
Webverzeichnisse auf den gewünschten Namen, und wählen Sie die
Registerkarte Schutz aus. Alternativ dazu können Sie auch auf das
Symbol
des jeweiligen Verzeichnisses klicken.
5 Aktivieren Sie die Checkbox für den Namen des Verzeichnisses,
dessen Schutz Sie entfernen möchten.
1
2
3
4
6 Klicken Sie auf
Markierte entfernen. Der Schutz wird entfernt, und der
Inhalt des Verzeichnisses ist ohne Einschränkungen öffentlich
zugänglich.
Festlegen von Zugriffsberechtigungen für
Verzeichnisse und Dateien
Mit Plesk können Zugriffsberechtigungen für Verzeichnisse und Dateien eingerichtet
werden, wobei auch ähnlich wie auf der Windows-Oberfläche spezielle Berechtigungen
definiert und Berechtigungen vererbt werden können.
Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können Berechtigungen für Administratoren,
Systembenutzer und den Plesk Domain-Administrator nicht geändert oder entfernt
werden.
In diesem Abschnitt:
Einrichten und Ändern von Zugriffsberechtigungen für Gruppen und Benutzer . 241
Entfernen der Zugriffsberechtigungen von Gruppen und Benutzern .................. 242
Einrichten der Vererbung von Zugriffsberechtigungen für Dateien und Ordner .. 243
Festlegen, Ändern und Entfernen spezieller Zugriffsberechtigungen ................. 244
Festlegen von Zugriffsberechtigungen für virtuelle Verzeichnisse ..................... 245
Zugriffsberechtigungen reparieren..................................................................... 245
Betreuung Ihrer Kunden
241
Einrichten und Ändern von Zugriffsberechtigungen für Gruppen
und Benutzer
 So können Sie Zugriffsberechtigungen für eine Gruppe oder einen Benutzer festlegen
oder ändern:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Dateimanager.
4 Klicken Sie auf
Verzeichnis.
die gewünschte Datei oder das gewünschte

Um Berechtigungen einer Gruppe oder eines Benutzers zu ändern oder zu
entfernen, klicken Sie in der Liste Gruppen-oder Benutzernamen auf den
gewünschten Namen.

Um Berechtigungen für eine Gruppe oder einen Benutzer festzulegen, die bzw.
der nicht in der Liste Gruppen- oder Benutzernamen enthalten ist, wählen Sie den
gewünschten Benutzer- bzw. Gruppennamen im Drop-Down-Feld über der Liste
aus, und klicken Sie auf
: Der Benutzer bzw. die Gruppe wird in der Liste
angezeigt. Wählen Sie sie bzw. ihn aus.
5 Um Berechtigungen für eine ausgewählte Gruppe bzw. einen
ausgewählten Benutzer zuzulassen oder zu verweigern, aktivieren Sie
die Checkboxen Erlauben bzw. Verweigern für die Berechtigungen unter
Berechtigungen für [Benutzer- bzw. Gruppenname].
Hinweis: Wenn Checkboxen in den Spalten Erlauben und/oder Verweigern
ausgeblendet sind, bedeutet dies, dass die entsprechenden Berechtigungen von
einem übergeordneten Ordner geerbt werden.

Um von einem übergeordneten Objekt als zulässig geerbte Berechtigung zu
verweigern, aktivieren Sie die entsprechenden Checkboxen unter Verweigern.
Dadurch werden die geerbten Berechtigungen für diese Datei bzw. diesen
Ordner außer Kraft gesetzt.

Um die von einem übergeordneten Objekt als verweigert geerbte Berechtigung
zuzulassen, deaktivieren Sie die Checkbox Vererbbaren übergeordneten
Berechtigungen erlauben, sich auf dieses und alle untergeordneten Objekte zu verbreiten.
Diese mit hier explizit definierten Einträgen kombinieren. Dadurch werden die
geerbten Berechtigungen entfernt. Aktivieren Sie dann die gewünschten
Checkboxen unter Erlauben und Verweigern.
6 Klicken Sie auf OK.
242
Betreuung Ihrer Kunden
Entfernen der Zugriffsberechtigungen von Gruppen und
Benutzern
 So entfernen Sie Zugriffsberechtigungen einer Gruppe oder eines Benutzers:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Dateimanager.
4 Klicken Sie auf
die gewünschte Datei oder das gewünschte
Verzeichnis.
5 Wählen Sie den gewünschten Namen in der Liste Gruppen- oder
Benutzernamen aus, und klicken Sie auf
daneben.
Hinweis: Die Symbole
werden für Einträge mit von einem übergeordneten
Objekt geerbten Berechtigungen als nicht verfügbar angezeigt.
6 Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus.
7 Deaktivieren Sie die Checkbox Vererbbaren übergeordneten Berechtigungen
erlauben, sich auf dieses und alle untergeordneten Objekte zu verbreiten.
Berechtigungen bei hier explizit definierten Einträgen einschließen.
8 Wählen Sie den Eintrag erneut aus, und klicken Sie auf
9 Klicken Sie auf OK.
.
Betreuung Ihrer Kunden
243
Einrichten der Vererbung von Zugriffsberechtigungen für
Dateien und Ordner
 So richten Sie die Vererbung von Zugriffsberechtigungen für Dateien und Ordner ein:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf das Symbol Dateimanager in der Gruppe Hosting.
4 Klicken Sie auf
die gewünschte Datei oder das gewünschte
Verzeichnis.
5 Wenn die Datei bzw. der Ordner Berechtigungen von einem
übergeordneten Ordner erben sollen (wenn dies noch nicht der Fall
ist), aktivieren Sie die Checkbox Vererbbaren übergeordneten Berechtigungen
erlauben, sich auf dieses und alle untergeordneten Objekte zu verbreiten.
Berechtigungen bei hier explizit definierten Einträgen einschließen.
6 Wenn die in diesem Ordner enthaltenen Dateien und Ordner die hier
definierten Berechtigungen erben sollen, aktivieren Sie die Checkbox
Berechtigungseinträge auf allen untergeordneten Objekten mit den hier gezeigten
Einträgen ersetzen, die auf untergeordneten Einträge zutreffen.
7 Klicken Sie auf OK.
244
Betreuung Ihrer Kunden
Festlegen, Ändern und Entfernen spezieller
Zugriffsberechtigungen
Sie können außerdem spezielle Berechtigungen einschließlich der erweiterten
Verwaltung der Vererbung von Ordnerberechtigungen festlegen, ändern und entfernen.
Im Berechtigungsverwaltungsmodus Erweitert können einer einzelnen Gruppe oder
einem einzelnen Benutzer mehrere Berechtigungseinträge zugeordnet werden, die
jeweils unterschiedliche Berechtigungen enthalten. Außerdem ist die Liste der
Berechtigungen in Erweitert detaillierter und bietet mehr Möglichkeiten zum Optimieren
der Berechtigungen für Dateien und Ordner. Sie enthält Berechtigungen, die auf der
Oberfläche von Microsoft Windows nicht sichtbar sind, aber Kombinationen aus nativen
Microsoft Windows-Berechtigungen darstellen. Es handelt sich um die Lesesteuerung,
Schreibsteuerung und Ausführungssteuerung.
 So können Sie spezielle Berechtigungen für Dateien und Ordner festlegen, ändern
oder entfernen:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf das Symbol Dateimanager in der Gruppe Hosting.
4 Klicken Sie auf
die gewünschte Datei oder das gewünschte
Verzeichnis.
5 Klicken Sie auf Erweitert.

Um einen Berechtigungseintrag für eine Gruppe oder einen Benutzer zu
erstellen, wählen Sie den gewünschten Namen in der Liste Gruppen- oder
Benutzernamen aus, und klicken Sie auf
.

Um Datei- oder Ordnerberechtigungen für eine Gruppe oder einen Benutzer
festzulegen oder zu ändern, wählen Sie den gewünschten Namen in der Liste
Gruppen- oder Benutzernamen aus, und aktivieren Sie die gewünschten
Checkboxen Erlauben bzw. Verweigern für die unter Berechtigungen für
[Gruppen-/Benutzername] aufgelisteten Berechtigungen.

Um einen Berechtigungseintrag für eine Gruppe oder einen Benutzer zu
entfernen, wählen Sie den gewünschten Namen in der Liste Gruppen- oder
Benutzernamen aus, und klicken Sie auf
.

Wenn untergeordnete Objekte eines Ordners dessen unter Berechtigungen für
[Gruppen-/Benutzername] definierte Berechtigungen erben sollen, aktivieren Sie
die Checkbox Berechtigungseinträge auf allen untergeordneten Objekten mit den hier
gezeigten Einträgen ersetzen, die auf untergeordneten Einträge zutreffen, und aktivieren
Sie in der Liste Anwenden auf: die Checkboxen der Objekte, die die
Berechtigungen erben sollen.
6 Klicken Sie auf OK.
Betreuung Ihrer Kunden
245
Festlegen von Zugriffsberechtigungen für virtuelle
Verzeichnisse
Zugriffsberechtigungen können auch auf virtuelle Verzeichnisse (Webverzeichnisse)
angewendet werden.
 So legen Sie Zugriffsberechtigungen für ein virtuelles Verzeichnis fest:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Webverzeichnisse.
4 Navigieren Sie durch die Struktur der Website, und klicken Sie auf
das gewünschte Verzeichnis.
5 Klicken Sie auf Berechtigungen in der Gruppe Tools, und legen Sie
gemäß den Beschreibungen in den vorstehenden Abschnitten
Zugriffsberechtigungen für dieses virtuelle Verzeichnis fest.
Zugriffsberechtigungen reparieren
Wenn Skripts in Ihren Sites nicht mehr funktionieren, kann dies an nicht richtig
definierten oder beschädigten Zugriffsberechtigungen für Dateien und Ordner liegen.
Es wird empfohlen, den Überprüfungs- und Reparaturprozess auszuführen, um die
richtigen Zugriffsberechtigungen und damit die Funktion der Skripts wiederherzustellen.
 So überprüfen und reparieren Sie die Zugriffsberechtigungen für eine Domain oder
eine Domaingruppe, um die Funktion der Skripts wiederherzustellen:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Aktivieren Sie die Checkboxen der Domainnamen, deren
Berechtigungen Sie überprüfen möchten.
3 Klicken Sie auf
Berechtigungen überprüfen.
4 Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an:

Deaktivieren Sie die Checkbox Überprüfungsmodus, um die
Zugriffsberechtigungen zu überprüfen und zu reparieren. Lassen Sie die
Checkbox Überprüfungsmodus aktiviert, um die Überprüfung im
schreibgeschützten Modus auszuführen, in dem Berechtigungen nur überprüft
(und Fehler gemeldet), aber nicht korrigiert werden.

Lassen Sie die Checkbox Benachrichtigung per E-Mail versenden aktiviert, um per
E-Mail einen Überprüfungs- und Reparaturbericht zu erhalten, und geben Sie in
diesem Feld die gewünschte E-Mail-Adresse an.
5 Klicken Sie auf OK. Plesk beginnt mit dem Überprüfen und
gegebenenfalls (wenn die entsprechende Option festgelegt ist)
Korrigieren der Berechtigungen. Beachten Sie, dass dieses Verfahren
abhängig von der Komplexität der Datei- und Ordnerstruktur Ihrer
Domains viel Zeit beanspruchen kann.
246
Betreuung Ihrer Kunden
Übertragen von Domains zwischen
Benutzer-Accounts
 So übertragen Sie eine oder mehrere Domains von einem Benutzer-Account auf einen
anderen:
1 Wählen Sie die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich aus.
Alternativ können Sie die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich
auswählen und auf den gewünschten Kundennamen klicken.
2 Aktivieren Sie die Checkboxen für die zu übertragenden Domains,
und klicken Sie auf
Besitzer wechseln.
3 Wählen Sie den Ziel-Account aus, auf den Sie die ausgewählten
Domains übertragen möchten, und klicken Sie auf Weiter >>.
Plesk überprüft, ob der Ziel-Kunden-Account die für die korrekte Funktion der
übertragenen Domains benötigte Ressourcenmenge bereitstellen kann. Wenn der
Ziel-Kunden-Account nicht über die benötigten Ressourcen für die neuen Domains
verfügt, werden die fehlenden Ressourcen hervorgehoben. Um dem
Ziel-Kunden-Account die erforderliche Ressourcenmenge zuzuordnen, gehen Sie
zu Kunden > Kundenname > Limits, passen Sie die verfügbare Ressourcenmenge
entsprechend an, und starten Sie die Domain-Übertragung erneut.
Sie können die Ziel-IP-Adressen für übertragene Domains auch im Menü Neue
IP-Adresse der gewünschten Domain auswählen.
4 Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Vorgang abzuschließen.
KAPITEL 8
Verwenden von E-Mail-Diensten
Sie können mit einem einzigen E-Mail-Account eine Reihe verschiedener
E-Mail-Dienste verwenden. Sie können z. B. eine E-Mail-Adresse haben, die E-Mail
wie jede Standardmailbox empfängt, E-Mail an eine Reihe von Empfängern
weiterleiten und eine automatische Antwort an den ursprünglichen Absender der
Nachricht senden.
Wenn Sie Mailboxen unter einer bestimmten Domain mit einem externen Mailserver
betreuen möchten, folgen Sie diesen Schritten:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > DNS-Einstellungen.
2 Suchen Sie in der Spalte Record Typ einen MX-Eintrag, und klicken Sie
auf den entsprechenden Link in der Spalte Host auf der linken Seite.
3 Geben Sie in das Feld Geben Sie den Mail-Exchanger an den Hostnamen
des externen Mailservers ein, beispielsweise
Mailserver.Beispiel.com.
4 Klicken Sie auf OK.
5 Klicken Sie auf Eine Ebene höher, um zur Seite Domainverwaltung
zurückzukehren.
6 Klicken Sie auf E-Mail.
7 Klicken Sie auf Deaktivieren.
In diesem Kapitel:
Erstellen von Mailboxen .....................................................................................249
Einrichten Ihres E-Mail-Programms für das Abrufen von E-Mail von Ihrer Mailbox
..........................................................................................................................251
Zugriff auf Ihre E-Mail über einen Webbrowser ..................................................253
Schützen von Mailboxen vor Spam ....................................................................254
Schützen von Mailboxen vor Viren .....................................................................260
Sperren und Entsperren von Mailboxen .............................................................262
Entfernen von Mailboxen ...................................................................................263
Ausschalten des Mailboxdienstes, nachdem Sie beschlossen haben, Ihren Account
als Mailweiterleitung einzurichten.......................................................................263
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an eine einzige E-Mail-Adresse ...............264
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an mehrere E-Mail-Adressen ...................266
Entfernen von Mail-Forwardern ..........................................................................268
Einrichten einer automatischen Antwort .............................................................269
Deaktivieren der automatischen Antwort ............................................................271
Einrichten siteweiter Voreinstellungen für die Behandlung von E-Mail an nicht
vorhandene Benutzer (Mail-Bounce) ..................................................................272
Gleichzeitiges Vornehmen der gleichen Änderungen an mehreren HostingAccounts ............................................................................................................273
Gleichzeitiges Senden von E-Mail-Benachrichtigungen an mehrere Kunden .....274
Verwalten von Mailinglisten................................................................................279
248
Betreuung Ihrer Kunden
Betreuung Ihrer Kunden
249
Erstellen von Mailboxen
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse mit einer Site verknüpfen möchten, z. B.
[email protected], müssen Sie eine Mailbox erstellen.
 So erstellen Sie eine Mailbox:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > E-Mail und klicken Sie auf Neuen
E-Mail-Account hinzufügen.
2 Ihr Domainname wird rechts neben dem Zeichen @ angezeigt, so
dass Sie nur den gewünschten Namen für die Mailbox angeben
müssen.
Dies kann z. B. Ihr durch einen Punkt getrennter Vorname und Nachname, ein
Abteilungsname oder ein beliebiger anderer Text in lateinischen Zeichen sein. Der
Name sollte kurz sein, damit er leicht zu merken ist. Er kann aus alphanumerischen
Zeichen, Bindestrichen, Punkten und Unterstrichen bestehen.
3 Geben Sie ein Passwort an, das Sie für den Zugriff auf Ihre Mailbox
verwenden möchten.
4 Stellen Sie sicher, dass die Checkbox Mailbox aktiviert ist, klicken Sie
dann auf OK.
Jetzt wird die Mailbox auf dem Server des Providers erstellt, und Sie können Ihr
bevorzugtes E-Mail-Programm zum Empfangen und Senden von E-Mail-Nachrichten
über die neue Mailbox einrichten.
 So erstellen Sie Mailboxen für andere Benutzer:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > E-Mail und klicken Sie auf Neuen
E-Mail-Account hinzufügen.
2 Ihr Domainname wird rechts neben dem Zeichen @ angezeigt, so
dass Sie nur den gewünschten Namen für die Mailbox angeben
müssen.
Dies kann z. B. der durch einen Punkt getrennte Vorname und Nachname des
Benutzers, ein Abteilungsname oder ein beliebiger anderer Text in lateinischen
Zeichen sein. Der Name sollte kurz sein, damit er leicht zu merken ist. Er kann aus
alphanumerischen Zeichen, Bindestrichen, Punkten und Unterstrichen bestehen.
3 Geben Sie ein Passwort an, das der Mailboxbesitzer für den Zugriff
auf seine Mailbox verwenden soll.
4 Geben Sie die Sprache und den Skin für das Control Panel des
Benutzers an.
5 Stellen Sie sicher, dass die Checkbox Mailbox aktiviert ist. Begrenzen
Sie gegebenenfalls den Festplattenplatz, den diese Mailbox und die
zugehörigen Autoresponder-Attachment-Dateien belegen können.
Wählen Sie hierzu unter Mailbox-Quota die Option Geben Sie die Größe ein
aus, und geben Sie den gewünschten Wert in Kilobyte ein. Klicken Sie
auf OK.
250
Betreuung Ihrer Kunden
6 Um dem Mailbox-Besitzer zu erlauben, sich zum Verwalten seines
E-Mail-Accounts beim Control Panel anzumelden, klicken Sie auf
Berechtigungen, aktivieren Sie die Verknüpfung Alle auswählen, und
klicken Sie auf OK.
Jetzt wird die Mailbox erstellt, und in Plesk wurde ein separater
E-Mail-Administrations-Bildschirm eingerichtet. Der Mailboxbesitzer kann ihn aufrufen,
indem er die URL https://Ihre-Domain.com:8443 besucht, seine E-Mail-Adresse in das
Feld Login eingibt, das Passwort für die Mailbox in das Feld Passwort eingibt und dann
auf Login klickt.
Betreuung Ihrer Kunden
251
Einrichten Ihres E-Mail-Programms für das Abrufen von
E-Mail von Ihrer Mailbox
 So richten Sie Microsoft Outlook Express ein:
1 Öffnen Sie Microsoft Outlook Express.
2 Gehen Sie zu Extras > Konten.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail, um eine Liste Ihrer
E-Mail-Accounts zu öffnen.
4 Klicken Sie auf den Button Hinzufügen >, und wählen Sie das Element
E-Mail ... aus.
5 Geben Sie Ihren Namen so ein, wie er in gesendeten Nachrichten
angezeigt werden soll, und klicken Sie auf Weiter >.
6 Geben Sie die über Plesk erstellte E-Mail-Adresse ein (z. B.
[email protected]), und klicken Sie auf Weiter >.
7 Wählen Sie das Protokoll des eingehenden Mailservers aus.
8 Geben Sie den E-Mail-Domainnamen als eingehenden und
ausgehenden Mailserver an (z. B. mail.Ihre-Domain.com), und klicken
Sie auf Weiter >.
9 Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld Kontoname ein (z. B.
[email protected]).
10 Geben Sie Ihr Passwort ein. Dabei handelt es sich um das Passwort,
das Sie bei der Erstellung der Mailbox über Plesk angegeben haben.
11 Lassen Sie das Feld Kennwort speichern aktiviert, wenn Sie nicht jedes
Mal, wenn das E-Mail-Programm eine Verbindung mit dem Mailserver
herstellt, um auf neue E-Mail zu überprüfen, zum Eingeben des
Passwortes aufgefordert werden möchten. Klicken Sie auf Weiter >.
12 Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung des E-Mail-Programms
abzuschließen.
 So richten Sie Mozilla Thunderbird ein:
Öffnen Sie Mozilla Thunderbird.
Gehen Sie zu Extras > Konto-Einstellungen…
Klicken Sie auf Konto hinzufügen. Der Konto-Assistent wird geöffnet.
Lassen Sie die Option E-Mail-Konto ausgewählt, und klicken Sie auf
Weiter >.
5 Geben Sie Ihren Namen so ein, wie er in gesendeten Nachrichten
angezeigt werden soll.
1
2
3
4
6 Geben Sie die über Plesk erstellte E-Mail-Adresse ein.
Beispiel: [email protected]. Klicken Sie auf Weiter >.
252
Betreuung Ihrer Kunden
7 Wählen Sie das Protokoll des eingehenden Mailservers aus.
8 Geben Sie den E-Mail-Domainnamen als eingehenden und
ausgehenden Mailserver an (z. B. mail.Ihre-Domain.com), und klicken
Sie auf Weiter >.
9 Geben Sie in das Feld "Incoming User Name" Ihre vollständige
E-Mail-Adresse ein (z. B. [email protected]), und klicken
Sie auf Weiter >.
10 Geben Sie den Namen ein, mit dem Sie das Konto bezeichnen
möchten (z. B. "Arbeitskonto"), und klicken Sie auf Weiter >.
11 Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen auf ihre Richtigkeit,
und klicken Sie auf Fertigstellen.
12 Klicken Sie auf OK, um den Assistenten für Konto-Einstellungen zu
schließen.
Betreuung Ihrer Kunden
253
Zugriff auf Ihre E-Mail über einen Webbrowser
Sie können auch dann Ihre E-Mail lesen und neue Nachrichten verfassen, wenn Sie
nicht in der Nähe Ihres Heim- oder Bürocomputers sind. Hierzu müssen Sie zuerst den
Zugriff auf die in das Control Panel integrierte Horde Webmail-Oberfläche zulassen.
Dann können Sie auf jedem Computer, der mit dem Internet verbunden ist und auf dem
ein Webbrowser installiert ist, mit E-Mail arbeiten.
 So lassen Sie den Zugriff auf die Webmail-Oberfläche zu:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf das Symbol E-Mail.
Klicken Sie auf Voreinstellungen.
Wählen Sie die gewünschte Webmail-Software im Menü Webmail aus,
um den Benutzern von Mailboxen in dieser Domain das Lesen von
E-Mail über eine browserbasierte Webmail-Applikation zu
ermöglichen.
6 Klicken Sie auf OK.
2
3
4
5
Hinweis: Die Aktivierung bzw. Deaktivierung von Webmail für eine Domain beinhaltet
Änderungen an der DNS-Zone. Daher ergibt sich aufgrund der Geschwindigkeit der
DNS-Registrierungsmechanismen eine gewisse Verzögerung, wenn Sie Webmail
aktivieren oder deaktivieren.
 So greifen Sie über Webmail auf Ihre Mailbox zu:
1 Suchen Sie einen Computer mit Internetverbindung, z. B. in einem
Internetcafé.
2 Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die URL
"http://webmail.Ihre-Domain.com" ein. Dabei ist "Ihre-Domain.com" der Name
Ihrer Domain. Drücken Sie die EINGABETASTE. Ein Anmeldebildschirm wird
angezeigt. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, den bzw. das
Sie bei der Erstellung der Mailbox angegeben haben, und klicken Sie auf Login.

Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die URL für den Zugriff auf Ihr
Plesk Control Panel ein, z. B. "https://Ihre-Domain.com:8443". Drücken Sie die
EINGABETASTE. Melden Sie sich bei Plesk an, klicken Sie auf den
gewünschten Domainnamen, und klicken Sie auf das Symbol E-Mail in der
Gruppe Dienste. Klicken Sie dann auf ein Symbol
rechts neben Ihrer
E-Mail-Adresse. Es wird ein Anmeldebildschirm geöffnet, in dem Ihr
Benutzername bereits ausgefüllt ist. Geben Sie den Benutzername und das
Passwort ein, den bzw. das Sie bei der Erstellung der Mailbox angegeben
haben, und klicken Sie auf Login.
254
Betreuung Ihrer Kunden
Schützen von Mailboxen vor Spam
Um Ihre Mailbox vor unerwünschter Korrespondenz zu schützen, sollten Sie Ihre
E-Mail-Adresse nicht in Internetforen veröffentlichen und den serverseitigen Spamfilter
der SpamAssassin-Software aktivieren.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse veröffentlichen müssen, erstellen Sie eine
Wegwerf-E-Mail-Adresse (einen E-Mail-Alias) für Ihre primäre E-Mail-Adresse, und
veröffentlichen Sie diese anstelle der tatsächlichen. Alle an den E-Mail-Alias
gesendeten Nachrichten gehen in Ihrer Mailbox ein. Sobald Sie Spam erhalten,
entfernen Sie den Alias, und erstellen Sie einen anderen. Wenn Sie eine Mailbox in
einer anderen Domain oder auf einem anderen Mailserver haben, können Sie einen
Wegwerf-E-Mail-Forwarder einrichten.
DomainKeys ist eine weitere effiziente Maßnahme zum Reduzieren von Spam- und
Phishing-E-Mails. Anweisungen zum Einrichten eines auf DomainKeys basierenden
Spamschutzes finden Sie im Abschnitt Einrichten des auf DomainKeys basierenden
Spamschutzes.
In diesem Abschnitt:
Einrichten zusätzlicher Wegwerf-E-Mail-Adressen (E-Mail-Aliase) .................... 255
Einrichten eines Spamfilters .............................................................................. 255
Betreuung Ihrer Kunden
255
Einrichten zusätzlicher Wegwerf-E-Mail-Adressen (E-Mail-Aliase)
 So richten Sie einen E-Mail-Alias für eine Mailbox ein:
1
2
3
4
5
6
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
Klicken Sie auf Neuen E-Mail-Alias hinzufügen.
Geben Sie den gewünschten Namen ein, und klicken Sie auf OK.
Die an Ihre zusätzliche E-Mail-Adresse (den E-Mail-Alias) adressierten Nachrichten
gehen in Ihrer Mailbox ein. Sie können die Liste der zurzeit verwendeten E-Mail-Aliase
anzeigen, indem Sie auf der Seite mit der Liste der E-Mail-Adressen der Domain auf
Zeige Aliase klicken.
 So entfernen Sie einen E-Mail-Alias aus einer Mailbox:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
4 Klicken Sie auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
5 Aktivieren Sie die Checkbox für den zu entfernenden Alias, und
klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
Einrichten eines Spamfilters
Wenn Sie unerwünschte Korrespondenz an eine E-Mail-Adresse erhalten, die Sie nicht
entfernen können oder möchten, ziehen Sie das Einrichten eines Spamfilters für die
Mailbox in Betracht. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

Aktivieren Sie den SpamAssassin-Spamfilter auf dem Plesk-Server, wenn Sie die
SpamAssassin-Komponente auf dem Server installiert haben.

Installieren Sie Spamfiltersoftware Ihrer Wahl für die Zusammenarbeit mit dem
E-Mail-Programm auf Ihrem Heim- oder Bürocomputer.
In diesem Abschnitt:
Aktivieren des Spamfilters..................................................................................256
Konfigurieren des Spamfilters ............................................................................257
Verbessern der Genauigkeit der Spamerkennung .............................................259
Löschen der Datenbank des Spamfilters............................................................260
Deaktivieren des Spamfilters .............................................................................260
256
Betreuung Ihrer Kunden
Aktivieren des Spamfilters
 So aktivieren Sie den Spamfilter für eine Mailbox:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
4 Klicken Sie auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
5 Stellen Sie sicher, dass der Spamfilter aktiviert ist: Überprüfen Sie, ob
in der Gruppe Info für den Spamfilter der Status An angezeigt wird.
Wenn Aus angezeigt wird, bitten Sie Ihren Serviceprovider, den
Spamfilter zu aktivieren.
6 Klicken Sie auf Spamfilter.
7 Aktivieren Sie die Checkbox Spamfilter aktivieren.
8 Klicken Sie auf OK.
9 Klicken Sie auf Eine Ebene höher um zur Seite für die
Mailbox-Verwaltung zurückzukehren.
Jetzt werden alle eingehenden E-Mail-Nachrichten auf dem Server gefiltert.
Standardmäßig löscht der Spamfilter keine Spamnachrichten, er fügt lediglich die
Header "X-Spam-Flag: YES" und "X-Spam-Status: Yes" hinzu und fügt am Anfang der
Betreffzeile aller als Spam erkannten Nachrichten die Zeichenfolge "*****SPAM*****"
hinzu. Diese Einstellungen sind richtig, wenn Sie E-Mail mit einem auf dem lokalen
Computer installierten Filterprogramm filtern möchten, sobald die E-Mail aus der
Mailbox abgerufen wurde.
Wenn Sie nur den Spamfilter des Plesk-Servers verwenden möchten, können Sie ihn
so konfigurieren, dass die verdächtigen Nachrichten beim Eintreffen automatisch
gelöscht werden. Um den Spamfilter zu konfigurieren, folgen Sie den nachstehenden
Anweisungen.
Betreuung Ihrer Kunden
257
Konfigurieren des Spamfilters
 So konfigurieren Sie den Spamfilter für eine Mailbox:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
4 Klicken Sie auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
5 Klicken Sie auf Spamfilter in der Gruppe Tools. Konfigurieren Sie die
folgenden Einstellungen nach Bedarf:

Benutze globale Servereinstellungen. Wählen Sie diese Option aus, wenn Ihr
Provider oder Serveradministrator schwarze und/oder weiße Listen mit
E-Mail-Adressen erstellt hat, die Sie zusammen mit Ihren eigenen
Einschränkungen verwenden möchten. Die in der Gruppe Blacklist angezeigte
schwarze Liste enthält E-Mail-Adressen von Spammern, und die in der Gruppe
Whitelist angezeigte weiße Liste enthält E-Mail-Adressen vertrauenswürdiger
Absender oder Einheiten. Wenn die Checkbox Benutze globale Servereinstellungen
ausgeblendet ist, d. h. nicht aktiviert werden kann, sind auf dem Server keine
vorkonfigurierten Spamfilter-Einstellungen vorhanden.

Nötige Hits für die Markierung als Spam. Mit dieser Einstellung wird die
Empfindlichkeit des Spamfilters angepasst. SpamAssassin führt eine Reihe
verschiedener Tests für den Inhalt und die Betreffzeile jeder Nachricht durch.
Als Ergebnis wird jede Nachricht mit einer Punktzahl bewertet. Je höher die
Zahl, umso größer die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei der Nachricht um
Spam handelt. Beispielsweise wird eine Nachricht mit dem Text "BUY VIAGRA
AT LOW PRICE!!!" in der Betreffzeile und im Nachrichtentext mit 8,3 Punkten
bewertet. Standardmäßig ist die Filterempfindlichkeit so festgelegt, dass alle
Nachrichten mit 7 oder mehr Punkten als Spam eingestuft werden.

Wenn Sie mit der aktuellen Einstellung viele Spamnachrichten erhalten,
versuchen Sie, die Filterempfindlichkeit durch Festlegen eines niedrigeren
Wertes im Feld Nötige Hits für die Markierung als Spam, z. B. 6, zu erhöhen.

Wenn Ihnen E-Mails fehlen, da diese vom Spamfilter irrtümlich als Spam
eingestuft werden, können Sie die Filterempfindlichkeit verringern, indem Sie im
Feld Nötige Hits für die Markierung als Spam einen höheren Wert festlegen.
Hinweis: Um die Genauigkeit des Spamfilters weiter zu verbessern, können Sie ihn
anhand der empfangenen E-Mail-Nachrichten trainieren (Anweisungen zum
Verbessern der Genauigkeit der Spamerkennung finden Sie weiter unten).

Was soll mit Spam-E-Mails geschehen? Wenn Sie sicher sind, dass der
Spamfilter genau ist, können Sie festlegen, dass alle als Spam erkannten
eingehenden Nachrichten automatisch gelöscht werden. Hierzu wählen Sie die
Option Löschen aus. Wenn Sie E-Mail mit der Software auf Ihrem lokalen
Computer filtern möchten, wählen Sie die Option Markiere als SPAM und speichere
in der Mailbox aus, und geben Sie dann an, wie der Spamfilter als Spam erkannte
Nachrichten kennzeichnen soll. Die Header "X-Spam-Flag: YES" und
"X-Spam-Status: Yes" werden standardmäßig dem Quelltext der Nachricht
hinzugefügt. Wenn Sie möchten, fügt der Spamfilter zusätzlich eine bestimmte
Textzeichenfolge am Anfang der Betreffzeile hinzu.
258
Betreuung Ihrer Kunden
6 Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
7 Wenn Sie keine E-Mail-Nachrichten von bestimmten Absendern
empfangen möchten, fügen Sie ihre E-Mail-Adressen der schwarzen
Liste des Spamfilters hinzu.

Um einen Eintrag zur schwarzen Liste hinzuzufügen, geben Sie in der Gruppe
Blacklist in das Feld E-Mail-Muster eine E-Mail-Adresse ein. Beispiele:
[email protected], *@spammers.net. Ein Sternchen (*) steht für eine
Kombination aus Zeichen. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Um einen Eintrag aus der schwarzen Liste zu entfernen, wählen Sie ihn aus,
und klicken Sie auf Entfernen.
8 Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihnen E-Mail von bestimmten
Absendern nicht entgeht, fügen Sie ihre E-Mail-Adressen zur weißen
Liste des Spamfilters hinzu.

Um einen Eintrag zur weißen Liste hinzuzufügen, geben Sie in der Gruppe
Whitelist in das Feld E-Mail-Muster eine E-Mail-Adresse ein. Beispiele:
[email protected], *@MeineFirma.com. Ein Sternchen (*) steht für
eine Kombination aus Zeichen. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Um einen Eintrag aus der schwarzen Liste zu entfernen, wählen Sie ihn aus,
und klicken Sie auf Entfernen.
9 Wenn der Spamfilter bestimmte Netzwerke als vertrauenswürdig
betrachten soll, gehen Sie folgendermaßen vor:

Wählen Sie die Registerkarte Vertrauenswürdige Netzwerke aus.

Um einen Eintrag zur Liste hinzuzufügen, geben Sie in die Felder neben
Netzwerk/Maske eine Netzwerkadresse ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.
Ein Netzwerk wird durch seine erste IP-Adresse in den ersten vier Feldern der
Feldgruppe Netzwerk/Maske angegeben. Das fünfte Feld dient zum Angeben der
Netzwerkmaske. Dabei muss es sich um eine Zahl zwischen 1 und 32 handeln,
die angibt, wie viele höhere auf "1" festgelegte Bits die Maske enthält. Für die
Maske 255.255.255.0 müssen Sie als fünften Parameter die Zahl 24 angeben.

Um einen Eintrag aus der Liste zu entfernen, wählen Sie ein Netzwerk aus, und
klicken Sie auf Entfernen.
Die Relay-Hosts in den vertrauenswürdigen Netzwerken gelten als nicht
möglicherweise von Spammern betriebene Relays, als offene Relays oder als
offene Proxies. Ein vertrauenswürdiger Host kann theoretisch als Relay für Spam
dienen, jedoch ist er nicht Ursprung des Spams und fälscht keine Header-Daten.
Bei der Überprüfung von DNS-Blacklists werden Hosts in diesen Netzwerken nicht
abgefragt.
Betreuung Ihrer Kunden
259
Verbessern der Genauigkeit der Spamerkennung
Sie können die Genauigkeit der Spamerkennung verbessern, indem Sie den Spamfilter
anhand der E-Mail-Nachrichten in Ihrer Mailbox trainieren.
 So verbessern Sie die Genauigkeit der Spamerkennung:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf das Symbol E-Mail in der Gruppe Dienste.
4 Klicken Sie auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
5 Klicken Sie auf das Symbol Spamfilter in der Gruppe Tools.
6 Klicken Sie auf das Symbol Training in der Gruppe Tools.
Alle E-Mail-Nachrichten in Ihrer Mailbox werden auf dem Bildschirm angezeigt.
7 Trainieren Sie den Spamfilter.
In den meisten Fällen können Sie an der Betreffzeile und dem Namen des
Absenders erkennen, ob es sich bei der Nachricht um Spam handelt. Wenn die
Betreffzeile und der Name Ihnen keinen Aufschluss geben, sehen Sie sich den
Inhalt der Nachricht mit Ihrem E-Mail-Programm oder über die Webmail-Oberfläche
an.

Um eine Nachricht als Spam zu kennzeichnen, aktivieren Sie die entsprechende
Checkbox, und klicken Sie auf Spam!.

Um eine Nachricht als Nicht-Spam zu kennzeichnen, aktivieren Sie die
entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf "Kein Spam".

Um alle Informationen zu einer bestimmten Nachricht aus der Datenbank des
Spamfilters zu entfernen, aktivieren Sie die entsprechende Checkbox, und
klicken Sie auf Ignorieren.
8 Wenn Sie mit dem Training fertig sind, können Sie Spam -E-Mail mit
Ihrem E-Mail-Programm oder über die Webmail-Oberfläche entfernen.
260
Betreuung Ihrer Kunden
Löschen der Datenbank des Spamfilters
Wenn Sie versehentlich Ihrem Spamfilter viele Spam-E-Mails als Spam beigebracht
haben und umgekehrt, erzeugt der Spamfilter vermutlich falsche Ergebnisse. Löschen
Sie in diesem Fall die Datenbank des Spamfilters, und wiederholen Sie das Training.
 So löschen Sie die Datenbank des Spamfilters:
1
2
3
4
5
6
7
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf das Symbol E-Mail in der Gruppe Dienste.
auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
auf das Symbol Spamfilter in der Gruppe Tools.
auf das Symbol Training in der Gruppe Tools.
auf den Button Löschen.
Deaktivieren des Spamfilters
 So deaktivieren Sie den Spamfilter für eine Mailbox:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
4 Klicken Sie auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
5 Klicken Sie auf Spamfilter in der Gruppe Tools, und deaktivieren Sie
dann die Checkbox Spamfilter aktivieren.
6 Klicken Sie auf OK, und klicken Sie auf Eine Ebene höher.
Schützen von Mailboxen vor Viren
Zum Schutz Ihres Systems vor Viren sollten Sie keine verdächtigen
E-Mail-Attachments öffnen, serverseitigen Virenschutz aktivieren und darauf achten,
dass auf Ihrem PC eine Firewall und ein Virenschutzprogramm installiert ist. Halten Sie
das Betriebssystem auf dem aktuellen Stand, und installieren Sie Hotfixes und Patches
rechtzeitig.
In diesem Abschnitt:
Aktivieren des Virenschutzes ............................................................................ 261
Deaktivieren des Virenschutzes ........................................................................ 261
Betreuung Ihrer Kunden
261
Aktivieren des Virenschutzes
 So aktivieren Sie den Virenschutz für eine Mailbox:
1
2
3
4
5
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf E-Mail.
auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
auf Antivirus in der Gruppe Tools.
6 Wählen Sie den gewünschten Überprüfungsmodus für E-Mail aus. Sie
können in den entsprechenden Menüs die Überprüfung eingehender
und ausgehender E-Mail aktivieren. Sie können auch serverweite
Standardeinstellungen für eingehende und ausgehende E-Mail
verwenden.
7 Klicken Sie auf OK.
Der Virenschutz löscht alle infizierten Nachrichten.
Deaktivieren des Virenschutzes
 So deaktivieren Sie den Virenschutz für eine Mailbox:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail.
Klicken Sie auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
Klicken Sie auf Antivirus in der Gruppe Tools.
Wählen Sie die Option Nicht nach Viren suchen sowohl im Menü Eingehende
E-Mails als auch im Menü Ausgehende E-Mails aus.
7 Klicken Sie auf OK.
2
3
4
5
6
262
Betreuung Ihrer Kunden
Sperren und Entsperren von Mailboxen
 So sperren Sie den E-Mail-Dienst für eine Mailbox vorübergehend:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail.
Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, deren E-Mail-Dienst Sie sperren
möchten.
5 Klicken Sie auf Mailbox in der Gruppe Tools.
6 Deaktivieren Sie die Checkbox Mailbox.
7 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
 So nehmen Sie die E-Mail-Dienste für eine gesperrte Mailbox wieder auf:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail.
4 Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, deren E-Mail-Dienst Sie wieder
aufnehmen möchten.
5 Klicken Sie auf Mailbox in der Gruppe Tools.
6 Aktivieren Sie die Checkbox Mailbox.
7 Klicken Sie auf OK.
 So sperren Sie die E-Mail-Dienste für alle Mailboxen in einer Domain vorübergehend:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail.
4 Klicken Sie auf Deaktivieren in der Gruppe Tools.
 So nehmen Sie die E-Mail-Dienste für alle Mailboxen in einer Domain wieder auf:
1
2
3
4
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf E-Mail.
auf Aktivieren in der Gruppe Tools.
Betreuung Ihrer Kunden
263
Entfernen von Mailboxen
 So entfernen Sie eine Mailbox:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail.
Aktivieren Sie die Checkbox für die Mailbox, die Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Klicken Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werde, auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
Ausschalten des Mailboxdienstes, nachdem Sie
beschlossen haben, Ihren Account als Mailweiterleitung
einzurichten
Wenn Sie Ihren vorhandenen E-Mail-Account als Mail-Forwarder oder Mailingliste
verwenden möchten, sollten Sie den Mailboxdienst deaktivieren: In einer Mailbox
werden alle eingehenden Nachrichten aufbewahrt, und die Nachrichten werden nach
der Weiterleitung nicht automatisch entfernt. Wenn Sie daher für Ihren Account die
Konfiguration "Mailbox + Mail-Forwarder" verwenden möchten, achten Sie darauf, die
Mailbox von Zeit zu Zeit zu bereinigen.
 So deaktivieren Sie den Mailboxdienst für Ihren Account und löschen dabei alle
Nachrichten in Ihrer Mailbox:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf das Symbol E-Mail.
4
5
6
7
Klicken Sie auf die erforderliche E-Mail-Adresse.
Klicken Sie auf das Symbol Mailbox in der Gruppe Tools.
Deaktivieren Sie die Checkbox Mailbox.
Klicken Sie auf OK.
264
Betreuung Ihrer Kunden
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an eine einzige
E-Mail-Adresse
 So richten Sie eine E-Mail-Adresse ein, die E-Mail akzeptiert und an eine andere
E-Mail-Adresse weiterleitet:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2
3
4
5
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
Klicken Sie auf Neuen E-Mail-Account hinzufügen.
Geben Sie den gewünschten Namen für den Mail-Forwarder neben
Name des E-Mail-Accounts ein.
Der Domainname wird rechts neben dem Zeichen @ angezeigt, daher müssen Sie
nur den Namen eingeben. Dies kann z. B. Ihr durch einen Punkt getrennter
Vorname und Nachname, ein Abteilungsname oder ein beliebiger anderer Text in
lateinischen Zeichen sein. Der Name sollte kurz sein, damit er leicht zu merken ist.
Er kann aus alphanumerischen Zeichen, Bindestrichen, Punkten und Unterstrichen
bestehen.
Deaktivieren Sie die Checkboxen Mailbox und Control Panel-Zugriff.
Klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Weiterleiten in der Gruppe Tools.
Aktivieren Sie die Checkbox Weiterleiten.
Geben Sie die Ziel-E-Mail-Adresse ein, an die E-Mail weitergeleitet
werden soll.
11 Klicken Sie auf OK.
6
7
8
9
10
 So richten Sie eine E-Mail-Adresse ein, die E-Mail akzeptiert, durch den Spamfilter
leitet und dann an eine andere E-Mail-Adresse weiterleitet:
1
2
3
4
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
auf Neuen E-Mail-Account hinzufügen.
5 Geben Sie den gewünschten Namen für die E-Mail-Adresse des
Mail-Forwarders neben Name des E-Mail-Accounts ein.
Der Domainname wird rechts neben dem Zeichen @ angezeigt, daher müssen Sie
nur den Namen eingeben. Dies kann z. B. Ihr durch einen Punkt getrennter
Vorname und Nachname, ein Abteilungsname oder ein beliebiger anderer Text in
lateinischen Zeichen sein. Der Name sollte kurz sein, damit er leicht zu merken ist.
Er kann aus alphanumerischen Zeichen, Bindestrichen, Punkten und Unterstrichen
bestehen.
6 Achten Sie darauf, dass die Checkbox Mailbox aktiviert ist.
Betreuung Ihrer Kunden
Ohne Mailbox können Sie den Spamfilter nicht anwenden.
7 Geben Sie ein Passwort an, das für den Zugriff auf die Mailbox
verwendet werden soll: Wahrscheinlich müssen Sie den Inhalt der
Mailbox von Zeit zu Zeit löschen.
8 Klicken Sie auf OK.
9 Klicken Sie auf Weiterleiten in der Gruppe Tools.
10 Aktivieren Sie die Checkbox Weiterleiten.
11 Geben Sie die Ziel-E-Mail-Adresse ein, an die E-Mail weitergeleitet
werden soll.
12 Klicken Sie auf OK.
In diesem Abschnitt:
Sperren und Entsperren von Mail-Forwardern ................................................... 265
Sperren und Entsperren von Mail-Forwardern
 So sperren Sie einen Mail-Forwarder:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail.
4 Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, deren Weiterleitungsdienst Sie
sperren möchten.
5 Klicken Sie auf Weiterleiten in der Gruppe Tools.
6 Deaktivieren Sie die Checkbox Weiterleiten.
7 Klicken Sie auf OK.
 So entsperren Sie einen Mail-Forwarder:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail.
4 Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, deren Weiterleitungsdienst Sie
wieder aufnehmen möchten.
5 Klicken Sie auf Weiterleiten in der Gruppe Tools.
6 Aktivieren Sie die Checkbox Weiterleiten.
7 Klicken Sie auf OK.
265
266
Betreuung Ihrer Kunden
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an mehrere
E-Mail-Adressen
 So richten Sie eine E-Mail-Adresse ein, die E-Mail akzeptiert und an mehrere andere
E-Mail-Adressen weiterleitet:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
4 Klicken Sie auf die erforderliche E-Mail-Adresse.
5 Klicken Sie auf Mailgruppe.
6 Klicken Sie auf Neues Mitglied hinzufügen.
Sie müssen vor dem Aktivieren der E-Mail-Weiterleitung an mehrere
E-Mail-Adressen mindestens eine E-Mail-Adresse hinzufügen.
7 Geben Sie die gewünschte externe E-Mail-Adresse in das Eingabefeld
E-Mail ein, oder wählen Sie einen oder mehrere der aufgelisteten
E-Mail-Accounts über die entsprechenden Checkboxen aus.
8 Klicken Sie auf OK.
9 Klicken Sie auf Aktivieren.
In diesem Abschnitt:
Hinzufügen und Entfernen von Empfängeradressen ......................................... 267
Deaktivieren der Mailweiterleitung an mehrere E-Mail-Adressen ....................... 267
Betreuung Ihrer Kunden
267
Hinzufügen und Entfernen von Empfängeradressen
 So fügen Sie eine externe E-Mail-Adresse zur Liste der E-Mail-Accounts, die
weitergeleitete E-Mail-Korrespondenz erhalten, hinzu:
1 Gehen Sie zu Go Domains > Domainname > E-Mail > E-Mail-Account >
Mailgruppe, und klicken Sie dann auf Neues Mitglied hinzufügen.
2 Geben Sie die gewünschte externe E-Mail-Adresse in das Eingabefeld
E-Mail ein, und klicken Sie auf OK.
 So entfernen Sie eine externe E-Mail-Adresse aus der Liste der E-Mail-Accounts, die
weitergeleitete E-Mail-Korrespondenz erhalten:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > E-Mail > E-Mail-Account > Mailgruppe.
2 Aktivieren Sie die Checkbox für den E-Mail-Account, den Sie aus der
Liste entfernen möchten.
3 Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen Sie das Entfernen, und
klicken Sie auf OK.
 So fügen Sie eine auf Ihrem Server registrierte E-Mail-Adresse zur Liste der
E-Mail-Accounts, die weitergeleitete E-Mail-Korrespondenz erhalten, hinzu:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > E-Mail > E-Mail-Account > Gruppen.
2 Wählen Sie den gewünschten mehrfachen Mail-Forwarder in der Liste
Verfügbare Mailgruppen aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Klicken Sie
dann auf OK.
Eine auf Ihrem Server registrierte E-Mail-Adresse kann auch in derselben Weise in die
Teilnehmerliste aufgenommen werden wie eine externe E-Mail-Adresse (siehe oben).
 So entfernen Sie eine auf Ihrem Server registrierte E-Mail-Adresse aus der Liste der
E-Mail-Accounts, die weitergeleitete E-Mail-Korrespondenz erhalten:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > E-Mail > E-Mail-Account > Gruppen.
2 Wählen Sie den gewünschten mehrfachen Mail-Forwarder in der Liste
Mitglied der folgenden Mailgruppen aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
Klicken Sie dann auf OK.
Eine auf Ihrem Server registrierte E-Mail-Adresse kann auch in derselben Weise aus
die Teilnehmerliste entfernt werden wie eine externe E-Mail-Adresse (siehe oben).
Deaktivieren der Mailweiterleitung an mehrere E-Mail-Adressen
 So deaktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung an mehrere E-Mail-Adressen:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
268
Betreuung Ihrer Kunden
4 Klicken Sie auf die erforderliche E-Mail-Adresse.
5 Klicken Sie auf Mailgruppe.
6 Klicken Sie auf Deaktivieren.
Entfernen von Mail-Forwardern
 So entfernen Sie einen Mail-Forwarder:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail.
Aktivieren Sie die Checkbox für den Mail-Forwarder, den Sie
entfernen möchten.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Klicken Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werde, auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
Betreuung Ihrer Kunden
269
Einrichten einer automatischen Antwort
Wenn Sie in Urlaub fahren und längere Zeit Ihre E-Mail nicht abfragen können, können
Sie eine Abwesenheitsbenachrichtigung hinterlassen, die automatisch an die Absender
von an Ihre Adresse gerichteten E-Mail-Nachrichten gesendet wird. Hierzu wird die
automatische Antwortfunktion verwendet, die auch als Autoresponder bezeichnet wird.
Neben Abwesenheitsbenachrichtigungen können Organisationen automatische
Antworten verwenden, um Kunden zu benachrichtigen, dass Bestellungen oder
Anfragen an den technischen Support eingegangen sind und bearbeitet werden.
Automatische Antworten können vordefinierte Nachrichten im Text- oder HTML-Format
oder auch angehängte Dateien enthalten.
 So richten Sie eine automatische Antwort für eine Mailbox ein:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail.
4 Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, für die Sie eine automatische
Antwort einrichten möchten.
5 Klicken Sie auf Autoresponder in der Gruppe Tools.
6 Wenn Sie keine Dateien an die automatische Antwort anhängen
möchten, fahren Sie fort mit Schritt 6. So hängen Sie eine Datei an
die automatische Antwort an:
1. Klicken Sie auf Attachment Dateien in der Gruppe Tools.
2. Klicken Sie auf Durchsuchen, um die Datei zu suchen, wählen
Sie die Datei aus, und klicken Sie dann auf Datei senden.
Die Datei wird dem Speicher für angehängte Dateien hinzugefügt, und Sie
können diese Datei an mehrere verschiedene automatische Antworten
anhängen.
3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf
Eine Ebene höher, und
fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7 Klicken Sie auf Neuen Autoresponder hinzufügen in der Gruppe Tools.
8 Konfigurieren Sie die automatische Antwort:
1. Geben Sie in das Feld Autorespondername einen Namen für die
automatische Antwort ein.
Beispiel: Abwesenheitsbenachrichtigung.
2. Wenn die automatische Antwort als Antwort auf alle
eingehenden E-Mail-Nachrichten gesendet werden soll, lassen
Sie in der Gruppe Beantragen die Option immer antworten
ausgewählt. Wenn nur E-Mail-Nachrichten mit bestimmten
Wörtern im Nachrichtentext oder in der Betreffzeile
automatisch beantwortet werden sollen, wählen Sie die
entsprechende Option aus, und geben Sie die entsprechenden
Wörter in das Eingabefeld Antragstextein.
270
Betreuung Ihrer Kunden
3. Standardmäßig wird die Betreffzeile der eingehenden
E-Mail-Nachricht in die automatische Antwort eingefügt. Wenn
Sie einen benutzerdefinierten Betreff verwenden möchten,
geben Sie diesen in das Eingabefeld Antworte mit Betreff ein.
4. Da die Absender möglicherweise nicht erkennen, dass die
Nachricht, die sie von Ihnen erhalten haben, automatisch
gesendet wurde, versuchen sie möglicherweise, auf die
automatische Antwort zu antworten. Geben Sie daher Ihre
E-Mail-Adresse als Antwortadresse an, da die Nachrichten sonst
an die Adresse des Autoresponders gerichtet werden.
5. Geben Sie Ihre Nachricht in das Feld Antworte mit Text ein.
6. Um die Anzahl der automatischen Antworten an die gleiche
E-Mail-Adresse pro Tag zu begrenzen, geben Sie die
gewünschte Zahl in das Eingabefeld Maximale Anzahl der Antworten
an eindeutige E-Mail-Adresse unter Limits ein.
Die Standardeinstellung sieht vor, dass nicht mehr als zehn Antworten pro Tag
an die gleiche E-Mail-Adresse gesendet werden.
7. Um die Last des Mailservers zu reduzieren, können Sie die
Anzahl der eindeutigen Adressen begrenzen, die sich der
Autoresponder merkt. Geben Sie hierzu die gewünschte Zahl
in das Feld Speichere bis zu ein.
8. Wenn eingehende E-Mail während Ihrer Abwesenheit an eine
andere E-Mail-Adresse weitergeleitet werden soll, geben Sie
in das Feld Antrag an E-Mail weiterleiten eine E-Mail-Adresse ein.
9. Hängen Sie gegebenenfalls Dateien an. Klicken Sie hierzu auf
den Button Attachment hinzufügen, aktivieren Sie die Checkbox
der vorher in den Speicher für Anhänge hochgeladenen Datei,
und klicken Sie auf OK. Um eine angehängte Datei aus der
automatischen Antwort zu entfernen, aktivieren Sie die
entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Gewählte
entfernen.
9 Klicken Sie auf OK.
10 Klicken Sie auf Aktivieren in der Gruppe Tools.
Betreuung Ihrer Kunden
271
Deaktivieren der automatischen Antwort
 So deaktivieren Sie die automatische Antwort für eine Mailbox:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail.
Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, für die Sie die automatische
Antwort deaktivieren möchten.
5 Klicken Sie auf Autoresponder in der Gruppe Tools.
6 Klicken Sie auf Deaktivieren.
1
2
3
4
Die automatische Antwort ist jetzt deaktiviert. Da ihre Konfiguration nicht aus dem
Control Panel gelöscht wird, können Sie die automatische Antwort bei Bedarf erneut
verwenden, indem Sie das oben beschriebene Verfahren wiederholen und im letzten
Schritt auf Aktivieren klicken.
 So löschen Sie die Konfiguration einer nicht mehr benötigten automatischen Antwort:
1
2
3
4
5
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Klicken
Sie
Sie
Sie
Sie
Sie
auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
auf E-Mail.
auf die gewünschte E-Mail-Adresse.
auf Autoresponder in der Gruppe Tools.
6 Aktivieren Sie die Checkbox für den Konfigurationsnamen, und
klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
272
Betreuung Ihrer Kunden
Einrichten siteweiter Voreinstellungen für die
Behandlung von E-Mail an nicht vorhandene Benutzer
(Mail-Bounce)
Wenn jemand eine E-Mail-Nachricht an eine in Ihrer Domain nicht vorhandene
E-Mail-Adresse sendet, akzeptiert der Mailserver standardmäßig die E-Mails,
verarbeitet sie und sendet E-Mails, für die in der Domain kein entsprechender
Empfänger gefunden wird, mit einem Vermerk, dass für diese Adresse keine E-Mails
empfangen werden können, an den Absender zurück. Sie haben folgende
Möglichkeiten:

Solche E-Mail weiter an den Absender zurücksenden (Option Bounce)

Weiterleiten solcher E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse (Option Catch all zu
Adresse)

Weiterleiten solcher E-Mail an einen anderen Mailserver mit der angegebenen
IP-Adresse (Option An externen Mailserver mit der folgenden IP-Adresse weiterleiten)

Zurückweisen solcher E-Mail, ohne sie zu akzeptieren und ohne die Absender zu
benachrichtigen (Option Verwerfen)
Diese Einstellung kann die Last des Mailservers verringern, die durch eine große
Menge an Spam verursacht wird, der oft an nach dem Zufallsprinzip generierte
Benutzernamen gesendet wird. Für Spammer kann dies jedoch die Überprüfung
Ihres Mailservers auf gültige E-Mail-Adressen etwas beschleunigen.
 So konfigurieren Sie die siteweiten Einstellungen für die Behandlung von E-Mail an
nicht vorhandene Benutzer:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf E-Mail.
Klicken Sie auf Voreinstellungen.
Wählen Sie die gewünschte Option aus, und geben Sie die
erforderlichen Informationen an.
6 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
5
Betreuung Ihrer Kunden
273
Gleichzeitiges Vornehmen der gleichen Änderungen an
mehreren Hosting- Accounts
Sie können Zeit und Arbeit sparen, indem Sie die Einstellungen mehrerer
E-Mail-Accounts gleichzeitig ändern. Diese Funktion wird als "Globale Änderungen"
bezeichnet.
 So führen Sie globale Änderungen für mehrere E-Mail-Accounts aus:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail in der Gruppe Dienste.
4 Aktivieren Sie die Checkboxen der E-Mail-Accounts, deren
Einstellungen Sie ändern möchten.
5 Klicken Sie auf
Globale Änderungen.
6 Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an:

Wählen Sie Aktivieren aus, um die entsprechende Option für die ausgewählten
E-Mail-Accounts zu aktivieren.

Wählen Sie Deaktivieren aus, um die entsprechende Option für die ausgewählten
E-Mail-Accounts zu deaktivieren.

Lassen Sie Nicht ändern ausgewählt, wenn Sie die entsprechende Option nicht
ändern möchten.
7 Klicken Sie auf OK.
KAPITEL 9
Gleichzeitiges Senden von E-Mail-Benachrichtigungen
an mehrere Kunden
Wenn Sie Ihre Kunden über geplante Serverwartungsarbeiten informieren oder neue
Serviceangebote vorstellen möchten, können Sie die Funktion für
Massen-E-Mail-Nachrichten verwenden (Server > Massen-E-Mail-Nachrichten), um
Benachrichtigungen an alle Kunden gleichzeitig zu senden.
Sie können Nachrichten-Templates erstellen und diese bei Bedarf verwenden, oder Sie
können Nachrichten ohne Verwendung von Templates senden.
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu folgenden Aufgaben:
Erstellen, Bearbeiten und Entfernen von Nachrichten-Templates (auf Seite 275)
Versenden von E-Mail-Nachrichten (auf Seite 278)
In diesem Kapitel:
Erstellen, Bearbeiten und Entfernen von Nachrichten-Templates ...................... 275
Versenden von E-Mail-Nachrichten ................................................................... 278
Betreuung Ihrer Kunden
275
Erstellen, Bearbeiten und Entfernen von Nachrichten-Templates
 So erstellen Sie ein neues Nachrichten-Template:
1 Gehen Sie zu Server > Massen-E-Mails, und klicken Sie auf
Massen-E-Mail-Vorlage hinzufügen.
2 Geben Sie im Feld Templatename den Namen des Templates an.
3 Geben Sie im Feld Von den Namen und die E-Mail-Adresse des
Absenders an.
Sie können den Namen und/oder die E-Mail-Adresse angeben. Verwenden Sie zum
Angeben des Namens und der E-Mail-Adresse das folgende Format: Name <Ihre@
E-Mail-Adresse>. Beispiel: John Doe <[email protected]>.
4 Wählen Sie die Empfänger für die E-Mail-Nachricht aus:

Wenn Kunden Ihre Nachricht erhalten sollen, aktivieren Sie die Checkbox
Kunden, und wählen Sie den gewünschten Empfängerkreis aus: Mit Alle werden
Nachrichten an alle Kunden gesendet, mit Nur ausgewählte werden Nachrichten
nur an die von Ihnen manuell ausgewählten Kunden gesendet, und mit Alle außer
den ausgewählten werden Nachrichten an alle Kunden mit Ausnahme der manuell
ausgewählten gesendet.

Um mehrere Kunden auszuwählen, klicken Sie auf Adressen auswählen rechts
neben der Checkbox Kunden (dieser Button steht nicht zur Verfügung, wenn der
Modus Alle ausgewählt ist), wählen Sie im Feld Verfügbare Kunden die
gewünschten Kunden aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Um Kunden aus
der Liste der ausgewählten Kunden zu entfernen, wählen Sie die gewünschten
Kunden im Feld "Ausgewählte Kunden" aus, und klicken Sie auf << Entfernen.

Wenn Domain-Administratoren Ihre Nachricht erhalten sollen, aktivieren Sie die
Checkbox Domain-Administratoren, und wählen Sie den gewünschten
Empfängerkreis aus: Mit Alle werden Nachrichten an alle
Domain-Administratoren gesendet, mit Nur ausgewählte werden Nachrichten nur
an die ausgewählten Domain-Administratoren gesendet, und mit Alle außer den
ausgewählten werden Nachrichten an alle Domain-Administratoren mit Ausnahme
der ausgewählten gesendet.

Um mehrere Domain-Administratoren auszuwählen, klicken Sie auf Adressen
auswählen rechts neben der Checkbox Domain-Administratoren (dieser Button
steht nicht zur Verfügung, wenn der Modus Alle ausgewählt ist), wählen Sie die
gewünschten Domain-Administratoren im Feld Verfügbare Domain-Administratoren
aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Um Domain-Administratoren aus der
Liste der ausgewählten Domain-Administratoren zu entfernen, wählen Sie die
gewünschten Domain-Administratoren im Feld Ausgewählte
Domain-Administratoren aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
Sie können die ausgewählten Kunden und Domain-Administratoren jederzeit
anzeigen, indem Sie auf den entsprechenden Button Ausgewählte
anzeigen/verbergen klicken.

Wenn eine Kopie der Nachricht an Ihre Mailbox gesendet werden soll, aktivieren
Sie die Checkbox Plesk-Administrator.
5 Geben Sie in das Feld Betreff den Betreff der Nachricht ein.
276
Betreuung Ihrer Kunden
6 Geben Sie die Nachricht im Textformat in das Feld Nachrichtentext ein.
Wenn Plesk automatisch die Empfängernamen in die Nachricht
einfügen soll, verwenden Sie die Variable <name>. Die Namen
werden den im Feld Kontaktname angegebenen Informationen
entnommen.
7 Klicken Sie auf OK, um das Template zu speichern.
 So bearbeiten Sie ein Nachrichtentemplate:
1 Gehen Sie zu Server > Massen-E-Mails, und klicken Sie auf das
gewünschte Template in der Liste.
2 Geben Sie im Feld Templatename den Namen des Templates an.
3 Geben Sie im Feld Von den Namen und die E-Mail-Adresse des
Absender an.
Sie können den Namen und/oder die E-Mail-Adresse angeben. Verwenden Sie zum
Angeben des Namens und der E-Mail-Adresse das folgende Format: Name <Ihre@
E-Mail-Adresse>. Beispiel: John Doe <[email protected]>.
4 Wählen Sie die Empfänger für die E-Mail-Nachricht aus:

Wenn Kunden Ihre Nachricht erhalten sollen, aktivieren Sie die Checkbox
Kunden, und wählen Sie den gewünschten Empfängerkreis aus: Mit Alle werden
Nachrichten an alle Kunden gesendet, mit Nur ausgewählte werden Nachrichten
nur an die von Ihnen manuell ausgewählten Kunden gesendet, und mit Alle außer
den ausgewählten werden Nachrichten an alle Kunden mit Ausnahme der manuell
ausgewählten gesendet.

Um mehrere Kunden auszuwählen, klicken Sie auf Adressen auswählen rechts
neben der Checkbox Kunden (dieser Button steht nicht zur Verfügung, wenn der
Modus Alle ausgewählt ist), wählen Sie im Feld Verfügbare Kunden die
gewünschten Kunden aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Um Kunden aus
der Liste der ausgewählten Kunden zu entfernen, wählen Sie die gewünschten
Kunden im Feld "Ausgewählte Kunden" aus, und klicken Sie auf << Entfernen.

Wenn Domain-Administratoren Ihre Nachricht erhalten sollen, aktivieren Sie die
Checkbox Domain-Administratoren, und wählen Sie den gewünschten
Empfängerkreis aus: Mit Alle werden Nachrichten an alle
Domain-Administratoren gesendet, mit Nur ausgewählte werden Nachrichten nur
an die ausgewählten Domain-Administratoren gesendet, und mit Alle außer den
ausgewählten werden Nachrichten an alle Domain-Administratoren mit Ausnahme
der ausgewählten gesendet.

Um mehrere Domain-Administratoren auszuwählen, klicken Sie auf Adressen
auswählen rechts neben der Checkbox Domain-Administratoren (dieser Button
steht nicht zur Verfügung, wenn der Modus Alle ausgewählt ist), wählen Sie die
gewünschten Domain-Administratoren im Feld Verfügbare Domain-Administratoren
aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Um Domain-Administratoren aus der
Liste der ausgewählten Domain-Administratoren zu entfernen, wählen Sie die
gewünschten Domain-Administratoren im Feld Ausgewählte
Domain-Administratoren aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
Betreuung Ihrer Kunden
277
Sie können die ausgewählten Kunden und Domain-Administratoren jederzeit
anzeigen, indem Sie auf den entsprechenden Button Ausgewählte
anzeigen/verbergen klicken.

Wenn eine Kopie der Nachricht an Ihre Mailbox gesendet werden soll, aktivieren
Sie die Checkbox Plesk-Administrator.
5 Geben Sie in das Feld Betreff den Betreff der Nachricht ein.
6 Geben Sie die Nachricht im Textformat in das Feld Nachrichtentext ein.
Wenn Plesk automatisch die Empfängernamen in die Nachricht
einfügen soll, verwenden Sie die Variable <name>. Die Namen
werden den im Feld Kontaktname angegebenen Informationen
entnommen.
7 Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
 So entfernen Sie ein Nachrichtentemplate:
1 Gehen Sie zu Server > Massen-E-Mails.
2 Aktivieren Sie die Checkbox des Nachrichtentemplates, das Sie
entfernen möchten, und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
Bestätigen Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
278
Betreuung Ihrer Kunden
Versenden von E-Mail-Nachrichten
 So senden Sie eine E-Mail-Nachricht an mehrere Kunden gleichzeitig:
1 Klicken Sie im Navigationsfenster auf Server und anschließend auf
Massen-E-Mails.
2 Wenn Sie ein Nachrichtentemplate wiederverwenden möchten, das
Sie zu einem früheren Zeitpunkt erstellt haben (siehe Abschnitt
Erstellen, Bearbeiten und Entfernen von Nachrichten-Templates (auf
Seite 275)), klicken Sie auf das entsprechende Symbol
in der
Spalte Nachricht erstellen. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Nachricht
senden möchten, klicken Sie auf Massen-E-Mail senden.
3 Geben Sie im Feld Von den Namen und die E-Mail-Adresse des
Absenders an.
Sie können den Namen und/oder die E-Mail-Adresse angeben. Verwenden Sie zum
Angeben des Namens und der E-Mail-Adresse das folgende Format: Name <Ihre@
E-Mail-Adresse>. Beispiel: John Doe <[email protected]>.
4 Wählen Sie die Empfänger für die E-Mail-Nachricht aus:

Wenn Kunden Ihre Nachricht erhalten sollen, aktivieren Sie die Checkbox
Kunden, und wählen Sie den gewünschten Empfängerkreis aus: Mit Alle werden
Nachrichten an alle Kunden gesendet, mit Nur ausgewählte werden Nachrichten
nur an die von Ihnen manuell ausgewählten Kunden gesendet, und mit Alle außer
den ausgewählten werden Nachrichten an alle Kunden mit Ausnahme der manuell
ausgewählten gesendet.

Um mehrere Kunden auszuwählen, klicken Sie auf Adressen auswählen rechts
neben der Checkbox Kunden (dieser Button steht nicht zur Verfügung, wenn der
Modus Alle ausgewählt ist), wählen Sie im Feld Verfügbare Kunden die
gewünschten Kunden aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Um Kunden aus
der Liste der ausgewählten Kunden zu entfernen, wählen Sie die gewünschten
Kunden im Feld "Ausgewählte Kunden" aus, und klicken Sie auf << Entfernen.

Wenn Domain-Administratoren Ihre Nachricht erhalten sollen, aktivieren Sie die
Checkbox Domain-Administratoren, und wählen Sie den gewünschten
Empfängerkreis aus: Mit Alle werden Nachrichten an alle
Domain-Administratoren gesendet, mit Nur ausgewählte werden Nachrichten nur
an die ausgewählten Domain-Administratoren gesendet, und mit Alle außer den
ausgewählten werden Nachrichten an alle Domain-Administratoren mit Ausnahme
der ausgewählten gesendet.

Um mehrere Domain-Administratoren auszuwählen, klicken Sie auf Adressen
auswählen rechts neben der Checkbox Domain-Administratoren (dieser Button
steht nicht zur Verfügung, wenn der Modus Alle ausgewählt ist), wählen Sie die
gewünschten Domain-Administratoren im Feld Verfügbare Domain-Administratoren
aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Um Domain-Administratoren aus der
Liste der ausgewählten Domain-Administratoren zu entfernen, wählen Sie die
gewünschten Domain-Administratoren im Feld Ausgewählte
Domain-Administratoren aus, und klicken Sie auf << Entfernen.
Sie können die ausgewählten Kunden und Domain-Administratoren jederzeit
anzeigen, indem Sie auf den entsprechenden Button Ausgewählte
anzeigen/verbergen klicken.
Betreuung Ihrer Kunden

279
Wenn eine Kopie der Nachricht an Ihre Mailbox gesendet werden soll, aktivieren
Sie die Checkbox Plesk-Administrator.
5 Geben Sie in das Feld Betreff den Betreff der Nachricht ein.
6 Geben Sie die Nachricht im Textformat in das Feld Nachrichtentext ein.
Wenn Plesk den Namen des Empfängers automatisch in Ihre
Nachricht einfügen soll, verwenden Sie die Variable <name>. Die
Namen werden den im Feld Kontaktname angegebenen Informationen
entnommen.
7 Wenn Sie diese Nachricht (d. h. sowohl den Text selbst als auch
Informationen zu den Empfängern) als Template zur späteren
Wiederverwendung speichern möchten, aktivieren Sie die Checkbox
links neben dem Feld Text unter einem neuen Template-Namen speichern und
tragen Sie den Namen des Template in das Feld ein.
8 Klicken Sie auf Senden, um die Nachricht abzusenden. Wenn Sie den
Inhalt der Nachricht als Template speichern, wird ein Template erstellt
und in die Liste der verfügbaren Templates aufgenommen.
Verwalten von Mailinglisten
Wenn Sie Angebote und Produktinformationen an Ihre Kunden versenden, einen
Newsletter einrichten oder Besucher Ihrer Site über Änderungen auf dem Laufenden
halten möchten, sollten Sie auf Ihrer Site eine Mailingliste einrichten und Ihre Benutzer
eintragen oder sie dazu einladen, sich selbst einzutragen.
Eine Mailingliste bietet die praktische Möglichkeit, eine beliebig große Anzahl von
Lesern gleichzeitig zu erreichen. Sie enthält eine Liste der E-Mail-Adressen ihrer
Teilnehmer, die unter einer gemeinsamen E-Mail-Adresse zusammengefasst sind, an
die Sie Ihre Informationen oder den Newsletter senden. Mailinglisten werden von der
GNU Mailman-Software bereitgestellt, die möglicherweise bereits auf Ihrem Server
installiert ist.
In diesem Abschnitt:
Einrichten einer Mailingliste ............................................................................... 280
Eintragen und Austragen von Benutzern ........................................................... 281
Exportieren der Liste der eingetragenen Benutzer ............................................ 281
Senden von Nachrichten an Ihre Mailingliste ..................................................... 282
Entfernen von Mailinglisten ............................................................................... 282
280
Betreuung Ihrer Kunden
Einrichten einer Mailingliste
 So erstellen Sie eine Mailingliste:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Domains > Domainname > E-Mail >
Mailinglisten, und klicken Sie auf Neue Mailingliste hinzufügen.
2 Geben Sie den gewünschten Namen für die Mailingliste an.
Dies kann beispielsweise ein Abteilungsname, das Thema der Mailingliste oder
eine beliebige andere ASCII-Zeichenfolge sein. Der Name sollte kurz sein, damit er
leicht zu merken ist. Er kann aus alphanumerischen Zeichen, Bindestrichen,
Punkten und Unterstrichen bestehen.
3 Geben Sie die E-Mail-Adresse des Administrators der Mailingliste an.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Administrators später ändern möchten, gehen
Sie zur Registerkarte Domains > Domainname > E-Mail > Mailinglisten >
Mailinglistenname > Einstellungen, und geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein.
4 Achten Sie darauf, dass die Checkbox Administrator über die Erstellung der
Mailingliste benachrichtigen aktiviert ist.
Unter der angegebenen E-Mail-Adresse des Administrators erhalten Sie eine
Nachricht mit Anleitungen zum Verwenden und Verwalten der Mailingliste.
Bewahren Sie diese Nachricht in Ihren Unterlagen auf.
5 Klicken Sie auf OK.
Sie gelangen zu der Seite, auf der Sie Benutzer in Ihre neue Mailingliste aufnehmen
können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Eintragen und Austragen von
Benutzern.
Betreuung Ihrer Kunden
281
Eintragen und Austragen von Benutzern
 So tragen Sie einen Benutzer in eine Mailingliste ein:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Domains > Domainname > E-Mail > Mailinglisten
> Name der Mailingliste, und klicken Sie auf Neues Mitglied hinzufügen.
2 Geben Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmers im Feld E-Mail ein und
klicken Sie auf OK.
 So tragen Sie mehrere Benutzer in die Mailingliste ein:
1 Erstellen Sie eine Liste der Benutzer-E-Mail-Adressen, die Sie
hinzufügen möchten, und speichern Sie sie auf dem Computer. Die
Liste muss im Format 'Nur Text' vorliegen und eine E-Mail-Adresse
pro Zeile enthalten.
2 Gehen Sie zur Registerkarte Domains > Domainname > E-Mail > Mailinglisten
> Name der Mailingliste, und klicken Sie auf Neues Mitglied hinzufügen.
3 Wählen Sie die Option Hinzufügen aus Textdatei (eine E-Mail-Adresse pro Zeile)
aus und klicken Sie auf Durchsuchen. Suchen Sie im geöffneten Fenster
die Liste der Benutzer-E-Mail-Adressen auf dem Computer, und
klicken Sie auf OK.
4 Klicken Sie auf OK, um die Benutzer in Ihrer Liste der
Benutzer-E-Mail-Adressen in die Mailingliste einzutragen.
 So tragen Sie Benutzer aus einer Mailingliste aus:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Domains > Domainname > E-Mail > Mailinglisten
> Name der Mailingliste.
2 Aktivieren Sie die Checkbox links neben der E-Mail-Adresse des
Benutzers.
3 Klicken Sie auf
Markierte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
Exportieren der Liste der eingetragenen Benutzer
 So exportieren Sie die Liste der auf der Mailingliste eingetragenen Benutzer:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Domains > Domainname > E-Mail >
Mailinglisten.
2 Klicken Sie auf das entsprechende Symbol
Mailingliste.
der gewünschten
3 Wählen Sie aus, wo Sie die Liste der eingetragenen Benutzer
speichern möchten, und klicken Sie auf OK.
282
Betreuung Ihrer Kunden
Senden von Nachrichten an Ihre Mailingliste
Zum Versenden einer Newsletterausgabe oder anderer Informationen an die
Mailingliste senden Sie sie per E-Mail an die E-Mail-Adresse der Mailingliste. Ihre
Nachricht wird an alle eingetragenen Benutzer verteilt.
Entfernen von Mailinglisten
 So entfernen Sie eine Mailingliste von der Site:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie in der Liste auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf E-Mail.
4 Klicken Sie auf die Registerkarte Mailinglisten.
5 Aktivieren Sie die Checkbox für die Mailbox, die Sie entfernen
möchten.
6 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
7 Klicken Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werde, auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
KAPITEL 10
Benutzung des Help Desks für die
Behebung der Probleme Ihrer Kunden
Wenn Sie das integrierte Help Desk des Control Panels verwenden und wie im
Abschnitt Konfigurieren des Help Desks (auf Seite 101) beschrieben konfiguriert
haben, können Sie Problemberichte oder Hilfeanforderungen Ihrer Kunden empfangen
und Ihre Kunden benachrichtigen, wenn ihre Probleme behoben sind.
In diesem Kapitel:
Anzeigen von Tickets in Ihrem Help Desk ......................................................... 284
Kommentieren und Schließen von Tickets ........................................................ 285
284
Betreuung Ihrer Kunden
Anzeigen von Tickets in Ihrem Help Desk
 So zeigen Sie die beim Help Desk eingegangenen Problemberichte an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Help Desk im Navigationsbereich.
2 Wenn Sie die von Benutzern dieses Servers eingereichten
Problemberichte anzeigen möchten, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
3 Wenn Sie die beim Help Desk auf einem anderen Server
eingegangenen Problemberichte anzeigen möchten, die Sie mithilfe
der Master-Funktion (siehe Abschnitt Verwenden des zentralisierten
Zugriffs auf Ihre verschiedenen Plesk-Server (auf Seite 316))
verwalten, klicken Sie in der Gruppe Globales Help Desk auf Server, und
wählen Sie den gewünschten Server aus.
4 Um neue Problemberichte anzuzeigen, klicken Sie in der Gruppe
Lokale Tickets auf Neu. Um alle Berichte anzuzeigen, klicken Sie auf Alle.
Um alle offenen und unerledigten Problemberichte anzuzeigen,
klicken Sie auf Alle offenen. Um alle Tickets anzuzeigen, die der
Benutzer wieder geöffnet hat, weil sein Problem nicht behoben wurde,
klicken Sie auf Wiedereröffnet. Um geschlossene Tickets anzuzeigen,
klicken Sie auf Geschlossen.
5 Eine Liste der Tickets mit den folgenden weiteren Informationen wird
angezeigt:

ID: die beim Einreichen des Tickets vom System zugeteilte Kennziffer

Ticket-Betreff: eine vom Ticket-Reporter eingegebene Zusammenfassung

Ticket-Status: Neu, Wiedereröffnet, Geschlossen

Reporter-Typ: eine Art Benutzeraccount des Control Panels oder eine
E-Mail-Adresse des Benutzers, der das Ticket eingereicht hat - ein Client-,
Domainadministrator- oder E-Mail-Benutzer mit Zugriff auf das Control Panel
oder der Absender der E-Mail-Nachricht mit dem Ticket

Reporter-Name: der Name der Person, die das Ticket eingereicht hat Domainnamen bei Tickets, die von Domainbesitzern eingereicht wurden,
E-Mail-Adressen bei Tickets, die per E-Mail eingegangen sind

Geändert: das Datum, an dem das Ticket zuletzt bearbeitet und beispielsweise
ein Kommentar angehängt oder sein Status geändert wurde

Warteschlange: die Reihenfolge, in der die Benutzer ihrer Probleme behoben
haben möchten

Priorität: der Schweregrad des Problems nach Einschätzung des Reporters

Kategorie: die Kategorie, der das Ticket zugeordnet ist
6 Um den Inhalt eines Titels anzuzeigen, klicken Sie auf eine Ticket -ID
oder einen Ticket-Betreff.
Betreuung Ihrer Kunden
285
Kommentieren und Schließen von Tickets
 So schließen Sie ein Ticket, wenn das Problem behoben wurde oder Sie einen
Kommentar hinzufügen möchten:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Help Desk im Navigationsbereich.
Wenn Sie das Help Desk auf einem anderen von Ihnen verwalteten
Server besuchen möchten, klicken Sie in der Gruppe Globales Help Desk
auf Server, und wählen Sie den gewünschten Server aus.
2 Suchen Sie das benötigte Ticket und klicken Sie auf die
entsprechende ID oder den Betreff.
3 Um das Ticket zu schließen, wiederzueröffnen oder zu kommentieren,
wählen Sie in der Drop-Down-Liste Ticket Ereignis die gewünschte
Aktion aus und geben Sie, falls erforderlich, einen Kommentar in das
Textfeld Neuer Kommentar ein. Klicken Sie auf OK um zu speichern.
Migrieren von Benutzeraccounts,
Domainnamen und Websites von anderen
Hostingplattformen
Die Migration von Benutzeraccounts, Domainnamen und Websites von anderen
Hostingplattformen auf das Plesk Control Panel wird mithilfe des Plesk Migration
Managers durchgeführt. Dieses Tool wurde eigens für die rasche und mühelose
Migration von Control Panels anderer Hersteller sowie von anderen Plesk-Plattformen
entwickelt.
Zur Zeit können Sie von den folgenden Plattformen auf Plesk für Windows migrieren:

Helm, Version 3.1.x

Helm, Version 3.2.x

Ensim Pro, Version 3.6, 4.0.1

Plesk für Unix, Version 2.5.x, 5.x, 6.x, 7.1 – 7.5.4
Weitere Informationen zum Durchführen der Migration finden Sie im Handbuch für den
Plesk Migration Manager.
KAPITEL 11
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer
Daten
Mit der aktuellen Version der Backup- und Wiederherstellungstools, die zusammen mit
Ihrem Control Panel installiert wurden, können Sie folgende Aufgaben ausführen:
Ein Backup einzelner Domains (Websites) erstellen. Das Backuparchiv enthält alle Daten
zum Account, zur Domain (Website) und zum E-Mail-Dienst des Domainadministrators,
die Inhalte von Mailboxen sowie Spam- und Virenschutzeinstellungen.
Backups planen. Sie können die Backups Ihrer Domains planen.
Ihre Daten anhand von Backuparchiven wiederherstellen.
Kunden, die über die für die Nutzung der Backup- und Wiederherstellungsfunktionen
erforderlichen Berechtigungen verfügen, können ihre eigenen Account-Einstellungen
und Websites vom Control Panel aus sichern und wiederherstellen. Die Shortcuts zu
den jeweiligen Backuparchiven befinden sich auf den Startseiten Ihrer Kunden unter
Start > Backup.
Zum Sichern und Wiederherstellen von Kundendaten und Serverdaten müssen Sie im
Umfang von Plesk enthaltene externe Sicherungs- und Wiederherstellungstools
verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zu den Sicherungs- und
Wiederherstellungstools.
In diesem Kapitel:
Sichern einzelner Domains (Websites) .............................................................. 287
Sichern Ihrer Datenbanken................................................................................ 288
Planen von Backups.......................................................................................... 294
Wiederherstellen von Daten anhand von Backuparchiven ................................. 295
Verwalten des Backupdatei-Archivs .................................................................. 295
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
287
Sichern einzelner Domains (Websites)
 So erstellen Sie ein Backup einer Domain (Website):
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2
3
4
5
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Domain.
Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Tools.
Wählen Sie in der Liste Backupmethode die Backupmethode aus.

Wählen Sie die Option Backupdatei erstellen aus, um die Backupdatei zu erstellen
und auf dem Plesk-Server zu speichern.

Wählen Sie die Option Backupdatei nicht in das Archiv ablegen, nur downloaden aus,
um die Backupdatei auf dem lokalen Computer zu speichern.

Um die Backupdatei zu erstellen und auf dem FTP-Server zu speichern, wählen
Sie die Option erstelle Backupdatei und speichere sie auf dem FTP-Server aus, und
folgen Sie diesen Schritten:
1. Geben Sie den Namen des FTP-Servers in das Texteingabefeld FTP-Server ein.
2. Geben Sie den Namen des Verzeichnisses auf dem FTP-Server, in dem die
Domainbackups gespeichert sind, in das Texteingabefeld Hauptverzeichnis auf
dem FTP-Server ein.
3. Geben Sie den Benutzernamen für den FTP-Server in das Texteingabefeld
FTP-Einloggen ein.
4. Geben Sie das FTP-Passwort in das Texteingabefeld FTP-Passwort ein.
5. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Checkbox Passiv-Modus verwenden.
Hinweis. Die Felder FTP-Server, Hauptverzeichnis auf dem FTP-Server, FTP-Login und
FTP-Passwort werden automatisch ausgefüllt, wenn die FTP-Account-Einstellungen
Server vorher angegeben wurden (unter Domains > Domainname > Backup >
FTP-Account-Eigenschaften).
6 Geben Sie den Backupdateinamen an.
7 Geben Sie in das Texteingabefeld Kommentare einen Kommentar ein.
8 Aktivieren Sie die Checkbox Domain verschieben, wenn Sie während des
Backups sämtliche Domainaktivitäten sperren möchten. Bitte
beachten Sie, dass gesperrte Domains für Besucher nicht verfügbar
sind.
9 Aktivieren Sie die Checkbox E-Mail Adresse für Benachrichtigung, und
geben Sie die E-Mail-Adresse ein, wenn Sie Benachrichtigungen über
Start und Fertigstellung von Datensicherungsvorgängen erhalten
möchten.
10 Klicken Sie auf Backup. Der Backupprozess wird gestartet.
288
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
Hinweis: Wenn Sie die Option Backupdatei nicht in das Archiv ablegen, nur downloaden
ausgewählt haben, wird das Dialogfenster Dateidownload angezeigt. Geben Sie den
Speicherort auf dem lokalen Computer an, in dem die Backupdatei gespeichert
werden soll, und klicken Sie dann auf Speichern.
11 Nach Abschluss des Backupvorgangs wird ein Fenster eingeblendet,
in dem die Ergebnisse und eventuell aufgetretenen Fehler angezeigt
werden. Klicken Sie auf OK.
Sichern Ihrer Datenbanken
Sie können in Plesk die Datenbanken, die von den auf Ihrem Server gehosteten
Domains verwendet werden, einschließlich der Benutzer und Inhalte sichern und
später wiederherstellen. Sie haben folgende Möglichkeiten:

Sichern Ihrer Domaindatenbanken mit allen Daten und Benutzern

Wiederherstellen von Datenbanken aus Backupdateien

Herunterladen, Hochladen und Entfernen von Datenbank-Backupdateien

Wiederherstellen von nach der Wiederherstellung verwaisten Benutzern.
In diesem Abschnitt:
Sichern von Datenbanken ..................................................................................289
Wiederherstellen von Datenbanken ...................................................................290
Verwalten Ihres Datenbank-Backupdatei-Repository .........................................290
Wiederherstellen verwaister Datenbankbenutzer ...............................................293
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
289
Sichern von Datenbanken
 So erstellen Sie ein Backup einer Datenbank:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken > Datenbankname, und
klicken Sie auf Backup jetzt starten.
2 Geben Sie den Namen der Backupdatei an und klicken Sie auf OK.
3 Falls Sie die entsprechende Backupdatei herunterladen möchten,
klicken Sie auf den Dateinamen auf der nächsten Seite, nachdem der
Backup-Vorgang abgeschlossen wurde. Geben Sie den Ort an, an
dem die Datei gespeichert werden soll, und klicken Sie auf Speichern.
4 Klicken Sie auf OK.
 So erstellen Sie ein Backup aller Datenbanken auf Ihrer Domain:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Backup >
Datenbank-Backup-Repository, stellen Sie sicher, dass Alle
Domain-Respositories im Feld Datenbank ausgewählt ist, und klicken Sie
auf Backup jetzt starten.
2 Geben Sie den Namen der Backupdatei an und klicken Sie auf OK.
3 Falls Sie die entsprechende Backupdatei herunterladen möchten,
klicken Sie auf den Dateinamen auf der nächsten Seite, nachdem der
Backup-Vorgang abgeschlossen wurde. Geben Sie den Ort an, an
dem die Datei gespeichert werden soll, und klicken Sie auf Speichern.
4 Klicken Sie auf OK.
290
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
Wiederherstellen von Datenbanken
 Falls die Datenbank bereits existiert und Sie nur deren Inhalt wiederherstellen müssen:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken > Datenbankname >
Datenbank-Backup-Repository, wählen Sie die gewünschte Backupdatei
aus der Liste aus, und klicken Sie auf Ausgewählte wiederherstellen.
Wenn sich die Backupdatei nicht auf Ihrem Server befindet, können Sie sie von
Ihrem lokalen Computer zum Server-Repository hochladen. Weitere Informationen
finden Sie unter Hochladen von Datenbank-Backupdateien auf den Server (auf
Seite 292).
2 Bestätigen Sie die Wiederherstellung durch Aktivieren der
entsprechenden Checkbox und klicken Sie auf OK.
Falls Sie eine MS SQL-Datenbank wiederherstellen, besteht die Möglichkeit, dass
einige Datenbankbenutzer verwaist werden. Um diesen Benutzern den Zugang und
die Verwendung der Datenbank zu gewährleisten, müssen Sie diese reparieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen verwaister
Datenbankbenutzer (auf Seite 293).
 Falls die Datenbank nicht exisitert und Sie sie neu erstellen müssen:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken, und klicken Sie auf
Neue Datenbank hinzufügen.
2 Geben Sie den Datenbanknamen, den Typ und den Server der
Datenbank an, die Sie wiederherstellen möchten.
Hinweis: Sie können einen neuen Datenbanknamen angeben, aber Sie müssen
den richtigen Datenbanktyp auswählen: Wählen Sie beispielsweise den
Datenbanktyp MySQL aus, wenn Sie eine MySQL-Datenbank wiederherstellen
möchten.
3 Aktivieren Sie die Checkbox Datenbank aus Backupdatei wiederherstellen.
4 Geben Sie den Speicherort der Datenbank-Backupdatei an. Sie
können eine Backupdatei von Ihrem lokalen Computer hochladen oder
eine Datei auf dem Server angeben.
5 Geben Sie den Standard-Benutzernamen und das Passwort für die
wiederhergestellte Datenbank an.
6 Klicken Sie auf OK.
Falls Sie eine MS SQL-Datenbank wiederherstellen, besteht die Möglichkeit, dass
einige Datenbankbenutzer verwaist werden. Um diesen Benutzern den Zugang und
die Verwendung der Datenbank zu gewährleisten, müssen Sie diese reparieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen verwaister
Datenbankbenutzer (auf Seite 293).
Verwalten Ihres Datenbank-Backupdatei-Repository
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
291
Ihre Datenbank-Backupdateien werden in Ihrem eigenen
Datenbank-Backup-Repository gespeichert, das über Domains > Domainname > Backup >
Datenbank-Backup-Repository auf Ihrer Startseite zugänglich ist. Jede Datenbank besitzt
ein eigenes Backupdateien-Repository. Zum Anzeigen von Backupdateien einer
bestimmten Datenbank wählen Sie im Menü Datenbank die entsprechende Datenbank
aus. Das Datenbank-Backup-Repository zeigt standardmäßig die Backupdateien für
alle Datenbanken auf einer Domain.
Im Datenbank-Backuparchiv haben Sie folgende Möglichkeiten::

Hochladen von Datenbank-Backupdateien von einem anderen Computer
Herunterladen von Datenbank-Backupdateien auf einen anderen Computer Entfernen
redundanter Datenbank-Backupdateien aus dem Datenbank-Backuparchiv
In diesem Abschnitt:
Hochladen von Datenbank-Backupdateien auf den Server................................ 292
Herunterladen von Backupdateien vom Server ................................................. 292
Entfernen von Datenbank-Backupdateien vom Server ...................................... 292
292
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
Hochladen von Datenbank-Backupdateien auf den Server
 So laden Sie eine Backupdatei in das Backuparchiv hoch:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Backup >
Datenbank-Backup-Repository und klicken Sie auf Backupdatei hochladen.
2 Wählen Sie die Datenbank aus, in deren Repository Sie die
Backupdatei im Menü Datenbankname hochladen möchten.
3 Klicken Sie auf Durchsuchen... und wählen Sie die gewünschte
Backupdatei aus.
4 Lassen Sie die Checkbox Datenbank-Backup sofort nach dem Hochladen
wiederherstellen aktiviert, wenn der Datenbankinhalt sofort nach dem
Hochladen der Backupdatei wiederhergestellt werden so ll.
5 Klicken Sie auf OK.
Die Datenbank-Backupdatei wird ins Backup-Repository der angegebenen Datenbank
hochgeladen.
Herunterladen von Backupdateien vom Server
 So laden Sie eine Backupdatei aus dem Backuparchiv herunter:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Backup >
Datenbank-Backup-Repository.
2 Wählen Sie die Datenbank aus, deren Backupdateien Sie im Menü
Datenbank durchsuchen möchten. Lassen Sie die Option Alle
Domaindatenbanken aktiviert, wenn Sie die Backupdateien aller
Datenbanken auf einer Domain durchsuchen möchten.
3 Klicken Sie auf das Symbol
der Datenbank-Backupdatei, die Sie
herunterladen möchten
4 Wählen Sie den Ort aus, an dem die Backupdatei gespeichert werden
soll, und klicken Sie auf Speichern.
Die Backupdatei wird aus dem Backuparchiv heruntergeladen.
Entfernen von Datenbank-Backupdateien vom Server
 So laden Sie eine Backupdatei aus dem Backuparchiv herunter:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Backup >
Datenbank-Backup-Repository.
2 Wählen Sie die Datenbank aus, deren Backupdateien Sie im Menü
Datenbank durchsuchen möchten. Lassen Sie die Option Alle
Domaindatenbanken aktiviert, wenn Sie die Backupdateien aller
Datenbanken auf einer Domain durchsuchen möchten.
3 Aktivieren Sie die Checkbox der Datenbank-Backupdatei, die Sie
entfernen möchten. Klicken Sie auf
Gewählte entfernen, bestätigen
Sie das Entfernen, und klicken Sie auf OK.
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
293
Wiederherstellen verwaister Datenbankbenutzer
Falls Sie eine MS SQL-Datenbank wiederherstellen, besteht die Möglichkeit, dass
einige Datenbankbenutzer verwaist werden. Um diesen Benutzern den Zugang und die
Verwendung der Datenbank zu gewährleisten, müssen Sie diese reparieren.
 So überprüfen Sie, ob eine Datenbank verwaiste Benutzer besitzt:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken > Datenbankname.
2 Wenn Sie eine Warnung erhalten, dass mehrere verwaiste Benutzer
repariert werden sollten, um ordnungsgemäß zu funktionieren, wurden
einige Benutzer verwaist und müssen repariert werden.
 So reparieren Sie einen verwaisten Benutzer:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Datenbanken > Datenbankname, und
klicken Sie auf den Button Jetzt reparieren des verwaisten Benutzers,
den Sie reparieren möchten.
2 Geben Sie ein Passwort für diesen Benutzer an und klicken Sie auf
Reparieren.
Falls ein Benutzer ein Systembenutzer ohne Passwort ist, führen Sie den
Reparaturvorgang mit leerem Passwortfeld aus.
3 Wiederholen Sie die Schritte 1-2 nach Bedarf, um alle verwaisten
Benutzer zu reparieren.
294
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
Planen von Backups
 So planen Sie ein Backup einer einzelnen Domain (Website):
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Tools.
4 Klicken Sie auf Einstellungen für zeitgesteuertes Backup in der Gruppe Tools.
5 Geben Sie an, wann und wie häufig das Backup ausgeführt werden
soll.
6 Wählen Sie den Speicherort für die Backuparchiv-Dateien aus:

Domainbackupdateien - Die Backupdateien werden auf dem Plesk-Server
gespeichert.

FTP - Die Backupdateien werden auf dem Remote-FTP-Server gespeichert.
Wenn Sie diese Option auswählen, müssen Sie den Pfad zum FTP-Server, die
FTP-Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) und das
FTP-Hauptverzeichnis in den entsprechenden Feldern auf der Seite
FTP-Account-Eigenschaften angeben. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Checkbox
Passiv-Modus verwenden (Domains > Domainname > Backup >
FTP-Account-Eigenschaften).
7 Geben Sie im entsprechenden Feld die maximale Anzahl der
gespeicherten Backupdateien an.
8 Geben Sie die Zeichenfolge an, mit der Backupdateinamen beginnen
sollen. Dies erleichtert die Unterscheidung der verschiedenen
Backupdateien.
9 Aktivieren Sie die Checkbox Domain verschieben, wenn Sie während des
Backups sämtliche Domainaktivitäten sperren möchten. Bitte
beachten Sie, dass gesperrte Domains für Besucher nicht verfügbar
sind.
10 Klicken Sie auf Aktivieren in der Gruppe Tools.
11 Klicken Sie auf OK.
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
295
Wiederherstellen von Daten anhand von
Backuparchiven
 So stellen Sie eine Domain (Website) wieder her:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Tools.
4 Klicken Sie auf den Namen der gewünschten Backupdatei.
5 Aktivieren Sie die Checkbox Domain verschieben, wenn Sie während der
Wiederherstellung sämtliche Domainaktivitäten sperren möchten. Bitte
beachten Sie, dass gesperrte Domains für Besucher nicht verfügbar
sind.
6 Aktivieren Sie die Checkbox E-Mail Adresse für Benachrichtigung, und
geben Sie die E-Mail-Adresse ein, wenn Sie über die
Wiederherstellung benachrichtigt werden möchten.
7 Klicken Sie auf Wiederherstellen.
8 Nach Abschluss des Wiederherstellungsvorgangs wird ein Fenster
eingeblendet, in dem die Ergebnisse und eventuell auf getretenen
Fehler angezeigt werden.
9 Klicken Sie auf OK.
Verwalten des Backupdatei-Archivs
Domainbackups werden normalerweise in separaten Backuparchiven für die einzelnen
auf Ihrem Server gehosteten Domains gespeichert. Um auf diese Archive zuzugreifen,
klicken Sie auf die Verknüpfung Domains, auf den gewünschten Domainnamen und
dann auf Backup. Sie haben folgende Möglichkeiten zum Verwalten dieser
Backuparchive:

Hochladen von Backupdateien von einem anderen Computer

Herunterladen von Backupdateien auf einen anderen Computer

Entfernen redundanter Backupdateien aus dem Backuparchiv
In diesem Abschnitt:
Hochladen von Backupdateien auf den Server .................................................. 296
Herunterladen von Backupdateien vom Server ................................................. 296
Entfernen von Backupdateien vom Server ........................................................ 297
296
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
Hochladen von Backupdateien auf den Server
 So laden Sie eine Backupdatei in das Backuparchiv hoch:
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Tools.
Klicken Sie auf Durchsuchen... und wählen Sie die gewünschte
Backupdatei aus.
5 Klicken Sie auf Hochladen.
6 Klicken Sie auf OK.
1
2
3
4
Die Backupdatei wird in das Backuparchiv hochgeladen.
 So laden Sie eine Backupdatei vom FTP-Server in das Backuparchiv hoch:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Tools.
Klicken Sie auf FTP-Account-Eigenschaften.
Geben Sie den Pfad zum FTP-Server, die FTP-Zugangsdaten
(Benutzername und Passwort) und das FTP-Hauptverzeichnis in den
entsprechenden Feldern an.
Klicken Sie auf OK. Anschließend wird wieder der vorherige Bildschirm
angezeigt.
Klicken Sie auf Durchsuchen... und wählen Sie die gewünschte
Backupdatei aus.
Klicken Sie auf FTP-Upload.
Klicken Sie auf OK.
Die Backupdatei wird in das Backuparchiv hochgeladen.
Herunterladen von Backupdateien vom Server
 So laden Sie eine Backupdatei aus dem Backuparchiv herunter:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Tools.
4 Klicken Sie auf das Symbol
der Backupdatei, die Sie
herunterladen möchten.
5 Wählen Sie den Ort aus, an dem die Backupdatei gespeichert werden
soll, und klicken Sie auf Speichern.
Die Backupdatei wird aus dem Backuparchiv heruntergeladen.
Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten
Entfernen von Backupdateien vom Server
 So entfernen Sie eine Backupdatei aus dem Backuparchiv:
1
2
3
4
Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
Klicken Sie auf Backup in der Gruppe Tools.
Aktivieren Sie die Checkbox der Backupdatei, die Sie entfernen
möchten.
5 Klicken Sie auf
Markierte entfernen.
6 Klicken Sie auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
297
KAPITEL 12
Anzeigen von Statistiken
 So zeigen Sie die Informationen zur Servernutzung an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf das Symbol Statistiken in der Gruppe System.
Die folgenden Informationen werden angezeigt:

Prozessorinformationen

Plesk Versions- und Build-Nummer

Betriebssystem und Kernelversion

Plesk Lizenzkey-Nummer

Serverlaufzeit

Durchschnittliche Prozessorauslastung in den letzten 1, 5 und 15 Minuten

Installierter und genutzter RAM-Speicher

Belegter Swap-Speicher

Plattenspeicherplatznutzung nach Partitionen und Verzeichnissen

Angeschlossene (gemountete) Speicher- und Netzwerkspeichergeräte.

Die Anzahl der gehosteten Domains: Aktiv gibt die Domains mit aktiver
Onlineverbindung an; Problem gibt die Domains an, die trotz überschrittener
Speicherplatz- und Bandbreitenzuteilung noch online sind; Passiv gibt die
Domains an, die von Ihnen oder Ihren Resellern gesperrt wurden und daher
offline sind.
3 Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Serverstatistiken mit den neuesten
Daten zu aktualisieren.
 So zeigen Sie die Informationen zu Softwarekomponenten an, die auf Ihrem Server
installiert sind und vom Plesk Control Panel verwaltet werden:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf Komponentenverwaltung in der Gruppe System.
3 Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Informationen zu aktualisieren.
 So zeigen Sie einen konsolidierten Bericht zu einem Benutzeraccount und den Sites
des Benutzers an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Benutzernamen.
3 Klicken Sie auf Bericht in der Gruppe Tools.
Anzeigen von Statistiken
299
 So zeigen Sie einen ausführlichen Bericht zu den von einem bestimmten
Domainnamen bzw. einer bestimmten Website genutzten Serverressourcen und
Hostingfunktionen an:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Bericht.
 Häufig ausgeführte Berichtoperationen:

Um ausführliche Informationen zu erhalten, wählen Sie im Drop-Down-Menü
Bericht die Option Vollständig.

Um festzulegen, wie viele Informationen in einem Bericht angezeigt werden,
klicken Sie auf
Anpassen, und bearbeiten Sie ein vorhandenes
Bericht-Template (klicken Sie hierzu auf den Namen eines Bericht-Templates),
oder erstellen Sie ein neues Bericht-Template (klicken Sie hierzu auf Neuen
Bericht hinzufügen). Geben Sie anschließend an, wie viele Informationen in den
einzelnen Berichtbereichen angezeigt werden sollen: Wählen Sie Keine, wenn
Sie keine Informationen, Zusammenfassung, wenn Sie eine knappe Übersicht,
oder Vollständig, wenn Sie einen ausführlichen Bericht ausgeben möchten.
Aktivieren Sie die Checkbox Als Standardbericht benutzen und klicken Sie auf OK.
Um ein benutzerdefiniertes Berichtlayout zu löschen, aktivieren Sie die
Checkbox des entsprechenden Berichtlayoutnamens und klicken Sie auf
Markierte entfernen.

Um den Bericht auszudrucken, klicken Sie auf
Drucken. Der Bericht wird in
einem separaten Browserfenster geöffnet. Wählen Sie im Menü des Browsers
die Option Datei > Drucken, um den Bericht zu drucken.

Um den Bericht per E-Mail zu versenden, geben Sie die E-Mail-Adresse des
Empfängers in das Textfeld rechts neben der Gruppe "Report" ein, und klicken
Sie auf
Sende per E-Mail. Ihre eigene E-Mail-Adresse brauchen Sie nicht
selbst einzutragen; das System geht automatisch davon aus, dass Sie den
Bericht an sich selbst senden möchten, und trägt die in Ihrem Control
Panel-Account registrierte E-Mail-Adresse in das Empfängerfeld ein.

Um die Berichte täglich, wöchentlich oder monatlich automatisch zu generieren
und per E-Mail zu versenden, klicken Sie auf Berichtzustellung, und befolgen Sie
die Anweisungen im Abschnitt "Automatisieren der Berichterstellung und der
Berichtzustellung per E-Mail".
 So stellen Sie fest, wie viele Benutzer aus welchen Ländern eine Site besucht und
welche Seiten sie angesehen haben:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf den gewünschten Domainnamen.
3 Klicken Sie auf Bericht.
300
Anzeigen von Statistiken
4 So zeigen Sie die Statistiken zu den Webseiten oder den Dateien an,
die von bestimmten Bereichen Ihrer Site herunter- oder auf sie
hochgeladen wurden:

Um die Statistiken zu Webseiten anzuzeigen, die per Hypertext Transfer Protocol
(HTTP) von Ihrer Site übertragen wurden, klicken Sie auf Webstatistiken.

Um die Statistiken zu Webseiten anzuzeigen, die per Secure Hypertext Transfer
Protocol (HTTPS) von Ihrer Site übertragen wurden, klicken Sie auf Webstatistiken
SSL.

Um die Statistiken zu Dateien anzuzeigen, die per File Transfer Protocol (FTP)
übertragen wurden, klicken Sie auf FTP-Statistiken.

Um die Bandbreitenauslastung nach Monaten anzuzeigen, klicken Sie auf Traffic
History.

Um die Bandbreitenauslastung nach den FTP-, Web- und E-Mail-Diensten dieser
Domain anzuzeigen, klicken Sie auf Traffic.
Sie können die Webstatistiken auch unter der URL-Adresse
https://Ihre-Domain.com/plesk-stat abrufen. Geben Sie bei der Anmeldeaufforderung
Ihren Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf den FTP-Account ein.
In diesem Kapitel:
Anzeigen von Statistiken für Kaspersky Antivirus und SpamAssassin ............... 301
Automatisieren der Berichterstellung und der Berichtzustellung per E-Mail ....... 301
Anzeigen und Konfigurieren der Wiederverwendung von Logdateien ................ 304
Anzeigen von Statistiken
301
Anzeigen von Statistiken für Kaspersky
Antivirus und SpamAssassin
 So zeigen Sie die Informationen zu von Kaspersky Antivirus erkannten und entfernten
Viren an:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > E-Mail > Statistiken und klicken Sie
auf Virenstatistiken.
2 Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie Virenstatistiken anzeigen
möchten.
Wenn Sie detailliertere Informationen zu Viren oder die E-Mail-Adressen von
E-Mail-Absendern oder -Empfängern anzeigen möchten, klicken Sie auf die
entsprechende Registerkarte.
 So zeigen Sie die Informationen zu den von SpamAssassin erkannten und gefilterten
Spamnachrichten an:
1 Gehen Sie zur Registerkarte Server > E-Mail > Statistiken und klicken Sie
auf Spamstatistiken.
2 Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie Spamstatistiken anzeigen
möchten.
Wenn Sie detailliertere Informationen zu Empfängern von Spamnachrichten anzeigen
möchten, klicken Sie auf die Registerkarte Empfänger.
Automatisieren der Berichterstellung und
der Berichtzustellung per E-Mail
 So erhalten Sie regelmäßige konsolidierte Berichte zu einem oder mehreren
Benutzeraccounts:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kundenname > Bericht > Layouts > Berichtstyp >
Berichtzustellung > Neuer Zustellungsplan.
2 Um den Bericht unter Ihrer beim System registrierten E -Mail-Adresse
zu empfangen, wählen Sie im Drop-Down-Menü Senden an die Option
Server-Administrator. Um den Bericht unter einer anderen E-Mail-Adresse
zu empfangen, wählen Sie die Option die von mir angegebene E-Mail-Adresse
und geben Sie die E-Mail-Adresse ein. Um die Berichte an den
Kunden zu senden, wählen Sie die Option Kunde. Um die
Kundenberichte an alle Kunden zu senden, wählen Sie die Option
Report für: alle Kunden aus.
302
Anzeigen von Statistiken
3 Wählen Sie im Drop-Down-Menü Zustellungshäufigkeit das Intervall aus,
in dem der Bericht versendet werden soll, und klicken Sie auf OK. Sie
können den Bericht in täglichen, wöchentlichen oder monatlichen
Intervallen versenden.
 So ändern Sie den Zustellungsplan für einen Account-Statusbericht:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kundenname > Bericht > Layouts > Berichtstyp >
Berichtzustellung.
2 Klicken Sie in der Spalte Häufigkeit auf den Link des Zustellungsplans,
den Sie ändern möchten.
3 Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an, und klicken Sie auf OK.
 So beenden Sie die regelmäßige Zustellung des Account-Statusberichts:
1 Gehen Sie zu Kunden > Kundenname > Bericht > Layouts > Berichtstyp >
Berichtzustellung.
2 Aktivieren Sie die Checkbox des gewünschten Zustellungsplans, und
klicken Sie auf
Ausgewählte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
 So erhalten Sie regelmäßige Detailberichte zu einer oder mehreren Domains/Websites:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Bericht > Layouts > Berichtstyp >
Berichtzustellung > Neuer Zustellungsplan.
2 Um den Bericht unter Ihrer beim System registrierten E -Mail-Adresse
zu empfangen, wählen Sie im Drop-Down-Menü Senden an die Option
"Server-Administrator". Um den Bericht unter einer anderen
E-Mail-Adresse zu empfangen, wählen Sie die Option die von mir
angegebene E-Mail-Adresse und geben Sie die E-Mail-Adresse ein. Wenn
diese Domain/Website einem anderen Benutzer gehört, können Sie
den Bericht an diesen Benutzer senden, indem Sie die Option Kunde
oder Domain-Benutzer wählen.
3 Um einen Bericht zu einer bestimmten Domain/Website zu erhalten,
stellen Sie sicher, dass die Option aktuelle Domain aktiviert ist. Um
Detailberichte zu den einzelnen Domains eines bestimmten
Benutzeraccounts zu erhalten, aktivieren Sie die Option alle Domains
dieses Kunden. Um Berichte zu allen auf dem Server gehosteten
Domains zu erhalten, aktivieren Sie die Option alle Domains.
4 Wählen Sie im Drop-Down-Menü Zustellungshäufigkeit das Intervall aus,
in dem der Bericht versendet werden soll, und klicken Sie auf OK. Sie
können den Bericht in täglichen, wöchentlichen oder monatlichen
Intervallen versenden.
Anzeigen von Statistiken
303
 So ändern Sie den Zustellungsplan für einen Domain/Website-Detailbericht:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Bericht > Layouts > Berichtstyp >
Berichtzustellung.
2 Klicken Sie in der Spalte Häufigkeit auf den Link des Zustellungsplans,
den Sie ändern möchten.
3 Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an, und klicken Sie auf OK.
 So beenden Sie die regelmäßige Zustellung des Domainberichts:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Bericht > Layouts > Berichtstyp >
Berichtzustellung.
2 Aktivieren Sie die Checkbox des gewünschten Zustellungsplans, und
klicken Sie auf
Ausgewählte entfernen. Klicken Sie auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
304
Anzeigen von Statistiken
Anzeigen und Konfigurieren der
Wiederverwendung von Logdateien
Alle Verbindungen mit dem Webserver und alle Anforderungen für auf dem Server
nicht gefundene Dateien werden in Logdateien registriert. Diese Logdateien werden
von den auf dem Server ausgeführten Statistiktools analysiert, die dann bei Bedarf
grafische Berichte anzeigen. Sie können diese Logdateien zur Verarbeitung mit
Statistiktools anderer Hersteller auf Ihren Computer herunterladen oder ihre Inhalte für
das Webserver-Debugging anzeigen.
 Um ein zu starkes Anwachsen dieser Logdateien zu verhindern, sollten Sie das
automatische Bereinigen und Recycling der Logdateien aktivieren:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname > Logdatei Verwaltung > Logdatei
Verarbeitung, und klicken Sie auf Aktivieren. Wenn nur Deaktivieren
angezeigt wird, ist die Log-Wiederverwendung bereits aktiviert.
2 Geben Sie an, wann Logdateien wiederverwendet und wie viele
Instanzen der einzelnen Logdateien auf dem Server gespeichert
werden sollen. Geben Sie außerdem an, ob die Logdateien nach der
Verarbeitung komprimiert und an eine E-Mail-Adresse gesendet
werden sollen. Klicken Sie auf OK.
 So zeigen Sie den Inhalt einer Logdatei an oder laden sie auf Ihren Computer herunter:
1 Gehen Sie zu Domains > Domainname, und klicken Sie auf Logdatei
Verwaltung in der Gruppe Hosting. Eine Liste der Logdateien wird
angezeigt.

Um anzugeben, wie viele Zeilen ab dem Ende der Logdatei angezeigt werden
sollen, tragen Sie die gewünschte Anzahl in das Feld unter der Gruppe
Einstellungen ein.

Um den Inhalt einer Logdatei anzuzeigen, klicken Sie auf ihren Dateinamen.

Um eine Datei auf Ihren Computer herunterzuladen, klicken Sie auf das Symbol
der gewünschten Datei.

Um eine verarbeitete Logdatei auf dem Server zu entfernen, aktivieren Sie die
entsprechende Checkbox und klicken Sie auf
Gewählte entfernen. Klicken Sie
auf OK, um das Entfernen zu bestätigen.
KAPITEL 13
Überwachen der Verbindungen zum
Control Panel, zu FTP-Diensten und zum
Plesk-Server
In diesem Kapitel:
Überwachen der Verbindungen zu Control Panels ............................................ 306
Überwachen der Verbindungen zu FTP-Diensten ............................................. 307
Überwachen von Terminalsitzungsverbindungen zu Ihrem Server .................... 308
306
Überwachen der Verbindungen zum Control Panel, zu FTP-Diensten und zum Plesk-Server
Überwachen der Verbindungen zu Control
Panels
 So stellen Sie fest, welcher Ihrer Kunden momentan beim Control Panel angemeldet
ist:
1 Klicken Sie im Navigationsfenster auf Sitzungen. Eine Liste aller
Sitzungen, einschließlich Ihrer eigenen Sitzung, mit den folgenden
Detailinformationen wird angezeigt:

Typ. Der Typ des Control Panel-Benutzers, der die Sitzung eingerichtet hat:
Server-Administrator
Kunde
Domain- oder Websitebesitzer
Mailboxbesitzer

Login. Der Benutzername, mit dem sich der Benutzer angemeldet hat.

IP-Adresse. Die IP-Adresse, von der aus auf das Control Panel zugegriffen wird.

Anmeldezeit. Das Datum und die Uhrzeit, zu der sich der Benutzer beim Control
Panel angemeldet hat.

Idle-Zeit. Die Zeit, seit der ein angemeldeter Benutzer keine Aktion mit dem
Control Panel mehr ausgeführt hat.
2 Um die Liste der Benutzersitzungen zu aktualisieren, klicken Sie auf
Aktualisieren.
3 Um eine Benutzersitzung zu beenden, aktivieren Sie die
entsprechende Checkbox und klicken Sie auf
Markierte entfernen.
Bestätigen Sie den Löschvorgang und klicken Sie auf OK.
Überwachen der Verbindungen zum Control Panel, zu FTP-Diensten und zum Plesk-Server
307
Überwachen der Verbindungen zu
FTP-Diensten
 So stellen Sie fest, welche Benutzer per FTP mit Ihrem Server verbunden sind, in
welchen Verzeichnissen sie momentan arbeiten und welche Dateien sie auf den Server
hoch- oder von ihm herunterladen:
1 Klicken Sie im Navigationsfenster auf Sitzungen.
2 Wechseln Sie zur Registerkarte FTP-Sitzungen. Eine Liste aller
Sitzungen, einschließlich Ihrer eigenen Sitzung, mit den folgenden
Detailinformationen wird angezeigt:

Typ. Der Typ des Benutzers, der die Sitzung eingerichtet hat:
nicht beim Control Panel registrierte Benutzer
anonyme FTP-Benutzer
Domain- oder Websiteadministratoren
Subdomainadministratoren
Webbenutzer (Besitzer persönlicher Webseiten ohne eigene Domainnamen)

Status. Der aktuelle Status der FTP-Verbindung.

FTP-Benutzer-Login. Der für den Zugriff auf den FTP-Account verwendete
Benutzername.

Domainname. Die Domain, mit der der FTP-Benutzer derzeit verbunden ist.

Aktueller Pfad. Das Verzeichnis, in dem der Benutzer sich gerade befindet.

Dateiname. Der Name der Datei, mit der gerade gearbeitet wird.

Geschwindigkeit. Die Übertragungsrate in KBytes.

Fortschritt, %. Der Fortschritt des Dateitransfers in Prozent.

IP-Adresse. Die IP-Adresse, von der aus auf den FTP-Account zugegriffen wird.

Anmeldezeit. Die Zeit seit der Anmeldung des Benutzers.

Idle-Zeit. Die Zeit, seit der ein per FTP mit dem Server verbundener Benutzer
keine Aktion mehr ausgeführt hat.
3 Um die Liste der FTP-Sitzungen zu aktualisieren, klicken Sie auf
Aktualisieren.
4 Um eine Sitzung zu beenden, aktivieren Sie die entsprechende
Checkbox und klicken Sie auf
Gewählte entfernen.
308
Überwachen der Verbindungen zum Control Panel, zu FTP-Diensten und zum Plesk-Server
Überwachen von
Terminalsitzungsverbindungen zu Ihrem
Server
 So finden Sie heraus, wer Ihrer Kunden zurzeit über eine Terminalserversitzung beim
Server angemeldet ist:
1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf Sitzungen, und klicken Sie auf
die Registerkarte TS-Sitzungen. Eine Liste aller Sitzungen,
einschließlich Ihrer eigenen Sitzung, mit den folgenden
Detailinformationen wird angezeigt:

S. Der Status der Terminalsitzung:
- Serveradministrator.
- Der Client hat eine Verbindung hergestellt und sich mit einem gültigen
Benutzernamen und Passwort angemeldet.
- Der Client ist verbunden aber nicht eingeloggt.
- Die Verbindung des Clients wurde getrennt.

Name. Der Name dieser Terminalsitzung.

Benutzer. Der Name des Benutzers der Terminalsitzung.
Sie können die Sitzungsdetails anzeigen, indem Sie in der Liste auf den
Sitzungsnamen klicken.
2 Um die Liste der Terminalsitzungen zu aktualisieren, klicken Sie auf
Aktualisieren.
3 Um eine Terminalsitzung zu trennen, aktivieren Sie die
entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Trennen. Bestätigen
Sie dann die Trennung, und klicken Sie auf OK.
4 Um sich von einer Terminalsitzung abzumelden, aktivieren Sie die
entsprechende Checkbox, und klicken Sie auf
Abmelden. Bestätigen
Sie dann die Trennung, und klicken Sie auf OK.
KAPITEL 14
Zugreifen auf den Server über Remote
Desktop (RDP)
Mit der Zugriffsfunktion Remote Desktop (RDP) können Sie sich remote beim
Plesk-Server anmelden und über eine standardmäßige Microsoft
Windows-Desktopoberfläche mit ihm interagieren.
 So greifen Sie über die Remote Desktop-Oberfläche auf den Server zu:
1 Klicken Sie im Navigationsmenü auf Server.
2 Klicken Sie auf Remote Desktop in der Gruppe Dienste.
3 Richten Sie im Menü Bildschirmauflösung für Terminalsitzung die
Bildschirmauflösung für die Sitzung ein.
Hinweis: Höhere Auflösungen belasten die Verbindung stärker, da sie die
Interaktionsgeschwindigkeit verringern und mehr Bandbreite verbrauchen.
4 Wählen Sie die für Ihren Browser geeignete Verbindungsmethode
aus:

Microsoft RDP ActiveX - Empfohlen für die Verwendung mit Internet Explorer, für
andere Browser möglicherweise nicht geeignet. Beim ersten Verwenden dieser
Methode wird die erforderliche ActiveX-Komponente automatisch vom Browser
installiert, wenn die Internet Explorer-Sicherheitseinstellungen dies zulassen.
Wenn Ihr Browser Sicherheitswarnungen anzeigt, versuchen Sie, die
Sicherheitseinstellungen in den Browseroptionen vorübergehend zu reduzieren.

properoJavaRDP - Empfohlen für die Verwendung mit Netscape, Mozilla oder
Firefox, für Internet Explorer möglicherweise nicht geeignet. Für Opera werden
nur die Versionen 8.0 und höher unterstützt. Für diese Komponente muss Java
Runtime Environment (JRE) auf dem System installiert sein. Wenn dies nicht
der Fall ist, können Sie JRE von http://java.sun.com/j2se/1.5.0/download.jsp
herunterladen (Version 1.4 und höher) und vor der Verwendung der Remote
Desktop-Funktion installieren.
Hinweis: JDK (Java Development Kit) muss nicht installiert sein, damit die
RDP-Funktion verwendet werden kann.
Wenn Sie Internet Explorer oder Mozilla verwenden, öffnen Sie die
Konfigurationskonsole für die Terminaldienste in Microsoft Windows (Start >
Verwaltung), und legen Sie die Option Lizenzierung im Bildschirm
Servereinstellungen auf Pro Benutzer fest.
5 Klicken Sie auf OK. Daraufhin wird ein neues Fenster geöffnet, das
einen Bereich enthält, in dem Ihre Interaktion mit dem Desktop des
Servers stattfindet.
310
Zugreifen auf den Server über Remote Desktop (RDP)
6 Melden Sie sich beim System an. Standardmäßig verwendet Plesk
den FTP/Microsoft FrontPage-Benutzernamen der Domain. Sie
können einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Passwort
angeben.
7 Nach der Anmeldung beim System können Sie wie mit dem normalen
Windows-Desktop arbeiten.
So beenden Sie Ihre Remote Desktop-Sitzung:

Schließen Sie das Browserfenster mit der Remote Desktop-Sitzung. Dabei wird die
Sitzung von Ihrem Desktop getrennt, läuft auf dem Server jedoch weiter, so dass
Sie bei der nächsten Anmeldung den Remote Desktop in dem Zustand vorfinden,
indem Sie ihn verlassen haben.
oder

Wählen Sie Start > Abmelden aus, wenn Sie die Sitzung dauerhaft beenden möchten
(alle laufenden Sitzungen verbrauchen Serverressourcen).
KAPITEL 15
Protokollieren der Aktionen Ihrer Kunden
im Control Panel
Unter Umständen kann es sinnvoll sein, die von verschiedenen Benutzern im System
ausgeführten Aktionen zu überwachen. Alle Aktionen werden in einer Logdatei
aufgezeichnet, die Sie herunterladen und anzeigen können. Die folgenden
Systemereignisse (Aktionen) können protokolliert werden:

Administrator-Informationen geändert

Systemdienst gestartet, neu gestartet oder gestoppt

IP-Adresse hinzugefügt, entfernt oder geändert

Login-Einstellungen (erlaubter Inaktivitätszeitraum für alle Benutzersitzungen im
Control Panel) geändert


Kunden-Account erstellt, gelöscht oder bearbeitet (persönliche oder
Systeminformationen geändert)
Status des Kunden-Accounts wurde geändert (gesperrt/entsperrt)

Oberflächeneinstellungen des Kunden geändert

IP-Pool des Kunden geändert

Site-Applikationen zum Pool eines Kunden hinzugefügt oder daraus entfernt


Speicherplatzbeschränkung eines Kunden-Accounts erreicht
Traffic-Limit eines Kunden-Accounts erreicht

Desktop-Voreinstellungen erstellt, gelöscht oder geändert

Speicherplatzbeschränkung einer Domain erreicht

Traffic-Limit einer Domain erreicht

Eigenschaften des Domain-Benutzer-Accounts geändert

Domain erstellt, gelöscht oder bearbeitet (Einstellungen geändert)

Domainbesitzer geändert


Domainstatus geändert (gesperrt/entsperrt)
DNS-Zone einer Domain aktualisiert

Subdomain erstellt, gelöscht oder bearbeitet (Einstellungen geändert)

Domain-Alias erstellt, gelöscht oder bearbeitet (Einstellungen geändert)

DNS-Zone von Domain-Alias geändert

Begrenzungen des Kunden-Accounts (Ressourcenzuteilungen) geändert

Berechtigungen des Kunden geändert

Domainbeschränkungen (Ressourcenzuteilungen) geändert

Benutzer beim Control Panel angemeldet oder abgemeldet

E-Mail-Accounts erstellt, gelöscht oder geändert

Mailinglisten erstellt, gelöscht oder bearbeitet (Einstellungen geändert)
312
Protokollieren der Aktionen Ihrer Kunden im Control Panel

Physikalisches Hosting erstellt, gelöscht oder geändert


Standard- oder Frame-Weiterleitung-Hosting-Accounts wurden erstellt, gelöscht
oder rekonfiguriert
Webbenutzer-Account erstellt, gelöscht oder geändert

Site Application installiert, rekonfiguriert oder deinstalliert

Site-Applikations-Pakete installiert, deinstalliert oder aktualisiert

Lizenzkey abgelaufen oder aktualisiert

Datanbankserver erstellt, gelöscht oder aktualisiert

Datenbank erstellt oder gelöscht

Datenbankbenutzer-Account erstellt, gelöscht oder aktualisiert

GUID des Kunden aktualisiert

GUID der Domain aktualisiert

Plesk-Komponente aktualisiert oder hinzugefügt
In diesem Kapitel:
Einrichten des Action-Logs ................................................................................312
Herunterladen des Action-Logs ..........................................................................313
Löschen des Action-Logs ...................................................................................313
Einrichten des Action-Logs
 So richten Sie das Action-Log ein:
1 Wählen Sie die Verknüpfung Server im Navigationsbereich aus.
2 Klicken Sie auf Action-Log in der Gruppe Control Panel.
3 Aktivieren Sie in der Gruppe Protokollierte Ereignisse die Checkboxen der
Aktionen, die Sie protokollieren möchten.
4 Legen Sie im Feld Einträge in der Datenbank ablegen die Optionen zur
Bereinigung des Action-Logs fest: täglich, wöchentlich, monatlich oder
bei Erreichen einer bestimmten Anzahl von Datenbankeinträgen.
5 Um alle Action-Log-Einträge zu behalten, wählen Sie die Option
Einträge nicht löschen.
6 Um alle vorgenommenen Änderungen zu übernehmen, klicken Sie auf
OK.
Verwenden des Ereignisverfolgungsmechanismus
313
Herunterladen des Action-Logs
 So laden Sie das Action-Log auf Ihren Computer herunter:
1 Gehen Sie zu Server > Action-Log.
2 Wählen Sie mithilfe der Drop-Down-Listen im Abschnitt Logdateien den
gewünschten Zeitraum aus und klicken Sie auf Download.
Sie werden in einem Dialog aufgefordert, den Speicherort für die heruntergeladene
Logdatei auszuwählen.
3 Wählen Sie den Speicherort aus und klicken Sie auf Speichern.
Löschen des Action-Logs
 So löschen Sie das Action-Log:
1 Gehen Sie zu Server > Action-Log.
2 Klicken Sie im Abschnitt Logdateien auf Logdatei löschen.
Verwenden des
Ereignisverfolgungsmechanismus
Der Ereignismanager dient zum Organisieren des Datenaustauschs zwischen Plesk
und externen Systemen. Er funktioniert ganz einfach: Sie erstellen ein Skript, das auf
ein bestimmtes Control Panel-Ereignis hin ausgeführt werden soll, und anschließend
einen Ereignis-Handler, der die Ereignisverarbeitung auslöst. Sie können einem
Ereignis mehrere Ereignis-Handler zuweisen.
In diesem Abschnitt:
Hinzufügen von Ereignis-Handlern .................................................................... 314
Entfernen von Ereignis-Handlern....................................................................... 315
314
Verwenden des Ereignisverfolgungsmechanismus
Hinzufügen von Ereignis-Handlern
 So fügen Sie einen Ereignis-Handler hinzu:
Nehmen wir an, Sie möchten einen Ereignis-Handler für das Ereignis
"Kundenaccount eröffnet" erstellen. Der Handler erhält als ersten Parameter den
Namen und als zweiten Parameter den Benutzernamen eines Kunden. Zur
Vereinfachung verwenden wir eine Batchdatei namens "test-handler.bat", die so
aussieht:
echo "--------------" >> c:\windows\temp\event_handler.log
rem Informationen zu Datum und Uhrzeit des Ereignisses
date /T >> c:\windows\temp\event_handler.log
rem Informationen zum erstellten Kunden-Account
echo "client created" >> c:\windows\temp\event_handler.log
rem Name des Kunden
echo "name: %1" >> c:\windows\temp\event_handler.log
rem Benutzername des Kunden
echo "login: %2" >> c:\windows\temp\event_handler.log
echo "--------------" >> c:\windows\temp\event_handler.log
Dieses Skript gibt Informationen in eine Datei aus, so dass wir die Ausführung
steuern können.
Nehmen wir an, das Skript befindet sich im Verzeichnis
c:\Programme\parallels\plesk\scripts\. So erstellen Sie mit dem Control
Panel einen entsprechenden Ereignis-Handler:
1 Wählen Sie die Verknüpfung Server im Navigationsbereich aus.
2 Klicken Sie auf Ereignisverwaltung in der Gruppe Control Panel.
3 Klicken Sie auf Füge neuen Ereignis-Handler hinzu. Die Seite für die
Einrichtung des Ereignis-Handlers wird angezeigt:
4 Wählen Sie in der Drop-Down-Liste Ereignis das Ereignis aus, dem Sie
den Handler zuweisen möchten.
5 Wählen Sie die Priorität für die Ausführung des Handlers aus, oder
geben Sie einen eigenen Wert an. Wählen Sie zu diesem Zweck in
der Drop-Down-Liste Priorität den Eintrag "benutzerdefiniert" und
tragen Sie den gewünschten Wert ein.
Wenn Sie einem Ereignis mehrere Handler zuweisen, können Sie mithilfe von
Prioritäten die Reihenfolge festlegen, in der diese ausgeführt werden.
6 Wählen Sie den Systembenutzer aus, für den der Handler ausge führt
wird.
7 Geben Sie in das Feld Befehl den Befehl ein, der auf das betreffende
Ereignis hin ausgeführt werden soll. In diesem Beispiel lautet der
Befehl
C:\Programme\parallels\plesk\scripts\test-handler.bat
" <neuer_Kontakt_name> <neuer_Login_name>.
Beachten Sie, dass der Pfad in Anführungszeichen zu setzen ist, wenn die
Verzeichnisnamen oder der Dateiname Leerzeichen enthalten.
Verwenden des Ereignisverfolgungsmechanismus
315
8 Klicken Sie auf OK.
Hinweis: In diesem Befehl sind in spitzen Klammern die Parameter
<new_contact_name> und <new_login_name> angegeben. Vor der Ausführung
des Handlers werden diese Parameter durch den Namen und den Benutzernamen des
jeweiligen Kunden ersetzt. Eine vollständige Liste der verfügbaren Parameter finden
Sie im folgenden Abschnitt. Denken Sie daran, dass beim Entfernen von Kunden die
Parameter des Typs new_xxx und beim Hinzufügen von Kunden die Parameter des
Typs old_xxx eine leere Zeichenfolge enthalten.
Wenn Sie sich nun bei Ihrem Plesk Control Panel anmelden und einen neuen Kunden
erstellen, indem Sie in das Feld Kontaktname den Wert "Ein Kunde" und in das Feld
Login den Wert "ein_kunde" eintragen, wird der Handler aufgerufen und die Datei
C:\windows\temp\event_handler.log um die folgenden Einträge erweitert:
Sat Jun 26 21:46:34 NOVT 2004
Kunde erstellt
Name: Ein Kunde
Login: ein_kunde
Wenn Sie weitere Handler einrichten möchten, wiederholen Sie die oben
beschriebenen Schritte.
Weitere Informationen zu den Ereignissen, die vom Ereignis-Handler verarbeitet
werden können, finden Sie im erweiterten Administrationshandbuch für Plesk für
Windows.
Entfernen von Ereignis-Handlern
 So entfernen Sie einen Ereignis-Handler:
1 Wählen Sie die Verknüpfung Server im Navigationsbereich aus.
2 Klicken Sie auf Ereignisverwaltung in der Gruppe Control Panel.
3 Aktivieren Sie die entsprechenden Checkboxen in der Liste der
Handler, und klicken Sie auf
Ausgewählte entfernen.
KAPITEL 16
Verwenden des zentralisierten Zugriffs
auf Ihre verschiedenen Plesk-Server
Wenn Sie über mehrere von Plesk verwaltete Server verfügen, können Sie mithilfe des
Control Panels von einem Ihrer Server aus auf die weiteren Server zugreifen und sie
verwalten. Um zu überprüfen, ob diese Funktion bei Ihrem Control Panel zur Verfügung
steht, stellen Sie fest, ob das Navigationsfenster einen Shortcut namens Master enthält.
Die Master-Funktion speichert Ihre Anmeldedaten für den Zugriff auf andere von Plesk
verwaltete Server (ähnlich wie der Passwortmanager Ihres Webbrowsers): Wenn Sie
sich beim Control Panel eines anderen Ihrer Server anmelden möchten, müssen Sie im
Control Panel die Liste Ihrer Slave-Server aufrufen und auf ein Symbol klicken. Das
Control Panel des gewünschten Servers wird in einem neuen Browserfenster geöffnet.
Die Master-Funktion dient nicht nur dem mühelosen Zugriff auf verschiedene Server,
sondern kann auch andere von Ihnen angegebene Server abfragen, um Informationen
zum Status der Systemdienste und der Ressourcenauslastung abzurufen und in Ihrem
Control Panel anzuzeigen.
Wie Sie sehen, spart Ihnen die Master-Funktion ein wenig Zeit und einige Mausklicks,
mehr aber auch nicht. Wenn Sie über eine größere Anzahl von Servern verfügen und
die Serververwaltung wirkungsvoll zentralisieren möchten, sollten Sie Plesk Expand
oder Business Automation-Lösungen von Parallels verwenden.
In diesem Kapitel:
Hinzufügen eines Servereintrags....................................................................... 317
Anzeigen von Serverinformationen und Anmelden bei einem Server ................ 317
Entfernen eines Servereintrags ......................................................................... 318
Verwenden des zentralisierten Zugriffs auf Ihre verschiedenen Plesk-Server
317
Hinzufügen eines Servereintrags
 So führen Sie Ihrem Control Panel einen Eintrag zu einem von Plesk verwalteten
Server hinzu:
1 Gehen Sie zu Master > Server hinzufügen.
2 Tragen Sie den Hostnamen und die Portnummer (8443) in die
entsprechenden Felder ein und geben Sie den Benutzernamen sowie
das Passwort für die Plesk-Anmeldung bei dem angegebenen
Slave-Server an. Außerdem können Sie eine Beschreibung de s
Slave-Servers eingeben. Aktivieren Sie die Checkbox Keine
Informationen vom Server abrufen, wenn im Moment keine detaillierten
Serverinformationen abgerufen und dargestellt werden sollen.
3 Klicken Sie auf Setzen.
4 Um ein SSL-Zertifikat für die sichere Verbindung zum Control Panel
des betreffenden Servers hochzuladen, klicken Sie auf die
Schaltfläche Zertifikat. Klicken Sie auf Durchsuchen... und wählen Sie Ihre
Zertifikatdatei aus, oder fügen Sie die Zertifikatinhalte aus der
Zwischenablage ein. Klicken Sie anschließend auf Datei senden oder
Sende Text, um das Zertifikat auf den Slave-Server hochzuladen.
Wenn Sie einen Server-Eintrag ändern möchten, klicken Sie im Navigationsfenster auf
den Shortcut Master und anschließend auf den gewünschten Hostnamen.
Anzeigen von Serverinformationen und
Anmelden bei einem Server
 So zeigen Sie Informationen zu einem Server an und melden sich beim Control Panel
des Servers an.
1 Klicken Sie auf den Shortcut Master im Navigationsfenster.
Zu allen Servern, die Sie hinzugefügt haben, werden die folgenden Informationen
angezeigt:

Symbol "Status" in der Spalte S:
- der Server ist betriebsbereit, es liegt keine Ressourcenüberlastung vor
- einige Systemdienste sind deaktiviert
- bei mindestens einem Benutzeraccount wurden die Ressourcenzuteilungen
(Speicherplatz oder Bandbreite) überschritten
- der Server ist deaktiviert oder nicht erreichbar
318
Verwenden des zentralisierten Zugriffs auf Ihre verschiedenen Plesk-Server
- der Status des Servers wurde nicht abgerufen

Hostname.

Beschreibung (von Ihnen eingegeben.)
2 Um einen Server-Detailbericht anzuzeigen, klicken Sie auf den
entsprechenden Hostnamen.
3 Um sich beim Control Panel des Servers anzumelden, klicken Sie auf
das entsprechende Symbol
.
Entfernen eines Servereintrags
 So entfernen Sie einen Servereintrag:
1 Klicken Sie auf den Shortcut Master im Navigationsfenster.
2 Aktivieren Sie die Checkbox des Eintrags, den Sie entfernen
möchten.
3 Klicken Sie auf
Markierte entfernen. Klicken Sie dann auf OK, um das
Entfernen zu bestätigen.
KAPITEL 17
Aufrüsten Ihres Control Panels
Mithilfe der Funktion "Updater" Ihres Control Panels können Sie mühelos die
erforderlichen Updates und Control Panel-Zusatzprogramme installieren und Ihr
Control Panel sogar auf das neueste verfügbare Release aufrüsten.
 So aktualisieren Sie Ihr Plesk Control Panel:
1 Klicken Sie auf die Verknüpfung Server im Navigationsbereich.
2 Klicken Sie auf Updater in der Gruppe Dienste.
Das Control Panel stellt eine Verbindung zum offiziellen Parallels Plesk
Updateserver (http://autoinstall.plesk.com) her, ruft Informationen zu den
verfügbaren Releases ab, analysiert die auf dem System installierten Komponenten
und zeigt die Liste der verfügbaren Releases und Komponentenupdates an. Zu
jedem Release wird eine kurze Beschreibung der bereitgestellten Operationen
angezeigt.
Hinweis: Um die Liste der bereits installierten Updates anzuzeigen, klicken Sie auf
die Registerkarte Installierte Updates.
3 Aktivieren Sie die Checkboxen der Updates, die Sie installieren
möchten, und klicken Sie auf Installieren. Ein Bestätigungsbildschirm
wird angezeigt.
4 Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Nach Abschluss des
Aktualisierungsvorgangs erhalten Sie per E-Mail eine
Updatebenachrichtigung. Um die Installation der ausgewählten
Updates zu bestätigen, aktivieren Sie die Checkbox, und klicken Sie
auf OK. Die ausgewählten Updates werden heruntergeladen und
automatisch im Hintergrund installiert.
Sie können alle benötigten Updates auch über das externe Tool Plesk Auto Updater
installieren.
 So rüsten Sie Ihr Plesk Control Panel über das Tool Plesk Auto Updater auf:
1 Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Parallels > Plesk > Plesk Auto
Updater. Der Plesk Auto Updater stellt eine Verbindung mit der Website
von Parallels her und ruft die Liste der verfügbaren Updates ab.
2 Wenn die Liste der verfügbaren Updates von der Website von
Parallels abgerufen wurde, aktivieren Sie die Checkboxen der
Komponenten, die Sie installieren möchten.
3 Klicken Sie auf Installieren.
320
Aufrüsten Ihres Control Panels
Die ausgewählten Updates werden heruntergeladen und dann installiert. Folgen Sie
den Anweisungen des Installations-Assistenten, der Sie durch den Installationsprozess
führt.
Abhängig von der Wichtigkeit der installierten Updates werden Sie möglicherweise
aufgefordert, den Server neu zu starten. Es wird dringend empfohlen, den Server neu
zu starten, da anderenfalls das Control Panel möglicherweise nicht richtig funktioniert.
Hinweise zum Aktualisierungsverfahren:
Wenn Sie auf eine neue Control Panel-Version aufrüsten, erhalten Sie zu Beginn und
nach Abschluss des Aktualisierungsvorgangs eine Benachrichtigung per E-Mail. Wenn
das Upgrade erfolgreich abgeschlossen wurde, enthält die Benachrichtigung das
Ereignislog und eine Liste der installierten Komponenten. Bei einem Ausfall des
Mailservers erhalten Sie unter Umständen jedoch keine Fehlerbenachrichtigung. In
diesem Fall können Sie die Datei "autoinstaller.log" im Verzeichnis "/tmp" auf der
Serverfestplatte nach Hinweisen auf Fehler durchsuchen.
Während der Installation von Control Panel-Komponenten, die sich auf die
Kernfunktionalität des Control Panels auswirken können, werden alle Control
Panel-Vorgänge gesperrt.
Wenn Sie nach dem Upgrade einen neuen Lizenzkey installieren müssen, lesen Sie
bitte den Abschnitt Aufrüsten des Lizenzkeys (auf Seite 26). Falls bei der Installation
eines Lizenzkeys Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an
[email protected] ([email protected]).
In diesem Kapitel:
Einrichten des Plesk Auto Updaters für Benachrichtigungen über Control
Panel-Updates .................................................................................................. 321
Konfigurieren automatischer Updates für Ihr Control Panel ............................... 323
Einrichten eines benutzerdefinierten Updateservers für Plesk-Updates............. 324
Aufrüsten Ihres Control Panels
321
Einrichten des Plesk Auto Updaters für
Benachrichtigungen über Control
Panel-Updates
Sie können Plesk so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Updates für
Ihr Plesk Control Panel zur Verfügung stehen, damit Sie wissen, dass der Plesk-Server
aktualisiert werden muss.
 So lassen Sie sich vom Plesk Auto Updater benachrichtigen, wenn Plesk-Updates zur
Verfügung stehen:
Gehen Sie zu Server > Updater.
Klicken Sie auf die Registerkarte Automatisches Update.
Aktivieren Sie die Checkbox Automatisches Update von Plesk aktivieren.
Wählen Sie in den Feldern Auf Updates überprüfen und am aus, an
welchem Tag und zu welcher Uhrzeit der Plesk Auto Updater eine
Verbindung zur der Website von Parallels herstellen und auf Updates
überprüfen soll.
5 Wählen Sie aus, was geschehen soll, wenn verfügbare Plesk -Updates
gefunden werden:
1
2
3
4

Benachrichtigen, wenn Updates zum Download verfügbar sind. Updates nicht automatisch
herunterladen und installieren. - Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Updates
zur Verfügung stehen, so dass Sie Plesk manuell aktualisieren können.

Updates automatisch herunterladen. Benachrichtigen, wenn die Updates heruntergeladen
sind und installiert werden können - Die Updates werden automatisch im
Hintergrund heruntergeladen; Sie erhalten eine Benachrichtigung, so dass Sie
Plesk manuell aktualisieren können, ohne die Updates herunterzuladen.
6 Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungseinstellungen die
Benachrichtigungsoptionen aus:

An E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Von E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, über die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Betreff - Geben Sie den Betreff für die Benachrichtigungs-E-Mails an. Der
Standardbetreff lautet "Plesk Auto Updater-Benachrichtigung".
7 Klicken Sie auf OK.
Sie können auch das Tool Plesk Auto Updater so konfigurieren, dass Sie
benachrichtigt werden, wenn Updates für Ihr Plesk Control Panel zur Verfügung
stehen, damit Sie wissen, dass der Plesk-Server aktualisiert werden muss.
322
Aufrüsten Ihres Control Panels
 So lassen Sie sich vom Plesk Auto Updater benachrichtigen, wenn Plesk-Updates zur
Verfügung stehen:
1 Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Parallels > Plesk > Auto Updater
konfigurieren.
2 Aktivieren Sie die Checkbox Automatisches Update von Plesk aktivieren.
3 Wählen Sie in den Feldern Auf Updates überprüfen und am aus, an
welchem Tag und zu welcher Uhrzeit der Plesk Auto Updater eine
Verbindung zur der Website von Parallels herstellen und auf Updates
überprüfen soll.
4 Wählen Sie aus, was geschehen soll, wenn verfügbare Plesk -Updates
gefunden werden:

Benachrichtigen, wenn Updates zum Download verfügbar sind. Updates nicht automatisch
herunterladen und installieren. - Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Updates
zur Verfügung stehen, so dass Sie Plesk manuell aktualisieren können.

Updates automatisch herunterladen. Benachrichtigen, wenn die Updates heruntergeladen
sind und installiert werden können - Die Updates werden automatisch im
Hintergrund heruntergeladen; Sie erhalten eine Benachrichtigung, so dass Sie
Plesk manuell aktualisieren können, ohne die Updates herunterzuladen.
5 Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungseinstellungen die
Benachrichtigungsoptionen aus:

An E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Von E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, über die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Betreff - Geben Sie den Betreff für die Benachrichtigungs-E-Mails an. Der
Standardbetreff lautet "Plesk Auto Updater-Benachrichtigung".
6 Klicken Sie auf Übernehmen.
Aufrüsten Ihres Control Panels
323
Konfigurieren automatischer Updates für
Ihr Control Panel
Wenn Sie die Updates nicht manuell installieren möchten, können Sie den Plesk Auto
Updater so konfigurieren, dass die Updates ohne Ihren Eingriff heruntergeladen und
installiert werden und Plesk automatisch auf dem neuesten Stand gehalten wird.
 So lassen Sie Ihr Plesk Control Panel vom Plesk Auto Updater automatisch
aktualisieren:
Gehen Sie zu Server >
Updater.
Klicken Sie auf die Registerkarte Auto Updater-Einstellungen.
Aktivieren Sie die Checkbox Automatisches Update von Plesk aktivieren.
Wählen Sie in den Feldern Auf Updates überprüfen und am aus, an
welchem Tag und zu welcher Uhrzeit der Plesk Auto Updater eine
Verbindung zur der Website von Parallels herstellen und auf Updates
überprüfen soll.
5 Wählen Sie die Option Updates automatisch herunterladen und installieren.
Benachrichtigen, wenn die Updates heruntergeladen und installiert wurden. Die
Updates werden automatisch heruntergeladen und installiert, und Sie
erhalten zwei Benachrichtigungen, in denen Sie informiert werden,
dass Updates heruntergeladen und installiert wurden.
6 Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungseinstellungen die
Benachrichtigungsoptionen aus:
1
2
3
4

An E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Von E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, über die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Betreff - Geben Sie den Betreff für die Benachrichtigungs-E-Mails an. Der
Standardbetreff lautet "Plesk Auto Updater-Benachrichtigung".
7 Klicken Sie auf OK.
Wenn Sie die Updates nicht manuell installieren möchten, können Sie den Plesk Auto
Updater so konfigurieren, dass die Updates ohne Ihren Eingriff heruntergeladen und
installiert werden und Plesk automatisch auf dem neuesten Stand gehalten wird.
 So lassen Sie Ihr Plesk Control Panel vom Plesk Auto Updater automatisch
aktualisieren:
1 Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Parallels > Plesk > Auto Updater
konfigurieren.
2 Aktivieren Sie die Checkbox Automatisches Update von Plesk aktivieren.
324
Aufrüsten Ihres Control Panels
3 Wählen Sie in den Feldern Auf Updates überprüfen und am aus, an
welchem Tag und zu welcher Uhrzeit der Plesk Auto Updater eine
Verbindung zur der Website von Parallels herstellen und auf Updates
überprüfen soll.
4 Wählen Sie die Option Updates automatisch herunterladen und installieren.
Benachrichtigen, wenn die Updates heruntergeladen und installiert wurden. Die
Updates werden automatisch heruntergeladen und installiert, und Sie
erhalten zwei Benachrichtigungen, in denen Sie informiert werden,
dass Updates heruntergeladen und installiert wurden.
5 Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungseinstellungen die
Benachrichtigungsoptionen aus:

An E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Von E-Mail-Adresse: - Geben Sie die E-Mail-Adresse an, über die der Plesk Auto
Updater die Benachrichtigungen senden soll.

Betreff - Geben Sie den Betreff für die Benachrichtigungs-E-Mails an. Der
Standardbetreff lautet "Plesk Auto Updater-Benachrichtigung".
6 Klicken Sie auf Übernehmen.
Hinweis: Möglicherweise werden Sie in der Benachrichtigung informiert, dass ein
bestimmtes Update im unbeaufsichtigten Modus nicht installiert werden konnte.
Aktualisieren Sie in diesem Fall Plesk manuell über den Plesk Auto Updater.
Einrichten eines benutzerdefinierten
Updateservers für Plesk-Updates
Wenn Sie zahlreiche Plesk-Server verwalten, können Sie die Bandbreitenauslastung
reduzieren, indem Sie einen Mirror für den offiziellen Plesk-Updateserver in Ihrem
Netzwerk einrichten und dann die Plesk-Server so konfigurieren, dass sie diesen
verwenden.
Ein Mirror kann auf jedem Netzwerkcomputer eingerichtet werden, auf dem das
Betriebssystem Linux oder Windows und ein Webserver installiert ist. Die folgenden
Anweisungen enthalten die Schritte zum Einrichten eines Mirrors auf
Windows-basierten Servern:
1 Laden Sie das Tool MirrorManager.exe von der Parallels-Website
unter www.parallels.com herunter.
2 Kopieren oder verschieben Sie das Tool auf den Server, auf dem Sie
den Mirror einrichten möchten.
3 Führen Sie das Tool aus. Das Tool ruft eine Liste der verfügbaren
Updates vom Parallels-Server ab und zeigt diese im Fenster
Serverkonfigurationsdatei an.
Aufrüsten Ihres Control Panels
325
4 Um eine neue leere Konfigurationsdatei zu erstellen, klicken Sie auf
Neue Datei. Sie können auch eine Kopie der vom
Parallels-Updateserver abgerufenen Konfigurationsdatei (die im
Fenster Serverkonfigurationsdatei angezeigt wird) erstellen, und dann die
unerwünschten Updates aus der Liste entfernen. Um eine Kopie der
Originalkonfigurationsdatei zu erstellen, wählen Sie im Menü Datei die
Option Serverkonfiguration duplizieren aus.
5 Um die Fenster auf dem Bildschirm übersichtlich anzuordnen, wählen
Sie im Menü Fenster die Option Nebeneinander aus.
6 Entscheiden Sie, welche Updates über den Mirrorserver verfügbar
sein sollen, wählen Sie diese im Fenster Serverkonfigurationsdatei aus,
und klicken Sie auf Downloaden. Geben Sie, wenn Sie dazu aufgefordert
werden, das Verzeichnis des Webservers an, auf dem Sie die
Updates platzieren möchten, beispielsweise
C:\Inetpub\vhosts\default\htdocs\Updates. Klicken Sie auf
OK.
7 Ziehen Sie aus dem Fenster Serverkonfigurationsdatei die ausgewählten
Updates in das neue Fenster auf der linken Seite.
8 Führen Sie für jedes ausgewählte Update die folgenden Aktionen aus:
a
Klicken Sie auf den Namen des Updates im Fenster auf der linken Seite.
b
Doppelklicken Sie im Fenster Paketeigenschaften auf den Eintrag Quell-URL.
c
Geben Sie die URL des Mirrorservers ein (beispielsweise
http://Beispiel.com/Updates/), und klicken Sie auf OK.
d
Doppelklicken Sie auf den Eintrag Readme-URL.
e
Geben Sie die URL des Mirrorservers ein (beispielsweise
http://Beispiel.com/Updates/), und klicken Sie auf OK.
9 Klicken Sie auf Speichern unter, und speichern Sie die
Konfigurationsdatei im Verzeichnis des Webservers
(C:\Inetpub\vhosts\default\htdocs\Updates).
10 Definieren Sie die MIME-Typen entsprechend:
a
Gehen Sie zu Start > Verwaltung > Internetinformationsdienste-Manager > Websites,
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Domainnamen, wählen Sie
Eigenschaften aus, klicken Sie auf die Registerkarte HTTP-Header, und klicken
Sie dann auf den Button MIME-Typen.
b
Klicken Sie auf Neu. Geben Sie in das Feld Erweiterung die Zeichenfolge .xml
und in das Feld MIME-Typ die Zeichenfolge application/octet-stream
ein. Klicken Sie auf OK.
c
Klicken Sie auf Neu. Geben Sie in das Feld Erweiterung die Zeichenfolge .crc
und in das Feld MIME-Typ die Zeichenfolge application/octet-stream
ein. Klicken Sie auf OK.
d
Klicken Sie auf Neu. Geben Sie in das Feld Erweiterung die Zeichenfolge .msp
und in das Feld MIME-Typ die Zeichenfolge application/octet-stream
ein. Klicken Sie auf OK.
326
Aufrüsten Ihres Control Panels
e
Klicken Sie auf Neu. Geben Sie in das Feld Erweiterung die Zeichenfolge .msi
und in das Feld MIME-Typ die Zeichenfolge application/octet-stream
ein. Klicken Sie auf OK.
f
Klicken Sie auf OK, und schließen Sie den Internetinformationsdienste-Manager.
11 Melden Sie sich bei Plesk an, und gehen Sie zu Server > Updater >
Automatisches Update.
12 Aktivieren Sie die Checkbox Plesk automatisch aktualisieren, geben Sie die
Netzwerkadresse des Mirrorservers ein, und klicken Sie auf OK.
KAPITEL 18
Anhang A: Erweiterte Funktionen
Über die Funktionen des Control Panels hinaus stellt die Plesk-Software für
Administratoren auf der Befehlszeile eine Reihe erweiterter Verwaltungsfunktionen
bereit. Mit ihrer Hilfe kann der Administrator folgende Aufgaben ausführen:

Überwachen des Status unverzichtbarer Plesk-Dienste ohne Anmeldung beim
Control Panel

Ändern des Hostnamens des Plesk-Servers

Anpassen des in der Titelleiste von Plesk angezeigten Textes

Ändern des Seriennummernformats für die DNS-Zone


Den Datenaustausch zwischen Plex und externen Systemen mithilfe des
Ereignisverfolgungsmechanismus organisieren
Tomcat-Anschlussports ändern

Plesk-Mailkonfiguration wiederherstellen

Tomcat-Anschlussports ändern

Verwalten verschiedener Plesk-Einheiten durch Umgehung der grafischen
Benutzeroberfläche von Plesk
Weitere Informationen zu den erweiterten Funktionen finden Sie im erweiterten
Administrationshandbuch für Plesk für Windows.
Weitere Informationen zur Verwendung der Befehlszeilentools finden Sie im
Administratorhandbuch für die Befehlszeilentools von Plesk für Windows.