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7. Resolução de problemas
Mensagens de erro no monitor de estado
O monitor de estado indicará eventuais problemas que ocorram na impressora. Execute a acção apropriada,
consultando a seguinte tabela.
A predefinição do monitor de estado é estar desactivado. Se quiser activá-lo, pode alterar a definição do
monitor de estado na secção Opções do dispositivo do separador Avançado. Consulte Opções do
dispositivo na página 3-6.
Mensagem de erro
Acção
Toner fraco
„ Adquira um novo cartucho de toner e tenha-o à mão para quando aparecer a
indicação Fim da duração do toner.
Fim da duração do toner
„ Consulte Substituir o cartucho do toner na página 63.
Erro na posição do cartucho
„ Volte a colocar o conjunto da unidade do tambor.
Fim da duração do tambor
em breve
„ A unidade do tambor está a chegar ao fim da sua duração. Adquira uma nova
unidade do tambor para substituir a actual. Consulte Substituir a unidade do
tambor na página 67.
Sem papel
„ A bandeja do papel não tem papel ou o papel está mal colocado. Se a bandeja
estiver vazia, simplesmente coloque mais papel e, em seguida, prima o botão Go.
Sem papel para alimentação
manual
Sem papel na bandeja
multifunções
Sem papel bandeja MF ou
formato errado
Sem papel na Bandeja 1/2/3
Sem papel bandeja 1/2/3 ou
formato errado
Encravamento na bandeja
MF
„ Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que está direito. Se o
papel estiver enrolado, endireite-o antes de imprimir. Por vezes, é útil retirar o
papel, voltar a pilha e tornar a colocá-la na bandeja.
„ Reduza a quantidade de papel na bandeja e tente novamente.
„ Certifique-se de que o papel corresponde às especificações recomendadas pela
Brother. Consulte Acerca do papel na página 5.
„ Coloque papel com o mesmo formato que o indicado nas definições do
controlador.
„ Retire o papel encravado da área indicada. Consulte Encravamentos de papel e
como resolvê-los na página 83.
Encravamento na bandeja
1/2/3
Encravamento interno
Encravamento traseiro
Encravamento na bandeja
duplex
Formato de papel incorrecto
para Auto DX
„ Prima Go ou Job Cancel. Coloque o papel correcto que pretende utilizar ou
coloque papel com o mesmo formato que definiu no controlador. Os formatos de
papel que pode utilizar na impressão duplex automática são A4, Letter ou Legal.
Duplex desactivado
„ Feche a tampa de trás da impressora e volte a colocar a bandeja duplex.
A tampa da frente está aberta
„ Feche a tampa da frente da impressora.
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