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L’addestramento deve essere un mezzo per incrementare le competenze professionali e creare stimoli e motivazione e per fidelizzare il personale, rendendolo partecipe della missione dell’azienda. Solo personale istruito e motivato può, difatti, mettere in atto in modo efficiente ed efficace le azioni previste dal TPM (Figura 4.32). Figura 4.32 - La formazione del personale permette alle aziende di migliorarsi. Per raggiungere tali obiettivi, è stato sviluppato un corso che sintetizzasse i principi del Total Productive Maintenance e mostrasse loro le motivazioni che hanno portato l'azienda ad implementatre questa metodologia e le attività di manutenzione autonoma. Si è deciso di realizzare una sessione di formazione: sintetica (max 30 min per lasciare spazio agli interventi), semplice da capire, ricca di esempi pratici, che evidenzi temi di maggiore interesse, che sottolineasse l’importanza del coinvolgimento delle persone e dei loro spunti di miglioramento. La presentazione illustrata al personale di produzione è stata strutturata come segue: Nella prima parte (10 slide) è stato esposto il concetto di Manutenzione Produttiva Totale, qual è il suo significato e i vantaggi che derivano dalla sua implementazione in contesti industriali come quello TRW. Tra i pilastri del TPM è stato dato particolare rilevanza alla manutenzione autonoma e quindi spiegato in cosa consiste, le finalità e sottolineata l'importanza del contributo e della partecipazione degli operatori. La seconda parte (8 slide) ha compreso una serie di esempi presi dalle linee produttive che mostrano le anomalie attualmente presenti sulle macchine e quali azioni bisognerebbe adottare nell'ottica TPM per eliminare tali non conformità. 158