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1.4 Funções de atendimento
1.4
Funções de atendimento
1.4.1
Funções de atendimento
1.4.1.1
Funções de atendimento—RESUMO
Descrição
Um usuário de ramal pode atender chamadas de entrada através dos seguintes métodos:
Ramal chamado
Função
Descrição
Um ramal
próprio do
usuário
(aparelho
proprietário [PT])
Linha
preferencial—
Entrada
Um usuário pode selecionar o método para • 1.4.1.2 Linha
atender chamadas de entrada.
preferencial—
Entrada
Atendimento com
um toque (botão)
Um usuário pode atender uma chamada de –
entrada simplesmente apertando a tecla
intermitente LE ou a tecla INTERCOM.
Resposta em mãos- Um usuário pode atender uma chamada
livres
automaticamente e estabelecer uma
conversação de mãos-livres.
Informação em
• 1.4.1.4
Resposta em
mãos-livres
Receber chamadas Um usuário pode atender uma chamada de –
Um ramal
entrada simplesmente tirando o fone do
próprio do
gancho.
usuário
(aparelho comum
[SLT])
Outro ramal
Captura de
chamada
Um usuário pode capturar uma chamada a • 1.4.1.3 Captura
um ramal específico, uma chamada dentro de chamada
do grupo de ramal do usuário, ou uma
chamada recebida num ramal de secretária
eletrônica (TAM).
Guia de funções
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