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Orientamento e scuola ed immissione lavorativa, non è stato parallelamente attribuito maggiore prestigio sociale, né una retribuzione più adeguata per il lavoro svolto. Tale dato emerge anche da questo studio, infatti, la maggioranza dei docenti italiani indica tra le principali cause di stress, la retribuzione insoddisfacente, mentre, i profesores spagnoli dichiarano come ad essere molto importante sia lo scarso riconoscimento sociale della professione21. Inoltre, colleghi e dirigenti scolastici22 sono le figure chiave in termini di offerta di aiuto sociale per affrontare lo stress in modo efficace; infatti, essi possono divenire fonte di sostegno come di frustrazione. Dai dati emerge come nel campione spagnolo all’aumentare della dimensione della scuola cresce la percezione di controllo sulla propria dimensione lavorativa. Allo stesso modo si rileva una crescita nella percezione del supporto sociale del supervisore (supervisor). Mentre, il sostegno dei colleghi (coworkers) diminuisce. Presumibilmente ciò accade in quanto l’individuo, in un contesto ampio, esperisce maggiore forza nel momento in cui si sente in grado di avere una qualche forma di controllo, potendo gestire le risorse per affron- Albino Lucatello, Albero, 1968, olio su tela, 160 x 120 cm continuum di compiti, che vanno da quello più propriamente “prescrittivo” ad uno “reale”. Gli insegnanti diventano veicoli di trasmissione di caratteristiche organizzative, psicologiche ed infine relazionali: essi formano, istruiscono, guidano, consigliano.20 Tutto ciò crea un facile humus per le ambiguità di ruolo, il conflitto di ruolo, nonché per il sovraccarico di ruolo. Gli insegnanti, divengono anello di congiunzione tra la domanda della società (utenti: studenti e famiglie), ossia l’ambiente e le loro personali risorse, erogando un’offerta formativa sempre aggiornata e competitiva, in grado di rispecchiare ciò che il mondo del lavoro chiede. Purtroppo agli insegnanti, ai quali è demandato il delicato ruolo di mediatori tra formazione 31 QUADERNI DI ORIENTAMENTO 20 Favretto, G. e Comucci Tajoli, A. (1988), Insegnare oggi. Soddisfazione o stress? Milano: Franco Angeli. 21 Negli studi di Francescato e Ghirelli (1998) si mette in luce come gli insegnanti facciano vistosa denuncia di tale aspetto. Inoltre, sottolineano il fatto che i sistemi educativi delle democrazie occidentali siano intrisi delle contraddizioni tipiche delle loro società, che gli insegnanti si trovano ad incarnare (in Fondamenti di Psicologia di Comunità. Roma: NIS). 22 Rossati e Magro (1999) 49