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ÍNDICE CONTACTAR O SUPORTE TÉCNICO.................................................................................................................. 76 Como obter suporte técnico ............................................................................................................................. 76 Suporte Técnico por telefone ........................................................................................................................... 76 Obter suporte técnico através da Conta Kaspersky .......................................................................................... 76 Utilizar ficheiros de rastreio e scripts AVZ ........................................................................................................ 77 Criar um relatório sobre o estado do sistema .............................................................................................. 78 Enviar ficheiros de dados ........................................................................................................................... 78 Execução de script AVZ ............................................................................................................................. 79 GLOSSÁRIO ........................................................................................................................................................ 80 KASPERSKY LAB ZAO ........................................................................................................................................ 86 INFORMAÇÃO ACERCA DE CÓDIGO DE TERCEIROS ....................................................................................... 87 AVISOS DE MARCAS COMERCIAIS.................................................................................................................... 87 ÍNDICE................................................................................................................................................................. 88 5
