Download Remote Supervisor Adapter - ps-2.kev009.com, an archive of old
Transcript
Obtendo Ajuda e Informações na World Wide Web Na World Wide Web, o Web site da IBM possui informações atualizadas sobre produtos, serviços e suporte do IBM xSeries e IntelliStation. O endereço para informações do IBM xSeries é http://www.ibm.com/eserver/xseries/. O endereço para informações do IBM IntelliStation é http://www.ibm.com/pc/intellistation/. É possível encontrar serviços de informações para produtos IBM, incluindo opcionais suportados, no endereço http://www.ibm.com/pc/support/. Se você clicar em Profile na página de suporte, você poderá criar uma página de suporte personalizada. A página de suporte possui muitas fontes de informações e resoluções para problemas, incluindo: v Diagnóstico de problemas utilizando o IBM Online Assistant v Fazendo download dos mais recentes drivers de dispositivo e atualizações para seus produtos v Exibindo FAQ (Perguntas mais freqüentes) v Exibindo as dicas e sugestões que ajudam na resolução de problemas v Participação em fóruns de discussão da IBM v Configurando a notificação de e-mail de atualizações técnicas sobre seus produtos Assistência e Suporte do Software Através do IBM Support Line, você pode obter assistência via telefone, pagando uma taxa, para problemas de utilização, configuração e de software com servidores xSeries, estações de trabalho e equipamentos IntelliStation. Para obter informações sobre os produtos suportados pelo Support Line em seu país ou sua região, vá para o endereço http://www.ibm.com/services/sl/products/. Para obter informações adicionais sobre o Support Line e outros serviços da IBM, vá para o endereço http://www.ibm.com/services/ ou para o endereço http://www.ibm.com/planetwide/ para obter números de telefone de suporte. Assistência e Suporte do Hardware É possível receber assistência para hardware através do IBM Integrated Technology Services ou de seu revendedor IBM, se esse revendedor estiver autorizado pela IBM a fornecer serviço de garantia. Vá até o endereço http://www.ibm.com/planetwide/ para obter os telefones de suporte. Nos EUA e Canadá, a assistência e suporte de hardware está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No Reino Unido, estes serviços estão disponíveis de segunda à sexta, das 9h às 18h. 62 Remote Supervisor Adapter: Guia de Instalação