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Tabela 3: Problemas do modem (Continuação)
Problema
Solução
O modem estabelece a
ligação mas não são
apresentados quaisquer
dados no ecrã
1. Certifique-se de que todos os parâmetros de
comunicação, designadamente velocidade de
transmissão (baud rate), bits de dados, paragem e
paridade (data, stop, and parity bits) se encontram
correctamente configurados e são idênticos em ambas
as extremidades. Além disso, certifique-se de que o
controlo do fluxo por equipamento (hardware) (RTS/
CTS) se encontra activo no modem e no software de
comunicações.
2. Prima diversas vezes a tecla Enter. O sistema remoto
poderá estar a aguardar a recepção dos dados do
utilizador, antes de iniciar.
3. Certifique-se de que o software utiliza o modo de
emulação de terminal correcto. Consulte as
informações fornecidas com o software.
Não é possível verificar se
o software está a utilizar o
modo de emulação de
terminal correcto
1. Certifique-se de que a função de chamada em espera
(Call Waiting) se encontra desactivada.
2. Certifique-se de que o controlo do fluxo por hardware
RTS/CTS se encontra activo (não utilize controlo do
fluxo por software XON/XOFF).
3. Certifique-se de que a velocidade de transmissão dos
dados não excede as capacidades do computador.
Diagnóstico e recuperação de problemas
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