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Risoluzione dei problemi
3
Premere
fino a visualizzare
Pagine qualità stampa, quindi premere
.
Le pagine vengono formattate. Viene visualizzato il messaggio Stampa pagine prova qualità in corso, quindi
vengono stampate le pagine. Il messaggio resta visualizzato sul pannello operatore fino al termine dell'operazione.
Al termine della stampa delle pagine di prova della qualità di stampa, eseguire le operazioni indicate di seguito per
uscire dal menu Configuraz:
4
Premere
fino a visualizzare
Esci menu Conf, quindi premere
per completare l'operazione.
Le informazioni contenute nella tabella riportata di seguito forniscono suggerimenti utili per la risoluzione dei problemi
relativi alla qualità di stampa. Se questi suggerimenti non consentono di risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza
tecnica. È possibile che sia necessario riparare o sostituire un componente della stampante.
Problema
Causa
Soluzione
Errata registrazione dei
colori
Il colore è fuoriuscito dall'apposita
area o è stato sovrapposto a
un'altra area colorata.
Aprire lo sportello della stampante e accertarsi che le
quattro strisce dell'imballaggio siano state rimosse.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Dall'alto verso il basso o da sinistra a destra:
1 Reinstallare le cartucce rimuovendole dalla
stampante e inserendole nuovamente.
2 Eseguire un'operazione di regolazione del colore
selezionando il menu Impostazioni, quindi Qualità.
Difetti ricorrenti
Le cartucce di stampa sono
difettose, l'unità di trasferimento
dell'immagine e il rullo di
trasferimento sono difettosi o
l'unità di fusione è difettosa.
I segni sono di un solo colore e si ripetono più volte
sulla pagina:
• Sostituire la cartuccia se il problema si verifica ogni:
– 48 mm (1,9 pollici)
– 97 mm (3,8 pollici)
I segni si ripetono in fondo alla pagina in tutti i colori:
• Se il problema si verifica ogni 60 mm (2,4 pollici),
sostituire il rullo di trasferimento.
• Se il problema si verifica ogni 101 mm (4 pollici),
controllare le leve e le molle dell'unità di trasferimento
o sostituire l'unità.
• Se il problema si verifica ogni 148 mm (5,8 pollici),
sostituire l'unità di fusione.
I segni si presentano ogni terza o sesta pagina in
tutti i colori:
Sostituire l'unità di trasferimento dell'immagine.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa
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